मानकीकरण का अंतर्राष्ट्रीय स्तर। अंतरराष्ट्रीय मानक
अंतरराष्ट्रीय मानकये एक अंतरराष्ट्रीय संगठन द्वारा अनुमोदित मानक हैं। वे निष्पादन के लिए स्वैच्छिक हैं. व्यवहार में, जिन्हें अक्सर अंतर्राष्ट्रीय मानक भी कहा जाता है, वे क्षेत्रीय मानक भी होते हैं (उदाहरण के लिए, मानक)। यूरोपीय समुदायया यूरोपीय संघ के निर्देश) और विभिन्न वैज्ञानिक और तकनीकी समाजों द्वारा विकसित मानक, लेकिन तब से इन्हें विश्व के विभिन्न राज्यों द्वारा मानदंडों के रूप में स्वीकार किया जा सकता है, इन्हें कभी-कभी अंतर्राष्ट्रीय मानक भी कहा जाता है।
अंतरराष्ट्रीय मानक
अंतर्राष्ट्रीय मानक एक अंतर्राष्ट्रीय संगठन द्वारा विकसित किए जाते हैं जिसने एक संधि, समझौते या अन्य अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करके इस अधिकार की पुष्टि की है। ऐसे कई अंतरराष्ट्रीय संगठन हैं. इसका अंदाजा कम से कम UNECE (यूरोपीय) द्वारा अनुमोदित क्षेत्रों की सूची से लगाया जा सकता है आर्थिक आयोग UN) और जिसके लिए मानकीकरण आवश्यक है। इसमें 15 क्षेत्र हैं, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित शामिल हैं:
- स्वास्थ्य देखभाल;
- परमाणु ऊर्जा इंजीनियरिंग, विकिरण सुरक्षा;
- अग्नि सुरक्षा;
- मेट्रोलॉजी;
- ऊर्जा;
- विद्युत और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण;
- सुरक्षा पर्यावरण;
- कार उपकरण;
- डाटा प्रासेसिंग;
- सामग्री;
- गुणवत्ता आश्वासन और मूल्यांकन, और अन्य।
- आईएसओ (आईएसओ) - मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन;
- आईईसी (आईईसी) - अंतर्राष्ट्रीय इलेक्ट्रोटेक्निकल कमीशन;
- आईटीयू (आईटीयू) - अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार संघ।
इसलिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन ISO आर्थिक, औद्योगिक और सामाजिक गतिविधियों के कई क्षेत्रों में मानकीकरण में लगा हुआ है। वर्तमान में, 20 हजार से अधिक विभिन्न मानक विकसित किए गए हैं। विश्व के 150 से अधिक देश इन्हें किसी न किसी स्तर पर व्यवहार में लागू करते हैं। लेकिन, फिर भी, यह माना जाता है कि इस प्रणाली में लगभग 80% मानकीकरण विद्यमान है नियामक दस्तावेज़अभी तक उनका व्यावहारिक कार्यान्वयन नहीं हो पाया है।
यूरोपीय संघ के निर्देश
आजकल, एक बाजार अर्थव्यवस्था में, अर्थव्यवस्था को एकीकृत करने, एकीकृत क्षेत्रीय बाजार बनाने की प्रवृत्ति होती है। अधिकतम विकासयूरोपीय संघ - यूरोपीय संघ के भीतर ऐसी प्रवृत्ति प्राप्त हुई, जिसने 1992 के अंत तक 25 बाजार देशों का एक एकल आंतरिक बाजार बनाया। राष्ट्रीय बाधाओं को दूर करने में मुख्य महत्व यूरोप के भीतर मानकीकरण के विकास को दिया गया है।
CEN - मानकीकरण के लिए यूरोपीय समिति को 1961 में मंजूरी दी गई थी, CENELEC - इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में मानकीकरण के लिए यूरोपीय समिति 10 साल बाद स्थापित की गई थी। आज तक, केवल इन दो यूरोपीय मानक संगठनों के ढांचे के भीतर 239 टीसी हैं।
यदि 1991 में यूरोपीय संघ के देशों में 200 यूरोपीय संघ के निर्देश और 1200 यूरोपीय मानक थे, तो 2005 में एसईएन और सेनेलेक समितियों के मानक दस्तावेजों का कोष 14 हजार से अधिक हो गया।
अधिकांश यूरोपीय संघ के निर्देशों की एक विशेषता यह है कि उनमें, एक नियम के रूप में, व्यक्तिगत यूरोपीय देशों के सर्वोत्तम राष्ट्रीय मानक शामिल होते हैं। CEN और CENELEC यूरोपीय मानकीकरण समितियों की नीति ISO और IEC अंतर्राष्ट्रीय मानकों की आवश्यकताओं को यथासंभव क्षेत्रीय, यूरोपीय निर्देशों के रूप में लागू करना है। लगभग सभी यूरोपीय देशहाल के वर्षों में, उन्होंने एकीकृत यूरोपीय संघ के निर्देशों के आधार पर अपने राष्ट्रीय मानकों को अपनाया है।
व्यावहारिक रूप से यूरोपीय संघ के सभी तकनीकी कानून वर्तमान में परिषद के निर्णयों, यूरोपीय संघ (इसकी परिषद) के निर्देशों द्वारा दर्शाए जाते हैं।
यूरोपीय संघ के सदस्य देशों के लिए, परिषद के निर्णय राष्ट्रीय कानून के माध्यम से आवश्यकताओं के पुन: पंजीकरण के बिना सीधे लागू होते हैं। विनियमों के विपरीत, यूरोपीय संघ के निर्देशों को स्वयं यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों के विधायी दस्तावेजों के माध्यम से लागू किया जाता है। साथ ही, यूरोपीय संघ के निर्देशों में राष्ट्रीय ढांचे के भीतर मानक पेश करने की समय सीमा शामिल है। अक्सर, निर्देशों और विनियमों दोनों को एक ही शब्द कहा जाता है - ईयू निर्देश।
यूरोपीय संघ के निर्देशों को विकसित और कार्यान्वित करते समय, पुराने और नए दृष्टिकोण होते हैं। पुराने संस्करण में यूरोपीय संघ के निर्देशों में, एक नियम के रूप में, मानकीकरण की वस्तु पर विशिष्ट जानकारी होती है। उत्पादन, उद्यमिता, नई प्रौद्योगिकियों की बदलती परिस्थितियों के कारण ऐसे दस्तावेज़ों को निरंतर समायोजन की आवश्यकता होती है। अलग-अलग EU निर्देशों में 100 इकाइयाँ तक हैं।
यूरोपीय संघ के निर्देशों को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया मौजूदा रुझान, तैयार करना सामान्य आवश्यकताएँउत्पादों या मानकीकरण की अन्य वस्तुओं के लिए। इनमें दो भाग (कानूनी और तकनीकी) और कई अनुबंध शामिल हैं।
किसी भी उत्पाद को यूरोपीय संघ के देशों में अनुरूपता मूल्यांकन और अनुरूपता चिह्न - सीई के साथ चिह्नित करने का अधिकार प्राप्त करने के बाद ही बेचा जा सकता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानक और GOSTs
अंतर्राष्ट्रीय मानक उन देशों के लिए अनिवार्य नहीं हैं जो किसी विशेष अंतर्राष्ट्रीय संगठन के काम में भाग लेते हैं और इस प्रणाली के तत्वावधान में अंतर्राष्ट्रीय मानकों के विकास में भाग लेते हैं। किसी भी राज्य को इस या उस परिवार के मानकों का उपयोग करने या न करने का अधिकार है।
इसलिए आईएसओ/आईईसी मानक स्वयं अंतरराष्ट्रीय मानकों का उपयोग करने के दो संभावित तरीके प्रदान करते हैं: प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष अनुप्रयोग।
सीधा आवेदन किसी अन्य नियामक दस्तावेज़ द्वारा इसके विनियमन की परवाह किए बिना, एक अंतरराष्ट्रीय मानक का उपयोग है।
अप्रत्यक्ष अनुप्रयोग- दूसरे के माध्यम से अनुमोदन द्वारा एक अंतरराष्ट्रीय मानक का उपयोग मानक अधिनियमजहां इस मानक को मंजूरी दे दी गई है.
किसी दिए गए देश में अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुकूलन का स्तर अंतर्राष्ट्रीय मानकों की वर्गीकरण प्रणाली का उपयोग करके आईएसओ/आईईसी 21 के प्रावधानों के आधार पर स्थापित किया जा सकता है। वे इस प्रकार हो सकते हैं:
- आईडीटी समान राष्ट्रीय मानक हैं जिनमें अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप न्यूनतम संपादकीय परिवर्तन होते हैं।
- एमओडी - परिवर्तनों के साथ संशोधित राष्ट्रीय मानकों को स्पष्ट रूप से समझाया गया।
- एनईक्यू समकक्ष राष्ट्रीय या क्षेत्रीय या मानक नहीं हैं।
रूसी संघ की राज्य मानकीकरण प्रणाली क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय मानकों का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित विकल्प प्रदान करती है:
- परिवर्तन और परिवर्धन के बिना राष्ट्रीय रूसी नियामक अधिनियम (GOST R) के रूप में अंतर्राष्ट्रीय मानक के एक प्रामाणिक (वास्तविक या विश्वसनीय) पाठ को अपनाना;
- अंतर्राष्ट्रीय मानक के पाठ को अपनाना जिसमें ऐसे परिवर्धन शामिल हैं जो मानकीकरण की वस्तु के लिए रूसी स्थितियों और आवश्यकताओं की ख़ासियत को ध्यान में रखते हैं (उदाहरण के लिए, GOST ISO 9001 या GOST ISO 14001)।
यदि चालू है राष्ट्रीय स्तरयदि एक या किसी अन्य अंतरराष्ट्रीय मानक के समान अखिल रूसी मानक को नहीं अपनाया जाता है, तो उद्योग, उद्यम, वैज्ञानिक संघ और अन्य रूसी संरचनाएं क्षेत्रीय या अंतरराष्ट्रीय मानकों को उद्योगों, उद्यमों के लिए मानकों के रूप में लागू कर सकती हैं, जब तक कि रूसी GOST R को नहीं अपनाया जाता है।
इसके अलावा, रूसी नियामक दस्तावेज़ बनाते समय, ऐसे दस्तावेज़ों में संदर्भ बनाने या अंतरराष्ट्रीय मानकों के व्यक्तिगत खंड शामिल करने की अनुमति है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि कोई अंतरराष्ट्रीय मानक अपनाया गया है।
रूस के एक बाजार अर्थव्यवस्था में परिवर्तन के साथ, यूरोपीय संघ के निर्देशों और अंतर्राष्ट्रीय मानकों को तेजी से रूसी मानकों के आधार के रूप में लिया जा रहा है। यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में, अंतरराष्ट्रीय मानकों के साथ रूसी मानकों का अनुपालन 100% है। लेकिन ऐसे क्षेत्र और क्षेत्र हैं जो काफी हद तक रूसी राज्य की सुरक्षा से संबंधित हैं, जहां यह प्रक्रिया नहीं होगी।
रूसी संघ के शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय
सिक्तिवकर राज्य विश्वविद्यालय
संकाय "प्रबंधन"
विशेषता "प्रबंधन"
परीक्षा
अनुशासन "गुणवत्ता प्रबंधन" पर
विषय पर: "अंतर्राष्ट्रीय मानक"
वैज्ञानिक सलाहकार: पीएच.डी. अर्थशास्त्र में, एसोसिएट प्रोफेसर, प्रबंधन के उम्मीदवार बोटोश एन.एन.
कलाकार: समूह 4410 एम.एम. का छात्र। पोपोवा
सिक्तिवकर 2011
परिचय
1. अंतर्राष्ट्रीय मानक
1.1 अवधारणा, लक्ष्य, उद्देश्य
2.1 रूस में आईएसओ-9000
निष्कर्ष
परिचय
में हाल तकसंगठन की प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यकताओं के अंतर्राष्ट्रीय मानकों का महत्व काफी बढ़ गया है। इसका कारण वैश्वीकरण का बढ़ता प्रभाव है आर्थिक संबंधराज्य, विस्तार अंतर्राष्ट्रीय व्यापार, राज्यों का एकीकरण, उत्पादों के लिए नए बाज़ारों की खोज आदि।
इस विषयरूसी व्यापार के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक, विशेषकर उस समय तक जब डब्ल्यूटीओ में रूस के प्रवेश की प्रक्रिया पूरी हो जाती है।
कार्य का उद्देश्य अंतर्राष्ट्रीय मानकों का सार, अवधारणा, लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना है। साथ ही रूसी उद्यमों में इन मानकों पर विचार।
कार्य का उद्देश्य रूसी उद्यमों में अंतरराष्ट्रीय मानकों के कार्यान्वयन के स्तर को निर्धारित करना है।
इस कार्य में शोध का उद्देश्य अंतर्राष्ट्रीय मानकों की प्रणाली है।
अध्ययन का विषय आईएसओ श्रृंखला का मानक है।
1. अंतर्राष्ट्रीय मानक
1.1 अवधारणा, लक्ष्य, उद्देश्य
अंतर्राष्ट्रीय मानक - किसी अंतर्राष्ट्रीय संगठन द्वारा अपनाया गया मानक। एक मानक एक दस्तावेज़ है जो उत्पादों, संचालन, भंडारण, परिवहन, बिक्री और निपटान, कार्य के प्रदर्शन या सेवाओं के प्रावधान की विशेषताओं को स्थापित करता है। मानक में शब्दावली, प्रतीकों, पैकेजिंग, अंकन या लेबल और उनके आवेदन के नियमों की आवश्यकताएं भी शामिल हो सकती हैं। व्यवहार में, अंतर्राष्ट्रीय मानकों का अर्थ अक्सर वैज्ञानिक और तकनीकी समाजों द्वारा विकसित और दुनिया के विभिन्न देशों द्वारा मानदंडों के रूप में स्वीकार किए गए क्षेत्रीय मानकों और मानकों से भी होता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानकों का मुख्य उद्देश्य बनाना है अंतरराष्ट्रीय स्तरएकीकृत पद्धतिगत आधारनई विकसित करना और मौजूदा गुणवत्ता प्रणालियों और उनके प्रमाणन में सुधार करना। मानकीकरण के क्षेत्र में वैज्ञानिक और तकनीकी सहयोग का उद्देश्य सामंजस्य स्थापित करना है राष्ट्रीय व्यवस्थाअंतर्राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और प्रगतिशील राष्ट्रीय मानकीकरण प्रणालियों के साथ मानकीकरण। औद्योगिक रूप से विकसित देश और विकासशील देश जो अपनी राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था बनाते हैं, दोनों ही अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण के विकास में रुचि रखते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण के लक्ष्य:
.विभिन्न देशों में निर्मित उत्पादों के गुणवत्ता स्तर का अभिसरण;
2.जटिल उत्पादों के तत्वों की विनिमेयता सुनिश्चित करना;
.अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को बढ़ावा देना;
.वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी के पारस्परिक आदान-प्रदान को बढ़ावा देना और वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति में तेजी लाना।
मानकीकरण के मुख्य उद्देश्य हैं:
.उत्पादों, कच्चे माल, अर्ध-तैयार उत्पादों और घटकों के तकनीकी स्तर और गुणवत्ता के साथ-साथ उत्पादों के डिजाइन और उत्पादन के क्षेत्र में मानदंडों, आवश्यकताओं और विधियों के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करना, जिससे प्रगतिशील उत्पादन विधियों की शुरूआत में तेजी लाने की अनुमति मिलती है। उच्च गुणवत्ताऔर प्रजातियों, ब्रांडों और आकारों की अतार्किक विविधता को समाप्त करना;
2.उत्पादन की विशेषज्ञता के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त के रूप में औद्योगिक उत्पादों के एकीकरण और एकत्रीकरण का विकास; उत्पादन प्रक्रियाओं का एकीकृत मशीनीकरण और स्वचालन, विनिमेयता के स्तर में वृद्धि, उत्पादों के संचालन और मरम्मत की दक्षता;
.देश में माप की एकता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करना, भौतिक मात्राओं की इकाइयों के लिए राज्य मानकों का निर्माण और सुधार, साथ ही उच्चतम सटीकता के माप के तरीके और साधन;
.दस्तावेज़ीकरण की एकीकृत प्रणालियों, तकनीकी और आर्थिक जानकारी के वर्गीकरण और कोडिंग की प्रणालियों का विकास;
.विज्ञान, प्रौद्योगिकी, अर्थव्यवस्था के क्षेत्रों के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में समान शर्तों और पदनामों को अपनाना;
.श्रम सुरक्षा मानकों की एक प्रणाली का गठन, प्रकृति संरक्षण और उपयोग में सुधार के क्षेत्र में मानकों की प्रणाली प्राकृतिक संसाधन;
.निर्माण अनुकूल परिस्थितियांविदेशी व्यापार, सांस्कृतिक, वैज्ञानिक और तकनीकी संबंधों के लिए।
अंतर्राष्ट्रीय मानकों को सभी भाग लेने वाले देशों के लिए अनिवार्य का दर्जा प्राप्त नहीं है। दुनिया के किसी भी देश को इन्हें लागू करने या न लागू करने का अधिकार है।
1.2 अंतर्राष्ट्रीय मानकों के प्रकार और प्रावधान
निम्नलिखित प्रकार के मानकों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
.मौलिक मानक -एक मानक दस्तावेज़ जिसमें किसी विशिष्ट क्षेत्र के लिए सामान्य या मार्गदर्शक प्रावधान होते हैं। इसका उपयोग आमतौर पर या तो एक मानक के रूप में या एक पद्धतिगत दस्तावेज़ के रूप में किया जाता है जिससे "अन्य मानक" विकसित किए जा सकते हैं।
2.शब्दावली मानक,कौन से पद मानकीकरण की वस्तु हैं। ऐसे मानक में शब्द की परिभाषा (व्याख्या), उसके अनुप्रयोग के उदाहरण आदि शामिल होते हैं।
3.परीक्षण विधि मानकविभिन्न परीक्षणों और संबंधित गतिविधियों (उदाहरण के लिए, नमूनाकरण) के लिए तरीकों, नियमों, प्रक्रियाओं को स्थापित करता है<#"justify">नियमों व्यवस्थित या वर्णनात्मक हो सकता है।
पद्धति संबंधी प्रावधान -यह एक तकनीक, किसी प्रक्रिया को अंजाम देने का एक तरीका, एक विशेष ऑपरेशन आदि है, जिसकी मदद से एक नियामक दस्तावेज़ की आवश्यकताओं का अनुपालन प्राप्त करना संभव है। आप ऐसे प्रावधान वाले मानक दस्तावेज़ को "पद्धतिगत मानक" कह सकते हैं।
वर्णनात्मक उपवाक्यआमतौर पर डिज़ाइन, डिज़ाइन विवरण, शुरुआती सामग्रियों की संरचना, भागों के आयाम और उत्पाद के हिस्सों (डिज़ाइन) का विवरण शामिल होता है। इसके अलावा, मानक दस्तावेज़ में शामिल हो सकते हैं परिचालन स्थिति,जो इसके उपयोग (अनुप्रयोग, संचालन) के दौरान मानकीकरण वस्तु के "व्यवहार" का वर्णन करता है।
खुले मूल्यों के साथ मानक।कुछ स्थितियों में, एक या दूसरा मानदंड (या मात्रात्मक मूल्यइस या उस आवश्यकता का) निर्माताओं (आपूर्तिकर्ताओं) द्वारा निर्धारित किया जाता है अन्य उपभोक्ता हैं। इसलिए, मानक में उन विशेषताओं की एक सूची हो सकती है जो संविदात्मक संबंध में निर्दिष्ट हैं।
1.3 अंतर्राष्ट्रीय मानक "आईएसओ-9000 श्रृंखला"
1946 में स्थापित, अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन ( अंतरराष्ट्रीय संगठनमानकीकरण के लिए - ISO) ने 17,000 से अधिक विशिष्ट मानक विकसित किए हैं।
1987 में, संगठन ने गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली आईएसओ 9000 के संगठन के लिए सार्वभौमिक मानकों का पहला संस्करण अपनाया, जिसने तुरंत इसकी गतिविधियों पर सामान्य ध्यान आकर्षित किया। आईएसओ 9000 मानक ब्रिटिश स्टैंडर्ड इंस्टीट्यूशन (बीएसआई) द्वारा विकसित और 1979 में अनुमोदित बीएस-5750 गुणवत्ता प्रणाली मानकों पर आधारित हैं।
ISO-9000 श्रृंखला के मानक "ISO/तकनीकी समिति 176" (ISO/TC 176) नामक अंतर्राष्ट्रीय प्रतिनिधिमंडल के सदस्यों द्वारा तैयार किए गए गुणवत्ता आश्वासन दस्तावेजों का एक सेट है। इन मानकों में न्यूनतम आवश्यकताएं शामिल हैं जिनका गुणवत्ता आश्वासन सुनिश्चित करने के लिए काम करने वाले संगठन को पालन करना होगा, भले ही कोई उद्यम किस प्रकार का उत्पाद पैदा करता हो या कौन सी सेवाएं प्रदान करता हो।
मानकों की आईएसओ 9000 श्रृंखला उस मॉडल का वर्णन करती है जिसके द्वारा गुणवत्ता आश्वासन के दृष्टिकोण से एक उद्यम प्रबंधन प्रणाली बनाई जाती है। एक महत्वपूर्ण विशेषता ISO 9000 मानक किसी भी व्यावसायिक क्षेत्र, किसी भी कंपनी के लिए उनकी प्रयोज्यता है - एक बड़ी औद्योगिक होल्डिंग से लेकर एक छोटी फर्म तक।
ISO 9000 श्रृंखला के मानकों का दूसरा संस्करण 1994 में सामने आया। मूल रूप से, इसने कई अस्पष्ट बिंदुओं के उन्मूलन और डिकोडिंग के साथ 1987 संस्करण के मानकों की संरचना को दोहराया।
ISO 9000 श्रृंखला के अंतर्राष्ट्रीय मानकों का तीसरा संस्करण 15 दिसंबर 2000 को प्रकाशित हुआ था। ISO 9001:2000 ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 का स्थान लेता है पिछला संस्करण, एक श्रृंखला होने के दौरान महत्वपूर्ण अंतर. उदाहरण के लिए, दस्तावेज़ों का एक सेट जिसमें पहले 24 मानक शामिल थे, अब 5 मुख्य मानक शामिल हैं:
.आईएसओ 9000:2000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। बुनियादी सिद्धांत और शब्दावली.
2.आईएसओ 9001:2000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। आवश्यकताएं।
.ISO 9004:2000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। सुधार हेतु दिशानिर्देश.
.गुणवत्ता और पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली के सत्यापन के लिए आईएसओ 19011: 2000 दिशानिर्देश।
.मापने के उपकरण के लिए ISO 10012 गुणवत्ता आश्वासन।
2008 में, आईएसओ 9000 मानकों का एक नया संस्करण अपनाया गया और इसे लागू किया गया। इन मानकों में आईएसओ 9000 मानकों की शर्तों के स्पष्टीकरण और आवश्यकताओं के स्पष्टीकरण शामिल हैं, संस्करण 2000, दुनिया भर में उनके आवेदन में आठ वर्षों के अनुभव के आधार पर पुष्टि की गई है आज तक विश्व के 170 देशों में लगभग दस लाख प्रमाणपत्र जारी किये जा चुके हैं।
वर्तमान में, राष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों की एक श्रृंखला को मंजूरी दे दी गई है और इसे लागू किया गया है:
.GOST R ISO 9000-2008 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। बुनियादी बातें और शब्दावली
2.GOST R ISO 9001-2008 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। आवश्यकताएं
.GOST R ISO 9004-2001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली। प्रदर्शन में सुधार के लिए सिफ़ारिशें (GOST R ISO 9004-2001 संशोधन और नए संस्करण के आधिकारिक प्रकाशन के अधीन है)
गुणवत्ता के क्षेत्र में रूसी राज्य मानकों को नवंबर 2009 (आदेश) से लागू किया गया है संघीय संस्थातकनीकी विनियमन और मेट्रोलॉजी नंबर 470-सेंट 18 दिसंबर, 2008 पर)। मानकों का पाठ प्रामाणिक अंतर्राष्ट्रीय है।
आईएसओ मानकों के प्रसार के पीछे सबसे शक्तिशाली प्रेरक शक्तियों में से एक यूरोपीय है आर्थिक संघ(यूरोपीय संघ)। विशेष रूप से, यूरोपीय संघ के गठन पर 1992 के समझौते में अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के क्षेत्र में उपयोग के लिए मुख्य मानक के रूप में आईएसओ 9000 को अपनाने पर एक खंड शामिल है।
2. रूस में अंतर्राष्ट्रीय मानक
2.1 रूस में आईएसओ-9000
वर्तमान में, जब डब्ल्यूटीओ में रूस के प्रवेश की प्रक्रिया पहले से ही पूरी होने के करीब है, तो कई रूसी निर्मातान केवल कच्चे माल के साथ, बल्कि जटिल बहुघटक उत्पादों के साथ भी विदेशी बाजारों में भाग लें। हाल ही में, रूस से निर्यात की मात्रा लगातार बढ़ रही है, लेकिन यदि आपूर्तिकर्ता उद्यमों को आईएसओ 9000 मानकों के अनुसार प्रमाणित किया गया तो ये दरें और भी अधिक हो सकती हैं।
हालाँकि, रूसी उद्यमों में ISO 9000 परिवार मानकों के कार्यान्वयन में कई समस्याएं हैं।
समस्या का सार इस तथ्य में निहित है कि, एक ओर, रूसी कंपनियों को इसकी आवश्यकता है बड़े बदलावसंगठनात्मक संरचना, सामान्य कॉर्पोरेट संस्कृति, शैली और प्रबंधन के तरीकों में, अक्सर निर्मित और निर्मित उत्पादों की सीमा को बदलने में। दूसरी ओर, ISO 9001 मानक की आवश्यकताएँ काफी रूढ़िवादी हैं।
यदि बेहतर गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के प्रबंधन के सपने दस्तावेज़ीकरण में अंतर्निहित हैं, तो व्यवहार में वास्तविक, मौजूदा प्रणाली और दस्तावेज़ीकृत प्रणाली के बीच एक अंतर पैदा हो जाएगा, जिसके माध्यम से गुणवत्ता सुधार के क्षेत्र में प्रबंधकों के सभी प्रयास विफल हो जाएंगे।
यदि आप मौजूदा प्रणाली का दस्तावेज़ीकरण करते हैं, तो दस्तावेज़ीकृत और वास्तविक प्रणालियाँ मेल खाएँगी, लेकिन उनकी प्रभावशीलता का स्तर आपके अनुरूप नहीं हो सकता है। इसके अलावा, मौजूदा गुणवत्ता प्रणाली का दस्तावेजीकरण करने से उत्पाद और प्रक्रिया की गुणवत्ता का स्तर निम्न स्तर पर स्थिर हो जाएगा।
विरोधाभास काफी पारदर्शी है, लेकिन कई विशेषज्ञ इस समस्या पर ध्यान नहीं देना पसंद करते हैं। यह समझ में आता है, क्योंकि आज रूसी कंपनियों के लिए कोई वैकल्पिक प्रस्ताव नहीं है। इसके अलावा, न केवल घरेलू, बल्कि विशेष रूप से विदेशी, परामर्श कंपनियों और प्रमाणित संगठनों की बढ़ती संख्या के लिए, यह लाभहीन है, क्योंकि इससे ग्राहकों की हानि हो सकती है, या यहां तक कि व्यवसाय का विनाश भी हो सकता है।
कोई भी विशेषज्ञ यह उल्लेख करेगा कि एक और समस्या है जो रूस में उत्पन्न नहीं हो सकती है - प्रमाणपत्रों में व्यापार। स्थानीय प्रमाणन निकाय और अंतर्राष्ट्रीय ब्रांड दोनों पर इसका आरोप है। दरअसल, बाद वाले मामले में हम बात कर रहे हैं, सबसे अधिक संभावना है, अपर्याप्त रूप से ईमानदार प्रमाणीकरण के बारे में - यह संभावना नहीं है कि अंतरराष्ट्रीय कंपनियां दस्तावेजों में साधारण व्यापार पर उतर आएंगी।
एक अपर्याप्तता भी है सांस्कृतिक नींवरूसी उद्योग और सेवाएँ और आईएसओ 9000 मानकों में सन्निहित सिद्धांत।
मुख्य सिद्धांत, जो आईएसओ 9000 परिवार के मानकों का आधार बनता है, "उन नियमों के अनुसार जीना है जो आपको बेहतर जीवन जीने में मदद करते हैं।"
रूस में, लोगों को नियमों और कानूनों द्वारा नहीं, बल्कि अधिकारियों (शब्द के प्राथमिक अर्थ में) और सत्ता की शक्ति द्वारा निर्देशित किया जाता है। बल के नियम पर आधारित प्रबंधन से नियमों के बल पर आधारित प्रबंधन की ओर बढ़ना आवश्यक है। और परिवर्तन आसान नहीं होगा.
एक सांख्यिकीय गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली कैसे बनाई जाए और इसे समग्र गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में कैसे फिट किया जाए, यह रूसी कंपनियों के लिए सबसे गंभीर मुद्दों में से एक है। इसमें गुणवत्ता मंडलियों, गुणवत्ता समूहों के प्रश्न को जोड़ना आवश्यक है जिनकी गतिविधियाँ सांख्यिकीय प्रबंधन और गुणवत्ता सुधार के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई हैं।
आईएसओ 9000 श्रृंखला मानकों का अनुपालन करने वाली रूसी कंपनियों में गुणवत्ता प्रणालियों का निर्माण, कुल गुणवत्ता टीक्यूएम के सिद्धांतों पर संपूर्ण कॉर्पोरेट संस्कृति के पुनर्निर्माण के लिए गुणवत्ता कार्य के अधिक सामान्य और निरंतर चक्र से जोड़ा जाना चाहिए। यह दृष्टिकोण खर्च किए गए प्रयासों की प्रभावशीलता को अधिकतम करेगा और कंपनी को प्रतिस्पर्धियों पर दीर्घकालिक रणनीतिक लाभ प्रदान करेगा।
ओएओ गज़प्रॉम पर 2.2 आईएसओ-9001
2006 में OAO "गज़प्रॉम" ने गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली "STO गज़प्रोम सीरीज़ 9000" के लिए कॉर्पोरेट मानकों का एक सेट लागू किया। कॉर्पोरेट मानकों का परिसर अंतरराष्ट्रीय मानकों ISO 9000 श्रृंखला पर आधारित है, जिसमें कुछ अतिरिक्त चीजें शामिल हैं जो राष्ट्रीय और उद्योग नियमों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखती हैं।
कॉर्पोरेट मानकों STO गज़प्रोम श्रृंखला 9000 के एक सेट को लागू करने के लक्ष्य:
.गज़प्रॉम के आपूर्तिकर्ताओं के उत्पादों, कार्यों और सेवाओं की गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार;
2.संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला में OAO गज़प्रोम के आपूर्तिकर्ताओं की दक्षता और प्रभावशीलता में वृद्धि करना। उद्योग सहयोग में सभी प्रतिभागियों की बातचीत का अनुकूलन;
.प्रतिस्पर्धी बाजार माहौल के ढांचे के भीतर ऐसी स्थितियों का निर्माण जो ओएओ गज़प्रॉम द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए उपभोक्ता के हितों की प्राथमिकता स्थापित करते हैं और आवश्यक गुणवत्ता के उत्पाद प्राप्त करने में इसकी गारंटी सुनिश्चित करते हैं;
.ओएओ गज़प्रोम और प्रमाणन निकायों दोनों की ओर से मानकों की आवश्यकताओं के साथ आपूर्तिकर्ता संगठनों द्वारा अनुपालन के उद्देश्यपूर्ण मूल्यांकन के लिए प्रक्रियाओं और तंत्रों का निर्माण;
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के लिए OAO गज़प्रॉम का मानक STO गज़प्रोम 9001, GOST R ISO 9001 के साथ मिलकर, उन संगठनों की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के लिए आवश्यकताओं को स्थापित करता है जो OAO गज़प्रोम के आंतरिक और बाहरी आपूर्तिकर्ता हैं।
रूसी संघ के संघीय कानून "तकनीकी विनियमन पर" के अनुच्छेद 13 और 17 के प्रावधानों के अनुसार, मानक को एक संगठन मानक का दर्जा प्राप्त है, एसटीओ गज़प्रोम 9001 मानक निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए विकसित किया गया था:
.आपूर्ति की संपूर्ण कीमत के लिए उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं (प्रत्यक्ष और अंतिम दोनों) की अधिक पूर्ण संतुष्टि;
2.उपभोक्ताओं के हित में और उनके अपने हित में आपूर्तिकर्ताओं की दक्षता में सुधार करना;
.दूसरे और तीसरे पक्ष द्वारा संगठनों की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के कामकाज के वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन के लिए तंत्र का निर्माण।
सामान्य प्रावधानएसटीओ गज़प्रोम 9001-2006 (भाग 1)
गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली स्थापित करने के लिए संगठन द्वारा एक रणनीतिक निर्णय की आवश्यकता होती है। किसी संगठन की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का विकास और कार्यान्वयन बदलती जरूरतों, विशिष्ट उद्देश्यों, निर्मित उत्पादों, लागू प्रक्रियाओं और संगठन के आकार और संरचना से प्रभावित होता है। यह अंतर्राष्ट्रीय मानक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों या दस्तावेज़ीकरण की संरचना में एकरूपता नहीं दर्शाता है।
इस अंतर्राष्ट्रीय मानक में निर्दिष्ट गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकताएँ उत्पादों के लिए पूरक हैं। "नोट" के रूप में अंकित सूचना सूचक है दिशा निर्देशोंप्रासंगिक आवश्यकता को समझने या स्पष्ट करने के लिए।
इस अंतर्राष्ट्रीय मानक का उपयोग प्रमाणीकरण निकायों सहित आंतरिक और बाहरी पक्षों द्वारा किसी संगठन की ग्राहक, नियामक और आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता का मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है। अपनी आवश्यकताएं.
इस मानक को विकसित करते समय, GOST R ISO 9000-2001 और GOST R ISO 9004-2001 में स्थापित गुणवत्ता प्रबंधन के सिद्धांतों को ध्यान में रखा गया। [गोस्ट आर आईएसओ 9001-2001]
अन्य प्रबंधन प्रणालियों के साथ संगतता।
अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता मानक राष्ट्रीय
उपयोगकर्ता समुदाय के लाभ के लिए दो मानकों की अनुकूलता में सुधार करने के लिए इस अंतर्राष्ट्रीय मानक को GOST R ISO 14001-98 के साथ जोड़ा गया है।
इस अंतर्राष्ट्रीय मानक में अन्य प्रबंधन प्रणालियों जैसे पर्यावरण प्रबंधन, व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन, वित्तीय प्रबंधन या जोखिम प्रबंधन के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं शामिल हैं। हालाँकि, यह किसी संगठन को अपनी स्वयं की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को प्रासंगिक आवश्यकताओं के साथ अन्य प्रबंधन प्रणालियों के साथ संरेखित या एकीकृत करने की अनुमति देता है। संगठन इस अंतर्राष्ट्रीय मानक की आवश्यकताओं के अनुरूप गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली स्थापित करने के लिए मौजूदा प्रबंधन प्रणाली को अनुकूलित कर सकता है। [गोस्ट आर आईएसओ 9001-2001
इस अंतर्राष्ट्रीय मानक में पर्यावरण प्रबंधन, जोखिम और सुरक्षा प्रबंधन और वित्तीय प्रबंधन के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं भी शामिल हैं।
आवेदन क्षेत्र।
यह अंतर्राष्ट्रीय मानक एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के लिए आवश्यकताओं को निर्दिष्ट करता है जहां एक संगठन:
क) ग्राहकों की आवश्यकताओं और प्रासंगिक नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उत्पादों को लगातार वितरित करने की अपनी क्षमता प्रदर्शित करने की आवश्यकता है;
बी) सिस्टम के प्रभावी अनुप्रयोग के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि में सुधार करना है, जिसमें ग्राहक और नियामक आवश्यकताओं के साथ निरंतर सुधार और अनुपालन की प्रक्रियाएं शामिल हैं।
यह मानक, GOST R ISO 9001-2001 (ISO 9001: 2000) के साथ, उन संगठनों की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के लिए आवश्यकताओं को परिभाषित करता है जो OAO गज़प्रोम के आंतरिक और बाहरी आपूर्तिकर्ता हैं।
मानक में सभी संगठनों पर लागू होने वाली सामान्य आवश्यकताएं शामिल हैं, चाहे गतिविधि के प्रकार और आपूर्ति किए गए उत्पादों की परवाह किए बिना।
इस अंतर्राष्ट्रीय मानक को संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला में लागू किया जा सकता है।
विशेष ज़रूरतेंजेएससी "गज़प्रॉम" मानक एसटीओ गज़प्रोम 9001 - भाग II में निर्धारित किए गए हैं।
एसटीओ गज़प्रोम 9001-2006 (भाग I और II), वास्तव में, सभी चरणों में ओएओ गज़प्रोम द्वारा आवश्यक व्यावसायिक संगठन के स्तर के मॉडल का विवरण है। जीवन चक्रउत्पाद। वास्तव में, कॉर्पोरेट मानकों के एक सेट की शुरूआत के साथ एसटीओ गज़प्रोम श्रृंखला 9000 ओएओ "गज़प्रोम" ने अपने भागीदारों को ऐसे नियमों की पेशकश की, जिसके तहत कम गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन का जोखिम कम से कम हो जाएगा।
जिन लोगों ने इन नियमों को स्वीकार कर लिया है उनके पास गज़प्रॉम के आपूर्तिकर्ताओं के विशिष्ट क्लब में शामिल होने का एक वास्तविक मौका है। एक प्रकार का "प्रवेश" टिकट एसटीओ गज़प्रोम 9001-2006 की आवश्यकताओं के साथ गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के अनुपालन के प्रमाण पत्र के रूप में काम करेगा।
एसटीओ गज़प्रोम 9001 प्रमाणपत्र की उपस्थिति उद्यम के लिए दो कारणों से उपयोगी होगी:
प्रमाणपत्र की उपस्थिति कंपनी को गज़प्रॉम के अनुमोदित आपूर्तिकर्ता का दर्जा देती है, अर्थात यह व्यावहारिक रूप से आकर्षक अनुबंधों की प्राप्ति की गारंटी देती है। OJSC "गज़प्रॉम" का एक व्यापक नेटवर्क है सहायक, आपूर्तिकर्ता, डिज़ाइन और निर्माण कंपनियाँ। वर्तमान में जेएससी "गज़प्रॉम" विदेशी सहित कई परियोजनाओं को लागू करता है।
एक प्रमाणपत्र की उपस्थिति, एक विशेष परामर्श फर्म की मदद से, इसकी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के काम का विश्लेषण करने और एसटीओ गज़प्रॉम की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इसे अंतिम रूप देने, पूरा करने के तरीकों को निर्धारित करने की अनुमति देती है, और यह हो सकता है प्रबंधन प्रणाली के आय-असर वाले आधुनिकीकरण के रूप में व्यवसाय को व्यवस्थित करने का एक साधन।
निष्कर्ष
इस नियंत्रण कार्य में, अंतर्राष्ट्रीय मानकों की प्रणाली और रूसी उद्यमों में उनके कार्यान्वयन की विशेषताओं पर विचार किया गया।
रूसी अर्थव्यवस्था को अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर एकीकृत करने की आवश्यकता आर्थिक प्रणालीघरेलू कंपनियों की गतिविधियों के लिए संगठनात्मक, तकनीकी और अन्य दृष्टिकोणों की रचनात्मक समीक्षा की आवश्यकता है।
इस समस्या को हल करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक रूसी अभ्यास में आधुनिक प्रमाणन मानकों के अनुसार विकास और कार्यान्वयन है अंतरराष्ट्रीय मानक ISO9000.
एक घरेलू निर्माता को अंतर्राष्ट्रीय मानकों ISO 9000 श्रृंखला के अनुपालन का प्रमाण पत्र क्या दे सकता है?
सबसे पहले, अंतरराष्ट्रीय स्तर तक पहुंच और अंतरराष्ट्रीय क्षेत्र में पहचान। दक्षता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार. साथ ही उत्पाद की गुणवत्ता में भी सुधार होगा।
लेकिन, इसके अलावा, अंतरराष्ट्रीय मानकों के कार्यान्वयन में कई समस्याएं हैं: नौकरशाही असहमति, प्रमाणपत्रों में व्यापार, सांस्कृतिक नींव का विरोधाभास।
हालाँकि, इन कठिनाइयों के बावजूद, पहले से ही ऐसे रूसी उद्यम हैं जिन्हें अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुपालन का प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ है। ऐसी ही एक कंपनी है OAO "गज़प्रॉम", जिसके लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक के कार्यान्वयन ने अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में बेहतर पहचान और विदेशी परियोजनाओं को लागू करने की संभावना प्रदान की है।
प्रयुक्त साहित्य की सूची
1.अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों आईएसओ (आईएसओ) 9000 श्रृंखला का इतिहास - वेबसाइट आईएसओ प्रमाणन केंद्र - http://www.iso-centr.ru/iso_standards/
2.रूसी उद्यमों में आईएसओ 9000 परिवार मानकों के कार्यान्वयन की समस्याएं। - डेनिस डायकोनोव, - वेबसाइट परामर्श समूह बिग-पीटर्सबर्ग - http://www.big। spb.ru/publications/bigspb/qualiti/problem_iso_russia. shtml
प्रमाणीकरण STO GAZPROM 9001-2006 -
एसटीओ गज़प्रॉम 9001-2006 (भाग I और II) -
5.आईएसओ 9000 - रूसी कंपनियां आईएसओ 9000 की गुणवत्ता की लड़ाई में शामिल हो गई हैं। - // कोमर्सेंट -
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राष्ट्रीय मानक उस देश की विशेषताओं और औद्योगिक विकास के स्तर को दर्शाते हैं जिसमें वे विकसित किए गए हैं। इसलिए, एक ही प्रकार की सामग्रियों और उत्पादों के लिए विभिन्न देशों के मानक अक्सर एक-दूसरे से भिन्न होते हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के विकास में एक गंभीर बाधा है, क्योंकि इसे खरीदने वाले देश के मानकों के साथ उत्पाद विशेषताओं के सामंजस्य की आवश्यकता होती है। उत्पाद.
अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के विकास ने वस्तुनिष्ठ रूप से राष्ट्रीय मानकों को सुसंगत या सुसंगत (एकीकृत) करने की आवश्यकता को जन्म दिया। राष्ट्रीय मानकों के एकीकरण का परिणाम अंतरराष्ट्रीय मानक हैं, जो विज्ञान, प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों और सबसे विकसित औद्योगिक देशों के अनुभव को ध्यान में रखते हुए और उनके आधार पर बनाए जाते हैं।
मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन (आईएसओ) 1946 में पच्चीस राष्ट्रीय मानक संगठनों द्वारा स्थापित। दरअसल, इसका काम 1947 में शुरू हुआ था। यूएसएसआर संगठन के संस्थापकों में से एक था, एक स्थायी सदस्य था शासकीय निकाय, दो बार गोस्स्टांडार्ट के एक प्रतिनिधि को संगठन का अध्यक्ष चुना गया। रूस विघटित राज्य के कानूनी उत्तराधिकारी के रूप में आईएसओ का सदस्य बन गया।
आईएसओ का दायरा इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग और इलेक्ट्रॉनिक्स को छोड़कर सभी क्षेत्रों में मानकीकरण से संबंधित है, जो अंतर्राष्ट्रीय इलेक्ट्रोटेक्निकल कमीशन (आईईसी) की जिम्मेदारी है। इन संगठनों द्वारा कुछ प्रकार के कार्य संयुक्त रूप से किये जाते हैं। मानकीकरण के अलावा, आईएसओ प्रमाणन मुद्दों से भी निपटता है, जिस पर नीचे चर्चा की जाएगी।
ISO इसे परिभाषित करता है कार्यइस प्रकार है: वस्तुओं और सेवाओं के अंतर्राष्ट्रीय आदान-प्रदान को सुनिश्चित करने के साथ-साथ बौद्धिक, वैज्ञानिक, तकनीकी और आर्थिक क्षेत्रों में सहयोग के विकास को सुनिश्चित करने के लिए दुनिया में मानकीकरण और संबंधित गतिविधियों के विकास को बढ़ावा देना।
मानकीकरण की मुख्य वस्तुएँसंगठन के हितों की एक विस्तृत श्रृंखला की विशेषताएँ: मैकेनिकल इंजीनियरिंग, रसायन विज्ञान, गैर-धातु सामग्री, अयस्क और धातु, सूचना प्रौद्योगिकी, कृषि, निर्माण, विशेष उपकरण, स्वास्थ्य और चिकित्सा, मौलिक मानक, पर्यावरण, पैकेजिंग और माल का परिवहन। बाकी मानक अन्य तकनीकी क्षेत्रों को संदर्भित करते हैं।
आज तक, आईएसओ अपने राष्ट्रीय मानक संगठनों के साथ 120 देशों से बना है। आईएसओ की सदस्य समिति के रूप में रूस का प्रतिनिधित्व रूसी संघ के गोस्स्टैंडर्ट द्वारा किया जाता है। कुल मिलाकर, ISO में 80 से अधिक सदस्य समितियाँ हैं। सदस्य समितियों के अलावा, आईएसओ सदस्यता को संबंधित सदस्यों का दर्जा प्राप्त हो सकता है, जो विकासशील देशों के मानक संगठन हैं। विकासशील देशों के लिए सदस्य-ग्राहक श्रेणी शुरू की गई।
आईएसओ के सदस्य देशों में मजबूत राष्ट्रीय संगठन इसके संचालन की रीढ़ हैं। इसलिए, केवल उन्हीं संगठनों को सदस्य निकाय के रूप में मान्यता दी जाती है जो मानकीकरण के क्षेत्र में अपने देश की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाते हैं और जिनके पास महत्वपूर्ण अनुभव और क्षमता है, जो प्रभावी अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण गतिविधियों के लिए आवश्यक है।
राष्ट्रीय संगठन अपने देशों में आईएसओ की सभी उपलब्धियों के संवाहक होने के साथ-साथ संगठन की संबंधित तकनीकी समितियों में राष्ट्रीय दृष्टिकोण के प्रवक्ता भी होते हैं।
संगठनात्मक संरचना।संगठनात्मक रूप से, आईएसओ में शासी और कार्यकारी निकाय शामिल हैं। शासी निकाय: महासभा (सर्वोच्च निकाय), परिषद, तकनीकी अग्रणी ब्यूरो। कार्यकारी निकाय - तकनीकी समितियाँ (टीसी), उपसमितियाँ, तकनीकी सलाहकार समूह (टीसीजी)।
साधारण सभा- यह एक बैठक है अधिकारियोंऔर सदस्य समितियों द्वारा नियुक्त प्रतिनिधि। प्रत्येक सदस्य निकाय अधिकतम तीन प्रतिनिधियों को प्रस्तुत करने का हकदार है, लेकिन उनके साथ पर्यवेक्षक भी हो सकते हैं। संबंधित सदस्य और ग्राहक सदस्य पर्यवेक्षक के रूप में भाग लेते हैं।
सलाहसत्रों के बीच ISO के कार्य को निर्देशित करता है साधारण सभा. परिषद को यह अधिकार है कि वह महासभा बुलाए बिना सदस्य समितियों को परामर्श के लिए प्रश्न भेज सके या सदस्य समितियों को अपने निर्णय सौंप सके। परिषद की बैठकों में निर्णय बैठक में उपस्थित परिषद के समिति सदस्यों के बहुमत से किये जाते हैं। बैठकों के बीच और यदि आवश्यक हो तो परिषद पत्राचार द्वारा निर्णय ले सकती है।
सात समितियाँ ISO परिषद को रिपोर्ट करती हैं: PLACO (एक तकनीकी ब्यूरो जो ISO के कार्य की योजना के लिए प्रस्ताव तैयार करता है); STACO (मानकीकरण के वैज्ञानिक सिद्धांतों के अध्ययन के लिए समिति, अंतरराष्ट्रीय मानकों के विकास के लिए सिद्धांतों और कार्यप्रणाली पर आईएसओ परिषद को पद्धतिगत और सूचनात्मक सहायता प्रदान करना); CASCO (अनुरूपता मूल्यांकन समिति मानकों की आवश्यकताओं के साथ उत्पादों, सेवाओं, प्रक्रियाओं और गुणवत्ता प्रणालियों की अनुरूपता की पुष्टि करने के मुद्दों से निपटती है); INFCO (वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी पर समिति); DEVCO (विकासशील देशों की सहायता हेतु समिति); कोपोल्को (उपभोक्ता संरक्षण समिति); REMCO (संदर्भ सामग्री समिति, संदर्भ सामग्री (मानकों) से संबंधित मुद्दों पर उचित दिशानिर्देश विकसित करके आईएसओ को पद्धतिगत सहायता प्रदान करती है)।
अंतर्राष्ट्रीय मानकों के विकास की प्रक्रिया।अंतर्राष्ट्रीय मानकों के निर्माण पर प्रत्यक्ष कार्य तकनीकी समितियों (टीसी) द्वारा किया जाता है; गतिविधि के विशिष्ट क्षेत्रों के लिए उपसमितियां (पीसी जो टीसी को मंजूरी दे सकती हैं) और कार्य समूह (डब्ल्यूजी)।
1996 तक, आईएसओ के भीतर अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण 2832 कार्यकारी निकायों द्वारा किया गया है, जिसमें 185 टीसी, 636 पीसी, 197 डब्ल्यूजी और 36 लक्ष्य समूह शामिल हैं।
टीसी और पीसी के सभी सचिवालयों का प्रबंधन 35 सदस्य समितियों द्वारा किया जाता है, जिनमें रूस को सौंपी गई 10 टीसी, 31 पीसी और 10 डब्ल्यूजी शामिल हैं।
सचिवालय बनाए रखने के अलावा, इच्छुक सदस्य समितियाँ किसी भी टीसी या एससी के सक्रिय सदस्य, साथ ही पर्यवेक्षक भी हो सकती हैं। पहले मामले के लिए, आईएसओ के पास सदस्य पी की स्थिति है, और दूसरे के लिए - सदस्य ओ की स्थिति है। रूस टीसी 145 में एक सक्रिय सदस्य है, और टीसी 16 में एक पर्यवेक्षक है।
आधिकारिक आईएसओ भाषाएँ अंग्रेजी, फ्रेंच, रूसी हैं। आईएसओ अंतर्राष्ट्रीय मानकों की संपूर्ण श्रृंखला का लगभग 70% रूसी में अनुवादित किया गया है।
एक अंतरराष्ट्रीय मानक के विकास में रुचि रखने वाली एक पार्टी, जिसका प्रतिनिधित्व एक सदस्य समिति, तकनीकी समिति, महासभा की समिति (या एक संगठन जो आईएसओ का सदस्य नहीं है) करती है, एक मानक के विकास के लिए आईएसओ को एक आवेदन भेजती है। महासचिव, सदस्य समितियों के साथ समझौते में, संबंधित टीसी की स्थापना पर तकनीकी अग्रणी ब्यूरो को विनियमन प्रस्तुत करता है। उत्तरार्द्ध इन शर्तों के तहत बनाया जाएगा: यदि अधिकांश सदस्य निकाय "हां" वोट करते हैं और उनमें से कम से कम पांच इस टीसी में आर के सदस्य बनने का इरादा रखते हैं, और तकनीकी प्रबंधन ब्यूरो इसके अंतर्राष्ट्रीय महत्व के बारे में आश्वस्त है। भविष्य का मानक. कार्य की प्रक्रिया में सभी मुद्दों को आमतौर पर टीसी की गतिविधियों में सक्रिय रूप से भाग लेने वाली सदस्य समितियों की सहमति के आधार पर हल किया जाता है।
मसौदा मानक पर आम सहमति तक पहुंचने के बाद, टीसी इसे मतदान के लिए सभी सदस्य समितियों में पंजीकरण और वितरण के लिए केंद्रीय सचिवालय को सौंपती है। यदि मसौदे को मतदान करने वालों में से 75% द्वारा अनुमोदित किया जाता है, तो इसे अंतर्राष्ट्रीय मानक के रूप में प्रकाशित किया जाता है।
आईएसओ मानक।पूरी दुनिया में इनकी संख्या 10 हजार से अधिक है, हर साल 500-600 मानकों की समीक्षा की जाती है और उन्हें अपनाया जाता है। आईएसओ मानक उत्पादों (सेवाओं) के लिए तकनीकी आवश्यकताओं का सावधानीपूर्वक विकसित संस्करण है, जो दुनिया के सभी देशों के बीच वस्तुओं, सेवाओं और विचारों के आदान-प्रदान की सुविधा प्रदान करता है। यह काफी हद तक तकनीकी मुद्दों पर आम सहमति तक पहुंचने के लिए तकनीकी समितियों के जिम्मेदार रवैये के कारण है, जिसके लिए टीसी अध्यक्ष व्यक्तिगत जिम्मेदारी लेते हैं। अंतर्राष्ट्रीय मानक के मसौदे पर मतदान करते समय आम सहमति के सिद्धांत के अलावा, आईएसओ अब ऐसे मानकों को विकसित करने के लिए नियमों की अनिवार्य पारदर्शिता सुनिश्चित करने का भी इरादा रखेगा जो सभी इच्छुक पार्टियों के लिए समझ में आ सकें।
आईएसओ अंतर्राष्ट्रीय मानकों को सभी भाग लेने वाले देशों के लिए अनिवार्य का दर्जा प्राप्त नहीं है। दुनिया के किसी भी देश को इन्हें लागू करने या न करने का अधिकार है, जो मुख्य रूप से श्रम के अंतर्राष्ट्रीय विभाजन में देश की भागीदारी की डिग्री और उसके विदेशी व्यापार की स्थिति से संबंधित है। लगभग आधे अंतरराष्ट्रीय आईएसओ मानकों को रूसी मानकीकरण प्रणाली में आवेदन मिला है।
आईएसओ तकनीकी निकायों में एक मसौदा मानक का विकास हमेशा तकनीकी आवश्यकताओं और मानकों पर व्यक्तिगत देशों (अक्सर सबसे बड़े निर्माताओं और माल के निर्यातकों) के प्रतिनिधियों के कुछ दबाव को दूर करने की आवश्यकता से जुड़ा होता है जिन्हें भविष्य की सामग्री में शामिल किया जाना चाहिए। अंतर्राष्ट्रीय मानक। किसी राष्ट्रीय सदस्य समिति के लिए सर्वोच्च उपलब्धि राष्ट्रीय मानक को अंतर्राष्ट्रीय मानक के रूप में अपनाना है।
उनकी सामग्री के संदर्भ में, आईएसओ मानक इस मायने में भिन्न हैं कि उनमें से केवल 20% में विशिष्ट उत्पादों की आवश्यकताएं शामिल हैं। विनियामक दस्तावेजों का बड़ा हिस्सा सुरक्षा आवश्यकताओं, विनिमेयता, तकनीकी अनुकूलता, उत्पाद परीक्षण विधियों के साथ-साथ अन्य सामान्य और से संबंधित है पद्धतिगत मुद्दे. इस प्रकार, अधिकांश अंतरराष्ट्रीय आईएसओ मानकों का उपयोग यह मानता है कि किसी उत्पाद के लिए विशिष्ट तकनीकी आवश्यकताएं एक संविदात्मक संबंध में स्थापित की जाती हैं।
आईएसओ के अलावा, वहाँ है अंतर्राष्ट्रीय इलेक्ट्रोटेक्निकल कमीशन (आईईसी), जिसका मुख्य उद्देश्य इसके चार्टर द्वारा परिभाषित किया गया है- अंतर्राष्ट्रीय मानकों और अन्य दस्तावेजों के विकास के माध्यम से इलेक्ट्रिकल और रेडियो इंजीनियरिंग के क्षेत्र में मानकीकरण और संबंधित समस्याओं पर अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को बढ़ावा देना।
उपरोक्त के अलावा, निम्नलिखित अपने क्षेत्रों में अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण में शामिल हैं: यूरोप के लिए संयुक्त राष्ट्र आर्थिक आयोग (यूएनईसीई); संयुक्त राष्ट्र का खाद्य एवं कृषि संगठन (एफएओ); विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ); खाद्य मानकों के विकास के लिए कोडेक्स एलिमेंटेरियस आयोग।
अंतर्राष्ट्रीय संगठनों (आईएसओ, आईईसी, सीईएन, आदि) की मुख्य गतिविधि अंतर्राष्ट्रीय मानकों का विकास है। विश्व बाजार में तीव्र प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में, मानकीकरण के मुद्दों से निपटने वाले अंतरराष्ट्रीय संगठनों की भूमिका काफी बढ़ गई है। कई कंपनियों के उत्पादों का निर्यात उनके उत्पादों के मानकीकरण के स्तर पर निर्भर करता है। अपने उत्पादों की उच्च प्रतिस्पर्धात्मकता बनाए रखने के इच्छुक निर्माताओं को अंतरराष्ट्रीय संगठनों के मानकों को लागू करने के लिए मजबूर किया जाता है, जो उत्पादों की गुणवत्ता, सुरक्षा और विश्वसनीयता में सुधार में योगदान देता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण के क्षेत्र में कई संगठन काम करते हैं, जिनमें से सबसे अधिक प्रतिनिधि हैं: अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (आईएसओ), अंतर्राष्ट्रीय इलेक्ट्रोटेक्निकल कमीशन (आईईसी), यूरोपीय संगठनद्वारा
गुणवत्ता (ईओसी), वजन और माप का अंतर्राष्ट्रीय संगठन (ओआईएम), कानूनी माप विज्ञान का अंतर्राष्ट्रीय संगठन (ओआईएमएल), यूरोपीय आर्थिक समुदाय(ईईसी), मानकीकरण के लिए यूरोपीय समिति (सीईएन), आदि।
ISO/IEC प्रणाली अस्तित्व में सबसे बड़ी अंतर्राष्ट्रीय प्रणाली है। तकनीकी संगठनऔर अपनी गतिविधियों को अर्थव्यवस्था और विज्ञान की सभी शाखाओं तक विस्तारित करता है। इन संगठनों का मुख्य उद्देश्य मानकीकरण और संबंधित क्षेत्रों के विकास को बढ़ावा देना सुनिश्चित करना है अंतरराष्ट्रीय मुद्रावस्तुओं और सेवाओं के साथ-साथ बौद्धिक, वैज्ञानिक, तकनीकी और आर्थिक गतिविधियों में सहयोग का विकास।
अंतर्राष्ट्रीय मानक देशों के बीच व्यापार के विस्तार के लिए बुनियादी दस्तावेजों के रूप में काम करते हैं, उनमें मौजूद जानकारी के मूल्य के कारण, जिसका उद्देश्य मानव सुरक्षा, स्वास्थ्य सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण के आवश्यक स्तर को सुनिश्चित करना है। अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरणव्यवसाय में, क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों का निर्माण और तकनीकी प्रगति को बढ़ावा देना व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है।
मानकों के अंतर्राष्ट्रीय सामंजस्य के क्षेत्र में कार्य करने से तकनीकी आवश्यकताओं, नियमों में अंतर के कारण होने वाली बाधाओं को दूर करना संभव हो जाता है और यह दुनिया भर में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति में तेजी लाने के लिए एक आवश्यक शर्त है।
हमारा देश मानकीकरण के क्षेत्र में कई अंतरराष्ट्रीय संगठनों के साथ सहयोग करता है: आईएसओ, आईईसी, ओआईएमएल, ईओसी, यूएनईसीई, आदि। रूस का गोस्स्टैंडर्ट कई संगठनों की तकनीकी समितियों के काम में भाग लेता है, जिसमें आईएसओ और आईईसी जैसे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय संगठन शामिल हैं। अंतर्राष्ट्रीय मानकों का विकास, और अंतर्राष्ट्रीय मानकों के साथ रूसी मानकों के सामंजस्य के क्षेत्र में भी काम करता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण का उद्देश्य ऐसे मानदंड और नियम विकसित करना है जो अंतर्राष्ट्रीय कमोडिटी एक्सचेंज के क्षेत्रों में विश्व तकनीकी स्तर के साथ-साथ देशों के बीच बौद्धिक, वैज्ञानिक, तकनीकी और आर्थिक सहयोग को दर्शाते हैं। अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण गतिविधियों के परिणामस्वरूप, देशों के बीच व्यापार सुगम होता है, अंतर्राष्ट्रीय विशेषज्ञता और उत्पादन सहयोग विकसित होता है।
अंतर्राष्ट्रीय सिफारिशें और मानक विश्व अनुभव को सारांशित करते हैं और विभिन्न देशों के राष्ट्रीय मानकों की आवश्यकताओं को एकीकृत करने का काम करते हैं, और इसलिए विभिन्न देशों में उत्पादित वस्तुओं की गुणवत्ता के स्तर को एक साथ लाते हैं, और, सबसे महत्वपूर्ण बात,
महत्वपूर्ण बात यह है कि इस स्तर का आधार उच्चतम प्रदर्शन है। औद्योगिकीकृत देशों ने अंतर्राष्ट्रीय मानकों को राष्ट्रीय मानकों के रूप में उपयोग करने में काफी सकारात्मक अनुभव अर्जित किया है।
अंतरराष्ट्रीय मानकों को राष्ट्रीय मानकों के रूप में सीधे लागू करने की इस पद्धति का व्यापक रूप से ग्रेट ब्रिटेन, फ्रांस, ऑस्ट्रिया, स्विटजरलैंड, फिनलैंड आदि देशों द्वारा उपयोग किया जाता है। यह आपको अन्य देशों से आत्मविश्वास से सामान खरीदने की अनुमति देता है यदि वे अंतरराष्ट्रीय मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। और इसके विपरीत, यदि वस्तुओं की गुणवत्ता का स्तर अंतरराष्ट्रीय मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करना बंद कर देता है तो वस्तुओं का अधिग्रहण मुश्किल हो जाता है या पूरी तरह से बंद हो जाता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण देशों के बीच व्यापार को सुविधाजनक बनाता है और परिणामस्वरूप, जटिल उत्पादों के तत्वों की विनिमेयता सुनिश्चित करता है। औद्योगिक रूप से अग्रणी देश, एक पद्धति के अनुसार मानकों के विकास और अनुप्रयोग में पारस्परिक आर्थिक हित के आधार पर, बनाए जा रहे अंतर्राष्ट्रीय संगठनों की नींव रखने में सक्षम थे, राष्ट्रीय मानकीकरण संगठनों में अपनाए गए मुख्य सिद्धांत। इससे उन्हें अंतर्राष्ट्रीय और राष्ट्रीय मानकों की संरचना, सामग्री और निर्माण में पूर्ण अनुपालन स्थापित करने की अनुमति मिली। विनिमेयता श्रम के अधिक तर्कसंगत अंतर्राष्ट्रीय विभाजन - विशेषज्ञता और सहयोग के लिए स्थितियां भी बनाती है। तो, स्लाइड के लिए फोटोग्राफिक फिल्म जर्मनी में बनाई जाती है, और दुनिया के कई देशों में इसका उपयोग किया जाता है। विभिन्न देशों में उत्पादित कैमरों के लिए उपयुक्त फिल्म का बड़े पैमाने पर उत्पादन इसके उत्पादन, लागत में कमी या गुणवत्ता में निरंतर सुधार की अनुमति देता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण वैज्ञानिक और तकनीकी क्षमता के उपयोग की अनुमति देता है विकसित देशों, वैज्ञानिक और तकनीकी जानकारी के पारस्परिक आदान-प्रदान को बढ़ावा देता है, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के काम में भाग लेने वाले देशों की तकनीकी प्रगति में तेजी लाने में मदद करता है।
परिचय
मानकीकरण उत्पादों, कार्यों और सेवाओं की गुणवत्ता सुनिश्चित करने का एक उपकरण है - जो बहुआयामी व्यावसायिक गतिविधियों का एक महत्वपूर्ण पहलू है।
गुणवत्ता की समस्या सभी देशों के लिए प्रासंगिक है, चाहे उनकी परिपक्वता कुछ भी हो। बाजार अर्थव्यवस्था. विश्व अर्थव्यवस्था एवं अंतर्राष्ट्रीय में भागीदार बनना आर्थिक संबंधविश्व की उपलब्धियों और रुझानों को ध्यान में रखते हुए राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था में सुधार करना आवश्यक है।
राष्ट्रीय मानकीकरण प्रणालियों के अंतराल ने बड़े पैमाने पर न केवल विदेशी बाजारों में, बल्कि घरेलू बाजारों में भी आधुनिक प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में घरेलू उद्यमों द्वारा अनुभव की जाने वाली कठिनाइयों को पूर्व निर्धारित किया।
रूस का बाजार अर्थव्यवस्था में परिवर्तन घरेलू फर्मों की गतिविधियों के लिए नई स्थितियाँ बनाता है औद्योगिक उद्यम. उद्यमों की स्वतंत्रता के अधिकार का अर्थ निर्णयों में अनुमति देना नहीं है, बल्कि उन्हें दुनिया भर में स्वीकृत "खेल के नियमों" का अध्ययन करना, जानना और अपने व्यवहार में लागू करना है। किसी भी दिशा और किसी भी स्तर पर अंतर्राष्ट्रीय सहयोग के लिए इन नियमों का अंतर्राष्ट्रीय और राष्ट्रीय मानदंडों के साथ सामंजस्य आवश्यक है।
मानकीकरण, जैसा कि नियोजित अर्थव्यवस्था में था, न केवल नई कामकाजी परिस्थितियों में फिट नहीं हुआ, बल्कि रूस के लिए सभ्य आर्थिक क्षेत्र में एकीकृत होने में बाधा उत्पन्न हुई या इसे असंभव बना दिया। विशेष रूप से एक प्रमुख उदाहरणयह हमारे राज्य के लिए GATT/WTO में शामिल होने की शर्त है।
रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", "मानकीकरण पर", "उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणीकरण पर", "माप उपकरणों की एकता सुनिश्चित करने पर" ने संगठन में महत्वपूर्ण नवाचारों को पेश करने के लिए आवश्यक कानूनी ढांचा तैयार किया। ये अर्थव्यवस्था के लिए गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं।
आज, निर्माता और उसके पुनर्विक्रेता, ब्रांड की प्रतिष्ठा बढ़ाने, प्रतिस्पर्धा जीतने, विश्व बाजार में प्रवेश करने का प्रयास करते हुए, मानक की अनिवार्य और अनुशंसित दोनों आवश्यकताओं को पूरा करने में रुचि रखते हैं। इस अर्थ में, मानक बाज़ार प्रोत्साहन का दर्जा प्राप्त कर लेता है। इस प्रकार, मानकीकरण न केवल प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने का एक उपकरण है, बल्कि प्रबंधन के सभी स्तरों पर निर्माता, ग्राहक और विक्रेता के बीच एक प्रभावी साझेदारी भी है।
मानकीकरण पर आधारित है हाल की उपलब्धियाँविज्ञान, प्रौद्योगिकी और व्यावहारिक अनुभव और कई राष्ट्रीय आर्थिक, क्षेत्रीय और अंतर-उत्पादन समस्याओं के लिए प्रगतिशील, साथ ही आर्थिक रूप से इष्टतम समाधान निर्धारित करता है। कार्यात्मक और व्यावहारिक विज्ञानों को व्यवस्थित रूप से एकजुट करते हुए, यह उनकी उद्देश्यपूर्णता को मजबूत करने और व्यावहारिक गतिविधियों में वैज्ञानिक उपलब्धियों के सबसे तेज़ परिचय में योगदान देता है।
मानकीकरण उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के निर्माण, विशेषज्ञता और उत्पादन के सहयोग के लिए संगठनात्मक और तकनीकी आधार बनाता है, इसे स्व-संगठन के गुण देता है।
एक मानक एक नमूना, एक मानक, एक मॉडल है जिसे अन्य समान वस्तुओं के साथ तुलना के लिए प्रारंभिक के रूप में लिया जाता है। एक नियामक और तकनीकी दस्तावेज़ के रूप में, मानक मानकीकरण की वस्तु के लिए मानदंडों, नियमों, आवश्यकताओं का एक सेट स्थापित करता है और सक्षम अधिकारियों द्वारा अनुमोदित किया जाता है।
मानक भौतिक वस्तुओं (उत्पादों, मानकों, पदार्थों के नमूने), मानदंडों, नियमों और विभिन्न प्रकृति की आवश्यकताओं के लिए विकसित किया गया है।
इसलिए, अंतर्निहित प्रतिस्पर्धा, उपभोक्ता विश्वास के लिए संघर्ष के साथ एक बाजार अर्थव्यवस्था में देश का संक्रमण, वाणिज्य विशेषज्ञों को अपने काम में मानकीकरण के तरीकों और नियमों का अधिक व्यापक रूप से उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है। व्यावहारिक गतिविधियाँवस्तुओं, कार्यों और सेवाओं की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करना।
1. मानकों और मानकीकरण की अवधारणा। रूसी संघ के मानकों की प्रणाली
मानकीकरण - वास्तविक और संभावित कार्यों के संबंध में सार्वभौमिक और एकाधिक अनुप्रयोग के प्रावधान स्थापित करके एक निश्चित क्षेत्र में सुव्यवस्थितता प्राप्त करने के उद्देश्य से एक गतिविधि। यह गतिविधि मानकों के विकास, प्रकाशन, अनुप्रयोग में प्रकट होती है।
मानकीकरण का उद्देश्य - वास्तविक जीवन, नियोजित या संभावित कार्यों को हल करने के लिए स्थापित प्रावधानों, आवश्यकताओं, मानदंडों के व्यापक और बार-बार उपयोग के माध्यम से किसी विशेष क्षेत्र में सुव्यवस्थित करने की इष्टतम डिग्री प्राप्त करना।
मानकीकरण का पहलू - चयनित मानकीकरण वस्तु के मानकीकरण की दिशा, इस वस्तु की एक निश्चित संपत्ति (या गुणों के समूह) की विशेषता।
तो, विशिष्ट उत्पादों के मानकीकरण के पहलू हैं:
· शब्द और परिभाषाएं;
· प्रतीक और संक्षिप्ताक्षर;
· वर्गीकरण, मुख्य मापदंडों और (या) आयामों (लक्ष्य या कार्यात्मक उद्देश्य के संकेतक) के लिए आवश्यकताएं;
· गुणवत्ता (उपयोगिता) के स्तर के मुख्य संकेतकों के लिए आवश्यकताएँ;
· दक्षता के स्तर के मुख्य संकेतकों के लिए आवश्यकताएँ;
· उत्पादों की पूर्णता के लिए आवश्यकताएँ;
· भंडारण और परिवहन के तरीकों और साधनों के लिए आवश्यकताएँ;
· इसके उत्पादन, संचलन और उपभोग के दौरान जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति के लिए उत्पाद सुरक्षा आवश्यकताएँ;
· पर्यावरण संरक्षण के लिए आवश्यकताएँ (उत्पादन, संचलन और उपभोग के दौरान उत्पादों के पर्यावरणीय रूप से खतरनाक गुणों के लिए आवश्यकताएँ);
· उत्पाद स्वीकृति के नियमों और साधनों के लिए आवश्यकताएँ;
· उत्पाद लेबलिंग के लिए आवश्यकताएँ;
· उत्पाद पैकेजिंग, परिवहन और उपभोक्ता पैकेजिंग के लिए आवश्यकताएँ।
मानकीकरण गतिविधियों का मुख्य परिणाम उत्पाद (सेवाओं), उनके कार्यात्मक उद्देश्य के साथ प्रक्रियाओं के अनुपालन की डिग्री को बढ़ाना, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में तकनीकी बाधाओं को दूर करना, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति को बढ़ावा देना और विभिन्न क्षेत्रों में सहयोग करना होना चाहिए।
मानकीकरण विभिन्न स्तरों पर किया जाता है:
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण;
क्षेत्रीय मानकीकरण;
राष्ट्रीय मानकीकरण - एक विशिष्ट राज्य में;
प्रशासनिक-क्षेत्रीय मानकीकरण।
मानक - अधिकांश इच्छुक पार्टियों के समझौते के आधार पर विकसित एक मानक दस्तावेज और एक मान्यता प्राप्त निकाय (या उद्यम) द्वारा अनुमोदित, जो स्थापित करता है सामान्य सिद्धांतों, मानकीकरण की कुछ वस्तुओं से संबंधित विशेषताएँ, आवश्यकताएँ और विधियाँ, जिनका उद्देश्य किसी विशेष क्षेत्र में काम को सुव्यवस्थित और अनुकूलित करना है।
मानकों के प्रकार:
राज्य मानक;
अंतरराष्ट्रीय मानक;
उद्योग संबंधी मानक;
उद्यम मानक;
मानकों सार्वजनिक संघ(वैज्ञानिक और तकनीकी समाज)
(नए उत्पादों और सेवाओं के लिए मानक);
मानकीकरण का उद्देश्य ऐसे उत्पाद, सेवाएँ और प्रक्रियाएँ हो सकते हैं जिनमें एकाधिक पुनरुत्पादन और (या) उपयोग की संभावना हो। मानक उत्पादों के माप, नियंत्रण और परीक्षण के तरीकों को विनियमित करते हैं। मानकों को विकसित करने, सहमत करने, अनुमोदन करने और पंजीकृत करने की प्रक्रिया विशेष विवरण. यह मानकों में है कि उत्पादों के लिए आवश्यकताएं स्थापित की जाती हैं, जिनका पालन हमें इन उत्पादों को उच्च गुणवत्ता वाला मानने की अनुमति देता है।
मानकों के संकेतक मानकीकरण वस्तुओं की विशेषताएं हैं, जिन्हें पारंपरिक इकाइयों, प्रतीकों या अवधारणाओं का उपयोग करके व्यक्त किया जाता है। संकेतक आयामों के रूप में दिए जा सकते हैं, रासायनिक संरचना, भौतिक गुण, तराजू, प्रदर्शन, दक्षता, विश्वसनीयता, स्थायित्व।
वर्तमान में, रूसी संघ (एसएसएस) की राज्य मानकीकरण प्रणाली का गठन किया गया है, जो रूसी संघ में मानकों के निर्माण, प्रस्तुति और वितरण की प्रक्रियाओं को नियंत्रित करता है। जीएसएस में 5 मूलभूत मानक शामिल हैं।
मानकीकरण पर मानक दस्तावेज़ निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित हैं:
रूस के राज्य मानक (GOST);
उद्योग मानक (ओएसटी);
वैज्ञानिक, तकनीकी और इंजीनियरिंग संघों के मानक;
निर्दिष्टीकरण (टीयू);
उद्यम मानक.
रूस के राज्य मानकों में अनिवार्य और अनुशंसात्मक आवश्यकताएं शामिल हैं। अनिवार्य रूप से शामिल हैं:
आवश्यकताएँ जो नागरिकों के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति के लिए उत्पादों की सुरक्षा, उनकी अनुकूलता और विनिमेयता, पर्यावरण संरक्षण और इन संकेतकों के लिए परीक्षण विधियों की आवश्यकताओं को सुनिश्चित करती हैं;
प्रासंगिक स्वच्छता मानदंडों और नियमों के संदर्भ में व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य आवश्यकताएँ;
मेट्रोलॉजिकल मानदंड, नियम, आवश्यकताएं और विनियम जो माप की विश्वसनीयता और सटीकता सुनिश्चित करते हैं;
प्रावधान जो उत्पादों के विकास, निर्माण, संचालन के दौरान तकनीकी अनुकूलता सुनिश्चित करते हैं।
यह प्रासंगिक विधायी कृत्यों द्वारा प्रदान किया गया है;
ये आवश्यकताएं उत्पादों के विकास, निर्माण और आपूर्ति के अनुबंधों में शामिल हैं;
उत्पादों के निर्माता (आपूर्तिकर्ता) ने इन मानकों के उत्पादों की अनुरूपता के बारे में एक बयान दिया है।
राज्य मानकों की अनिवार्य आवश्यकताएं राज्य कार्यकारी अधिकारियों, सभी उद्यमों, उनके संघों, संगठनों और नागरिकों - व्यावसायिक संस्थाओं द्वारा बिना शर्त निष्पादन के अधीन हैं; जिनकी गतिविधियाँ मानकों के अधीन हैं।
रूस के राज्य मानकों की अनुपस्थिति में उत्पादों के लिए उद्योग मानक विकसित किए जाते हैं या यदि राज्य मानकों की आवश्यकताओं से अधिक या पूरक आवश्यकताओं को स्थापित करना आवश्यक है। उद्योग मानकों की अनिवार्य आवश्यकताएं उद्यमों, उनके संघों और संगठनों द्वारा बिना शर्त निष्पादन के अधीन हैं जो उन्हें मंजूरी देने वाले निकाय के प्रबंधन के दायरे में हैं।
यदि परिणामों का विस्तार करना आवश्यक हो तो वैज्ञानिक, तकनीकी और इंजीनियरिंग संघों के मानक विकसित किए जाते हैं मौलिक अनुसंधानव्यावसायिक हितों के क्षेत्र में। इन मानकों का उपयोग स्वैच्छिक आधार पर किया जा सकता है।
उद्यमों की तकनीकी स्थितियों और मानकों में ऐसी आवश्यकताएं होती हैं जो उत्पादों के आपूर्तिकर्ता (डेवलपर, निर्माता) और उपभोक्ता (ग्राहक) के बीच संबंधों को नियंत्रित करती हैं।
ऐसे सात अत्यावश्यक कार्य हैं जिन्हें जीएसएस के मूलभूत मानकों या इसकी मूल अवधारणा में अपना अवतार मिला है:
1. अंतरराष्ट्रीय, विदेशी, राष्ट्रीय और क्षेत्रीय नियामक दस्तावेज़ीकरण के साथ घरेलू नियामक और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण का सामंजस्य।
2. पहल (निर्माताओं और उपभोक्ताओं) को सीमित करने वाले निषेधों और नियमों को कम करना, स्वैच्छिक आवेदन पर ध्यान केंद्रित करना और समझौतों और अनुबंधों का समापन करते समय एक या दूसरे प्रकार के दस्तावेजों को चुनने की संभावना पर ध्यान देना।
3. गुणवत्ता प्रणालियों के प्रमाणीकरण के लिए दस्तावेजों के विकास के साथ संयोजन में उत्पाद प्रमाणन प्रक्रियाओं का विकास, अनुकूलन, सुधार, उत्पादों और सेवाओं के प्रमाणन परीक्षण के लिए विभिन्न स्तरों के परीक्षण विभागों की मान्यता।
4. इनपुट नियंत्रण, आउटपुट परीक्षण और स्वीकृति की सख्ती को छोड़ने की प्रवृत्ति के साथ, चरण-दर-चरण संक्रमण प्रोडक्शन नियंत्रणतकनीकी चक्र में.
5. उत्पादों, प्रक्रियाओं और सेवाओं के लिए तकनीकी दस्तावेज की मात्रात्मक संरचना और संरचना का अनुकूलन, दस्तावेजों की सूचनात्मकता और संचार सुनिश्चित करना।
6. दस्तावेज़ीकरण विकास पद्धति में सुधार।
7. उत्पादन की तकनीकी और आर्थिक दक्षता में सुधार पर नियामक दस्तावेजों के प्रभाव को सुनिश्चित करना।
रूस में मानकीकरण का राज्य प्रबंधन, राज्य शासी निकायों और स्थानीय कार्यकारी अधिकारियों की गतिविधियों के समन्वय सहित, रूस के राज्य मानक द्वारा किया जाता है, जो मानकीकरण के क्षेत्र में राज्य नीति बनाता है और कार्यान्वित करता है, राज्य नियंत्रण का प्रयोग करता है और राज्य मानकों की अनिवार्य आवश्यकताओं के अनुपालन पर पर्यवेक्षण, अंतर्राष्ट्रीय (क्षेत्रीय) मानकीकरण पर काम में भाग लेता है।
रूस में बाजार अर्थव्यवस्था की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले मानकों की एक प्रणाली का निर्माण अनुमति देता है:
ग्राहकों और मानकों के संभावित उपयोगकर्ताओं के सर्कल का महत्वपूर्ण रूप से विस्तार करें, रुचि बढ़ाएं और उनके विकास के लिए प्रेरणा बदलें, उत्पादन लागत कम करने की समस्या पर ध्यान बढ़ाएं;
उपभोक्ता बाज़ार के संघर्ष में मानकों को एक व्यावहारिक उपकरण में बदलें;
उपभोक्ताओं के हित में, वस्तुओं के उच्च उपभोक्ता गुणों के लिए निर्माताओं के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ाने के लिए मानकों के उपयोग को प्रोत्साहित करना;
मानकों को लोकतांत्रिक हितधारक सर्वसम्मति के उत्पाद में बदलें जो आदेश से बचता है और आवेदन के स्वामित्व और मानकों की आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करता है;
बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मकता और सफल कार्य के लिए आवश्यक परिस्थितियाँ बनाएँ।
2. उत्पादन दक्षता में सुधार में मानकीकरण की भूमिका
उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार.एकीकरण, एकत्रीकरण और मानकीकरण निर्मित उत्पादों के प्रकार और आकार की सीमा को नियंत्रित करते हैं। सीरियल और बड़े पैमाने पर उत्पादनएक नियम के रूप में, केवल ऐसे उत्पादों को व्यवस्थित करें जिनके लिए आयाम, गुणवत्ता संकेतक और अक्सर प्रतिस्पर्धा मानकीकृत होती है। किसी उत्पाद के लिए मानक को रद्द करने का मतलब उसे उत्पादन से हटाना है। एकीकृत और मानकीकृत करें इष्टतम पैरामीटरऔर घटकों और मशीनों के गुणवत्ता संकेतक, खासकर यदि उन्नत मानकीकरण पद्धति का उपयोग किया जाता है। जटिल मानकीकरण की विधि कच्चे माल, सामग्री, घटकों, तकनीकी प्रक्रिया और उपकरण, माप उपकरणों और अन्य वस्तुओं के लिए परस्पर आवश्यकताओं को स्थापित करने के लिए एकत्रीकरण के सिद्धांत को अधिक व्यापक रूप से लागू करना संभव बनाती है, जिसका कार्यान्वयन निर्दिष्ट गुणवत्ता सुनिश्चित करता है। अंतिम उत्पाद। कई प्रकार की आधुनिक मशीनों और उपकरणों की महान जटिलता और व्यापक अंतर-उद्योग सहयोग के साथ, उत्पादों की आवश्यक गुणवत्ता के सबसे प्रभावी प्रावधान के लिए जटिल मानकीकरण ही एकमात्र तरीका है।
उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार ईएसटीपीपी की शुरूआत, उत्पाद की गुणवत्ता के प्रबंधन और प्रमाणीकरण की राज्य प्रणाली के साथ-साथ एकीकृत केंद्रीय निर्मित सामान्य तकनीकी भागों और असेंबली, डिजाइन मानकों के उपयोग में योगदान देता है।
उनकी इष्टतम सटीकता और इष्टतम सतह की गुणवत्ता के साथ स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट ज्यामितीय, यांत्रिक, विद्युत और अन्य कार्यात्मक मापदंडों के साथ भागों और विधानसभाओं का उत्पादन, मशीनों और उपकरणों की एक गारंटीकृत कार्य क्षमता रिजर्व का निर्माण सभी समान उत्पादों की विनिमेयता सुनिश्चित करना संभव बनाता है। उनके प्रदर्शन के संदर्भ में संयंत्र द्वारा निर्मित। साथ ही, उनकी सटीकता और स्थायित्व 20-30% बढ़ जाती है, विवाह 20-40% कम हो जाता है, और फिटिंग और समायोजन कार्य की श्रमसाध्यता 30-50% कम हो जाती है।
सबसे महत्वपूर्ण प्रकार के मानकीकृत उत्पादों के तकनीकी स्तर और गुणवत्ता में सुधार के लिए राज्य और उद्योग मानकों के विकास और संशोधन के लिए दीर्घकालिक और वार्षिक योजनाओं में शामिल करना, अनिवार्य के लिए अनुसंधान और विकास कार्यों के परिणामों का उपयोग करना। संशोधित उत्पादों के लिए मानकों का विकास वैज्ञानिक और तकनीकी उपलब्धियों की शुरूआत में तेजी लाता है और आपको उद्योग और संपूर्ण राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के पैमाने पर उत्पादों की गुणवत्ता का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।
उत्पादों की कम श्रृंखला, उनके घटकों और असेंबलियों का मानकीकरण और विनिमेयता कारखानों की विशेषज्ञता और शाखा और अंतर-शाखा सहयोग के विकास के लिए स्थितियां बनाती है। एकीकृत भागों, घटकों और असेंबलियों का निर्माण विशेष कारखानों में उच्च प्रदर्शन वाले उपकरणों पर अधिक सटीक और स्थिर का उपयोग करके किया जाता है तकनीकी प्रक्रियाएंऔर मापने के उपकरण, जो श्रम उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता में वृद्धि सुनिश्चित करते हैं। विनिमेयता का सिद्धांत कई सीएमईए सदस्य देशों के पैमाने पर उत्पादन की विशेषज्ञता और सहयोग के लिए पूर्व शर्त बनाता है।
उत्पादन की दक्षता बढ़ाना.एकीकृत और मानकीकृत इकाइयों और मशीन तत्वों का उपयोग श्रम उत्पादकता और उनके डिजाइन की गुणवत्ता में वृद्धि में योगदान देता है। इससे लागत कम हो जाती है डिजायन का काम. ईसीटीपीपी की शुरूआत के साथ, मानक उपकरणों और उपकरणों के उपयोग के कारण, उत्पादन तैयार करने की लागत और समय कम हो जाता है। विशेष कारखानों में निर्मित भागों, असेंबलियों और उत्पादों के उपयोग के माध्यम से अधिक दक्षता प्राप्त की जाती है। वर्तमान में विशिष्ट गुरुत्वमानकीकृत और एकीकृत इकाइयों और तत्वों का विशिष्ट उत्पादन लगभग 10% है। यदि यह आंकड़ा 20% तक बढ़ जाता है, तो विनिर्माण उत्पादों की लागत को कम करने के परिणामस्वरूप, आप लगभग 5 बिलियन रूबल बचा सकते हैं।
विनिमेयता उत्पादन की अर्थव्यवस्था को भी बढ़ाती है, क्योंकि यह उत्पादों की असेंबली को बहुत सरल बनाती है, जो भागों को एक इकाई में और इकाइयों को बिना फिटिंग के या न्यूनतम समायोजन या चयन कार्य के साथ उत्पाद में जोड़ने के लिए आती है। यह उत्पादों के संचालन और मरम्मत को सरल बनाता है, क्योंकि घिसे-पिटे या असफल हिस्सों और असेंबलियों को प्रदर्शन में गिरावट के बिना आसानी से स्पेयर पार्ट्स से बदला जा सकता है, यानी। उत्पादों का लचीलापन और रख-रखाव बढ़ाएँ।
उद्योग में तकनीकी प्रगति की गति को तेज़ करने में विनिमेयता की भूमिका बहुत बड़ी है। इस प्रकार, उत्पादन प्रक्रियाओं का जटिल मशीनीकरण और स्वचालन, स्वचालित लाइनों, कार्यशालाओं और उद्यमों का निर्माण केवल विनिमेय उत्पादन के आधार पर सुसज्जित किया जा सकता है, जो स्थापित आकार, आकार और गुणवत्ता के सभी भागों, विधानसभाओं और उत्पादों का उत्पादन सुनिश्चित करता है।
3. अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संगठनों और उनकी गतिविधियों के उत्पादों का एक समूह है - मानक, सिफारिशें, तकनीकी रिपोर्ट और अन्य वैज्ञानिक और तकनीकी उत्पाद। ऐसे तीन संगठन हैं: अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन - आईएसओ (आईएसओ), अंतर्राष्ट्रीय इलेक्ट्रोटेक्निकल कमीशन - आईईसी (आईईसी), अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार संघ - आईटीयू (आईटीयू)।
मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन उपरोक्त में सबसे बड़ा और सबसे अधिक आधिकारिक है। इसका मुख्य लक्ष्य आईएसओ चार्टर में तैयार किया गया है: "... वस्तुओं के अंतर्राष्ट्रीय आदान-प्रदान और पारस्परिक सहायता सुनिश्चित करने के लिए वैश्विक स्तर पर मानकीकरण के विकास को बढ़ावा देना, साथ ही बौद्धिक, वैज्ञानिक, तकनीकी और क्षेत्रों में सहयोग का विस्तार करना।" आर्थिक क्रियाकलाप।"
निम्नलिखित तथ्य संगठन की गतिविधियों के पैमाने की गवाही देते हैं: 30 हजार से अधिक विशेषज्ञ इसमें भाग लेते हैं तकनीकी कार्य, जो 187 तकनीकी समितियों, 576 उपसमितियों, 2057 कार्य समूहों के ढांचे के भीतर किया जाता है। उपर्युक्त तकनीकी निकायों की दुनिया भर में प्रतिवर्ष 800 से अधिक बैठकें आयोजित की जाती हैं। आईएसओ मानक पार्क 14,000 वस्तुओं से अधिक है, और 800 से अधिक नए और संशोधित मानक सालाना प्रकाशित किए जाते हैं।
मानकीकरण की मुख्य वस्तुएँ, मानकों की संख्या (% में) कुल गणना) संगठन के हितों की सीमा को चिह्नित करें।
शेष मानक स्वास्थ्य देखभाल और चिकित्सा, पर्यावरण संरक्षण और अन्य तकनीकी क्षेत्रों से संबंधित हैं। सूचना प्रौद्योगिकी, माइक्रोप्रोसेसर प्रौद्योगिकी के मुद्दे आईएसओ/आईईसी द्वारा संयुक्त विकास की वस्तुएं हैं।
अंतर्राष्ट्रीय मानकों का मुख्य उद्देश्य नए विकास और मौजूदा गुणवत्ता प्रणालियों में सुधार और उनके प्रमाणीकरण के लिए एकीकृत पद्धतिगत आधार का अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर निर्माण करना है।
हाल के वर्षों में, आईएसओ ने गुणवत्ता आश्वासन प्रणालियों के मानकीकरण पर बहुत ध्यान दिया है। इन क्षेत्रों में प्रयासों का व्यावहारिक परिणाम अंतर्राष्ट्रीय मानकों का विकास और प्रकाशन है। उन्हें विकसित करते समय, आईएसओ सभी इच्छुक पार्टियों - उत्पादों (सेवाओं) के निर्माताओं, उपभोक्ताओं, सरकारी मंडलियों, वैज्ञानिक और तकनीकी और सार्वजनिक संगठनों की अपेक्षाओं को ध्यान में रखता है।
हाल के वर्षों की रणनीति में, आईएसओ ने व्यापार और आर्थिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित किया है जिसके लिए बाजार के हित में उचित समाधान के विकास की आवश्यकता होती है, और एक ऑपरेटिंग मॉडल जो आपको क्षमता का पूरी तरह से दोहन करने की अनुमति देता है। सूचना प्रौद्योगिकीऔर संचार प्रणाली, सबसे पहले, विकासशील देशों के हितों और समान शर्तों पर वैश्विक बाजार के गठन को ध्यान में रखते हुए।
कई देशों के उन्नत वैज्ञानिक और तकनीकी अनुभव को संचित करने वाले आईएसओ मानकों का उद्देश्य उन उत्पादों के लिए आवश्यकताओं की एकरूपता सुनिश्चित करना है जो अंतरराष्ट्रीय व्यापार का विषय हैं, जिसमें घटकों की अदला-बदली, उत्पादों की गुणवत्ता के परीक्षण और मूल्यांकन के लिए समान तरीके शामिल हैं।
ISO अंतर्राष्ट्रीय मानकों के उपयोगकर्ता उद्योग और व्यवसाय, सरकारी और गैर-सरकारी संगठन, उपभोक्ता और बड़े पैमाने पर समाज हैं।
आईएसओ अंतर्राष्ट्रीय मानकों को सभी भाग लेने वाले देशों के लिए अनिवार्य का दर्जा प्राप्त नहीं है। दुनिया के किसी भी देश को इन्हें लागू करने या न लागू करने का अधिकार है। आईएसओ अंतर्राष्ट्रीय मानक के आवेदन पर निर्णय मुख्य रूप से श्रम के अंतर्राष्ट्रीय विभाजन में देश की भागीदारी की डिग्री और उसके विदेशी व्यापार की स्थिति से संबंधित है। लगभग आधे अंतरराष्ट्रीय आईएसओ मानकों को रूसी मानकीकरण प्रणाली में आवेदन मिला है।
रूस में, अंतर्राष्ट्रीय मानकों के कार्यान्वयन के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया अपनाई गई है:
अतिरिक्त आवश्यकताओं को शामिल किए बिना अंतर्राष्ट्रीय मानक का प्रत्यक्ष अनुप्रयोग;
राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित करने वाली अतिरिक्त आवश्यकताओं के साथ अंतरराष्ट्रीय मानक के प्रामाणिक पाठ का उपयोग।
उनकी सामग्री के संदर्भ में, आईएसओ मानक इस मायने में भिन्न हैं कि उनमें से केवल 20% में विशिष्ट उत्पादों की आवश्यकताएं शामिल हैं। अधिकांश नियामक दस्तावेज़ सुरक्षा आवश्यकताओं, विनिमेयता, तकनीकी अनुकूलता, उत्पाद परीक्षण विधियों के साथ-साथ अन्य सामान्य और पद्धति संबंधी मुद्दों से संबंधित हैं। इस प्रकार, अधिकांश अंतरराष्ट्रीय आईएसओ मानकों का उपयोग यह मानता है कि किसी उत्पाद के लिए विशिष्ट तकनीकी आवश्यकताएं एक संविदात्मक संबंध में स्थापित की जाती हैं।
आईएसओ और आईईसी संयुक्त रूप से आईएसओ/आईईसी गाइड विकसित कर रहे हैं विभिन्न पहलूअनुरूपता मूल्यांकन गतिविधियाँ। इन दिशानिर्देशों में शामिल स्वैच्छिक मानदंड सर्वोत्तम प्रथाओं और दृष्टिकोणों पर अंतरराष्ट्रीय सहमति का परिणाम हैं। उनका अनुप्रयोग दुनिया भर में अनुरूपता मूल्यांकन में निरंतरता और सुव्यवस्था में योगदान देता है और इस प्रकार अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के विकास में योगदान देता है।
इस प्रकार, सिद्धांत व्यवहार में लागू होता है: " एकल मानक, एक परीक्षण हर जगह मान्यता प्राप्त है।
यद्यपि अंतर्राष्ट्रीय मानक आम सहमति और उनमें निर्धारित आवश्यकताओं की स्वैच्छिक मान्यता के आधार पर विकसित किए जाते हैं, व्यवहार में, उत्पादों का उनके अनुरूप होना अनिवार्य रूप से अनिवार्य है, क्योंकि यह प्रतिस्पर्धात्मकता और अंतर्राष्ट्रीय बाजार में प्रवेश के लिए एक मानदंड है।
अंतर्राष्ट्रीय मानक अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में तकनीकी बाधाओं को दूर करने का एक प्रभावी साधन बन गए हैं, क्योंकि उन्होंने ऐसे दस्तावेजों का दर्जा हासिल कर लिया है जो उत्पादों के वैज्ञानिक और तकनीकी स्तर और गुणवत्ता को निर्धारित करते हैं।
पिछले पाँच वर्षों में, अंतर्राष्ट्रीय मानकों के उपयोग का स्तर 15 से 35% तक बढ़ गया है, और इंजीनियरिंग, धातुकर्म, परिवहन और संचार जैसे उद्योगों में यह 40% से अधिक हो गया है।
आईएसओ के लिए भविष्य के लक्ष्य
आईएसओ ने कार्य के सबसे प्रासंगिक रणनीतिक क्षेत्रों पर प्रकाश डालते हुए अपने उद्देश्यों को परिभाषित किया है:
संगठन की गतिविधियों और बाज़ार के बीच घनिष्ठ संबंध स्थापित करना, जो मुख्य रूप से प्राथमिकता वाले विकास की पसंद में परिलक्षित होना चाहिए;
- प्रशासनिक तंत्र की बढ़ी हुई दक्षता के परिणामस्वरूप सामान्य और समय की लागत में कमी, सर्वोत्तम उपयोग मानव संसाधन, वर्कफ़्लो अनुकूलन, सूचना प्रौद्योगिकी और दूरसंचार का विकास;
- विश्व को प्रभावी सहायता प्रदान करना व्यापार संगठनआईएसओ मानकों में माल की आपूर्ति के लिए तकनीकी स्थितियों के क्रमिक प्रसंस्करण पर केंद्रित एक कार्यक्रम शुरू करके;
- · उपरोक्त कार्यक्रम के "आत्मनिर्भर" तत्वों की उत्तेजना: उद्योग के लिए नए मानकों के निर्माण को प्रोत्साहन, आवश्यक तकनीकी सहायता प्रदान करने की शर्तों पर विश्व व्यापार संगठन के साथ संबंधों का विकास। विशेष रूप से, इसे अंतरराष्ट्रीय आईएसओ मानकों में राज्यों द्वारा आपूर्ति किए गए उत्पादों की आवश्यकताओं को शामिल करने में हर संभव तरीके से योगदान देना चाहिए, जिसका अनुरूपता मूल्यांकन की मान्यता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ना चाहिए;
- · विकासशील देशों में राष्ट्रीय मानकीकरण गतिविधियों की गुणवत्ता में सुधार के लिए चिंता, जहां मानकीकरण के स्तर को समतल करने पर मुख्य ध्यान दिया जाता है।
भविष्य में आईएसओ अपनी तकनीकी सेवाओं का दायरा बढ़ाने की योजना बना रहा है। इसने तीन प्राथमिकता वाले अवसरों की पहचान की: आईएसओ के बाहर विकसित व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले उद्योग मानकों को अंतरराष्ट्रीय मानक दस्तावेजों के रूप में अपनाने को बढ़ावा देना; विशेष क्षेत्रों से संबंधित मानकीकरण के लिए प्राथमिकता आवश्यकताओं की पहचान; बदलती बाजार स्थितियों और राज्यों के जवाब में मानक बनाने के लिए योजना कार्य के लचीलेपन को बढ़ाना।
इसके अलावा, सेवाएँ अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण का काफी तेजी से बढ़ने वाला क्षेत्र बना हुआ है, जहाँ 9000 श्रृंखला मानकों को तेजी से लागू किया जाएगा।
अनेक सरकारें प्रमुख देशसरकारी खरीद (विशेषकर रक्षा विभाग) के लिए उपयोग किए जाने वाले मानकों के विकास और कार्यान्वयन की जिम्मेदारी हस्तांतरित करना प्राइवेट सेक्टर. इस संबंध में आईएसओ गैर-सरकारी क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण की संभावनाएं तलाश रहा है। भविष्य में, आईएसओ और आईईसी के बीच सहयोग का महत्व बढ़ेगा, और जो इन संगठनों की गतिविधियों को पूरक करता है और कार्यान्वयन में योगदान देता है प्रभावी कार्यक्रमसूचना प्रौद्योगिकी एवं दूरसंचार के क्षेत्र में मानकीकरण। उपभोक्ता इस सहयोग को एक सकारात्मक सहयोग के रूप में देखते हैं जो तीन प्रमुख अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संगठनों को अगली शताब्दी में प्रभावी ढंग से काम करने में मदद करेगा।
पर्यावरण प्रबंधन प्रणालियों के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानक आईएसओ 14000
आईएसओ 14000 का उद्भव - उद्यमों और कंपनियों में पर्यावरण प्रबंधन प्रणालियों के लिए अंतरराष्ट्रीय मानकों की एक श्रृंखला - को सबसे महत्वपूर्ण अंतरराष्ट्रीय पर्यावरण पहलों में से एक कहा जाता है। आईएसओ 14000 मानक प्रणाली, कई अन्य पर्यावरण मानकों के विपरीत, मात्रात्मक मापदंडों पर केंद्रित नहीं है ( उत्सर्जन, किसी पदार्थ की सांद्रता और आदि) और प्रौद्योगिकी पर नहीं (कुछ प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने या न करने की आवश्यकता, "सर्वोत्तम उपलब्ध तकनीक" का उपयोग करने की आवश्यकता)। ISO 14000 का मुख्य विषय है पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली. इन मानकों के विशिष्ट प्रावधान यह हैं कि संगठन में कुछ प्रक्रियाएं शुरू की जानी चाहिए और उनका पालन किया जाना चाहिए, कुछ दस्तावेज तैयार किए जाने चाहिए, और एक निश्चित क्षेत्र के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को नियुक्त किया जाना चाहिए। श्रृंखला के मुख्य दस्तावेज़ - आईएसओ 14001 में पर्यावरण पर संगठन के प्रभाव के लिए कोई "पूर्ण" आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं, सिवाय इसके कि संगठन को एक विशेष दस्तावेज़ में राष्ट्रीय मानकों का अनुपालन करने की अपनी इच्छा घोषित करनी होगी। मानकों की यह प्रकृति एक ओर, यह इस तथ्य के कारण है कि अंतरराष्ट्रीय मानकों के रूप में आईएसओ 14000 को राष्ट्रीय नियमों के दायरे में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए। दूसरी ओर, आईएसओ के अग्रदूत उत्पाद की गुणवत्ता के लिए "संगठनात्मक" दृष्टिकोण हैं, जिसके अनुसार गुणवत्ता प्राप्त करने की कुंजी एक उपयुक्त निर्माण करना है संगठनात्मक संरचनाऔर उत्पाद की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदारी का वितरण। आईएसओ 14000 मानकों की प्रणाली ने उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण प्रणालियों (आईएसओ 9000) के लिए अंतरराष्ट्रीय मानकों के सिद्ध मॉडल का भी उपयोग किया है, जिसके अनुसार वर्तमान में दुनिया भर में 70,000 से अधिक उद्यम और कंपनियां प्रमाणित हैं। आईएसओ 14000 श्रृंखला के पहले मानकों को आधिकारिक तौर पर 1996 के अंत में अपनाया और प्रकाशित किया गया था। यह माना जाता है कि मानकों की प्रणाली तीन स्तरों पर प्रतिकूल पर्यावरणीय प्रभावों को कम करेगी:
1. संगठनात्मक- निगमों के पर्यावरणीय "व्यवहार" में सुधार के माध्यम से।
2. राष्ट्रीय- राष्ट्रीय नियामक ढांचे और राज्य पर्यावरण नीति के एक घटक में एक महत्वपूर्ण वृद्धि के निर्माण के माध्यम से।
3. अंतरराष्ट्रीय- अंतर्राष्ट्रीय व्यापार की शर्तों में सुधार करके। आईएसओ 14000 मानक प्रणाली
सिस्टम में शामिल दस्तावेज़ों को तीन मुख्य समूहों में विभाजित किया जा सकता है: पर्यावरण प्रबंधन प्रणालियों (ईएमएस) के निर्माण और उपयोग के सिद्धांत;
- औजार पर्यावरण नियंत्रणऔर मूल्यांकन;
- उत्पाद-उन्मुख मानक।
पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली
महत्वपूर्ण अवधारणा ISO 14000 श्रृंखला की अवधारणा है पर्यावरण प्रबंधन प्रणालीकिसी संगठन (उद्यम या कंपनी) में। इसलिए, आईएसओ 14001 - "पर्यावरण प्रबंधन प्रणालियों के उपयोग के लिए विशिष्टताएं और दिशानिर्देश" को मानक का केंद्रीय दस्तावेज माना जाता है। अन्य दस्तावेजों के विपरीत, इसकी सभी आवश्यकताओं का "ऑडिट" किया जाता है - यह माना जाता है कि किसी विशेष संगठन द्वारा उनके अनुपालन या गैर-अनुपालन को उच्च स्तर की निश्चितता के साथ स्थापित किया जा सकता है। यह आईएसओ 14001 मानक का अनुपालन है जो औपचारिक प्रमाणीकरण का विषय है।
के लिए मुख्य आवश्यकताएँ आईएसओ संगठन 14001, और जिसके अनुपालन का अर्थ है कि संगठन के पास एक ईपीए प्रणाली है जो इस मानक का अनुपालन करती है, इस प्रकार हैं:
1. संगठन का विकास होना चाहिए पर्यावरण नीति- संगठन के इरादों और सिद्धांतों का एक विशेष दस्तावेज़, जिसे संगठन के कार्यों और पर्यावरणीय लक्ष्यों और उद्देश्यों की परिभाषा के आधार के रूप में काम करना चाहिए (नीचे देखें)। पर्यावरण नीति कंपनी की गतिविधियों, उत्पादों और सेवाओं द्वारा उत्पन्न पैमाने, प्रकृति और पर्यावरणीय प्रभावों के लिए उपयुक्त होनी चाहिए। पर्यावरण नीति में, अन्य बातों के अलावा, नियमों के अनुपालन के साथ-साथ पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली के "निरंतर सुधार" और "प्रदूषण की रोकथाम" के प्रति प्रतिबद्धता के बयान शामिल होने चाहिए। दस्तावेज़ को संगठन के सभी कर्मचारियों के ध्यान में लाया जाना चाहिए और जनता के लिए उपलब्ध होना चाहिए।
2. संगठन निर्धारित करने के लिए प्रक्रियाएं स्थापित करेगा और उनका पालन करेगा पर्यावरण पर महत्वपूर्ण प्रभाव(ध्यान दें कि यहां और अन्य जगहों पर, मानक न केवल सीधे संगठन की गतिविधियों से संबंधित प्रभावों को संदर्भित करता है, बल्कि इसके उत्पादों और सेवाओं से भी संबंधित है)। संगठन को अपनी गतिविधियों, उत्पादों और सेवाओं के पर्यावरणीय पहलुओं के साथ-साथ एक अलग प्रकृति की आवश्यकताओं (जैसे उद्योग कोड) से संबंधित सभी कानूनी आवश्यकताओं पर भी व्यवस्थित रूप से विचार करना चाहिए।
3. महत्वपूर्ण मानते हुए पर्यावरणीय प्रभावों, विधायी और अन्य आवश्यकताओं, संगठन को विकसित करना होगा पर्यावरणीय लक्ष्यऔर कार्य. लक्ष्य और उद्देश्य यथासंभव मात्रात्मक होने चाहिए। उन्हें पर्यावरण नीति ("प्रदूषण की रोकथाम की आवश्यकता या प्रतिबद्धता के बारे में जागरूकता सहित") पर आधारित होना चाहिए, और प्रत्येक कार्य (गतिविधि का क्षेत्र) और संगठन के स्तर के लिए परिभाषित किया जाना चाहिए। उनके निर्माण में "हितधारकों" (जिसका अर्थ है कोई भी समूह और नागरिक जिनके हित उद्यम के पर्यावरणीय पहलुओं से प्रभावित होते हैं, या इन पहलुओं के बारे में चिंतित हैं) के विचारों को भी ध्यान में रखना चाहिए।
4. अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संगठन को विकसित होना होगा पर्यावरण प्रबंधन कार्यक्रम. कार्यक्रम को उद्देश्यों और कार्यों की उपलब्धि के लिए जिम्मेदार, साधन और शर्तों को परिभाषित करना चाहिए।
5. संगठन को उचित परिभाषित करना होगा जिम्मेदारी संरचना. इस प्रणाली के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए आवंटन किया जाना चाहिए पर्याप्त मानवीय, तकनीकी और वित्तीय संसाधन . सौंपा जाएगा संगठन स्तर पर पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली के संचालन के लिए जिम्मेदारईएमएस के प्रदर्शन पर प्रबंधन को समय-समय पर रिपोर्ट करने के लिए जिम्मेदार।
6. कई आवश्यकताओं को पूरा किया जाना चाहिए कर्मचारियों का प्रशिक्षण,साथ ही आपातकालीन स्थितियों के लिए तैयारी भी कर रहे हैं।
7. संगठन को कार्यान्वित करना होगा निगरानी या मापउन गतिविधियों के मुख्य पैरामीटर जो पर्यावरण पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं। लागू कानूनी और अन्य आवश्यकताओं के अनुपालन को समय-समय पर सत्यापित करने के लिए प्रक्रियाएं स्थापित की जाएंगी।
8. आयोजित किया जाना चाहिए पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली की आवधिक लेखापरीक्षायह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह संगठन द्वारा निर्धारित मानदंडों के साथ-साथ आईएसओ 14001 की आवश्यकताओं को पूरा करता है, क्या इसे लागू किया गया है और क्या यह ठीक से काम करता है। ऑडिट कंपनी द्वारा स्वयं और दोनों द्वारा किया जा सकता है बाहर. ऑडिट के नतीजे कंपनी के प्रबंधन को सूचित किए जाते हैं।
9. संगठन के प्रबंधन को चाहिए पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली के प्रदर्शन की समय-समय पर समीक्षा करेंइसकी पर्याप्तता और प्रभावशीलता के संदर्भ में। पर्यावरण नीति, उद्देश्यों और ईएमएस के अन्य तत्वों में आवश्यक बदलावों पर विचार किया जाना चाहिए। इसमें ऑडिट के नतीजों, बदलती परिस्थितियों और "निरंतर सुधार" की इच्छा को ध्यान में रखा जाना चाहिए। सामान्य तौर पर, मानक की आवश्यकताएं एक खुले चक्र पर आधारित होती हैं" योजना - क्रियान्वयन - सत्यापन - योजना का पुनरीक्षण ".
मानक का तात्पर्य है कि पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली को एकीकृत किया गया है सामान्य प्रणालीसंगठन का प्रबंधन। मानक के लिए यह आवश्यक नहीं है कि ईएमएस के संचालन के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों की कोई अन्य ज़िम्मेदारियाँ न हों, या पर्यावरण प्रबंधन से संबंधित दस्तावेज़ों को एक विशेष दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली को आवंटित किया जाए।
व्यवसायों के लिए ISO 14000 मानक क्यों महत्वपूर्ण हैं?
आईएसओ 14000 मानक "स्वैच्छिक" हैं। वे कानूनी आवश्यकताओं को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं, बल्कि यह निर्धारित करने के लिए एक प्रणाली प्रदान करते हैं कि कोई कंपनी पर्यावरण को कैसे प्रभावित करती है और कानूनी आवश्यकताओं को कैसे पूरा किया जाता है।
एक संगठन ISO 14000 मानकों का उपयोग कर सकता है घरेलूउदाहरण के लिए, पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली के लिए ईएमएस मॉडल या आंतरिक ऑडिट प्रारूप की आवश्यकता है। यह माना जाता है कि ऐसी प्रणाली का निर्माण एक संगठन को एक प्रभावी उपकरण प्रदान करता है जिसके साथ वह अपने पर्यावरणीय प्रभावों की समग्रता का प्रबंधन कर सकता है और अपनी गतिविधियों को विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप ला सकता है। मानकों का भी उपयोग किया जा सकता है बाहरीआवश्यकताएँ - ग्राहकों और जनता को पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली के अनुपालन को प्रदर्शित करना आधुनिक आवश्यकताएँ. अंततः, संगठन किसी तीसरे (स्वतंत्र) पक्ष से औपचारिक प्रमाणीकरण प्राप्त कर सकता है। जैसा कि आईएसओ 9000 मानकों के अनुभव से उम्मीद की जा सकती है, औपचारिक पंजीकरण प्राप्त करने की इच्छा ही इसकी संभावना है प्रेरक शक्तिमानक को पूरा करने वाली पर्यावरण प्रबंधन प्रणालियों का कार्यान्वयन।
मानकों की स्वैच्छिकता के बावजूद, आईएसओ / टीसी 207 (आईएसओ विकसित करने वाले तकनीकी आयोग) के अध्यक्ष जिम डिक्सन के अनुसार, 10 वर्षों में, बहुराष्ट्रीय कंपनियों सहित 90 से 100 प्रतिशत बड़ी कंपनियों को इसके अनुसार प्रमाणित किया जाएगा। आईएसओ 14000 के साथ, यानी, उन्हें एक "तृतीय पक्ष" प्रमाणपत्र प्राप्त होगा कि उनकी गतिविधियों के कुछ पहलू इन मानकों को पूरा करते हैं। व्यवसाय सबसे पहले ISO 14000 प्रमाणीकरण प्राप्त करना चाह सकते हैं क्योंकि ऐसा प्रमाणीकरण (या) पंजीकरणआईएसओ शब्दावली के अनुसार) अंतरराष्ट्रीय बाजारों पर उत्पादों के विपणन के लिए अपरिहार्य शर्तों में से एक होगी (उदाहरण के लिए, ईईसी ने हाल ही में केवल आईएसओ-प्रमाणित कंपनियों को राष्ट्रमंडल बाजार में प्रवेश करने की अनुमति देने के अपने इरादे की घोषणा की है)।
किसी व्यवसाय को ईएमएस प्रमाणीकरण या कार्यान्वयन की आवश्यकता के अन्य कारणों में शामिल हैं:
- पर्यावरणीय आवश्यकताओं (पर्यावरण कानून सहित) के अनुपालन के क्षेत्र में कंपनी की छवि में सुधार;
- ऊर्जा और संसाधनों की बचत, जिसमें पर्यावरण संरक्षण उपायों पर खर्च भी शामिल है, अधिक होने के कारण प्रभावी प्रबंधनउन्हें;
- उद्यम की अचल संपत्तियों के अनुमानित मूल्य में वृद्धि;
- "हरित" उत्पादों के लिए बाज़ार जीतने की इच्छा;
- उद्यम प्रबंधन प्रणाली में सुधार;
- अत्यधिक कुशल कार्यबल को आकर्षित करने में रुचि।
जैसा कि आईएसओ की कल्पना है, प्रमाणन प्रणाली राष्ट्रीय स्तर पर बनाई जानी चाहिए। कनाडा जैसे देशों के अनुभव को देखते हुए, राष्ट्रीय मानकीकरण एजेंसियां जैसे गोसस्टैंडर्ट, साथ ही चैंबर्स ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री, बिजनेस यूनियन आदि राष्ट्रीय प्रमाणन बुनियादी ढांचे के निर्माण की प्रक्रिया में अग्रणी भूमिका निभाते हैं।
यह उम्मीद की जाती है कि मानक पंजीकरण प्रक्रिया में 12 से 18 महीने लगेंगे, लगभग उतना ही समय जितना किसी उद्यम में पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली को लागू करने में लगता है।
चूंकि ISO 14000 की आवश्यकताएं काफी हद तक ISO 9000 के साथ ओवरलैप होती हैं, इसलिए उन उद्यमों के प्रमाणीकरण की सुविधा प्रदान करना संभव है जिनके पास पहले से ही ISO 9000 है। भविष्य में, "दोहरे" प्रमाणन की संभावना से समग्र लागत कम होने की उम्मीद है। "ISO 9000 प्रमाणन है एक परामर्श फर्म का कहना है, "70% प्रमाणन कार्य आईएसओ 14000 के अंतर्गत होता है।"
रूस में स्थिति
आईएसओ 14000 प्रणाली में प्रमाणन प्राप्त करना रूसी उद्यमों के संचालन या विदेशी बाजारों में उत्पाद बेचने की योजना बनाने के लिए आवश्यक हो सकता है। चूँकि राष्ट्रीय प्रमाणन अवसंरचना वर्तमान में विकास के प्रारंभिक चरण में है, ऐसे उद्यम विदेशी लेखा परीक्षकों को आमंत्रित करते हैं। प्रदान की गई सेवाओं की उच्च लागत के अलावा, विदेशी लेखा परीक्षक अक्सर रूसी पर्यावरण कानून की आवश्यकताओं से अपरिचित होते हैं।
इसलिए, निकट भविष्य में निम्नलिखित कदम उठाना उचित प्रतीत होता है:
- आईएसओ 14000 को लोकप्रिय बनाना, जिसमें मानकों के रूसी-भाषा पाठ का प्रकाशन भी शामिल है;
- औद्योगिक उद्यमों के पर्यावरण लेखापरीक्षा के बुनियादी सिद्धांतों को लोकप्रिय बनाना;
- विशेषज्ञों-लेखा परीक्षकों का प्रशिक्षण;
- पर्यावरण लेखापरीक्षा के लिए नियामक ढांचे का विकास;
- पर्यावरण प्रमाणन और उत्पाद लेबलिंग की एक राष्ट्रीय प्रणाली की शुरूआत, और पहले कदम के रूप में, आयातित उत्पादों के लिए कुछ पर्यावरण लेबल प्रणालियों की आधिकारिक मान्यता।
4. मानकीकरण: तकनीकी विनियमन प्रणाली में स्थान और भूमिका
रूसी राज्य ने मानकीकरण के महत्व और आवश्यकता को 1900 की शुरुआत में ही समझ लिया था, जब उसने व्यापार वर्गीकरण के संदर्भ में अनाज को मानकीकृत करने की कोशिश की, हथियारों के एकीकरण पर काम किया और विद्युत उत्पादों के लिए डिजाइन मानकों को पेश किया।
हालाँकि अब तकनीकी विनियमन के सभी मुख्य तत्व - तकनीकी नियम, मानक, अनुरूपता मूल्यांकन प्रक्रिया, मान्यता, नियंत्रण और पर्यवेक्षण - किसी न किसी रूप में रूसी संघ में उपलब्ध हैं, उनमें महत्वपूर्ण सुधार की आवश्यकता है, क्योंकि वे अनुचित और अत्यधिक बाधाएँ पैदा करते हैं। व्यापार करना.
2002 के अंत में रूस में, संघीय कानून "तकनीकी विनियमन पर" अपनाया गया था, जो उत्पादों, उत्पादन प्रक्रियाओं, संचालन, भंडारण, परिवहन, बिक्री और निपटान के लिए अनिवार्य आवश्यकताओं के विकास, अपनाने, आवेदन और कार्यान्वयन से उत्पन्न होने वाले संबंधों को नियंत्रित करता है। संघीय कानून पेश किया गया:
तकनीकी विनियमन की अवधारणा और सिद्धांत;
तकनीकी नियमों की अवधारणा, सामग्री और अनुप्रयोग, अपनाने का उद्देश्य और तकनीकी नियमों के प्रकार, तकनीकी नियमों के विकास, अपनाने, संशोधन और रद्द करने की प्रक्रिया;
लक्ष्य, मानकीकरण के सिद्धांत, साथ ही मानकीकरण के क्षेत्र में दस्तावेज़ और उनके विकास के नियम;
अनुरूपता मूल्यांकन के उद्देश्य, सिद्धांत और रूप;
प्रमाणन निकायों और परीक्षण प्रयोगशालाओं की मान्यता के क्षेत्र में विनियम;
तकनीकी नियमों की आवश्यकताओं के अनुपालन पर राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) पर विनियम;
तकनीकी नियमों की आवश्यकताओं के उल्लंघन के मामले में पार्टियों की जिम्मेदारी, दायित्व और अधिकार;
तकनीकी विनियमों और मानकों के संघीय सूचना कोष पर विनियम;
तकनीकी विनियमन के क्षेत्र में वित्तपोषण पर विनियम।
बाजार अर्थव्यवस्था में तकनीकी विनियमन के तत्वों में से एक के रूप में मानकीकरण आर्थिक विकास में योगदान प्रदान कर सकता है जो पेटेंट और लाइसेंस की शुरूआत से संबंधित संकेतकों से अधिक है। तो, जर्मन विशेषज्ञों के शोध के अनुसार, 1960-1990 में जर्मनी की वार्षिक आर्थिक वृद्धि का एक तिहाई। (लगभग 30 अरब अंक) मानकों के अनुप्रयोग के प्रभाव से संबंधित हैं। कई देशों (एशिया-प्रशांत आर्थिक सहयोग - एपीईसी के सदस्य देशों) में किए गए अध्ययनों के परिणामस्वरूप, यह पता चला कि तकनीकी का प्रभावी अनुप्रयोग गैर-टैरिफ विनियमनसकल घरेलू उत्पाद के औसतन 0.26% तक मुनाफे की हिस्सेदारी बढ़ाने की अनुमति देता है, जबकि टैरिफ विनियमन उपायों से लाभ 0.14% से अधिक नहीं होता है। इस प्रकार, राज्य को इसमें सीधे रुचि लेनी चाहिए प्रभावी अनुप्रयोगतकनीकी विनियमन के लीवर के रूप में मानकीकरण।
तकनीकी नियम विकसित करते समय, यूरोपीय संघ के देशों के अनुभव का उपयोग करना आवश्यक है, जिसने व्यावहारिक रूप से यूरोपीय संघ के निर्देशों में विशिष्ट तकनीकी आवश्यकताओं को शामिल करना बंद कर दिया है, और एक नए दृष्टिकोण के सिद्धांत का उपयोग करता है, जिसका अर्थ है कि केवल आवश्यक आवश्यकताओं को इंगित किया गया है। निर्देश में. निर्देश के अनुपालन की पुष्टि करने के उद्देश्य से राष्ट्रीय मानकों में विशिष्ट आवश्यकताएं और परीक्षण विधियां निर्धारित की गई हैं। मंत्रालयों और विभागों, निर्माताओं, स्व-नियामक संगठनों के प्रतिनिधियों की एक सुलह बैठक के ढांचे के भीतर सभी इच्छुक पार्टियों की सर्वसम्मति के आधार पर मानकों को अपनाया जाता है। वैज्ञानिक संगठन- मानकीकरण के लिए तकनीकी समितियाँ।
निष्कर्ष
मानकीकरण प्रणाली में सुधार, अंतर्राष्ट्रीय मानकों का अनुप्रयोग किसी उद्यम द्वारा गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली की स्थापना के लिए एक अच्छी शर्त है जो घरेलू उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता में काफी वृद्धि कर सकती है।
हालांकि अंतर्राष्ट्रीय सिफ़ारिशेंमानकीकरण सभी राज्यों के लिए अनिवार्य नहीं है, हालांकि, अंतरराष्ट्रीय मानकों के मानदंडों के साथ उत्पादों का अनुपालन अंतरराष्ट्रीय बाजार में इसकी लागत और प्रतिस्पर्धात्मकता निर्धारित करता है। अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों के अनुप्रयोग से रूसी उद्यमों के लिए अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में प्रवेश करने के व्यापक अवसर खुलते हैं।
प्रतिस्पर्धा, नवाचार, व्यापार बाधाओं को दूर करना, व्यापार विस्तार, उपभोक्ता संरक्षण, पर्यावरण संरक्षण और कई अन्य क्षेत्रों जैसे कई सार्वजनिक नीति क्षेत्रों का समर्थन करने में मानकीकरण एक महत्वपूर्ण कारक है।
मानकीकरण, कानून के साथ मिलकर, राज्य स्तर पर अधिक प्रभावी तकनीकी विनियमन में योगदान देता है।
अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण से राष्ट्रीय मानकों के विकास के लिए आवश्यक समय और धन की बचत होती है। इस प्रकार, अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण का विकास विश्व व्यापार के विकास को पूर्व निर्धारित करता है।