लॉजिस्टिक्स व्याख्यान में सिस्टम विश्लेषण। लॉजिस्टिक्स सिस्टम का सिस्टम विश्लेषण और प्रबंधन
लॉजिस्टिक्स में बहुत सारी समस्याएं हैं - शिपमेंट की समय सीमा में व्यवधान, समय से डिलीवरी, गोदामों में एक बिस्तर, पुराना सॉफ्टवेयर और कई अन्य। दरअसल, अक्सर इन सभी समस्याओं के 1-2 ही मुख्य कारण हो सकते हैं। डेटा और संख्याओं की पेचीदगियों को कैसे समझें? जानकारी को कैसे व्यवस्थित करें और सही निष्कर्ष कैसे निकालें? सिस्टम विश्लेषण से मदद मिलेगी.
लॉजिस्टिक्स का सिस्टम विश्लेषण - एक उदाहरण। एक प्रणाली क्या है?
वास्तव में, हम में से प्रत्येक व्यक्ति जानता है और कल्पना करता है कि एक प्रणाली क्या है। एक सिस्टम कुछ व्यवस्थित होता है, सिस्टम में वस्तुएं तार्किक रूप से आपस में जुड़ी होती हैं। सिस्टम विश्लेषण हमें इन रिश्तों और उनके कारणों को खोजने और पहचानने में मदद करता है।
सिस्टम की यह परिभाषा सिस्टम दृष्टिकोण के बुनियादी सिद्धांतों को बनाने में मदद करती है:
- संपूर्ण के सभी भागों को एक दूसरे के संबंध में माना जाता है,
- लॉजिस्टिक्स प्रणाली के एक चरण से दूसरे चरण में क्रमिक रूप से जाना,
- हम समस्या के कारण की तलाश कर रहे हैं, और हमारे सामने आने वाले सभी परिणामों को हराने की कोशिश नहीं कर रहे हैं,
- लॉजिस्टिक्स प्रणाली में प्रत्येक वस्तु के लक्ष्य पूरे सिस्टम के लक्ष्यों के बराबर होने चाहिए।
लॉजिस्टिक्स का सिस्टम विश्लेषण - एक उदाहरण। सिस्टम विश्लेषण के चरण
किसी भी अन्य विश्लेषण की तरह, लॉजिस्टिक्स सिस्टम विश्लेषण में कई मुख्य चरण होते हैं:
- समस्या को परिभाषित करें और अध्ययन का लक्ष्य निर्धारित करें (इस समस्या का कारण पता करें),
- लक्ष्य के आधार पर - हम आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं,
- हम डेटा को संसाधित करते हैं - हम इसे सही करते हैं, इसे एक प्रारूप में लाते हैं, इसे साफ़ करते हैं,
- हम डेटा का विश्लेषण करते हैं - हम उपयुक्त समाधान विधियों का चयन करते हैं, हम सूत्रों के अनुसार गणना करते हैं,
- प्राप्त निर्णयों का विज़ुअलाइज़ेशन (प्रबंधन और सहकर्मियों को प्राप्त निष्कर्षों की प्रस्तुति के लिए),
- और अंत में, निष्कर्ष निकालें और परिकल्पनाएँ बनाएँ!
लॉजिस्टिक्स का सिस्टम विश्लेषण - एक उदाहरण। क्या कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं?
दुर्भाग्य से, विश्लेषण में हमें जिन कठिनाइयों और समस्याओं का सामना करना पड़ता है, वे आमतौर पर सभी के लिए समान होती हैं:
- पहले चरण में ही, एक लक्ष्य निर्धारित करना और उसे उप-कार्यों में विभाजित करना कठिन है (उदाहरण के लिए: शिपमेंट में देरी - कहाँ जाना है, क्या विश्लेषण करना है? और हाँ, आपको गतिविधि के सभी क्षेत्रों का विश्लेषण करना होगा जो किसी न किसी तरह से संबंधित हैं शिपमेंट)।
- डेटा संग्रह आमतौर पर इस तथ्य से जटिल होता है कि हमारे पास हमेशा आवश्यक जानकारी तक पहुंच नहीं होती है। आपको अन्य विभागों से संपर्क करना होगा, आईटी विशेषज्ञों से डेटाबेस से अनलोड करने के लिए कहना होगा। और प्रतीक्षा करें।
- डेटा प्रोसेसिंग एक काफी सरल लेकिन नियमित कार्य है (आपको सभी त्रुटियों और अशुद्धियों को मैन्युअल रूप से ठीक करना होगा)।
- विश्लेषण के लिए भी समय और एकाग्रता की आवश्यकता होती है - आपको एक ही सूत्र को कई बार दर्ज करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि कोई गलती न हो।
- और निश्चित रूप से, विश्लेषण के लिए कोई समय नहीं बचा है - निष्कर्ष और परिकल्पना। और यह सबसे महत्वपूर्ण बात है जिसके लिए सिस्टम विश्लेषण की आवश्यकता है!
रिपोर्ट उदाहरण: "सनबेड" के साथ संघर्ष (में किया गया)
लॉजिस्टिक्स सिस्टम विश्लेषण - उदाहरण: गोदाम में शिपमेंट में देरी
ग्राहक ने एक लक्ष्य निर्धारित किया: यह सुनिश्चित करना कि 90% ग्राहक 70 मिनट के भीतर गोदाम छोड़ दें। लेकिन अक्सर ग्राहकों को अपना ऑर्डर प्राप्त करने के लिए 70 मिनट से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ता है।
अपेक्षाकृत सरल Tabeau सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके क्या किया जा सकता है?
1. हम डेटा एकत्र करते हैं: विभागों, समय आदि के अनुसार।
2. हम डेटा लोड करते हैं और प्रोग्राम एक ग्राफ़ बनाता है:
हम उन विभागों को देखते हैं जो तेजी से शिपमेंट गोदाम के काम में भाग लेते हैं।
हरी रेखाएं वह समय है जिसके दौरान ग्राहक को सेवा प्रदान की जानी चाहिए। लाल बिंदु - समय अवधि में आदेशों की संख्या। यानी अगर लाल बिंदु लाइन के ऊपर है तो इसका मतलब है कि ग्राहक तय अवधि से ज्यादा समय से अपनी सेवा का इंतजार कर रहा है.
- पहला कॉलम फास्ट शिपमेंट वेयरहाउस (एसबीओ) में आगमन है, जहां उसे 15 मिनट के भीतर आवश्यक डेटा प्रदान किया जाना था।
- अगली प्रक्रिया चयन की है. यहां सलाहकार ग्राहक के लिए आवश्यक उपकरण का चयन करता है और उसके साथ एक ऑर्डर फॉर्म तैयार करता है। इस सब में 30 मिनट से अधिक समय नहीं लगना चाहिए।
- आवश्यक दस्तावेजों एवं प्रपत्रों की छपाई। 5 मिनट से ज्यादा नहीं.
- ऑर्डर 15 मिनट के भीतर डिलीवर होना चाहिए.
- अगले 10 मिनट में ऑर्डर भेजना होगा।
और यह तुरंत स्पष्ट हो जाता है कि कुछ प्रक्रियाओं पर बहुत समय व्यतीत हुआ। उदाहरण के लिए, किसी ऑर्डर को प्रिंट होने में कभी-कभी 100 मिनट से अधिक का समय लगता है, हालाँकि इस चरण में 5 मिनट से अधिक नहीं लगना चाहिए।
यह सरल है - हम इतनी देरी का कारण ढूंढ रहे हैं। परिणामस्वरूप, यह पता चला कि मुद्रण प्रक्रिया को अन्य उपकरणों में स्थानांतरित करने के साथ-साथ इस क्षेत्र में व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बदलने की प्रक्रिया में तकनीकी विफलताएँ थीं। कार्य स्पष्ट है - इन त्रुटियों को ठीक करना!
लॉजिस्टिक्स का सिस्टम विश्लेषण - एक उदाहरण। कौन से उपकरण और सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है?
सबसे लोकप्रिय और सुलभ टूल एक्सेल है। लेकिन, दुर्भाग्य से, डेटा को मैन्युअल रूप से दर्ज और सही करना पड़ता है, कोई अन्तरक्रियाशीलता नहीं है, किसी भी डिवाइस से रिपोर्ट देखने का कोई तरीका नहीं है, ग्राफ़ और चार्ट हैं, लेकिन उनका विज़ुअलाइज़ेशन पुराना है - उनका उपयोग करना बस असुविधाजनक है।
कई कंपनियों ने जटिल लेखांकन प्रणाली लागू की है - जहां यह "आती है" और जहां कंपनी में प्रक्रियाओं की सभी जानकारी संग्रहीत होती है: बिक्री, रसद। वित्त, विपणन, आदि। यह एक बढ़िया उपाय है. लेकिन - आपको कार्यान्वयन के लिए समय और विशेषज्ञों के लिए बजट की आवश्यकता है जो सिस्टम के साथ काम करेंगे और आपके लिए डेटा अपलोड करेंगे और रिपोर्ट बनाएंगे।
यदि आपको यहां और अभी एक सुंदर और उपयोगी रिपोर्ट की आवश्यकता है, और आपको बजट बचाने की भी आवश्यकता है, तो यहां एक और उपकरण है - रिपोर्ट और एनालिटिक्स के लिए तथाकथित "लाइट" बीआई समाधान (टेबल्यू की तरह)।
- इन्हें किसी भी डिवाइस पर कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करना आसान है।
- सीखना और उपयोग करना सीखना आसान है (ऐसे कार्यक्रम बिना तकनीकी ज्ञान वाले लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं)।
- सुंदर और उपयोगी रिपोर्ट बनाना शुरू करना आसान है।
5. लॉजिस्टिक निर्णय लेने की पद्धति
क्रियाविधि- यह संरचना, तार्किक संगठन, विधियों और गतिविधि के साधनों का सिद्धांत है। लॉजिस्टिक्स का आधुनिक सिद्धांत वैचारिक रूप से चार पद्धतियों पर आधारित है: प्रणाली विश्लेषण(सामान्य सिस्टम सिद्धांत), साइबरनेटिक दृष्टिकोण(साइबरनेटिक्स), गतिविधि अनुसंधान, अर्थव्यवस्था. आइए हम दवाओं के विश्लेषण, संश्लेषण और अनुकूलन में वर्णित वैज्ञानिक क्षेत्रों का उपयोग करने का एक तार्किक क्रम तैयार करें।
1. प्रवाह के साथ एलसी वस्तुनिष्ठ रूप से एक जटिल या बड़े एलसी का प्रतिनिधित्व करता है, अर्थात। माध्यम से पता लगाया जा सकता है सामान्य सिस्टम सिद्धांत.
2. औषधियाँ कृत्रिम, गतिशील एवं उद्देश्यपूर्ण होती हैं। ऐसी प्रणालियों के लिए, नियंत्रण समस्याएं, नियंत्रित और नियंत्रण प्रणालियों के विश्लेषण और संश्लेषण की समस्याएं प्रासंगिक हैं, जिनका अध्ययन, समाधान और तरीकों द्वारा मॉडलिंग किया जा सकता है। साइबरनेटिक्स.
3. यदि हम एक नियंत्रण प्रणाली के बारे में बात कर रहे हैं, तो इष्टतम समाधान चुनने और नियंत्रण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने की समस्याएं हैं। इन समस्याओं का समाधान विधियों द्वारा प्रदान किया जाता है गतिविधि अनुसंधान.
4. कोई भी संगठनात्मक और आर्थिक गतिविधि, और इसलिए रसद प्रवाह प्रक्रियाओं का प्रबंधन, उनकी दीर्घकालिक योजना के बिना, बाहरी वातावरण के विकास में मापदंडों और रुझानों के वैज्ञानिक रूप से आधारित पूर्वानुमानों, दवाओं में रसद प्रक्रियाओं के संकेतक आदि के बिना अकल्पनीय है। .ऐसे कार्यों को विधियों एवं सिद्धांतों के आधार पर हल किया जाता है अर्थव्यवस्था.
5.1. प्रणाली विश्लेषण
सामान्य सिस्टम सिद्धांत- एक वैज्ञानिक अनुशासन जो प्रणालियों के अध्ययन के लिए पद्धति संबंधी सिद्धांत विकसित करता है। सिस्टम के सामान्य सिद्धांत की मुख्य विशेषता अध्ययन की वस्तुओं के दृष्टिकोण में है प्रणाली.
प्रणाली विश्लेषण- यह सिस्टम के सामान्य सिद्धांत की पद्धति है, जिसमें किसी भी वस्तु को सिस्टम के रूप में प्रस्तुत करके, उनकी संरचना और उसके बाद के विश्लेषण को अंजाम देकर उनका अध्ययन करना शामिल है।
सिस्टम विश्लेषण के मुख्य कार्य हैं:
· विघटन की समस्याइसका अर्थ है छोटे तत्वों से युक्त उपप्रणालियों के रूप में प्रणाली का प्रतिनिधित्व;
· विश्लेषण कार्यसिस्टम व्यवहार के पैटर्न को निर्धारित करने के लिए सिस्टम, उसके तत्वों और पर्यावरण के विभिन्न प्रकार के गुणों को खोजना शामिल है;
· संश्लेषण समस्यापहली दो समस्याओं को हल करने में प्राप्त सिस्टम के बारे में ज्ञान के आधार पर सिस्टम का एक मॉडल बनाना, इसकी संरचना, मापदंडों को निर्धारित करना है जो सिस्टम के प्रभावी कामकाज, समस्याओं के समाधान और लक्ष्यों की प्राप्ति को सुनिश्चित करते हैं।
वर्णित तीन मुख्य कार्यों के ढांचे के भीतर सिस्टम विश्लेषण के मुख्य कार्य तालिका 5.1 में प्रस्तुत किए गए हैं।
तालिका 5.1
सिस्टम विश्लेषण के मुख्य कार्य और कार्य
सिस्टम विश्लेषण संरचना |
||
सड़न |
विश्लेषण |
संश्लेषण |
एक सामान्य लक्ष्य, मुख्य कार्य की परिभाषा और विघटन |
कार्यात्मक-संरचनात्मक विश्लेषण |
सिस्टम मॉडल विकास |
सिस्टम को पर्यावरण से अलग करना |
रूपात्मक विश्लेषण (घटकों के संबंध का विश्लेषण) |
संरचनात्मक संश्लेषण |
प्रभावित करने वाले कारकों का विवरण |
आनुवंशिक विश्लेषण (पृष्ठभूमि, रुझान, पूर्वानुमान का विश्लेषण) |
पैरामीट्रिक संश्लेषण |
विकास की प्रवृत्तियों, अनिश्चितताओं का विवरण |
एनालॉग्स का विश्लेषण |
सिस्टम मूल्यांकन |
"ब्लैक बॉक्स" के रूप में विवरण |
अदाकारी का समीक्षण |
|
कार्यात्मक, घटक और संरचनात्मक अपघटन |
बनाई जा रही प्रणाली के लिए आवश्यकताओं का गठन |
सिस्टम विश्लेषण एक सेट पर आधारित है सिद्धांतों, अर्थात। सामान्य प्रकृति के प्रावधान, जटिल प्रणालियों वाले व्यक्ति के अनुभव का सारांश। सिस्टम विश्लेषण के बुनियादी सिद्धांतों में से एक है अंतिम लक्ष्य सिद्धांत
, जो वैश्विक लक्ष्य की पूर्ण प्राथमिकता है और इसके निम्नलिखित नियम हैं:
1) सिस्टम विश्लेषण करने के लिए सबसे पहले अध्ययन का मुख्य लक्ष्य तैयार करना आवश्यक है;
2) विश्लेषण अध्ययन के तहत प्रणाली के मुख्य लक्ष्य को समझने के आधार पर किया जाना चाहिए, जो इसके मुख्य गुण, गुणवत्ता संकेतक और मूल्यांकन मानदंड निर्धारित करेगा;
3) सिस्टम को संश्लेषित करते समय, मौजूदा सिस्टम को बदलने या सुधारने के किसी भी प्रयास का मूल्यांकन इस आधार पर किया जाना चाहिए कि क्या यह अंतिम लक्ष्य की प्राप्ति में मदद करता है या बाधा डालता है;
4) एक कृत्रिम प्रणाली के कामकाज का उद्देश्य, एक नियम के रूप में, एक प्रणाली द्वारा निर्धारित किया जाता है जिसमें अध्ययन के तहत प्रणाली एक अभिन्न अंग है।
लॉजिस्टिक्स में सिस्टम विश्लेषण का उपयोग आपको इसकी अनुमति देता है:
एलएस के तत्वों, लक्ष्यों, मापदंडों, कार्यों और संसाधनों को निर्धारित और व्यवस्थित करें, एलएस की संरचना निर्धारित करें;
दवा के आंतरिक गुणों की पहचान करना जो उसके व्यवहार को निर्धारित करते हैं;
एलएस के तत्वों के बीच संबंधों को पहचानें और वर्गीकृत करें;
कामकाज, संभावित लॉजिस्टिक गतिविधियों को प्रभावित करने वाली अनसुलझी समस्याओं, बाधाओं, अनिश्चितताओं की पहचान करना;
· अर्ध-संरचित समस्याओं को औपचारिक बनाना, उनकी सामग्री और उद्यमियों के लिए संभावित परिणामों का खुलासा करना;
सूची को उजागर करें और दवा और उसके व्यक्तिगत तत्वों के कामकाज के कार्यों को करने के लिए उचित अनुक्रम इंगित करें;
· ऐसे मॉडल विकसित करें जो सभी मुख्य पक्षों से हल की जा रही समस्या की विशेषता बताते हैं और आपको कार्रवाई आदि के लिए संभावित विकल्पों को "खोने" की अनुमति देते हैं।
पहले का |
माल की आवाजाही का रसद संगठन सभी स्तरों पर और वस्तुओं और सेवाओं के संचलन के सभी चरणों को कारकों और शर्तों पर प्रभावित करने की एक नियमित, उद्देश्यपूर्ण प्रक्रिया है जो माल के भौतिक प्रचार की एक किफायती और कुशल प्रक्रिया की उपलब्धि और रखरखाव सुनिश्चित करता है। बाजार। उद्यम में उत्पाद वितरण की दक्षता में वृद्धि प्रदान करने वाले सभी संगठनात्मक प्रयास दो पहलुओं पर आते हैं: परिचालन और रणनीतिक।
इस प्रकार, कमोडिटी सर्कुलेशन के लॉजिस्टिक्स संगठन को एक प्रणाली के रूप में चित्रित किया जा सकता है। व्यापक अर्थ में, एक प्रणाली तत्वों का एक क्रमबद्ध समूह है जिसके बीच कुछ निश्चित संबंध और रिश्ते मौजूद होते हैं या मौजूद हो सकते हैं।
किसी उद्यम की रसद प्रणाली के संगठन के प्रबंधन में, एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। सिस्टम दृष्टिकोण हमें अध्ययन के तहत वस्तु को परस्पर संबंधित उप-प्रणालियों के एक जटिल के रूप में विचार करने की अनुमति देता है जो एक सामान्य लक्ष्य से एकजुट होते हैं। यह दृष्टिकोण एक विशिष्ट लक्ष्य पर आधारित है जिसके लिए संपूर्ण प्रणाली का निर्माण किया गया है।
इसलिए, एक व्यवस्थित दृष्टिकोण में शामिल हैं:
किसी घटना या वस्तु के विभिन्न पहलुओं का एकीकरण, संश्लेषण, विचार;
वस्तु का पर्याप्त प्रतिनिधित्व, विकास और अनुसंधान।
सिस्टम लॉजिस्टिक्स विश्लेषण लॉजिस्टिक्स सिस्टम के अध्ययन, निर्माण और प्रबंधन में निर्णय लेने, विकसित करने और उचित ठहराने के तरीकों और उपकरणों का एक सेट है।
इस प्रकार, रसद प्रणाली के संगठन में सिस्टम विश्लेषण के अनुप्रयोग को कई चरणों में विभाजित किया जा सकता है:
तार्किक समस्या का विश्लेषण;
रसद प्रणाली की परिभाषा, इसकी संरचना और विश्लेषण;
रसद प्रणाली के समग्र लक्ष्य का गठन और इसकी प्रभावशीलता के मानदंड का विश्लेषण;
लक्ष्य का विघटन, आवश्यक संसाधनों का निर्धारण;
भविष्य की स्थितियों का पूर्वानुमान और विश्लेषण;
लक्ष्यों और साधनों का मूल्यांकन;
सर्वोत्तम विकल्पों का चयन;
मौजूदा रसद प्रणाली का विश्लेषण;
एक एकीकृत विकास प्रणाली की मॉडलिंग करना।
सिस्टम विश्लेषण एक सख्त पद्धतिगत अवधारणा के रूप में मौजूद नहीं हो सकता है। यह एक प्रकार का संज्ञानात्मक सिद्धांतों का समूह है, जिसका पालन करके विशिष्ट अनुसंधान को एक निश्चित तरीके से उन्मुख करना संभव हो जाता है।
शास्त्रीय दृष्टिकोण के विपरीत, जो प्रेरण की विधि का उपयोग करता है, सिस्टम दृष्टिकोण कटौती की विधि का उपयोग करता है। इस प्रकार, किसी भी समस्या को उपप्रणालियों से युक्त एक प्रणाली के रूप में माना जाता है।
लॉजिस्टिक्स सिस्टम बनाते समय व्यवस्थित दृष्टिकोण के निम्नलिखित सिद्धांतों को ध्यान में रखना आवश्यक है:
एक प्रणाली बनाने के चरणों के माध्यम से लगातार प्रगति का सिद्धांत;
डिज़ाइन की गई प्रणालियों की जानकारी, संसाधन और अन्य विशेषताओं के सामंजस्य का सिद्धांत;
व्यक्तिगत उपप्रणालियों के लक्ष्यों और संपूर्ण प्रणाली के लक्ष्यों के बीच संघर्ष की अनुपस्थिति का सिद्धांत।
सिस्टम विश्लेषण का मॉडलिंग से बहुत गहरा संबंध है। मॉडलिंग किसी वास्तविक वस्तु का मॉडल बनाने की प्रक्रिया है।
सिस्टम विश्लेषण पद्धति का आधार लॉजिस्टिक्स सिस्टम के अध्ययन में संरचनात्मक तत्वों की स्पष्ट पहचान है:
किसी लक्ष्य या लक्ष्यों के समूह की परिभाषा;
लक्ष्य प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम विकल्प चुनना;
लक्ष्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों का उपयोग;
एक गणितीय और लॉजिस्टिक मॉडल का निर्माण;
पसंदीदा विकल्प चुनने के लिए मानदंड का निर्धारण।
एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के साथ, सिस्टम विश्लेषण की तार्किक समस्याओं की पहचान की जाती है। इन समस्याओं को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:
समस्या कथन की स्पष्टता और जागरूकता;
रसद प्रणाली के तत्वों और उनके संबंधों के विवरण की डिग्री;
समस्या के निर्माण में शामिल मात्रात्मक और गुणात्मक कारकों का अनुपात।
इस प्रकार, तार्किक समस्याओं के तीन वर्गों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:
1. अच्छी तरह से संरचित (मात्राबद्ध);
2. असंरचित (गुणात्मक रूप से व्यक्त);
3. कमजोर रूप से संरचित (इसमें मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों तत्व शामिल हैं)।
सिस्टम विश्लेषण का मुख्य कार्य समस्या को सही ढंग से तैयार करना और समस्याओं के असंरचित वर्ग से संरचित वर्ग में अनुवाद करना है। इसके अलावा, समस्या को हल करने के लिए कार्यों का एक सेट विकसित करने के लिए समस्या के बारे में यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करना, साथ ही विभिन्न परिस्थितियों में रसद प्रणाली के विकास के लिए कई विकल्प विकसित करना। अंत में, विश्लेषक लॉजिस्टिक्स प्रणाली की प्रभावशीलता के लिए मुख्य लक्ष्यों और मानदंडों की पहचान करते हैं।
इस प्रकार, उद्यम की रसद गतिविधियों में सिस्टम विश्लेषण एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता तब उत्पन्न होती है जब किसी तार्किक समस्या के समाधान में किसी लक्ष्य को उसे प्राप्त करने के विभिन्न साधनों के साथ जोड़ना शामिल होता है। साथ ही, सिस्टम विश्लेषण अनिश्चितता और जोखिम के कारकों को ध्यान में रखते हुए, आपूर्ति श्रृंखला के विभिन्न हिस्सों में संभावित परिणामों का आकलन करने में मदद करता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सिस्टम विश्लेषण का उपयोग नए लॉजिस्टिक्स सिस्टम बनाने के साथ-साथ व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
चूंकि सिस्टम विश्लेषण का मॉडलिंग से गहरा संबंध है, यह आपको भविष्य में स्थिति का गंभीरता से आकलन करने की अनुमति देता है जब निर्णय दीर्घकालिक आधार पर किए जाते हैं। इसके अलावा, रसद प्रणाली के विकास और कामकाज के लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए, इष्टतमता मानदंड के विकास में हमेशा एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग किया जाता है।
तार्किक निर्णय लेने का सबसे महत्वपूर्ण कार्य कार्रवाई के कई विकल्पों में से सर्वोत्तम विकल्प का चयन करना है। चुने गए विकल्प को लॉजिस्टिक्स प्रणाली के उद्देश्य की प्राप्ति में सर्वोत्तम योगदान देना चाहिए।
नॉलेज बेस में अपना अच्छा काम भेजना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें
छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, आपके बहुत आभारी होंगे।
प्रकाशित किया गया एचटीटीपी:// www. सब अच्छा. एन/
तातारस्तान गणराज्य के शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय
अलमेतयेव्स्क राज्य तेल संस्थान
विभाग: "प्रबंधन"
परीक्षा
पाठ्यक्रम "लॉजिस्टिक्स" पर
विषय पर: "सिस्टम विश्लेषण और रसद प्रणालियों का प्रबंधन "
एक छात्र द्वारा पूरा किया गया
समूह 41-82
याकोवलेवा आर.वी.
पीएच.डी. की जाँच की गई। सहेयक प्रोफेसर
फादेवा ए.वी.
अलमेतयेव्स्क 2014
परिचय
1. सिस्टम विश्लेषण की मूल बातें
3. रसद प्रणालियों के प्रकार
निष्कर्ष
परिचय
सामग्री प्रवाह प्रबंधन हमेशा आर्थिक गतिविधि का एक अनिवार्य पहलू रहा है। हालाँकि, अपेक्षाकृत हाल ही में इसने आर्थिक जीवन के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक का स्थान हासिल कर लिया है। मुख्य कारण विक्रेता के बाजार से खरीदार के बाजार में संक्रमण है, जिसके लिए तेजी से बदलती उपभोक्ता प्राथमिकताओं के लिए उत्पादन और व्यापार प्रणालियों की लचीली प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है।
लॉजिस्टिक्स काफी हद तक उत्पाद निर्माताओं और उपभोक्ताओं के बीच तर्कसंगत संबंध बना सकता है, समय पर और न्यूनतम लागत पर तैयार उत्पादों और घटकों की कुशल डिलीवरी सुनिश्चित कर सकता है। लॉजिस्टिक्स कई समस्याओं का समाधान करता है जो विनिर्माण उद्यमों, मध्यस्थ संगठनों और व्यापार और क्रय फर्मों के लिए विशिष्ट हैं।
विषय की प्रासंगिकता इस तथ्य के कारण है कि औद्योगिक उत्पादन की दक्षता में वृद्धि और रसद श्रृंखला के सभी हिस्सों में लागत कम करना वितरण श्रृंखला के तर्कसंगत संगठन पर निर्भर करता है, और इसलिए खरीद, भंडारण, पैकेजिंग और के तर्कसंगत संगठन पर निर्भर करता है। परिवहन सुविधाएं - कमोडिटी सर्कुलेशन के सबसे महत्वपूर्ण तत्व।
कार्य का उद्देश्य "सिस्टम विश्लेषण और लॉजिस्टिक्स सिस्टम प्रबंधन संरचनाएं" अनुशासन के अनुभागों में से एक का अध्ययन करना है, साथ ही लॉजिस्टिक्स प्रणाली के सामग्री प्रवाह के प्रबंधन के लिए अनुकूलन विधियों के अनुप्रयोग का अध्ययन करना है।
1. सिस्टम विश्लेषण की मूल बातें
लॉजिस्टिक्स प्रणाली की अवधारणा लॉजिस्टिक्स की बुनियादी अवधारणाओं में से एक है। ऐसी विभिन्न प्रणालियाँ हैं जो आर्थिक तंत्र के कामकाज को सुनिश्चित करती हैं। इस सेट में, उनके संश्लेषण, विश्लेषण और सुधार के उद्देश्य से लॉजिस्टिक्स प्रणालियों को अलग करना आवश्यक है।
किसी सिस्टम की सामान्य अवधारणा के संबंध में लॉजिस्टिक्स सिस्टम की अवधारणा निजी है। इसलिए, हम पहले एक सिस्टम की सामान्य अवधारणा की परिभाषा देंगे, और फिर हम यह निर्धारित करेंगे कि कौन से सिस्टम लॉजिस्टिक्स के वर्ग से संबंधित हैं।
हम उन गुणों को सूचीबद्ध करते हैं जो सिस्टम में होने चाहिए। फिर, यदि यह साबित करना संभव है कि किसी वस्तु में गुणों का यह सेट है, तो यह तर्क दिया जा सकता है कि यह वस्तु एक प्रणाली है।
एक सिस्टम माने जाने के लिए किसी वस्तु में चार गुण होने चाहिए।
* पहली संपत्ति (अखंडता और अभिव्यक्ति)। सिस्टम एक दूसरे के साथ बातचीत करने वाले तत्वों का एक अभिन्न समूह है। यह ध्यान में रखना चाहिए कि तत्व केवल सिस्टम में मौजूद होते हैं। सिस्टम के बाहर, ये केवल ऐसी वस्तुएं हैं जिनमें सिस्टम बनाने की संभावित क्षमता होती है। सिस्टम के तत्व भिन्न गुणवत्ता के हो सकते हैं, लेकिन साथ ही संगत भी हो सकते हैं।
* दूसरी संपत्ति (कनेक्शन)। सिस्टम के तत्वों के बीच महत्वपूर्ण संबंध हैं, जो प्राकृतिक आवश्यकता के साथ, इस सिस्टम के एकीकृत गुणों को निर्धारित करते हैं। लिंक वास्तविक, सूचनात्मक, प्रत्यक्ष, रिवर्स आदि हो सकते हैं। सिस्टम के भीतर तत्वों के बीच लिंक बाहरी वातावरण के साथ व्यक्तिगत तत्वों के लिंक से अधिक शक्तिशाली होना चाहिए, अन्यथा सिस्टम अस्तित्व में नहीं रह पाएगा।
*तीसरी संपत्ति (संगठन)। सिस्टम के तत्वों में सिस्टम-निर्माण कारकों की उपस्थिति ही इसके निर्माण की संभावना का सुझाव देती है। एक सिस्टम के उद्भव के लिए, ऑर्डर किए गए कनेक्शन, यानी सिस्टम की एक निश्चित संरचना, संगठन बनाना आवश्यक है।
*चौथी संपत्ति (एकीकृत गुण)। प्रणाली में एकीकृत गुणों की उपस्थिति, अर्थात्। संपूर्ण प्रणाली में निहित गुण, लेकिन इसके किसी भी तत्व में अलग से अंतर्निहित नहीं।
सिस्टम के कई उदाहरण दिए जा सकते हैं. आइए एक साधारण बॉलपॉइंट पेन लें और देखें कि क्या इसमें अनिकिन बी.ए. प्रणाली की चार विशेषताएं हैं। रसद: [विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक] / एड। बी ० ए। अनिकिना। - एम.: इंफ्रा-एम, 2011।
पहला: पेन में अलग-अलग तत्व होते हैं - बॉडी, टोपी, रॉड, स्प्रिंग, आदि।
दूसरा: तत्वों के बीच संबंध हैं - हैंडल उखड़ता नहीं है, यह एक संपूर्ण है।
तीसरा: कनेक्शन को एक निश्चित तरीके से ऑर्डर किया जाता है। अलग किए गए हैंडल के सभी हिस्सों को एक धागे से बांधा जा सकता है। वे आपस में जुड़े भी होंगे, लेकिन कनेक्शन का आदेश नहीं दिया जाएगा और पेन में वे गुण नहीं होंगे जिनकी हमें आवश्यकता है।
चौथा: कलम में एकीकृत (कुल) गुण हैं जो इसके किसी भी घटक तत्व के पास नहीं हैं। कलम का उपयोग आसानी से किया जा सकता है: लिखना, पहनना।
इसी प्रकार, कोई यह सिद्ध कर सकता है कि कार जैसी वस्तुएँ। एक छात्र समूह, एक थोक डिपो, परस्पर जुड़े उद्यमों का एक समूह, एक वास्तविक पुस्तक, और कई अन्य परिचित वस्तुएँ जो हमें घेरे हुए हैं, भी सिस्टम हैं।
सामग्री प्रवाह की प्रकृति ऐसी है कि उपभोग के रास्ते में यह उत्पादन, भंडारण और परिवहन लिंक से होकर गुजरता है। लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में विभिन्न भागीदार सामग्री प्रवाह को व्यवस्थित और निर्देशित करते हैं।
एंड-टू-एंड सामग्री प्रवाह प्रबंधन का पद्धतिगत आधार एक व्यवस्थित दृष्टिकोण (सिस्टम विश्लेषण) है, जिसके कार्यान्वयन का सिद्धांत रसद की अवधारणा में पहले स्थान पर रखा गया है।
सिस्टम विश्लेषण वैज्ञानिक ज्ञान की पद्धति में एक दिशा है, जो वस्तुओं को सिस्टम के रूप में मानने पर आधारित है, जो वस्तुओं में कठिन-से-अवलोकन गुणों और संबंधों की जांच करना संभव बनाता है।
सिस्टम विश्लेषण का अर्थ है कि प्रत्येक सिस्टम एक एकीकृत संपूर्ण है, भले ही इसमें अलग-अलग, असमान उपप्रणालियाँ शामिल हों। सिस्टम दृष्टिकोण हमें अध्ययन के तहत वस्तु को उसके एकीकृत गुणों, आंतरिक और बाहरी कनेक्शनों को प्रकट करने के लिए, एक सामान्य लक्ष्य से एकजुट होकर परस्पर संबंधित उप-प्रणालियों के एक परिसर के रूप में देखने की अनुमति देता है।
वास्तविक लॉजिस्टिक्स प्रणालियों की कार्यप्रणाली इन प्रणालियों के भीतर और पर्यावरण के साथ उनके संबंधों में जटिल संबंधों की उपस्थिति की विशेषता है। इन शर्तों के तहत, सिस्टम के कामकाज के सामान्य लक्ष्यों और उस पर लगाई गई आवश्यकताओं को ध्यान में रखे बिना निजी निर्णय लेना अपर्याप्त और संभवतः गलत हो सकता है।
आइए मान लें कि संयंत्र के प्रबंधन ने, थोक और खुदरा लिंक के साथ समन्वय के बिना, दानेदार चीनी को पेपर बैग में पैक करने के लिए शक्तिशाली उपकरण पेश करने का निर्णय लिया। सवाल उठता है: विशेष रूप से बैग में पैक की गई दानेदार चीनी के साथ परिवहन, भंडारण और अन्य तकनीकी संचालन के प्रदर्शन के लिए अनुकूलित, इस नवाचार को संपूर्ण वस्तु वितरण प्रणाली द्वारा कैसे माना जाएगा? संभव है कि उसका कार्य असफल हो जाये।
एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकताओं के अनुसार, निर्माता के संयंत्र में दानेदार चीनी की पैकेजिंग पर निर्णय अन्य निर्णयों के साथ लिया जाना चाहिए, जिसका सामान्य लक्ष्य कुल सामग्री प्रवाह को अनुकूलित करना है।
सिस्टम विश्लेषण एक सख्त पद्धतिगत अवधारणा के रूप में मौजूद नहीं है। यह एक प्रकार का संज्ञानात्मक सिद्धांतों का समूह है, जिसका पालन किसी को विशिष्ट अनुसंधान को एक निश्चित तरीके से उन्मुख करने की अनुमति देता है।
लॉजिस्टिक्स सिस्टम बनाते समय व्यवस्थित दृष्टिकोण के निम्नलिखित सिद्धांतों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:
* सिस्टम बनाने के चरणों के माध्यम से लगातार प्रगति का सिद्धांत। इस सिद्धांत के अनुपालन का मतलब है कि सिस्टम का अध्ययन पहले वृहद स्तर पर किया जाना चाहिए, यानी पर्यावरण के संबंध में, और फिर सूक्ष्म स्तर पर, यानी इसकी संरचना के भीतर;
* डिज़ाइन किए गए सिस्टम की जानकारी, विश्वसनीयता, संसाधन और अन्य विशेषताओं के सामंजस्य का सिद्धांत;
* व्यक्तिगत उपप्रणालियों के लक्ष्यों और संपूर्ण प्रणाली के लक्ष्यों के बीच संघर्ष की अनुपस्थिति का सिद्धांत।
सिस्टम के निर्माण के लिए शास्त्रीय आगमनात्मक दृष्टिकोण के साथ तुलना करने पर सिस्टम दृष्टिकोण का सार स्पष्ट रूप से प्रकट होता है।
शास्त्रीय दृष्टिकोण का अर्थ है विशेष से सामान्य (प्रेरण) की ओर बढ़ना। इस प्रक्रिया के शास्त्रीय दृष्टिकोण में, सिस्टम का निर्माण इसके घटकों के विलय से होता है। अलग से विकसित किया गया।
पहले चरण में, व्यक्तिगत उप-प्रणालियों के कामकाज के लक्ष्य निर्धारित किए जाते हैं, फिर, दूसरे चरण में, व्यक्तिगत उप-प्रणालियों के गठन के लिए आवश्यक जानकारी का विश्लेषण किया जाता है। और, अंततः, तीसरे चरण में, उपप्रणालियाँ बनती हैं, जो मिलकर एक कार्यशील प्रणाली बनाती हैं।
शास्त्रीय प्रणाली दृष्टिकोण के विपरीत, यह सामान्य से विशेष की ओर एक सुसंगत संक्रमण मानता है, जब विचार उस अंतिम लक्ष्य पर आधारित होता है जिसके लिए प्रणाली बनाई जाएगी गडज़िन्स्की ए.एम. लॉजिस्टिक्स के मूल सिद्धांत: पाठ्यपुस्तक। भत्ता एम: आईटीसी "मार्केटिंग", 2012।
2. एक रसद प्रणाली की अवधारणा
एक लॉजिस्टिक्स प्रणाली एक जटिल संगठनात्मक रूप से पूर्ण (संरचित) आर्थिक प्रणाली है, जिसमें सामग्री और संबंधित प्रवाह के प्रबंधन की एक ही प्रक्रिया में परस्पर जुड़े तत्व - लिंक शामिल होते हैं।
दूसरे शब्दों में, एक लॉजिस्टिक्स सिस्टम एक ऐसी प्रणाली है जिसमें कई उपप्रणालियाँ शामिल होती हैं जो लॉजिस्टिक्स कार्य करती हैं और बाहरी वातावरण, यानी बाजार के साथ संबंध विकसित करती हैं।
"लॉजिस्टिक्स सिस्टम" की अवधारणा का अध्ययन करने के लिए, सबसे पहले, सिस्टम बनाने वाले सबसिस्टम, उसके गुणों और कनेक्शनों के विश्लेषण से आगे बढ़ना आवश्यक है।
लॉजिस्टिक्स प्रणाली में उत्पादन प्रक्रिया के तीन मुख्य ब्लॉक होते हैं: आपूर्ति, उत्पादन, विपणन।
आपूर्ति में कच्चे माल और सामग्री, घटकों, स्पेयर पार्ट्स का परिवहन, आपूर्तिकर्ताओं के साथ एक समझौते का निष्पादन, आपूर्तिकर्ता की पसंद, ऑर्डर देना आदि शामिल हैं।
उत्पादन - अंतिम उत्पाद प्राप्त करने के लिए सामग्री के भौतिक, रासायनिक और ज्यामितीय गुणों में प्रत्यक्ष परिवर्तन। उत्पादन के लिए तार्किक दृष्टिकोण उत्पादन की कुल लागत को कम करना है।
उत्पादों की बिक्री में उत्पादों का परिवहन, परिवहन के तरीके का चुनाव, एक वाहक (फारवर्डर) का चयन, ग्राहकों (उपभोक्ताओं) के साथ एक समझौते का निष्कर्ष, बिक्री के बाद सेवा आदि शामिल हैं। कार्तशेव वी.ए. सिस्टम की प्रणाली. सामान्य सिद्धांत और कार्यप्रणाली पर निबंध। एम: प्रोग्रेस-अकादमी, 2011।
लॉजिस्टिक्स प्रणाली को कई गुणों की विशेषता है:
1) सिस्टम के तत्वों की अनुकूलता (अंतिम लक्ष्यों की एकता द्वारा सुनिश्चित);
2) रसद प्रणाली के तत्वों का संबंध (बाहरी प्रणालियों में, संबंध पार्टियों के बीच एक समझौते के समापन द्वारा सुनिश्चित किया जाता है, आंतरिक रसद प्रणाली में, संबंध तत्वों के अंतर-उत्पादन संबंधों द्वारा प्रदान किया जाता है);
3) सिस्टम के तत्वों के बीच संबंध, जिसमें एक निश्चित क्रम, संगठन है;
4) एक अभिन्न संपत्ति (सिस्टम का एक भी तत्व अलग से सिस्टम के कार्यों को करने में सक्षम नहीं है, यानी, कुल लागत को कम करने के साथ खरीद, उत्पादन और विपणन; सिस्टम का प्रत्येक तत्व काम कर सकता है और अंतिम तार्किक लक्ष्य प्राप्त कर सकता है केवल अन्य तत्वों के साथ संयोजन में)।
रसद प्रणाली की वस्तुएँ:
1) उद्यम और संगठन जिनके पास एक बैंक खाता, उनकी अपनी मुहर, एक स्वतंत्र बैलेंस शीट (औद्योगिक, निर्माण, परिवहन, आपूर्ति और विपणन संगठन) है;
2) ग्लोसिंग (क्षेत्रीय और अंतरक्षेत्रीय परिसर - ईंधन और ऊर्जा, ऊर्जा प्रणाली और संघ, आदि)।
लॉजिस्टिक्स सिस्टम के बाहर काम करने वाली सभी वस्तुएं बाहरी वातावरण से संबंधित हैं और अन्य लॉजिस्टिक्स प्रणालियों में शामिल हैं।
व्यवसाय के लिए बाहरी संबंधों की आम तौर पर स्वीकृत अवधारणा - आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ संबंध - रसद प्रणाली के लिए अस्वीकार्य है: प्रबंधन के लिए एक रसद दृष्टिकोण के लिए, आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं के साथ संचार एक एकल प्रणाली, एक एकल आपूर्ति श्रृंखला है, और यह असंभव है किसी उद्यम को श्रृंखला की अन्य कड़ियों से अलग मानें।
सिस्टम में लॉजिस्टिक्स श्रृंखलाओं के प्रकार के आधार पर, लॉजिस्टिक्स सिस्टम को विभाजित किया गया है:
1) प्रत्यक्ष आर्थिक लिंक वाले लॉजिस्टिक्स सिस्टम (सीधे लिंक वाले सिस्टम - "वस्तु उत्पादक - खरीदार", "मध्यस्थ - खरीदार"; ऐसे लिंक एक सरल संगठन की विशेषता रखते हैं, और एक नहीं, बल्कि कई हो सकते हैं);
2) स्तरित लॉजिस्टिक्स सिस्टम (सिस्टम को मध्यम जटिलता के लॉजिस्टिक्स लिंक की विशेषता है; ऐसी प्रणाली का उपयोग अधिकांश संगठनों द्वारा किया जाता है जो अपने उत्पादों को परिवहन करने या बिचौलियों से कच्चे माल और सामग्री खरीदने के लिए मध्यस्थों का उपयोग करते हैं);
3) लचीली लॉजिस्टिक्स प्रणालियाँ (मिश्रित प्रणालियाँ, जिनमें सीधे सरल लॉजिस्टिक्स लिंक और मध्यम जटिलता के लिंक हो सकते हैं; ऐसी प्रणालियाँ सबसे व्यापक हैं)।
माइक्रोलॉजिस्टिक्स प्रणाली - एक रसद प्रणाली जो एक संगठन से संबंधित है और अन्य संगठनों के संबंध में अपनी सामग्री और संबंधित प्रवाह का प्रबंधन करती है जो मुख्य (आपूर्ति और विपणन संगठन, सेवा) के साथ एक एकल रसद प्रणाली बनाती है।
इंट्रा-प्रोडक्शन लॉजिस्टिक्स सिस्टम वे सिस्टम हैं जो उत्पादन के तकनीकी चक्र के भीतर सामग्री और संबंधित प्रवाह का प्रबंधन करते हैं।
लॉजिस्टिक्स आउटपुट पर सामग्री प्रवाह के दिए गए मापदंडों के साथ सामंजस्यपूर्ण, समन्वित सामग्री-संचालन (लॉजिस्टिक्स) प्रणालियों को डिजाइन करने की समस्या को निर्धारित और हल करता है। इन प्रणालियों को सामग्री प्रवाह के माध्यम से प्रबंधन करने के लिए उनमें शामिल उत्पादक शक्तियों के उच्च स्तर के समन्वय द्वारा प्रतिष्ठित किया जाता है। नेरुश यू.एम. रसद पर कार्यशाला: [पाठ्यपुस्तक] / यू.एम. नेरुश, ए.यू. नेरुश - एम.: टीके वेल्बी, प्रॉस्पेक्ट, 2011
आइए हम किसी भी प्रणाली में निहित चार गुणों में से प्रत्येक के संदर्भ में लॉजिस्टिक्स सिस्टम के गुणों का वर्णन करें और पिछले अनुभाग में चर्चा की गई है।
पहली संपत्ति (अखंडता और विभाजन) - प्रणाली एक दूसरे के साथ बातचीत करने वाले तत्वों का एक अभिन्न सेट है। तत्वों में रसद प्रणालियों का अपघटन विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है। वृहद स्तर पर, जब कोई सामग्री प्रवाह एक उद्यम से दूसरे उद्यम में जाता है, तो ये उद्यम स्वयं, साथ ही उन्हें जोड़ने वाले परिवहन को तत्व माना जा सकता है।
सूक्ष्म स्तर पर, रसद प्रणाली को निम्नलिखित मुख्य उपप्रणालियों के रूप में दर्शाया जा सकता है:
खरीद एक उपप्रणाली है जो रसद प्रणाली में सामग्री के प्रवाह को सुनिश्चित करती है।
उत्पादन योजना और प्रबंधन - यह उपप्रणाली खरीद उपप्रणाली से सामग्री प्रवाह प्राप्त करती है और विभिन्न तकनीकी संचालन करने की प्रक्रिया में इसका प्रबंधन करती है जो श्रम की वस्तु को श्रम के उत्पाद में बदल देती है।
बिक्री - एक उपप्रणाली जो रसद प्रणाली से सामग्री प्रवाह का निपटान सुनिश्चित करती है।
करीब से जांच करने पर, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक उपप्रणाली स्वयं को एक जटिल प्रणाली में प्रकट करती है।
तीसरी संपत्ति (संगठन): लॉजिस्टिक्स सिस्टम के तत्वों के बीच संबंध एक निश्चित तरीके से व्यवस्थित होते हैं, यानी लॉजिस्टिक्स सिस्टम में एक संगठन होता है।
चौथी संपत्ति (एकीकृत गुण): लॉजिस्टिक्स प्रणाली में एकीकृत गुण होते हैं जो अलग से किसी भी तत्व की विशेषता नहीं होते हैं। यह सही उत्पाद, सही समय पर, सही स्थान पर, आवश्यक गुणवत्ता का, न्यूनतम लागत पर वितरित करने की क्षमता है, साथ ही बदलती पर्यावरणीय परिस्थितियों (वस्तुओं या सेवाओं की मांग में अप्रत्याशित परिवर्तन) के अनुकूल होने की क्षमता है। तकनीकी उपकरणों की विफलता, आदि)।
लॉजिस्टिक्स प्रणाली के एकीकृत गुण इसे सामग्री खरीदने, उन्हें अपनी उत्पादन सुविधाओं के माध्यम से पारित करने और पूर्व निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करते हुए बाहरी वातावरण में जारी करने की अनुमति देते हैं।
एक लॉजिस्टिक प्रणाली जो सही उत्पाद की त्वरित आपूर्ति के साथ उभरती मांग का जवाब दे सकती है, उसकी तुलना एक जीवित जीव से की जा सकती है। इस जीव की मांसपेशियां उठाने और परिवहन करने वाले उपकरण हैं, केंद्रीय तंत्रिका तंत्र रसद प्रक्रिया में प्रतिभागियों के कार्यस्थलों पर कंप्यूटर का एक नेटवर्क है, जो एक एकल सूचना प्रणाली में व्यवस्थित है।
3. रसद प्रणालियों के प्रकार
लॉजिस्टिक्स सिस्टम को मैक्रो- और माइक्रो-लॉजिस्टिक्स में विभाजित किया गया है।
मैक्रोलॉजिस्टिक सिस्टम एक बड़ी सामग्री प्रवाह प्रबंधन प्रणाली है जो देश के विभिन्न क्षेत्रों या विभिन्न देशों में स्थित विभिन्न विभागों के औद्योगिक उद्यमों और संगठनों, मध्यस्थ, व्यापार और परिवहन संगठनों को कवर करती है।
मैक्रोलॉजिस्टिक प्रणाली किसी क्षेत्र, देश या देशों के समूह की अर्थव्यवस्था का एक निश्चित बुनियादी ढांचा है।
विभिन्न देशों को कवर करने वाली एक मैक्रो-लॉजिस्टिक्स प्रणाली बनाते समय, माल की आपूर्ति के लिए असमान स्थितियों, देशों के परिवहन कानून में मतभेदों के साथ-साथ अंतरराष्ट्रीय आर्थिक संबंधों की कानूनी और आर्थिक विशेषताओं से जुड़ी कठिनाइयों को दूर करना आवश्यक है। कई अन्य बाधाएँ।
अंतरराज्यीय कार्यक्रमों में मैक्रो-लॉजिस्टिक्स सिस्टम के गठन के लिए एकल आर्थिक स्थान, आंतरिक सीमाओं के बिना एकल बाजार, माल, पूंजी, सूचना और श्रम संसाधनों के परिवहन के लिए सीमा शुल्क बाधाओं के निर्माण की आवश्यकता होती है।
माइक्रोलॉजिस्टिक्स सिस्टम सबसिस्टम हैं, मैक्रोलॉजिस्टिक्स सिस्टम के संरचनात्मक घटक। इनमें विभिन्न औद्योगिक और वाणिज्यिक उद्यम, क्षेत्रीय उत्पादन परिसर शामिल हैं। माइक्रोलॉजिस्टिक्स सिस्टम इंट्रा-प्रोडक्शन लॉजिस्टिक्स सिस्टम का एक वर्ग है, जिसमें एकल बुनियादी ढांचे द्वारा एकजुट तकनीकी रूप से संबंधित उद्योग शामिल हैं।
मैक्रोलॉजिस्टिक्स के ढांचे के भीतर, कमोडिटी-मनी संबंधों के आधार पर व्यक्तिगत माइक्रोलॉजिस्टिक्स प्रणालियों के बीच संबंध स्थापित किए जाते हैं। सबसिस्टम माइक्रोलॉजिस्टिक्स सिस्टम के अंदर भी कार्य करते हैं। हालाँकि, उनकी बातचीत का आधार गैर-वस्तु है। ये किसी कंपनी, एसोसिएशन या अन्य आर्थिक प्रणाली के भीतर अलग-अलग विभाग हैं, जो एक ही आर्थिक परिणाम के लिए काम करते हैं।
मैक्रोलॉजिस्टिक्स के स्तर पर, तीन प्रकार की लॉजिस्टिक्स प्रणालियाँ हैं।
सीधे कनेक्शन वाली लॉजिस्टिक्स प्रणालियाँ। इन लॉजिस्टिक्स प्रणालियों में, सामग्री का प्रवाह बिचौलियों को दरकिनार करते हुए सीधे उत्पाद के निर्माता से उसके उपभोक्ता तक जाता है। अफानसयेवा एन.वी. लॉजिस्टिक्स सिस्टम और रूसी सुधार सेंट पीटर्सबर्ग: सेंट पीटर्सबर्ग यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स एंड फाइनेंस 2010।
स्तरित रसद प्रणाली. ऐसी प्रणालियों में, सामग्री प्रवाह के रास्ते में कम से कम एक मध्यस्थ होता है।
लचीली रसद प्रणाली. यहां, उत्पादों के निर्माता से उसके उपभोक्ता तक सामग्री प्रवाह की आवाजाही सीधे और मध्यस्थों दोनों के माध्यम से की जा सकती है।
उद्यम को कच्चा माल और सामग्री प्रदान करने की प्रक्रिया में, खरीद रसद के कार्यों को हल किया जाता है। इस स्तर पर, आपूर्तिकर्ताओं का अध्ययन और चयन किया जाता है, अनुबंध संपन्न होते हैं और उनके निष्पादन की निगरानी की जाती है, डिलीवरी की शर्तों के उल्लंघन के मामले में उपाय किए जाते हैं। किसी भी विनिर्माण उद्यम की एक सेवा होती है जो सूचीबद्ध कार्य करती है।
सामग्री प्रवाह प्रबंधन के लिए तार्किक दृष्टिकोण के लिए आवश्यक है कि सामग्री प्रवाह के मापदंडों के निर्माण से जुड़ी इस सेवा की गतिविधि को अलग नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि सामग्री प्रवाह प्रबंधन रणनीति के अधीन होना चाहिए। साथ ही, आपूर्तिकर्ता के तैयार उत्पादों के गोदामों से उपभोक्ता के उद्यम की दुकानों तक सामग्री प्रवाह लाने की प्रक्रिया में हल किए गए कार्यों में कुछ विशिष्टताएँ होती हैं। व्यवहार में, गतिविधियों की सीमाएँ जो खरीद रसद की मुख्य सामग्री बनाती हैं, आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध की शर्तों और उद्यम के भीतर आपूर्ति सेवा के कार्यों की संरचना द्वारा निर्धारित की जाती हैं।
किसी उद्यम के भीतर सामग्री प्रवाह प्रबंधन की प्रक्रिया में जो धन पैदा करता है या सामग्री सेवाएं प्रदान करता है, उत्पादन रसद के कार्यों को मुख्य रूप से हल किया जाता है। इस प्रबंधन संरचना की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि प्रवाह के संचालन पर अधिकांश कार्य एक उद्यम के क्षेत्र के भीतर किया जाता है। लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में भाग लेने वाले, एक नियम के रूप में, कमोडिटी-मनी संबंधों में प्रवेश नहीं करते हैं। प्रवाह संपन्न अनुबंधों के परिणामस्वरूप नहीं, बल्कि उद्यम प्रबंधन प्रणाली द्वारा लिए गए निर्णयों के परिणामस्वरूप आता है।
उत्पादन रसद का क्षेत्र सामग्री की खरीद और तैयार उत्पादों के वितरण के क्षेत्रों से निकटता से संबंधित है। हालाँकि, इस क्षेत्र में कार्यों की मुख्य श्रेणी उत्पादन को लागू करने की प्रक्रिया में सामग्री प्रवाह का प्रबंधन है।
माल के तर्कसंगत वितरण को सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका व्यापार और मध्यस्थ संगठनों द्वारा निभाई जाती है जो आवश्यक कच्चे माल और सामग्री के साथ उत्पादन प्रदान करते हैं। यहां लॉजिस्टिक्स में सामग्री, उत्पादों और स्टॉक के अधिग्रहण, संचलन और भंडारण के प्रबंधन के साथ-साथ माल वितरण की प्रक्रिया के साथ आने वाले सूचना प्रवाह के प्रबंधन के लिए एक रणनीति चुनना शामिल है। माल वितरण की प्रक्रिया में वित्तीय और भौतिक संसाधनों को बचाने के लिए लॉजिस्टिक मध्यस्थ एक प्रभावी उपकरण बन रहे हैं।
रसद सामग्री प्रबंधन
निष्कर्ष
लॉजिस्टिक्स एक अपेक्षाकृत युवा विज्ञान है, इसलिए, बाजार संबंधों के विकास के साथ, वैचारिक तंत्र और शब्दावली से संबंधित कई मुद्दे लगातार परिष्कृत और बदले जा रहे हैं, नई सामग्री से भरे हुए हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, आज घरेलू साहित्य में लॉजिस्टिक्स की तीन दर्जन से अधिक विभिन्न परिभाषाएँ हैं।
हालाँकि, इसके मूल में, लॉजिस्टिक्स पूरी तरह से नई घटना नहीं है और व्यवहार में ज्ञात नहीं है। युक्तिकरण की समस्या सदैव ध्यान का विषय रही है। लॉजिस्टिक्स की नवीनता, सबसे पहले, उद्यमों के आर्थिक अभ्यास में प्राथमिकताओं के परिवर्तन में शामिल है। दूसरे, नवीनता पुनरुत्पादन की प्रक्रिया में भौतिक मूल्यों के संचलन के मुद्दों के लिए एक व्यापक एकीकृत दृष्टिकोण में निहित है।
लॉजिस्टिक्स में सामग्री और सूचना प्रवाह, उत्पादन, प्रबंधन और विपणन से संबंधित प्रक्रियाओं के समन्वय के साथ-साथ आर्थिक व्यवहार में समझौतों का उपयोग शामिल है।
लॉजिस्टिक्स गतिविधियाँ किसी उत्पाद या सेवा की आवश्यकता के उद्भव से लेकर उसकी संतुष्टि तक विस्तारित होती हैं। लॉजिस्टिक्स का मुख्य लक्ष्य निर्मित उत्पादों को सही समय पर और आवश्यक मात्रा में न्यूनतम लागत पर सही स्थान पर पहुंचाना है। किसी कंपनी में लॉजिस्टिक्स का महत्व कमोडिटी प्रवाह की संख्या और तीव्रता में वृद्धि के साथ बढ़ता है, कंपनी की गतिविधियों के विस्तार के दौरान या उन स्थितियों में जहां उत्पादों और बाजारों की विशिष्टताओं के लिए उच्च दक्षता की आवश्यकता होती है।
हाल ही में, अर्थव्यवस्था के क्षेत्र में रसद विशेषज्ञों की सबसे अधिक मांग है; योग्य उत्पादन कर्मियों के चयन के लिए लगभग 80% आवेदन उन्हीं पर आते हैं।
प्रयुक्त साहित्य की सूची
1. अनिकिना बी.ए. रसद: [विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक] / एड। बी ० ए। अनिकिना। - एम.: इंफ्रा-एम, 2011।
2. अफानसेवा एन.वी. लॉजिस्टिक्स सिस्टम और रूसी सुधार सेंट पीटर्सबर्ग: सेंट पीटर्सबर्ग यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स एंड फाइनेंस 2010।
3. गडज़िन्स्की ए.एम. लॉजिस्टिक्स: पाठ्यपुस्तक एम: आईटीसी "मार्केटिंग", 2011।
4. गडज़िन्स्की ए.एम. रसद: [उच्च और माध्यमिक शैक्षणिक संस्थानों के लिए पाठ्यपुस्तक] / ए.एम. गैडज़िंस्की - एम.: आईटीसी "मार्केटिंग", 2012।
5. गडज़िन्स्की ए.एम. लॉजिस्टिक्स के मूल सिद्धांत: पाठ्यपुस्तक। भत्ता एम: आईटीसी "मार्केटिंग", 2012
6. कार्तशेव वी.ए. सिस्टम की प्रणाली. सामान्य सिद्धांत और कार्यप्रणाली पर निबंध। एम: प्रोग्रेस-अकादमी, 2011।
7. नेरुश यू.एम. रसद पर कार्यशाला: [पाठ्यपुस्तक] / यू.एम. नेरुश, ए.यू. नेरुश - एम.: टीके वेल्बी, प्रॉस्पेक्ट, 2011।
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लॉजिस्टिक्स में सिस्टम विश्लेषण - एक सिस्टम और एक व्यवस्थित दृष्टिकोण क्या है
घरेलू स्तर पर, हम सभी जानते हैं कि एक प्रणाली क्या है। यह कुछ क्रमबद्ध है, ये कई वस्तुएं हैं जिनके बीच कुछ निश्चित संबंध हैं। सिस्टम विश्लेषण इन संबंधों को खोजने में मदद करता है।
प्रणाली की इस समझ के आधार पर, किसी समस्या के विश्लेषण के लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण के सिद्धांत बनते हैं:
- भाग को संपूर्ण से अलग (कनेक्शन से बाहर) न मानें, और साथ ही रसद प्रणाली के सभी चरणों के माध्यम से क्रम में आगे बढ़ें,
- इस धारणा पर आधारित रहें कि समस्याएं अधिकतर एक या दो कारणों का परिणाम होती हैं (और आपको कारण ढूंढने की ज़रूरत है, न कि परिणामों से निपटने की),
- रसद प्रणाली के सभी तत्वों को एक-दूसरे का खंडन नहीं करना चाहिए और "सद्भाव" से काम करना चाहिए।
- और अंत में, लॉजिस्टिक्स प्रणाली के व्यक्तिगत तत्वों के लक्ष्यों को समग्र रूप से संपूर्ण प्रणाली के लक्ष्यों के साथ मेल खाना चाहिए।
लॉजिस्टिक्स में सिस्टम विश्लेषण - विश्लेषण के चरण
लॉजिस्टिक्स में विश्लेषण करते समय, मुख्य समस्या बन जाती है - जटिल को सरल कैसे बनाया जाए, एक बड़ी समस्या को कई छोटे कार्यों में कैसे तोड़ा जाए। और परिणामस्वरूप - अध्ययन और विश्लेषण करने के लिए, और अंत में - इन छोटे कार्यों को ठीक से हल करने के लिए (यह न भूलें कि प्रत्येक कार्य संपूर्ण का एक हिस्सा है - सामान्य समस्याओं, सामान्य कारणों और समाधान के सामान्य तरीकों की तलाश करें ).
परिणामस्वरूप, किसी भी अन्य विश्लेषण की तरह, लॉजिस्टिक्स में सिस्टम विश्लेषण में कई चरण होते हैं:
- हम सामान्य लॉजिस्टिक समस्या को कार्यों में विभाजित करते हैं,
- डेटा जुटाओ,
- हम डेटा संसाधित करते हैं, शोध करते हैं, डेटा के साथ काम करने के उपयुक्त तरीकों की तलाश करते हैं, कार्यों को हल करने के तरीके,
- हम प्राप्त समाधानों को इस तरह से जोड़ते हैं कि अंततः सामान्य (प्रारंभिक समस्या) के लिए समाधान प्राप्त कर सकें,
- प्राप्त निर्णयों का विज़ुअलाइज़ेशन (प्रबंधन और सहकर्मियों के सामने निष्कर्षों की प्रस्तुति के लिए)।
लॉजिस्टिक्स में सिस्टम विश्लेषण - समाधान की जटिलता
सिस्टम विश्लेषण में हमें किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है?
- यह स्पष्ट नहीं है कि वैश्विक समस्या को उप-कार्यों में कैसे विभाजित किया जाए (कंपनी में सभी लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं का एक स्पष्ट व्यवस्थितकरण इसमें मदद करेगा - यहां तक कि हर छोटे नियमित कदम भी। इस काम को एक बार करने के बाद, आप भविष्य में अक्सर इस ज्ञान का उपयोग करेंगे) .
- विश्लेषण के लिए डेटा संग्रह - अक्सर डेटा जो किसी तरह लॉजिस्टिक्स से संबंधित होता है, उसे विभिन्न विभागों में संग्रहीत किया जाता है - बिक्री से, विपणन से, और आंशिक रूप से - आईटी विशेषज्ञों के डेटाबेस में। परिणामस्वरूप, आवश्यक जानकारी एकत्र करना एक पूरी समस्या बन जाती है - या तो सही व्यक्ति जगह पर नहीं है, या प्रोग्रामर के पास कार्यों के लिए कतार है और उसे इंतजार करना पड़ता है।
- डेटा प्राप्त करने के बाद, इसे संसाधित करना, विश्लेषण के लिए तैयारी करना आवश्यक है - सभी संख्याओं, संक्षिप्ताक्षरों आदि को एक ही रूप में लाएं। और यह सब मैन्युअल रूप से करना होगा.
- विश्लेषण के दौरान ही, हम सूत्र लागू करते हैं और सभी गणनाएँ लगभग मैन्युअल रूप से करते हैं (हाँ, एक्सेल गणना कर सकता है, लेकिन एक व्यक्ति हर बार इसके लिए सूत्र लिखता है)।
- और अंत में, हर बार निष्कर्षों को सुंदर और समझने योग्य रूप में प्रस्तुत करना आवश्यक है, न कि संख्याओं के साथ सारणीबद्ध "शीट" के रूप में। लेकिन हमेशा की तरह, पर्याप्त ज्ञान या समय नहीं है।
निष्कर्ष: उपरोक्त सभी में से 80% एक नियमित कार्य है जिससे आपको छुटकारा पाना होगा। आधुनिक विश्व में यह कार्य मशीनों (प्रोग्रामों) द्वारा किया जाना चाहिए।
रिपोर्ट उदाहरण: गोदामों में उत्पाद की उपलब्धता (में निर्मित)
लॉजिस्टिक्स में सिस्टम विश्लेषण - कार्य के लिए उपकरण और सेवाएँ
बड़ी कंपनियाँ कैसे संचालित होती हैं? क्या वे अपना विश्लेषण भी एक्सेल में करते हैं?
- बेशक, एक्सेल सबसे लोकप्रिय और सबसे सुलभ विश्लेषण उपकरण है। लेकिन कई ऑपरेशन मैन्युअली करने पड़ते हैं. इसका मतलब यह है कि विश्लेषण या रिपोर्ट करने का समय बढ़ गया है।
- कई कंपनियां व्यापक कार्यक्षमता और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन क्षमताओं के साथ जटिल लेखांकन प्रणाली लागू कर रही हैं। लेकिन - ऐसे कार्यक्रमों के कार्यान्वयन में समय लगता है, और रखरखाव के लिए बजट की आवश्यकता होती है (विशेषज्ञों के वेतन के लिए जो आपके लिए रिपोर्ट बनाएंगे)।
- अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में, स्वयं-सेवा विश्लेषण समाधान (जैसे