Organizațiile sociale sunt. Conceptul și principalele caracteristici ale socialului
Organizatie sociala
Organizarea socială a societății (de la sfârşitul lat. organizio - modelez, dau un aspect subțire< lat. organum - instrument, instrument) - o ordine socială normativă stabilită în societate, precum și activități menite să o mențină sau să conducă la ea.
Organizarea este adesea înțeleasă ca 1) proprietatea societății în ansamblu sau a oricărui obiect social de a avea o structură ordonată, precum și 2) activități asociate cu o distribuție clară a funcțiilor și delegarea de competențe, reglementarea și coordonarea acțiunilor, management.
În primul caz, termenul „organizație” înseamnă ordinea socială stabilită în sistem ca întreg sau subsistemele sale individuale. De exemplu, o organizație puterea statului conform principiului administrativ-teritorial, sau organizării muncii şi salariile la întreprindere printr-un sistem de standarde de producţie şi calificare a muncii.
În al doilea caz, termenul „organizație” caracterizează momentul activității asociate managementului. De exemplu, un manager organizează un proces de producție - asta înseamnă că trebuie să aranjeze oamenii la locurile de muncă în așa fel încât să asigure continuitatea acestuia și funcționarea neîntreruptă.
Astfel, prin organizare înțelegem un anumit ordin de reglementare, care este asigurată de întregul ansamblu de mecanisme de reglementare și acțiuni întreprinse pentru a menține și conduce la aceasta.
Există însă și un al treilea sens, mai specializat, al acestui termen în societate: „organizarea socială” este o unitate socială specifică care unește indivizii într-un grup care realizează în comun și coordonat un scop comun (N. Smelzer). O organizație socială, scrie N. Smelser, este un grup social secundar format pentru a atinge anumite scopuri. . În „Filozofic dicţionar enciclopedic” (M., 1983) există o distincție între sensurile largi și înguste ale organizării sociale. În sens larg, acest concept „caracterizează modalitățile de ordonare și reglare a acțiunilor indivizilor și grupurilor sociale...”. Într-un sens mai restrâns, „o organizație socială este un grup relativ autonom de oameni concentrați pe atingerea unui obiectiv prefixat, a cărui implementare necesită acțiuni comune și coordonate.” Dar, în orice caz, organizația se caracterizează prin ierarhie și controlabilitate. Potrivit lui A.I. Prigozhin, „organizațiile apar”, scrie el, „când atingerea oricăror obiective comune se realizează prin atingerea obiectivelor individuale; sau când atingerea obiectivele individuale se realizează prin promovarea și realizarea unor obiective comune.”
Definiție
Organizatie sociala- este un grup țintă (grup secundar și practic), izvorât dintr-o nevoie socială și reprezentând un mod ordonat, reglementat și coordonat de activitate comună, aplicând un anumit algoritm acțiunilor persoanelor grupate în jurul unui set; tinte: prescripţii şi aşteptări sociale (roluri sociale).
Semne de organizare socială
Trei caracteristici specifice disting organizațiile sociale de comunitățile sociale, grupurile sociale și instituțiile sociale:
în primul rând, organizațiile sunt, în primul rând, comunități concentrate pe atingerea unor obiective raționale, funcționale, specifice;
în al doilea rând, organizațiile sunt grupuri de oameni care se caracterizează printr-un grad ridicat de formalizare. Structura lor internă este foarte formalizată, normativă și standardizată, în sensul că regulile, reglementările și rutinele acoperă aproape întreaga sferă de comportament a membrilor săi.
în al treilea rând, organizațiile sunt foarte dependente de compoziția calitativă a participanților, de calitățile personale ale membrilor lor, organizatorii, proprietățile grupului lor (organizare, coeziune, solidaritate, mobilitate, controlabilitate etc.), compoziția se schimbă - „fața” schimbări de organizare.
Structura organizării sociale formale este caracterizată de următoarele caracteristici:
A) raționalitatea, adică la baza formării și activității sale se află principiul oportunității, utilității, mișcării conștiente către un scop specific;
b) impersonalitate, adică ea (organizația) este indiferentă față de caracteristicile personale individuale ale membrilor săi, deoarece este concepută pentru relații stabilite în funcție de o funcție dată;
V) relatii de servicii, adică prevede și reglementează numai relațiile oficiale;
G) funcţionalitate, se subordonează în activitățile și comunicările sale unor scopuri funcționale (necesare, necesare);
d) disponibilitatea organizatorilor, persoane implicate sistematic în managementul acesteia, adică. are (în cele mai multe cazuri) un nivel de conducere („nucleu”), personal administrativ, responsabil constant de menținerea stabilității organizației, de coordonarea interacțiunilor membrilor săi și a eficacității activităților sale în ansamblu.
Structura organizarii sociale
În organizarea socială se pot distinge structuri formale și informale. Structura formală a unei organizaţii sociale include următoarele elemente(Componente):
- obiectivele organizației;
- membri ai organizației sau participanți;
- „organizatori” care formează legătura managerială, „nucleul organizațional” (această caracteristică este tipică pentru grupurile mari; pentru cele mici nu este necesară);
- un set de roluri interconectate (adică fiecare își îndeplinește partea sa din sarcina comună);
- regulile care guvernează comportamentul uman;
- mijloace de activitate (tehnice, tehnologice, informaționale, financiare etc.), inclusiv tehnologie - cunoașterea sistematizată a metodelor utile și mai raționale de acțiuni practice (tehnici, operațiuni, proceduri);
- un algoritm dat de acțiuni;
- un sistem de relații între membrii organizației, în primul rând relații de subordonare;
- conexiuni ordonate cu alte organizații, grupuri sociale și comunități din jur (de exemplu, cu clienții), instituții (de exemplu, cu statul) și societatea în ansamblu.
Tipuri de organizații sociale
În funcție de design structuri organizatorice organizaţiile sociale sunt împărţite în formale şi informale.
- Informale - acesta este un sistem de conexiuni interpersonale care ia naștere pe baza interesului reciproc al indivizilor unul față de celălalt, fără legătură cu nevoile funcționale, de exemplu. comunitate de oameni directă, care a apărut spontan, bazată pe alegerea personală a legăturilor și asocierilor între ei (tovărășie, simpatie reciprocă, interese de amatori etc.).
Există trei caracteristici principale ale acestui fenomen:
a) spontaneitatea, adică apariția neplanificată;
b) existenţa şi funcţionarea alături (în paralel) cu organizarea formală;
c) caracteristica principală este conținutul neoficial, „non-business” al relațiilor interpersonale.
- Formal - aceasta este o formă de relație în cadrul unei echipe formate oficial, fixată prin fișe de post, regulamente, ordine și instrucțiuni. Presupune respectarea standardelor aprobate de comportament și interacțiune a angajaților din cadrul unei astfel de echipe.
În multe organizații formale, există organizații informale care apar pe cont propriu, în care oamenii se grupează în jurul uneia sau mai multor persoane și interacționează în mod regulat între ei.
Tipuri de organizații sociale
Organizarea este adesea folosită în legătură cu concepte precum munca, producția și organizarea socială.
I. O organizație a muncii este: un ansamblu de persoane desemnate din punct de vedere organizațional care acționează conform unui plan unic pentru a atinge un scop care este semnificativ pentru toți membrii organizației și pentru a crea un anumit produs sau a furniza servicii necesare social. De asemenea, este necesar să se facă distincția între concepte precum munca și organizarea producției. O organizație a muncii este mult mai largă decât o organizație de producție și acoperă angajații organizațiilor de producție, științifice, educaționale, medicale, culturale, educaționale, administrative și alte organizații.
II. Organizarea productiei se referă numai la sfera producției materiale, în care lucrătorii se unesc în scopul producerii de bunuri materiale. Organizațiile de muncă funcționează în toate domeniile viata publicași diferă unul de celălalt în principal după două criterii:
1) prin forma de proprietate. În prezent, se pot distinge următoarele forme de proprietate:
un stat;
b) cooperativă;
c) acţiuni;
d) proprietatea colectivului de muncă;
e) privat;
f) în comun cu capital străin;
g) străină;
2) pe domenii de activitate:
a) organizații care activează în domeniul producției de materiale (în industrie, construcții, transporturi, agricultură etc.),
b) organizații care activează în sfera neproductivă (instituții culturale, sănătate, educație etc.).
III.Organizaţii publice - asociaţii non-guvernamentale/non-statale de voluntariat ale cetăţenilor bazate pe interese şi scopuri comune. Se disting de mediu, politic, sportiv, de agrement, caritabil, cultural etc.
După gradul de coeziune dintre organizaţiile sociale se disting: organizaţie-asociaţie, organizaţie-cooperare, organizaţie-colectivă, organizaţie-corporaţie.
Fundația Wikimedia. 2010.
Vedeți ce este „organizarea socială” în alte dicționare:
Concept utilizat în abordare sistematica pentru a indica faptul că orice grup social este un sistem structurat, organizat, elementele roiului nu sunt izolate unele de altele, ci sunt legate prin def. relatii...... Enciclopedia Studiilor Culturale
Cel mai recent dicționar filozofic
ORGANIZATIE SOCIALA- concept filozofia socialăși sociologie; în raport cu obiectele sociale, este folosit în trei sensuri: 1) ca element al structurii sociale, asociere artificială de natură instituţională, ocupând loc anume in societate si... Sociologie: Enciclopedie
ORGANIZATIE SOCIALA- Vezi organizare, social... Dicţionarîn psihologie
ORGANIZATIE SOCIALA- (organizare socială) un model relativ stabil în cadrul unei societăți și procesul prin care este creat sau menținut. Termenul are un foarte sens general, făcând ecou altora: Structura socială; Ordinea socială și... Dicționar sociologic mare explicativ
Organizatie sociala- în sens larg, orice organizație din societate; în sens restrâns, un subsistem social al unei organizații, un element de structură socială... Dicţionar sociologic Socium
Organizatie sociala- un mod ordonat, reglementat, coordonat de activitate comună a persoanelor care vizează atingerea unor scopuri specifice... Sociologie: dicționar
Aspectul valoric-normativ al organizării sociale a comunităților și a segmentelor acestora, care stabilește viziunea asupra lumii, ideologică și morală. temeiuri pentru consolidarea socială, reglementare, comunicare și reproducere umană. echipe. În același timp, sub... Enciclopedia Studiilor Culturale
Concept utilizat pe scară largă în sociologie, antropologie și studii culturale, care denotă un set de elemente stabile ale unui sistem social (instituții, roluri, statusuri), relativ independente de cele nesemnificative. fluctuații în relația dintre... Enciclopedia Studiilor Culturale
Vezi ORGANIZARE SOCIALĂ... Cel mai recent dicționar filozofic
Cărți
- Organizație socială: Cum să utilizați rețelele sociale pentru a profita de inteligența colectivă a clienților și angajaților dvs., MacDonald M. Cartea se bazează pe cercetări ample conduse de vicepreședinții companiei americane de cercetare și consultanță Gartner, un analist de top în rețelele sociale. .
Distincția dintre conceptele de „instituție socială” și „organizare socială”, din motivele deja indicate mai sus, prezintă o anumită complexitate: într-adevăr, o organizație socială nu este, în principiu, nimic altceva decât o instituție socială complexă.
Cu toate acestea, este necesar să se țină seama de faptul că termenul „organizare socială” este folosit și în alte două sensuri.
Organizarea socială denotă un anumit tip organizat de activitate, adică. aici este o organizație socială - proces distribuția funcțiilor, coordonarea, influența intenționată a subiectului de activitate asupra obiectului.
Termenul „organizare socială” înseamnă și proprietate obiect social, adică gradul de consistență internă, ordinea unui întreg, structura acestuia.
Cu toate acestea, să revenim la conceptul de „organizare socială” în sensul său de bază, care a fost deja discutat mai sus.
Deci, o ORGANIZARE SOCIALĂ este unul dintre cele mai importante elemente ale structurii sociale a societății (în sensul larg al acestui termen), o asociație socială artificială a oamenilor de natură instituțională care implementează anumite funcții în societate.
Caracteristicile organizațiilor sociale:
Organizațiile sociale au o natură orientată spre obiective, deoarece sunt create în societate pentru a atinge anumite obiective, de ex. este un mijloc de unire și reglare a comportamentului oamenilor pentru a atinge în comun un anumit scop.
Pentru atingerea scopului, membrii organizației sunt nevoiți să se distribuie în funcție de roluri și statusuri, adică. ocupa anumite pozitii in ea.
Organizațiile apar pe baza diviziunii muncii și a specializării acesteia pe linii funcționale. Prin urmare, pe de o parte, au structuri orizontale diferite. Pe de altă parte, organizațiile sociale sunt întotdeauna construite pe o bază verticală (ierarhică); au un subsistem de management și un subsistem gestionat.
Subsistemele de management își creează propriile mijloace specifice de reglare și control asupra activităților organizației (aceasta se referă atât la organele de conducere directe ale organizației, cât și la normele organizaționale interne).
Pe baza acestor factori, se naște o anumită ordine organizațională ca un sistem de scopuri și norme relativ stabile care guvernează conexiunile, interacțiunile și relațiile organizaționale. În consecință, comportamentul indivizilor în organizație și în afara acesteia sunt fenomene diferite. Diverse elemente ale comportamentului uman - motive, roluri, valori, atitudini, scopuri, nevoi etc. - „sunt construite” în cadrul organizației într-un mod complet diferit decât în afara organizației, întrucât în organizație se aplică legile activității cooperative comune. Astfel de activități organizaționale generează un efect organizațional, care se numește SINERGIE, adică. o creștere a energiei suplimentare care depășește suma eforturilor individuale ale participanților săi.
COMPONENTEEFECTSINERGII
1. Organizația unește eforturile membrilor săi și are un caracter simplu de masă, i.e. simultaneitatea multor eforturi dă o creștere a energiei.
2. Unitățile în sine, elementele organizației, atunci când sunt incluse în ea, devin diferite, specializate, iar această specializare, unidirecționalitatea acțiunilor indivizilor, face posibilă și întărirea energiei, concentrând-o la un moment dat.
3. Datorită prezenței unui subsistem de control, acțiunile oamenilor sunt sincronizate, ceea ce servește și ca o sursă puternică de creștere a energiei generale a organizației.
Definiție de bază:
CU ORGANIZARE NAȚIONALĂTsIA- ACESTA ESTE UNUL DINTRE CELE MAI IMPORTANTE ELEMENTE ALE STRUCTURII SOCIALĂ A SOCIETĂȚII DE CARACTER INSTITUȚIONAL, CONCEPUT PENTRU IMPLEMENTAREA ANUMITE FUNCȚII ÎN SOCIETATE ȘI DIFERIT DE ALTE INSTITUȚII SOCIALE PRIN PREZENȚA OBIECTIVELOR ȘI CONTROLUL INSTRUCTURĂRII INSTITUȚIONALE ȘI SUBSISTEME DE CONTROL), ȘI FORME SPECIFICE DE REGLEMENTARE ȘI CONTROL AL ACTIVITĂȚILOR.
Se disting următoarele soiuri organizatii sociale: formale și informale.
O ORGANIZARE FORMALA are urmatoarele caracteristici: este rationala, i.e. se bazează pe principiul oportunității, mișcarea conștientă către un scop; este impersonală, adică concepute pentru indivizi, relațiile dintre care se stabilesc în conformitate cu un anumit program și reguli. Într-o organizație formală, sunt furnizate doar conexiuni de servicii între indivizi și este subordonată doar scopurilor funcționale.
O ORGANIZARE INFORMALĂ este un sistem format spontan de conexiuni sociale, norme și acțiuni, care este produsul unei comunicări interpersonale și intragrup pe termen mai mult sau mai puțin lung, de exemplu, într-o echipă de lucru, pe baza gusturilor și antipatiilor.
Între elementele structurii societății, un loc important ocupă organizațiile sociale. Social org. - un sistem de conexiuni și relații care unesc un anumit număr de indivizi sau grupuri de oameni pentru a atinge anumite obiective, adică o organizație ca element social. structurilor. Organizatie sociala- unul dintre cele mai complexe fenomene sociale, care are o structură specifică proprie. Principalul criteriu de structurare a organizațiilor sociale este gradul de formalizare a acestora, raportul dintre elementele formale și informale din ele. Ținând cont de acest criteriu, se disting organizațiile formale și informale.În literatura de specialitate, o organizație formală este înțeleasă ca un sistem (rețea) de „relații care reprezintă o structură de statuturi stabilită oficial, un program de activități și un set de norme și reguli prescrise de o anumită organizație socială.” Baza organizării formale este diviziunea muncii asociată cu specializarea activităților funcționarilor. Fiecare dintre ei îndeplinește funcții strict definite în conformitate cu poziția lor. Luați împreună, acești indivizi constituie un aparat administrativ special, fără de care nu există o organizație formală. Sarcina principală a unui astfel de aparat este de a coordona acțiunile membrilor săi pentru a păstra organizația. Formal. organizează. pe include exclusiv conexiuni de serviciu între indivizi atât pe verticală (subordonare, subordonare), cât și pe orizontală (cooperare). Birocrația este o formă de organizare a societății moderne, a structurilor sale de conducere, caracterizată prin reglementarea strictă a relațiilor dintre instituțiile sociale, grupuri și oameni, o ierarhie strictă a puterii, impersonalitatea activităților administrative, existența unui strat privilegiat de angajați care exercită puterea și dominație în organizație . Spre deosebire de organizarea socială formală, informală este un sistem de conexiuni sociale, norme și acțiuni care se dezvoltă spontan, care este rezultatul comunicării interpersonale sau de grup pe termen lung. Relațiile informale sporesc eficiența unei organizații formale deoarece: a) atenuează posibilele conflicte între subordonați și oficialii superiori; b) promovează coeziunea între membrii organizaţiei; c) păstrează sentimentul respectului de sine al oamenilor și integritatea lor individuală. Social org. har-sya efect sinergetic(energia totală a organizației depășește suma eforturilor individuale ale subiecților săi).
Tipologia socială org.A. I. Prigojin vorbind despre patru entități organizaționale din societate: afaceri, sindicat șiorganizaţii şi aşezări asociative. Organizațiile de afaceri (întreprinderi, instituții) sunt entități organizaționale primare create de stat, autorități locale, societățile pe acțiuni etc. Din acest motiv, organizațiile pot fi de stat, municipale sau private.
Pe de o parte, organizațiile de afaceri desfășoară management social și control social, pe de altă parte, lucrează pentru a satisface nevoile umane în domeniul producției de bunuri de larg consum, recreere (recreere), tratament, educație, creștere, socializare etc. A doua grupă de organizații sociale în tipologia lor „verticală” - organizații sindicale sau publice. Sunt create pentru a satisface nevoile diverse ale oamenilor de comunicare, autorealizare, obținerea de oportunități suplimentare politice, juridice, materiale și de altă natură. Organizațiile sindicale sunt o formă de inițiativă publică și de autoguvernare în masă. Al treilea tip este organizațiile asociative care au o serie de caracteristici ale organizațiilor sociale. Dar, în general, acestea sunt mai degrabă grupuri sociale care există datorită satisfacerii reciproce a intereselor membrilor lor. O caracteristică a funcționării organizațiilor asociative este coerența scopurilor fiecăruia dintre participanți, în care despre care vorbim nu despre comunitatea și unitatea lor, ci doar despre faptul că scopul unuia poate acționa ca un mijloc de a atinge scopul altuia. În cele din urmă, al patrulea tip de organizare socială sunt așezările. Potrivit lui A.I. Prigozhin, ei au caracteristici organizatorice asemănătoare asociațiilor și îndeplinesc rolul important de a uni oamenii pe un teritoriu comun pentru ca aceștia să atingă obiective de o anumită natură.
Managementul și managementul social în organizații. Baza funcționării unei organizații este prezența managementului. În raport cu organizarea socială, conceptul de management este utilizat sub două aspecte. În primul rând, vorbim despre management în cadrul organizației în sine. În al doilea rând, ne referim la activitățile de management ale organizației în raport cu orice comunități sociale, grupuri, procese, fenomene. De sine managementul social reprezintă un impact țintit asupra societății, structurilor sale specifice, cu scopul de a reglementa, eficientiza și dezvoltării optime. În principiu, sunt posibile două metode de control ca influență direcționată: directă (printr-o comandă) și indirectă (prin motivație și stimulare). Cu toate acestea, cel mai mare efect al funcționării organizației este obținut atunci când ambele metode sunt utilizate ca fiind complementare. Aici, mult depinde de subiectul managementului, inclusiv de stilul de activitate pe care caută să îl aplice în relațiile cu oamenii și structurile gestionate (societate, comunități, organizații sociale). management în organizație incl. include: planificarea activității în sine, anticiparea acesteia, organizarea resurselor umane și materiale și financiare pentru implementarea acesteia, luarea deciziilor și emiterea de ordine pe baza acestora, ajustarea și coordonarea acțiunilor diferiților participanți la procesul de management, monitorizarea atingerii obiectivelor stabilite și comportamentul membrilor organizaţiei în conformitate cu normele sociale acceptate. Vorbind despre management într-o organizație, este necesar să ne imaginăm două dintre tipurile acesteia: extern, centralizat și intern, sau autoguvernare. Primul tip înseamnă managementul organizațiilor desfășurate în exterior, adică situate în afara granițelor acestora. Sucursala companiei, situată în Ekaterinburg, este administrată din centrul său situat la Moscova; Cu toate avantajele managementului centralizat (largitatea viziunii, luând în considerare interesele întregului sistem, și nu doar o anumită organizație), nu poate cunoaște și ține cont de întregul potențial al unei anumite organizații sau nu poate fi cu adevărat impregnat de nevoile și preocupările sale. În acest sens, managementul realizat din interiorul organizației (autoguvernare) este mai fructuos.
Termenul „organizație” (din lat. organizator- informa, aspect zvelt, aranja) este folosit în mai multe sensuri:
- ca element;
- ca tip de activitate a unui grup;
- ca gradul de ordine interioară şi de consistenţă în funcţionarea elementelor sistemului.
În sociologie concept cheie este un element al structurii sociale și are următoarea definiție: organizatie sociala- un grup social mare format pentru a atinge anumite scopuri(N. Smelser).
Prima încercare de a crea o teorie a organizării a fost făcută de un inginer american Federico Taylor(1856-1915). Prin introducerea în practică a unui sistem de standardizare a metodelor de muncă, i-a venit ideea liniilor de producție și a transportoarelor. Într-o astfel de organizare rolul principal l-a jucat administraţia şi personalului de conducere care exercita controlul asupra proces de producție. Mai mult, Taylor și-a propus să stimuleze cei mai muncitori și proactivi oameni printr-un sistem de stimulente materiale. Acest model al lui Taylor a fost numit „școala de management științific” sau „taylorism”.
La începutul secolului al XX-lea. Inginerul francez (1841-1925) a dezvoltat modelul „organizație-mașină”. Esența sa a fost că organizația în sine era înțeleasă ca un mecanism impersonal, un instrument de rezolvare a problemelor semnificative din punct de vedere social, în care o persoană era doar un interpret formal, o celulă elementară în sistemul de management și control. Sarcina administrației s-a redus doar la controlul, coordonarea și planificarea activității diferitelor părți ale sistemului. Fayol credea că eficacitatea unei organizații este determinată de unitatea de comandă și de o diviziune clară a muncii.
Toate organizațiile, datorită standardizării activităților lor și unității de management, sunt într-o măsură sau alta birocratizate. Termenul în sine "birocraţie", adică puterea funcționarilor, a fost introdus în circulația științifică de omul de știință francez de Gournay în 1745 de către A. M. Weber. dezvoltat mai întâi concept sociologic birocrația, evidențiată sapte principale trasaturi caracteristice organizare birocratică:
- ierarhizarea puterii sub forma unei piramide, implicând responsabilitatea funcționarilor de nivel inferior față de superiorii lor;
- activitățile funcționarilor sunt reglementate pe baza unor reguli și instrucțiuni formal stabilite care asigură uniformitatea și continuitatea activităților de conducere;
- diviziunea strictă a muncii, iar fiecare funcție trebuie îndeplinită de un specialist competent și cu cunoștințe care lucrează în baza unui contract și poartă întreaga responsabilitate pentru îndeplinirea calității îndatoririlor sale;
- viața privată a funcționarilor este separată de activitățile din organizație, ei se supun doar îndatoririlor oficiale și trebuie să fie cât mai obiectivi („administratorul ideal lucrează fără furie și părtinire”);
- Promovarea (cariera) unui funcționar prin grade se realizează în funcție de abilitățile sale profesionale, nivelul de calificare și experiența în muncă;
- Activitățile angajaților se bazează pe disciplină oficială și control administrativ:
- funcționarii sunt recompensați cu o indemnizație monetară constantă (salariu).
M. Weber credea că birocraţiile moderne organizatii eficiente, întrucât deciziile aici se iau nu în mod arbitrar, ci după criterii generale, pregătirea profesională îi taie pe „amatorii talentați” și ridică nivelul general de competență. Birocrația, prin acordarea unui salariu fix și limitarea strictă a funcțiilor, reduce corupția în comparație cu organizațiile societăților tradiționale; criteriile generale de evaluare a activităților reduc posibilitatea unor legături personale și familiale.
Principalul avantaj al birocrației, după Weber, este o eficiență economică ridicată: acuratețe, rapiditate, cunoaștere, constanța procesului de conducere, secretul oficial, unitatea de comandă, subordonarea, minimizarea conflictelor și eficiența. Principalul dezavantaj — ignorarea specificului situațiilor conflictuale, acționarea după un șablon, lipsa flexibilității necesare.
Astfel, pentru M. Weber, birocrația este un „tip ideal” de management, axat pe implementarea rațională și eficientă a sarcinilor cu care se confruntă organizația. În realitate, nimeni cu adevărat organizatie existenta nu poate corespunde pe deplin modelului de birocrație al lui Weber.
În ciuda numeroaselor deficiențe, birocrația, potrivit unui număr de experți, rămâne eficientă ca formă de management și astăzi. Prin urmare, una dintre sarcinile managementului modern este de a ajusta activitățile birocrației în conformitate cu principiile dezvoltate de M. Weber.
sociolog rus A.I. Frumoasă(n. 1940) evidențiază următoarele semne ale unei organizații moderne:
- natura țintă;
- repartizarea membrilor organizației pe roluri și statusuri;
- diviziunea muncii și specializarea funcțiilor;
- construcție pe un principiu vertical (ierarhic);
- prezența unor mijloace specifice de reglementare și control al activităților organizației;
- integritatea sistemului social.
Elementul cheie al organizării sociale este scopul. Sunt trei interdependente tipul de obiective organizaționale:
- obiective-sarcini - instrucțiuni emise extern de o organizație de nivel superior, formalizate ca programe de acțiuni generale;
- orientare spre scop— un set de obiective implementate prin intermediul organizației;
- sisteme de obiective - scopuri dictate de dorinţa de a păstra organizaţia ca sistem independent.
Toată varietatea de organizații sociale este clasificată după diferite criterii. Deci, sociolog american. Etzioni împarte toate organizațiile în trei grupuri principale:
- voluntar, ai căror membri se unesc în pe bază de voluntariat(partide politice, sindicate, cluburi, asociații religioase etc.);
- forţat, ai căror membri sunt forțați cu forța (armata, închisori, spitale de boli mintale etc.):
- utilitar, ai căror membri se unesc pentru a atinge obiective comune și individuale (întreprinderi, firme, structuri financiare etc.).
Sociologii ruși moderni disting în principal următoarele tipuri de organizații:
- Afaceri, apartenența la care asigură lucrătorilor un mijloc de existență (întreprinderi, corporații, firme, bănci etc.);
- public, care sunt asociații de masă, apartenența la care permite satisfacerea nevoilor politice, sociale, culturale, spirituale, creative și de altă natură (partide politice, sindicate, asociații de creație etc.);
- intermediar, combinând caracteristicile organizațiilor de afaceri și publice (cooperative, parteneriate etc.);
- asociativ care apar pe baza realizării reciproce a intereselor (școală științifică, cluburi de interese, grupuri informale etc.).
Se poate produce o tipologie de organizații pe industrie: industrială și economică, cercetare științifică, administrativă și managerială, financiară, educațională, socioculturală, medicală etc.
Organizațiile moderne au complexe sistem de control, incluzând următoarele caracteristici:
- dezvoltarea unei strategii de management al organizației;
- activități de conducere a personalului organizației;
- obținerea, selectarea și distribuirea de informații comerciale și semnificative din punct de vedere social;
- repartizarea rațională a resurselor organizației;
- implementarea politicii de personal;
- conducerea negocierilor de afaceri;
- introducerea unor principii de management inovatoare;
- distributie de publicitate;
- planificarea și proiectarea muncii într-o organizație;
- controlul și coordonarea acțiunilor angajaților.
Aceasta nu este o listă completă a funcțiilor unui specialist care efectuează activități de management. În prezent, astfel de specialiști sunt figuri cheie în organizație. În același timp, în cadrul organizațiilor se pot dezvolta conexiuni și relații informale care apar spontan ca urmare a comunicării interpersonale și intragrup prelungite. Relațiile informale servesc ca mecanism pentru ameliorarea tensiunii generate de contradicția dintre interesele individuale și regulile rigide ale organizației formale, dar uneori pot avea un impact negativ asupra activităților organizației.
Astfel, organizarea socială joacă un rol important în viața societății. Conform expresiei figurative a sociologului american W. White, omul modern- Acesta este un „om al organizației”. La rândul său, organizația îi cere să se concentreze pe un stil rațional de comportament, competență, cunoștințe și aptitudini. În același timp, sociologia este chemată să rezolve problemele sociale de optimizare a condițiilor de funcționare eficientă a organizațiilor.
Tipuri de organizații sociale
Există două tipuri principale de organizare - informală și informală. Ele se disting unele de altele prin gradul de formalizare a tuturor legăturilor, interacțiunilor și relațiilor existente în el. Cu toate acestea, în practică, organizațiile au atât un aspect formal, cât și unul informal.
Aspectul formal al organizării- principalul lucru care deosebește o organizație de alte fenomene sociale. Organizarea presupune prezența unei forme stabile, a unui cadru ierarhic rigid de relații. Natura formală a organizării sociale se manifestă în prezența unei structuri permanente de statut, a unui set de norme formalizate și a unei împărțiri stabile a responsabilităților și puterilor. Baza formalizării este diviziunea funcțională a muncii. În conformitate cu sistemul de diviziune a muncii, ele sunt formate și fixate pe o formă formală
nivel de diferență de statut. Statuturile sunt ordonate ierarhic în funcție de asemănarea sarcinilor funcționale și între ele se stabilesc relații de conducere-subordonare.
Aspectul informal al organizării se manifestă prin prezența obligatorie în el a unui fel de „fond”, care constă dintr-o atmosferă morală și psihologică, relații interpersonale, leadership implicit, placeri și antipatii față de oameni. Între „formă” și „fond” există întotdeauna relații dialectice complexe de interconectare indisolubilă.
Cristalizarea structurii formale a organizării sociale constituie procesul de instituţionalizare. În timpul acestui proces, structura formală capătă un fel de existență independentă, independentă de un anumit individ și de voința acestuia. Tocmai din cauza acestei „independențe” este atât de detașat de individ încât încetează să mai răspundă variabilității individuale, pierde orice psihologism, transformându-se în social ca atare.
Functionalismul clasic (T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni) considera organizarea formala ca un sistem de autoechilibrare, autosuficient in obiectivitatea sa. Principalul lucru care distinge o organizație de toate celelalte tipuri de grupuri este stabilirea conștientă a obiectivelor. O organizație este creată cu un scop specific, clar înțeles și planifică în mod conștient acțiunile membrilor săi. Etzioni subliniază natura totală a organizației pentru societate: „Ne naștem în organizație, am crescut în ea, ne dedicăm o parte semnificativă a existenței noastre lucrului în organizație... Cei mai mulți dintre noi murim în ea, iar când vine ora înmormântării, cea mai mare dintre organizații este statul „trebuie să elibereze un permis de înmormântare”.
Gradul de organizare a relaţiilor sociale şi Viata de zi cu zi maxim in societate industrială. Apariție forme mari producţia şi capitalul în sfârşitul XIX-lea V. a necesitat rezolvarea următoarelor întrebări: cum să raționalizezi procesul de muncă și managementul producției, cum să atingă obiectivele și, în același timp, să satisfacă la maximum nevoile participanților în realizarea acestora. F. Taylor a încercat să răspundă la aceste întrebări în conceptul său managerial de birocrație și M. Weber în conceptul său teoretic
birocraţie. Ambele concepte erau unite de credința în posibilitatea unei organizări sociale ideale, care să poată asigura o activitate de muncă neîntreruptă, ideal coordonată și același management ideal. Cheia pentru toate acestea, conform lui Weber, a fost aderarea la principiul raționalității.
Conform Conceptele lui M. Weber, formarea structurii formale a societatii - organizarea acesteia - are loc pe baza rationalitatii progresive. Cu cât o societate devine mai matură, cu atât ea tinde să se organizeze mai rațional. Este eliberat de idei și tradiții iraționale. Ea dezvoltă o organizare birocratică bazată pe management profesional, stabilitate și o ierarhie strict fixată.
Descrierea „tipului ideal”, adică model teoretic inexistent al birocrației, identificate șapte principale trăsături distinctive care caracterizează o organizație birocratică:
- diviziunea muncii consacrată în reguli formale sau legi (lista responsabilităților postului);
- ordinea ierarhică verticală a subordonării;
- prezența unei oficii publice, sau a unui birou, unde sunt stocate, păstrate documentele scrise care reflectă activitățile organizației Corespondență de afaceri, se acceptă reclamații;
- existența unei proceduri oficiale de formare a funcționarilor;
- prezența angajaților cu normă întreagă care sunt constant ocupați cu treburile organizației pe tot parcursul zilei de lucru;
- prezența unor reguli oficiale care reglementează programul de funcționare al organizației, repartizarea weekend-urilor și a zilelor lucrătoare, orele de pauză, primirea vizitatorilor etc.;
- loialitatea fiecărui angajat față de organizație în ansamblu, acceptarea regulilor acesteia, activități în interesul întregului.
Acest sistem formal de reglementare are ca scop asigurarea faptului că acțiunile persoanelor incluse în organizație sunt cât mai previzibile, ușor de coordonat și simplu controlate.
Weber credea că dezvoltarea maximă a birocrației ar trebui să asigure eficiența absolută a managementului, viteza ideală și coerența în funcționarea mecanismului social. Avantajele sale sunt impersonalitatea, înstrăinarea față de individ, relațiile lipsite de ambiguitate, deoarece este mai degrabă o schemă abstractă rigidă, un desen simplu, al cărui avantaj principal este claritatea. În același timp, Weber a remarcat și deficiențele managementului birocratic, cum ar fi lipsa flexibilității necesare pentru a răspunde în mod adecvat situațiilor nestandard, gândirea și acțiunile tip șablon, ceea ce implică incapacitatea de a permite posibilitatea unor consecințe neprevăzute ale oricărei acțiuni. care nu se încadrează în șablon.
Din practica istorică și cercetările ulterioare ale sociologilor (de exemplu, R. Mrton, care a arătat inevitabilitatea „consecințelor neprevăzute”) a devenit clar că, în principiu, nu poate exista o organizare formală perfect funcțională. Organizarea formală este rigidă, în timp ce realitatea socială vie este schimbătoare și întotdeauna mai bogată și mai diversă decât schema birocratică. Mai mult, o organizație formală operează doar cu roluri - șef, subordonat, secretar, auditor - și nu vede dincolo de ele. oameni adevărați, deoarece nu poate lua în considerare individualitatea indivizilor, psihologia lor și relațiile interpersonale care apar între ei. Funcționează cu o logică simplă și clară și este atât de impersonal în inerția sa mecanică încât dă naștere unor fenomene" suflete moarte„și sublocotenenții Kizhe.
Sociologia modernă a organizațiilor percepe în mod critic teoria birocrației a lui Weber. T. Parsons, A. Gouldner și mulți alți sociologi văd principala contradicție în faptul că persoana reală din vârful piramidei birocratice nu are întotdeauna suficient cunoștințe speciale. Statutul său de lider formal îi conferă o mare putere în cadrul organizației, în timp ce autoritatea și competența profesională aparțin liderului informal. Prin urmare, pe lângă ierarhia formală, apare una informală, iar o astfel de stare poate deveni o sursă de conflicte constante.
O organizație birocratică poate deveni un obstacol în calea creativității și inovației. Potrivit sociologului francez M. Crozier, creativitatea este posibilă în organizațiile în care există norme care încurajează inovația, dar structura unei organizații birocratice, axată pe uniformitate și subordonare neîndoielnică structurilor superioare, nu oferă libertatea necesară introducerii inovației.
Sistemul de control birocratic nu încurajează independența gândirii, ci conformitatea și disciplina, astfel încât organizarea birocratică este un factor pozitiv în rezolvarea unor probleme simple și este incompatibilă cu procesul creativ.
Rezolvarea problemelor complexe care implică un grad ridicat de incertitudine și imprevizibilitate a condițiilor necesită o organizare de management diferită.
Într-o organizație birocratică, interesele proprii ale indivizilor sunt transformate în interesele și scopurile generale ale organizației ca o singură entitate. Aceasta duce la nivelarea creativității individuale în numele păstrării structurii birocratice. În plus, cu o astfel de fuziune de interese, obiectivele vârfului ierarhiei sunt identificate cu interesele organizației în ansamblu. În cele din urmă, scopul birocrației este să păstreze privilegiile materiale și alte privilegii ale elitei conducătoare și ale sistemului stabilit. reglare socialăși status quo-ul general managerial.
În sociologia occidentală s-a dezvoltat o tipologie diferită a organizațiilor, incluzând diverse modele de organizații propuse de cercetătorii străini. Să ne uităm la cele mai cunoscute.
Organizarea ca proces de muncă(Tylorism), a cărui bază este blocul „om – muncă”. Comportamentul angajatului, după acest model, este determinat complet din exterior după o schemă raționalizată.
Organizarea este o mașină, care consideră organizația ca un mecanism impersonal construit din conexiuni, statusuri, scopuri formalizate sub forma unei ierarhii administrative pe mai multe niveluri. Un astfel de sistem presupune controlabilitate completă, controlabilitate, o persoană din el nu apare în manifestări concrete, ci doar ca un „om în general” abstract (A. Fayol, L. Urvik etc.).
Organizație – comunitate, unde principalul reglementator sunt normele de comportament adoptate in organizatie. Relațiile informale joacă un rol major în acest mediu sub forma unor asociații informale care apar destul de des. O astfel de organizare satisface nevoile sociale ale individului (de comunicare, recunoaștere, apartenență) și controlează comportamentul acestuia (prin ostracism, condamnare). Acest sistem natural este dificil de controlat folosind metodele anterioare. Reprezintă o „organizație în cadrul unei organizații” și este singura metoda eficienta managementul pentru non este includerea în acest sistem (E. Mayo, F. Roethlisberger, etc.).
Modelul sociotehnic organizare, bazată pe dependența în cadrul conexiunilor de grup de tehnologia de producție. În același timp, există și o influență a organizării socio-psihologice a grupului asupra productivității.
Model interactionist, considerat ca un sistem de interacțiuni pe termen lung între angajați. Indivizii aduc propriile așteptări și valori în organizație în funcție de situație, influențând obiectivele și structura organizației. Ca urmare a interacțiunilor formale și informale și a influenței semnificative a acestora din urmă, apare o mare incertitudine pentru management și risc pentru decizii (C. Barnard, G. Simon, J. March etc.).
Organizare „naturală”.(pe baza ideilor lui T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni etc.). Funcționarea organizațiilor este considerată ca un proces obiectiv, de auto-îmbunătățire, în care principiul subiectiv nu este predominant. Organizarea în cadrul acestui model este înțeleasă ca starea homeostatică a sistemului, permițându-i acestuia să se autoajusteze sub influențe din exterior sau din interior. Rol mareîn funcționarea acestei organizații aparține unor factori special neplanificați, spontani. Această abordare ne permite să considerăm organizația ca un fenomen social specific care se dezvoltă după modele proprii, puțin cunoscute, în urma căruia apar numeroase situații neprevăzute.
Model birocratic Organizația lui M. Weber, apropiată de modelul organizație-mașină, care se bazează pe conceptul de raționalizare („birocratizare”) a comportamentului uman în organizații.
Tipuri de organizații sociale
Să luăm în considerare tipologia organizațiilor sociale în funcție de sistemele sociale. Cea mai importantă organizație demosocială preindustriale societatea era o familie. Era guvernat de legile dreptului cutumiar și funcționa pe baza unui sistem de obiceiuri, tradiții, ritualuri și subordonare strictă față de șeful - tatăl. ÎN industrialÎn societatea europeană, familia a devenit o instituție socială, reglementată de iubire, moralitate și lege. Când mergi la post-industrialÎn societate, familia se transformă într-un grup social, pierzându-și trăsăturile instituționale. Aceasta arată încă o dată relația dialectică complexă dintre grup social, instituție și organizație.
Economic organizaţiile sunt întreprinderi agricole, industriale, de transport, de construcţii etc., angajate în producţia, distribuţia, consumul şi schimbul de bunuri şi servicii materiale sociale. Activitățile lor sunt însoțite de un sistem de burse, bănci, case de economii etc. organizații financiare. Organizațiile de producție și financiare asigură funcționarea și dezvoltarea sistem economic societate. Ele diferă în societățile de stat (asiatice) și de piață (europene).
ÎN piaţăÎn societăți, organizațiile de producție și financiare sunt create de proprietarii întreprinzători ai mijloacelor de producție pentru a produce unele bunuri și a obține profit. Ei se unesc treptat în holdinguri, trusturi, corporații, bănci, formându-se economie de piata pace. ÎN societăţi de stat organizatii similare sunt create de autoritățile de stat - de exemplu, GAZ în URSS. Ele fac parte din monopolurile-ministere sectoriale, formând economia de stat a țării.
Întreprinderea include un organism de conducere a producției (direcție, producție și birocrație economică), care elaborează o carte, un plan, selectează fonduri și controlează activitățile întreprinderii. Întreprinderea funcționează pe baza diviziunii și coordonării muncii a multor grupuri profesionale, reglementate prin norme morale, administrative etc.
Cel mai important politic organizarea societăţii este guvern, care cuprinde: 1) ramurile legislativă, executivă, judiciară; 2) aparatul de stat (aparatul administrativ, sau birocrația (oficialitatea)); 3) norme juridice (constituție, legi, fișe de post) care definesc drepturile și responsabilitățile organelor guvernamentale și ale reprezentanților acestora; 4) resurse materiale ale puterii: finanțe, clădiri, arme, comunicații, închisori etc.
Puterea statului este creată și îmbunătățită de-a lungul istoriei postprimitive a omenirii. Scopurile și funcțiile puterii de stat sunt protecția față de alte state (sau atacul asupra lor), menținerea ordinii, organizarea viata economica. Este un sistem ierarhic de conducere a societății, condus de un monarh sau președinte, parlament, guvern etc. Acest sistem funcționează pe baza unei diferențieri stricte a statutelor și rolurilor. Sistemul de statusuri și roluri este susținut de un sistem de reglementatori juridici, administrativi, morali, materiale (valori, norme, tradiții etc.).
Spiritual sistemul social include ideologic (biserica, partide etc.), artistic (asociații creative etc.), educațional (școală, universitate etc.), organizatii stiintifice(academia de științe etc.). În acest sistem de societate predomină instituțiile sociale mai degrabă decât organizațiile. Aceasta înseamnă că relațiile dintre organele de conducere și organizațiile-instituții conduse nu sunt determinate de administrativ și normele legale, ci prin ideologie, mentalitate, moralitate (conștiință, datorie etc.). În societatea sovietică – ca tip de totalitar – PCUS, Academia de Științe etc., erau mai multe organizații decât instituții.
De tipul organizațiilor sociale depinde epoca istorica. În era post-industrială (post-economică), pe care o deschid acum țările avansate, apar corporații transnaționale (TNC) post-industriale (post-economice). Ele se caracterizează prin următoarele trăsături: 1) activitățile lor se bazează nu pe comandă și control, pe o ierarhie strictă a statusurilor și rolurilor, ci pe o schemă modulară, când mici grupuri asociate de muncitori lucrează pe baza unei viziuni comune asupra lumii, a unei mentalități comune. , și atitudini; 2) procesul de creativitate, și nu condițiile sale, devine proprietatea lucrătorilor, în urma căruia există o dependență crescută a conducerii și a proprietarilor de corporații față de muncitori; 3) angajații din astfel de corporații percep munca ca creativitate, adică activitate motivată de interese spirituale (de autorealizare).
Cel mai înalt tip de organizare a unui grup social și a unei comunități este organizarea socială. Acestea sunt bănci, întreprinderi, universități, magazine, sisteme de transport etc. O organizație socială are propriul nume, statut, obiective, domeniul de activitate, proceduri de operare, personal, sediul central, uniformă și chiar mașina de serviciu a managerului.
Într-un sens larg, organizarea socială include cele mai multe tipuri diferite comunități sociale care nu au neapărat o structură ierarhică: statul, colectivele de muncă, tribul, familia, grupurile mici, grupurile de bandiți, asociațiile de tineret, agricultura țărănească etc. Alte exemple sunt Partid politic, agenție guvernamentală, bancă, companie siderurgică, orchestră simfonică, echipa de fotbal, club de interese, consiliu de fondatori. Organizarea socială nu include rasele și grupurile etnice (nu au agendă), clasele sociale (fără identitate colectivă clară, identitate de sine sau listă de membri), clicuri și grupuri de joacă, precum și curentele socio-politice. Statul este o organizație socială, națiunea nu. În sociologia internă și străină, subiectul de studiu al organizării sociale se limitează de obicei la cadrul unei organizații de afaceri: întreprindere, firmă, bancă, corporație, atelier etc.
Organizațiile sociale au trăsături care seamănă cu cele ale altor tipuri de colectivități. De exemplu, ierarhii de statusîn organizaţiile sociale şi în clasele sociale sunt oarecum asemănătoare. Dar într-o organizație, statutele superior, egal și inferior sunt precis predeterminate ca poziții. Retrogradarea și promovarea uneori schimbă dramatic comportamentul unei persoane, gama responsabilităților sale, la locul de muncă. Nu există nimic din asta în sistemul de stratificare socială a societății. În raport cu o clasă socială sau strat social, este imposibil de spus cu certitudine dacă un individ ocupă un loc mai înalt decât altul (un inginer sau un profesor) sau nu. Astfel de estimări sunt întotdeauna aproximative și subiective.
Fiecare tip de organizare socială are un set strict limitat de forme(sau specie). Există trei forme principale de familie (nucleară, patriarhală, extinsă) și căsătorie (monogamie, poliandrie, poliginie). Au fost cunoscute șase tipuri de la Aristotel putere politica(monarhie, aristocrație, constituționalism, tiranie, oligarhie, democrație). Acele organizații sociale care sunt limitate în acest fel rămân stabile mult timp și devin instituții sociale. Chiar și dezvoltându-se independent în tari diferite, trec prin aceleași etape și au multe în comun. De exemplu, monogamia ca instituție socială este similară atât între aborigenii australieni, cât și printre europenii moderni. Același lucru se poate spune despre instituția birocrației, care are mult mai mult aspecte comune decât diferențele în Egiptul anticși China, în Europa medievalăși America modernă. Instituții sociale rămân aproape neschimbate chiar dacă societățile și țările se schimbă sau chiar dispar. Datorită existenței unor tipuri de organizații sociale stabile din punct de vedere istoric, sunt posibile studii comparative în sociologie. Astfel, Max Weber a comparat birocrația în diferite epoci, iar Karl Marx a identificat formațiuni sociale recurente din punct de vedere istoric.
Stabilitatea organizării sociale se bazează pe legile activității comune a oamenilor. Atunci când mai multe persoane interacționează pentru o perioadă suficient de lungă, ei dezvoltă un comportament stabil al partenerului (mai multe asemănări decât diferențe; în situații noi, adesea acționează concertat decât separat; toată lumea poate prezice cum se va comporta un partener într-o situație necunoscută), identitatea atitudinilor și opinii, încredere puternică că sunt capabili să se dezvolte ca indivizi tocmai în strânsă legătură unul cu celălalt (de exemplu, soții iubitori).
Majoritatea sociologilor au înțeles organizarea socială ca un subsistem special al unei întreprinderi. De exemplu, V.G. Podmarkov a distins trei niveluri în el: echipa principală de producție (întreprindere), echipa secundară (atelier) și echipa (echipă) principală sau de contact. Țesătura organizării sociale, în opinia sa, constă în tipuri variate legături sociale:
- legătura formalăînseamnă un sistem de relații între oameni determinat și consacrat funcțional în instrucțiunile oficiale. Structura formală a unei echipe ia naștere la intersecția a trei tipuri de conexiuni: funcționale, profesionale și ierarhice;
- comunicare informală pe baza contactelor interpersonale non-profesionale ale oamenilor;
- comunicare semi-formală ia naştere între administraţie şi organizatii publice(comitetul de partid, comitetul sindical, comitetul Komsomol);
- comunicare informală este o variantă a comunicării informale. Particularitatea sa este că obiectivele formale sunt atinse prin mijloace informale;
- comunicare oficială practic coincide cu cel formal, întrucât ambele se bazează pe reglementări administrative. Diferența dintre ele este că fiecare organizatie oficiala este și formală, dar nu orice organizație formală este recunoscută de autoritățile superioare ca fiind oficială;
- comunicare informală se dezvoltă între oameni dincolo și în afara cadrului fișelor posturilor și reglementărilor stabilite oficial.
Conceptul de organizare socială servește ca o legătură de legătură între alte două categorii importante - întreprinderea și echipa, în timp ce echipa întreprinderii este înțeleasă atât ca un ansamblu de lucrători, cât și ca un ansamblu de relații sociale care decurg între ei.
O organizație socială este un sistem social caracterizat prin unitate de activitate, având o listă de membri, un program și o carte, scopuri și obiective. De obicei este denumită deschis sisteme. Principalele elemente ale organizării sociale: poziție, poziție, putere, autoritate, prestigiu, cultura organizationala, topografie, competență.
Distinge formal organizație constând din relații formale de servicii și informal, implicând relații informale de serviciu (prietenoase). Primul este condus de un manager, al doilea de un lider. Ambele funcții pot fi îndeplinite de o singură persoană, apoi purtătorul de autoritate (recunoașterea informală) devine subiectul puterii (recunoașterea formală). Dar de îndată ce liderul unui grup mic este numit lider, grupul selectează un nou lider din rândurile sale.
Organizarea socială este o colecție de indivizi, roluri și alte elemente care sunt sistematic interconectate pentru a obține rezultate care sunt inaccesibile indivizilor izolați. Reprezintă o modalitate de activitate comună a oamenilor în care organizarea socială ia forma strict ordonată, reglementată, coordonată și vizând atingerea unor scopuri specifice de interacțiune.
Sociologii cred că organizarea socială este o structură menită să coordoneze activitățile a două sau mai multe persoane prin diviziunea muncii și ierarhizarea puterii pentru a realiza Tel comun. O astfel de formulare include:
- A) repartizarea functiilor(specializarea orizontală) între echipe, secții, ateliere, departamente (structura și metodele de acțiune a acestora sunt formalizate prin regulamente, instrucțiuni și alte documente oficiale);
- b) subordonarea posturilor(specializare verticală) – volumul și gradul de responsabilitate în luarea deciziilor la diferite niveluri;
- V) Sistem de comunicatii, acestea. mijloace și canale de transmitere a informațiilor care se deplasează „peste)” în jos (transmiterea comenzilor, instrucțiunilor, sarcinilor), de jos în sus (rapoartele subordonaților) și pe orizontală (consultări și schimb de opinii ale colegilor).
Toate funcțiile sunt unite management, acestea. organizarea procesului de management, asigurarea adoptării deciziei optime și implementarea ei practică, precum și monitorizarea și verificarea execuției.
Prin urmare, organizatie sociala este un ansamblu de poziții sociale (statuturi), funcții îndeplinite (roluri), forme de activitate, relații și conexiuni ale angajaților situate ierarhic. În organizarea socială, unitatea nu este individul ca atare, ci al lui rol. Prin urmare, organizarea socială poate fi definită ca un set de roluri similare unite într-un sistem prin canale de comunicare. Mai mult, organizarea socială este grup țintă, adică un grup de oameni care se străduiesc să atingă anumite scopuri într-o manieră ordonată. Cu toate acestea, principalul lucru care atrage atenția sociologilor asupra organizării sociale este prezența în aceasta ierarhie socială, un sistem special de distribuție a rolurilor și statusurilor, un mozaic complex de relații și interacțiuni sociale, care trebuie să includă în mod necesar tipuri, tipuri și forme de putere, conducere, prestigiu, carieră, recompense, sancțiuni, norme și reguli de comportament etc.
O organizație socială mare seamănă cu o societate în miniatură, căci în prima vom găsi tot ce există în a doua. Singura diferență este de scară: ierarhia socială este formată din grupuri sociale mari (clase, strate, moșii, caste), iar ierarhia organizațională este formată din grupuri mici: administrație superioară, manageri de linie, manageri de personal, supraveghetori (grade inferioare de conducere) și așa-zișii contribuabili individuali – angajați și lucrători care nu au pe nimeni sub ei.
- Pentru mai multe detalii vezi: Podmarkov V. G. Introducere în sociologia industrială. M., 1973.
- Cele mai interesante ghicitori despre personaje de basm Ghici basmele, ghicitori bazate pe citate din ele
- Lectură online a cărții goat-dereza goat-dereza Înaripată, zbucioasă și uleioasă - basm popular rusesc
- Basmul popular rusesc „Cabana de iarnă a animalelor” Cine a construit coliba în basmul „Cabana de iarnă”
- Fapte necunoscute despre călătoria lui Magellan S-a găsit strâmtoarea căutată