Când începe sezonul de încălzire? La ce temperatură se oprește încălzirea: înghețurile de primăvară în apartamentul tău
O situație în care apa fierbinte din robinet nu poate atinge nivelul corespunzător nivelul temperaturii, nu atât de neobișnuit. Și pentru a înțelege că există o problemă, nu este deloc necesar să măsurați temperatura apei; este suficient să încercați să faceți o baie. Un astfel de eveniment va fi mai mult ca o întărire decât o procedură de igienă. Ce ar trebui să faceți dacă temperatura apei calde este clar departe de normală și unde ar trebui să depuneți reclamație în această situație?
Conform documentelor aprobate, temperatura standard a apei calde furnizate spațiilor rezidențiale în clădire de apartamente, trebuie să fie de cel puțin 60 de grade.
Excepție este noaptea, între orele 0.00 și 5.00, când este permisă o scădere a standardului stabilit, dar nu mai mult de 5 grade. În timpul zilei, este acceptabilă o temperatură de cel puțin 57 °C.
Ce standarde de temperatură pentru apa caldă sunt stabilite conform SanPin?
Temperatura apei calde conform SanPiN, conform rezoluției 2.1.4.2496-09, trebuie să respecte următorul standard - indicator minim scade la aproximativ 60 °C, iar nivelul maxim corespunde la 75 de grade.
Sunt permise mici abateri în limite care nu depășesc cinci grade noaptea și trei în timpul zilei. Înainte de a aproba astfel de standarde, experții ar fi trebuit să țină seama la ce temperatură sunt create non-materialele. conditii favorabile pentru activitatea bacteriilor dăunătoare. De asemenea, apa fierbinte nu ar trebui să provoace arsuri ale pielii. Monitorizați dacă această rezoluție este implementată , Inspectoratul de Stat pentru Locuințe este autorizat.
Utilitarele nu au dreptul de a instala propriile lor standardele de temperatură apa in spatii rezidentiale.
Dacă standardele nu sunt conforme, ce coeficient de calcul al apei calde se aplică?
Cunoscând răspunsul la întrebarea câte grade ar trebui să fie apa caldă, trebuie să înțelegeți ce coeficient de calcul ar trebui să se aplice dacă această normă spart
Dacă se descoperă că alimentarea cu apă caldă este furnizată cu încălcarea standardelor de temperatură stabilite, plata trebuie recalculată. Daca temperatura nu ajunge la 40 de grade, plata trebuie facuta contra cost apă rece.
Algoritmul pentru calcularea coeficientului dacă indicatorul de normă este încălcat este următorul:
La fiecare trei grade sub normal rezultă o reducere orară a tarifului cu 0,1%.
Apa caldă nu este la standarde unde să se plângă
Principala întrebare care îi îngrijorează pe locuitori clădire de apartamente, dacă apa caldă nu este la standard - Unde să vă plângeți?
Conform regulii stabilite, inițial trebuie să apelați la serviciile locative și comunale sau la serviciul de management. Ar trebui să explicați situația dvs. dispecerului sau lucrătorului de service. De asemenea, ar trebui efectuată o acțiune similară, dacă nu există apă caldă și rece, trebuie să apelați serviciul de expediere. În acest caz, trebuie neapărat să notați ora depunerii cererii, numărul cererii și numele dispecerului care a acceptat-o.
Dacă aceasta a fost o urgență, atunci trebuie eliminată, dar dacă motivul scăderii temperaturii în robinet (la punctul de admisie a apei) nu a fost un accident și problema nu a fost rezolvată, atunci trebuie să contactați serviciul de utilități în persoană și expuneți situația dvs. pe hârtie. În aplicație trebuie să indicați indicatorii de măsurare noaptea și ziua, detaliile pașaportului și adresa.
În continuare, serviciul de utilități, prin acord prealabil cu privire la momentul implementării, ar trebui să furnizeze serviciu gratuit măsurarea temperaturii apei calde. După care se întocmește un act pe baza datelor primite și se ia o decizie asupra necesității recalculării. Una dintre copiile actului trebuie predată proprietarului imobilului.
Măsurătorile se fac conform sistem instalat. În acest scop, apa se scurge în 3-5 minute.
Cum să depuneți o reclamație
Puteți face o reclamație pe un formular tipărit sau o puteți scrie manual. Acesta trebuie să conțină următoarele informații:
- Detalii despre persoana care depune plângerea – nume complet, adresa. De obicei situat în colțul foii din partea dreaptă
- Numele organizației căreia i se face reclamația
- Descrieți pe scurt esența problemei
- Faceți un link către documentele de reglementare
- Indicați inacțiunea organizațiilor cărora le-au fost trimise cererile, dacă este cazul.
- Listați documentele atașate cererii
- Semnează și data
Plângerea se depune la serviciile locative și comunale sau la Codul penal, iar dacă se primește un refuz scris de la acestea, cererea se depune la instanță, parchet sau Rospotrebnadzor.
Cum se solicită o recalculare
Pentru a se face o recalculare trebuie sa depuneti reclamatie la serviciile locative si comunale. La cerere trebuie atașată o copie a raportului de măsurare a temperaturii. Puteți elabora singur un astfel de act invitând vecinii ca martori.
De asemenea, la cerere sunt atașate informații despre contactarea serviciului de urgență sau a camerei de control pentru locuințe și servicii comunale - data cererii, numărul cererii și motivul cererii. Este posibil să se întocmească o contestație colectivă de la locuitorii casei.
Dacă nu se face recalcularea, ar trebui să contactați Tribunal Judetean sau la parchet.
Când luptați pentru drepturile dvs., ar trebui să vă amintiți principalul lucru - nerespectarea standardelor de apă caldă la robinet nu numai că cauzează inconveniente, ci este și o abatere gravă din partea locuințelor și a serviciilor comunale. Alimentarea cu apă caldă și încălzirea trebuie monitorizate constant.
Conform standardelor sanitare, apa calda de la robinet trebuie sa fie de la 60 la 75 *C. Dacă temperatura apei este mai mică de 60 * C, atunci trebuie solicitată o recalculare.
17.03.2011
Am sunat la camera de control cu o cerere de măsurare a temperaturii apei. Potrivit Hotărârii Guvernului 05/06/2011 N354 „Cu privire la furnizarea de servicii comerciale către proprietari și utilizatori”, procedura ar trebui să fie următoarea:
106. Sesizarea unei încălcări a calității unui serviciu de utilități poate fi făcută de consumator în scris sau verbal (inclusiv prin telefon) și este supusă înregistrării obligatorii de către serviciul de expediere de urgență. În acest caz, consumatorul este obligat să furnizeze numele său de familie, prenumele și patronimul, adresa exactă a localului unde a fost descoperită o încălcare a calității serviciului de utilități și tipul acestui serviciu de utilități. Angajatul serviciului de expediere de urgență este obligat să informeze consumatorul despre persoana care a primit mesajul consumatorului (nume, prenume și patronimic), numărul sub care a fost înregistrat mesajul consumatorului și ora înregistrării acestuia.De fapt, se dovedește că ZhEU-54 nu are o astfel de practică. De exemplu, nu este furnizat un formular adecvat:107. În cazul în care un angajat al serviciului de expediere de urgență al contractantului cunoaște motivele încălcării calității serviciilor publice, el este obligat să informeze imediat consumatorul care îl contactează și să noteze corespunzătoare în jurnalul de mesaje.
108. În cazul în care angajatul serviciului de expediere de urgență al antreprenorului nu cunoaște motivele încălcării calității serviciului de utilități, acesta este obligat să convină cu consumatorul data și ora verificării faptului încălcării calitatea serviciului de utilitate.
109. La finalizarea inspecției se întocmește un proces-verbal de inspecție. [...] Procesul-verbal de inspecție se întocmește în număr de exemplare în funcție de numărul de părți interesate care participă la control, semnat de astfel de persoane (reprezentanții acestora), 1 exemplar al actului se dă consumatorului (sau acestuia). reprezentant), al doilea exemplar rămâne la antreprenor, exemplarele rămase sunt transferate părțile interesate participarea la verificare.
PLÂNGERE privind refuzul recalculării plății pentru apă caldă.* Ulterior s-a dovedit că, pentru măsurarea temperaturii apei, este încă prevăzută o scurgere de apă de trei minuteLa 17 martie 2011, la cererea mea în legătură cu temperatura scăzută a alimentării cu apă caldă, inginerul șef al ZhEU-54 LLC, Khairetdinova Kh. S-a măsurat temperatura apei calde în baie și bucătărie.
După scurgerea apei fierbinți timp de 5 minute, s-a măsurat temperatura țevilor. Întrucât în baie apa fierbinte din robinet provine de la conducta încălzitoare pentru prosoape, temperatura din raport este indicată ca „temperatura de retur (uscat): 40,5 * C”. Măsurătorile apei calde în bucătărie sunt indicate în raport ca „Temperatura de alimentare ACM: 50*C”.
Măsurarea repetată a temperaturii prevăzută de paragraful 74 al Guvernului Federației Ruse din 23 mai 2006 N 307 „Cu privire la procedura de furnizare a serviciilor de utilități cetățenilor” a fost efectuată abia pe 12 aprilie. Temperatura apei calde din baie a fost de 44*C.
Ca răspuns la solicitarea mea de recalculare a plății pentru ACM, s-a primit un răspuns din data de 04.11.2011 Nr.766 cu următorul cuprins: „conform actului, temperatura ACM este de 50*C, temperatura în baie a fost nu se măsoară.Temperatura apei calde menajere corespunde valori standard, nu se efectuează recalcularea.” Astfel, printre altele, există o discrepanță în răspuns cu faptul că temperatura apei calde din baie a fost măsurată și a fost egală cu 40,5 * C.
Nu am fost de acord cu această decizie și la 19 aprilie am trimis o a doua cerere, în care am cerut renumărarea în conformitate cu paragraful 6 din Anexa nr. 1 la Regulile 307. În răspunsul din 25 aprilie 2011 nr. 864, toate mele argumentele au fost ignorate și din nou a existat doar o trimitere la paragraful 5 din Anexa nr. 1 Regula 307.
Insist ca recalcularea să se facă în conformitate cu paragraful 6 din Anexa nr. 1 la Regulile 307, întrucât există o încălcare a standardelor sanitare și prezența paragrafului 5 din Anexa nr. 1 la Regulile 307 nu înseamnă că conducerea compania are dreptul de a încălca standardele sanitare.
Deci, conform SanPiN 2.1.4.2496-09:
1.2 Real reguli sanitare sunt obligatorii pentru toată lumea entitati legale, antreprenori individuali ale căror activități sunt legate de organizarea și (sau) furnizarea de sisteme centralizate de alimentare cu apă caldă.
2.4. Temperatura apei calde din punctele de colectare a apei, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60 °C și nu mai mare de 75 °C.Potrivit paragrafului 6 din Anexa nr. 1 la Normele „Cu privire la procedura de prestare a serviciilor publice cetățenilor”, aprobat prin Rezolutie Guvernul Federației Ruse din 23 mai 2006 N 307, una dintre cerințele pentru calitatea serviciilor publice în ceea ce privește furnizarea de apă caldă este conformitatea constantă a compoziției și proprietăților apei calde cu standardele și regulile sanitare.
Faptul că un astfel de indicator precum temperatura apei se referă la proprietățile apei rezultă din interpretarea combinată a prevederilor SanPiN 2.1.4.2496-09 (în special, clauza 2.1.) și Regulile 307 (clauza 6 din Anexa nr. 1) .
Conform paragrafului 6 din Anexa nr. 1 la Normele 307, se prevede că nu sunt permise abateri ale compoziției și proprietăților apei calde de la normele și regulile sanitare, dacă compoziția și proprietățile apei nu sunt conforme cu normele și regulile sanitare. , plata nu se face pentru fiecare zi de prestare a unui serviciu de utilitate de calitate necorespunzatoare (indiferent de indicatiile aparatelor de contorizare).
În plus, cerința SanPiN 2.1.4.2496-09 de a menține o temperatură a apei calde de cel puțin 60*C nu contrazice, ci doar înăsprește cerința paragrafului 5 din Anexa nr. 1 din Regulile 307, conform căreia apa caldă temperatura apei trebuie sa fie de minim 50*C pt sisteme închise incalzire centralizata.
CERE:
1) aduceți OJSC „ Districtul UZHKh Kalininsky din districtul urban Ufa RB ” la responsabilitatea administrativă în conformitate cu partea 2 a art. 14.4 Codul contravențiilor administrative și art. 6.4 Codul contravențiilor administrative
2) emit ordin de recalculare a plății pentru furnizarea de apă caldă pentru luna martie în conformitate cu paragraful 6 din Anexa nr. 1 la Normele 307, având în vedere perioada de prestare a serviciilor de utilități de calitate necorespunzătoare din 17 martie, ora 10:00 până la 31 martie. , 24:00
3) datorită faptului că răspunsul la cererea mea din 19 aprilie a fost emis abia la 25 aprilie, vă rog să avertizați OJSC „ Districtul UZhKh Kalininsky din districtul urban Ufa RB ” cu privire la inadmisibilitatea încălcării cerințelor paragrafului 49 , paragraful „I” din regulile 307, potrivit cărora o notificare de acceptare a acestei cerințe și ulterioară satisfacere sau refuz de a o satisface, cu indicarea motivelor refuzului, trebuie transmisă solicitantului în termen de două zile lucrătoare, în caz contrar, o notificare administrativă. cazul poate fi inițiat în temeiul părții 1 a articolului 14.8 din Codul contravențiilor administrative
4) datorită faptului că SanPiN 2.1.4.2496-09 nu oferă standarde conform cărora ar fi permise abateri ale temperaturii apei în primele minute, vă rog să explicați lui ZhEU-54 LLC că temperatura apei ar trebui măsurată fără mai întâi scurgerea apei. *
10.05.2011 sosește o întreagă delegație pentru a măsura temperatura apei: un reprezentant al lui Rospotrebnadzor, un angajat al Instituției Federale de Stat „Centrul de Igienă și Epidemiologie din Republica Belarus”, inginer-șef al ZhEU-54, doi reprezentanți importanți ai Kalininsky UZHH.
23.05.2011
vine răspunsul de la Rospotrebnadzor:
1.06.2011
UZHH anunță:
Sosește chitanța:
16.06.2011
Pentru orice eventualitate, scriu o declarație prin care cer o explicație despre cum exact a fost calculată recalcularea:
În conformitate cu paragraful 49 (subparagraful „p”) din Decretul Guvernului Rusiei „privind procedura de furnizare a serviciilor de utilități cetățenilor” din 23 mai 2006 N 307, vă ROG să furnizați documente în termen de 3 zile lucrătoare care confirmă corectitudinea recalcularea taxelor pentru furnizarea apei calde in chitanta de plata a lunii iunie 201121.06.2011 UZHH trimite o scrisoare către ERCC:
21.06.2011
ERCC emite un certificat. Textul este greu de citit, dar esențialul este că suma rambursării a fost calculată folosind formula: (<Тариф горячей воды> - <Тариф холодной воды>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)
- SanPin: http://www.rg.ru/2009/05/22/sanpin-dok.html
- Rezoluție veche: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=114260
- Noua rezolutie:
Care ar trebui să fie temperatura apei calde din robinet? Standarde, maxime și cea mai mică valoare precum și abaterile admisibile sunt specificate în SanPiN 2.1.4.2496-09. În acest articol vă vom spune unde să depuneți o reclamație dacă temperatura apei este sub normală.
Organizațiile furnizoare de resurse sunt obligate să respecte regulile de furnizare a serviciilor publice pentru populație. In caz de apa fierbinte acestea se referă la presiunea, compoziția și temperatura acestuia. Organizațiile responsabile sunt bine conștiente de aceste criterii. Cetățenii nu sunt întotdeauna conștienți de ele, deși au nevoie și de acest lucru pentru a-și apăra drepturile.
Care ar trebui să fie temperatura normală?
Temperatura standard a apei calde într-un bloc de locuințe este determinată în clauza 2.4 din SanPiN 2.1.4.2496-09. Acest interval este de +60…+75ºС și rămâne neschimbat de mulți ani. Nu necesită modificări, deoarece se bazează pe caracteristicile fiziologiei umane și microflora însoțitoare.
Pragul inferior de +60ºС este determinat, în primul rând, de supraviețuirea unor agenți patogeni periculoși boli infecțioase. De exemplu, aceasta include bacteriile care cauzează legioneloza. Se reproduc bine într-un mediu cald și mor când temperatura crește. Pentru a dezinfecta complet apa fierbinte de la robinet, trebuie să o încălziți la +70...+80ºС.
Dacă temperatura scade la +40ºС, atunci apar condițiile cele mai favorabile pentru proliferarea microorganismelor periculoase pentru oameni. Acest lucru este ușor de explicat. Temperatura +40ºС este foarte apropiată de temperatura naturală corpul umanși toate lichidele care circulă în ea.
Încălzirea peste +60ºС este setată pentru apa situată în sisteme deschise Oh. Aici s-au instalat conductele de apă clădiri cu mai multe etaje. Cu toate acestea, există și sisteme închise de alimentare cu apă, de exemplu, cele care nu se extind dincolo de clădirile individuale. Au un risc semnificativ redus de microorganisme, motiv pentru care pragul minim de temperatură a apei este de +50ºС.
Valoarea superioară a temperaturii apei calde în robinet conform standardului (+75ºС) a fost aleasă din motive de siguranță. Odată cu creșterea în continuare, riscul de arsuri crește semnificativ. Copii, vârstnici și persoane cu dizabilitățiÎn acest fel, ei sunt asigurați împotriva rănilor periculoase la domiciliu.
Normele prescrise în SanPiN sunt completate de decretul guvernamental nr. 354. Indică abaterile care sunt permise pentru temperatura apei calde:
- de la miezul nopții până la ora 5 dimineața sunt 5ºС;
- restul timpului (este considerat în timpul zilei) - nu mai mult de 3ºС.
Dacă temperatura standard a apei calde într-un bloc de apartamente nu este îndeplinită, atunci rezidenții au dreptul să recalculeze taxa pentru acest serviciu. La fiecare trei grade de abatere se va reduce plata cu 0,1 la sută pe oră de nerespectare.
Când temperatura apei calde scade la +40ºС sau mai puțin, se plătește la tarifele de alimentare cu apă rece. O astfel de recalculare se face pe baza unui act de confirmare a măsurătorilor efectuate oficial.
Standardele existente și modificările la acestea fac posibilă calcularea minimului temperatura admisa apa fierbinte. În timpul zilei este +57ºС, noaptea - +55ºС.
Metode de măsurare a temperaturii
Dacă bănuiți o discrepanță în temperatura apei calde din robinet standardele existente, atunci trebuie să faceți măsurători. Este mai bine ca rezidenții să facă acest lucru pe cont propriu. Astfel ei vor putea verifica temeinicia acuzațiilor la adresa organizației furnizoare de resurse. După aceasta, puteți trimite în siguranță o solicitare de măsurători de către specialiști cu întocmirea unui raport oficial.
Pentru a vă măsura, veți avea nevoie de un recipient de dimensiune medie și un termometru de uz casnic care vă permite să măsurați temperatura la cel puțin +100ºС. Actiunile urmatoare Să o descriem pas cu pas. Procedura durează doar câteva minute, așa că, pentru a fi convingător, îi poți face o fotografie sau un videoclip.
1. Robinetul se deschide și apa curge liber în canalul de scurgere în 2-3 minute. Acest lucru este suficient pentru a scurge apa stagnantă în conductele din interiorul casei, care deja s-a răcit puțin.
2. Recipientul este plasat sub curent și poziționat astfel încât apa să poată curge liber peste marginile sale. Turnați apă într-o tigaie, duceți-o la masă și nu puteți scufunda termometrul acolo. În timp ce toate aceste manipulări sunt efectuate, lichidul din recipient se răcește treptat, iar măsurătorile se dovedesc a fi nesigure.
3. Termometrul este coborât în apă în partea centrală a recipientului. La margini apa, din nou, are timp sa se raceasca putin.
4. Când bara de pe termometru nu mai crește, puteți înregistra rezultatele. Dacă acestea diferă de valorile stabilite în standarde, atunci trebuie să contactați organizația de management.
Motive pentru scăderea temperaturii apei calde
În ciuda existenței standardelor de temperatură a apei calde, în unele cazuri poate scădea, iar acest lucru nu este considerat o încălcare, deși rezidenții blocși să te simți neplăcut. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când:
- se produc accidente pe echipamentele care incalzesc apa si pe retelele prin care aceasta este transportata;
- Organizația furnizoare de resurse efectuează întreținerea sau reparațiile planificate.
Pentru a proteja drepturile populației la furnizarea de calitate a resurselor de utilități, termenele limită oprirea alimentării cu apă caldă:
- până la 4 ore la rând;
- până la 8 ore în total pe parcursul lunii;
- până la 1 zi în caz de urgență.
Unde să depuneți o reclamație
Dacă temperatura apei calde din robinet diferă de fapt de cea stabilită conform standardului, atunci trebuie să sunați la reprezentanții organizației de management sau de furnizare a resurselor și să aflați motivele. Este foarte posibil ca lucrările să fie deja în curs și problemele să fie eliminate în curând.
Dacă încălcarea nu se repetă pentru prima dată și este caracter stabil, atunci ar trebui să abordați afirmarea drepturilor dumneavoastră cu toată seriozitatea. În primul rând, se scrie o plângere. Trebuie să fie un document competent și bine scris pe care organizația responsabilă să nu îl poată ignora.
Numele organizației căreia i se trimite reclamația este indicat în partea de sus a foii. Destinatarul poate fi, de asemenea, o anumită persoană responsabilă. După aceasta, solicitantul indică informații despre sine: numele complet, adresa și numărul apartamentului în care a fost înregistrată încălcarea, numere de telefon de contact.
1. Titlu. Ar trebui să fie cam așa: „Declarație de încălcare a standardelor de furnizare a serviciilor publice către populație”. Titlul trebuie să fie clar și scris într-o limbă înțeleasă de funcționari.
2. Descrierea esenței problemei. 1-2 propoziții sunt suficiente aici, fără întorsături ascuțite și emoționale și, de asemenea, fără informații inutile. Este obligatorie menționarea măsurării efectuate și furnizarea informațiilor din raportul întocmit:
- citiri ale temperaturii;
- informații despre specialistul care a efectuat măsurătorile;
- data măsurării.
3. Cerințe. Chiar dacă din punct de vedere logic pare clar ce vrea să obțină un cetățean dacă sunt încălcate standardele de temperatură a apei calde dintr-un bloc de locuințe, aceste informații ar trebui notate. În caz contrar, acțiunile persoanelor și organizațiilor responsabile pot fi prelungite, minime și incomplete. De obicei sunt specificate următoarele cerințe:
- eliminarea cauzelor întreruperilor în alimentarea cu apă caldă;
- recalcula;
- informează solicitantul despre lucrările efectuate.
Puteți adăuga alte articole. Destinatarul va trebui să ia în considerare și să pună în aplicare fiecare dintre ele sau, dacă executarea este imposibilă, să o justifice.
4. Data redactării plângerii și semnătura celui care o depune.
Plângerea se întocmește în două exemplare. În primul rând, trebuie dus la societatea de administrare sau la asociația de proprietari, chiar dacă anterior au ignorat semnale despre serviciul de proastă calitate. Pentru a merge mai departe, aveți nevoie de un refuz de a rezolva problema sau de a accepta reclamația. Dacă un cetățean devine convins că organizația de management îl ignoră, atunci poate merge:
- la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe;
- la Rospotrebnadzor;
- către administrația locală;
- la parchet.
În cele mai multe cazuri, intervenția inspectorilor de domiciliu sau a procurorilor este suficientă. Ele protejează în mod activ drepturile consumatorilor. Dacă încălcările sunt confirmate, organizația este de obicei amendată și, de asemenea, obligată să elimine problemele și să recalculeze. Respectarea acestui ordin este monitorizată de reprezentanții autorităților de reglementare care le-au emis.
În cele mai multe cazuri dificile cetățeanul trebuie să meargă în mod independent în instanță și să caute sprijin în mass-media locală. Acest lucru se întâmplă atunci când aceiași angajați ai Inspectoratului de Stat pentru Locuințe și ai Parchetului nu își îndeplinesc sarcinile cu suficientă atenție.
Situația în care apa fierbinte din robinet nu poate atinge nivelul de temperatură necesar nu este atât de neobișnuită. Și pentru a înțelege că există o problemă, nu este deloc necesar să măsurați temperatura apei; este suficient să încercați să faceți o baie. Un astfel de eveniment va fi mai mult ca o întărire decât o procedură de igienă. Ce ar trebui să faceți dacă temperatura apei calde este clar departe de normală și unde ar trebui să depuneți reclamație în această situație?
Temperatura normala a apei calde in apartament
Conform documentelor aprobate, temperatura standard a apei calde furnizate spațiilor rezidențiale din blocurile de apartamente nu trebuie să fie mai mică de 60 de grade.
Excepție este noaptea, între orele 0.00 și 5.00, când este permisă o scădere a standardului stabilit, dar nu mai mult de 5 grade. În timpul zilei, este acceptabilă o temperatură de cel puțin 57 °C.
Ce standarde de temperatură pentru apa caldă sunt stabilite conform SanPin?
Temperatura apei calde conform SanPiN, conform rezoluției 2.1.4.2496-09, trebuie să respecte următorul standard - valoarea minimă este de 60 °C, iar nivelul maxim corespunde la 75 de grade.
Sunt permise mici abateri în limite care nu depășesc cinci grade noaptea și trei în timpul zilei. Înainte de a aproba astfel de standarde, experții ar fi trebuit să țină cont de la ce temperatură sunt create. conditii nefavorabile pentru activitatea bacteriilor dăunătoare. De asemenea, apa fierbinte nu ar trebui să provoace arsuri ale pielii. Monitorizați dacă această rezoluție este implementată , Inspectoratul de Stat pentru Locuințe este autorizat.
Utilitățile nu au dreptul să își stabilească propriile standarde de temperatură pentru apa din spațiile rezidențiale.
Dacă standardele nu sunt conforme, ce coeficient de calcul al apei calde se aplică?
Cunoscând răspunsul la întrebarea câte grade ar trebui să fie apa caldă, trebuie să înțelegeți ce coeficient de calcul ar trebui să se aplice dacă acest standard este încălcat.
Dacă se descoperă că alimentarea cu apă caldă este furnizată cu încălcarea standardelor de temperatură stabilite, plata trebuie recalculată. Daca temperatura nu ajunge la 40 de grade, plata trebuie facuta cu pretul apei reci.
Algoritmul pentru calcularea coeficientului dacă indicatorul de normă este încălcat este următorul:
La fiecare trei grade sub normal rezultă o reducere orară a tarifului cu 0,1%.
Apa caldă nu este la standarde unde să se plângă
Principala întrebare care îi îngrijorează pe locuitorii blocurilor de apartamente dacă apa caldă nu respectă standardul este - Unde să se plângă?
Conform regulii stabilite, inițial trebuie să apelați la serviciile locative și comunale sau la serviciul de management. Ar trebui să explicați situația dvs. dispecerului sau lucrătorului de service. De asemenea, ar trebui efectuată o acțiune similară, dacă nu există apă caldă și rece, trebuie să apelați serviciul de expediere. În acest caz, trebuie neapărat să notați ora depunerii cererii, numărul cererii și numele dispecerului care a acceptat-o.
Dacă aceasta a fost o urgență, atunci trebuie eliminată, dar dacă motivul scăderii temperaturii în robinet (la punctul de admisie a apei) nu a fost un accident și problema nu a fost rezolvată, atunci trebuie să contactați serviciul de utilități în persoană și expuneți situația dvs. pe hârtie. În aplicație trebuie să indicați indicatorii de măsurare noaptea și ziua, detaliile pașaportului și adresa.
În continuare, serviciul de utilități, prin acord prealabil asupra timpului, ar trebui să ofere un serviciu gratuit de măsurare a temperaturii apei calde. După care se întocmește un act pe baza datelor primite și se ia o decizie asupra necesității recalculării. Una dintre copiile actului trebuie predată proprietarului imobilului.
Măsurătorile se fac după sistemul stabilit. În acest scop, apa se scurge în 3-5 minute.
Cum să depuneți o reclamație
Puteți face o reclamație pe un formular tipărit sau o puteți scrie manual. Acesta trebuie să conțină următoarele informații:
- Detalii despre persoana care depune plângerea – nume complet, adresa. De obicei situat în colțul foii din partea dreaptă
- Numele organizației căreia i se face reclamația
- Descrieți pe scurt esența problemei
- Faceți un link către documentele de reglementare
- Indicați inacțiunea organizațiilor cărora le-au fost trimise cererile, dacă este cazul.
- Listați documentele atașate cererii
- Semnează și data
Plângerea se depune la serviciile locative și comunale sau la Codul penal, iar dacă se primește un refuz scris de la acestea, cererea se depune la instanță, parchet sau Rospotrebnadzor.
Cum se solicită o recalculare
Pentru a se face o recalculare trebuie sa depuneti reclamatie la serviciile locative si comunale. La cerere trebuie atașată o copie a raportului de măsurare a temperaturii. Puteți elabora singur un astfel de act invitând vecinii ca martori.
De asemenea, la cerere sunt atașate informații despre contactarea serviciului de urgență sau a camerei de control pentru locuințe și servicii comunale - data cererii, numărul cererii și motivul cererii. Este posibil să se întocmească o contestație colectivă de la locuitorii casei.
Dacă nu se face recalcularea, trebuie să vă adresați instanței de judecată sau parchetului.
Când luptați pentru drepturile dvs., ar trebui să vă amintiți principalul lucru - nerespectarea standardelor de apă caldă la robinet nu numai că cauzează inconveniente, ci este și o abatere gravă din partea locuințelor și a serviciilor comunale. Alimentarea cu apă caldă și încălzirea trebuie monitorizate constant.
Temperatura standard a apei calde într-un robinet dintr-un bloc de apartamente, SanPin
Temperatura standard a apei calde in apartament. Dacă nu îndeplinește standardul, unde să se plângă, cum să depună o reclamație și să solicite o recalculare.
Subiect: Care este temperatura normală a apei calde într-un apartament?
1) noaptea (de la 0.00 la 5.00 ore) - nu mai mult de 5°C;
2) în timpul zilei (de la 5.00 la 00.00 ore) - nu mai mult de 3°C
Hotărâre - Hotărârea Curții a XIII-a de Arbitraj de Apel din 14 iulie 2011 în dosarul nr. A56-71241/2010(http://domovodstvo.ru/fas/858269ad83b63ec9c3257907007135f1.html)
Nestabilirea unei relații de cauzalitate între furnizarea de apă caldă temperatura scazuta la apartamentul și acțiunile consumatorului organizarea managementului indică absența vinovăției acestei organizații în comiterea unei infracțiuni prevăzute la articolul 6.5 din Codul Federației Ruse privind abateri administrative, și, în consecință, motivele pentru a aduce această organizație la răspundere administrativă.
În îndeplinirea cerinței de anulare a deciziei de aducere la răspundere administrativă, prevăzută la art. 7.23 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse, pentru încălcarea standardelor de furnizare a populației cu servicii de utilități, a fost refuzat pe bună dreptate din cauza prezenței unei infracțiuni administrative în acțiunile reclamantului.
Temperatura apei calde din robinetele apartamentelor din clădirile rezidențiale, indiferent de sistemul de încălzire utilizat, trebuie să fie de cel puțin 60 de grade.
Decretul Guvernului Federației Ruse din 05.06.2011 N 354. Cu privire la furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor spațiilor din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale (împreună cu Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor) a spațiilor din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale)
Care este temperatura normală a apei calde din apartament?
Subiect: Care este temperatura normală a apei calde într-un apartament? 1) noaptea (de la 0.00 la 5.00 ore) - nu mai mult de 5°C; 2) în timpul zilei (de la 5.00 la 00.00 ore) - nu mai mult de 3°C
Locuințe și servicii comunale în Rusia
Toate standardele de temperatură a apei calde
ÎN ordine cronologica publicațiile lor.
Titlurile reglementărilor inactive (anulate) sunt tăiate.
Pentru o listă prescurtată, consultați sfârșitul fișierului.
CONDUCTĂ INTERIOARĂ DE APĂ ȘI CANALIZARE A CLĂDIRILOR SNiP 2.04.01-85*
vezi actualul Cod de Practică SP 30.13330.2012
... 2.2. Temperatura apei calde la punctele de admisie a apei trebuie furnizată:
a) nu mai mică de 60 °C - pentru sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă conectate la sistemele de alimentare cu căldură deschise;
b) nu mai mică de 50 °C - pentru sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă conectate la „sisteme închise de alimentare cu căldură;
c) nu mai mare de 75 °C - pentru toate sistemele specificate la subparagrafele „a” și „b”.
Set de reguli SP 30.13330.2012
„CONDUCTĂ INTERNĂ DE APĂ ȘI CANALIZARE A CLĂDIRILOR”
Versiunea actualizată a SNiP 2.04.01-85*
„...5.1.2. Temperatura apei calde la punctele de colectare a apei trebuie să respecte cerințele SanPiN 2.1.4.1074 și SanPiN 2.1.4.2496-09 și, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60 °C și nu mai mare de 75 °C. C.”
„REGULI SANITARE PENTRU CONSTRUCȚIA ȘI EXPLOATAREA SISTEMEI CENTRALIZATE DE ALIMENTARE CU APĂ CALDA”
vezi actualul SanPiN 2.1.4.2496-09
(aprobat de șeful statului medic sanitar URSS noiembrie 1988)
„...1.7. Temperatura apei calde din zonele de colectare a apei, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60°C și nu mai mare de 75°C.
Notă. Pentru un sistem de alimentare cu apă caldă realizat din țevi galvanizate cu sistem de încălzire închis, este permis să aibă o temperatură a apei nu mai mică de 50°C și nu mai mare de 60°C. În aceste condiții, după lucrări de reparații sau eliminare Situații de urgență sistemele trebuie menținute la 75°C timp de 48 de ore.”
GOST R 51617-2000.
LOCUINTE SI SERVICII COMUNALE. CONDIȚII TEHNICE GENERALE
„... 4.16.3 Temperatura apei calde la punctele de alimentare cu apă pentru consumatori ar trebui să fie de la 50 la 75 ° C
CERINȚE IGIENICE PENTRU ASIGURAREA SIGURANȚEI SISTEMULUI DE ALIMENTARE CU APĂ CALDE
„1. Zona de aplicare
1.1. Normele și reglementările sanitare și epidemiologice stabilesc cerințe de igienă pentru calitatea apei și organizarea sistemelor centralizate de alimentare cu apă caldă (denumite în continuare ACM), precum și reguli de monitorizare a calității apei furnizate la ACM, indiferent de apartenența departamentală și formele de proprietate.
1.2. Aceste reguli sanitare sunt obligatorii pentru toate persoanele juridice și antreprenorii individuali ale căror activități sunt legate de organizarea și (sau) furnizarea de sisteme centralizate de alimentare cu apă caldă...
2. Prevederi generale
…2.3. Cerințele sanitare și epidemiologice pentru sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă vizează:
- prevenirea contaminării apei calde cu agenți patogeni infecțioși foarte contagioși de origine virală și bacteriană care se pot reproduce la temperaturi sub 60 de grade, inclusiv Legionella Pneumophila;...
2.4. Temperatura apei calde din zonele de colectare a apei, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60 C și nu mai mare de 75 C.
3. Cerințe pentru proiectarea, construcția, exploatarea sistemelor centralizate de alimentare cu apă caldă
3.1.10. La funcționarea ACM, temperatura apei la punctele de admisie a apei nu trebuie să fie mai mică de + 60 ° C, presiunea statică nu este mai mică de 0,05 mPa, cu conducte și încălzitoare de apă umplute cu apă de la robinet...
„REGULI ȘI STANDARDE DE EXPLOATARE TEHNICĂ A STOCULUI LOCUÍNTIC”
(aprobat de Postul Comitetului de Stat pentru Construcții al Federației Ruse din 27 septembrie 2003 nr. 170)
„... 5.3. Alimentare cu apă caldă
5.3.1. ... Temperatura apei furnizate punctelor de apa (robinete, baterii) trebuie sa fie de minim 60 de grade. C în sistemele deschise de alimentare cu apă caldă și cel puțin 50 de grade. C - în închis. Temperatura apei în sistemul de alimentare cu apă caldă trebuie menținută cu ajutorul unui regulator automat, a cărui instalare în sistemul de alimentare cu apă caldă este obligatorie. Temperatura apei la ieșirea încălzitorului de apă a sistemului de alimentare cu apă caldă trebuie selectată din condiția asigurării temperaturii normalizate la punctele de alimentare cu apă, dar nu mai mult de 75 de grade. CU."
REGULI PENTRU FURNIZAREA SERVICIILOR PUBLICE CETĂȚENILOR
vezi Postarea curenta. nr. 354
…P. 5 Asigurarea temperaturii apei calde la punctul de analiză:
nu mai puțin de 60°C – pentru sisteme de încălzire centralizată deschisă;
nu mai puțin de 50°C – pentru sistemele de termoficare închise;
nu mai mult de 75°C - pentru orice sisteme de alimentare cu căldură"
REGULI PENTRU FURNIZAREA SERVICIILOR PUBLICE
CĂTRE PROPRIETARII ȘI UTILIZATORII DE LOCUINȚE DIN CĂLDIRI MULTIPLE ȘI LOCURI DE REZIDENȚĂ
CERINȚE
la calitatea serviciilor publice
5. ...Asigurarea că temperatura apei calde la punctul de alimentare cu apă este în conformitate cu cerințele legale Federația Rusă privind reglementările tehnice (SanPiN 2.1.4.2496-09)
P.S. Există un document interesant: „DECIZIA CURȚII SUPREMEI A RF DIN 31 MAI 2013 N AKPI13-394”, care, printre altele, stabilește:
„SanPiN 2.1.4.2496-09, după cum reiese din cuprinsul alineatelor sale 1.1 și 1.2, stabilește cerințe de igienă pentru calitatea apei și organizarea sistemelor centralizate de alimentare cu apă caldă (denumite în continuare ACM), precum și reguli de monitorizare a calitatea apei furnizate ACM, indiferent de apartenența departamentală și formele de proprietate, și este obligatorie pentru executare de către toate persoanele juridice și întreprinzătorii individuali ale căror activități sunt legate de organizarea și (sau) furnizarea sistemelor centralizate de alimentare cu apă caldă.
Conform SanPiN specificat, temperatura apei calde în locurile de alimentare cu apă, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60 °C și nu mai mare de 75 °C. Aceste cerințe sanitare și epidemiologice pentru sistemele centralizate de alimentare cu apă caldă au ca scop, printre altele, prevenirea contaminării apei calde cu agenți patogeni infecțioși foarte contagioși de origine virală și bacteriană care se pot înmulți la temperaturi sub 60 de grade, inclusiv Legionella Pneumophila, precum și la prevenirea bolilor de piele și a țesutului subcutanat, datorită calității apei fierbinți (clauzele 2.3 și 2.4).
Prin urmare, Regulile sanitare și epidemiologice definesc cerințele pentru calitatea apei calde furnizate consumatorilor atunci când prestează servicii publice de alimentare cu apă caldă conform unui indicator care asigură siguranța acesteia, precum temperatura. Acest indicator se caracterizează printr-o limită minimă (nu mai mică de 60 °C) și maximă (nu mai mare de 75 °C) și nu permite abateri de la limita specificată. regim de temperatură, atunci când este observată, se asigură calitatea serviciilor publice.”
Temperatura apei calde din zonele de colectare a apei, indiferent de sistemul de alimentare cu căldură utilizat, nu trebuie să fie mai mică de 60 C și nu mai mare de 75 C.
clauza 5.1.2 SP 30.13330.2012 „ Alimentare internă cu apăși canalizarea clădirilor»
Versiunea actualizată a SNiP 2.04.01-85*;
clauza 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 « Cerințe igienice să asigure siguranța sistemelor de alimentare cu apă caldă”;
5.3.1 « Reguli și reglementări operare tehnică fond de locuinte"(aprobat de Postul Comitetului de Stat pentru Construcții al Federației Ruse din 27 septembrie 2003 nr. 170);
Clauza 5 din Anexa 1 „Reguli pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocuri de locuințe și clădiri rezidențiale” (aprobat de Postul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 Nr. 354).
Toată lumea are dreptul să cunoască standardele de temperatură în spațiile rezidențiale!
Standardele de temperatură în spațiile rezidențiale sunt un indicator prin care se apreciază calitatea serviciilor furnizate de companiile de furnizare a căldurii. Putem afla cine îi datorează doar cunoscând normele și luând un termometru!
Amintiți-vă standardele de temperatură care ar trebui să fie în spațiile rezidențiale în timpul sezonului de încălzire:
Pentru camere de colt +20 grade;
Pentru bucatarie si living + 18 grade;
Pentru baie +25 grade;
Pe coridor pe scară+16 grade;
În lift + 5 grade.
Acum luați un termometru și măsurați temperatura.
Amintiți-vă că fiecare grad de abatere a parametrilor de temperatură de la normele specificate în rezoluția Cabinetului de Miniștri presupune o reducere a plăților pentru încălzire cu 5%. Acest lucru se aplică la intervale între 18 și 12 grade în spațiile de locuit obișnuite și între 20 și 14 grade în camerele de colț.
Dacă standardele de temperatură în spațiile rezidențiale sunt sub 12 grade, iar în camerele de colț - sub 14, atunci știi: nu ai pentru ce să te plătești.Într-o astfel de situație, nu ar trebui să existe nicio taxă pentru căldură!
Care ar trebui să fie temperatura apei calde?
Apa caldă este un termen clar și legal. Aceasta înseamnă că nu poate fi mai rece sau mai cald. Temperatura apei calde din robinet este setată oficial. Acest lucru este extrem de important și întrebare reală pentru populație, așa că se acordă multă atenție temperaturii apei.
Este aproape imposibil să trăiești fără apă caldă. Este necesar nu numai pentru realizarea proceduri de igienă, dar și pentru gătit și alte scopuri. În unele cazuri, temperatura apei calde este semnificativ mai mică decât cea cerută de lege.
Acces la apa calda
ATENŢIE! Este imposibil să faci fără un astfel de serviciu precum încălzirea apei, așa că acest serviciu de utilități este unul dintre cele mai semnificative servicii. În acest sens, regimul ei de temperatură este monitorizat de organele de control guvernamentale.
În ciuda acestui fapt, unii consumatori se confruntă periodic cu o situație în care nu pot accesa apa fierbinte. Acest lucru se poate datora unui număr de circumstanțe diferite.
Cea mai bună soluție la problemă este prezența unei alimentări centralizate cu apă, însă, după cum arată timpul, nici măcar alimentarea centralizată cu apă nu poate oferi întotdeauna consumatorilor de apă garanțiile necesare.
În unele cazuri, aceștia pot încă pierde accesul la apă caldă, dar alimentarea centralizată cu apă este Cel mai bun mod pentru a reduce probabilitatea oricăror probleme cu calitatea apei furnizate.
Standarde ACM
Pentru a face acest lucru, ar trebui să studiați SanPiN cât mai detaliat posibil. De la SanPiN puteți afla standardele de temperatură pe care trebuie să le respecte pe deplin apa caldă furnizată.
De obicei, temperatura ar trebui să fie suficient de ridicată și între 60-75 de grade Celsius. Este important de reținut că temperatura trebuie să rămână la acest nivel în literalmente toate zonele de admisie a apei. Nu ar trebui să existe excepții.
Acest lucru este necesar pentru a reduce probabilitatea oricăror boli infecțioase. Multe dintre ele pot provoca daune semnificative sănătății umane. Pentru a preveni acest lucru, utilitățile trebuie să monitorizeze cu strictețe condițiile de temperatură.
IMPORTANT! Motivul principal Motivul pentru care autoritățile de inspecție sunt foarte scrupuloase în ceea ce privește menținerea condițiilor de temperatură este că apa fierbinte ucide microorganismele dăunătoare. Dacă acest lucru nu s-ar fi întâmplat, atunci infecția care ar fi putut dăuna locuitorilor țării ar fi fost mult mai mare.
Abateri admise conform SNIP
De fapt, legea prevede diverse situatii, Când Ca urmare, temperatura apei calde poate fi ușor mai scăzută. Scăderi de temperatură permise:
- Cu 5 grade între miezul nopții și 5 dimineața.
- În timpul zilei cu 3 grade (de la 5 a.m. până la miezul nopții).
De ce este important să menținem temperatura apei cât mai ridicată?
Motivul pentru această cerință standard este că, La temperaturi scăzute, riscul apariției diferitelor boli infecțioase crește. Toate serviciile de utilități înțeleg că consecința încălcării temperaturii este o încălcare a drepturilor cetățenilor de a-și proteja sănătatea.
Din acest motiv, temperatura apei de la robinet nu poate fi mai mică de 60 de grade. Această cerință este confirmată de decizie Curtea Supremă de Justiție din data de 31.05.2013.
Măsurarea temperaturii în apartament
ATENŢIE! Fiecare locuitor poate face măsurători. Nu este nimic complicat în acest sens, așa că trebuie să efectuați această procedură cât mai des posibil dacă bănuiți că temperatura apei este semnificativ mai mică decât este necesar.
Pentru a efectua procedura, aveți nevoie doar de un borcan și un termometru. Cumpărați oricare instrumente suplimentare nu este necesar.
Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de:
- Porniți apa fierbinte și apoi așteptați până se scurge.
- După aceasta, trebuie să luați borcan de litruși puneți-l direct sub jet de apă fierbinte.
- Când se face acest lucru, trebuie să luați un termometru și să-l coborâți în recipient. Este recomandabil să faceți acest lucru astfel încât termometrul să fie cât mai aproape de centru.
- Tot ce rămâne este să așteptați până când citirile de pe scala instrumentului încetează să crească. După valoarea de pe scară puteți judeca care este temperatura alimentării cu apă din casă sau apartament.
- Această procedură poate fi efectuată numai la punctul de colectare a apei.
Nerespectarea
În unele cazuri, temperatura apei scade sub 60 de grade. Într-o astfel de situație, trebuie să depuneți imediat o plângere. Daca temperatura apei nu este mai mare de 40°C, atunci plata se face conform standardelor de apa rece. Trebuie să luptăm pentru drepturile noastre legale.
ATENŢIE! Este firma de management care trebuie să monitorizeze regimul de temperatură. Toți proprietarii de proprietăți rezidențiale plătesc utilitati publice, prin urmare, au tot dreptul de a cere ca apa calda furnizata sa indeplineasca cerintele stabilite.
Dacă societatea de administrare nu este capabilă să corecteze direct situația, atunci ar trebui să negocieze cu furnizorul de servicii sau chiar să efectueze reparații.
Plângerea trebuie scrisă către companie de management . La acesta trebuie atașat o opinie de expert. După aceasta, trebuie doar să așteptați până când problema este rezolvată.
În cazul în care temperatura apei nu corespunde normei, o persoană are dreptul de a contacta Parchetul sau Inspectoratul Locuințelor. Acest lucru trebuie făcut destul de des, deoarece multe companii de management nu fac nimic pentru a corecta situația.
Temperatura standard a apei calde într-un bloc de apartamente
Mulți oameni nu știu, dar există un standard pentru temperatura apei calde și cerințe foarte stricte. Această temperatură Nu a fost luat de pe tavan și trebuie să fie în orice bloc de locuințe. Aflați ce toleranțe de temperatură permite sanpinul și de ce alimentarea cu apă caldă nu ar trebui să scadă sub un anumit nivel Temperatura standard a apei calde într-un apartament: indicatori optimi și caracteristici de recalculare
Temperatura standard a apei calde într-un apartament: indicatori optimi și caracteristici de recalculare
Nimeni altcineva pentru un minut nu-mi pot imagina viata fara apa calda. A ei închide V sezonul de varăîn timpul lucrărilor de reparații tradiționale - aproape catastrofă pentru locuitorii care sunt atât de obișnuiți cu asta.
Este important de știut că apa caldă este un concept clar definite şi stabilite legi. Nu ar trebui să fie puțin mai fierbinte sau puțin mai rece, deoarece temperatura sa definit oficial.
Standarde pentru apa calda
Temperatura apa fierbinte reglementate standardele SanPiN(Reguli și reglementări sanitare și epidemiologice) 2.1.4.2496−09
, care au fost acceptate în 2009 si are forță juridică prezent 2015. Legiuitorii au plătit atenție uriașă reglementarea acestei probleme și a evidențiat-o în separa document.
Conform regulilor, prescris în acel document, temperatura apa fierbinte care curge din robinet trebuie să fie în limite de la +60 la +75 °С. Aceste restricții sunt asociate nu numai cu menținerea regimului de temperatură directă pentru a furniza apă caldă locuitorilor.
Această temperatură nefavorabil Pentru reproducere agenți patogeni ai bolilor infecțioase. Menținerea acestei temperaturi Neapărat la toate punctele de admisie a apei.
Este important să știți: abaterea de la standarde noaptea cu cel mult 5°C, iar ziua - cu cel mult 3°C, este considerată acceptabilă. Noaptea este considerată a fi ora de la 00.00 la 05.00. Ziua - de la 05.00 la 00.00 ore.
Cum se măsoară temperatura apei?
A fi sigur aproba că temperatura apei de la robinet nu se potrivește normele stabilite în lege, este necesar măsura. Pas cu pas instrucțiuni Temperatura apei calde cu auto-măsurare este după cum urmează:
- Deschide robinetul apa fierbinte;
- Lăsați apa să se scurgă(aproximativ 5 minute);
- Lua capacitate, volum conţinând Aparat de măsură;
- Trimite un flux de apă de la robinet în recipient, astfel încât apa să curgă în mod constant;
- Coborâți termometrul până la centrul containerului până la adâncimea necesară;
- Comparați citirile obținute termometru cu etalon.
Dacă temperatura înregistrată este semnificativă sub normal, trebuie sa:
- Contactați organizația responsabil de alimentarea cu apa in casa cu afirmație despre temperaturi inacceptabil de scăzute;
- Faceți o măsurătoare de apăîn prezența unui reprezentant al organizației;
- Angajează-te a constatat încălcări sub forma unui act.
Este important: Raportul de măsurare a apei trebuie să conțină citirile de temperatură obținute în timpul procedurii, nu mai târziu.
Bazat actul este adoptat soluţie despre recalcularea taxelor de apa calda. Instanțe Atât rezidentul, cât și compania care îl deservește trebuie să aibă documentul.
Dacă încălcările identificat organizație responsabilă și înregistrată obligat eliminați cauza discrepanței și faceți recalcularea pentru apa calda.
Fix valoarea temperaturii la 40°C oferă motive pentru recalcularea tarifelor pentru apa caldă în funcție de tarife rece
Pericolul nerespectării standardelor de alimentare cu apă caldă
Regulament alimentare cu apă caldă – vitală necesitate. Nerespectarea regimul de temperatură al apei calde utilizate în spațiile rezidențiale amenință consecințe serioase:
- Reproducerea bacteriilor. La temperaturi scăzute ale apei calde, riscul crește reproducerea activă a bacteriilor periculoase și intrarea lor prin apă în corpul uman. Norme temperaturile apei calde selectate nu întâmplător- acesta este un indicator la care bacteriile patogene care provoacă De exemplu, pneumonie, mor înăuntru 2 minute. În plus, această temperatură nu permite bacteriile se pot înmulți, întrucât mediul le este nefavorabil;
- A arde. Bacteriile mor instantaneu și nu se reproduc deloc în apă foarte fierbinte - de la 80°C și peste. Cu toate acestea, apa la această temperatură - nu sunt adecvate pentru utilizare. Mai mult, ea poate deveni cauză arsura grava. Din motive de siguranță umană, nivelul standard de apă caldă (de la 60 până la 70°C) nu trebuie depășită.
Ai nevoie de un încălzitor de apă?
În blocurile de apartamente Drept trebuie să instalați un încălzitor de apă Nu. Apa caldă nu mai este un lux, ci o condiție comună pentru toată lumea viata normala. Cu toate acestea, pentru locuitorii deosebit de iubitori de căldură există motive indirecte la instalarea acestuia. Și anume:
- Reticenta stau fara apa calda vara. În timpul opririi anuale planificate a apei calde sau în timpul reparațiilor sistemului de alimentare cu apă, aceasta va rezolva problema. Dacă alți rezidenți sunt obligați să încălzi apa, să zicem, pe o sobă cu gaz, proprietarii boilerului eliberare tu de la o asemenea datorie;
- Reticenta rămâne chiar și fără apă caldă pe Pe termen scurt . Din cauza accidentelor din apartamentele altor locuitori și în timp ce acestea sunt eliminate, de obicei, apa caldă este opriți. Dacă o oră sau o zi fără apă caldă este o mare problemă, cumpărarea unui încălzitor de apă este o soluție excelentă pentru a o elimina.
Calitativ este necesar un încălzitor de apă case particulare unde este inițial alimentarea cu apă caldă absent. Acest dispozitiv este semnificativ se va simplifica viata locuitorilor casei, va livra acestea din nevoia de a încălzi constant apa.
Astfel, dacă întreruperi cu apă caldă sau absența ei constantă în casă - dvs casual viata,. Impresionant volumul rezervorului de stocare modele moderneîncălzitoare ( până la 150 de litri) vă va permite să nu economisiți apă caldă.
În plus, apa de la robinete și fântâni, care folosit des locuitorii caselor particulare pot reprezenta Pericol pentru sănătatea umană - poate conține viruși și bacterii dăunătoare. Inainte de folosire apă de fântână, se recomandă efectuarea acesteia curatenie sau doar fierbe-l.
Este posibil că fără boiler nu se va atinge temperatura apei potrivită pentru dezinfecție. Când încălziți „manual”, este dificil să controlați temperatura și încălzitorul de apă garanțiiîncălzire suficientă a apei.
Rezuma,
Vedeți inexactități, informații incomplete sau incorecte? Știi cum să faci un articol mai bun?
Doriți să sugerați fotografii pe această temă pentru publicare?
Vă rugăm să ne ajutați să îmbunătățim site-ul! Lasă un mesaj și contactele tale în comentarii - te vom contacta și împreună vom face publicația mai bună!