Nu are un efect semnificativ. Presiunea nu are un efect semnificativ asupra creșterii bacteriilor
18 160 783 0
Un angajat din orice domeniu se confruntă mai devreme sau mai târziu cu problema scrierii unei scrisori de afaceri. Întrebarea principală este cum să încep și cum să termin? Multe site-uri oferă reguli de bază și exemple, cu puțină atenție la partea finală a documentelor.
Scrisoarea trebuie să fie perfectă din toate punctele de vedere. Chiar și cea mai mică nerespectare a regulilor vă poate afecta credibilitatea sau prestigiul companiei.
Într-o formă scurtă, vă sugerăm să vă familiarizați cu principalele reguli ale scrisorilor de afaceri și să vă concentrați mai în detaliu asupra părții finale a unei scrisori oficiale.
Vei avea nevoie:
Reguli generale pentru scrisorile de afaceri
- Când scrieți o scrisoare, amintiți-vă că nu vă exprimați propria opinie, ci vorbiți în numele unei persoane juridice (instituție, organizație sau întreprindere).
- Este responsabilitatea dumneavoastră să prezentați clar rezultatele pe care doriți să le obțineți cu această scrisoare și să utilizați eficient toate posibilitățile textului.
- Definiți clar planul de prezentare, evidențiind informațiile pentru introducere, corp sau final.
- În introducere, după contestație, pregătim destinatarul pentru percepție. Acesta poate fi un rezumat al evenimentelor care au dus la crearea documentului. Partea principală conține o declarație a esenței problemei cu argumentele necesare (explicație, calcule numerice, trimiteri la acte legislative).
Un text mai eficient și mai ușor de înțeles, în care, în primul rând, este enunțată o propunere, cerere sau cerere, apoi argumentarea și nu există deloc o parte introductivă.
O parte a finalului - aplicații
Anumite documente au anexe care completează, clarifică sau detaliază anumite probleme. Ele se notează neapărat la sfârșitul scrisorii, retrăgându-se de la ultimul paragraf câteva rânduri.
Metode de proiectare a aplicației:
1) Cererile care sunt menționate în text, apoi se întocmește un semn pe aceasta după cum urmează:
Anexă: pe 5 pagini, în 3 exemplare.
2) Aplicațiile care nu sunt indicate în text trebuie să fie enumerate, asigurați-vă că indicați titlul, numărul de pagini din fiecare cerere și numărul de copii.
Anexă: „Actul de evaluare a costului construcției în curs”, pe 2 pagini, în 3 exemplare.
3) Uneori există mai multe aplicații. Apoi sunt enumerate după nume și numerotate. Cu un număr mare de aplicații, lista lor este compilată separat, iar în scrisoarea de după text notează:
Anexă: așa cum este listat la … p.
Atașați copiile documentelor la scrisoare, în ordinea în care au fost numerotate în atașament.
Cererea, de regulă, este semnată de șefii diviziilor structurale. În cazul în care anexele sunt legate, nu este necesară indicarea numărului de pagini.
Politețea și corectitudinea stau la baza finalului
Există diferite opțiuni pentru construirea finalului. Depinde de ce s-a spus în scrisoare.
Cele mai utilizate exemple de completare:
1) Repetați mulțumirile oferite la început sau doar mulțumiți pentru ajutor:
Iti multumesc din nou...
Lasă-mă să-ți mulțumesc din nou...
Dorim să ne exprimăm încă o dată sincera mulțumire față de...
Multumesc pentru ajutor …
2) Exprimați speranțe:
Sperăm că acordul va fi reciproc avantajos...
Sperăm că oferta noastră vă va interesa...
Așteptăm cu nerăbdare o cooperare strânsă și reciproc avantajoasă...
Sper să vă pot întâlni personal în curând...
Sper să primesc răspunsul dvs. în curând...
3) Asigurarea destinatarului (de obicei, are un efect psihologic pozitiv asupra destinatarului):
Vă asigurăm că puteți conta pe sprijinul nostru...
Abia asteptam sa lucram cu dumneavoastra...
Aș fi bucuros să cooperez cu tine și aștept răspunsul tău...
4) Cerere:
Vă rugăm să citiți cu atenție și să răspundeți...
Vă rugăm să ne anunțați urgent...
Vă rugăm să luați măsuri imediate pentru a îmbunătăți situația...
Va rog sa ma sunati la orice ora convenabil pentru dvs...
5) Repetarea unei scuze deja exprimate pentru inconvenient:
Încă o dată, îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate...
Ne cerem scuze sincer pentru această întârziere involuntară a plății...
Despărţire
1) În corespondența oficială, vă puteți lua rămas bun în diferite moduri:
Cu sinceritate…
Cu stima si cele mai bune urari…
Al dumneavoastră…
Vă dorim succes.
2) Dacă cunoașteți bine destinatarul sau cooperați cu succes cu el, atunci puteți încheia scrisoarea cu fraze prietenoase (nu amploare):
Cu stimă…
Cele mai bune gânduri…
Cu recunoștință și cele mai bune urări.
Puteți finaliza documentul fără a utiliza aceste construcții!
Caracteristici de completare a scrisorii în limba engleză
- De obicei, se încheie o scrisoare formală astfel: Sincerely Yours (Sincerely yours) sau pur și simplu A ta(A dvs.) și semnătura, indicând sub ea numele și funcția dvs.
- Pentru a nu-ți pune partenerul într-o poziție dificilă și pentru a nu te face să faci presupuneri despre sexul tău, fă-ți osteneala să-ți scrieți numele în întregime, adică nu P.R.Dovzhenko, ci Pavel Dovzhenko.
Semnătură
Funcționarii semnează documente care sunt de competența lor.
„Semnătura” necesară constă în titlul funcției, parafa și prenumele persoanei care a semnat documentul.
Director al fabricii Mramor (semnătură) A.B. Koval
Documentele care se încheie în instituțiile care funcționează pe principiul unității de comandă sunt semnate de un singur funcționar (șef, adjunct sau angajat căruia i se încredințează aceasta).
Actele organelor colegiale (proces-verbal, hotărâri) se semnează cu două semnături (șef și secretar). Ordinul este semnat de lider.
Două sau mai multe semnături sunt puse pe documente pentru conținutul cărora sunt responsabile mai multe persoane:
- Documentele monetare și financiare se semnează de către conducătorul instituției și contabilul-șef;
- Acordurile sunt semnate de reprezentanții părților contractante.
Semnăturile mai multor persoane pe documente sunt plasate una sub alta în succesiune corespunzătoare ierarhiei serviciului.
Director (semnătură) S.P.Antonyuk
Contabil șef (semnătură) V.T.Dudko
Dacă documentul este semnat de mai multe persoane care dețin aceeași funcție, semnăturile acestora trebuie plasate la același nivel.
Director al fabricii „Luch” Director al fabricii „Svet”
(semnătură) V.R. Sakhno (semnătură) L.P. Kotov
Semnătura începe cu inițiale (plasate înaintea numelui de familie), apoi cu numele de familie. Descifrarea semnăturii dintre paranteze nu este necesară!
Sigiliu
Pe unele documente, pentru a consolida forța juridică, acestea pun amprenta sigiliului: contracte, decrete, încheieri etc. Amprenta trebuie să cuprindă o parte din titlul postului și o semnătură personală.
data
Data este plasată sub semnătura din stânga.
Scrisoarea oficială este datată în ziua semnării sau aprobării acesteia de către conducătorul instituției.
Există o ordine general acceptată de întâlnire:
- Elementele date sunt scrise într-o singură linie cu trei perechi de cifre arabe în ordine: zi, lună, an;
- dacă numărul ordinal al zilei sau lunii este numărul primelor zece (de la 1 la 9), atunci se pune un zero în fața acestuia: 03.01.15 .
- Cuvânt an, reducere G. nu pune.
- La sfârșit, verifică scrisoarea pentru erori gramaticale și vezi dacă există ceva de prisos.
- Rugați un coleg sau, dacă este posibil, un supervizor să citească scrisoarea. O privire din exterior va ajuta la identificarea defectelor care ar putea să nu fie observate.
- Nu uitați să includeți telefonul/adresa de e-mail. Acest lucru este adesea necesar pentru a rezolva rapid problema identificată în scrisoare.
- Pe lângă cerințele generale universale și regulile de proiectare, trebuie avut în vedere faptul că fiecare tip de document are propriile caracteristici de proiectare.
Amintiți-vă că nu toate documentele au o listă completă a detaliilor enumerate mai sus, ci doar un anumit set dintre cele care asigură forța juridică și integralitatea acestui tip de document.
Succes cu tranzacțiile și răspunsurile dorite!
întrebări frecvente
Ce e frumos să scrii la sfârșitul unei propuneri de afaceri?
Nu utilizați cuvinte și expresii în etapa finală care pot fi considerate manipulare („sperăm la o cooperare reciproc avantajoasă”, „vă mulțumim anticipat pentru răspuns”, „vă vom aștepta scrisoarea de răspuns”, etc.).
Ce să scrieți la sfârșitul scrisorii „cu cele mai bune urări” sau „cu respect”?
Cu siguranță, „cu respect”, trebuie să aderați la stilul de comunicare de afaceri.
Ce scriu de obicei la sfârșitul unei scrisori dacă cer un răspuns rapid?
Nimic de genul acesta nu este scris într-o scrisoare de afaceri.
Ar trebui să scriu în semnătura unui e-mail: „cu respect” sau „cu respect”?
"Cu sinceritate".
Cum se înlocuiește semnătura „cu respect”?
„Cu tot respectul”, „Cu tot respectul”.
Cum să închei o scrisoare de prezentare?
Vă mulțumim pentru atenție.
Care este un alt mod de a scrie „aș dori să notific”?
„Aș dori să informez”, „să sesizez”, „anunț”, „anunț”, „aduc la cunoștință”.
Sintagma: „Îmi voi încheia raportul cu cuvinte”, corect?
CITAT:
Se punea și întrebarea dacă este necesar să pui o virgulă după frază... atunci ești într-o scrisoare... aici, termini scrisoarea și scrii „Cu respect”. Și mi-au cerut să aduc acolo, parcă, o justificare teoretică. Aici, spun chiar acum virgula este întotdeauna inclusă : „Cu respect – o virgulă – cutare și cutare”. Dar, din păcate, nu există nicio teorie pe această temă, există întotdeauna o virgulă, iar acest lucru este pur și simplu acceptat.
Marina Koroleva în programul „Vorbim rusă” la radio „ Ecoul Moscovei» 29.06.2014
COMETARIU:
Ca întotdeauna categoric, Marina Koroleva a declarat că după expresia (nu expresia!) „Cu respect” de la sfârșitul scrisorii, se presupune că se pune întotdeauna o virgulă înaintea semnăturii. Ea nu a putut explica acest lucru „ca și cum ar fi teoretic”, dar se referă la faptul că este „pur și simplu acceptat”.
Dacă pui o astfel de virgulă și „acceptați”, atunci nu toți și, mă tem, nu cei care ar trebui luați drept exemplu. Totuși, trebuie să recunosc că problema este complexă. Opinia lui M. Koroleva este împărtășită și de site-ul Gramota.ru:
Desigur, Gramota.ru este un site respectat și știm că jurnaliștii Ekho Moskvy sunt prieteni cu el. Dar încă nu este adevărul suprem, referințele de pe acest site sunt scrise de oameni obișnuiți care fac și greșeli. Și permiteți-mi să vă reamintesc că există și alți oameni care fac același lucru, de exemplu, site-ul Gramma.ru. El este de părere inversă:
În această referință, se remarcă destul de corect că această virgulă a fost transferată fără grija de oamenii de afaceri noștri din regulile de scriere a scrisorilor în limba engleză.
În ceea ce privește justificarea teoretică a absenței unei virgule, ea doar există. Imaginează-ți că ai scris într-un rând: " Cu respect, Ivan". Această ortografie face numele Ivan recurs, adică se dovedește că nu ești tu – Ivan, ci cel căruia te adresezi. Dar, până la urmă, o semnătură nu este un apel, iar cuvintele „cu respect” nu sunt o frază introductivă. Aceste cuvinte sunt o propoziție incompletă, un fragment din fraza implicită: „Ivan a scris această scrisoare cu privire la tine”. Apropo, „Cu respect” nu este singura formă de completare a unei scrisori; la fel, fără virgulă înainte de semnătură, sintagmele „Cu respect”, „Cu dragoste”, „Cu cele mai bune urări”, etc. scris.
Și pentru a risipi în sfârșit îndoielile, cel mai bine este să apelezi la surse autorizate. Așa vor fi în acest caz scrisorile oamenilor fără îndoială educați. Permiteți-mi să vă dau mai întâi două exemple:
P.S. După frază "Cu sinceritate" poți pune o liniuță (pentru că înlocuiește cuvintele implicite, de exemplu, „ți-a scris”) și un punct. De exemplu, Block a scris:
Ne certăm și în birou, dar corectorii noștri răspund blând și scurt: nu. Așa a fost pe vremea lui Pușkin, așa au scris Cehov și Gorki, Blok și Soljenițîn (uitați-vă prin cărțile în care sunt adunate scrisorile scriitorilor clasici), profesori pre-revoluționari și sovietici, inclusiv D. E. Rosenthal ... Ei bine, de ce le enumerați pe toate! Așa predau în școli și institute, așa se predau corectorii școlii vechi. A fost corect și a fost logic.
Pentru o mai mare persuasivitate, îl vom cita pe doctorul în filologie, profesor al Universității Lingvistice de Stat din Moscova, Dmitri Ivanovici Ermolovici: „Dacă scrieți acest lucru („Cu respect, Anton”) despărțit printr-o virgulă într-un rând, „Anton” arată ca un apel. . Faptul că în litere numele autorului scrisorii este scris pe un rând nou nu schimbă nimic: așa se distinge pur grafic, totuși, o astfel de evidențiere nu afectează punctuația.
În diverse cărți de referință precum „Scrisori de afaceri” sau „Cultura vorbirii orale și scrise a unei persoane de afaceri”, inutilitatea unei virgule este explicată și mai simplu - „în aceste forme, o virgulă înainte de semnătură este redundantă în ceea ce privește punctuația și nu ar trebui plasate.”
Apropo, au început să o pună în practica modernă a scrierii de afaceri, poate prin analogie (sau prin imitație) a regulii unor limbi străine, în special engleză, unde este necesară o virgulă. Dar fiecare colibă, după cum se spune, are propriile ei zdrănitoare. De ce să transferați la scrierea rusă ceea ce nu este legitim din punctul de vedere al gramaticii ruse? „Steaua călăuzitoare” în astfel de cazuri ar trebui să fie practica epistolară a oamenilor incontestabil educați și cultivați, cred filologii. Apropo, revizuiește scrisorile pe care le-ai primit de la partenerii tăi germani. De asemenea, nu pun virgulă după „Mit freundlichen Grüßen”.
Deși, într-adevăr, încă predomină opinia că virgula este necesară și obligatorie. Într-un mod ciudat, această mică „squiggle” este adesea un fel de marker pentru alfabetizarea autorului scrisorii (sau chiar a companiei) pentru parteneri, șefi și un potențial angajator. Iar absența virgulei poate fi percepută nu numai ca analfabetismul scriitorului, ci și ca neglijență gravă, aproape lipsă de respect față de destinatar. În acest caz, spune profesorul Yermolovici, se pot pune după cuvintele „Cu sinceritate” sau „Cu respect”, „Cu cele mai bune urări”, „Cu cele mai bune urări și speranță de cooperare”, etc. punct sau liniuță. O liniuță, explică un filolog respectat, „aceasta este și competentă: o liniuță înlocuiește cuvintele implicite („ți-a scris, ți s-a adresat”)”.
Aceste variante pot fi găsite și în literele clasicilor noștri.
Ei bine, minunatul portal pe care l-ai menționat, al cărui indiciu este folosit și în redacția noastră, motivează folosirea unei virgule suplimentare de către „practica consacrată a scrierii”. Cum s-a dezvoltat, știți deja.
În structura oricărei scrisori, atât de afaceri, cât și personale, se disting de obicei trei părți: introductivă - cu un apel către destinatar, principală - care conține esența și finală - unde este indicat autorul. La sfârșitul scrisorii, inițiatorul acesteia scrie de obicei expresia „cu respect” și își lasă numele complet și/sau inițialele. Aici apare o întrebare rezonabilă: „După expresia „cu respect” este necesară sau nu o virgulă?”
Ce spun regulile limbii ruse?
Ce îi poate sfătui pe compilatorii dicționarului limbii ruse „mare și puternice”, care cunosc perfect regulile de ortografie și punctuație? Luați în considerare diferite aspecte din toate părțile.
Construcții introductive
Unii, când răspund la întrebarea dacă este necesară o virgulă după „cu respect”, cred că da, este nevoie, deoarece sintagma „cu respect” este o construcție introductivă. Dar este?
Construcțiile introductive sunt cuvinte și fraze care reflectă atitudinea vorbitorului față de ceea ce a spus. La prima vedere, expresia „cu respect” confirmă acest lucru. Dacă săpăm mai adânc? Cui îi arată respectul vorbitorul? Pentru mine? Se pare că atunci când răspund la întrebarea dacă este necesară o virgulă „cu respect, Ivanov”, astfel de oameni cred că este nevoie, deoarece un anumit expeditor Ivanov se iubește pe sine. Această explicație pare ridicolă și absurdă.
Apeluri
Alții, când se gândesc la asta și încep să decidă dacă este nevoie de o virgulă după „cu respect” sau nu, își amintesc de contestații. Da, contestațiile sunt separate prin virgule în propoziții, dar, din nou, cui sunt adresate în acest caz? Se dovedește că din nou asupra lui însuși. Această încercare de explicație este complet insuportabilă. Într-o scrisoare, în primul rând, fiecare caută să-și arate recunoașterea și respectul față de destinatar, dar nu să se angajeze în auto-lauda.
Un alt lucru este dacă, atunci când rezolvați problema: „În expresia“ cu respect, Ivan Ivanovici”, este nevoie de o virgulă?” numele Ivan Ivanovici nu ar aparține expeditorului, ci destinatarului. În acest caz, separarea numelui propriu cu o virgulă ar părea destul de rezonabilă.
Există o astfel de regulă?
Orice autor, chiar și cel mai detaliat manual despre punctuația rusă, nu reglementează în niciun fel această situație, adică pur și simplu nu există nicio regulă care să poată rezolva disputa într-o direcție sau alta. Privind prin toate sursele și colecțiile, puteți vedea că nu există reglementări după care este nevoie de o virgulă după „cu respect”. Prin urmare, să încercăm să luăm în considerare această problemă dintr-un unghi diferit, pe baza semnificației acestei fraze și a tradițiilor societății moderne.
Ce zici de Rosenthal?
Înainte de a merge mai departe, este necesar să aflăm ce gândește despre asta cel mai mare guru și cel mai alfabetizat vorbitor nativ al limbii ruse, Ditmar Elyashevich Rosenthal, care a scris atât de multe manuale și manuale de limba rusă în viața sa, încât dacă ai pune-le într-o grămadă, această persoană scundă se va pierde în spatele lor. Dacă îi analizezi scrisorile, devine clar că nu separă expresia „cu respect” cu o virgulă de numele de familie cu inițiale. El susține că, în conformitate cu tradițiile istorice, acest semn de punctuație nu este necesar în acest caz. Deci, de ce atât de mulți oameni persistă să folosească virgulă la sfârșitul unei scrisori?
Alinierea la vest
Unul dintre motivele pentru răspunsul pozitiv la întrebarea: „După expresia cu respect, este necesară o virgulă?” este cooperarea celor mai moderne companii cu firme străine. La prima vedere, conexiunea nu este evidentă, dar va fi mai vizibilă pentru persoanele care studiază limbi internaționale. Într-adevăr, din scrisorile de corespondență comercială cu întreprinderi străine, scrise, de exemplu, în limba engleză, reiese clar că expresia „cele mai bune salutări” este separată de numele propriu printr-o virgulă. Această expresie poate arăta diferit, de exemplu, „cu respect, Ioane” sau „cu stima, Ioane” sau chiar doar „cu respect, Ioane”. Practicarea parteneriatelor pe termen lung cu companii străine a fost unul dintre motivele împrumutului virgulei.
În textele în limba engleză, virgula este întotdeauna plasată atunci când există o pauză semantică, spre deosebire de limba rusă, unde punctuația este strict limitată de reguli. Comparați propozițiile: „Astăzi, Donald Trump a spus că E=mc 2” și „Astăzi Donald Trump a spus că E=mc 2”.
Accentul de intonație
Desigur, nu ar trebui să încalci regulile inventate. Dar este imposibil să se formuleze toate legile în toate domeniile vieții, deși ar trebui să se depună eforturi pentru aceasta. Toată varietatea de cuvinte și posibilități ale limbii ruse nu poate fi pusă într-un cadru unilateral, rigid condiționat. Ne amintim acest lucru de la cursul școlii, unde unele dintre reguli aveau întotdeauna excepții. Prin urmare, cu răspunsul la întrebarea: „După „cu respect”, este necesară sau nu virgula?” nu totul este atât de clar.
Cu toate acestea, nu uitați de intonație, care îmbogățește și împodobește foarte mult limba rusă magnifică. Orice persoană, atunci când își reproduce gândurile, face pauze, subliniază cuvintele și propozițiile individuale cu vocea sa, concentrează expresiv atenția ascultătorilor asupra locurilor semnificative. În textul de hârtie, pentru reflectarea semantică corectă a frazelor individuale, se folosește uneori punctuația autorului. La urma urmei, nu este un secret pentru nimeni că semnele de punctuație servesc ca o modalitate de a pune accent pe locurile care sunt importante pentru înțelegere.
Susținătorii acestei teorii consideră că răspunsul la întrebarea: „După frază « respectă „ai nevoie de virgulă?” este o afirmație pozitivă „da”. Dacă vă concentrați asupra modului în care va fi citit scrisul, atunci este mai bine să lăsați un semn de punctuație pentru a evidenția intonația o atitudine recunoscătoare față de destinatarul scrisorii. În caz contrar, expresia „cu respect” va părea oarecum umedă și își va pierde o parte din semnificație.
Standarde pentru proiectarea corespondenței de afaceri
În conformitate cu regulile de etichetă în afaceri, în societatea modernă nici măcar nu merită să ne gândim la ce să puneți după frază « cu respect" - indiferent dacă este nevoie de o virgulă sau nu - doar un spațiu, fără semne de punctuație. Cu siguranță este nevoie de o virgulă, ea va sublinia o atitudine respectuoasă față de interlocutor.
Ce să scrieți după virgulă? Depinde deja de dorința expeditorului. Dacă destinatarul este apropiat de autorul scrisorii, vă puteți limita doar la propriul nume. În corespondența de afaceri, este de dorit să se indice funcția, locul de muncă, numele complet sau prenumele cu inițiale.
Știai despre asta? Într-o scrisoare sau un document de afaceri, nu puneți un punct după semnătură. Aici semnătura este un element obligatoriu - o cerință, nu acționează ca o propoziție completă. Excepție fac scrisorile personale.
Concluzie
Și totuși, după expresia „cu respect” este necesară sau nu o virgulă? Să rezumam. Dacă scrieți o scrisoare formală de afaceri, este mai bine să puneți o virgulă. Acest lucru va sublinia respectul pentru destinatar și angajamentul față de tradițiile moderne. Într-o scrisoare personală, fiecare poate acționa în funcție de propria înțelegere: dacă doriți să vă subliniați alfabetizarea și cunoașterea regulilor limbii ruse, atunci puteți face fără semne de punctuație și, dacă este mai important pentru dvs. să evidențiați un intonație de apreciere, puteți lăsa o virgulă.