क्या वे मुद्रा विनिमय के लिए कोई कमीशन लेते हैं? मॉस्को एक्सचेंज के मुद्रा अनुभाग पर लेनदेन के लिए कमीशन
मुद्रा विनिमय नियमों पर केंद्रीय बैंक का विनियमन लागू हुआ। वे सख्त हो गए हैं: किसी ग्राहक से विदेशी धन बेचने या खरीदने के लिए, एक क्रेडिट संस्थान को उसकी पूरी पहचान करनी होगी और उसके लिए एक विशेष प्रोफ़ाइल बनानी होगी। Lenta.ru ने रूस में नई मुद्रा व्यवस्था के बारे में पाँच मुख्य प्रश्नों के उत्तर दिए।
हमें किसकी तैयारी करनी चाहिए?
बैंक ऑफ रशिया रेगुलेशन 499-पी ने काम करना शुरू कर दिया। यह क्रेडिट संस्थानों के ग्राहकों की पहचान के लिए नए नियम बताता है। इन्हें मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवाद के वित्तपोषण के खिलाफ लड़ाई को मजबूत करने के संबंध में अपनाया गया था। अब से, बैंक को उसकी सेवाओं का उपयोग करने वालों की गहन जाँच करनी चाहिए। यह विदेशी मुद्रा लेनदेन पर भी लागू होता है। इस बात पर ज़ोर देना ज़रूरी है कि यह प्रावधान एक्सचेंजर्स के काम पर लागू होता है। ऑनलाइन बैंकिंग या गैर-नकद भुगतान के माध्यम से विदेशी मुद्रा खरीदते या बेचते समय, सब कुछ समान रहता है।
अब डॉलर और यूरो कैसे खरीदें?
सेंट्रल बैंक के निर्देश 15 हजार रूबल (मौजूदा आधिकारिक दर पर 213 डॉलर या 195 यूरो) की राशि के लेनदेन पर लागू होते हैं। पहले, कोई व्यक्ति केवल पासपोर्ट प्रस्तुत करके मुद्रा का आदान-प्रदान कर सकता था। अब बैंक को ग्राहक की पूरी पहचान करनी होगी। इस प्रयोजन के लिए एक विशेष प्रपत्र भरा जाता है। इसमें आपका पहला नाम, अंतिम नाम, संरक्षक, जन्मतिथि और जन्म स्थान, नागरिकता और आवासीय पता अवश्य दर्शाया जाना चाहिए। इसके अलावा, संपर्क जानकारी (फोन नंबर, फैक्स, ई-मेल), टीआईएन आवश्यक है। बैंक को ग्राहक की वित्तीय स्थिति, उसकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा और आय की उत्पत्ति के बारे में जानकारी मांगने का भी अधिकार है।
यदि आप पहले से ही इस बैंक के ग्राहक रहे हैं (उदाहरण के लिए, आपने ऋण लिया है), तो इसमें आपके बारे में सभी आवश्यक जानकारी है, और यह आपका पासपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए पर्याप्त होगा। अन्यथा, आपको पहचान से गुजरना होगा। सेंट्रल बैंक की तरह, ग्राहकों को कोई असुविधा महसूस नहीं होगी: प्रश्नावली विभिन्न डेटाबेस का उपयोग करके क्रेडिट संस्थान के कर्मचारियों द्वारा स्वयं भरी जाएगी। दूसरे शब्दों में, जो व्यक्ति डॉलर या यूरो खरीदना चाहता है उसे केवल पासपोर्ट की आवश्यकता होगी।
“सरलीकृत पहचान प्रक्रिया, जो पहले 15 से 600 हजार रूबल की राशि के लिए उपयोग की जाती थी, रद्द की जा रही है। बैंक कर्मचारी स्वयं ग्राहक के बारे में जानकारी दर्ज करता है; अतिरिक्त प्रश्नावली भरना मानक प्रक्रिया में प्रदान नहीं किया जाता है, ”Sberbank के एक प्रतिनिधि ने Lenta.ru को बताया।
मॉस्को क्रेडिट बैंक के वित्तीय निगरानी और मुद्रा नियंत्रण निदेशालय के उप प्रमुख नताल्या स्टेपानोवा ने बताया कि बैंक सूचना डेटाबेस का उपयोग करके ग्राहक के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकता है। "यह देखते हुए कि मुद्रा का आदान-प्रदान करने वाले व्यक्तियों का मुख्य समूह निम्न स्तर का जोखिम उठाता है, अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता - व्यावसायिक प्रतिष्ठा या धन की उत्पत्ति के बारे में - चयनात्मक होगी," उन्होंने जोर दिया।
क्या अब एक्सचेंजर्स के सामने कतारें लगेंगी?
सेंट्रल बैंक आश्वासन देता है कि ग्राहकों को अंतर नज़र नहीं आएगा। लेकिन सभी क्रेडिट संस्थानों को भरोसा नहीं है कि सब कुछ सुचारू रूप से चलेगा। Promsvyazbank ने Lenta.ru को बताया कि कैश डेस्क पर सेवा का समय बढ़ सकता है। साथ ही उनका कहना है कि नए नियमों से वित्तीय लेनदेन में पारदर्शिता बढ़ेगी, क्योंकि अब लोगों के लिए गैर-नकद भुगतान का उपयोग करना आसान हो जाएगा, जिसे आसानी से नियंत्रित किया जा सकता है।
"प्रावधान 499-पी के लागू होने की तारीख से, ग्राहकों को, 15 हजार रूबल से अधिक मूल्य के विदेशी मुद्रा लेनदेन करते समय, एक प्रश्नावली भरने सहित पूर्ण पहचान से गुजरना होगा, जो अनिवार्य रूप से सेवा समय में वृद्धि करेगा," ए प्रतिनिधि ने Lenta.ru Rosevrobank एकातेरिना कुबोचकिना के साथ एक साक्षात्कार में कहा।
एब्सोल्यूट बैंक के परिचालन सेवा विभाग की प्रमुख एकातेरिना सिरोटिना याद करती हैं कि पहले ग्राहकों को 600 हजार रूबल से अधिक की मुद्रा का आदान-प्रदान करते समय एक फॉर्म भरना पड़ता था। उन्होंने कहा, "इस प्रक्रिया में बदलाव से ग्राहक सेवा की गति पर मामूली प्रभाव पड़ेगा।"
क्या कोई अन्य प्रतिबंध हैं?
मुद्रा की खरीद और बिक्री के लिए नए नियमों के लागू होने के संबंध में, रूस में सख्त मुद्रा नियंत्रण की शुरूआत के बारे में अफवाहें फैलने लगीं। इससे पहले, संयुक्त रूस के डिप्टी एवगेनी फेडोरोव ने प्रस्ताव दिया था कि राज्य ड्यूमा रूसी संघ के क्षेत्र में डॉलर के संचलन पर रोक लगाने वाला कानून अपनाए। और 2014 के पतन में, राष्ट्रपति के सहयोगी सर्गेई ग्लेज़येव ने एक निश्चित रूबल विनिमय दर शुरू करने का आह्वान किया। इन पहलों को लागू नहीं किया गया, इसके अलावा, प्रधान मंत्री दिमित्री मेदवेदेव ने अक्टूबर में कहा था कि डॉलर और यूरो को छोड़ना देश में आधुनिक अर्थव्यवस्था बनाने से इनकार होगा।
फिर भी, ऐसा लग सकता है कि 499-पी का प्रावधान वित्तीय लौह पर्दे को खोलने की दिशा में एक और कदम है। अगर हम गंभीरता से सोचें तो हम किसी प्रतिबंध की बात नहीं कर रहे हैं - राज्य मुद्रा विनिमय पर रोक नहीं लगाता है। बात बस इतनी है कि अब गैर-नकद भुगतान का उपयोग करना आसान हो जाएगा।
एक अन्य चिंता विनिमय लेनदेन पर कर है। सोशल नेटवर्क पर जानकारी सामने आई है कि बैंक ऑफ रूस का विनियमन, पहचान नियमों को पेश करने के अलावा, नागरिकों को विदेशी मुद्रा शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य करता है। लेकिन दस्तावेज़ के पाठ में ऐसे कर के बारे में एक शब्द भी नहीं है, न ही केंद्रीय बैंक की नई मुद्रा विनिमय प्रक्रिया की व्याख्या में इसका उल्लेख है। जाहिर है, पुरानी जानकारी सामने आई है.
अप्रैल में, कई मीडिया ने बताया कि वित्त मंत्रालय विदेशी मुद्रा की खरीद और बिक्री से व्यक्तियों की आय पर कर लगाने का इरादा रखता है। यह नोट किया गया था कि कर रूबल के रूपांतरण से सकारात्मक अंतर पर लगाया जा सकता है - उदाहरण के लिए, डॉलर और वापस में। वित्त मंत्री एंटोन सिलुआनोव ने 15 अप्रैल को कहा, "कोई भी नागरिकों के विदेशी मुद्रा लेनदेन पर कोई कर नहीं लगाने जा रहा था और न ही लगाएगा।" “विनियमन 499-पी मनी लॉन्ड्रिंग के खिलाफ लड़ाई के हिस्से के रूप में ग्राहकों की पहचान करने की बात करता है। इसका लक्ष्य खाता खोलने और मौद्रिक लेनदेन करने वाले व्यक्तियों पर बेहतर नियंत्रण स्थापित करना है,'' चादेव, खीफेट्स और पार्टनर्स बार एसोसिएशन के अंतरराष्ट्रीय कानूनी अभ्यास के प्रमुख अनास्तासिया अस्ताश्केविच कहते हैं। इसलिए, कोई नई फीस शुरू नहीं की गई है। 28 दिसंबर को करेंसी खरीदने और बेचने वालों को अतिरिक्त टैक्स नहीं देना होगा.
क्या मुझे डॉलर के लिए बैंक जाना चाहिए?
यदि आप सेंट्रल बैंक के वादों पर विश्वास करते हैं, तो किसी को भी रूबल का आदान-प्रदान करने में कोई कठिनाई नहीं होगी। इसलिए घबराने की जरूरत नहीं है. सामान्य तौर पर, व्यवस्था वही रहती है: बैंकों को अभी भी केवल आपके पासपोर्ट की आवश्यकता होती है।
दूसरा सवाल यह है कि क्या अब डॉलर और यूरो खरीदना बिल्कुल भी जरूरी है। 28 दिसंबर तक उनकी आधिकारिक दरें क्रमशः 70.27 और 77.05 रूबल हैं। हाल के सप्ताहों में, तेल की गिरती कीमतों की पृष्ठभूमि में रूसी मुद्रा का मूल्यह्रास हुआ है। यह अनुमान लगाना असंभव है कि रूबल और कमोडिटी की कीमतें कैसे व्यवहार करेंगी। उदाहरण के लिए, सर्बैंक के अध्यक्ष जर्मन ग्रीफ ने कहा कि रूबल कमजोर होगा, लेकिन साथ ही उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि वह तेल की कीमत के लिए पूर्वानुमान लगाने का कार्य नहीं करते हैं, क्योंकि वह "पहले ही कई बार गलत हो चुके हैं।"
लेकिन अभी भी कुछ पूर्वानुमान हैं. उदाहरण के लिए, विश्व बैंक का अनुमान है कि 2016 में औसतन एक डॉलर की कीमत 62.3 रूबल होगी, जबकि तेल की कीमत 53-55 डॉलर होगी। वित्त मंत्रालय का कहना है कि यदि तेल की औसत वार्षिक लागत 50 डॉलर है (यह 2016 के संघीय बजट में शामिल आंकड़ा है) तो अमेरिकी मुद्रा की कीमत 58.5 रूबल निर्धारित की जाएगी। बैंक ऑफ अमेरिका ने बताया कि $35 प्रति बैरल पर, बजट को पूरा करने के लिए डॉलर विनिमय दर 94 रूबल तक बढ़नी चाहिए। यह ऊर्जा बाजार में गतिविधियों पर बारीकी से नजर रखने के लिए बना हुआ है।
नए नियमों से लोग थोड़े भ्रमित हैं. लेकिन नेशनल बैंक के विश्लेषकों और कर्मचारियों को इस प्रक्रिया से जुड़ी कोई विशेष कठिनाई नहीं दिख रही है। मुद्रा विनिमय पर सख्त नियमों की शुरूआत राज्य द्वारा ऐसे लेनदेन की मात्रा को कम करने का प्रयास नहीं है। इसकी प्रेरणा अवैध मनी लॉन्ड्रिंग का मुकाबला करना है। इस प्रकार, रूसी संघ में मुद्रा की खरीद और बिक्री वर्तमान कानून के अनुसार की जाती है। इससे अवैध धन हेराफेरी को खत्म करना संभव हो जाता है।
कानून यह भी कहता है कि नागरिक व्यक्तिगत पहचान के बिना स्वतंत्र रूप से 15,000 रूबल तक की मुद्रा का आदान-प्रदान कर सकते हैं। एक व्यक्ति जो बिना दस्तावेजों के विदेशी मुद्रा को रूबल में बदलना चाहता है, वह ऐसा कर सकेगा, लेकिन इस शर्त पर कि राशि 15 हजार से कम हो। इसका मतलब यह है कि जो ग्राहक छोटी राशि का आदान-प्रदान करना चाहता है, उसे बिना किसी समस्या के ऐसा करने का अधिकार है।
घोषणा और अन्य दस्तावेजों के बिना, जो नागरिक विनिमय करना चाहते हैं वे विनिमय दर के अनुसार लेनदेन कर सकते हैं। आज मुद्रा खरीदने की अनुमति है:
- 700 अमेरिकी डॉलर तक;
- 580 यूरो तक.
40,000 से 100,000 रूबल की राशि में वित्तीय लेनदेन करने के लिए, आपको केवल अपने पासपोर्ट की जानकारी प्रदान करनी होगी। कुछ साल पहले इतनी रकम पाने के लिए आपको एक फॉर्म भरना पड़ता था
बैंक कर्मचारी को लेनदेन के दौरान जोखिम की डिग्री निर्धारित करने की भी आवश्यकता थी, जिसने प्रक्रिया को जटिल बना दिया। और बैंक कर्मचारी खुद नहीं समझ पा रहे थे कि वे ये जानकारी क्यों जुटा रहे हैं.
यदि मुद्रा 100 हजार रूबल से अधिक की राशि में खरीदी जाती है तो सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करना और ग्राहक का सत्यापन किया जाता है। एक व्यक्ति को बैंक कर्मचारियों द्वारा गहन पूछताछ के लिए तैयार रहना चाहिए, क्योंकि मानक सर्वेक्षण प्रश्नों के अलावा उत्तेजक प्रश्न भी होंगे, उदाहरण के लिए, ग्राहक को इतनी धनराशि कैसे प्राप्त हुई। बैंक को व्यावसायिक प्रतिष्ठा की जांच करने का भी अधिकार है।
यह याद रखने योग्य है कि नवाचार दुनिया की सभी मुद्राओं पर लागू होते हैं, न कि केवल डॉलर पर। इसलिए, यदि आपके पास बड़ी रकम है, तो आपको दस्तावेजों का निम्नलिखित पैकेज अपने साथ ले जाना चाहिए:
- पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज;
- पहचान कोड;
- संपर्क विवरण (ईमेल, टेलीफोन या फैक्स नंबर);
- ऐसी जानकारी जो व्यावसायिक प्रतिष्ठा और वित्तीय स्थिति की पुष्टि करती है;
- धन के स्रोत के बारे में जानकारी. यह एक वैकल्पिक शर्त है. यह बैंकिंग संस्थान की नीति पर निर्भर करता है।
सर्वेक्षण एक बैंक कर्मचारी द्वारा किया जाता है जो स्वतंत्र रूप से प्रश्नावली भरता है। एकत्रित जानकारी एक विशेष डोजियर में रहती है।
उच्च अधिकारियों को विश्वास है कि नवाचारों से ग्राहकों के लिए समस्याएँ पैदा नहीं होंगी। एकमात्र कठिनाई जो उत्पन्न हो सकती है वह विनिमय के समय में वृद्धि है।
नए नियमों के परिणाम
नए मुद्रा विनिमय कानून के अपने सकारात्मक और नकारात्मक पक्ष हैं। बिल की कमियों में से एक अनुरोध को संसाधित करने के लिए समय में वृद्धि है। इससे कैश डेस्क कर्मचारियों और बैंक प्रबंधकों के परिचालन कार्यभार में वृद्धि होगी, जिससे क्रेडिट संस्थानों के बाजार में सेवाएं प्रदान करने में निम्नलिखित कठिनाइयां होंगी। इससे कई संगठनों का उदय होगा जो मुद्रा विनिमय सेवाएं प्रदान करेंगे। मूल रूप से, ये ऐसे बैंक होंगे जो वित्त के आदान-प्रदान के दौरान सर्विसिंग में कठिनाई पैदा किए बिना स्थिरता प्रदान करने में असमर्थ होंगे। ऐसी परिस्थितियों में, भविष्य में इसी तरह के लेनदेन की लागत बढ़ जाएगी।
आज किसी बैंक में एक समय में कितनी मुद्रा खरीदी जा सकती है, इस पर नियमों और विनियमों की शुरूआत के परिणामस्वरूप, यह ध्यान देने योग्य है कि वित्त के आदान-प्रदान के लिए अतिरिक्त कमीशन 2-3% की सीमा में हो सकता है। यह प्रतिशत बैंकिंग संगठन द्वारा किए गए वित्तीय लेनदेन की मात्रा पर निर्भर करता है। बदले में, इसका आम उपभोक्ताओं पर गहरा प्रभाव पड़ेगा जो एक्सचेंज करना चाहते हैं, लेकिन मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। कुछ वित्तीय विशेषज्ञों का मानना है कि जो लोग और संगठन बैंकों के साथ कारोबार करना चाहते हैं, उनके लिए नए नियम बनाए जाने की जरूरत है।
मुद्रा खरीदते समय कमीशन मुख्य संकेतक है जिसे अन्य देशों के बैंक नोट खरीदते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए। जो कोई भी छुट्टियों पर जाने या विदेशी साइटों पर कुछ खरीदने की योजना बना रहा है, उसे इसका सामना करना होगा, साथ ही सबसे अनुकूल विनिमय दर की खोज भी करनी होगी।
इसलिए यह समझने लायक है कि मुद्रा विनिमय क्या है और इसमें क्या नुकसान हो सकते हैं। हालाँकि, यह तुरंत उल्लेख करने योग्य है कि रूस में व्यक्तिगत रूप से डॉलर और अन्य विदेशी नकदी खरीदना प्रतिबंधित है, इसलिए हम विशेष रूप से अधिग्रहण के कानूनी तरीकों के बारे में बात करेंगे।
विधान और विनियम
यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि मुद्रा खरीदते समय क्या कमीशन लिया जाता है, इस प्रकार के वित्तीय लेनदेन को नियंत्रित करने वाले नियमों से खुद को परिचित करने में कोई दिक्कत नहीं होगी।
बैंक ऑफ रशिया विनियमन संख्या 499-पी दिनांक 15 अक्टूबर 2015
इसे अवैध वित्तीय तस्करी और आतंकवादी संस्थाओं के प्रायोजन से निपटने के लिए अपनाया गया था। इस दस्तावेज़ के अनुसार, 15 हजार रूबल से अधिक की राशि में डॉलर (या किसी अन्य विदेशी नकदी) की बिक्री और खरीद। किसी व्यक्ति की पहचान के बाद ही संभव है।
मुद्रा विनिमय की छोटी मात्रा (उदाहरण के लिए, 10 हजार रूबल) के लिए, रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट प्रदान करना पर्याप्त होगा। यदि 15 हजार रूबल की स्थापित सीमा पार हो गई है। आपको ऑपरेटर को यह प्रदान करना होगा:
- पासपोर्ट;
- नागरिकता और टिन के बारे में जानकारी;
- व्यक्तिगत डेटा (जन्म तिथि, आवासीय पता, आदि);
- संपर्क जिनके माध्यम से आपसे संपर्क किया जा सकता है;
- अन्य जानकारी (उदाहरण के लिए, वित्तीय स्थिति पर जानकारी), जो प्रत्येक बैंक द्वारा व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती है।
प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, ऑपरेटर एक विशेष फॉर्म भरेगा और आपको बैंक के इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में दर्ज करेगा। यह ऑपरेशन प्रत्येक वित्तीय संस्थान में केवल एक बार किया जाता है, लेकिन इसमें कुछ समय लग सकता है। इसलिए, यदि आप अपने सामान्य बैंक के अलावा किसी अन्य बैंक से डॉलर (या अन्य मुद्रा) खरीदना चाहते हैं, तो अपनी यात्रा की योजना पहले से बना लें।
रूसी संघ के सेंट्रल बैंक का निर्देश संख्या 136-I दिनांक 16 सितंबर, 2010
बैंकों में विदेशी धन के साथ अधिकांश वित्तीय लेनदेन कमीशन के अधीन नहीं हैं, क्योंकि उनकी आय खरीद और बिक्री दरों के बीच का अंतर है। हालाँकि, उपखंड 2.1.4 के अनुसार। रूसी संघ के सेंट्रल बैंक संख्या 136-I के निर्देश के अध्याय 2 में, एक वित्तीय संस्थान को अतिरिक्त कमीशन वसूलने का अधिकार है, लेकिन केवल तभी जब प्रासंगिक जानकारी सूचना स्टैंड पर, कैश रजिस्टर विंडो पर इंगित की गई हो या देखने के लिए सुलभ किसी अन्य स्थान पर।
वित्तीय सेवाएँ प्रदान करने के अधिकार के लिए लाइसेंस
2017 में अकेले मॉस्को में कई दर्जन वित्तीय संस्थान बंद कर दिए गए। साथ ही, न केवल अवैध एक्सचेंजर्स को, बल्कि पूरी तरह से कानूनी गतिविधियों का संचालन करने वाले बैंकों को भी निशाना बनाया गया। खरीदार के लिए, जोखिम यह है: संगठन जितना बुरा काम करेगा, नकली नकदी प्राप्त करने या अन्य तरीकों से धोखाधड़ी किए जाने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। इसलिए, अपनी मेहनत की कमाई को बैंक में ले जाने से पहले यह अवश्य जांच लें:
- विदेशी रेटिंग एजेंसियों से इसकी रेटिंग;
- उपयोगकर्ता समीक्षा;
- मालिकों के बारे में जानकारी;
- संगठन की वित्तीय स्थिति (उदाहरण के लिए, जारी किए गए ऋणों की मात्रा और स्वीकृत जमा राशि का अनुपात);
- लाइसेंस की उपलब्धता (रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के क्रेडिट संस्थानों की निर्देशिका के माध्यम से)।
इस तरह की सावधानियों में ज्यादा समय नहीं लगेगा, लेकिन धोखेबाजों से मुठभेड़ का जोखिम काफी हद तक कम हो जाएगा।
क्या "ग्रे" एक्सचेंजर्स की मदद का सहारा लेना उचित है?
मुद्रा खरीदते समय चेहरे की पहचान की आवश्यकताओं को सख्त करने के बाद, मॉस्को और रूसी संघ के अन्य बड़े शहरों के कई निवासी विनिमय कार्यालयों में पहुंचे। कथित तौर पर, विनिमय दर अधिक अनुकूल है, आवश्यकताएँ नरम हैं, और कोई कमीशन नहीं है। लेकिन क्या सचमुच सब कुछ इतना गुलाबी है? बिल्कुल नहीं।
वे वित्तीय संगठन जो रूसी कानून के अनुसार सख्ती से काम करते हैं, ऐसी स्थितियाँ पेश करते हैं जो समान Sberbank से बहुत अलग नहीं हैं। संदिग्ध कार्यालयों में आपको केवल भाग्य पर निर्भर रहना पड़ता है। यहां वे आपको धोखा दे सकते हैं, अवैध शिकारी कमीशन ले सकते हैं, और वास्तव में आपको धोखा भी दे सकते हैं।
एक उदाहरण के रूप में, यह विदेशी मुद्रा के साथ लेनदेन की संख्या के मामले में अग्रणी शहरों में से एक के रूप में मास्को के निवासियों की समीक्षाओं का विश्लेषण करने के लिए पर्याप्त है। अक्सर, "ग्रे" वित्तीय संगठनों के ग्राहकों को निम्नलिखित धोखाधड़ी वाली योजनाओं का सामना करना पड़ता है:
- पाठ्यक्रमों पर धोखाधड़ी.मुद्रा दान करने से, आपको आपकी अपेक्षा से कम धन प्राप्त होता है। यह योजना सरल है: आपके लेन-देन शुरू होने से कुछ मिनट पहले या तो दर जादुई रूप से बदल जाती है, या केवल तभी मान्य होती है जब कुछ शर्तें पूरी होती हैं (उदाहरण के लिए, $ 5 हजार से खरीदारी करते समय)। उसी समय, यदि आप बताई गई शर्तों को पूरा करने की इच्छा व्यक्त करते हैं, तो पता चलता है कि एक्सचेंजर के पास वर्तमान में मुद्रा की आवश्यक मात्रा नहीं है। और आपको अभी भी कम अनुकूल दर पर लेनदेन करना होगा।
- छिपा हुआ कमीशन.बैंक में, ऑपरेटर तुरंत आपको प्राप्त होने वाली राशि और रोके गए कमीशन की घोषणा करता है (यदि यह बिल्कुल भी निहित है)। अधिकांश "ग्रे" एक्सचेंजर्स निम्नलिखित योजना के अनुसार काम करते हैं: कमीशन आपसे गुप्त रूप से छुपाया जाता है, और इसके आकार और शर्तों के बारे में जानकारी, हालांकि दस्तावेजों में लिखी गई है, सावधानीपूर्वक छिपाई जाती है।
- कमी।अक्सर, नागरिक अपने लंच ब्रेक के दौरान विदेशी मुद्राओं के लिए रूबल का आदान-प्रदान करने के लिए आवेदन करते हैं और कैशियर की ईमानदारी पर भरोसा करते हुए पैसे की गिनती नहीं करते हैं। इस बीच, बेईमान कर्मचारियों को नियमित रूप से गणना, चिपचिपी ट्रे, जिसमें कुछ बैंक नोट "गलती से" चिपक जाते हैं, और अन्य गैरबराबरी के साथ "समस्याएं" होती हैं, जो उपयोगकर्ता को गंभीर वित्तीय नुकसान की धमकी देती हैं।
ऐसी धोखाधड़ी वाली योजनाओं को साबित करना मुश्किल है, और अपना पैसा वापस पाना लगभग असंभव है। एकमात्र विकल्प यह है कि विनिमय कार्यालय के क्षेत्र को छोड़े बिना पुलिस को बुलाएं और इसे अपने फोन कैमरे से रिकॉर्ड करें। क्या कुछ डॉलर के लाभ के लिए ऐसा जोखिम उठाना उचित है, हर कोई अपने लिए निर्णय लेता है।
रूसी संघ में सर्बैंक या किसी अन्य बैंक में मुद्रा खरीदना
किसी बैंक के माध्यम से विदेशी बैंकनोट खरीदना सबसे सुरक्षित विकल्प माना जाता है, हालांकि सबसे अधिक लाभदायक नहीं। यहां, किए गए सभी कार्यों को प्रलेखित किया जाता है, उपयोगकर्ता के लिए अधिक अवसर होते हैं, और धोखा दिए जाने का जोखिम न्यूनतम होता है। मुख्य बात यह है कि सभी शर्तों को ध्यान से पढ़ें (संगठन की वेबसाइट और उसके कार्यालयों दोनों पर प्रस्तुत) और स्पष्टीकरण के लिए सलाहकारों से संपर्क करने में संकोच न करें।
स्पष्टता के लिए, आइए देखें कि Sberbank में मुद्रा विनिमय कैसे होता है। वेबसाइट पर दी गई जानकारी (वर्तमान नवंबर-दिसंबर 2017 तक) के अनुसार, किसी भी शाखा में आप यह कर सकते हैं:
- विदेशी मुद्रा खरीदें या बेचें। इस मामले में बैंक कमीशन 0% होगा।
- एक विदेशी देश से नकदी को दूसरे देश से नकदी में बदलें (रूपांतरण करें)। यह प्रक्रिया भी नि:शुल्क है।
- किसी दूसरे देश के बैंकनोट को उसके अपने बैंकनोट से बदलें (उदाहरण के लिए, 100 डॉलर के बिल को 10 डॉलर से बदलें)। इस मामले में कमीशन विनिमय राशि का 5% होगा। दूसरे शब्दों में, $100 के बदले $5, आपको केवल $95 प्राप्त होंगे।
- दूसरे राज्य के क्षतिग्रस्त बैंक नोट बदलें या खरीदें। ये लेनदेन 10% कमीशन के अधीन हैं। यदि आप बदलने के लिए 100 डॉलर का फटा हुआ नोट लाते हैं, तो ऑपरेटर आपको केवल 90 डॉलर देगा।
- संग्रहण हेतु धन भेजें. इस मामले में बैंक कमीशन 10% होगा।
- बैंक नोटों की प्रामाणिकता की जाँच करें. यहां स्पष्ट रूप से आकार निर्धारित करना असंभव है, क्योंकि यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप कैसे जांचने का निर्णय लेते हैं।
अन्य बैंकों में, ये मान ऊपर या नीचे भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, मॉस्को या रूसी संघ के किसी अन्य शहर में मुद्रा खरीदने से पहले, स्पष्टीकरण के लिए संबंधित वित्तीय संस्थान की शाखा से संपर्क करें।
आदान-प्रदान करते समय क्या याद रखना महत्वपूर्ण है?
इसलिए, मुद्रा खरीदना/बेचना एक गंभीर मामला है। मुद्दे को समझे बिना, ग्राहक घाटे में लेनदेन करने का जोखिम उठाता है। इसलिए, उपरोक्त को संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए, हम बुनियादी नियम बना सकते हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए:
- अनावश्यक जोखिम न लें.
हाथ से या एक्सचेंजर के माध्यम से बेचते समय, आपको हमेशा बैंक की तुलना में अधिक अनुकूल दर की पेशकश की जाएगी। लेकिन यह सौदा किसी भी चीज़ से संरक्षित नहीं होगा, और हर साल भोले-भाले नागरिकों को धोखा देने की अधिक से अधिक कहानियाँ सामने आती हैं।
- जल्दी न करो।
एक डॉलर खरीदने से पहले, उदाहरण के लिए, सर्बैंक में, अपने शहर में संचालित अन्य बैंकों में आज की खरीद/बिक्री दरों के बारे में इंटरनेट पर जानकारी प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, मॉस्को में, कुछ मामलों में ऑफ़र लगभग एक रूबल अधिक लाभदायक है।
- सोच-समझकर भंडारण करें.
यदि, डॉलर या यूरो खरीदने के बाद, आप तुरंत पूरी राशि खर्च करने की योजना नहीं बनाते हैं, तो शेष राशि अपने Sberbank Momentum कार्ड पर डाल दें। इसकी सेवा लागत शून्य है (जबकि क्लासिक वीज़ा की लागत प्रति वर्ष 750 रूबल है), और इसकी कार्यक्षमता वीज़ा क्लासिक से थोड़ी ही कम है।
- मुद्रा में तेज उतार-चढ़ाव के दौरान खरीदारी करने से बचें।
एक नियम के रूप में, जब कोई मुद्रा बुखार में होती है, तो उसकी खरीद और बिक्री दरों के बीच का अंतर अधिकतम होता है। यदि आपके पास शेयर बाजार के उतार-चढ़ाव पर खेलने की विशेष क्षमता नहीं है, तो यह जोखिम के लायक नहीं है कि आप अभी भी नुकसान में रहेंगे;
- विदेश यात्रा करते समय सावधान रहें।
विदेशी मुद्रा बिक्री बिंदुओं के कमीशन और शर्तें रूसी से भिन्न हैं। और, एक नियम के रूप में, बेहतरी के लिए नहीं। इसलिए, यदि आप छुट्टी पर जा रहे हैं, तो दोहरे रूपांतरण से बचने के लिए रूबल खाते से सभी लेनदेन पहले से ही किए जाने चाहिए।
वर्तमान में, ऐसे बहुत कम लोग हैं जो अपनी बचत पर बैंकों पर भरोसा करेंगे। और यह सिर्फ क्रेडिट संस्थानों से लाइसेंस के लगातार निरस्तीकरण का मामला नहीं है। हमारी आबादी के बीच नकद विदेशी मुद्रा के प्रति प्रेम, बल्कि, राष्ट्रीय मुद्रा के प्रति सामान्य अविश्वास से जुड़ा है। बहुत बार यह पता चला कि अवमूल्यन और अत्यधिक मुद्रास्फीति के कारण सभी नागरिकों की रूबल बचत तेजी से ख़त्म हो रही थी।
आप किसी ब्रोकर के माध्यम से किसी बैंक में या सीधे स्टॉक एक्सचेंज पर मुद्रा खरीद सकते हैं (लेख देखें: "")। लेकिन केवल बैंक ही नकद विदेशी मुद्रा के लेनदेन में लगे हुए हैं।
निस्संदेह, कागजी मुद्रा बिल्कुल भी घिसाव प्रतिरोधी नहीं है, और समय के साथ इसमें क्षति के लक्षण दिखाई दे सकते हैं: सिलवटें, दाग, घर्षण, टूट-फूट, आदि। और यहीं पर कुछ समस्याएं उत्पन्न होती हैं, क्योंकि बैंक अक्सर क्षतिग्रस्त डॉलर और यूरो को स्वीकार करने से इनकार कर देते हैं, या इस ऑपरेशन के लिए राशि का 10-20% चाहते हैं।
रूबल के साथ स्थिति पूरी तरह से अलग है। 26 दिसंबर 2006 नंबर 1778-यू के बैंक ऑफ रूस के निर्देश के अनुसार "सॉल्वेंसी के संकेतों और बैंक ऑफ रूस के बैंक नोटों और सिक्कों के आदान-प्रदान के नियमों पर," क्रेडिट संस्थान मुफ्त में विनिमय करने के लिए बाध्य हैं। उन क्षतिग्रस्त बैंकनोटों को चार्ज करें जिनमें नए बैंकनोटों के लिए शोधनक्षमता के संकेत बरकरार हैं।
इसके अलावा, ऐसे बैंकनोटों को नुकसान की प्रकृति बहुत महत्वपूर्ण और विविध हो सकती है; यह पर्याप्त है कि एक टुकड़ा बैंकनोट के मूल क्षेत्र का कम से कम 55% बरकरार रखे।
विदेशी मुद्रा विनिमय को कैसे विनियमित किया जाता है?
बैंकों द्वारा पुरानी या क्षतिग्रस्त मुद्रा की स्वीकृति को बैंक ऑफ रूस निर्देश संख्या 136-I दिनांक 16 सितंबर, 2010 द्वारा विनियमित किया जाता है "नकद विदेशी मुद्रा के साथ लेनदेन करने की प्रक्रिया पर..." (आप पढ़ सकते हैं, उदाहरण के लिए,) और बैंक ऑफ रूस निर्देश संख्या 2054-यू दिनांक 14 अगस्त 2008 "रूसी संघ के क्षेत्र में अधिकृत बैंकों में नकद विदेशी मुद्रा के साथ नकद लेनदेन करने की प्रक्रिया पर" (आप देख सकते हैं)।
इन दस्तावेज़ों से यह पता चलता है कि बैंकों को स्वयं विदेशी देशों के क्षतिग्रस्त बैंक नोटों को स्वीकार करने के लिए नियम स्थापित करने का अधिकार है। इसके बावजूद, कुछ क्रेडिट संस्थान इन वफादार आवश्यकताओं का उल्लंघन करने में कामयाब होते हैं।
यदि आपको विदेशी देशों से क्षतिग्रस्त धन स्वीकार करने से मना कर दिया जाता है, तो सबसे पहले कैशियर से आपको आंतरिक "विदेशों के क्षतिग्रस्त बैंक नोटों को स्वीकार करने के नियम" दिखाने के लिए कहें, और इन नियमों में उस विशिष्ट बिंदु को इंगित करें, जिसके अनुसार आपका क्षतिग्रस्त बैंकनोट का आदान-प्रदान केवल कमीशन के साथ किया जा सकता है या बिल्कुल भी स्वीकार नहीं किया जा सकता है। और यदि ऐसा कोई बिंदु पाया जाता है, तभी इनकार कानूनी है;
दूसरे शब्दों में, कैशियर की ओर से कोई आपत्ति नहीं कि उसे यह बिल "पसंद नहीं है" कानूनी माना जाएगा। चूंकि मुद्रा विनिमय प्रक्रिया एक प्रस्ताव है, और तदनुसार, इस ऑपरेशन में स्पष्ट मानदंड होने चाहिए। और यह संभावना नहीं है कि इन नियमों में यह खंड शामिल है कि "यदि कैशियर को कारण बताए बिना बिल पसंद नहीं आता है, तो पुराने डॉलर का आदान-प्रदान नहीं किया जाएगा" :)
इस मामले में, आप कानून के उल्लंघन के संबंध में बैंक ऑफ रूस से बैंक के बारे में सुरक्षित रूप से शिकायत कर सकते हैं (या बस ऐसा करने की धमकी देते हैं, कभी-कभी यह पर्याप्त होता है)।
सबसे पहले, बैंक से विनिमय लेनदेन करने से लिखित इनकार करने के लिए कहें। बैंक आपको तुरंत लिखित इनकार नहीं कर सकता है (उदाहरण के लिए, जमा पर अतिरिक्त योगदान स्वीकार करने से इनकार करने के मामलों में, लेख "" देखें)। ऐसे में आप स्वयं लिखित दावा करें, जिसका जवाब देने से बैंक इनकार नहीं कर सकता।
बेशक, किसी को भी अतिरिक्त परेशानी की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि आपके पास अपने अधिकारों की रक्षा करने का अवसर है, लेकिन यह गेम मोमबत्ती के लायक है या नहीं, यह आपको तय करना है।
खंड 2.4 के अनुसार. निर्देश संख्या 136-I में, बैंक बैंक नोटों के मूल्यवर्ग या विनिमय के दौरान जारी करने के वर्ष (यदि बैंक नोट आधिकारिक तौर पर प्रचलन में हैं) पर कोई प्रतिबंध नहीं लगा सकता है। बैंक अलग-अलग बैंकनोटों के लिए अलग-अलग दरें निर्धारित नहीं कर सकता। और साथ ही, बैंक स्वीकार और जारी की गई विदेशी मुद्रा नकदी की मात्रा पर प्रतिबंध नहीं लगा सकता (विदेशी देशों के सिक्कों को छोड़कर);
इस प्रकार, भले ही "क्षतिग्रस्त बैंकनोटों के विनिमय के नियमों" में आपको कोई ऐसा खंड मिलता है जिसे बैंक स्वीकार नहीं करता है, उदाहरण के लिए, एक-डॉलर के बिल, या उनके लिए विनिमय दर कम अनुकूल है, तो ऐसे नियम अवैध हैं और आप रूसी संघ के सेंट्रल बैंक से सुरक्षित रूप से शिकायत कर सकते हैं।
यहां यह ध्यान देने योग्य है कि, बेशक, एक बैंक के लिए छोटे बिलों (भंडारण, परिवहन, आदि के लिए अधिक लागत) से निपटना अधिक महंगा है, लेकिन ये एक क्रेडिट संस्थान की कठिनाइयां हैं।
बैंक पुराने नोटों को पसंद क्यों नहीं करते और विनिमय के लिए कमीशन क्यों निर्धारित करते हैं?
उत्तर स्पष्ट है: विदेशी देशों के पुराने धन के संचालन के लिए सभी खर्च क्रेडिट संस्थान द्वारा वहन किए जाते हैं, न कि रूसी संघ के सेंट्रल बैंक द्वारा (जैसा कि रूबल के मामले में होता है, जब बैंक ऑफ रूस, अपने खर्च पर) , पुराने बैंकनोटों को नये नोटों से बदलना)। हमारे सेंट्रल बैंक के पास पुराने डॉलर, यूरो या पाउंड को बदलने के लिए नए डॉलर प्रिंट करने की क्षमता नहीं है (हालांकि यह हास्यास्पद होगा :))।
इसलिए, हमारे बैंक केवल विदेशी जारीकर्ता बैंकों (पाउंड - बैंक ऑफ इंग्लैंड में, यूरो - ईसीबी में, डॉलर - फेडरल रिजर्व में) में क्षतिग्रस्त या जीर्ण-शीर्ण बैंक नोटों का आदान-प्रदान कर सकते हैं, इसके लिए क्षतिग्रस्त बैंक नोटों को भौतिक रूप से विदेश में वितरित किया जाना चाहिए (जो, बेशक, पैसे खर्च होते हैं)। ऐसे में जाहिर सी बात है कि कोई भी बैंक विदेशी सिक्कों से जुड़ना भी नहीं चाहता.
जाहिर है, केवल बड़े क्रेडिट संगठन ही ऐसे परिचालन को अंजाम दे सकते हैं और विदेशों में अपने खातों में मुद्रा जमा कर सकते हैं; छोटे बैंक केवल मध्यस्थ के रूप में व्यवहार करते हैं; वैसे, ऐसी गतिविधियां आय भी उत्पन्न कर सकती हैं, उदाहरण के लिए, यहां Banki.ru पोर्टल पर एक लेख है।
इस प्रकार, नकद विदेशी मुद्रा को बैंक एक वस्तु के रूप में मानता है, न कि भुगतान के साधन के रूप में। इसलिए, बैंक इसकी आदर्श स्थिति में रुचि रखते हैं, ताकि वे फिर स्वतंत्र रूप से आपको वही डॉलर, यूरो, पाउंड, फ़्रैंक, येन बेच सकें, जिससे स्प्रेड पर पैसा कमाया जा सके (खरीद और बिक्री दरों के बीच का अंतर)।
पुराने और क्षतिग्रस्त नोटों को कैसे बदलें
आपको यह नहीं सोचना चाहिए कि यदि आपको कुछ फटे हुए यूरो या पुराने डॉलर मिलते हैं, तो स्थिति निराशाजनक है। इनका आदान-प्रदान आसानी से किया जा सकता है। बेशक, सब कुछ विशिष्ट मामले पर, बैंकनोट को हुए नुकसान की मात्रा पर निर्भर करता है, लेकिन यहां कुछ सामान्य सिफारिशें दी गई हैं:
1 कई बैंकों में मुद्रा बदलने का प्रयास करें।
सभी बैंक अलग-अलग हैं, और बैंक नोटों के लिए प्रत्येक की अपनी आवश्यकताएं हैं, और हमें पूरी तरह से व्यक्तिपरक कारक को बाहर नहीं करना चाहिए। स्पष्ट नियमों के बावजूद, अक्सर सब कुछ कैशियर पर निर्भर करता है।
2 यदि आप इसी बैंक के ग्राहक हैं और अपनी विदेशी मुद्रा जमा को इसके साथ फिर से भरना चाहते हैं तो बैंक आपके क्षतिग्रस्त बैंकनोट के प्रति अधिक वफादार होगा (बैंक के लिए मौजूदा ग्राहक के साथ विवाद में जाने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि वह नए को आकर्षित करता है) ग्राहकों के लिए पुराने को बनाए रखना कहीं अधिक महंगा है)।
3 अक्सर, बैंक ऐसे बैंक नोटों को स्वीकार करने से इंकार कर देते हैं जिन पर मामूली निशान या मोहरें भी होती हैं। इस मामले में, साथ ही छोटे डेंट, टूट-फूट, दाग-धब्बे के मामले में, कैश-इन फ़ंक्शन (यानी पैसे स्वीकार करने के फ़ंक्शन) के साथ एटीएम के माध्यम से अपने डॉलर या यूरो को अपने खाते में जमा करने का प्रयास करें। कई बैंकों के पास ऐसी मुद्रा वाले एटीएम हैं, उदाहरण के लिए, सर्बैंक, अल्फ़ा बैंक, रशियन स्टैंडर्ड बैंक, प्रोम्सवाज़बैंक, वीटीबी 24।
और कुछ बैंकों में आप बिना कार्ड के भी मुद्रा का आदान-प्रदान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, B&N बैंक के एटीएम पर:
4 अपने क्षतिग्रस्त डॉलर, यूरो आदि ले लें। इसे विदेश में छुट्टियों पर अपने साथ ले जाएं (या उन मित्रों से पूछें जो विदेश जा रहे हैं)। दरअसल, वहां मुद्रा प्रचलन में है और इसे भुगतान के साधन के रूप में माना जाता है, न कि किसी वस्तु के रूप में। और आप अपने मुड़े-तुड़े, फटे, चिकने, दागदार बैंक नोटों से स्वतंत्र रूप से भुगतान कर सकते हैं। कोई भी आपको कुछ नहीं बताएगा (हमारे रूसी रूबल के अनुरूप, प्रचलन में बैंकनोट आदर्श से बहुत दूर हैं)।
इसके अलावा, यह बिल्कुल भी जरूरी नहीं है कि आपके पुराने डॉलर केवल यूएसए में और यूरो केवल यूरोपीय संघ के देशों में ही बदले जाएंगे। सभी लोकप्रिय रिसॉर्ट्स (तुर्की, मिस्र, थाईलैंड, वियतनाम) में आपकी स्वतंत्र रूप से परिवर्तनीय मुद्रा आसानी से स्वीकार की जाएगी।
5 यदि आप अभी भी अपनी मुद्रा बेचने के लिए बैंक को कमीशन देने का निर्णय लेते हैं, तो कम से कम एक अधिक लाभप्रद प्रस्ताव चुनें। सर्बैंक आपसे ऑपरेशन के लिए 10% मांगेगा, लेकिन, उदाहरण के लिए, बैंक ऑफ मॉस्को केवल 5% है। रोसेलखोज़बैंक 5% कमीशन के साथ क्षतिग्रस्त बैंकनोटों को बदलने की भी पेशकश करता है:
6 बैंक नोटों को महत्वपूर्ण क्षति होने की स्थिति में, या यदि बैंक क्षतिग्रस्त बैंक नोटों से निपटना नहीं चाहता है, तो क्रेडिट संस्थान आपको संग्रहण के लिए अपनी मुद्रा भेजने की पेशकश कर सकता है। वे। आपका पैसा इसकी शोधन क्षमता की जांच के लिए जारीकर्ता राज्य (निश्चित रूप से विदेश में) को भेजा जाएगा और, यदि निर्णय सकारात्मक है, तो धनवापसी आपके खाते में स्थानांतरित कर दी जाएगी। उदाहरण के लिए, सर्बैंक ऐसी सेवा के लिए 10% शुल्क लेता है, बैंक ऑफ मॉस्को 5%।
उसी Sberbank (जैसा कि, वास्तव में, किसी अन्य बैंक में) में संग्रह संचालन को लाभदायक सौदा कहना मुश्किल है, क्योंकि आपको इस बात की बिल्कुल भी गारंटी नहीं है कि आपको कुछ भी भुगतान किया जाएगा। Sberbank द्वारा संग्रह के लिए बैंक नोटों की स्वीकृति के लिए आवेदन से (
विदेश यात्रा पर जाते समय कई पर्यटक पहले ही अपनी राष्ट्रीय मुद्रा को डॉलर या यूरो में बदल लेते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि प्लास्टिक कार्ड का उपयोग सभी देशों में व्यापक नहीं है, यही कारण है कि नकदी की आवश्यकता है। Sberbank एटीएम में मुद्रा विनिमय धनराशि बदलने का एक उत्कृष्ट अवसर प्रतीत होता है। हालाँकि, न केवल यात्रियों को मुद्रा विनिमय की आवश्यकता हो सकती है। आख़िरकार, कई नागरिक, अपनी बचत को संरक्षित करने के प्रयास में, इसे एक ऐसे समकक्ष में बदलना चाहते हैं जो आर्थिक संकेतकों के संदर्भ में अधिक स्थिर हो।
क्लाइंट के लिए कौन से ऑपरेशन उपलब्ध हैं
Sberbank अपने ग्राहकों को मुद्रा विनिमय, खरीद या बिक्री के कई तरीके प्रदान करता है। इस तरह के ऑपरेशन नि:शुल्क किए जाते हैं, क्योंकि वित्तीय संस्थान खरीद/बिक्री दरों के अंतर पर पैसा कमाता है। अक्सर, ग्राहक रूबल के लिए डॉलर और यूरो का आदान-प्रदान करना पसंद करते हैं और इसके विपरीत, हालांकि, अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब क्रॉस रेट पर रूपांतरण करना आवश्यक होता है।
बैंक द्वारा प्रतिदिन एक समान दर निर्धारित की जाती है। अन्य परिचालनों के अलावा, रूसी संघ का सर्बैंक छोटे मूल्यवर्ग के बैंक नोटों के लिए विदेशी और राष्ट्रीय बैंक नोटों के आदान-प्रदान के लिए सेवाएं प्रदान करता है। उन्हें भुगतान के आधार पर प्रदान किया जाता है, उनकी लागत विनिमय की गई धनराशि का 5% है।
यदि किसी उपभोक्ता के बैंक नोट क्षतिग्रस्त हो गए हैं, तो वह किसी भी Sberbank शाखा में जाकर उन्हें बदल सकता है, लेकिन ऐसे ऑपरेशन के लिए शुल्क 10% होगा।
क्षतिग्रस्त विदेशी बैंक नोटों का आदान-प्रदान करते समय शुल्क लिया जाएगा।
मुद्रा विनिमय के तरीके
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, उपभोक्ता विदेशी मुद्रा के लिए राष्ट्रीय मुद्रा का आदान-प्रदान करने के लिए कई तरीकों में से एक का उपयोग कर सकता है। सबसे आम विकल्प हैं:
- विनिमय कार्यालय का उपयोग करने के लिए संगठन की एक शाखा का दौरा करना।
- Sberbank ऑनलाइन इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करना।
- समान कार्य से सुसज्जित विशेष एटीएम का उपयोग।
इनमें से प्रत्येक विधि के फायदे और नुकसान हैं, जिनका अधिक विस्तार से अध्ययन करना उचित है। इस वित्तीय संगठन की शाखाएँ व्यापक हैं, जो उपभोक्ताओं के लिए मुद्रा बदलने के सबसे सुलभ तरीकों में से एक है।
प्रत्येक शाखा में एक विशेष विनिमय कार्यालय होता है जहाँ वर्तमान दिन की विनिमय दर के अनुसार समान सेवाएँ प्रदान की जाती हैं।
इस पद्धति का नुकसान कतारों में संभावित प्रतीक्षा है, जो अक्सर Sberbank शाखाओं में पाया जाता है। इसके अलावा, यह संगठन विदेशों से सिक्के स्वीकार नहीं करता है, जिससे उनका विनिमय असंभव हो जाता है।
यह पता लगाते समय कि क्या अनावश्यक असुविधा के बिना मुद्रा का आदान-प्रदान संभव है, ऑनलाइन बैंकिंग द्वारा प्रदान किए जाने वाले अवसरों पर ध्यान देना उचित है। ऐसी सेवा का उपयोग करके लेनदेन करने का मुख्य लाभ रिमोट एक्सचेंज फ़ंक्शन है, जो तुरंत होता है। नुकसान को आगे नकद निकासी की आवश्यकता माना जा सकता है।
सबसे अच्छा विकल्प Sberbank एटीएम के माध्यम से मुद्रा का आदान-प्रदान करना है, क्योंकि यह आपको विदेशी मुद्रा में आवश्यक मात्रा में नकदी स्वचालित रूप से प्राप्त करने की अनुमति देता है। ऐसे में उपभोक्ता को कतार में लगकर समय बर्बाद करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। इस पद्धति का नुकसान ऐसे टर्मिनलों का अपेक्षाकृत छोटा वितरण है, जो उन्हें कई ग्राहकों द्वारा उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है।
शाखा का दौरा
यदि कोई ग्राहक धनराशि विनिमय करने के लिए निकटतम शाखा में जाने का निर्णय लेता है, तो उसे कई विशेषताओं को ध्यान में रखना होगा। सबसे पहले, यह याद रखना आवश्यक है कि वर्तमान कानून के अनुसार, रूसी संघ के नागरिकों को पहचान दस्तावेज प्रस्तुत किए बिना विदेशी समकक्षों के लिए 15 हजार से अधिक रूबल का आदान-प्रदान करने का अधिकार नहीं है। अन्यथा, ग्राहक को ऑपरेटर को पासपोर्ट प्रदान करना होगा।
आप एक विशेष डिस्प्ले का उपयोग करके विनिमय दर का पता लगा सकते हैं जो मुद्रा के लिए 2 कीमतें दिखाता है - खरीद और बिक्री। पहला उस कीमत को दर्शाता है जिस पर ग्राहक विदेशी मुद्रा बेचने में सक्षम होगा, और दूसरा उसके अधिग्रहण की कीमत से मेल खाता है। पहला, एक नियम के रूप में, दूसरे की तुलना में काफी कम है, जो बैंक को परिचालन पर पैसा कमाने की अनुमति देता है।
अन्य रूपांतरण विधियों की तुलना में शाखाओं का मुख्य लाभ विनिमय के लिए उपलब्ध मुद्राओं की विस्तृत श्रृंखला है। हालाँकि, यह काफी भिन्न हो सकता है और विशिष्ट विभाग पर निर्भर करता है।
आप Sberbank Online के माध्यम से विनिमय लेनदेन कर सकते हैं
इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करना
यह विधि सबसे सुविधाजनक में से एक प्रतीत होती है, हालाँकि, इसमें नकदी निकालने के लिए एटीएम के अतिरिक्त उपयोग की आवश्यकता होगी। रूपांतरण सफल होने के लिए, उपयोगकर्ता के पास सेवा में एक पंजीकृत खाता होना चाहिए, साथ ही उन मुद्राओं के साथ दो खाते होने चाहिए जिन्हें वह विनिमय करने की योजना बना रहा है।
रूपांतरण प्रक्रिया में अधिक समय नहीं लगेगा:
- अपने लॉगिन/पासवर्ड का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें।
- "मुद्रा विनिमय" बटन ढूंढें।
- विनिमय दर की जाँच करें.
- धनराशि भेजने और जमा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले खातों का चयन करें।
- स्थानांतरण राशि निर्दिष्ट करें.
- एसएमएस पासवर्ड का उपयोग करके ऑपरेशन की पुष्टि करें।
धनराशि आमतौर पर तुरंत जमा की जाती है, जब तक कि जिस कार्ड/खाते में धनराशि प्राप्त की जाती है वह किसी अन्य वित्तीय संस्थान द्वारा जारी नहीं किया जाता है। ऐसी स्थिति में, उपभोक्ता 3 दिनों तक धन प्राप्ति की उम्मीद कर सकता है।
टर्मिनल का उपयोग करना
हाल ही में, Sberbank ने मुद्रा विनिमय के लिए डिज़ाइन किए गए स्वचालित बिंदुओं को पेश करना शुरू किया। संक्षेप में, ये विशेष एटीएम हैं जो विभिन्न मुद्राओं में नकदी स्वीकार करने और वितरित करने के कार्यों से सुसज्जित हैं। ऐसे उपकरणों का मुख्य लाभ यह है कि पहचान दस्तावेज प्रस्तुत करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
प्रक्रिया मानती है कि उपयोगकर्ता को क्रियाओं का सबसे सरल एल्गोरिदम निष्पादित करने की आवश्यकता होगी:
- टर्मिनल पर उस मुद्रा के प्रकार का चयन करें जिसे आप विनिमय करने की योजना बना रहे हैं।
- डिवाइस में धनराशि जमा करने के लिए एक विशेष बिल स्वीकर्ता का उपयोग करें।
- दूसरी मुद्रा प्राप्त करें.
यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि सभी ऑपरेशन नि:शुल्क किए जाते हैं, जो इस पद्धति को सबसे अधिक लाभदायक में से एक बनाता है। हालाँकि, एटीएम पर मुद्रा विनिमय दर किसी वित्तीय संस्थान की शाखा में समान संकेतकों से कुछ अलग है।
एटीएम के माध्यम से मुद्रा विनिमय निःशुल्क है
टर्मिनलों का उपयोग करने की विशेषताएं
एटीएम में रूबल के बदले डॉलर का आदान-प्रदान कैसे किया जाए, इसका पता लगाते समय, इस प्रकार के टर्मिनलों की कई विशेषताओं को ध्यान में रखना उचित है। सबसे पहले, आपको मामूली क्षति वाले बिलों का उपयोग करके उनका आदान-प्रदान करने की संभावना को ध्यान में रखना चाहिए, जो इस पद्धति को किसी शाखा में जाने की तुलना में अधिक सुविधाजनक बनाता है।
इसके अलावा, सभी उपकरणों को वास्तविक बैंकनोट वाले कैसेट से चार्ज किया जाता है, जिससे नकली बैंकनोट जारी होने की संभावना कम हो जाती है।
इस तथ्य के बावजूद कि Sberbank शाखाएं आपको कई प्रकार की विदेशी मुद्राएं खरीदने की अनुमति देती हैं, स्वचालित टर्मिनल केवल यूरो, रूबल और डॉलर का उपयोग करके लेनदेन के लिए हैं।
इसके अलावा, मुद्रा विनिमय के लिए डिज़ाइन किए गए एटीएम के साथ काम करने में अन्य विशेषताएं भी हैं:
- डिवाइस केवल 100 के गुणज वाली राशियाँ जारी कर सकता है, जो इसे विनिमय के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है;
- एक लेनदेन में, उपयोगकर्ता 15 हजार से अधिक रूबल का आदान-प्रदान नहीं कर सकता है, जो कानूनी प्रतिबंधों के कारण है;
- बैंक शाखा या तृतीय-पक्ष विनिमय कार्यालयों में समान मूल्यों की तुलना में विनिमय दर कम अनुकूल दिशा में भिन्न होगी।
हालाँकि, मुद्रा रूपांतरण के लिए टर्मिनल एक आदर्श विकल्प प्रतीत होते हैं, क्योंकि उपभोक्ता को पहचान से गुजरने की आवश्यकता नहीं होगी। ऐसे उपकरणों के लिए कोई कतार नहीं है, और उपभोक्ता को तुरंत नकद प्राप्त होता है, जो इस विधि को तेज़ और सुविधाजनक बनाता है।