คำกล่าวที่ทุกระบบวัสดุมุ่งมั่น ระยะวงจรชีวิตขององค์กร
การพัฒนาและการเติบโตขององค์กรที่ประสบความสำเร็จสามารถนำไปสู่ “กลุ่มอาการธุรกิจขนาดใหญ่” ซึ่งมีคุณลักษณะดังต่อไปนี้:
- เครื่องมือการบริหารแบบรวมศูนย์และบวมอย่างมาก
- ระบบที่ครอบคลุมของแบบฟอร์มและขั้นตอนพิเศษสำหรับการตัดสินใจตามปกติในชีวิตประจำวัน
- การเพิ่มจำนวนการประชุมทุกประเภทเพื่อพัฒนาการตัดสินใจดังกล่าว
- การโอนการตัดสินใจและความรับผิดชอบจากแผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่ง
อันเป็นผลมาจากการพัฒนาที่ก้าวหน้าขององค์กร หาก "กลุ่มอาการธุรกิจขนาดใหญ่" เริ่มปรากฏขึ้น ก็จะเป็นไปได้ที่จะลบออกโดยใช้วิธีการพัฒนาแบบถดถอยไปสู่โครงสร้างที่เรียบง่าย แต่ในระดับใหม่
กฎแห่งการอนุรักษ์ตนเอง
หลักการของความสามัคคีเป็นแนวทางในการใช้ชุดกฎหมายที่กำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางนี้มีดังนี้
กฎหมายมีลักษณะเป็นกลาง ดังนั้นจะดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงความปรารถนาของเรา เนื่องจากมีการกำหนดองค์ประกอบไว้แล้ว งานของผู้จัดการมีดังนี้:
- จากรายการเป้าหมายขององค์กร ระบุเป้าหมายหลัก (สำหรับเดือน ไตรมาส ปี)
- เลือกจากชุดกฎหมายที่สำคัญที่ควรได้รับความสนใจเบื้องต้น รองการดำเนินการตามกฎหมายอื่นให้อยู่ภายใต้กฎหมายที่มีอำนาจเหนือกว่า
- บรรลุการปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งกันและกันโดยการกำหนดสัดส่วน ลำดับความสำคัญ และกำหนดเวลาในการดำเนินการ
การไม่ปฏิบัติตามหลักการความสามัคคีส่งผลให้การผลิตและประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรเสื่อมถอย
ในองค์กรทางสังคมซึ่งศูนย์กลางของบุคคลคือการปฏิบัติตามกฎหมายและหลักการทั่วไปและพิเศษจำนวนหนึ่งซึ่งเป็นตัวแทนขององค์กรทั้งหมดในโลก
กฎแห่งการพัฒนามีการกำหนดไว้ดังนี้: ระบบวัสดุแต่ละระบบมุ่งมั่นที่จะบรรลุศักยภาพสูงสุดโดยรวมเมื่อผ่านทุกขั้นตอนของวงจรชีวิต
การพัฒนาเป็นกระบวนการที่ไม่อาจย้อนกลับได้ของการเปลี่ยนแปลงสสารและจิตสำนึก การพัฒนามีสองรูปแบบ:
· วิวัฒนาการซึ่งสัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณและคุณภาพอย่างค่อยเป็นค่อยไป
· การปฏิวัติ ซึ่งมีลักษณะพิเศษคือการเปลี่ยนผ่านจากสภาวะหนึ่งของสสารไปยังอีกสถานะหนึ่งโดยไม่รู้ตัวอย่างกะทันหัน หรือการเปลี่ยนแปลงในจิตสำนึกอย่างกะทันหัน
การพัฒนาสามารถมีได้สองรูปแบบหลัก: ความก้าวหน้าคือการเปลี่ยนจากรูปแบบที่พัฒนาน้อยกว่าไปสู่รูปแบบที่ก้าวหน้ากว่า และการถดถอยคือการเสื่อมโทรม การกลับไปสู่รูปแบบที่ล้าสมัยและไม่มีประสิทธิภาพ ความก้าวหน้าและการถดถอยเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดและก่อให้เกิดเอกภาพที่แน่นอน
การพัฒนาองค์กรถูกกำหนดโดยปัจจัยต่อไปนี้:
· สถานะของอารยธรรมโลก
· การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอก (เศรษฐศาสตร์ การเมือง นิเวศวิทยา วัฒนธรรม ฯลฯ)
· ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
· ความต้องการและความสนใจของสังคม
· การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายใน (การเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ การเพิ่มระดับคุณสมบัติของคนงาน การสึกหรอทางศีลธรรมและทางกายภาพของอุปกรณ์ เทคโนโลยี ฯลฯ)
การพัฒนาองค์กรใดๆ ก็ตามมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับวงจรชีวิตขององค์กร
กฎแห่งการพัฒนาตั้งอยู่บนหลักการ: ความเฉื่อย (ความล่าช้า) ความยืดหยุ่น ความต่อเนื่อง และความเสถียร
หลักการ ความเฉื่อย (ล่าช้า) อยู่ในความจริงที่ว่าการเปลี่ยนแปลงในศักยภาพของระบบ (องค์กร) เริ่มต้นเฉพาะช่วงเวลาหนึ่งหลังจากการเริ่มผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกหรือภายในและดำเนินต่อไประยะหนึ่ง
หลักการ ความยืดหยุ่นคืออัตราการเปลี่ยนแปลงศักยภาพของระบบ (องค์กร) ขึ้นอยู่กับศักยภาพนั้นเอง หากระบบมีความอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย เช่น เนื่องจากความยืดหยุ่นมีขนาดเล็ก การกระแทกเล็กน้อยจึงไม่มีผลกระทบใดๆ หากระบบไวต่ออิทธิพล จะถือว่ามีความยืดหยุ่นสูง
การเพิ่มความยืดหยุ่นขององค์กรได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ ปัจจัยที่สำคัญที่สุด ได้แก่ การทำให้การผลิตเป็นสากล การประกันภัย การรวมผลิตภัณฑ์ในระดับสูง การหมุนเวียนบุคลากร การพึ่งพาสภาพแวดล้อมภายนอกที่อ่อนแอ ฯลฯ
การลดลงของระดับความยืดหยุ่นขององค์กรได้รับอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญจาก: ความเชี่ยวชาญด้านการผลิตที่แคบ, การขาดกำลังการผลิตสำรอง, การพึ่งพาสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างมีนัยสำคัญ, และการหมุนเวียนบุคลากรที่ลดลง
หลักการ ความต่อเนื่องอยู่ที่ความจริงที่ว่ากระบวนการเปลี่ยนแปลงศักยภาพของระบบ (องค์กร) นั้นต่อเนื่องเท่านั้น ความเร็วและสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น
หลักการ เสถียรภาพประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าระบบ (องค์กร) มุ่งมั่นที่จะรักษาเสถียรภาพของการเปลี่ยนแปลงในศักยภาพของระบบ หลักการนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความต้องการของมนุษย์และสังคมเพื่อความมั่นคงในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
- กลายเป็นองค์กรยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น เป้าหมายยังไม่ชัดเจนเพียงพอ กระบวนการสร้างสรรค์ดำเนินไปอย่างอิสระ ความพยายามหลักมุ่งเป้าไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์และการอยู่รอดในสภาวะตลาด องค์กรมักจะมีขนาดเล็ก และความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานเป็นแบบไม่เป็นทางการ ในขั้นตอนนี้โครงสร้างองค์กรของการจัดการมักเกิดขึ้นบ่อยที่สุดและการแบ่งและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของงานด้านการจัดการก็แสดงออกมาอย่างอ่อนแอ
- ความสูง.ในขั้นตอนนี้ กระบวนการทางนวัตกรรมมีการพัฒนาอย่างเข้มข้น และในที่สุดภารกิจ (วัตถุประสงค์) ขององค์กรก็ถูกสร้างขึ้น การสื่อสารและการควบคุมยังคงไม่เป็นทางการ เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น กระบวนการแบ่งแยกและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของแรงงานบริหารจัดการจะเข้มข้นขึ้น ซึ่งจะทำให้เกิดการจัดตั้งแผนกโครงสร้างใหม่
- ครบกำหนด.โครงสร้างขององค์กรมีความซับซ้อนและเป็นทางการมากขึ้นตามลำดับชั้น มีการแนะนำกฎและขั้นตอนใหม่ ระดับการแบ่งงานและความเชี่ยวชาญของคนงานกำลังเพิ่มขึ้น และบทบาทของผู้บริหารระดับสูงก็แข็งแกร่งขึ้น กระบวนการตัดสินใจเริ่มอนุรักษ์นิยมมากขึ้น บทบาทได้รับการชี้แจงอย่างชัดเจนว่าการจากไปของพนักงานบางคนไม่ได้เป็นภัยคุกคามร้ายแรง
- ปฏิเสธ.องค์กรกำลังประสบกับความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลดลง ผู้นำกำลังมองหาวิธีที่จะรักษาตลาดและคว้าโอกาสใหม่ๆ ความต้องการแรงงานที่มีความเชี่ยวชาญพิเศษที่มีคุณค่ามากที่สุดกำลังเพิ่มขึ้น ในช่วงตกต่ำ จำเป็นต้องหายใจชีวิตใหม่ให้กับองค์กร ปรับกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว ทำการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่จำเป็น มิฉะนั้นองค์กรอาจหยุดอยู่ได้
การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ- นี่คือการออกแบบสถาปัตยกรรมทางพันธุกรรมของบริษัทใหม่อย่างเป็นระบบ ซึ่งบรรลุผลสำเร็จจากการทำงานพร้อมกันในสี่ทิศทาง (องค์ประกอบ) ได้แก่ การปรับกรอบใหม่ การปรับโครงสร้างใหม่ การฟื้นฟู (การฟื้นฟู) และการต่ออายุ
การจัดเฟรมใหม่- นี่คือการเปลี่ยนแปลงในความเข้าใจของบริษัทถึงสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบันและสิ่งที่สามารถบรรลุผลสำเร็จได้ องค์ประกอบของการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งถึงจิตสำนึก (สมอง) ของบริษัท
การปรับโครงสร้างใหม่−นี่เป็นขั้นตอนการเตรียมการที่สำคัญที่ช่วยให้บริษัทบรรลุระดับประสิทธิภาพที่รับประกันความสามารถในการแข่งขัน การปรับโครงสร้างเกี่ยวข้องกับร่างกายของบริษัท ดังนั้นความสามารถในการแข่งขัน เช่น ความจำเป็นในการมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก การปรับโครงสร้างเป็นขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงที่การจ่ายผลตอบแทนรวดเร็วที่สุดและความท้าทายด้านวัฒนธรรมยิ่งใหญ่ที่สุด และผลข้างเคียงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น การเลิกจ้างและความไม่สงบด้านแรงงาน มักเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม หากลงทุนในการฟื้นฟูและการต่ออายุ รางวัลนั้นสามารถใช้เพื่อ "รักษาบาดแผล" และลดความลึกลงได้
การฟื้นฟู (การฟื้นฟู)−เป็นการเสริมสร้างการเติบโตด้วยการเชื่อมโยงองค์กรกับสิ่งแวดล้อม
อัปเดตเกี่ยวข้องกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงด้านมนุษย์และจิตวิญญาณขององค์กร ช่วยให้ผู้คนมีทักษะและเป้าหมายใหม่ ช่วยให้องค์กรสามารถฟื้นฟูตัวเองได้
ระบบกฎหมายขององค์กร
เมื่อพิจารณากฎหมาย แนวคิดเรื่องการพึ่งพา กฎหมาย และความสม่ำเสมอจะมีความแตกต่างกัน ติดยาเสพติดคือการเชื่อมต่อระหว่างพารามิเตอร์อินพุตและเอาต์พุตขององค์กรในฐานะระบบ กฎ– นี่คือการพึ่งพาอาศัยกันที่มั่นคง ซึ่งได้แก่: บันทึกไว้ในเอกสารทางกฎหมาย เป็นบรรทัดฐานที่ยอมรับโดยทั่วไปสำหรับบุคคลและองค์กรกลุ่มใหญ่ และได้รับการยอมรับจากนักวิทยาศาสตร์ที่เชื่อถือได้ ลวดลาย- นี่เป็นส่วนหนึ่งของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับขอบเขตแคบ ๆ ของการดำเนินการหรือการกำหนดเบื้องต้น (ยังไม่ได้กำหนด) ของกฎหมายที่จุดเริ่มต้นของความเข้าใจทางทฤษฎีและการวิจัย
กฎหมายขององค์กรทำให้สามารถประเมินสถานการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างถูกต้อง ช่วยวิเคราะห์ประสบการณ์ที่สั่งสมมาอย่างเป็นกลาง และมีส่วนช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมการบริหารจัดการในบริษัทต่างๆ มีคุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ กฎหมายขององค์กร:
· อธิบายลักษณะการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์สากลในสภาพแวดล้อมทางสังคม
· ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับกระบวนการทางสังคม
· เพิ่มอิทธิพลต่อกิจกรรมของบริษัทด้วยการพัฒนาการประชาสัมพันธ์
ประเภทของกฎหมายองค์กร:
ทั่วไป:- กฎแห่งการทำงานร่วมกัน- กฎหมายพื้นฐานขององค์กรการจัดการ ซึ่งระบุว่า: คุณสมบัติและความสามารถขององค์กรในโครงสร้างโดยรวม เกินกว่าผลรวมของคุณสมบัติและความสามารถของแต่ละองค์ประกอบ ซึ่งเกิดจากการเสริมกัน การสนับสนุนซึ่งกันและกัน และ อิทธิพลซึ่งกันและกัน
- กฎแห่งการอนุรักษ์ตนเอง
- กฎแห่งการพัฒนา- ระบบวัสดุแต่ละระบบมุ่งมั่นที่จะบรรลุศักยภาพโดยรวมสูงสุดเมื่อผ่านทุกขั้นตอนของวงจรชีวิต
- กฎการติดต่อระหว่างความหลากหลายของระบบย่อยการควบคุมและความหลากหลายของระบบย่อยที่ถูกควบคุม:ความไม่แน่นอนในพฤติกรรมของวัตถุควบคุมสามารถลดลงได้ด้วยการเพิ่มขึ้นที่สอดคล้องกันในรูปแบบการควบคุมที่หลากหลาย
- กฎแห่งลำดับความสำคัญของส่วนรวม:ในปฏิสัมพันธ์ของระบบและระบบย่อย ฝ่ายที่เป็นผู้นำคือส่วนรวม ซึ่งมีอิทธิพลอย่างแข็งขันต่อส่วนต่างๆ ในขณะที่ส่วนทั้งหมดและส่วนต่างๆ เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน หากไม่มีกันและกัน ชิ้นส่วนต่างๆ อยู่ภายใต้บังคับบัญชาของส่วนรวม เคลื่อนไหวและพัฒนาภายในขอบเขตของมัน
- กฎหมายการบัญชีสำหรับระบบความต้องการ:การกระทำของคนงานมักถูกขับเคลื่อนโดยความต้องการและความสนใจ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นประเด็นทางเศรษฐกิจและสังคม การจัดการที่คำนึงถึงความหลากหลายของจำนวนทั้งสิ้นของบุคคล กลุ่ม และทั่วทั้งบริษัท และความต้องการของสาธารณะจะมีประสิทธิภาพ
- กฎแห่งการถ่ายทอดทางพันธุกรรม- กล่าวว่าชีวิตขององค์กรใดๆ ประกอบด้วยวงจรชีวิต รวมถึงระยะต่างๆ ได้แก่ การก่อตัว การเจริญรุ่งเรือง และการเสื่อมถอย ขั้นตอนการสูญพันธุ์สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการนำแบบจำลองการต่ออายุมาใช้ ต้องมีทีมผู้บริหารชุดใหม่เข้ามารับช่วงต่อ
ส่วนตัว:- กฎแห่งความต่อเนื่องและจังหวะในการเคลื่อนไหวของสินทรัพย์การผลิต:จังหวะของกระบวนการผลิต ความต่อเนื่องของวัสดุและการจัดหาทางเทคนิคและการขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิต การต่ออายุสินทรัพย์การผลิตคงที่ขององค์กรทันเวลา การปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับอัตราการหมุนเวียนของสินทรัพย์การผลิตที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต
- กฎหมายขั้นต่ำระบุว่าเสถียรภาพเชิงโครงสร้างของทั้งหมดถูกกำหนดโดยเสถียรภาพบางส่วนที่เล็กที่สุด
กฎการแข่งขันของบุคลากรฝ่ายบริหารรัฐ: ทุกระบบเศรษฐกิจสังคมจะต้องมีกลไกที่ชัดเจนในการประเมินและคัดเลือกบุคลากรฝ่ายบริหารตามความสามารถที่แท้จริง การดำเนินงานของกลไกดังกล่าวมีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับการคัดเลือกและการเสนอชื่อแข่งขันโดยระบบเศรษฐกิจของพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพมากที่สุดเพื่อเติมเต็มตำแหน่งผู้บริหาร
เฉพาะเจาะจง:
- กฎหมายว่าด้วยเนื้อหาสารสนเทศ-ความเป็นระเบียบเรียบร้อยระบุว่า ยิ่งองค์กรมีข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกมากเท่าใด โอกาสที่จะสามารถทำงานได้อย่างยั่งยืน (การดูแลรักษาตนเอง) ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
- กฎแห่งความสามัคคีของการวิเคราะห์และการสังเคราะห์- กฎหมายระบุว่าทุกองค์กรพยายามที่จะปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการดำเนินงานที่ประหยัดที่สุดโดยการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง (การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง การเพิ่มฟังก์ชัน การปรับทิศทาง) ดังนั้น อัตราการเปลี่ยนแปลง (รวมถึงผลลัพธ์) ขึ้นอยู่กับขอบเขตและความเร็วของการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน
กฎขององค์ประกอบและสัดส่วนระบุว่าระบบวัสดุทุกระบบมุ่งมั่นที่จะรักษาองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมด (องค์ประกอบ) ไว้ในโครงสร้างซึ่งอยู่ในความสัมพันธ์ที่กำหนดหรือในการอยู่ใต้บังคับบัญชาที่กำหนด (สัดส่วน)
สาระสำคัญ กฎแห่งความแตกต่างและ การทำให้เป็นสากลของฟังก์ชันอยู่ในความจริงที่ว่ากระบวนการที่กำกับตรงกันข้ามนั้นดำเนินการในระบบองค์กร: การแยก ความเชี่ยวชาญเฉพาะของฟังก์ชั่นที่ดำเนินการโดยองค์ประกอบในด้านหนึ่ง และการบูรณาการ การทำให้เป็นสากลในอีกด้านหนึ่ง เป็นผลให้ความสามารถที่เป็นไปได้ขององค์ประกอบที่ประกอบขึ้นเป็นระบบเพิ่มขึ้นและผลลัพธ์ของการโต้ตอบจะดีขึ้นในรูปแบบของการเพิ่มศักยภาพขององค์กรโดยรวม
- กฎแห่งความคิดริเริ่ม(ความเป็นปัจเจกบุคคล) แต่ละองค์กรทำหน้าที่ตามโครงสร้างองค์กรและการจัดการที่เหมาะสมและเป็นเอกลักษณ์เท่านั้น เป็นไปไม่ได้เลยที่จะพบองค์กรสองแห่งที่เหมือนกันทุกประการ ทุกองค์กรมีเอกลักษณ์และเลียนแบบไม่ได้
- กฎของการโหลดที่เหมาะสมที่สุด- พนักงานแต่ละคนมีมาตรฐานปริมาณงานที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งเขาจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
- กฎแห่งความสามัคคีทางสังคม- การพัฒนาขอบเขตทางสังคมภายในองค์กรจะนำไปสู่การเพิ่มระดับความพึงพอใจทางอารมณ์ของพนักงาน ดังนั้นกิจกรรมด้านแรงงานจะเข้มข้นขึ้นและผลิตภาพแรงงานจะเพิ่มขึ้น ฉันดูแลกฎหมายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ปล่อยให้ผลที่ตามมาจากการพัฒนาไปไกลกว่าสภาพแวดล้อมการทำงานในช่วงเวลาทำงาน
- กฎแห่งการรับรู้และการจดจำข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ- กระบวนการรับรู้ข้อมูลของพนักงานควรใกล้เคียงกับกระบวนการคิดตามธรรมชาติของเขามากที่สุด
25. โครงสร้างองค์กร: ลักษณะบริบท
องค์กร - นี้กลุ่มทางสังคมหลักมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายที่สัมพันธ์กันและเฉพาะเจาะจง
ลักษณะบริบทขององค์กร:
1.ขนาด– ขนาดขององค์กร เช่น จำนวนคนที่ทำงานในองค์กร จำนวนคน (ไม่ใช่ปริมาณการขาย มูลค่าทรัพย์สิน) เป็นตัวกำหนดขนาด เนื่องจากองค์กรเป็นระบบสังคม ขนาดขององค์กร สาขา แผนก
ขนาดองค์กร: ใหญ่และเล็ก
2. เทคโนโลยีที่องค์กรนำไปใช้– เครื่องมือ วิธีการผลิต และการดำเนินการที่องค์กรแปลงปัจจัยนำเข้าให้เป็นผลผลิต วิธีที่องค์กรผลิตผลิตภัณฑ์ บริการ (อินเทอร์เน็ต ผู้ชม สายการประกอบรถยนต์ บริการจัดส่ง)
3. สิ่งแวดล้อม– ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่ตั้งอยู่ภายนอก (องค์กรอื่น รัฐบาล ลูกค้า ซัพพลายเออร์ สภาพแวดล้อมทางการเงิน)
4. เป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร- วัตถุประสงค์ขององค์กรวิธีการดำเนินการที่เหมาะสมทำให้องค์กรนี้แตกต่างจากองค์กรอื่น เป้าหมายและกลยุทธ์จะกำหนดขอบเขตกิจกรรมขององค์กรและความสัมพันธ์กับพนักงาน ผู้บริโภค และคู่แข่ง เป้าหมายคือสถานะสุดท้ายหรือผลลัพธ์ที่กลุ่มพยายามบรรลุในกระบวนการทำงานร่วมกัน ประเภทของเป้าหมาย:
1. วัตถุประสงค์หลักโดยรวมขององค์กร - เหตุผลที่แสดงไว้อย่างชัดเจนสำหรับการดำรงอยู่ - ถูกกำหนดให้เป็นภารกิจขององค์กร ภารกิจ- เป้าหมายหลักขององค์กรที่ถูกสร้างขึ้น ภารกิจเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดในการวางแผนและเลือกวัตถุประสงค์ขององค์กร เป้าหมายทั้งหมดขององค์กรได้รับการพัฒนาเพื่อให้บรรลุภารกิจ ความสำคัญของภารกิจไม่สามารถพูดเกินจริงได้
2. เป้าหมายทั่วไป(โดยปกติจะมีตั้งแต่ 4 ถึง 6) สะท้อนถึงกิจกรรมที่สำคัญที่สุดขององค์กรโดยรวม
3. เป้าหมายเฉพาะ(ท้องถิ่น) - ได้รับการพัฒนาในแต่ละแผนกและกำหนดทิศทางหลักของกิจกรรมในบริบทของการดำเนินการตามเป้าหมายทั่วไป
4.เป้าหมายเชิงกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาขนาดใหญ่ที่มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าขององค์กรในเชิงคุณภาพ เช่น การบรรลุความเป็นอันดับหนึ่งในสาขากิจกรรม การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ การอัปเดตวัสดุและฐานการผลิตอย่างรุนแรง เป็นต้น
5.เป้าหมายทางยุทธวิธี– สะท้อนแต่ละขั้นตอนของการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ เช่น ยกเครื่องอุปกรณ์การผลิตครั้งใหญ่ เป็นต้น
6.เป้าหมายปัจจุบัน(ระยะสั้น) - เกิดจากกลยุทธ์และทำหน้าที่เป็นวิธีการในการดำเนินการโดยแสดงเป็นตัวชี้วัดเชิงปริมาณของกิจกรรมในช่วงระยะเวลาหนึ่งโดยปกติคือหนึ่งปี
7. เป้าหมายการดำเนินงานกำหนดจากปัจจุบันและมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการซึ่งกำหนดระยะเวลาโดยปกติหนึ่งเดือนสิบวันวัน
กลยุทธ์- แผนปฏิบัติการที่อธิบายการจัดสรรทรัพยากรและกิจกรรมที่จำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมและบรรลุเป้าหมาย
5. วัฒนธรรมองค์กร– ชุดค่านิยม ความเชื่อ ทัศนคติ และบรรทัดฐานทั่วไปสำหรับพนักงานทุกคน ค่านิยมเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่มีจริยธรรม ข้อกำหนดด้านรูปลักษณ์ พฤติกรรมของพนักงาน ปฏิสัมพันธ์ในองค์กร ค่านิยมยึดโครงสร้างองค์กรไว้ด้วยกัน วัฒนธรรมขององค์กรไม่ได้จดบันทึกไว้ที่ใดแม้ว่าจะมีหลักจริยธรรมก็ตาม ทว่าปรากฏอยู่ในทุกสิ่ง วัฒนธรรมองค์กรตอบสนองสองหลัก ฟังก์ชั่น:- บูรณาการภายใน: ดำเนินการบูรณาการภายในของสมาชิกขององค์กรในลักษณะที่พวกเขารู้ว่าควรโต้ตอบกันอย่างไร
- การปรับตัวภายนอก: ช่วยให้องค์กรปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอก
26.การพัฒนาตนเองในองค์กรและการฝึกอบรม
บุคลิกภาพเป็นชุดคุณลักษณะที่มั่นคงที่กำหนดความเหมือนกันและความแตกต่างในพฤติกรรมของผู้คน ลักษณะเหล่านี้เกิดจากปัจจัยทางพันธุกรรม สังคม วัฒนธรรม และทางธรรมชาติ
ประเภทของคนในธุรกิจมีหลายวิธีในการประเมินประเภทบุคลิกภาพ:
ประเภทของอารมณ์ของมนุษย์แต่ละคน (เจ้าอารมณ์, เฉื่อยชา, ร่าเริง, เศร้าโศก)
ประเภทบุคลิกภาพที่เกี่ยวข้องกับแหล่งที่มาของการควบคุม (บุคลิกภาพที่มีแหล่งที่มาของการควบคุมภายนอกและภายใน)
ประเภทบุคลิกภาพตามลักษณะของความสัมพันธ์กับบรรทัดฐานขององค์กร (บุคลิกภาพเผด็จการ, บุคลิกภาพแบบราชการ, มาเคียเวลเลียน, มุ่งมั่นในการเป็นผู้นำ)
ประเภทบุคลิกภาพสำหรับการปรับตัวให้เข้ากับชีวิตในองค์กร (นักจัดระเบียบ มืออาชีพ ไม่แยแส)
แนวทางเหล่านี้ทำให้ผู้จัดการมีเครื่องมือที่จะแนะนำทิศทางและแนวทางเฉพาะสำหรับสมาชิกแต่ละคนในองค์กร จะช่วยกำหนดงานที่เป็นไปได้และน่าสนใจสำหรับบุคคล เพิ่มแรงจูงใจ แก้ไขหรือป้องกันความขัดแย้ง ความสามารถของบางบริษัทที่จะอยู่รอดและเจริญรุ่งเรืองในปัจจุบันนั้นขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและทีมที่มีประสิทธิผลต่อกันมากเพียงใด ผู้คนเป็นเมืองหลวงขององค์กรใดๆ และเพื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้จัดการจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขามนุษยสัมพันธ์
การเรียนรู้ถือเป็นพฤติกรรมองค์กรประเภทหนึ่งที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อประสิทธิผลของพฤติกรรมองค์กรและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
พฤติกรรมการเรียนรู้เป็นกระบวนการในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของบุคคลที่ค่อนข้างคงที่เมื่อเวลาผ่านไป โดยอาศัยประสบการณ์ที่สะท้อนถึงการกระทำของบุคคลนั้นและปฏิกิริยาของสิ่งแวดล้อมต่อการกระทำเหล่านี้
การเรียนรู้พฤติกรรมมีสามประเภท:
1)พฤติกรรมสะท้อนกลับของบุคคล
2)การแก้ไขอย่างมีสติและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมขึ้นอยู่กับผลที่ตามมา;
3) การเรียนรู้พฤติกรรม(ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม)
พฤติกรรมการสอนมีสองวิธี:
วิธีการเชื่อมโยง - วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับการทำซ้ำของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกันและนำไปสู่การเลือกรูปแบบพฤติกรรมบางอย่าง
วิธีการใช้เครื่องมือเป็นวิธีการลองผิดลองถูกและการประมาณค่าต่อเนื่องกัน
กระบวนการเรียนรู้พฤติกรรมเกิดขึ้นภายในบุคคล ประกอบด้วยหลายขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1 – การประเมินระดับพฤติกรรมองค์กรที่มีอยู่
ขั้นตอนที่ 2 – การตัดสินใจฝึกอบรมพฤติกรรม
ขั้นตอนที่ 3 – การเลือกวิธีการฝึกพฤติกรรม
ขั้นตอนที่ 4 – ดำเนินกิจกรรมสอนพฤติกรรม
ขั้นตอนที่ 5 – การได้รับผลลัพธ์ที่แน่นอนของพฤติกรรมการเรียนรู้
ขั้นตอนที่ 6 – เปลี่ยนระดับพฤติกรรมการเรียนรู้
การพัฒนาคือการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติในสสารและจิตสำนึกที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
การพัฒนามีสองรูปแบบ:
วิวัฒนาการที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพอย่างค่อยเป็นค่อยไป (การเปลี่ยนแปลงในจิตสำนึกจะรวมกับการเปลี่ยนแปลงในเรื่อง)
การปฏิวัติ มีลักษณะเป็นการเปลี่ยนแปลงของจิตไร้สำนึกเป็นพักๆ จากสถานะของสสารหนึ่งไปยังอีกสถานะหนึ่ง หรือการเปลี่ยนแปลงในจิตสำนึกเป็นพักๆ โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานที่สอดคล้องกัน
มีการพัฒนาแบบก้าวหน้าและแบบถดถอย การพัฒนาที่ก้าวหน้า -นี่คือการเปลี่ยนแปลงจากต่ำลงสู่สูง จากน้อยไปสู่สมบูรณ์แบบมากขึ้น ถดถอย -นี่คือความเสื่อมโทรม การลดลงของระดับความรู้และความสัมพันธ์ การเปลี่ยนไปสู่รูปแบบและโครงสร้างที่ล้าสมัยหรือผ่านไปแล้ว
ความก้าวหน้าและการถดถอยมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดและก่อให้เกิดเอกภาพวิภาษวิธี หากไม่มีการถดถอยก็ไม่มีความก้าวหน้า และหากไม่มีความก้าวหน้าก็ไม่มีการถดถอย
การพัฒนาองค์กรถูกกำหนดโดยปัจจัยดังต่อไปนี้:
การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอก (เศรษฐศาสตร์ การเมือง จริยธรรม วัฒนธรรม ฯลฯ)
การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายใน (การเคลื่อนไหวของคนงาน การเปลี่ยนไปสู่เทคโนโลยีใหม่ ฯลฯ );
ความต้องการและความสนใจของบุคคลและสังคม (ความต้องการในการแสดงออกและการแสดงตนเองของบุคคล ความต้องการผลิตภัณฑ์ส่วนเกินของสังคม ฯลฯ );
การเสื่อมสภาพและการสึกหรอขององค์ประกอบวัสดุ (อุปกรณ์ คน เทคโนโลยี)
การเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม (มลภาวะหรือการทำความสะอาดสิ่งแวดล้อม การลดลงหรือเพิ่มขึ้นของพืชและสัตว์)
ความก้าวหน้าทางเทคนิค
สถานะโลกของอารยธรรมโลก
การพัฒนาขึ้นอยู่กับวงจรชีวิตของระบบวัสดุใดๆ (รูปที่ 3.12) ซึ่งรวมถึงแปดขั้นตอนที่เชื่อมโยงถึงกัน: เกณฑ์ของความไม่รู้สึก (E 1), การนำไปปฏิบัติ (E 2), การเติบโต (E 3), การเจริญเติบโต (E 4), ความอิ่มตัว (E 5) ภาวะถดถอย (E 6) การล่มสลาย (E 7) และการชำระบัญชีหรือการกำจัด (E 8) (รูปที่ 3.12)
รูปที่.3.12. พลวัตของการพัฒนาระบบวัสดุ
แปดขั้นตอนประกอบด้วยการพัฒนาทั้งแบบก้าวหน้าและแบบถดถอย ค่าแทนเจนต์ของความชันของเส้นโค้งในระยะเริ่มต้น การเจริญเติบโต การเจริญเต็มที่ การลดลง และการล่มสลายจะเป็นตัวกำหนดว่าการพัฒนานั้นอยู่ในรูปแบบเชิงวิวัฒนาการหรือการปฏิวัติ ภาวะถดถอย หรือการเพิ่มขึ้น ค่ามุมในช่วง 50 - 60° บ่งบอกถึงรูปแบบการพัฒนาแบบปฏิวัติ ช่วง 10 - 30° - รูปแบบการพัฒนาแบบวิวัฒนาการ ช่วงกลาง 30 - 50° เป็นช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปไปยังรายการ แบบฟอร์มมีช่วง 0 - 10° คือการรักษาเสถียรภาพหรือการเปลี่ยนแปลงของทุนสำรอง ค่าแทนเจนต์ที่เป็นบวกบ่งบอกถึงการเพิ่มขึ้น และแทนเจนต์ที่เป็นลบบ่งบอกถึงการลดลง
กฎหมายและหลักการพัฒนา
กฎแห่งการพัฒนา: แต่ละระบบวัสดุมุ่งมั่นที่จะบรรลุศักยภาพโดยรวมสูงสุดเมื่อผ่านทุกขั้นตอนของวงจรชีวิต
ในรูปแบบการวิเคราะห์กฎหมายนี้เขียนไว้:
ที่ไหน ร เจ - ศักยภาพของระบบในระยะนี้ เจวงจรชีวิต
ร ฉัน - ศักยภาพ (ทรัพยากร) ของระบบในพื้นที่ ฉัน(เศรษฐศาสตร์ การเมือง การเงิน) และในขั้นตอน y;
เค เจ - ค่าสัมประสิทธิ์การถ่วงน้ำหนักของอิทธิพลของศักยภาพในแต่ละขั้นตอนก่อนหน้าต่อศักยภาพครั้งต่อไป
เอฟ เจ - หน้าที่ของอิทธิพลนี้
ร สูงสุด - ผลลัพธ์ที่วางแผนไว้สำหรับกิจกรรมประเภทเฉพาะ (ในแผนธุรกิจหรือในเอกสารอื่น)
สูตรแรกที่สัมพันธ์กัน (3.7) คำนวณศักยภาพของระบบในแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต ตามที่กล่าวไว้ในมาตรา 3.1 และ 3.3 พื้นฐานของศักยภาพขององค์กรประกอบด้วยทรัพยากรที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ สูตรที่สองและสามที่สัมพันธ์กัน (3.7) กำหนดค่าสัมประสิทธิ์อิทธิพลที่ยอมรับได้มากที่สุด ถึง เจ แต่ละขั้นก่อนหน้านี้มีศักยภาพไปสู่ขั้นถัดไปโดยการเลือกฟังก์ชัน F เจ . ข้อมูลเฉพาะที่ใช้สูตรเหล่านี้คำนวณโดยใช้วิธีซิมเพล็กซ์และวิธีกำลังสองน้อยที่สุด (โดยทั่วไป กลไกการคำนวณโดยใช้ความสัมพันธ์ (3.7) ยังไม่ได้รับการพัฒนา)
กฎแห่งการพัฒนานั้นมีพื้นฐานมาจากหลายประการ หลักการ:ความเฉื่อย ความยืดหยุ่น ความต่อเนื่อง และความเสถียร
หลักการของความเฉื่อย(หรือความล่าช้า) คือการเปลี่ยนแปลงในศักยภาพของระบบ อาร์เริ่มต้นเวลา (7 ชั่วโมง) หลังจากเริ่มต้นผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกหรือภายในและดำเนินต่อไปอีกระยะหนึ่ง (Hz) หลังจากสิ้นสุด (รูปที่ 3.13)
มะเดื่อ 313. ศักยภาพของระบบภายใต้อิทธิพล Ts - เวลาหน่วงเวลา T p - เวลาต่อเนื่อง
ในองค์กร ความเฉื่อยแสดงออกในการทำงานของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย การใช้ความรู้และทักษะที่ล้าสมัย ในกิจกรรมของโครงสร้างองค์กรที่ล้าสมัย ความเฉื่อยเป็นลักษณะเฉพาะของบุคคลไม่ว่าเขาจะอายุเท่าใดก็ตาม มันแสดงออกมาในประเพณี พิธีกรรม แบบเหมารวมของการคิด และบรรทัดฐานของพฤติกรรม
หลักการของความยืดหยุ่นคืออัตรา (C p) ของการเปลี่ยนแปลงศักยภาพของระบบ ร เจ ขึ้นอยู่กับศักยภาพของตัวเอง ร เจ , เช่น.:
อัตราการเปลี่ยนแปลงศักยภาพหรือปริมาณทรัพยากรถูกกำหนดโดยมุมการขึ้นหรือลงของเส้นโค้งการเปลี่ยนแปลงทรัพยากรในโซนความยืดหยุ่น (รูปที่ 3.13) หากมุมมีขนาดเล็กแสดงว่าระบบมีความยืดหยุ่นต่ำ เช่น ระบบไม่ไวต่ออิทธิพลมากนักและอิทธิพลเล็กน้อยสามารถผ่านไปได้โดยไม่มีใครสังเกตเห็น หากมุมมีขนาดใหญ่แสดงว่าระบบมีความยืดหยุ่นสูงและมีความไวต่อการใช้งาน ในทางปฏิบัติ ความยืดหยุ่นของระบบได้รับการประเมินโดยเปรียบเทียบกับระบบอื่นๆ ตามข้อมูลทางสถิติหรือการจำแนกประเภท
ในตาราง ตารางที่ 3.8 แสดงปัจจัยที่มีส่วนทำให้ความยืดหยุ่นในองค์กรเพิ่มขึ้นหรือลดลง
ตารางที่ 3.8. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความยืดหยุ่นขององค์กร
ความยืดหยุ่นขององค์กร |
|
เพิ่มขึ้น |
ลด |
การฝึกอบรมบุคลากรสำคัญของมหาวิทยาลัย |
การฝึกอบรมวิชาชีพของบุคลากรที่สำคัญ |
การทำให้เป็นสากลของการผลิต |
ความเชี่ยวชาญด้านการผลิต |
การจอง (ประกันภัย) |
ทำงานที่โรงงานผลิตทั้งหมด |
การแยกตัวจากสภาพแวดล้อมภายนอก (การสร้างโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง) |
การพึ่งพาสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างมาก |
การรวมผลิตภัณฑ์และการเชื่อมต่อกับผู้อื่น |
อิสระเต็มที่ในมิติและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ |
การแนะนำ GOST และ OST |
ขาดมาตรฐานบังคับ |
การหมุนเวียนบุคลากร |
ลดการหมุนเวียนของพนักงาน |
องค์กรต่างๆ มีปฏิกิริยาตอบสนองต่อเหตุการณ์เดียวกันแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพของบุคลากร ระดับเทคนิค องค์กร และวัฒนธรรมขององค์กรเอง
ตัวอย่างพฤติกรรมขององค์กรที่มีความยืดหยุ่นสูง:
ด้วยความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว องค์กรจึงใช้กำลังการผลิตสำรองอย่างรวดเร็วและดึงดูดองค์กรที่เกี่ยวข้อง
ด้วยความต้องการผลิตภัณฑ์ที่ลดลงอย่างมากในระยะยาว พนักงานขององค์กรจึงพัฒนา เชี่ยวชาญ และเริ่มผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นที่ต้องการอย่างรวดเร็ว
หลักการความต่อเนื่องคือกระบวนการเปลี่ยนแปลงศักยภาพของระบบอาร์ เจมันดำเนินไปอย่างต่อเนื่องมีเพียงความเร็วและสัญญาณการเปลี่ยนแปลงเท่านั้นที่เปลี่ยนไป ความแตกต่างที่ชัดเจน (ความไม่ต่อเนื่อง) ของการเปลี่ยนแปลงในศักยภาพของระบบมักจะอธิบายได้จากมุมมองภายนอก เมื่องานปัจจุบันที่นำไปสู่ (การเปลี่ยนแปลง) ไปสู่คุณภาพหรือปริมาณใหม่ไม่ได้ถูกสังเกตเห็น
ตัวอย่างเช่นเมื่อวันที่ 28 มีนาคมองค์กรได้รับเงินกู้จำนวน 2 ล้านรูเบิลซึ่งโอนเข้าบัญชีธนาคารของตน มีศักยภาพเพิ่มขึ้นหรือไม่? ไม่แน่นอนเนื่องจากจำนวน 2 ล้านรูเบิลปรากฏในบรรทัดงบดุล "บัญชีเจ้าหนี้"
อย่างไรก็ตาม หากองค์กรใช้เงินกู้นี้ได้สำเร็จ ศักยภาพขององค์กรก็จะค่อยๆ เติบโต (อย่างต่อเนื่อง)
หลักการรักษาเสถียรภาพคือระบบมุ่งมั่นที่จะรักษาเสถียรภาพของช่วงการเปลี่ยนแปลงในศักยภาพของ SystemR เจ . หลักการนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความต้องการความมั่นคงของมนุษย์และสังคมที่รู้จักกันดี
ในรูป 3.12 ทรัพยากรของระบบมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และในท้ายที่สุด ณ ขั้นตอนของการล่มสลายและการชำระบัญชี ทรัพยากรจะลดลงเหลือศูนย์ การปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและการขยายขั้นตอนการรักษาเสถียรภาพควรดำเนินการอย่างมืออาชีพเนื่องจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงโดยการเชื่อมต่อทรัพยากรใหม่ในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (รูปที่ 3.14 ซึ่งเพื่อความง่ายเพียงสามขั้นตอนของวงจรชีวิต ถูกนำมาใช้: การใช้งาน (E 2), ความอิ่มตัว (E 5) และการลดลง (E 6))
ข้าว. 3.14. พลวัตของการพัฒนาระบบวัสดุที่มีความเสถียร
การรักษาเสถียรภาพทำได้โดยการรวมผลิตภัณฑ์ใหม่ไว้ในกิจกรรมขององค์กร ดังนั้นโดยไม่ต้องรอให้ผลิตภัณฑ์ A ลดลงจึงจำเป็นต้องรวมผลิตภัณฑ์ใหม่ B ไว้ในกิจกรรมขององค์กรและจากนั้นในทำนองเดียวกันผลิตภัณฑ์ C และผลิตภัณฑ์ D ในกรณีนี้จะมีการสร้างโซนรักษาเสถียรภาพทรัพยากรตามที่ระบุไว้ในรูป ด้วยเส้นหนา
ตามหลักการที่พิจารณาแล้ว เพื่อรักษาระดับความเป็นมืออาชีพของบุคลากรในองค์กรจึงจำเป็นต้องสร้างระบบการฝึกอบรมพนักงานอย่างต่อเนื่อง หากไม่มีการฝึกอบรมดังกล่าว กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไป แต่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและไม่มีประสิทธิภาพ
การประกันภัยประเภทพิเศษสามารถใช้เพื่อรักษาเสถียรภาพขีดความสามารถขององค์กรได้ (ดู §3.3)
การพัฒนาและการเติบโตขององค์กรที่ประสบความสำเร็จสามารถนำไปสู่ กลุ่มอาการธุรกิจขนาดใหญ่ซึ่งมีลักษณะเฉพาะดังนี้
เครื่องมือการจัดการแบบรวมศูนย์และบวมอย่างมาก
ระบบที่ครอบคลุมของรูปแบบและขั้นตอนพิเศษสำหรับการตัดสินใจตามปกติในชีวิตประจำวัน
การเพิ่มจำนวนการประชุมทุกประเภทเพื่อพัฒนาการตัดสินใจดังกล่าว
การโอนการตัดสินใจและความรับผิดชอบจากแผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่ง
ดังนั้นผลของการพัฒนาที่ก้าวหน้าอาจเป็นกลุ่มอาการของธุรกิจขนาดใหญ่ วิธีการพัฒนาแบบถดถอย (ดูจุดเริ่มต้นของย่อหน้านี้) ช่วยให้เราสามารถขจัดอาการนี้ได้โดยการย้ายกลับไปยังโครงสร้างที่เรียบง่ายกว่า ในที่นี้เราสามารถอ้างอิงสุภาษิตที่รู้จักกันดีว่า “สิ่งที่ดีที่สุดคือศัตรูของความดี”
คำถามเพื่อการควบคุมตนเอง
1. สาระสำคัญของการพัฒนาองค์กรคืออะไร?
2. ปัจจัยอะไรเป็นตัวกำหนดการพัฒนาองค์กร?
3. อธิบายโดยย่อถึงขั้นตอนหลักของวงจรชีวิตการพัฒนาขององค์กร
4. ระยะ "เกณฑ์ความไม่รู้สึก" มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
5. ขั้นตอนการ “ชำระบัญชี (จำหน่าย)” มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
6. สาระสำคัญและเนื้อหาของกฎการพัฒนาคืออะไร?
7. อธิบายหลักการความเฉื่อยในระบบองค์กร
8. หลักการของความยืดหยุ่นคืออะไร?
9. สถาบันการศึกษาควรมีความยืดหยุ่นเท่าใด?
10. หลักการรักษาเสถียรภาพคืออะไร?
11. จะหลีกเลี่ยงอาการธุรกิจขนาดใหญ่ได้อย่างไร?
12. ในทางปฏิบัติมีทางเลือกอะไรบ้างในการนำกฎแห่งการพัฒนาไปใช้?
13. ยกตัวอย่างแนวทางการพัฒนาบริษัทอย่างมืออาชีพของผู้จัดการ
14. เอกสารของบริษัทใดบ้างที่สะท้อนถึงกระบวนการพัฒนา?
15. วิธีการจัดทำแผนธุรกิจมีอะไรบ้าง?
16.จัดทำโครงสร้างแผนธุรกิจมาตรฐาน