ตัวอย่างของปิรามิดคว่ำในภาษาอังกฤษ กฎเกณฑ์ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์
ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดีถือเป็นผลงานที่มีประสิทธิภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ เป็นข้อความแสดงข้อมูลสำหรับสื่อที่มีลักษณะเป็นข่าว และไม่ใช่เพื่ออะไรเลยที่บิดาผู้ก่อตั้งฝ่ายประชาสัมพันธ์เป็นอัจฉริยะของการจารกรรมอังกฤษและตัวแทน KGB แซมแบล็ก ซึ่งยึดมั่นในหลักการที่ว่าหากไม่มีเหตุผลที่เป็นข่าวจะไม่ห้ามไม่ให้สร้างมันขึ้นมาอย่างเทียม - นี่คือสิ่งหนึ่ง ความงดงามของการประชาสัมพันธ์
แถลงข่าวครั้งแรกออกเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม พ.ศ. 2449 ตามผลค่อนข้างมาก เหตุการณ์จริง- โศกนาฏกรรมบนเส้นทางรถไฟในรัฐเพนซิลวาเนีย ผู้เขียนคือนักข่าว Ivy Lee ซึ่งถือเป็นหนึ่งในผู้สร้างการประชาสัมพันธ์ด้วย จนถึงทุกวันนี้ เมื่อเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ก็ปฏิบัติตามคำสั่งของกูรูด้านประชาสัมพันธ์เหล่านี้
ประเภทของข่าวประชาสัมพันธ์
โครงสร้างของเอกสารขึ้นอยู่กับประเภทของเอกสารนั้น เหนือสิ่งอื่นใด ในทฤษฎีการประชาสัมพันธ์ เป็นเรื่องธรรมดาที่จะต้องพิจารณาตัวเลือกตำราเรียนสามตัวเลือก ได้แก่:
- ประกาศเผยแพร่ที่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น ตามกฎแล้ว การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ประเภทนี้จะต้องมาก่อนกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อเพิ่มทุนในการประชาสัมพันธ์ของบริษัท สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งไปยังนักข่าวที่ได้รับการรับรอง และเพื่อเพิ่มความสนใจของสื่อในงานนี้ จึงมีข้อมูลพื้นฐานที่กว้างขวางประกอบอยู่ด้วย
- ข่าวประชาสัมพันธ์ซึ่งเป็นข้อความจากบริการประชาสัมพันธ์ของบริษัทเกี่ยวกับเหตุการณ์หนึ่ง มันสามารถและควรสะท้อนความคิดเห็น เจ้าหน้าที่เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นจึงสร้างจุดยืนที่ต้องการในหมู่สื่อ
- การเปิดเผยข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่หรือการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจต่อสื่อ ประชาชนทั่วไป หรือกลุ่มเป้าหมาย
เป็นเหตุผลที่ธรรมชาติของการนำเสนอความคิดเมื่อเขียนข่าวประชาสัมพันธ์นั้นถูกกำหนดตามประเภทของมัน
หลักการปิระมิดคว่ำ
หลักการนี้ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่ในข้อความประชาสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อความโฆษณาและสื่อสารมวลชนด้วย สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าข้อมูลที่สำคัญที่สุดถูกนำเสนอในตอนเริ่มต้นและย่อหน้าต่อ ๆ ไปจะให้รายละเอียดที่ชัดเจน ในการนี้ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ความสนใจเป็นพิเศษถูกกำหนดให้กับองค์ประกอบของชื่อเรื่องและย่อหน้าแรกหรือบทนำ
หน้าที่หลักของชื่อเอกสารคือการดึงดูดความสนใจของบุคคลที่กล่าวถึงข่าวประชาสัมพันธ์ โดยจุดประสงค์ของชื่อเอกสารควรสะท้อนถึงแก่นแท้ของข่าวให้สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และในเวลาเดียวกันก็รวบรัด หลังจากอ่านพาดหัวแล้ว ผู้อ่านควรมีความเข้าใจว่าเหตุใดงานจึงมีความสำคัญสำหรับเขาในฐานะตัวแทนของกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ ความปรารถนาประการหนึ่งสำหรับการแถลงข่าวก็คือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณไม่สามารถพูดถึงเฉพาะบุคคลในนั้นได้ แต่ยังทำงานกับรูปแบบของเอกสารตามการวางแนวประเภทของสื่อที่กล่าวถึงอีกด้วย
ผู้นำย่อหน้าต้องตอบคำถามหกข้อต่อไปนี้:
- เป็นเหตุการณ์เกี่ยวกับอะไร? เรากำลังพูดถึง?
- ใครคือผู้เข้าร่วม?
- มันจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่?
- มันเกิดขึ้นที่ไหน?
- มีการปฏิบัติอย่างไร?
- ผลลัพธ์ของมันคืออะไร?
โครงสร้างปิรามิดคว่ำมีข้อดีอื่น ๆ ประการแรก เพื่อให้เข้าใจแก่นแท้ของประเด็นนี้ นักข่าวจะต้องอ่านเพียงหัวข้อข่าวและย่อหน้าผู้นำเท่านั้น (ในสภาวะที่ไม่มีเวลา สิ่งนี้สำคัญมาก) และประการที่สอง สามารถเผยแพร่เป็นบันทึกอิสระได้โดยไม่ต้องลงรายละเอียดเพิ่มเติม ซึ่งมีประโยชน์มากหากทรัพยากรของหน้าหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารมีจำกัด
"ปิรามิดคว่ำ" คืออะไร?
ในวงการสื่อสารมวลชน หมายถึง รูปแบบการนำเสนอข่าวที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ข้อความข้อมูล- ในตอนต้นของข้อความ สิ่งสำคัญที่สุดจะถูกรายงาน สาระสำคัญของข่าว จากนั้นคือข้อมูลที่มีความสำคัญน้อยกว่า และในตอนท้าย - รายละเอียดและรายละเอียดปลีกย่อย
มันใช้ทำอะไร?
- มุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ: สาระสำคัญและความหมายของเหตุการณ์
- ทำให้ชีวิตของผู้อ่านง่ายขึ้น: ด้วยการดูพาดหัวข่าวคุณสามารถเข้าใจเนื้อหาของข่าวและเลือกสิ่งที่น่าสนใจได้
- เพื่อประหยัดเวลาผู้อ่าน: เมื่อเข้าใจความหมายตั้งแต่ครึ่งแรกของข้อความแล้วก็สามารถอ่านจบได้และไม่กังวลกับข้อเท็จจริงที่ไม่จำเป็น
- ทำให้ชีวิตของผู้เขียนง่ายขึ้น: เขียนตามโครงร่างได้ง่ายขึ้น - ชัดเจนว่า "ชั้นวาง" อะไรที่จะใส่อะไร, โครงสร้างวัสดุง่ายกว่า
กฎ
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดสิ่งที่สำคัญที่สุดที่นี่ :) ข้อมูลเดียวกันสามารถนำเสนอในรูปแบบที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงโดยมุ่งเน้นที่ ด้านต่างๆ- ตัวอย่างเช่นเช่นนี้:
ตัวอย่างข่าว. ตัวเลือกที่ 1
ผู้คนจะได้อยู่บนดาวอังคารได้!
การประดิษฐ์ของนักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซีย Ivanov ทำให้สามารถดึงออกซิเจนปริมาณมากจากดินดาวอังคารได้
การนำเสนอสิ่งประดิษฐ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ที่การประชุมในกรุงปักกิ่ง และทำให้เกิดการตอบรับอย่างกระตือรือร้นจากผู้เชี่ยวชาญ
ประธานคณะกรรมการโนเบลกล่าวว่ามีการรับประกันรางวัลสำหรับนักประดิษฐ์
ตัวอย่างข่าว. ตัวเลือกที่ 2
นักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซียจะได้รับรางวัลโนเบล!
ประธานคณะกรรมการโนเบลประกาศเรื่องนี้เมื่อวานนี้ในการประชุมที่กรุงปักกิ่ง
หลังจากฟังการนำเสนอของนักวิทยาศาสตร์ Ivanov แล้ว ผู้เข้าร่วมการประชุมเห็นพ้องต้องกันว่าการสกัดออกซิเจนปริมาณมากจากดินดาวอังคารนั้นมีประโยชน์มาก การพัฒนาที่มีแนวโน้ม- ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงสามารถอาศัยอยู่บนดาวอังคารได้
ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจ: อะไรคือแก่นแท้และอะไรจะเป็นข่าวกันแน่ ตรรกะง่ายๆ ความเข้าใจในสถานการณ์ (สิ่งที่ผู้คนสนใจตอนนี้) และลักษณะเฉพาะของสถานที่ตีพิมพ์จะช่วยคุณในเรื่องนี้ สื่อแต่ละแห่งมีนโยบายด้านบรรณาธิการของตนเอง และมีการกำหนดเป้าหมายของข่าวโดยเฉพาะ
หัวข้อนี้มีความสำคัญและ กลุ่มเป้าหมายสื่อ: ข่าวเกี่ยวกับการลงทุนในการพัฒนาเกมออนไลน์ใหม่จะถูกนำเสนอในรูปแบบเดียวบนพอร์ทัลของนักเล่นเกมและบนพอร์ทัลธุรกิจ - ในรูปแบบที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
เราเขียนข่าวตามแบบแผน
ต่อไปเราเติมแต่ละส่วนของปิรามิด ในบางส่วน "ที่สำคัญที่สุด"เราตอบคำถามคลาสสิก: “ใคร? อะไร ที่ไหน? เมื่อไร? ทำไม ยังไง?" นั่นคือเราอธิบายสิ่งที่สำคัญที่สุดโดยย่อ: มันเกิดขึ้นกับใคร, อะไรกันแน่, ในสถานที่ใดและนานแค่ไหน, ใครจะถูกตำหนิและเกิดขึ้นได้อย่างไรตั้งแต่แรก.
ข่าวสั้นจะสิ้นสุดที่นี่ หรือเขาจะได้ประโยคสองสามประโยคจากหมวด "สำคัญ"
ถ้าคุณเขียนข่าวดีมากมายในบางส่วน "สำคัญ"คุณสามารถขยายความ: บอกรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้น นึกถึงกรณีที่คล้ายกันทั้งหมดในช่วง 5-30-100 ปีที่ผ่านมา (แสดงให้เห็นว่าทุกอย่างไม่ได้เป็นอย่างนั้น!) อ้างอิงข้อความจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความคิดที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับสาเหตุ และผลที่ตามมาเป็นต้น รูปภาพ วิดีโอ เสียง และคำพูด - เพื่อให้เหมาะกับรสนิยมของคุณ
"เพิ่มเติม"ในตอนท้ายคุณสามารถแสดงมุมมองที่ชาญฉลาดไตร่ตรองถึงนิรันดร์เพิ่มรายละเอียดจากหมวดหมู่ "สิ่งนี้น่าสนใจ" และทุกสิ่งอื่น ๆ ที่อยู่ในใจในหัวข้อนี้ ภายในขอบเขตการเผยแพร่ที่กำหนด
รู้สึกอิสระที่จะใช้ "ปิรามิดกลับหัว" สิ่งสำคัญคืออย่าพลิกเหตุการณ์กลับหัว!
ก่อนอื่นเรามาเรียนรู้วิธีการเขียนข่าวอย่างถูกต้องกันก่อน โดยหลักการแล้ว ข่าวที่เขียนอย่างถูกต้องสามารถส่งถึงบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นได้อย่างปลอดภัย - พวกเขาสามารถเผยแพร่ได้อย่างง่ายดาย (หมายเหตุ: บรรณาธิการไม่กัด)
วารสารศาสตร์ - ทุกอย่าง! – เริ่มต้นด้วยข่าว.
ข่าวใด ๆ จะต้องมีคำตอบสำหรับคำถามหกข้อ:
- เมื่อไร?
- ทำไม?
อาจมีคำถามน้อยลงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรากำลังพูดถึง บ่อยครั้งที่นักข่าวไม่มีเวลาค้นหาว่าเหตุใดเหตุการณ์จึงเกิดขึ้น ในพงศาวดารอาชญากรรม แทบจะไม่มีใครรู้ว่าใครเป็นผู้ก่ออาชญากรรม
ตามกฎแล้วบนอินเทอร์เน็ตจะไม่รวมข้อมูลข้อความข่าวเกี่ยวกับ WHEN เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น - สันนิษฐานว่ามันเพิ่งเกิดขึ้น เป็นเพียงฟีดข่าวที่ระบุเวลาในการเผยแพร่ข่าวเป็นนาที
ควรตอบคำถามอะไรในบันทึกพงศาวดาร? กล่าวอีกนัยหนึ่งจากอะไร เข้าใกล้เริ่มต้นเหรอ? ขึ้นอยู่กับสามัญสำนึกตลอดจนข้อมูลที่นักข่าวจัดการรวบรวมก่อนที่จะเริ่มทำงานกับข้อความ
พระอาทิตย์ตกอะไร?คือความสำคัญของเหตุการณ์หรือผลลัพธ์ เริ่มข่าวของคุณ บึงพรุในภูมิภาคมอสโกถูกไฟไหม้...นักข่าวเน้นผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงประการหนึ่ง แต่นักข่าวอีกคนอาจเริ่มรายงานข่าวเกี่ยวกับเหตุการณ์เดียวกันนี้กับอีกคนหนึ่ง อะไร: ชาวบ้านแถวนั้น การตั้งถิ่นฐานภูมิภาคมอสโกทนทุกข์ทรมานจากควันสำลัก...อันที่สามจะเขียนว่า: การสูญเสียงบประมาณระดับภูมิภาค...ที่สี่จะบันทึก: วันหยุดสุดสัปดาห์กลางแจ้งสำหรับชาว Muscovites จำนวนมากถูกทำลาย...และด้วยเหตุนี้จึงเน้นย้ำ ด้านสังคมสิ่งที่เกิดขึ้นมีความอ่อนไหวต่อผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวง
เข้าอย่างไร?ตอกย้ำความน่าดึงดูดหรือความไม่ธรรมดาของเหตุการณ์ได้เป็นอย่างดี: น้ำตาแตก...เรื่องราวความขัดแย้งมักเริ่มต้นด้วยคำตอบของคำถาม อย่างไร? แนวทางนี้มักใช้ในการสื่อสารมวลชนกีฬา ซึ่งสิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็น "การเอาชนะ": กำลังทำคะแนนอยู่ วินาทีสุดท้ายเป้าหมาย…
เยี่ยมชมที่ไหน? และเมื่อไหร่?– นี่ไม่ใช่แค่ “เมื่อวาน” “วันนี้ที่สำนักงานนายกเทศมนตรี” และความคิดโบราณอื่นๆ พวกเขามีเหตุผลในบางกรณีเมื่อคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เน้นไปที่ความหมายของข่าว ตัวอย่างเช่น: วันนี้ เวลาหกโมงสี่สิบนาทีสามสิบวินาที ตามเวลายุโรปกลาง เสียงระฆังและเสียงนกหวีดทั้งหมดของฮิโรชิม่าเตือนเราว่าเป็นเวลานั้นเองที่ระเบิดปรมาณูถูกทิ้งลงในเมืองหรือ: ปักกิ่งได้รับเลือกให้เป็นเมืองหลวงของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปี 2008
เป็นที่นิยมมาก รายการใคร?เขาชี้ไปที่สิ่งสำคัญ อักขระและจำเป็นในกรณี ดอกเบี้ยพิเศษสู่บุคคลสำคัญของงาน: ป๊อปสตาร์ นักแสดงชื่อดังหรือนักกีฬา นักวิทยาศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญ
พระอาทิตย์ตก ทำไม?ในข่าวไม่ได้หมายความถึงการวิเคราะห์เหตุผลอย่างกว้างขวาง ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้คือโครงสร้างที่คล้ายกัน เนื่องจาก...หรือ เนื่องจากว่า...
นักเรียนของฉันและฉันทำการทดลอง: ฉันแจกหนังสือพิมพ์ พวกเขาพบบันทึกเหตุการณ์ในหนังสือพิมพ์ และบันทึกลำดับที่ผู้เขียนข่าวตอบคำถาม สรุป: จากมุมมองทางสถิติ ไม่มีรูปแบบ!
จริงๆ แล้ว ลำดับของคำตอบไม่ใช่การสุ่ม
บ่อยครั้งข่าวมักเริ่มต้นด้วยคำตอบมากที่สุด ประเด็นสำคัญ- (สำหรับเกณฑ์ของ “ความสำคัญ” ดูประเด็นต่อไป) จากนั้นทุกสิ่งที่คุณต้องการจะพูดจะถูกจัดเรียงตามลำดับ “ความสนใจจากมากไปน้อย”
ผลลัพธ์ที่ได้คือโครงสร้างที่รู้จักกันมาตั้งแต่ปี ค.ศ. 1920 ว่า “พลิกคว่ำ” หรือ "ปิรามิดคว่ำ"(ปิรามิดคว่ำ) ฐานที่รองรับ "ปิรามิด" ดังกล่าวอยู่ที่ด้านบน
การออกแบบ "ปิรามิดกลับหัว" นั้นสะดวกสำหรับบรรณาธิการเป็นประการแรก หากต้องตัดข่าวให้สั้นลงเพื่อให้พอดีกับพื้นที่ในแถบข่าว สามารถทำได้ง่ายๆ โดยทิ้งส่วนที่มีความสำคัญน้อยกว่าทิ้งไป (นี่คือวิธีที่จิ้งจกกระโจนหางเพื่อหลบหนี) ประการที่สอง ใน "ปิรามิดกลับหัว" วัสดุนั้นมีความเข้มข้นและมีโครงสร้างที่แน่นหนา สิ่งที่สำคัญที่สุดมักจะมาก่อนเสมอ
บริทนีย์เลือกลูกชายของเธอมากกว่าสามีของเธอ
Kevin Federline (WHO) อาศัยอยู่กับเพื่อน ๆ เป็นสัปดาห์ที่สอง: (อะไร ทำอะไร) ภรรยาของเขา Britney Spears (WHO) ไล่เขาออกจากบ้าน (อะไร ทำอะไร) ในมาลิบู (WHERE) และถึงแม้ว่าเอกสารแนบของนักร้อง (WHO) จะรายงานอย่างต่อเนื่องว่าความสัมพันธ์ระหว่างคู่สมรสนั้น “ค่อนข้างดี” (อะไร รายงานอะไร) เพื่อน (WHO) เกือบจะเดิมพันว่าการแต่งงานของพวกเขาจะคงอยู่นานแค่ไหน พวกเขาอ้างว่าบริทนีย์ (WHO) เบื่อหน่ายกับนิสัย "ยังไม่บรรลุนิติภาวะ" ของสามีของเธอที่ "ละเลยความรับผิดชอบของพ่อ" และชอบที่จะ "วนเวียน" จนถึงเช้าเมื่อให้อาหารและเดินเล่นกับฌอนเพรสตันทารกแรกเกิด (ทำไมฉันถึงโพสต์มัน)
อย่างที่คุณเห็นผู้เขียนข่าวตอบคำถาม:
WHO? - Britney Spears, Kevin Federline, เจ้าหน้าที่สื่อมวลชน, เพื่อนๆ
อะไร? - ไล่สามีออกจากบ้าน อยู่กับเพื่อน
ที่ไหน? - ที่ไหนสักแห่งในมาลิบู
ทำไม? - ละเลยความรับผิดชอบของบิดา
ส่วนเกริ่นนำ ฐานสิบหกหลัก ส่วนบริการข้อความ. ส่วนเกริ่นนำประกอบด้วยชื่อเรื่องและคำบรรยาย (ย่อหน้านำ) หัวเรื่องต้องสะท้อนหัวข้อข่าวอย่างสั้นและถูกต้อง - สาระสำคัญของข่าวและเหตุการณ์หรือข้อเท็จจริง ประกอบด้วยคำที่สั้น ชัดเจน ไม่กำกวม อย่าใช้คำมากเกินไปและโดยทั่วไปใช้คำ 5-7 คำ คำบรรยาย(ย่อหน้านำ) ทำหน้าที่ในการ "ดื่มด่ำ" ผู้อ่านในแก่นแท้ของข้อความหลักได้รวดเร็วยิ่งขึ้น หัวเรื่องระบุไว้ในวลีแรกของข้อความ เรื่องของการเปิดตัวไม่ได้เป็นชื่อขององค์กรมากนักเนื่องจากเป็นเหตุการณ์หรือการกระทำ สรุปเรื่องราวทั้งหมด. ย่อหน้าเดียว (วลี) นี้ควรจะสามารถบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดโดยสรุปได้
องค์ประกอบหลัก - ข้อความหลัก- ย่อหน้า แต่ละคนควรเปิดเผยความคิดเดียวเท่านั้นซึ่งเป็นข้อเท็จจริง โดยทั่วไป ข่าวประชาสัมพันธ์ประกอบด้วยสองถึงห้าย่อหน้า แต่ละย่อหน้าประกอบด้วยประโยคสั้น 3-4 ประโยค (มักจะยาวน้อยกว่า 1-2 ย่อหน้า) ส่วนหลักควรมีทั้งความเป็นมาของปัญหาและโอกาสในการพัฒนา การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์อาจเป็นไปตาม “สูตรเจ็ดจุด” – โซดาหัวเรื่อง - จริงๆ แล้วเรื่องราวเกี่ยวกับอะไร? องค์กร - องค์กรชื่ออะไร? ที่ตั้ง - องค์กรตั้งอยู่ที่ไหน? ข้อดี - มีอะไรใหม่? ความสำเร็จคืออะไร มีประโยชน์หรือข้อได้เปรียบอะไรบ้าง? แอพพลิเคชั่น - มีการใช้งานอะไรบ้าง ใครคือผู้ใช้งาน? รายละเอียด - สเกล, ขนาด, สี, เลขฟังก์ชั่นอะไรบ้าง, ผู้ใช้คือใคร? แหล่งที่มา - แหล่งที่มาของสินค้าหรือบริการ: ชื่อนามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์
หลักการของปิรามิดกลับหัวจัดเรียงข้อความตามลำดับที่เข้มงวด: จากที่สำคัญที่สุด ข้อมูลสำคัญไปจนถึงรายละเอียดที่สำคัญน้อยกว่า หลักการข่าวนี้ อย่างเต็มที่ยังทำงานในการสร้างข่าวประชาสัมพันธ์
รายละเอียดเบื้องต้นของการแถลงข่าวสัญลักษณ์องค์กร ชื่อองค์กร ชื่อของประเภทเอกสาร วันที่เอกสาร วันที่ตีพิมพ์ (หากตั้งใจให้ตีพิมพ์ในทันที) หรือวันที่ห้ามส่งสินค้า หมายเลขเอกสาร การระบุสถานที่รวบรวมเอกสาร ชื่อเรื่องของข้อความ; ย่อหน้านำ; ข้อความหลัก; ข้อมูลความเป็นมา- ทำเครื่องหมายต่อหน้าแอปพลิเคชัน (ภาพถ่าย, ฟลอปปีดิสก์, เทปคาสเซ็ต, วัสดุเพิ่มเติมบนกระดาษ ฯลฯ ); ข้อมูลการติดต่อ; หมายเหตุเกี่ยวกับผู้ดำเนินการเอกสาร ช่องทำเครื่องหมายสำหรับการค้นหาเอกสารอัตโนมัติ
หากข้อความไม่พอดี ให้ใช้ชีตเพิ่มเติม (โดยพิมพ์ทับในส่วนหัว “ชีตเพื่อแถลงข่าวต่อ”) หรือ ด้านหลังแผ่นแรก อย่างหลังเป็นไปได้หากวางเฉพาะส่วนบริการของข่าวประชาสัมพันธ์เท่านั้น ข้อความต่อเนื่องหนึ่งหน้าควรมีความยาว 28-30 บรรทัด โดยพิมพ์ครั้งละ 1.5 บรรทัด ความยาวของย่อหน้าแรกของข้อความเนื้อหา (รวมถึงความยาวของข้อความนำ) ซึ่งมีเนื้อหามากที่สุด ข้อมูลสำคัญควรจะน้อยที่สุด - 3-4 บรรทัด ความยาวของข่าวประชาสัมพันธ์คือ 200-500 คำ ข้อมูลการติดต่อประกอบด้วย: แบบฟอร์มแสดงไมตรีจิตมาตรฐาน (“ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในข่าวประชาสัมพันธ์นี้ เรายินดีที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ…”;) คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการติดต่อบุคคลที่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจสามารถ ให้ข้อมูลเพิ่มเติม
ข่าวประชาสัมพันธ์ ข่าวประชาสัมพันธ์< press - печать + release - главный выпуск, опубликование] - информация, подготовленная и распространяемая учреждением или каким-либо органом для возможного опубликования в печати. (Словарь คำต่างประเทศ- - คอมเลฟ เอ็น.จี., 2549.)
และเพื่อให้โอกาสกลายเป็นความจริงเพื่อให้ข่าวประชาสัมพันธ์ได้รับการตีพิมพ์บางส่วนหรือทั้งหมดในสื่อ (รวมถึงสื่ออิเล็กทรอนิกส์) และอาจสนับสนุนให้นักข่าวแสวงหาความคิดเห็นและ ข้อมูลเพิ่มเติมในการเผยแพร่เนื้อหาเพิ่มเติม จำเป็นต้องมีการเตรียมข้อความคุณภาพสูงตามข้อกำหนดสำหรับการแถลงข่าว
วัตถุประสงค์การทำงานของข่าวประชาสัมพันธ์คือการถ่ายทอดข่าวปัจจุบัน องค์ประกอบและโครงสร้างของมันอยู่ภายใต้การควบคุมนี้ ควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าข้อกำหนดสำหรับการแถลงข่าวในฐานะเอกสารประชาสัมพันธ์นั้นเหมือนกันสำหรับสื่อทุกประเภทรวมถึงองค์กรด้วย
คำพูดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญเนื่องจากบางครั้งกองบรรณาธิการของ MP และแผนกประชาสัมพันธ์ของอุปกรณ์สหภาพแรงงานได้รับคำขอ: “ เราเขียนถึงคุณ คุณไม่ได้เผยแพร่เรา ซึ่งหมายความว่าคุณไม่เคารพเรา ของเรา ภูมิภาค...” ไม่จริง! สื่อใดๆ (รวมถึงองค์กร) ไม่ได้ถูกชี้นำโดยหลักการของ "ความรักหรือไม่ชอบ" แต่โดยหลักการของความสำคัญของเหตุการณ์และคุณภาพของข้อมูลที่นำเสนอ
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าทั้งบรรณาธิการและผู้ดูแลไซต์ไม่มีภาระผูกพันในการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ วิธีเดียวที่จะ "ทำให้" สื่อสนใจข่าวประชาสัมพันธ์ได้คือการทำให้มันน่าสนใจ นั่นคือมันควรจะขึ้นอยู่กับพื้นผิวที่น่าสนใจ (และไม่เพียงแต่สำหรับองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสาธารณะด้วย) ควรเขียนด้วยคุณภาพสูง ง่าย ชัดเจน และ "อ่านง่าย" และไม่มีลักษณะคล้ายกับระเบียบการของการประชุมสหภาพแรงงานที่มีคุณลักษณะทั้งหมด: "อยู่ที่นั่น เข้าร่วม รายงาน..."
นี่ก็คุ้มค่าที่จะคิดถึงความจริงที่ว่านักข่าวก็เป็นคนเช่นกัน! กองบรรณาธิการได้รับการเผยแพร่จำนวนมากทุกวัน และนักข่าวหรือบรรณาธิการอาจไม่มีเวลาและบางครั้งก็ไม่ต้องการเขียนเนื้อหาที่ส่งไปตีพิมพ์ใหม่ นอกจากนี้ ผู้ติดต่อมักระบุเฉพาะข้อมูลที่เป็นทางการขององค์กร ไม่ใช่ผู้ติดต่อ คนที่เฉพาะเจาะจงที่สามารถตอบคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมี นั่นคือการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมกลายเป็นเรื่องยากสำหรับนักข่าว สะดวกแบบนี้สำหรับใครบ้าง? คงไม่มีใคร...
นักข่าวต้องการอะไร?
ข่าว;
การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ
ตอบสนองต่อคำขออย่างรวดเร็ว
ข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นระบบ
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ;
ความเคารพและการยอมรับในผลงานของพวกเขา
เราต้องเรียนรู้ที่จะทำให้ตัวแทนสื่อรู้สึกสบายใจ และพวกเขาจะรู้สึกขอบคุณอย่างแน่นอน
ดังนั้นเราจึงเตรียมเนื้อหาใด ๆ รวมถึงข่าวประชาสัมพันธ์ เพื่อไม่ให้เวลาและความพยายามที่ใช้ไปสูญเปล่า และข้อมูลจะกลายเป็นความรู้สาธารณะ
กฎข้อแรกและหลักคือข่าวประชาสัมพันธ์จะต้องมีข้อความข่าวอยู่ด้วย องค์ประกอบที่จำเป็น.
“ในวงการสื่อสารมวลชน มีคำจำกัดความของข่าวอยู่ 2 ประการ ข่าวคือ:
ข้อมูล, จำเป็นสำหรับคนการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตของพวกเขา
การเบี่ยงเบนไปจากวิถีธรรมชาติของเหตุการณ์
ในกรณีแรก ข่าวจะเป็น เช่น การประกาศใช้กฎหมายใหม่หรือข้อความประจำปีของประธานาธิบดี ประการที่สอง - เหตุการณ์พิเศษและน่าสงสัยทุกประเภท สุภาษิตที่มีชื่อเสียงใช้กับกรณีนี้: “เมื่อสุนัขกัดคน มันไม่ใช่ข่าว แต่เมื่อมีคนกัดสุนัข มันก็เป็นข่าวอยู่แล้ว” การคัดเลือกข่าวเพื่อตีพิมพ์จะขึ้นอยู่กับเกณฑ์ 2 ประการ คือ ความสำคัญของเหตุการณ์และการมีอยู่ขององค์ประกอบที่ผู้อ่านสนใจ” (Kolesnichenko A.V. วารสารศาสตร์เชิงปฏิบัติ)
ข่าวคือคำตอบของคำถามพื้นฐาน 5 ข้อ (หรือที่เรียกว่ากฎ W 5 ข้อ) ได้แก่ ใคร อะไร เมื่อไร ที่ไหน ทำไม
ประการที่สองและแน่นอน:
ระบุชื่อขององค์กรที่ออกข่าวประชาสัมพันธ์และวันที่ออก ประเภทของเอกสาร (ข่าวประชาสัมพันธ์, ข่าวประชาสัมพันธ์, คำแถลงสำหรับสื่อมวลชน ฯลฯ );
เราคิดชื่อที่สื่อถึงแก่นแท้ของข้อความซึ่งเป็นแนวคิดหลัก
ประโยคแรก (ย่อหน้า) ของข้อความสามารถกล่าวซ้ำหัวข้อได้ โดยขยายและชี้แจงให้ชัดเจน นี่คือส่วนนำของเนื้อหาในวารสารศาสตร์
Lead (ภาษาอังกฤษ Lead - To Lead, Lead) - ย่อหน้าแรก "ส่วนหัว" ของบทความความยาว 3-5 บรรทัดซึ่งมีการกำหนดปัญหาและข้อสรุปซึ่งเป็นข้อความที่ให้ข้อมูลที่ช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน โดยทั่วไปจะทุ่มเท เป็นตัวหนา- บางครั้งก็เรียกว่าการแทรกหรือการแทรก “หากสามารถเปรียบเทียบพาดหัวข่าวกับหน้าต่างร้านค้าได้ โอกาสในการขายก็คือตัวนับ วัตถุประสงค์ของหัวข้อข่าวคือการดึงดูดผู้อ่านและกระตุ้นให้เขาสนใจบทความ หน้าที่ของผู้นำคือการรักษาผู้อ่านไว้ โดยเสนอข้อมูลที่น่าสนใจแก่เขาจนเขาจะอ่านบทความต่อไป” (Kolesnichenko A.V.)
ต่อไป เราจะนำเสนอสถานการณ์ที่เป็นข้อเท็จจริงทั้งหมดของข้อความ (กฎข้อ 5 W) และข้อความนั้นถูกสร้างขึ้นตามหลักการของปิรามิดกลับหัว เมื่อคำอธิบายของโอกาสข้อมูลที่กล่าวถึงในข่าวประชาสัมพันธ์จะเน้นไปที่ส่วนแรก ย่อหน้า (คำนำ) และรายละเอียดการชี้แจงจะจัดเรียงตามลำดับในย่อหน้าแยกกัน (ในรายละเอียดวรรคหนึ่ง) ตามลำดับความสำคัญจากมากไปหาน้อย
และแน่นอนว่าเราต้องระบุข้อมูลติดต่อ: ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ของพนักงานที่จัดเตรียมเอกสารและสามารถตอบคำถามที่นักข่าวอาจมีได้
เมื่อเขียนข้อความ เราใส่ใจกับความจริงที่ว่าแต่ละย่อหน้าควรมีประโยคไม่เกินสองหรือสามประโยค ซึ่งสร้างขึ้นในลักษณะที่จะลดความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้นให้เหลือน้อยที่สุด เราเขียนอย่างชัดเจนและสั้น โดยหลีกเลี่ยงวลีที่ยาวและซับซ้อนตามหลักโวหาร จำนวนสูงสุดที่คุณควรมุ่งมั่นคือไม่เกิน 12 คำในประโยค
ข้อความอาจมีคำพูดโดยตรงจากหนึ่งในเจ้าหน้าที่ระดับสูงขององค์กรที่ออกข่าวประชาสัมพันธ์ หรือจากผู้เชี่ยวชาญ ตามกฎแล้วจะอยู่ในย่อหน้าที่สองและยืนยันหรือระบุชื่อของข่าวประชาสัมพันธ์นั่นคือ โอกาสที่ให้ข้อมูล.
ไม่อนุญาตให้มีข้อมูลที่มากเกินไปในการเผยแพร่ การระบายสีตามอารมณ์» ข้อความ รวมถึงเครื่องหมายวรรคตอน (คำถาม เครื่องหมายอัศเจรีย์ "การพูด" วงรี ฯลฯ) คำคุณศัพท์ หน่วยวลี ในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถเลื่อนเข้าสู่งานในสำนักงานได้
และแน่นอนว่าเราเขียนถูกต้อง! เราตรวจสอบไวยากรณ์ การสะกด และเครื่องหมายวรรคตอนอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่นงานแถลงข่าวดูตลกมากและเป็น "ตะกร้า" ในตอนท้ายซึ่งผู้เขียนเขียนว่า: "... งานนี้ประสบความสำเร็จและซาบซึ้ง - ในตอนท้ายเราได้แสดงเพลงหงส์ของสหภาพแรงงาน !”
ข่าวประชาสัมพันธ์ควรอ่านง่าย (ในความหมายที่แท้จริงของคำนี้!) รวมถึงจากมุมมองของการออกแบบข้อความ แบบอักษรควรเป็นแบบมาตรฐาน โดยไม่มีการตกแต่งใดๆ ในแง่ของสีและสไตล์ ( ไทม์ส ใหม่โรมัน แอเรียล หรือคูเรียร์) เราขอแนะนำขนาด 12-14 พอยต์ นำหน้า (ระยะห่างระหว่างบรรทัด) 1.5 ถึง 2 เท่า การเยื้องย่อหน้า เส้นสีแดง
ความยาวที่ยอมรับได้ของข่าวประชาสัมพันธ์คือหนึ่งหน้าครึ่งถึงสองหน้า (สูงสุด 2,500 ตัวอักษร) แต่นักวิจัยข้อความหลายคนเชื่ออย่างถูกต้องว่าข่าวประชาสัมพันธ์ไม่ควรเกินขนาดหน้า A4 สำหรับสื่อกระดาษ สำหรับการเผยแพร่ทางอิเล็กทรอนิกส์ แนะนำให้พอดีกับ "หน้าจอแรกโดยไม่ต้องเลื่อน" และข้อมูลที่ขยายทั้งหมดควรนำเสนอในรูปแบบอื่น ประเภทของข้อความประชาสัมพันธ์ที่หลากหลาย (สื่อมวลชน ข้อมูลข้อเท็จจริง ความเป็นมา ชีวประวัติ รายการกิจกรรม ฯลฯ)
เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีส่วนใหญ่ การแถลงข่าวสั้นๆ จะดีกว่า ผู้เขียนหลายคนเชื่อว่าสื่ออิเล็กทรอนิกส์สามารถแก้ปัญหาความยาวของข่าวประชาสัมพันธ์ได้โดยการแทรกไฮเปอร์ลิงก์และสร้างกลุ่มข้อความที่เปิดเผยเหตุการณ์ทั้งหมด โดยไม่ทำให้ข้อความหลักของข่าวประชาสัมพันธ์ยุ่งเหยิง นั่นเป็นเรื่องจริง อย่างไรก็ตาม อาจมีความเสี่ยงที่ข้อความจะมีไฮเปอร์ลิงก์มากเกินไป ดังนั้นเราจึงปฏิบัติตามหลักการที่เกี่ยวข้องในทุกสิ่งเสมอ
สำคัญ! การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ให้ดีนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องกำกับให้ดีด้วย เป็นที่ชัดเจนว่าเวลาแฟกซ์ผ่านไปแล้วและส่งข่าวประชาสัมพันธ์โดยเท่านั้น อีเมล- และมีรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างที่นี่ คำถามที่ว่าควรส่งข่าวอย่างไร ทั้งในรูปแบบจดหมายหรือไฟล์แนบ ยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ แต่ถึงกระนั้นข่าวประชาสัมพันธ์ก็มักจะมาในรูปแบบไฟล์แนบ ในกรณีนี้ หัวเรื่องของอีเมลมีความสำคัญพอๆ กับหัวข้อข่าวหรือโอกาสในการขาย แต่ถ้อยคำของหัวข้อควรสั้นที่สุด มิฉะนั้น การเผยแพร่อาจจบลงในสแปมโดยอัตโนมัติ เนื่องจากตัวกรองอีเมลจะจำกัดการส่งผ่านของส่วนหัวที่ยาว
ในเนื้อหาของจดหมายจำเป็นต้องให้ข้อมูลพื้นฐานสั้น ๆ แต่ชัดเจนเกี่ยวกับเนื้อหาของไฟล์ที่แนบมา สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการอ่าน
ไม่แนะนำให้ตรวจสอบ " ข้อความสำคัญ- นี่คือการยักย้ายบางอย่าง ให้นักข่าวหรือบรรณาธิการตัดสินความสำคัญของข้อความของคุณ
หากเป็นไปได้ คุณควรส่งจดหมายส่วนตัวถึงทุกคน กล่าวคือ ระบุผู้รับเพียงรายเดียวในช่อง "ถึง" เมื่อส่งข่าวประชาสัมพันธ์ไปยังที่อยู่อื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่อง "ถึง" เป็น "สำเนาลับ" เพื่อที่ผู้รับจะไม่เห็นรายชื่อผู้รับทั้งหมด หากจดหมายถูกส่งไปยังที่อยู่ส่วนตัวของนักข่าวคนใดคนหนึ่ง จะต้องระบุชื่อของเขาในข้อความ การเขียนจดหมายดังกล่าวจะใช้เวลานานกว่า แต่จะดูเป็นส่วนตัว
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ส่งอีเมลตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 16.00 น. โดยคำนึงถึงเขตเวลาและเชื่อว่าส่วนใหญ่ วันที่ดีสำหรับการส่งไปรษณีย์ - วันอังคาร พุธ พฤหัสบดี
และสิ่งสำคัญคือข่าวประชาสัมพันธ์จะไปถึงบุคคลที่ได้รับการกล่าวถึงอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงขอแนะนำ (หากไม่ขัดแย้งกับแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้ในความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่สื่อรายนี้) ให้ทำซ้ำการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ทางโทรศัพท์
และคุณไม่ควร (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโต้ตอบกับสื่อภายนอก) ถามด้วยความพากเพียรอย่างน่าอิจฉาทั้งในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา: “เราจะคาดหวังการตีพิมพ์ได้เมื่อใด” เหตุผลเดียวที่แท้จริงในการโทรคือคุณสามารถเพิ่มสิ่งที่มีคุณค่าหรือเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะให้กับการเผยแพร่โดยตรงแล้วได้หรือไม่
ในหนังสือของ Andrei Miroshnichenko เรื่อง "How to Write a Press Release" มีการระบุไว้อย่างรุนแรงแต่ค่อนข้างถูกต้อง: "เพื่อที่จะแถลงข่าวให้ประสบความสำเร็จ ก่อนอื่นคุณต้อง... เพื่อปฏิเสธความเชื่อผิด ๆ ที่ข่าวประชาสัมพันธ์ทุกฉบับมีค่าควรแก่การ สิ่งพิมพ์ ใครก็ตามที่รักผลงานของเขาจริง ๆ ดังนั้นเลขานุการสื่อมวลชนเมื่อสร้างบางสิ่งขึ้นมาจึงคาดหวังความสุขจากสังคม ความคาดหวังเหล่านี้มักจะสูงเกินไป แม้ว่าผลงานจะไม่แย่ก็ตาม การมีอยู่ของข้อความไม่ได้หมายถึงการตีพิมพ์”
ชะตากรรมของการแถลงข่าวอาจแตกต่างกันออกไป ชะตากรรมที่น่าเศร้า - มันจะถูกส่งไปยังถังขยะ ในสถานการณ์ที่ดี เจ้าหน้าที่สื่อสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้ด้วยการแถลงข่าว:
เผยแพร่แบบเต็มและ "ไม่ได้เจียระไน" (หายาก, โอกาสโชคดี);
แทรกส่วนหนึ่งของคำต่อคำแถลงข่าวลงในบทความหรือจัดรูปแบบเป็นรายการข่าว
ใช้เป็น “วัตถุดิบ” ในการสร้างบทความ (นักข่าวมักจะขอข้อมูลเพิ่มเติม)
ใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเติม (นำมาบางส่วนจากข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อเท็จจริงทั่วไป, ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับองค์กรที่ส่งมา, และใช้ในเอกสารของคุณ, ป้อนข้อมูลลงในฐานข้อมูล) ฯลฯ
เมื่อสรุปการแนะนำข่าวประชาสัมพันธ์ของเราแล้ว เป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่าการร่างข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเชี่ยวชาญเป็นเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้น เยี่ยมมากเพื่อส่งเสริมองค์กรของคุณรวมทั้งในสื่อต่างๆ
องค์ประกอบที่จำเป็นของข่าวประชาสัมพันธ์เรียกว่ารายละเอียด รายละเอียดหลักของการแถลงข่าว ได้แก่ :
โลโก้องค์กร
ชื่อองค์กร
ชื่อของประเภทเอกสาร (ข่าวประชาสัมพันธ์, ข่าวประชาสัมพันธ์);
วันที่ออกเอกสาร
ชื่อเรื่องของข้อความ;
ย่อหน้านำ;
ข้อความหลัก;
ข้อมูลอ้างอิงและข้อมูลการติดต่อ
วรรณกรรม
1. อเลชินา ไอ.วี. ประชาสัมพันธ์สำหรับผู้บริหาร - ม.: เอกมอส, 2547.
2. อันเดรย์ มิโรชนิเชนโก วิธีการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์. - อ.: บุ๊กเวิลด์, 2553.
3. แบล็กแซม ประชาสัมพันธ์. มันคืออะไร? - อ.: ข่าว, 2533.
4. วูล์ฟฉบับ วารสารศาสตร์ใหม่และกวีนิพนธ์ของวารสารศาสตร์ใหม่ - อ.: โถ, 2551.
5. โปเชปซอฟ จี.จี. ประชาสัมพันธ์ : บริหารจัดการอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ความคิดเห็นของประชาชน- - ม.: กลาง, 2547.
6. Kapitonov E. , Kapitonova A. วัฒนธรรมองค์กรและการประชาสัมพันธ์ - ม.: ข่าว, 2546.
7. โคเลสนิเชนโก้ เอ.วี. วารสารศาสตร์เชิงปฏิบัติ บทช่วยสอน- - สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยมอสโก, 2551
8. คริโวโนซอฟ เอ.ดี. ข้อความประชาสัมพันธ์ในระบบสื่อสารสาธารณะ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, 2544
9. Nazarov M. สื่อสารมวลชน โลกสมัยใหม่- - ม., 2545.
10. Sharkov F. พื้นฐานของทฤษฎีการสื่อสาร - ม., 2545.