เลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลก ทาเล็บ ริไฟ Taleb Rifai: มรดกของรัสเซียกระตุ้นให้เกิดความชื่นชมและความสนใจ
Taleb Rifai เลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ TASS โดยในระหว่างนั้นเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับการคาดการณ์การท่องเที่ยวในปีปัจจุบัน และสิ่งที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก เขายังร่วมแสดงความคิดเห็นว่าชาวต่างชาติมองรัสเซียอย่างไร และจะใช้ศักยภาพของสหพันธรัฐรัสเซียไปในทิศทางนี้อย่างไร
สิ้นปีนี้เราจะพูดถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติได้กี่คน? UNWTO บันทึกนักเดินทางต่างชาติกี่คนในปีที่แล้ว
เนื่องจากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้น 4% ในปี 2558 ถือเป็นปีที่ 6 ติดต่อกันที่มีการเติบโตสูงกว่าค่าเฉลี่ยในภาคการท่องเที่ยว
จำนวนนักเดินทางต่างชาติใกล้ถึง 1.2 พันล้านคน
ตามประมาณการของเราในปี 2559 ความต้องการเดินทางต่างประเทศจะเพิ่มขึ้น 3.5–4.5%
ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ตัวเลขนี้จะยังคงเติบโตโดยเฉลี่ย 4% โดยแตะจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ 1.8 พันล้านคนในปี 2573
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนถึงสุขภาพที่ดีของภาคส่วนที่มีการเติบโตชะลอตัวเพียงสามครั้งเท่านั้น ได้แก่ การโจมตีของผู้ก่อการร้ายเมื่อวันที่ 11 กันยายน 2544 (ในสหรัฐอเมริกา - หมายเหตุ TASS)ไข้หวัดนก พ.ศ. 2546 และวิกฤตเศรษฐกิจโลก พ.ศ. 2552
- คุณสามารถระบุจำนวนรายได้จากการท่องเที่ยวโลกในปี 2558 และคาดการณ์รายได้ในปี 2559 ได้ไหม
รายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น 4.4% ในแง่ที่แท้จริง ปรับตามความผันผวนของค่าเงินและอัตราเงินเฟ้อ ตัวเลขนี้สูงถึง 1.26 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 คาดว่าจะเติบโตใกล้เคียงกันในปี 2559
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าการท่องเที่ยวระหว่างประเทศคิดเป็น 30% ของการส่งออกบริการ ส่วนแบ่งการส่งออกสินค้าและบริการทั้งหมดของการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นจาก 6% เป็น 7% ในปี 2558 นับเป็นปีที่สี่ติดต่อกันที่การเติบโตของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศแซงหน้าการเติบโตของการค้าสินค้าทั่วโลก ในช่วงเวลานี้ เพิ่มขึ้นระหว่าง 2% ถึง 3% ต่อปี ตามข้อมูลขององค์การการค้าโลก
การท่องเที่ยวค่อยๆ มีความสำคัญมากขึ้นเมื่อพูดถึงการกระจายการส่งออก ทั้งในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่และเศรษฐกิจที่พัฒนาแล้ว
- เราสามารถพูดได้ว่าวิกฤตเศรษฐกิจระหว่างประเทศไม่ได้ส่งผลกระทบต่อตลาดการท่องเที่ยวโลกหรือไม่?
แม้แต่ในช่วงวิกฤต ภาคการท่องเที่ยวก็ยังฟื้นตัวได้ดีมาก เราได้พิจารณาแล้วว่าในบางพื้นที่ที่เกิดวิกฤติจำนวนผู้เดินทางอาจลดลงแต่เฉพาะในระยะสั้นเท่านั้น ในไม่ช้าความสนใจในพื้นที่นี้ก็เพิ่มขึ้นอีกครั้ง
- คุณคาดการณ์ว่ารัสเซียจะอยู่ในอันดับที่ไหนในการจัดอันดับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมในปี 2559
จากข้อมูลในปี 2558 ของเรา สหพันธรัฐรัสเซียอยู่ในอันดับที่ 10 ในการจัดอันดับประเทศที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในโลก
จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นจาก 29.8 ล้านคนในปี 2557 เป็น 31.3 ล้านคนในปี 2558 เพิ่มขึ้นประมาณ 5% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยระหว่างประเทศ
เราจะเผยแพร่ข้อมูลสำหรับปี 2559 เร็วๆ นี้ แต่เราคาดว่าจำนวนนักเดินทางที่เดินทางมาถึงประเทศจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การโจมตีของผู้ก่อการร้ายในยุโรป (รวมถึงเมืองนีซ บรัสเซลส์ และมิวนิก) ส่งผลกระทบต่อกระแสนักท่องเที่ยวในภูมิภาคเหล่านี้หรือไม่ UNWTO บันทึกแนวโน้มอะไรบ้างในด้านนี้?
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว เส้นทางที่เกิดเหตุการณ์โศกนาฏกรรมที่คล้ายกันกำลังสร้างภาคการท่องเที่ยวขึ้นใหม่ในระยะกลางถึงระยะยาว อันที่จริงเราอาจสังเกตเห็นว่าจำนวนการมาถึงลดลงเล็กน้อยในตอนแรก แต่นี่เป็นปรากฏการณ์ระยะสั้น ทวีปยุโรปเป็นภูมิภาคที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก และแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในปีต่อๆ ไป
คุณเป็นส่วนหนึ่งของคณะลูกขุนของการแข่งขันเพื่อเลือกภาพนักท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการของรัสเซีย ซึ่งจะประกาศผู้ชนะในเดือนธันวาคมหรือไม่? แบรนด์รัสเซียควรเป็นอย่างไรในความคิดเห็นของคุณ?
สหพันธรัฐรัสเซียอุดมสมบูรณ์และมีความหลากหลายมากจนเป็นการยากที่จะกำหนดแบรนด์ อย่างไรก็ตาม มีตัวอย่างที่ดีที่สามารถมองดูและเป็นแหล่งแรงบันดาลใจได้ เช่น ประเทศสเปน ซึ่งเมื่อพัฒนาแบรนด์จะต้องคำนึงถึงตลาดที่แตกต่างกันและคำนึงถึงลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันมาก เช่น ศาสตร์การทำอาหาร วัฒนธรรม ประเพณี หรือ ไลฟ์สไตล์ ฉันคิดว่ารัสเซียสามารถทำงานได้ในทิศทางนี้ เนื่องจากมีความหลากหลายอย่างมากจากสิ่งที่นำเสนอ
คุณมักจะเดินทางไปรัสเซียเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ที่อุทิศให้กับภาคการท่องเที่ยว ปัญหาหลักของการท่องเที่ยวรัสเซียคืออะไร? จะแก้ไขได้อย่างไร?
ฉันคิดว่าเราไม่ได้พูดถึงปัญหามากนัก แต่เกี่ยวกับศักยภาพของรัสเซียซึ่งยังไม่เปิดเผยอย่างเต็มที่
ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอที่จะรับประกันความสำเร็จ ได้แก่ ภูมิภาคที่ห่างไกลที่สุดของสหพันธรัฐรัสเซียและทัวร์ทะเลสาบ
นอกจากนี้ ประเพณีการทำอาหารและวัฒนธรรมของรัสเซียยังอุดมสมบูรณ์มากจนจำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้านการท่องเที่ยวที่ปรับให้เหมาะสมและทำให้พวกเขาใกล้ชิดกับแขกของประเทศมากขึ้น
เมื่อ 10-15 ปีที่แล้ว นักท่องเที่ยวต่างชาติมองว่ารัสเซียเป็นจุดหมายปลายทางที่ค่อนข้างปิด ในความคิดของคุณ คุณสามารถกำจัดแบบเหมารวมนี้ออกไปได้หรือไม่?
ฉันไม่รู้ว่านักท่องเที่ยวแต่ละคนมองรัสเซียอย่างไรจึงไม่สามารถพูดแทนพวกเขาได้ แต่ฉันชัดเจนเสมอว่ารัสเซียเป็นจุดหมายปลายทางที่ใครๆ ก็อยากไปเยือนอย่างน้อยสักครั้งในชีวิต
ประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และความร่ำรวยโดยทั่วไปเป็นสิ่งที่เป็นสากลจนใครๆ ก็รู้บางอย่างเกี่ยวกับประเทศนี้ซึ่งจุดหมายปลายทางส่วนใหญ่ไม่รู้
- ภาพอะไรที่ปรากฏต่อหน้านักท่องเที่ยวเมื่อพูดถึงการไปพักผ่อนในรัสเซีย?
ฉันไม่สามารถพูดอีกครั้งเกี่ยวกับการรับรู้ของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนรัสเซียได้ แต่มรดกของประเทศกระตุ้นให้เกิดความชื่นชมจากทั่วโลกและความสนใจอย่างมากจากนักเดินทางที่ตัดสินใจไปเยือนสหพันธรัฐรัสเซีย
ทั้งการท่องเที่ยวในเมืองและความร่ำรวยของชนบทในภูมิภาคอื่น ๆ ที่ไม่ค่อยได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวเป็นที่สนใจอย่างมาก
สัมภาษณ์ เอคาเทรินา โวโรบิโอวา
เลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) หนึ่งในบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในสาขาการท่องเที่ยวโลกให้สัมภาษณ์พิเศษกับ Lenta.ru เกี่ยวกับถนนที่สั้นที่สุดระหว่างทวีป สมาคมที่ไม่ดี การต่อต้านโลกาภิวัตน์ที่อร่อย และสิ่งที่ยืดเยื้อ ชีวิต.
“Lenta.ru”: คุณ Rifai คุณจะตอบคำถามหลักที่เกี่ยวข้องกับอาชีพของคุณอย่างไร: ทำไมคุณต้องเดินทางด้วย?
ริไฟ: สำหรับฉันดูเหมือนว่าการเดินทางนั้นสั้นที่สุด และฉันจะเสริมอีกว่าเส้นทางที่น่าตื่นตาตื่นใจไม่รู้จบที่นำทางจากวัฒนธรรมหนึ่งไปอีกวัฒนธรรมหนึ่ง ที่จริงแล้ว เราทุกคนจำเป็นต้องเดินตามเส้นทางนี้ เพราะมันเชื่อมโยงผู้คน ประเทศ และแม้แต่ทั้งทวีปเข้าด้วยกัน และสำหรับฉัน โดยส่วนตัวแล้ว การเดินทางถือเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานอย่างหนึ่ง นั่นคือ สิทธิ์ที่จะมีความสุขในขณะที่พัฒนา พัฒนาตนเอง และค้นพบสิ่งต่างๆ นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้คนมากกว่าพันล้านคนจึงเดินทางไปทั่วโลกทุกปี
ในทางกลับกัน การท่องเที่ยวถือเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ มูลค่าการซื้อขายประจำปีของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกอยู่ที่หนึ่งล้านห้าล้านดอลลาร์ นี่ไม่ใช่แค่เงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงสร้างพื้นฐาน การสื่อสาร และที่สำคัญที่สุดคืองานหลายแสนตำแหน่ง
คุณคิดว่าสถานที่ใดที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นทำความรู้จักกับประเทศนี้
จากการสื่อสาร คุณค่าหลักของสถานที่ใดๆ ก็คือผู้คนที่อาศัยอยู่ที่นั่น อนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ และความงามทางธรรมชาติมีความสำคัญอย่างแน่นอนและเพิ่มความน่าดึงดูดให้กับทุกการเดินทาง แต่หากไม่มีคนพวกเขาก็ตายและไม่สามารถตื่นขึ้นมามีชีวิตได้
การสื่อสารกับผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น คุณจะได้รับโอกาสพิเศษในการสัมผัสกับประเพณี วัฒนธรรมอื่น และหยั่งรากลึกลงไป สำหรับฉันดูเหมือนว่านักเดินทางคนใดก็ตามควรเดินเคียงบ่าเคียงไหล่กับคนในท้องถิ่นอย่างน้อยก็เพียงส่วนเล็กๆ ของถนนเหล่านั้นที่มีความสำคัญต่อพวกเขา
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเจาะลึกเข้าไปในแก่นแท้ของวัฒนธรรมอื่นและเรียนรู้บางสิ่งที่เป็นส่วนตัวเกี่ยวกับโลกที่เราไม่รู้จักคือผ่านอาหารประจำชาติและเครื่องดื่ม ฉันไม่ได้พูดถึงความจริงที่ว่าที่โต๊ะเราสนิทกันมากขึ้น ความสำคัญและถ้าคุณต้องการ ความศักดิ์สิทธิ์โบราณของการหักขนมปังร่วมกันนั้นแข็งแกร่งในทุกวันนี้เหมือนกับเมื่อหลายพันปีก่อน
ในประเทศใหม่ ในเมืองใหม่ อย่าลืมไปร้านอาหารและร้านกาแฟที่คนในพื้นที่ชอบ ในโลกสมัยใหม่ ขอบเขตทางสังคม เพศ และชีวิตประจำวันถูกลบล้างไป และนี่ก็ไม่ดีเสมอไป ชายและหญิงสวมชุดสูทเหมือนกัน ทำผมเหมือนกัน ขับรถคันเดียวกัน และใช้โทรศัพท์มือถือแบบเดียวกัน ทุกคนก็เหมือนกัน อาหารประจำชาติเป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ช่วยให้บุคคลและแม้แต่คนทั้งชาติสามารถรักษาเอกลักษณ์ของตนเองได้
อะไรอีก? ดนตรี พิธีกรรม วันหยุด สังเกตว่าผู้คนแต่งงานกันอย่างไร พวกเขาฉลองปีใหม่อย่างไร พวกเขาฉลองวันเกิดอย่างไร นี่เป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจแก่นแท้ของวัฒนธรรมอื่น
โดยส่วนตัวแล้วคุณมองว่าอะไรเป็นงานของคุณในฐานะเลขาธิการ UNWTO
ฉันมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในการส่งเสริมวัฒนธรรมที่แตกต่างและชุมชนที่แตกต่างกันทั่วโลก ฉันอยากให้มีผู้คนจำนวนมากที่สุดในโลกเท่าที่เป็นไปได้ ซึ่งการท่องเที่ยวไม่ได้เกี่ยวข้องกับการนอนเล่นบนชายหาดหรือการดื่มอย่างควบคุมไม่ได้เท่านั้น ท้ายที่สุดแล้ว การเดินทาง ดีกว่ากิจกรรมประเภทอื่น ๆ ที่จะขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณ ทำให้ภาพส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับโลกที่ซับซ้อนและหลายมิติมากขึ้น - ท้ายที่สุดจะพัฒนาและเสริมสร้างความอดทน จริงๆ แล้ว ในการพัฒนาการสื่อสารระหว่างผู้คนกับประเทศชาติ และการสื่อสารบนพื้นฐานของความเคารพซึ่งกันและกัน ฉันเห็นจุดประสงค์หลักขององค์การการท่องเที่ยวโลก
นอกจากนี้ ในบรรดางานสำคัญๆ ผมจะเน้นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกการเคลื่อนไหวของผู้คนทั่วโลก เรากำลังดำเนินการทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อทำให้ระบบการขอวีซ่าง่ายขึ้น รวมถึงการเสริมสร้างความปลอดภัยในเส้นทางต่างๆ หากไม่มีการเคลื่อนไหวอย่างเสรี การท่องเที่ยวโลกจะไม่ประสบความสำเร็จ
มุมไหนของโลกที่เลขาธิการ UNWTO ยังไม่เคยไปเยี่ยม?
ฉันเคยไปมาแล้วหลายประเทศ อาจจะถึงร้อยหรือมากกว่านั้น ทั้งเพื่อการทำงานและเพื่อความสนุกสนาน แต่ฉันยังคงกำลังจะค้นพบสถานที่บางแห่งบนโลกใบนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้จะมีการเดินทางครั้งใหญ่ไปยังประเทศแอฟริกาใต้: บอตสวานา, นามิเบีย, ซิมบับเว, แซมเบีย
ไม่นานมานี้คุณไปเยือนอัลไต แต่คุณเคยมาประเทศของเราหลายครั้งแล้ว คุณประเมินศักยภาพการท่องเที่ยวของรัสเซียอย่างไร
ในความคิดของฉัน ศักยภาพนี้มีมหาศาล ไม่น้อยต้องขอบคุณวัฒนธรรมอันมั่งคั่งและประเพณีการต้อนรับอันทรงพลังซึ่งไม่สามารถกำจัดให้สิ้นซากในหมู่ชาวรัสเซีย ปัจจุบันรัสเซียอยู่ในอันดับที่เก้าในกลุ่มประเทศที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในโลก และจำนวนนักท่องเที่ยวในช่วงสิบห้าปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นจาก 10 เป็น 30 ล้านคน ตัดสินด้วยตัวคุณเองว่านี่เป็นผลลัพธ์ที่ดีหรือไม่
ในความเห็นของคุณ รัสเซียควรทำอะไรในวันนี้เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวขาเข้า
การรวมกันของปัจจัยเข้ามามีบทบาทที่นี่ สิ่งที่สำคัญที่สุด ฉันจะสังเกตการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม งานเพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของประเทศ และการขจัดอุปสรรคที่ไม่จำเป็นในการจัดการการเดินทาง (อำนวยความสะดวกในระบอบการปกครองของวีซ่าและเร่งกระบวนการควบคุมศุลกากร) ฉันต้องบอกว่ารัสเซียกระตือรือร้นและดูเหมือนว่าสำหรับฉันแล้วสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้สำเร็จ การเยี่ยมชมสำนักงานในรัสเซียทั่วโลกเป็นข้อยืนยันที่ชัดเจนในเรื่องนี้ อีกตัวอย่างที่คุ้มค่าคือ Russian Gonomy Week ซึ่งเพิ่งจัดขึ้นในกรุงมาดริดโดยได้รับการสนับสนุนจาก UNWTO ท้ายที่สุดแล้ว แม้แต่ขอบเขตที่ไม่อาจเข้าถึงได้ที่สุดก็ยังถูกทำลายลงอย่างง่ายดายที่โต๊ะ
อายุเท่าไหร่ที่ดีที่สุดในการเดินทาง?
ทุกวัยเป็นช่วงที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทาง เพราะไม่ว่าช่วงวัยใดก็ตาม คุณอาจจะค้นพบบางสิ่งที่สำคัญสำหรับตัวคุณเอง - สิ่งที่คุณสนใจทั้งที่นี่และเดี๋ยวนี้ แต่ก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทุกคนจะได้เริ่มออกเดินทางให้เร็วที่สุดแล้วยังมีโอกาสได้เห็นอีกมากมายที่ไม่มีใครเทียบได้ ในแง่นี้โลกมีการเปลี่ยนแปลงไปมากในช่วงสามสิบปีที่ผ่านมา เช่น ฉันไปต่างประเทศครั้งแรกตอนอายุยี่สิบ และลูกสาวของฉันเดินทางอย่างอิสระตั้งแต่เธออายุสิบเอ็ดปี!
ในทางกลับกัน อายุขัยในปัจจุบันเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผู้สูงอายุมีเงินบำนาญที่ดีและมีเงินออมที่เหมาะสม และการแพทย์สมัยใหม่ก็ทำสิ่งมหัศจรรย์ได้ ดังนั้นผู้ที่ก่อนหน้านี้เนื่องจากอายุที่มากขึ้นแล้วจึงไม่ได้คิดที่จะไปไหนสักแห่งด้วยซ้ำ วันนี้ก็เต็มใจทำเช่นนั้น ลองดูนักท่องเที่ยวจากยุโรป ญี่ปุ่น หรืออเมริกาเหนือ บางคนมีอายุมากกว่า 80 ปี แต่พวกเขาร่าเริง กระตือรือร้น และอยากรู้อยากเห็น เป็นที่อิจฉาของคนหนุ่มสาว พวกเขากระตือรือร้นที่จะแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ และสัมผัสกับอารมณ์ใหม่ๆ และความแปลกใหม่นี้ยังช่วยยืดอายุขัยอีกด้วย
ผู้ว่าการ Georgy Poltavchenko พบกันวันนี้ที่ Smolny กับ Taleb Rifai เลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) การสนทนาดังกล่าวมีรองผู้ว่าการ Oleg Markov และประธานคณะกรรมการการท่องเที่ยว Andrei Mushkarev เข้าร่วม
การประชุมครั้งก่อนระหว่าง Georgy Poltavchenko และ Taleb Rifai เกิดขึ้นในเดือนมิถุนายนโดยเป็นส่วนหนึ่งของฟอรัมเศรษฐกิจระหว่างประเทศเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ผู้ว่าราชการตั้งข้อสังเกตว่าในช่วงเวลานี้เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีความก้าวหน้าอย่างมากในการเสริมสร้างภาพลักษณ์ของเมือง เมืองของเราได้รับรางวัลอันทรงเกียรติระดับนานาชาติมากมาย รวมถึงรางวัล World Travel Awards ซึ่งถือเป็นรางวัลออสการ์แห่งการท่องเที่ยว การจัดฟอรั่มวัฒนธรรมนานาชาติซึ่งมีประธานาธิบดีวลาดิมีร์ ปูตินแห่งรัสเซียและรัฐมนตรีกระทรวงวัฒนธรรมจาก 20 ประเทศเข้าร่วม ยังได้ช่วยดึงดูดความสนใจไปยังเมืองหลวงทางตอนเหนืออีกด้วย
Georgy Poltavchenko กล่าวว่านักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาในเมืองของเราเพิ่มขึ้นทุกปี หากในปี 2558 เมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีนักท่องเที่ยวมาเยือนถึง 6.5 ล้านคน คาดว่าปีนี้จะมีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเพิ่มขึ้นเป็น 6.9 ล้านคน โดยในจำนวนนี้เป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 3.1 ล้านคน Taleb Rifai กล่าวว่าตามการคาดการณ์ขององค์การการท่องเที่ยวโลก ตัวเลขเหล่านี้อาจสูงกว่านี้อีก โดยจะมีนักท่องเที่ยว 7 ล้านคน โดยในจำนวนนี้เป็นชาวต่างชาติ 3.5 ล้านคน
Georgy Poltavchenko เน้นย้ำว่าระบอบการปกครองพิเศษที่ไม่ต้องขอวีซ่าเป็นเวลา 72 ชั่วโมงทำให้เกิดพลวัตในการพัฒนาการท่องเที่ยวทางทะเล รัฐบาล เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้ยื่นอุทธรณ์ต่อกระทรวงการต่างประเทศรัสเซียพร้อมข้อเสนอให้กระชับการทำงานในเรื่องการอยู่ฟรีวีซ่าเป็นระยะเวลา 72 ชั่วโมงสำหรับแขกที่เดินทางมาทางอากาศ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กยังใช้โอกาสของเมืองในการพัฒนาสภาคองเกรสและการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจอย่างแข็งขันมากขึ้น
Taleb Rifai สนับสนุนข้อเสนอของ Georgy Poltavchenko ที่จะระงับ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กงานระดับนานาชาติภายใต้กรอบของสมาคมการท่องเที่ยวโลก เขาตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อเร็วๆ นี้ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีความก้าวหน้าอย่างมากในการพัฒนาการท่องเที่ยว และได้รับการยอมรับว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดในยุโรปและทั่วโลก นอกจากนี้เขายังเน้นย้ำว่าเมืองได้ทำอะไรมากมายเพื่อปรับปรุงการสื่อสารทางอากาศและทางทะเลตลอดจนการพัฒนาเครือข่ายถนนซึ่งหมายถึงการเปิดเส้นผ่านศูนย์กลางความเร็วสูงตะวันตก ในเวลาเดียวกัน เขาตั้งข้อสังเกตว่าจะมีการเปิดโอกาสเพิ่มเติมโดยระบบปลอดวีซ่า 72 ชั่วโมงสำหรับแขกที่เดินทางมาทางอากาศ เช่นเดียวกับการจัดเที่ยวบินตรงกับเมืองที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย และการขยายตัวทางภูมิศาสตร์ของ เที่ยวบินไปยังภูมิภาคอื่นๆ ของโลก ทาเล็บ ริไฟกล่าวว่าเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีความสวยงามไม่น้อยไปกว่าในฤดูร้อนในฤดูหนาว และเรียกร้องให้มีการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างแข็งขันมากขึ้นในช่วง “วันสีขาว” โดยเฉพาะการประชุมใหญ่และการท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
Georgy Poltavchenko กล่าวว่าเมืองนี้กำลังทำงานอย่างแข็งขันในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว เครือข่ายโรงแรมกำลังขยายตัว และมีแผนจะสร้างโรงแรมริมน้ำ ตามคำแนะนำของ Taleb Rifai แอปพลิเคชันไอทีบนมือถือสำหรับนักท่องเที่ยวได้ถูกสร้างขึ้นในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กแล้ว
Taleb Rifai เรียกร้องให้มีการใช้ความสามารถขององค์การการท่องเที่ยวโลกอย่างแข็งขันมากขึ้น เขาเชิญ Georgy Poltavchenko เยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ขององค์กรซึ่งตั้งอยู่ในกรุงมาดริด
หลังการประชุม Georgy Poltavchenko และ Taleb Rifai ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจระหว่าง เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและองค์การการท่องเที่ยวโลก
เมื่อวันที่ 20 มีนาคม Taleb Rifai เลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) เยี่ยมชม Russian International Academy of Tourism แขกผู้มีเกียรติตามการแสดงออกเป็นรูปเป็นร่างของอธิการบดีของ Academy ศาสตราจารย์ I.V. Zorina นักท่องเที่ยวหมายเลข 1 ของโลก โดยมีประธานสภากลางเพื่อการท่องเที่ยวและนันทนาการ (ถือ) V.G. Pugiev หัวหน้าแผนกยุโรปของ UNWTO Isabel Garanya รองหัวหน้าฝ่ายบริหารเขต Khimki A. Khomutov รองอธิการบดีคนแรกของ RMAT E.N. Trofimov ผู้นำ RMAT คนอื่นๆ เจ้าหน้าที่การสอน แขกรับเชิญ และแน่นอนว่ารวมถึงนักเรียนด้วย
กล่าวเปิดการประชุม อิกอร์ วลาดิมีโรวิช โซริน รายงานว่าหัวหน้าองค์กรระหว่างประเทศชั้นนำด้านการท่องเที่ยวแห่งนี้ตอบรับคำเชิญของนักศึกษา Academy ให้มาเยี่ยมชมพวกเขาอย่างกรุณา ซึ่งพวกเขาได้ปราศรัยกับเขาในเดือนมีนาคม 2011
ทาเล็บ ริไฟ แสดงความยินดีอย่างยิ่งที่ได้เยี่ยมชมสถาบันและพบปะกับนักเรียน - ผู้นำอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวแห่งอนาคตซึ่งเขารอคอยมาทั้งปี ตามที่เขาพูด UNWTO และสหพันธรัฐรัสเซียมีความสัมพันธ์อันยาวนานและเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่จะรู้ว่าปัจจุบันการท่องเที่ยวครองตำแหน่งใดในชีวิตสมัยใหม่ ในปีที่ผ่านมา พลเมืองโลก 980 ล้านคนข้ามพรมแดนประเทศของตนและกลายเป็นนักท่องเที่ยวขาออก พวกเขาใช้จ่ายทางการเงินมากกว่า 1 ล้านล้าน ดอลลาร์ แต่การท่องเที่ยวภายในประเทศมีจำนวนถึง 4 พันล้านคน การท่องเที่ยวมีส่วนมากกว่า 5% ให้กับ GDP โลก ทุกงานที่ 12 ของโลกถูกสร้างขึ้นผ่านการท่องเที่ยว บางคนถือว่าการท่องเที่ยวไม่ใช่เรื่องที่จริงจังมากนัก โดยส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการพักผ่อน ความเพลิดเพลิน และความสนุกสนาน แต่อย่างไรก็ตาม การท่องเที่ยวในปัจจุบันถือเป็นภาคส่วนที่มีความสำคัญเป็นอันดับสามของเศรษฐกิจโลก
การท่องเที่ยวได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงครึ่งศตวรรษที่ผ่านมา ในช่วงปี 1950 ไปเที่ยวต่างประเทศ 25 ล้านคน ตอนนี้เพิ่มขึ้น 40 เท่า จากนั้นผู้คนใช้จ่ายเงินเพื่อการท่องเที่ยวระหว่างประเทศประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ ปัจจุบันใช้จ่ายมากกว่า 500 เท่า ในชีวิตนี้ ผู้คน 75% ไม่เคยเดินทางไกลจากบ้านเกิน 100 กม. จากนั้นศูนย์กลางของการท่องเที่ยวคือยุโรป นักท่องเที่ยวเดินทางไปหรือกลับจากยุโรป ขณะนี้ภูมิศาสตร์ของการท่องเที่ยวกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมประเทศต่างๆ ในเอเชีย แอฟริกา และละตินอเมริกา ประเทศในเอเชียคิดเป็น 25% ของกระแสนักท่องเที่ยวทั่วโลก และจะไม่มีใครโต้แย้งความจริงที่ว่าการท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนแปลงโลกรอบตัวเราทั้งในด้านเทคโนโลยีและข้อมูล
แต่ในปัจจุบันนี้ การท่องเที่ยวก็ประสบกับความท้าทายหลายประการเช่นกัน ประการแรกคือเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตเศรษฐกิจโดยเฉพาะในยุโรปซึ่งรับนักท่องเที่ยวครึ่งหนึ่ง การว่างงานเพิ่มขึ้น ผู้คนเดินทางน้อยลง เช่น ในสเปนสูงถึง 22% สถานการณ์ทางการเงินที่ไม่แน่นอนทำให้เกิดความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน ราคาตั๋ว และห้องพักในโรงแรม ซึ่งทำให้การแลกเปลี่ยนการท่องเที่ยวมีความซับซ้อน ความท้าทายประการที่สองคือเรื่องการเมือง เมื่อคำนึงถึงเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากมุมมองของการท่องเที่ยวที่กำลังเกิดขึ้นในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ ความท้าทายประการที่สามคือสิ่งแวดล้อม การท่องเที่ยวยังคงเผชิญกับข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อม (ก๊าซเรือนกระจกจำนวนมากถูกปล่อยออกมาจากเครื่องบินที่ให้บริการนักท่องเที่ยวด้วยการขนส่ง) และสิ่งนี้ก็ต้องนำมาพิจารณาด้วย
การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี โครงสร้าง และพารามิเตอร์ของกระแสนักท่องเที่ยว ในปัจจุบัน การพัฒนาด้านการสื่อสารทำให้สามารถจองโรงแรมและการเดินทางได้โดยไม่ต้องลุกจากโซฟา ซึ่งจะทำให้เส้นทางระหว่างผู้ให้บริการและผู้บริโภคสั้นลงอย่างมาก การท่องเที่ยวกำลังเข้าสู่วัยหนุ่มสาว คนหนุ่มสาวจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเดินทางไปทั่วโลก แต่ในขณะเดียวกัน ความสนใจในการท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นในส่วนของคนรุ่นเก่า นักท่องเที่ยวได้รับการศึกษา มีวัฒนธรรม และมีความต้องการด้านคุณภาพการบริการมากขึ้น
T. Rifai ตอบคำถามหลายข้อ เมื่อพูดถึงศักยภาพของรัสเซียในภาคการท่องเที่ยว เขาเรียกมันว่ามหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรามองว่ามันเป็นตัวเชื่อมระหว่างยุโรปและเอเชีย ผู้ประกอบการชาวรัสเซียต้องโน้มน้าวให้นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่เพียงแต่มาที่มอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเมืองและภูมิภาคที่น่าสนใจอื่นๆ ด้วย แต่งานโฆษณาชวนเชื่อนี้ก็ดำเนินการโดยชาวรัสเซียที่เดินทางไปต่างประเทศเช่นกัน เมื่อพบปะกับประชากรของประเทศอื่น พวกเขาโน้มน้าวให้พวกเขาไปดูประเทศของตน
ในการตอบคำถามเกี่ยวกับบทบาทของคนหนุ่มสาวในการส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยว เลขาธิการ UNWTO กล่าวว่าจากการคำนวณของพวกเขา ภายในปี 2563 จำนวนนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์ที่เดินทางไปต่างประเทศควรเกิน 330 ล้านคนต่อปี อย่างไรก็ตาม คนหนุ่มสาวใช้จ่ายเงินมากกว่าคนรุ่นเก่าไปยังสถานที่ที่คนวัยกลางคนหรือผู้สูงอายุไม่สามารถไปได้ และพวกเขาก็เข้ากับคนง่ายมากขึ้น กล่าวโดยสรุป งานที่น่าสนใจและอาชีพที่ยอดเยี่ยมกำลังรอนักศึกษา RMAT อยู่
นักเรียนชั้นปีที่ 2 E. Efremova ขอให้ T. Rifai พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เขามาท่องเที่ยว แขกยอมรับว่าเขามาท่องเที่ยวสายเขาทำงานที่โรงเรียนอุดมศึกษาและสอนเป็นศาสตราจารย์ด้านสถาปัตยกรรมและการออกแบบเมือง จากนั้นเขาก็เข้าไปเกี่ยวข้องกับการเมือง และวันหนึ่งนายกรัฐมนตรีก็เชิญเขาไปที่สำนักงานของเขา และบังเอิญเสนอแนะให้เขาทำธุรกิจใหม่นั่นคือการท่องเที่ยว Taleb Rifai เห็นด้วย และตั้งแต่นั้นมาการท่องเที่ยวก็กลายเป็นความหมายของชีวิตของเขา
นักเรียนชั้นปีที่ 2 Yu. Savina ขอให้ตั้งชื่อโรงเรียนในยุโรปที่ดีที่สุดในสาขาการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแขกอธิบายว่าเป็นภาคแนวนอน บางคนมีส่วนร่วมในด้านธุรกิจการท่องเที่ยว การตลาด มากกว่า ในขณะที่บางคนมุ่งเน้นไปที่การต้อนรับและการบริการ แต่มีตัวบ่งชี้คุณภาพในการท่องเที่ยวอยู่สองประการ ได้แก่ ความยืดหยุ่นและการใช้นวัตกรรม
นักศึกษา M. Malyaeva ขอให้บอกจุดประสงค์ของการเยือนรัสเซียของแขกผู้มีเกียรติรายนี้ แน่นอนว่า T. Rifai กล่าวว่านี่คือการประชุมกับรัฐมนตรีและหัวหน้า Rostourism นี่คือการสัมมนาเกี่ยวกับการจัดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรภาครัฐและเอกชนนี่คือการประชุมที่สำคัญกับรองนายกรัฐมนตรี V. Surkov และ แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือการเยี่ยมชม RMAT และการสื่อสารกับผู้ชมของนักเรียน
นักเรียนของโรงเรียน ได้แก่ M. Ataeva, E. Oganesyan และ A. Spetsano (อิตาลี) แบ่งปันความประทับใจในการเรียนที่ Academy
หัวหน้าแผนกยุโรปของ UNWTO อิซาเบล การาญญา รายงานว่าแผนกของเธอเป็นส่วนหนึ่งของ "ทีม" ของ Taleb Rifai และมีส่วนร่วมในการพัฒนาการท่องเที่ยวในพื้นที่ตั้งแต่ลิสบอนไปจนถึงวลาดิวอสต็อก ภูมิภาคนี้กำลังแสดงพลวัต หากการท่องเที่ยวในโลกเติบโต 4% ในปีที่ผ่านมา จากนั้นในภูมิภาคยุโรปก็เพิ่มขึ้น 6% ปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวมายุโรปประมาณ 500 ล้านคนทุกปี และกรมฯ ตั้งใจที่จะรักษามาตรฐานไว้โดยทำการวิจัยเพื่อค้นหาว่าทำไมผู้คนถึงไปที่นั่น หรือในทางกลับกัน ทำไมพวกเขาไม่ไป ข้อมูลประเภทนี้มีประโยชน์สำหรับทุกประเทศในยุโรป การศึกษาเหล่านี้จะดำเนินการโดยได้รับการสนับสนุนจาก RMAT ซึ่งคาดว่าจะบรรลุข้อตกลงที่เหมาะสม
โดยสรุป I.V. Zorin ตั้งข้อสังเกตว่าการท่องเที่ยวในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียงเศรษฐกิจเท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดคือความสัมพันธ์ของมนุษย์ ขณะนี้นักท่องเที่ยว RMAT ได้รับเกียรติในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวหลักของโลก แต่เราต้องไม่ลืมว่านักท่องเที่ยวชาวรัสเซียหมายเลขหนึ่งก็อยู่ในประธานของการประชุมด้วย นี่คือ Viktor Georgievich Pugiev ซึ่งเป็นหัวหน้าสภากลางเพื่อการท่องเที่ยวและสันทนาการ (ถือ) และเป็นผู้ก่อตั้ง Academy ครั้งหนึ่ง CSTE ให้บริการนักท่องเที่ยวและผู้พักผ่อน 1 ล้านคนทุกวัน และ 330,000 คนทำงานในโครงสร้างของมัน ปัจจุบัน Academy เป็นสถาบันการศึกษาที่ไม่ใช่ของรัฐที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งนักศึกษาต้องจ่ายค่าการศึกษาด้วยตนเอง ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นการลงทุนเพื่ออนาคตของตนเอง Academy ทำงานร่วมกับ UNWTO มาเป็นเวลา 20 ปี ซึ่งในระหว่างนั้นได้รับการรับรองหลายรายการ ประสบการณ์ในการสร้างเครือข่ายความรู้ทางวิชาชีพควรได้รับการปฏิบัติในรัสเซีย RMAT และ UNWTO จะยังคงให้ความร่วมมือต่อไป และภายในกรอบการทำงาน RMAT ตั้งใจที่จะสร้างประธาน UNWTO ภายในโครงสร้างของตน และเสนอให้ T. Rifai เป็นหัวหน้า
I.V. Zorin มอบประกาศนียบัตรและเสื้อคลุมของศาสตราจารย์กิตติมศักดิ์ของ RMAT แก่แขกผู้มีเกียรติและในนามของผู้ว่าการภูมิภาคมอสโก B. Gromov - รางวัลระดับภูมิภาค - คำสั่งขอบคุณ I. Garanya ยังได้รับรางวัลระดับสูง - เครื่องราชอิสริยาภรณ์สันติภาพและการพัฒนาของ UNESCO-RMAT
RMAT-แจ้ง
>>
เนื้อเรื่องของช่องทีวี "ภูมิภาคมอสโก" ออกอากาศตั้งแต่วันที่ 21/03/2555
รายการ "Business Moscow", TV Center, ออกอากาศตั้งแต่ 22/03/2555
สัปดาห์ที่แล้ว งานแถลงข่าวจัดขึ้นที่ TASS North-West Press Center ซึ่งอุทิศให้กับการเยือนอย่างเป็นทางการของเลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลก UNWTO Taleb Rifai ไปยังเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
มีการบรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับการเยือนของผู้เชี่ยวชาญผู้ทรงอิทธิพลที่สุดคนหนึ่งของโลกในด้านการท่องเที่ยวที่ฟอรัมเศรษฐกิจระหว่างประเทศเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Taleb Rifai เลขาธิการ UNWTO เข้าร่วมเสวนาในหัวข้อ “บทบาทของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในเศรษฐกิจยุคใหม่” ซึ่งจัดโดยคณะกรรมการพัฒนาการท่องเที่ยวเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ในการประชุมครั้งนี้ มีการประชุมร่วมกับผู้ว่าการรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก G.S. Poltavchenko และ Mr. T. Rifai ภายใต้กรอบที่เลขาธิการ UNWTO ได้รับคำเชิญเมื่อเดือนธันวาคม 2559 ให้เยี่ยมชม
เมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเยือนอย่างเป็นทางการ
เลขาธิการองค์การการท่องเที่ยวโลกเข้าร่วมการประชุมครั้งนี้กับนักข่าวจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ทาเล็บ ริไฟ, ประธานคณะกรรมการพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก อันเดรย์ มุชคาเรฟ, หัวหน้าพิธีสาร, UNWTO จานนา ยาโคฟเลวาผู้อำนวยการทั่วไปสถาบันงบประมาณแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก "สำนักข้อมูลการท่องเที่ยวเมือง" เยฟเจนีย์ ปันเควิช.
Andrei Mushkarev แจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับการพบปะกับผู้ว่าราชการเมือง G.S. Poltavchenko ซึ่งเพิ่งจบลง
ในการประชุมครั้งนี้ เป็นครั้งแรกในสหพันธรัฐรัสเซีย หนึ่งในภูมิภาคเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจกับองค์การการค้าโลก
สิ่งสำคัญที่นี่ไม่ใช่แค่การลงนามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเด็นต่างๆ ในเอกสารที่พูดถึงขั้นตอนร่วมที่เฉพาะเจาะจงด้วย คุณ Rifai อยู่ที่เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กแล้วระหว่าง SPEF ในเดือนมิถุนายนปีนี้ . สิ่งที่ได้หารือกับผู้ว่าราชการจังหวัดส่วนใหญ่ได้เริ่มนำมาใช้แล้ว นอกจากนี้ ในการประชุมวันนี้ยังได้สรุปประเด็นและขั้นตอนสำคัญหลายประการที่จะดำเนินการในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
“เราจะเริ่มต้นการทำงานร่วมกันอย่างแข็งขันเพื่อส่งเสริมเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในเวทีระหว่างประเทศ และสำหรับสิ่งนี้ เราจะใช้ทรัพยากรจำนวนมหาศาลที่ WTO มี ไม่เพียงแต่ในแง่ของการส่งเสริม แต่ยังรวมถึงสถิติระหว่างประเทศ ความรู้เกี่ยวกับวิธีการพัฒนาการท่องเที่ยวในเมืองโดยอาศัยประสบการณ์ระหว่างประเทศที่มีอยู่ ดังนั้นการประชุมการทำงานจึงมีประสิทธิผลมากและมีการลงนามเอกสารสำคัญสำหรับเมือง ก้าวแรกบนเส้นทางอันยาวไกลในการพัฒนาเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในฐานะเมืองหลวงแห่งการท่องเที่ยวของรัสเซียได้เกิดขึ้นแล้ว” A. Mushkarev กล่าว
Taleb Rifai ยังได้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุมครั้งนี้และผลลัพธ์:
“วันนี้ข้าพเจ้ามีการประชุมที่แสนวิเศษอย่างยิ่งกับผู้ว่าการเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
โดยที่องค์การการค้าโลกลงนามข้อตกลงโดยตรงกับเมือง แต่มีความโดดเด่นในด้านธรรมชาติและเนื้อหา ตลอด 4 ปีที่ผ่านมา ผมได้พบกับประธานาธิบดีและนายกรัฐมนตรีถึง 84 คน แต่คนเหล่านี้ไม่ได้จินตนาการถึงผู้นำทางการเมืองเช่นผู้ว่าราชการจังหวัดที่เชื่ออย่างแท้จริงว่าการท่องเที่ยวเป็นกำลังสำคัญมากที่พร้อมจะใช้เจตจำนงทางการเมืองทรัพยากรนี้เพื่อสร้างประโยชน์ให้กับเมือง ดังนั้นการประชุมในวันนี้จึงพิเศษมาก ภายในเวลาไม่ถึง 15-20 นาที เราก็สามารถหารือในหลายแง่มุมของข้อตกลงนี้ การท่องเที่ยวในปัจจุบันกำลังกลายเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งของมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก ในด้านประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ อยู่ในอันดับที่ 3 รองจากอุตสาหกรรมเคมีและเชื้อเพลิง มีส่วนช่วยประมาณ 10% ของ GDP โลกและมีปริมาณรวมในโลกคือ 5.3 ล้านล้าน ดอลลาร์
จากประสบการณ์ของเรา หากไม่มีเจตจำนงทางการเมืองจากหน่วยงานทางการเมืองสูงสุดในประเทศ ภูมิภาค หรือเมือง ก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่หากมีเจตจำนงทางการเมือง ความสามารถของภาคส่วนนี้ในการพัฒนาสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคมของชุมชนที่กำหนดในทิศทางที่ถูกต้องนั้นมีมหาศาล และทุกสิ่งทุกอย่างก็เป็นเพียงเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และวันนี้ฉันรู้สึกชัดเจนมากในการสนทนากับผู้ว่าการรัฐ
ฉันยังแสดงความยินดีกับผู้ว่าการที่มอบรางวัล World Travel Awards สองรางวัลแก่เมืองซึ่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเพิ่งได้รับ
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเป็นแบรนด์ที่มีมนต์ขลัง เมื่อคุณได้ยินคำว่า "เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" ภาพมหัศจรรย์ก็ถูกสร้างขึ้นในหัวของคุณ จุดหมายปลายทางหลายแห่งทั่วโลกยังคงดิ้นรนเพื่อสร้างแบรนด์ คุณมีแบรนด์แบบนี้อยู่แล้ว และมันเป็นแบรนด์ที่ทรงพลัง!
ปัญหาคือต้องส่งข้อความง่ายๆ ไปทั่วโลก: “ยินดีต้อนรับสู่เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก!” แต่นี่ไม่ใช่แค่แถลงการณ์เท่านั้น เราจำเป็นต้องทำให้การมาที่นี่เป็นเรื่องง่าย และยิ่งไปกว่านั้น เมื่อผู้คนมาที่นี่ พวกเขาควรพบว่าตนเองอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตร ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเมืองของคุณเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดที่สุดในโลก และทุกคนควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้”
จากนักท่องเที่ยว 7 ล้านคนที่มาเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กทุกปี 3.5 ล้านคนเป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ แต่จากข้อมูลของ Taleb Rifai เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสมควรได้รับตัวเลขที่สูงกว่า 10 เท่า
“และสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประโยชน์สำหรับเมืองที่นักท่องเที่ยวเหล่านี้จะนำมาด้วย เช่น งานใหม่ การพัฒนาเศรษฐกิจ ชีวิตที่กระตือรือร้นมากขึ้น ความภาคภูมิใจในตัวมัน และฉันมั่นใจอย่างยิ่งว่าหากฉันมาที่นี่อีกครั้งภายในหกเดือนหรือหนึ่งปี มันจะเป็นความจริงที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง!” ทาเลบ ราไฟ กล่าวสรุป
ผู้อำนวยการทั่วไปของสถาบันงบประมาณแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก “สำนักงานข้อมูลการท่องเที่ยวในเมือง” Evgeniy Pankevich นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อการพักอาศัยที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นของนักท่องเที่ยวในเมือง - แอปพลิเคชัน Visit Petersburg พร้อมความสามารถเติมความเป็นจริง การนำเสนอนี้นำโดยประธานคณะกรรมการเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Andrey Mushkarev โดยเน้นว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็นหนึ่งในก้าวแรกที่เมืองกำลังดำเนินการตามคำแนะนำของ WTO “ผู้ใช้สามารถรับชมวิดีโอ ฟังข้อมูลเสียงเกี่ยวกับวัตถุ และเลือกเส้นทางไปยังวัตถุได้ ขณะนี้แอปพลิเคชันมีให้บริการใน AppleStore ทั่วโลก และที่สนามบินในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีในภาษาอังกฤษและรัสเซีย เวอร์ชันใน 10 ภาษาจะออกภายในเดือนเมษายน” เป็นที่น่าสังเกตว่าแอปพลิเคชันได้รับการพัฒนาในช่วงสองเดือนและผู้เขียนแนวคิดในการสร้างผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคือเลขาธิการ UNWTO เอง ในระหว่างการเยือนครั้งล่าสุด นาย Rifai แสดงความเสียใจที่ไม่มีคู่มือแนะนำเมืองบนมือถือที่เข้าถึงได้ฟรีในเมืองหลวงทางตอนเหนือ ดังนั้นจึงมีการตัดสินใจสร้างขึ้นมา” เขากล่าวเสริม
Taleb Rifai ตอบคำถามจากนักข่าว
เมื่อนักข่าวถามถึงคุณลักษณะ 5 ประการของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กที่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ นาย Rafai ตอบว่า (ในความเห็นของเรา เรานำเสนอสิ่งที่สำคัญที่สุดในนั้น):
“มีโอกาสที่จะต้อนรับแขกมากขึ้นที่นี่ นี่เป็นการมาเยือนเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กครั้งที่สามของฉัน ทุกครั้งที่ฉันพักที่โรงแรมต่างๆ และฉันประทับใจมากกับคุณภาพของการบริการ นี่คือคุณภาพระดับโลก และมีความเต็มใจที่จะต้อนรับแขกที่หลากหลาย ตั้งแต่นักธุรกิจไปจนถึงนักศึกษา และลักษณะสุดท้ายคือชาวเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กนั่นเอง ฉันพูดอย่างตรงไปตรงมาและเป็นกลาง: ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีคนใจดีที่สุดที่ยิ้มแย้ม ที่นี่ให้ความรู้สึกถึงการต้อนรับแบบที่คุณไม่พบทุกที่ มีโรงเรียนการท่องเที่ยวสองแห่งในโลก: ยุโรปเหนือและยุโรปตะวันตก ละตินอเมริกา และประเทศกำลังพัฒนา ในยุโรปพวกเขาถูกต้องมากในทุกสิ่ง แต่ไม่มีความเป็นมิตร ไม่มีรอยยิ้มที่ไม่เป็นทางการ ใน “โรงเรียน” อื่นไม่มีมาตรฐาน แต่ในขณะที่คุณกำลังรับประทานอาหารกลางวัน พวกเขาจะเต้นรำต่อหน้าคุณ ร้องเพลง และพูดคุยเกี่ยวกับครอบครัว สามี และลูกๆ ของพวกเขา เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีทั้งสองอย่าง มีความถูกต้องในระดับที่ชัดเจนและมีทัศนคติส่วนตัวที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ”
เขายังตอบคำถามเกี่ยวกับข้อเสียของปลายทางเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กด้วย:
“คุณมีแบรนด์ที่ทรงพลัง แต่ก็ไม่ได้มาพร้อมกับโอกาสในการสัมผัสกับแบรนด์นั้นอย่างมีความหมาย เช่น ฉันชอบแบรนด์ขั้วโลกเหนือหรือขั้วโลกใต้ แต่ถ้าไปไม่ถึงหรือต้นทุนไม่เพียงพอ พลังเต็มที่ของแบรนด์ก็จะยังคงเป็นความฝัน นี่เป็นปัญหาหลักสำหรับเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก จำเป็นต้องทำให้การมาที่นี่เป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการดีดนิ้ว” ทาเลบ ริไฟกล่าว
ปัญหาที่สองตาม Taleb Rifai ก็คือฤดูกาล คุณไม่สามารถรับนักท่องเที่ยวได้เฉพาะในฤดูร้อนเท่านั้น จำเป็นต้องมีความพยายามมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะมาในฤดูหนาว:“ ฉันบอกผู้ว่าการว่า: ฉันอยู่กับคุณในเดือนมิถุนายนและธันวาคมและมันวิเศษมาก แต่ฤดูกาลเป็นข้อเสีย และเราต้องต่อสู้กับมัน”
เลขาธิการองค์การการค้าโลกก็ตอบคำถามนี้ด้วยโปรโฮเต็ลรุ
คุณริไฟ คุณพูดในสุนทรพจน์ของคุณว่าเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสามารถและควรเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาที่นี่ แต่สิ่งนี้ต้องการโรงแรม
คุณคิดว่าอะไรคือขีดจำกัดของการเติบโตของภาคโรงแรมในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
Taleb Rifai: ก่อนอื่นเลย เราต้องคำนึงถึงการพัฒนาที่ยั่งยืนและเชื่อถือได้ การเติบโตไม่ใช่ศัตรูหรือข้อจำกัดของคุณ ไม่มีข้อจำกัดในการเติบโต สิ่งที่สำคัญคือคุณจะจัดการการเติบโตนั้นอย่างไร ฉันกำลังพูดถึงเรื่องนี้เพราะฉันแน่ใจว่า ณ จุดหนึ่งเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กอาจเผชิญกับสถานการณ์เดียวกันกับที่กำลังหารือกันในบาร์เซโลนา เวนิส และอัมสเตอร์ดัม ในสถานการณ์แบบนี้ มีคนบอกว่า “พอแล้ว นักท่องเที่ยวพอแล้วสำหรับเรา!” แต่นี่เป็นอารมณ์ของผู้พ่ายแพ้ ทุกคนมีสิทธิที่จะมาเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ฉันจะไม่จำกัดจำนวนนักท่องเที่ยว แต่โฟลว์นี้ต้องได้รับการจัดการในลักษณะที่คนเหล่านี้ทั้งหมดไม่ได้มาอยู่ที่เดียวกันในเวลาเดียวกัน
มีทักษะและเทคนิคการจัดการพิเศษที่สามารถรับประกันสิ่งนี้ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งจำเป็นต้องสร้างจุดเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวรอบใจกลางเมืองซึ่งจะดึงดูดความสนใจและความสนใจของนักท่องเที่ยวเมื่อมีมากเกินไป สิ่งนี้จะไม่เพียงลดแรงกดดันต่อศูนย์กลางเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผลประโยชน์ทั้งหมดจากการท่องเที่ยวแพร่กระจายไปยังพื้นที่อื่น ๆ แทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่ศูนย์กลางเท่านั้น คุณยังสามารถใช้เทคนิคการจัดสรรช่วงเวลาเฉพาะสำหรับการเข้าชมได้
ดังนั้นฉันไม่แนะนำให้คุณคำนึงถึงจำนวนผู้เข้าพักตามจำนวนนักท่องเที่ยวสูงสุด เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในปัจจุบันอยู่ในขั้นตอนของการพัฒนาที่พร้อมรับนักท่องเที่ยวมากกว่าที่มาที่นี่ตอนนี้
ฉันขอขอบคุณสำหรับคำถามนี้เพราะในอนาคตอันใกล้นี้ ตัวเลขเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นและกลายเป็นสิ่งซ้ำซ้อน ดังนั้นตอนนี้เราจึงต้องคิดหาวิธีรับมือกับตัวเลขเหล่านี้ เราได้พูดคุยเรื่องนี้เมื่อวานนี้กับ Andrey Mushkarev เกี่ยวกับแผนการเพิ่มจำนวนเรือสำราญที่จะมาถึงเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งหมายความว่าในเวลาอันสั้น ผู้คน 3-4 พันคนจะเข้าเมืองพร้อมกันในเวลาเดียวกัน จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนจำนวน 3-4 พันคนเหล่านี้กระจายตัวไปตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อย่างรวดเร็ว เพื่อที่ในด้านหนึ่ง พวกเขาจะไม่ส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อม ต่อสถานการณ์ และในทางกลับกัน เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นใน เมืองสามารถใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์เหล่านั้นที่การท่องเที่ยวนำมา
ตอนนี้เรากำลังหารือเรื่องนี้กับนายกเทศมนตรีเมืองบาร์เซโลนาและนายกเทศมนตรีเมืองเวนิส ฉันได้พบกับพวกเขาแต่ละคนสามครั้งในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา และเราสามารถหารือเกี่ยวกับปัญหานี้กับคุณได้เช่นกัน สิ่งสำคัญคือไม่ต้องกลัวตัวเลข!
องค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) เป็นหน่วยงานเฉพาะทางของสหประชาชาติและเป็นองค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศสาธารณะชั้นนำ โดยมีสมาชิกจาก 163 ประเทศและดินแดน และสมาชิกในเครือมากกว่า 480 รายที่เป็นตัวแทนของภาคเอกชน สถาบันการศึกษา สมาคมการท่องเที่ยว และหน่วยงานรัฐบาลระดับภูมิภาค หน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการท่องเที่ยว
- Agibalov มิคาอิล Pavlovich - ชีวประวัติ
- ชาวกรีก ทหารผ่านศึกสงครามโลกครั้งที่สอง วีรบุรุษแห่งสหภาพโซเวียต จากชีวประวัติของวีรบุรุษ
- จอมพลแอล. เอ. โกโวรอฟ ผู้ปลดปล่อยแห่งเลนินกราด วีรบุรุษของคุณ ประวัติโดยย่อของ Leningrad Govorov
- ตราแผ่นดินของจังหวัดของจักรวรรดิรัสเซีย ตราแผ่นดินของเมืองของจักรวรรดิรัสเซียพร้อมคำอธิบาย