มีจระเข้ในออสเตรเลียหรือไม่? สำหรับนักท่องเที่ยว: ในออสเตรเลีย จระเข้มีอันตรายมากกว่าฉลามมาก
อัลกอริทึมของการกระทำตาม ประสบการณ์ของตัวเอง.
หลายๆ คนอาจลืมบางสิ่งไว้บนเครื่องบิน: ในกระเป๋าที่นั่ง บนชั้นวางสัมภาระ หรือเมื่อมีบางสิ่งตกอยู่ใต้ที่นั่งโดยไม่ได้ตั้งใจ หลังจากเที่ยวบินอันยาวนานหรือกลางคืน เมื่อความเหนื่อยล้าหายไปและมีสมาธิเป็นศูนย์ จากนั้น คุณกำลังเดินทางกลับบ้านด้วยรถแท็กซี่ และทันใดนั้นก็พบว่าหูฟังตัวโปรดของคุณไม่ได้อยู่กับคุณ แต่ถูกทิ้งไว้ที่ไหนสักแห่งบนเครื่องบิน
บนเที่ยวบินของฉัน ฉันลืมหนังสือสองครั้ง กล่องใหญ่ของขนมอบฝรั่งเศสจาก Maxim ซึ่งฉันเอาไปให้แฟน และแม้แต่เคสสำหรับหูฟังแบบเดียวกันนี้ ซึ่งฉันลืมไปเมื่อวันก่อนเมื่อวานนี้ หลังจากถูกโยนไปรอบๆ มากมาย บนเที่ยวบินจากรอสตอฟไปมอสโก
ฉันค้นพบ "การหลงลืม" ของคดีนี้เพียงไม่กี่วันต่อมา ฉันแค่ลืมหนังสือและเค้ก แต่ฉันรู้สึกเสียใจกับหูฟัง พวกเขาเดินทางมากับฉันมาสองปีแล้วโดยไปเที่ยวเกือบสี่สิบประเทศ
วันนี้ฉันคืนสินค้าแล้ว และนี่คือวิธีการที่ถูกต้อง
ทันทีที่คุณรู้ว่าคุณลืมของบางอย่างไว้ในห้องโดยสารของเครื่องบิน คุณไม่ควรตะโกนบอกภรรยาของคุณทันทีว่าเธอเป็นอีกา เจาะสมองของสามีเกี่ยวกับการซื้อที่ถูกลืม หรือโยนตัวเองลงใต้ล้อด้วยความสิ้นหวัง แอโรเอ็กซ์เพรส ทุกอย่างไม่ได้สูญหายไป: สนามบินก็มี บริการพิเศษซึ่งสามารถช่วยคุณและผู้สูญหายได้
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือนำสมาร์ทโฟนของคุณและหมายเลขโทรศัพท์ของบริการสิ่งของสูญหายที่สนามบินที่คุณมาถึงไปยัง Google จากนั้นเราจะโทรไปแนะนำตัว บอกหมายเลขเที่ยวบิน เวลามาถึง และหมายเลขที่นั่งของคุณ (ถ้าคุณจำได้) จากนั้นอธิบายสิ่งของที่ถูกลืมโดยละเอียดให้มากที่สุด
ในกรณีที่คุณพบการสูญหายเกือบจะทันทีหลังจากออกจากบอร์ด บริการนี้จะติดต่อฝ่ายบริการที่รับผิดชอบในการทำความสะอาดกระดานหลังเที่ยวบิน และคุณไม่จำเป็นต้องออกจากสนามบินด้วยซ้ำ รอสักครู่ สินค้าของคุณจะถูกส่งกลับถึงคุณผ่านเคาน์เตอร์สัมภาระ
หากพบการสูญหายที่บ้านหรือหลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้ว โปรดทราบว่าบริการทำความสะอาดจะต้องส่งมอบสิ่งของที่สูญหายของคุณให้กับบริการสิ่งของที่ถูกลืม โดยที่สิ่งของดังกล่าวจะถูกลงทะเบียน ติดป้าย และจัดเก็บไว้
ในระหว่างการโทร พนักงานจะตรวจสอบบันทึกเที่ยวบินของคุณในฐานข้อมูลและเปรียบเทียบกับคำอธิบายที่คุณให้ทางโทรศัพท์ เหตุบังเอิญ? ไปที่สนามบินเพื่อรับสิ่งของที่สูญหาย คุณต้องมีหนังสือเดินทางที่คุณใช้ซื้อตั๋ว และควรเป็นบัตรผ่านขึ้นเครื่องพร้อมหมายเลขที่นั่งของคุณ (แต่ไม่จำเป็น)
ภาพแสดงบริการค้นหาสัมภาระและสิ่งของสูญหายที่สนามบินวนูโคโว มอสโก
ที่น่าสนใจคือใน Vnukovo ของเรา เวลาคอมพิวเตอร์การลงทะเบียนสิ่งของที่ผู้โดยสารลืมยังคงถูกเก็บไว้ในสมุดบันทึกในรูปแบบเก่า ขณะที่พวกเธอกำลังมองหาหูฟังของฉัน สาวๆ ก็ได้รับโทรศัพท์จากผู้โดยสารคนหนึ่งที่ลืมของไว้บนเครื่องบิน และพวกเขาก็มองหาสิ่งของของเขาตามคำอธิบายในสมุดบันทึกนี้
โปรดทราบว่าสิ่งของที่ถูกลืมจะถูกเก็บไว้ในคลังสินค้าเป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกกำจัดทิ้ง
พื้นที่จัดเก็บสองวันแรก (รวมถึงวันที่เที่ยวบินของคุณ) ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนวันถัดไปทั้งหมดจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ
ในกรณีของสนามบิน Vnukovo ค่าจัดเก็บรายวันอยู่ที่ 70 รูเบิล
ดังนั้น โดยไม่รู้สึกหงุดหงิดและไม่ขี้เกียจเกินกว่าจะโทรออก ฉันจึงคืนหูฟังสำหรับเดินทางตัวโปรดของฉัน ซึ่งฉันคาดว่าจะเดินทางผ่านหลายประเทศและเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งทวีป
สำหรับข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของบริการทรัพย์สินสูญหายที่สนามบินหลักของรัสเซีย
มอสโก, เชเรเมตเยโว +7 495 578-74-64
มอสโก, โดโมเดโดโว +7 495 504-02-58 (เที่ยวบินภายในประเทศ), +7 495 504-02-85 ( เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
มอสโก, วนูโคโว + 7 495 436-45-13 (เที่ยวบินภายในประเทศ), +7 495 436-29-32 (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก พูลโคโว +7 812 337-38-22, +7 812 337-34-44
โซชี แอดเลอร์ +7 800 301-1991
ซิมเฟโรโพล +7 3652 59-57-37
เอคาเทรินเบิร์ก, โคลต์โซโว +7 343 226-85-65
โนโวซีบีสค์, โทลมาเชโว +7 383 216-97-66
ทูเมน, Roshchino +7 3452 496-224
วลาดิวอสต็อก +7 423 230-68-43
คาซาน +7 843 254-00-80
ซามารา คูรุโมช +7 846 996 53 23
คาลินินกราด, คราโบรโว +7 4012 610-324
ทันทีที่คุณพบการสูญหาย ให้ติดต่อสำนักงานที่สูญหายและพบที่สนามบินขาเข้าทันที เป็นไปได้มากว่าสิ่งของของคุณอยู่ที่นั่นแล้ว หากต้องการไปรับ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางและกรอกรายละเอียด เอกสารที่จำเป็นและอาจต้องจ่ายค่าจัดเก็บจำนวนหนึ่ง ตัวอย่างเช่นใน Domodedovo คือ 44 รูเบิลต่อวันใน Vnukovo - 70
หากไม่พบกระเป๋าเดินทางของคุณที่สนามบินต้นทาง โปรดติดต่อสนามบินต้นทาง (โดยเฉพาะหากเป็นเที่ยวบินต่อเครื่อง) ในกรณีนี้หากพบสัมภาระจะต้องรอสักครู่จนกว่าจะถึงที่หมายสุดท้าย
เพื่อไม่ให้กลัวว่ากระเป๋าเดินทางจะหาย คุณสามารถซื้อประกันพิเศษบน Tutu.ru เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบิน หากกระเป๋าเดินทางของคุณผิด คุณจะได้รับมากถึง 10,000 รูเบิล
อย่างไรก็ตาม หากคุณเข้าร่วมโปรแกรมโบนัสของเรา คุณจะได้รับประกันดังกล่าวเป็นโบนัส
สิ่งของที่สูญหายสามารถค้นหาผ่านได้ ระบบพิเศษ World Tracer ซึ่งรวมถึงอาคารผู้โดยสารทางอากาศประมาณสองพันแห่งทั่วโลก คุณกรอกแบบฟอร์มเกี่ยวกับสัมภาระที่สูญหาย และข้อมูลจะเข้าสู่ฐานข้อมูลทั่วไปทันที ซึ่งจะถูกเปรียบเทียบกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้แล้วเกี่ยวกับสิ่งของที่ถูกลืม หากข้อมูลตรงกัน คุณสามารถติดตามตำแหน่งและเวลาที่มาถึงเมืองที่คุณอยู่ตอนนี้ได้
ในบางส่วน เมืองในยุโรปสิ่งของที่สูญหายจะได้รับการจัดการโดยบริการพิเศษ เช่น Easyfind ในสวิตเซอร์แลนด์ หรือสมาคม Groundforce ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการขนส่งสัมภาระให้กับสายการบินหลายราย (ปฏิบัติการที่สนามบิน 27 แห่งในสเปนและโมร็อกโก) คุณสามารถดูได้ว่ามีบริการที่คล้ายกันในเมืองที่คุณต้องการหรือไม่โดยพิมพ์ "ทรัพย์สินที่สูญหาย" ลงในเครื่องมือค้นหา ลิงก์ไปยังสำนักงานที่สูญหายและพบที่สนามบินจะปรากฏในรายการผลลัพธ์ทันที
ไม่ว่าในกรณีใด หากพบสินค้าของคุณและอยู่ในการจัดเก็บ ให้ตรวจสอบว่าคุณต้องชำระค่าสินค้าหรือไม่ และอย่าลืมนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วยเมื่อไปรับเธอ
ภาพ: Jaromir Chalabala / Shutterstock
ของหายไปไหน?
ทุกสิ่งที่ถูกลืมที่สนามบินและเครื่องบินจะย้ายไปยังสำนักงานที่สูญหายและพบหรือห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับซึ่งตั้งอยู่ในอาคารผู้โดยสารทุกแห่ง พวกเขาจะถูกส่งไปที่นั่นโดยลูกเรือหรือพนักงานบริษัททำความสะอาดที่ทำความสะอาดห้องโดยสารของสายการบิน หากเจ้าหน้าที่สนามบินพบสิ่งของดังกล่าว จะถูกส่งไปยังสำนักงานที่สูญหายและพบเช่นกัน สินค้าที่ไม่ได้มีเจ้าของทั้งหมดจะต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยก่อน
สิ่งของต่างๆ จะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
โดย กฎหมายรัสเซียสัมภาระเช็คอินจะถูกเก็บไว้ฟรีที่สนามบินขาเข้าเป็นเวลาสองวัน หลังจากนี้ผู้ให้บริการหรือองค์กรบริการจะเป็นผู้รับผิดชอบ หากแท็กสัมภาระมีชื่อและข้อมูลติดต่อของเจ้าของ สายการบินจะส่งหนังสือแจ้งเกี่ยวกับวิธีการรับสิ่งของไปให้เขา นับตั้งแต่เวลาที่ส่งจดหมาย กระเป๋าเดินทางจะยังคงอยู่ในการจัดเก็บต่อไปอีกหกเดือน และหากไม่มีการระบุเจ้าของ การนับถอยหลังจะเริ่มนับจากวันที่สัมภาระมาถึงสนามบิน
สิ่งของที่สูญหายบนเครื่องบินจะถูกเก็บไว้ไม่เกินหกเดือน หลังจากนั้นอาจถูกขายหรือทำลายได้ ถ้าเข้า. กระเป๋าถือหรือมีผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายในสัมภาระที่ไม่ได้รับสิทธิ์ให้นำไปกำจัด
ที่สนามบินต่างประเทศ สิ่งของที่ลืมบนเครื่องบินจะต้องเก็บไว้เป็นเวลาสองปี (ตาม กฎเกณฑ์ระหว่างประเทศ) แต่ฮับมักจะโอนกระเป๋าเดินทางเพื่อขายหลังจากผ่านไป 3 เดือน โดยกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บเอง
ภาพ: asiandelight / Shutterstock
ฉันได้ยินมาว่าสิ่งของของฉันอาจถูกขายทอดตลาด นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ?
ไม่ หากคุณตระหนักถึงการสูญเสีย พวกเขาจะคืนให้คุณ อีกอย่างคือลืมกระเป๋าเดินทางที่ไม่มีใครต้องการ
ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา การขายสินค้าที่ถูกลืมในการประมูลพิเศษเป็นที่นิยมอย่างมาก จากการจัดงาน วันหยุดที่แท้จริงดึงดูดผู้คนและสื่อมวลชนหลายร้อยคน ประเด็นหลักคือเนื้อหาของกระเป๋าเดินทางยังคงเป็นปริศนาจนกว่ามันจะตกไปอยู่ในมือของเจ้าของคนใหม่
ในเยอรมนี การขายสินค้าที่ถูกลืมจะถูกจัดขึ้นโดยบริษัทประมูล Wendt ที่นี่คุณสามารถซื้อสัมภาระและสิ่งของที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์จาก Lufthansa มีเหตุการณ์ดังกล่าวประมาณ 20 เหตุการณ์เกิดขึ้นทั่วประเทศทุกปี
ในสหราชอาณาจักร บริษัทประมูลหลายแห่ง ได้แก่ Greasby's, Wellers, BCVA - มีส่วนร่วมในการขายสินค้าที่ไม่มีเจ้าของจากเครื่องบิน
สนามบินเลโอนาร์โด ดา วินชีในกรุงโรมยังเป็นสถานที่จำหน่ายสินค้าจำนวนมากอีกด้วย เมื่อสองสามปีก่อน มีกระเป๋าเดินทางที่ถูกลืมประมาณสองพันใบอยู่ในหมู่ผู้จับฉลาก
การขายสัมภาระที่ไม่ได้รับสิทธิ์ใน เวลาที่ต่างกันเป็นเจ้าภาพโดย Turkish Airlines, Polish LOT Airlines และอื่นๆ อีกมากมาย
หนึ่งในการประมูลกระเป๋าเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลกจัดขึ้นปีละสองครั้ง สนามบินนานาชาติไมอามี่ ซึ่งมีสิ่งของสูญหายประมาณ 10,000 ชิ้นต่อปี อยู่ในนั้นที่เหล่าฮีโร่ของรายการ "Baggage Wars" ซึ่งออกอากาศทาง Discovery Channel เข้าร่วม สินค้าเข้าร่วมการประมูลครั้งนี้หลังจากจัดเก็บได้สองเดือน มีจำนวนมากจนมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่สนามบินที่จะมองหาเจ้าของอีกต่อไป ในการเข้าร่วมการประมูล คุณจะต้องจ่ายสามดอลลาร์
อีกหนึ่ง สถานที่ที่มีชื่อเสียงซึ่งคุณสามารถซื้อสิ่งของที่ถูกลืมบนเครื่องบินได้คือ Unclaimed Baggage Center ในสกอตส์โบโร (แอละแบมา สหรัฐอเมริกา) พื้นที่ทั้งหมดศูนย์สัมภาระไม่มีผู้รับเกิน 12,000 ตารางเมตร- มีการนำสัมภาระมาที่นี่โดยไม่พบเจ้าของภายใน สามเดือน- ที่นี่คุณจะพบกับเสื้อผ้า เครื่องประดับ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องประดับ หนังสือ และแม้กระทั่ง เครื่องดนตรี- ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา ร้านค้าแห่งนี้กลายเป็นสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในอลาบามา
Blogger Sergei Anashkevich เขียน:
อัลกอริทึมของการกระทำตามประสบการณ์ของเราเอง
หลายๆ คนอาจลืมบางสิ่งไว้บนเครื่องบิน: ในกระเป๋าที่นั่ง บนชั้นวางสัมภาระ หรือเมื่อมีบางสิ่งตกอยู่ใต้ที่นั่งโดยไม่ได้ตั้งใจ หลังจากเที่ยวบินอันยาวนานหรือกลางคืน เมื่อความเหนื่อยล้าหายไปและมีสมาธิเป็นศูนย์ จากนั้น คุณกำลังเดินทางกลับบ้านด้วยรถแท็กซี่ และทันใดนั้นก็พบว่าหูฟังตัวโปรดของคุณไม่ได้อยู่กับคุณ แต่ถูกทิ้งไว้ที่ไหนสักแห่งบนเครื่องบิน
บนเที่ยวบินของฉัน ฉันลืมหนังสือสองครั้ง กล่องใหญ่ของขนมอบฝรั่งเศสจาก Maxim ซึ่งฉันเอาไปให้แฟน และแม้แต่เคสสำหรับหูฟังแบบเดียวกันนี้ ซึ่งฉันลืมไปเมื่อวันก่อนเมื่อวานนี้ หลังจากถูกโยนไปรอบๆ มากมาย บนเที่ยวบินจากรอสตอฟไปมอสโก
ฉันค้นพบ "การหลงลืม" ของคดีนี้เพียงไม่กี่วันต่อมา ฉันแค่ลืมหนังสือและเค้ก แต่ฉันรู้สึกเสียใจกับหูฟัง พวกเขาเดินทางมากับฉันมาสองปีแล้วโดยไปเที่ยวเกือบสี่สิบประเทศ
วันนี้ฉันคืนสินค้าแล้ว และนี่คือวิธีการที่ถูกต้อง
ทันทีที่คุณรู้ว่าคุณลืมอะไรบางอย่างไว้ในห้องโดยสารของเครื่องบิน คุณไม่ควรตะโกนบอกภรรยาของคุณทันทีว่าเธอเป็นอีกา เจาะสมองสามีของคุณเกี่ยวกับการซื้อที่ถูกลืม หรือด้วยความสิ้นหวังโยนตัวเองลงใต้ล้อของ แอโรเอ็กซ์เพรส ทุกอย่างจะไม่สูญหาย: มีบริการพิเศษที่สนามบินที่สามารถช่วยคุณและคนที่สูญหายได้
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือนำสมาร์ทโฟนของคุณและหมายเลขโทรศัพท์ของบริการสิ่งของสูญหายที่สนามบินที่คุณมาถึงไปยัง Google จากนั้นเราจะโทรไปแนะนำตัว บอกหมายเลขเที่ยวบิน เวลามาถึง และหมายเลขที่นั่งของคุณ (ถ้าคุณจำได้) จากนั้นเราจะอธิบายรายการที่ถูกลืมโดยละเอียดให้มากที่สุด
ในกรณีที่คุณพบการสูญหายเกือบจะทันทีหลังจากออกจากสนามบิน บริการนี้จะติดต่อฝ่ายบริการที่รับผิดชอบในการทำความสะอาดกระดานหลังเที่ยวบิน โดยไม่จำเป็นต้องออกจากสนามบิน รอสักครู่ สินค้าของคุณจะถูกส่งกลับถึงคุณผ่านเคาน์เตอร์สัมภาระ
หากพบการสูญหายที่บ้านหรือหลังจากผ่านไประยะหนึ่งแล้ว โปรดทราบว่าบริการทำความสะอาดจะต้องส่งมอบสิ่งของที่สูญหายของคุณให้กับบริการสิ่งของที่ถูกลืม โดยที่สิ่งของดังกล่าวจะถูกลงทะเบียน ติดป้าย และจัดเก็บไว้
ในระหว่างการโทร พนักงานจะตรวจสอบบันทึกเที่ยวบินของคุณในฐานข้อมูลและเปรียบเทียบกับคำอธิบายที่คุณให้ทางโทรศัพท์ เหตุบังเอิญ? ไปที่สนามบินเพื่อรับสิ่งของที่สูญหาย คุณต้องมีหนังสือเดินทางที่คุณใช้ซื้อตั๋ว และควรเป็นบัตรผ่านขึ้นเครื่องพร้อมหมายเลขที่นั่งของคุณ (แต่ไม่จำเป็น)
ภาพแสดงบริการค้นหาสัมภาระและสิ่งของสูญหายที่สนามบินวนูโคโว มอสโก
ที่น่าสนใจคือใน Vnukovo ในยุคคอมพิวเตอร์ของเรา การบันทึกสิ่งของที่ผู้โดยสารลืมยังคงถูกเก็บไว้ในสมุดบันทึกในรูปแบบเก่า ขณะที่พวกเธอกำลังมองหาหูฟังของฉัน สาวๆ ก็ได้รับโทรศัพท์จากผู้โดยสารคนหนึ่งที่ลืมของไว้บนเครื่องบิน และพวกเขาก็มองหาสิ่งของของเขาตามคำอธิบายในสมุดบันทึกนี้
โปรดทราบว่าสิ่งของที่ถูกลืมจะถูกเก็บไว้ในคลังสินค้าเป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกกำจัดทิ้ง
พื้นที่จัดเก็บสองวันแรก (รวมถึงวันที่เที่ยวบินของคุณ) ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนวันถัดไปทั้งหมดจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ
ในกรณีของสนามบิน Vnukovo ค่าจัดเก็บรายวันอยู่ที่ 70 รูเบิล
ดังนั้น โดยไม่รู้สึกหงุดหงิดและไม่ขี้เกียจเกินกว่าจะโทรออก ฉันจึงคืนหูฟังสำหรับเดินทางตัวโปรดของฉัน ซึ่งฉันคาดว่าจะเดินทางผ่านหลายประเทศและเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งทวีป
สำหรับข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ของบริการทรัพย์สินสูญหายที่สนามบินหลักของรัสเซีย:
มอสโก, เชเรเมตเยโว: +7 495 578-74-64
มอสโก, โดโมเดโดโว: +7 495 504-02-58 (เที่ยวบินภายในประเทศ), +7 495 504-02-85 (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
มอสโก, วนูโคโว: + 7 495 436-45-13 (เที่ยวบินภายในประเทศ), +7 495 436-29-32 (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)
หากคุณทำบางสิ่งบางอย่างหาย ลองคิดดูว่ามันเป็นหายนะ! หนังสือเรียนและสมุดบันทึกของคุณจะถูกส่งคืนที่สำนักงาน Lost and Found แต่โปรดอย่าเสียอารมณ์ขัน!
จากภาพยนตร์เรื่อง "Lost and Found" ดนตรี ครีลาตอฟ อี. / sl. พลีทสคอฟสกี้ เอ็ม.
คุณได้ทิ้งสิ่งของที่คุณรัก อุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบ หรือกุญแจไว้ที่อพาร์ทเมนต์ของคุณในระหว่างการตรวจสอบหรือไม่?
เชียร์! ลองมองหาพวกเขาที่ไหน? แน่นอนในสำนักงานทรัพย์สินสูญหาย :)
ล่าสุด อเล็กเชบัน
ฉันบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากคุณทำกระเป๋าเดินทางหาย และฉันจะพยายามบอกคุณว่าจะหาของที่สูญหายได้ที่ไหน
ตัวอย่างเช่น ลองไปที่สนามบินโดโมเดโดโวและพูดคุยเกี่ยวกับสำนักงานสิ่งของสูญหาย
ก่อนอื่นเรามาดูกันว่ามีสำนักงานสูญหายและพบที่สนามบินโดโมเดโดโวหรือไม่?
มี แต่จะเรียกว่าแตกต่างออกไปเล็กน้อย - ห้องสัมภาระที่ไม่มีเจ้าของ (UBR)มีสองคนที่สนามบินมอสโกโดโมเดโดโว:
ห้องสัมภาระที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ในห้องโถง ขาเข้าระหว่างประเทศที่สิ่งของที่ถูกลืมมาถึงเมื่อเครื่องบินมาถึง
ถึงเราจากต่างประเทศ
ห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับภายในประเทศ สายการบินที่ซึ่งทุกสิ่งที่ผู้โดยสารทิ้งไว้หรือลืมมาถึง
บนเครื่องบินที่เดินทางมาจากเมืองต่างๆ ในรัสเซีย รวมถึงสิ่งของสูญหายและพบในอาคารสนามบิน
สิ่งต่างๆ เข้าสู่ KNB ได้อย่างไร
สิ่งของทั้งหมดที่พบบนเครื่องบินหรือในอาคารผู้โดยสาร (ลืมไว้ที่สายควบคุม ทิ้งไว้ใกล้เคาน์เตอร์เช็คอิน) จะต้องได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายบริการ ความปลอดภัยการบินแล้วจึงนำไปเก็บรักษาที่คณะกรรมการความมั่นคงแห่งชาติเท่านั้น มีเพียงตำรวจ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และลูกเรือบนเครื่องบินเท่านั้นที่สามารถโอนสิ่งของที่พบไปยังคณะกรรมการความมั่นคงแห่งชาติได้หากผู้โดยสารหรือแขกสนามบินทำเอกสารหาย ในกรณีนี้ จำเป็นต้องติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
รายการที่พบจะถูกเก็บไว้นานเท่าใด?
ตามกฎหมายว่าด้วยการบิน สหพันธรัฐรัสเซียในห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับ สิ่งของต่างๆ จะถูกเก็บไว้นานสูงสุด 6 เดือนหากพบบนเครื่องบิน และไม่เกิน 1 เดือนหากอยู่ในอาคารผู้โดยสารและบริเวณสถานี
จะเกิดอะไรขึ้นกับสินค้าที่หมดอายุ?
หากตลอดเวลาที่สิ่งของที่สูญหายอยู่ในห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับ เจ้าของจะไม่อ้างสิทธิ์ในสิ่งนั้นเลย ของหายขึ้นอยู่กับการขายหรือการทำลาย กระบวนการนี้จะได้รับการตรวจสอบโดยคณะกรรมการพิเศษ
สิ่งของที่สูญหาย/ถูกลืมบ่อยที่สุด (โทรศัพท์ แล็ปท็อป ของใช้ส่วนตัว เอกสาร) พวกเขามักจะลืมที่ไหน?
โดยส่วนใหญ่ สิ่งของสูญหาย/ถูกลืมที่จุดควบคุมการเข้าออกและระหว่างการควบคุมก่อนการบิน เมื่อสิ่งของส่วนตัวถูกวางในถาดพิเศษสำหรับการตรวจสอบทรัพย์สินส่วนตัว โดยปกติแล้ว โทรศัพท์มือถือ,แว่นตา,เข็มขัด,กุญแจหรือนาฬิกา แล็ปท็อปถูกนำมาจากเครื่องบิน อุปกรณ์พกพาและของเล่น
หากเป็นสิ่งของราคาแพง เช่น แล็ปท็อป กระเป๋า หรือโทรศัพท์มือถือ เจ้าของ 90% จะหันไปหาคณะกรรมการความมั่นคงแห่งชาติ แต่มักจะหันไปหา NSC เพื่อขอถุงมือและเข็มขัดน้อยกว่า
พบสิ่งของแล้วเจ้าของไม่ได้ตามหาสนามบินกำลังตามหาเจ้าของหรือไม่?
หากสิ่งของที่พบมีรายละเอียดการติดต่อของเจ้าของ ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในห้องสัมภาระที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์จะพยายามค้นหาเจ้าของทรัพย์สินส่วนบุคคลที่สูญหายอย่างแน่นอน เพื่อให้สิ่งของที่สูญหายไปถึงเจ้าของโดยเร็วที่สุด แนะนำให้แนบป้ายชื่อพร้อมข้อมูลการติดต่อ (โทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล) และจดจำคุณสมบัติพิเศษของทรัพย์สินส่วนตัวของคุณไว้ให้ดี
ฉันต้องทำอย่างไรจึงจะได้สัมภาระหรือของใช้ส่วนตัวจาก KNB?
ในการรับสิ่งของที่สูญหาย คุณต้องระบุสถานที่โดยประมาณที่ลืมของชิ้นนั้น วันที่ และสถานที่ คำอธิบายโดยละเอียดหากคำอธิบายของสิ่งของที่คุณสูญหายตรงกับสิ่งของที่เก็บไว้ในห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับ โดยการนำเสนอเอกสาร ID มารับได้เลย จดจำทุกบรรทัดของการควบคุมพร้อมอุปกรณ์ กล้องวงจรปิด และหากคุณลืมของไว้ก็จะพบร่องรอยของสิ่งนั้นอย่างแน่นอน
และรายละเอียดที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง!
ทุกสิ่งที่ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลที่สนามบินจะตกเป็นของคณะกรรมการความมั่นคงแห่งชาติด้วย แต่ประวัติของพวกเขาจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง...
เพื่อรักษาความปลอดภัยในอาคารผู้โดยสารและฝั่งสนามบิน สิ่งของ (สิ่งของ) ที่ถูกค้นพบทั้งหมดจะถือเป็นสิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตราย
แล้วสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดก็เริ่มต้นขึ้น...
คำสั่ง “ไม่ได้เป็นเจ้าของ!” ถูกส่งไประหว่างกะ และเจ้าหน้าที่ตำรวจและบริการสุนัขที่สนามบินถูกเรียกไปยังสถานที่ที่พบโดยด่วน..
ตำแหน่งที่พบมีรั้วกั้นไม่ให้คนแปลกหน้าเข้ามา... สุนัขตรวจดูวัตถุและแสดงพฤติกรรมว่ามีอันตรายหรือไม่...
รูปถ่าย เซอร์เกย์โดลยา
ถามอะไร? ไม่บอกหรอก..:) เผยเทคโนโลยีความปลอดภัย!
รูปถ่าย เซอร์เกย์โดลยา
ผู้ที่เดินทางทางอากาศบ่อยครั้งหรือเป็นระยะอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เมื่อมาถึงปรากฎว่าสิ่งของถูกลืมในห้องโดยสารของสายการบิน คำถามเกิดขึ้น: จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมสิ่งของบนเครื่องบิน?
ตัวนำบนรถมีหน้าที่รับผิดชอบเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งของที่พบ หากพนักงานพบสมาร์ทโฟน เสื้อแจ็คเก็ต หรือสิ่งของอื่นใดที่ถูกลืมในห้องโดยสารของสายการบิน เขาจะต้องนำไปที่ห้องเก็บของพิเศษ
มีห้องดังกล่าวอยู่ในสนามบินทุกแห่ง และเรียกว่า "ห้องสัมภาระที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์" กฎและระยะเวลาในการจัดเก็บสิ่งของอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะและกฎที่บังคับใช้ ในสนามบินส่วนใหญ่ สิ่งของที่ทิ้งไว้ในห้องโดยสารเครื่องบินจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาหกเดือน หากพบสิ่งของดังกล่าวในอาณาเขตของสนามบิน ไม่ใช่บนเครื่องบินเอง โดยจะถูกเก็บไว้ในห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับเป็นเวลา 30 วัน- ในระหว่างนี้เจ้าของจะต้องกลับมาหาเธอ
สูญหายและพบในลอนดอน
ตัวนำบนเครื่องมีความรับผิดชอบอีกอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งของที่ผู้โดยสารลืม หากสินค้ามีแท็กพร้อมชื่อและข้อมูลติดต่อ พนักงานจะต้องติดต่อเจ้าของและรายงานสิ่งที่พบ สินค้าที่พบจะต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบ การตรวจสอบจะดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยการบิน หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้แล้วรายการจะถูกโอนไปที่ห้องเพื่อจัดเก็บ
บ่อยครั้งที่ผู้โดยสารทิ้งอุปกรณ์ต่างๆ ไว้บนเครื่องบิน ตัวนำบนรถจะพบแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฯลฯ ในฤดูหนาว มักจะลืมถุงมือและหมวก หลายคนกลับมาซื้อของแพง แต่ตัวอย่างเช่น หากลืมถุงมือ ไม่ใช่ทุกคนที่จะกลับมาที่สนามบินเพื่อค้นหาและรับถุงมือ ไม่ว่าในกรณีใด หากมีความปรารถนาเกิดขึ้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะพบถุงมือของคุณในห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับ (หากคุณทิ้งถุงมือไว้ในห้องโดยสาร) หลังจากแต่ละเที่ยวบิน เจ้าหน้าที่บนเครื่องจะออกรอบเพื่อตรวจสิ่งของที่ถูกลืม อย่างไรก็ตามหลังจากบางเที่ยวบิน จะมีการดำเนินการบายพาสหลังจากที่สายการบินกลับมาเท่านั้น ในกรณีนี้ สัมภาระของคุณอาจบินกลับไปยังจุดที่คุณเพิ่งมาถึงด้วยสายการบินเดียวกัน
เพื่อขจัดโอกาสที่จะสูญหาย ขอแนะนำให้แขวนแท็กที่มีชื่อและพิกัดของคุณไว้ที่ข้าวของของคุณ ในกรณีนี้ แม้ว่าคุณจะทิ้งกระเป๋าหรือสิ่งของอื่นๆ ที่มีแท็กไว้ในห้องโดยสารของสายการบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะติดต่อคุณอย่างแน่นอน ควรติดป้ายกำกับไว้กับอุปกรณ์ที่ระบุรายละเอียดการติดต่อหลายรายการพร้อมกัน เช่น หากสมาร์ทโฟนสูญหาย พนักงานจะสามารถติดต่อคุณทางอีเมลได้
สิ่งสำคัญคือต้องมีเวลามารับสินค้าก่อนที่ระยะเวลาการเก็บรักษาจะหมดลงตามกฎของสนามบิน หากเจ้าของไม่มาปรากฏตัวเพื่อรับไอเทม สินค้านั้นจะถูกทำลายหรือขาย กระบวนการนี้ถูกควบคุมโดยคณะกรรมการที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ
การกระทำของคุณ
หากผู้โดยสารลืมสิ่งของไว้บนเครื่องบิน ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก- หากคุณจำได้ว่าคุณทิ้งอุปกรณ์หรือสิ่งของอื่นใดไว้เพียงไม่กี่นาทีหลังจากมาถึง โปรดติดต่อสายการบินหรือเจ้าหน้าที่สนามบิน พวกเขาจะบอกคุณว่าเจ้าหน้าที่ทางลาดอยู่ที่ไหน เจ้าหน้าที่ทางลาดเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในอาณาเขตของอาคารสนามบินซึ่งสื่อสารกับลูกเรือผ่านทางวิทยุ สถานการณ์นี้เหมาะสมหากคุณยังไม่ได้ผ่านการควบคุมหนังสือเดินทางหลังจากเดินทางมาถึง ควรพิจารณาว่าหากคุณมีเที่ยวบินที่สองเร็วๆ นี้หรือกำลังรีบด้วยเหตุผลอื่น ก็มีโอกาสที่จะมาสายได้ ขั้นตอนการคืนสินค้าของคุณเกี่ยวข้องกับการจัดทำใบรับรองการโอนและการยอมรับ และจะใช้เวลาพอสมควร
มีสำนักงานรับของหายที่สนามบิน
หากคุณพบว่าคุณลืมสิ่งของต่างๆ หลังจากที่เครื่องบินบินขึ้นแล้ว มีหลายทางเลือก การดำเนินการเพิ่มเติม- หากสนามบินนี้เป็นอาคารผู้โดยสารฐานของสายการบินที่คุณใช้บริการ สัมภาระของคุณจะถูกทิ้งไว้ที่สนามบิน ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับ ซึ่งอาจเรียกว่าห้องสัมภาระที่สูญหายและพบได้ โดยปกติแล้วที่สนามบินห้องนี้จะถูกกำหนดให้เป็น หายไปและพบ- การคืนสินค้าไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องโน้มน้าวเจ้าหน้าที่สนามบินว่านี่คือทรัพย์สินของคุณจริงๆ ในสถานการณ์เช่นนี้ การรู้สัญญาณพิเศษของอุปกรณ์หรือสิ่งของที่ถูกลืมจะมีประโยชน์มาก เมื่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินพบสิ่งของในห้องโดยสารของเครื่องบิน พวกเขาจะจดหมายเลขตำแหน่งที่พบ หากคุณแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่อง เจ้าหน้าที่สนามบินจะสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณทิ้งสิ่งของนี้ไว้บนเครื่องจริงๆ หรือไม่ โดยใช้ข้อมูลผู้โดยสาร
หากสนามบินแห่งนี้เป็นอาคารเปลี่ยนเครื่องสำหรับผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ และคุณจำอุปกรณ์หรือสิ่งของอื่น ๆ ที่ถูกลืมไว้บนเครื่องเมื่อสายการบินได้บินขึ้นแล้ว คุณต้องติดต่อพนักงานของสนามบินที่เกิดเที่ยวบินนั้น เนื่องจาก เครื่องบินได้กลับมายังสนามบินนั้นแล้ว หากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่พบสิ่งของของคุณหลังจากการกลับมาของสายการบิน (เช่น สิ่งของตกอยู่ใต้ที่นั่ง) พนักงานของบริษัททำความสะอาดจะพบสิ่งของดังกล่าว ในกรณีนี้ การพัฒนาต่อไปเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับการกระทำของบุคคลนี้ หากเขาแสดงตนมีมโนธรรม เขาจะนำสิ่งของของคุณไปที่ห้องสัมภาระที่ไม่มีผู้มารับ แต่ตามแนวทางปฏิบัติที่แสดงให้เห็น หากพนักงานบนเครื่องไม่สังเกตเห็นสิ่งของที่ผู้โดยสารทิ้งไว้ ก็จะไม่ส่งคืนให้กับเจ้าของอีกต่อไป