Čo je písanie tlačových správ? Ako vytvoriť tlačové správy: hotové príklady použitia
Niektoré médiá hľadajú konkrétne príbehy o firmách alebo ich zamestnancoch, o určitých životných či pracovných okolnostiach atď.
Obsah textu tlačovej správy
Pri príprave tlačovej správy je najlepšie pokúsiť sa vžiť do kože novinára, začať myslieť ako on, aby ste pochopili, čo ho bude zaujímať a čo nie.
Tlačová správa by teda nemala byť reklamným materiálom o spoločnosti, produkte alebo službe. Po prečítaní tlačovej správy by novinár nemal mať otázky: "No a čo?" alebo "O čo tu ide?" V procese čítania tlačovej správy musí pracovník redakcie rýchlo a presne pochopiť, čo sa hovorí. Zdá sa, že je to zrejmé, ale nie pre všetky spoločnosti. Ako to už v živote býva, redaktor jednej z počítačových publikácií povedal: „Spoločnosť poslala list, v ktorom uviedla, že s nami chce nadviazať spoluprácu. Ktorý presne je nejasný. A zrazu od nich prišiel ďalší list, v ktorom im oznámili, že ich záujmy bude na takom a takom stánku zastupovať taká a taká spoločnosť. Čo je čo?.."
Novinár by mal dostať text, ktorý nezanecháva žiadne otázky a obsahuje všetky potrebné odpovede. Z tlačovej správy by malo byť zrejmé všetko, čo súvisí s podujatím:
- SZO,
- Čo,
- Kedy,
- Kde,
- Ako,
- Prečo?
Novinár teda musí z tlačovej správy okamžite pochopiť, čo sa stalo alebo stane, prečo, ako atď. Nevynechávajte informácie v nádeji, že novinára zaujmú. Nebude volať späť kvôli objasneniu. Naštvaný strácaním času čítaním neinformatívnej tlačovej správy ju zahodí a zabudne. Veď na stole má desiatky iných materiálov.
Prítomnosť odpovedí na základné otázky však nezaručuje záujem novinára o ďalšiu prácu s prijatými informáciami. Tlačová správa musí mať „háčiky“, aby upútala pozornosť. Úlohou takýchto „záchytných bodov“ môže byť špeciálna kvalita produktu alebo služby, význam udalostí, novosť, konflikt atď.
Novinár by si mal dávať pozor najmä na indíciu, aby mu pri pohľade na tlačovú správu náhodou neušla.
Novinár si však v tlačovej správe môže nájsť aj svoju „nezamýšľanú chuť“, predsa len lepšie pozná publikum svojich médií. Preto sa musíte pripraviť na to, že fakty nemusia byť pokryté z uhla, ktorý by ste chceli.
Ťažko povedať, čo presne môže novinára zaujať. Je však absolútne isté, že nudná tlačová správa – s nezaujímavými alebo príliš špeciálnymi informáciami, alebo jednoducho nudne napísaná – vašu pozornosť neupúta. Žiaľ, takéto tlačové správy sú väčšinou tých, ktoré prichádzajú do všetkých médií.
Aj keď sú informácie v tlačovej správe založené na faktoch, musíte si uvedomiť, že ich čítajú skutoční ľudia. Preto, ak sa obraciame na logické a racionálne, nemali by sme zabúdať na emócie a pocity.
Ak má novinár záujem o tlačovú správu, začne v nej hľadať „textúru“ – zaujímavé fakty, detaily, ktoré mu umožnia pripraviť „silný“ materiál. To znamená, že odpovede na otázky „kto, čo, kedy, kde, ako, prečo“ by mali byť podrobné spolu s podrobnými informáciami. Novinár by si to nemal vymýšľať alebo, ako sa hovorí, „vytiahnuť to z ničoho“. PR textár musí urobiť všetko za neho.
Novinári milujú a oceňujú detaily. Text tlačovej správy musí obsahovať dostatočné množstvo informácií o podujatí, produkte, službe, spoločnosti a pod.
Ak je to možné, tlačová správa by mala zdôrazniť miestny charakter podujatia. Ľudí (a teda aj novinárov) vždy zaujíma predovšetkým to, čo sa deje v ich blízkosti, a nie niekde ďaleko od nich.
Na jednej strane detaily pomáhajú novinárom vytvárať si vecný obraz toho, čo sa stalo, a na druhej strane im dávajú právo vybrať si vhodné informácie. Keď je ho dostatok, môžete použiť ten najvhodnejší v danej situácii. Viac informácií je lepšie ako menej. Ako napríklad povedal redaktor jedného z renomovaných online novín: „Dodatočnými výhodami zverejnenia v našom informačnom zdroji sú ilustrácie, diagramy, skôr absolútne než relatívne ukazovatele finančných výkazov spoločnosti.“
Faktické informácie v texte tlačovej správy preto musia byť vždy podrobné. Treba ho doplniť aj rôznymi citátmi, vyjadreniami, fotografiami, kresbami, ktoré rozširujú chápanie udalosti a dodávajú informáciám emocionálny nádych.
Fakty v tlačovej správe musia byť spoľahlivé, vyhlásenia – odôvodnený. Ak je totiž novinár raz oklamaný, potom už nemusí dôjsť k druhému kontaktu a všetkým nasledujúcim.
Nič by ste nemali preháňať ani prikrášľovať. V opačnom prípade namiesto pozitívneho materiálu môžete ľahko získať kritický materiál.
Pri písaní tlačovej správy je najlepšie použiť jednoduché fakty, presvedčivé, nevyvrátiteľné argumenty. Vágne, nekonkrétne formulácie, nepodložené, nepodložené tvrdenia a tvrdenia by sa mali opustiť.
Všetky skutočnosti v texte musia byť potvrdené. Dobré fakty a štatistiky si novinári obzvlášť cenia, pretože dodávajú príbehu dôveryhodnosť.
Na začiatku tlačovej správy by mal byť umiestnený hodnotný výrok alebo posudok odborníka s „významným“ menom. Nezabudnite, že novinár bude chcieť kontaktovať odborníka, aby získal vysvetlenie alebo dodatočné informácie. Odborník musí byť na takýto rozhovor či návštevu pripravený. Ak to odmietne komentovať alebo sa jeho slová budú líšiť od toho, čo bolo uvedené v tlačovej správe, tak všetky práce na príprave tlačovej správy pôjdu dole vodou.
Vždy sa oplatí uviesť zdroj informácií pod čiarou. Uveďte organizáciu, pozíciu a meno citovanej osoby. Novinár ho možno bude chcieť kontaktovať.
Je potrebné dbať na to, aby boli citácie presné. Novinár, ktorý pripravuje príbeh a používa citát z tlačovej správy, by ho nemal objasňovať ani overovať. Informácie uvedené v cenovej ponuke musia byť vecné.
Ak je možné citát priradiť ktorejkoľvek osobe z určitej skupiny, potom by sa mal „vložiť“ do úst tomu najcharizmatickejšiemu, najstaršiemu vo funkcii, ktorý zosobňuje popisovanú udalosť, alebo tomu najsmerodajnejšiemu v popisovanej oblasti.
Cenové ponuky môžu byť trhové ponuky, posudky používateľov, údaje z výskumu atď.
Predpokladá sa, že tlačová správa musí obsahovať aspoň jeden citát.
Ak je tlačová správa určená viacerým médiám, potom sa oplatí použiť citát z niekoľkých viet. V tomto prípade si každý novinár bude môcť vybrať niečo iné a citát nebude pre každého rovnaký.
Slová v úvodzovkách sa prenášajú skôr priamou ako nepriamou rečou. Napríklad manažér spoločnosti Imyarek A. Gorokhov povedal: „Patentovaná technológia zníži emisie škodlivých látok do atmosféry o 38 %.
A ešte niečo: dobré citáty sa vytvárajú vopred. S vedomím kontextu situácie, ľudí, ktorí sa môžu akcie zúčastniť, môžete pripraviť a „vložiť“ im do úst veľmi silné vyhlásenie, ktoré novinárov zaskočí. Napríklad v histórii anglického premiéra „existuje fráza, ktorá sa stala titulkom v mnohých novinách: Dáma nie je na otáčanie. Hovorilo sa o neochote Thatcherovej zmeniť kurz. Jej autor prejavu, dramatik Sir Ronald Millar, ju upravil podľa názvu hry z roku 1948. Dáma nie je na spálenie. Výsledkom bolo, že päť celoštátnych novín zverejnilo tento titulok ráno po vyslovení frázy. R. Millar neskôr povedal, že hľadal podobné frázy a premýšľal o tom, ako by mohli znieť ako titulky alebo „zvukový citát“.
Novinári vždy venujú pozornosť porovnávaniu. Ak existujú priaznivé porovnania kvality, množstva, cien, stojí za to hovoriť o týchto skutočnostiach. Samozrejme, ak porovnanie urobili nezávislí ľudia, účinnosť faktov bude silnejšia.
Môžete pozvať novinárov, aby urobili vlastné porovnania a poukázali na to, ako to možno urobiť jednoducho a rýchlo. Môžete napríklad poskytnúť odkazy na informácie na webových stránkach: vaše vlastné a informácie vášho konkurenta.
Štruktúra tlačovej správy
Pri písaní textu tlačovej správy musia byť všetky pripravené informácie prezentované v prirodzenom, logickom slede. Každý by si to mal vedieť ľahko prečítať.
Aby sa o udalosti jasne hovorilo, aby bola prezentovaná v jasnej, stráviteľnej forme, je potrebné usporiadať štruktúru textu podľa dôležitosti použitých informácií.
Text tlačovej správy je obrátená pyramída: najdôležitejšie informácie sú umiestnené hore, menej podstatné a zaujímavé fakty sú dole. Všetky charakteristiky, detaily, referenčné údaje sú uvedené v zostupnom poradí dôležitosti.
Hlavné zložky tlačovej správy sú:
- čiapka,
- kontaktné tváre,
- výkon,
- titul,
– úvod (alebo úvodný odsek, úvod),
– telo (alebo interné odseky),
– záver (alebo kód).
Jeden z modelov štruktúry tlačovej správy je opísaný vzorcom SOLAADS. Respektíve:
S( predmet) – podstata tlačovej správy, hlavné správy;
O( organizácia) – organizácia, spoločnosť, osoby, s ktorými sú správy spojené;
L ( miesto ) – miesto udalosti;
A ( výhody) – dôkaz dôležitosti a hodnoty správ pre cieľové publikum;
A ( aplikácia) – špecifikácia, hodnotenie noviniek (aj formou priamych cenových ponúk);
D ( podrobnosti) – podrobnosti;
S ( zdroje) – zdroje informácií.
Celý text tlačovej správy by mal zanechať ucelený dojem. Aby ste to dosiahli, musíte pevne zviazať všetky jeho časti.
Hlavička tlačovej správy
„Hlavička“ je značkový blok informácií o spoločnosti distribuujúcej tlačovú správu. Nachádza sa v hornej časti prvého listu textu a obsahuje názov (logo), adresy a telefónne čísla spoločnosti.
Hlavičkový papier spoločnosti sa zvyčajne používa na prvú stranu tlačovej správy s tradičnou hlavičkou. Tlačové správy však môžu vytvoriť aj vlastnú hlavičku. V tomto prípade môže informačný blok obsahovať samotné slovo „tlačová správa“.
V hlavičke môže byť uvedený distribútor tlačovej správy, ak spoločnosť využíva špeciálnu PR alebo poradenskú agentúru.
Niekedy je pod hlavičkou umiestnená značka „embargo“ - obmedzenie, označenie času zverejnenia. Napríklad „nie skôr ako 15. mája o 14:00“. Takéto obmedzenie sa poskytuje s cieľom zabrániť médiám informovať o akejkoľvek udalosti skôr, ako k nej dôjde. Neexistujú však žiadne záruky, že novinári budú venovať pozornosť „embargu“ a zverejnia informácie v plánovanom čase. Redakcia má svoje vlastné úvahy a záujmy. Vo väčšine prípadov je teda použitie „embarga“ ťažko opodstatnené. A ak si niekto myslí, že už samotné slovo „embargo“ zdôrazňuje význam, dôležitosť udalosti opísanej v tlačovej správe, že môže zaujať médiá, tak sa hlboko mýli. Novinári hodnotia v prvom rade spravodajstvo.
Ak má firma vážny dôvod na nezverejnenie informácií pred určitým termínom, je lepšie nielen nepoužívať „embargo“, ale aj jednoducho nerozoslať tlačovú správu vopred. Len tak budú chránené záujmy spoločnosti na dodržiavaní termínov na šírenie informácií.
Okrem embarga špecialisti na vzťahy s médiami niekedy píšu pod nadpisom „na okamžité použitie“. A v používaní týchto slov neexistuje žiadny osobitný význam. V dnešnom svete nikto neudržiava správy. Ak sú významné, okamžite sa zverejnia, ak nie, idú do koša.
Kontaktné osoby v tlačovej správe
Bezprostredne pod hlavičkou tlačovej správy sú informácie o kontaktných osobách: jednej alebo viacerých. Svoju úlohu môžu zohrávať tak zamestnanci, ako aj manažéri tlačového alebo PR servisu spoločnosti a zástupcovia PR alebo poradenskej agentúry rozosielajúcej tlačovú správu, a to samostatne aj spoločne.
V tlačovej správe by mali byť uvedené aj telefónne čísla a e-mailové adresy špecialistov a vedúcich pracovníkov spoločnosti, na ktorých sa v tlačovej správe odkazuje.
Je dôležité, aby kontaktné osoby mali právo a možnosť poskytnúť novinárom tú či onú informáciu.
Údaje o kontaktných osobách zahŕňajú: priezvisko, meno, priezvisko, telefónne a faxové číslo, e-mailovú adresu a prípadne osobnú webovú stránku. Všetky údaje musia byť starostlivo skontrolované. Pred vydaním tlačovej správy sa oplatí zavolať na uvedené telefónne čísla a napísať skúšobné e-maily, aby ste sa uistili, že kontaktné osoby je možné skutočne kontaktovať.
Prirodzene, v čase relevantnom pre tlačovú správu by kontaktnú osobu nemal nahradiť záznamník, ísť na služobnú cestu, nedvíhať telefón a neodpovedať na e-maily.
V tlačovej správe je najlepšie uviesť aspoň dve kontaktné osoby.
Pre efektívnejšiu prácu sa oplatí špecifikovať čas, počas ktorého budú telefonáty prijímané. Ak je to možné, oplatí sa uviesť telefónne číslo, na ktorom môžete kontaktovať kontaktnú osobu mimo pracovnej doby. Bude veľkým sklamaním, ak sa informácie o podujatí nedostanú nie preto, že by sa o to médiá nezaujímali, ale preto, že sa ich zástupcom nepodarilo skontaktovať s kontaktnou osobou.
Odtlačok tlačovej správy
Výstup označuje miesto a čas popisovanej udalosti. Napríklad, "VORONEZH, 23.05.2016". Štát identifikujú aj medzinárodné tlačové správy.
Na celom svete sa najprv uvádza deň, potom mesiac a rok. V USA je prvý mesiac, potom deň a potom rok. Aby sa predišlo nezrovnalostiam, pri príprave medzinárodných tlačových správ sa oplatí použiť slovný popis mesiaca. Napríklad, “VORONEZH, 23. máj 2016”.
Je vhodné, aby sa dátum podujatia, dátum distribúcie tlačovej správy a dátum prijatia tlačovej správy médiami zhodovali. V tomto prípade bude udalosť vnímaná ako novinka, a nie ako zastaraná informácia.
Tiráž môže obsahovať aj podmienky akreditácie novinárov na účasť na ohlásenej akcii.
Miesto je napísané veľkými písmenami, dátum - bežnými písmenami.
Výstup je zvyčajne zobrazený tučným písmom.
Ak novinár nenájde na tlačovej správe žiadny odtlačok, nebude hľadať vysvetlenie, ale jednoducho ho zahodí.
Názov tlačovej správy
Tlačová správa musí mať nadpis, ktorý odráža podstatu celej správy. Pri čítaní týchto prvých slov dokumentu musí novinár pochopiť, o čom sa diskutuje a čo sa bude diať ďalej v hlavnom texte. Titulok by vás mal povzbudiť, aby ste si prečítali celú tlačovú správu.
Všeobecné požiadavky na PR titulok sú rovnaké ako na všetky typy textov.
Nadpis je zvyčajne napísaný tučným písmom a väčším písmom ako hlavné písmo tlačovej správy.
Majte na pamäti, že dobrý titulok je ťažké vymyslieť a že médiá radšej poskytujú svoje vlastné titulky. Takže v tlačovej správe nie je titulok vytvorený pre konečný materiál, ale pre novinárov, ktorí z neho musia rýchlo určiť, či tento text čítať alebo nie.
Predstavenie tlačovej správy
Novinári sa zvyčajne pozerajú iba na titulok a prvé vety tlačovej správy. Snažia sa odpovedať na otázku: „Čo je tu zaujímavé pre môjho čitateľa (diváka, poslucháča)?
Ak začiatok nie je zaujímavý, zvyšok sa neprečíta.
Úvod stručne prezrádza obsah titulu. Tiež povzbudzuje človeka, aby prešiel k čítaniu hlavnej časti.
V úvode by sa nemali opakovať informácie, ktoré už čitateľ uhádol z nadpisu. Tiež tu budú zbytočné nadmerné detaily a „pekná maľba“. Len tie najnutnejšie slová a čísla.
Úvod hneď odpovedá na niektoré z hlavných otázok: kto, čo, kedy, kde, ako, prečo.
Ak v názve nie je dobrý citát, treba ho použiť v úvode.
Úvody môžu byť jednoducho informatívne alebo opisné. V prvom prípade sa udalosť jednoducho nahlási, v druhom prípade – je podaná zaujímavým, pútavým spôsobom.
Úvod by nemal začínať predložkou.
Najlepšie úvody sú napísané jednoduchými krátkymi vetami bez použitia príslovkových alebo príslovkových spojení.
Je vhodné ešte raz zdôrazniť, že aj napriek svojej stručnosti je úvod najdôležitejšou časťou tlačovej správy. Podľa prvých viet sa posudzuje informačná hodnota tlačovej správy, najčastejšie sa čítajú prvé vety a väčšinou sa zverejňujú prvé vety, pretože Nemálo redaktorov má vo zvyku skracovať text od konca.
Hlavná časť tlačovej správy
Hlavná časť tlačovej správy obsahuje podrobné informácie. Všetky fakty sú umiestnené v hlavnej časti v blokoch v logickom poradí. Teda tak, aby jedna časť argumentov a faktov plynulo prešla do druhej, prirodzene, bez straty sémantickej súvislosti. Najprv najdôležitejšie informácie, potom história udalosti, hlavné postavy a opäť najdôležitejšie informácie, no v rozšírenej podrobnej podobe.
V rámci informačných blokov sú argumenty tiež zoradené jeden za druhým v zostupnom poradí dôležitosti: najskôr sú kľúčové tie silné, potom sú tie slabšie dodatočné.
Záver tlačovej správy
Na záver je všetko povedané v hlavnej časti zhrnuté veľmi stručne, doslova do jednej vety.
Na konci tlačovej správy sú umiestnené základné informácie o spoločnosti: čas na trhu, počet kancelárií alebo zamestnancov, kurzy akcií atď. Vedľa je adresa webovej stránky a e-mailová adresa, prostredníctvom ktorej môžete získať ďalšie informácie.
Dĺžka tlačovej správy
Tlačová správa by mala prezentovať informácie zaujímavým, zrozumiteľným a stručným spôsobom, pretože Novinári jednoducho nemajú čas čítať všetky materiály, ktoré dostanú, až do konca. Tlačovú správu by ste preto nemali používať na sebavyjadrenie alebo ako správu zákazníkovi o vykonanej obrovskej práci.
tlačová správa – Toto nie je miesto, kde môžete liať vodu, používať prázdne slová alebo sa snažiť vtesnať úplne všetko o produkte, službe alebo spoločnosti do jednej správy. Tlačová správa obsahuje iba podstatu správy. Text tohto dokumentu by mal obsahovať len to hlavné, niečo, čo môže novinárov zaujímať a odpovedať na základné otázky. Všetky nepodstatné detaily by mali byť z tlačovej správy vynechané. Všetky doplňujúce informácie je možné pripojiť vo forme zbierky faktov.
Neexistujú žiadne prísne pravidlá pre dĺžku tlačovej správy. Praktici však odporúčajú prezentovať informácie na 1-2 stranách.
Ak sa tlačová správa nezmestí na jednu stranu, potom je v jej pravom dolnom rohu uvedené „pozri. Ďalej“.
Literárna úprava (editácia) a korektúra tlačovej správy
Poskytnutie dodatočnej čitateľnosti tlačovej správe je vždy prospešné. Pri úprave tlačovej správy si treba dať pozor na to, že firmy často upadajú do pátosu. Novinári, ktorí sledujú celý trh, a nielen jednu firmu, majú celkom objektívny pohľad a preháňania ich len podráždia.
Ako už bolo spomenuté, novinári sú vzdelaní a gramotní ľudia. Pracujú s jazykom a sú prirodzene urazení a podráždení, keď tlačové správy obsahujú neohrabané formulácie, spisovný jazyk, klišé, preklepy a chyby. Podľa jedného prieskumu redaktorov mestských novín „54 % z nich verí, že väčšina tlačových správ je napísaná zle.“
Už samotná textúra materiálu môže pracovníka redakcie osloviť, no sám rozhodne, či mu hra stojí za sviečku – koľko ho bude stáť úprava, úprava honosného textu s klišé a chybami. Túto prácu však možno vykonať ešte pred odoslaním tlačovej správy médiám. Ide len o to, že v poslednej fáze jeho tvorby stojí za to najať si profesionálneho editora, ktorý text „lízne“.
Pri práci na korektúre tlačovej správy by ste mali venovať pozornosť nasledovnému:
– nemali by sa používať slová „včera“, „zajtra“, „iný deň“, „nedávno“ atď. Je potrebné uviesť presné dátumy (15. mája 20016);
– skratky nie sú bodkované (BMW, ale nie B.M.V.);
– úvodzovky sa nepoužívajú ako v bežnom texte. Cenové ponuky, názvy spoločností a názvy produktov sú uvedené kurzívou alebo tučným písmom.
Podrobnejšie informácie o tejto téme možno nájsť v knihách A. Nazaikina
Súvisiaci článok
Novinári a PR manažéri si neustále kladú otázku: „Ako napísať tlačovú správu? Na jednej strane je potrebné zostaviť tlačovú správu tak, aby bola zaujímavá, na druhej strane je potrebné dosiahnuť veľkú návratnosť publikácií.
Existuje niekoľko požiadaviek na štruktúru tlačovej správy. Štruktúra je štandardná, ale knihy o žurnalistike učia, že najprv musíte odpovedať na otázky: Kde, kedy, kto a čo. Prvá časť tlačovej správy by mala obsahovať najzaujímavejšie informácie, potom detaily, detaily a potom podklady. Tu ide o štruktúru.
Na podobnom princípe môžete napísať tlačovú správu. Nemali by ste posielať jednoriadkovú tlačovú správu – a čo 200-miestny zdroj? Bolo by fajn, keby sa na jednu stranu zmestila tlačová správa – to je bežná dĺžka, ale nie jedna či dve vety. Po napísaní tlačovej správy zvážte, aké otázky môže mať čitateľ, a potom do tlačovej správy zahrňte odpovede na tieto otázky.
Tlačovú správu komerčnej organizácie možno ľahko odlíšiť od tlačovej správy vládnej organizácie. Texty prvého sa vyznačujú živosťou, kým druhý má suchý klerikálny text. Je dosť ťažké prečítať vyšperkované obraty. Ale aj komplexne zaujímavý text založený na informáciách. Snažte sa preto tlačové správy písať zrozumiteľným textom, bez zložitých fráz a výrazov. Text je možné skontrolovať z hľadiska čitateľnosti a eufónnosti pomocou textového editora Word. Musíte zavolať kontrolu pravopisu, prejsť do ponuky „Nástroje“ a vybrať „Pravopis“ alebo stlačiť F7. Text sa skontroluje, po čom sa v okne objavia informácie s počtom znakov, odsekov a viet. Ale to nie je to hlavné. Základné informácie budú umiestnené v spodnej časti okna: úroveň vzdelania, eufónia, jednoduchosť čítania a počet zložitých fráz. Tieto parametre ukazujú, ako dobre sa text vydaril.
Tlačové správy spoločnosti musia mať titulky. Titulky s názvom „Tlačová správa“ sú znakom nevkusu. Je lepšie vymyslieť zaujímavý názov, ktorý čitateľa povzbudí k prečítaniu textu. Na konci tlačovej správy nezabudnite pridať svoje kontaktné údaje: telefón, ICQ a email. Nezabudnite napísať meno zodpovedného pracovníka.
Video k téme
Pri čítaní novín a časopisov často nájdete zaujímavé články s farebnými titulkami, ktoré čitateľov informujú o rôznych udalostiach. Nazývajú sa tlačové správy a majú svoje charakteristické črty.
Tlačová správa je najbežnejšou formou šírenia PR informácií. PR profesionáli ho využívajú na zverejňovanie dôležitých a relevantných informácií o organizácii a udalostiach, ktoré s ňou súvisia.
Tlačové správy niekoľkých typov. Tlačová správa obsahuje informácie o udalosti, ktorá sa uskutoční v blízkej budúcnosti. Rozoslané včas, zabezpečí prítomnosť zástupcov na podujatí. O udalosti, ktorá už prebehla, informuje tlačová správa. Tu sú pridané krátke komentáre od zainteresovaných alebo zainteresovaných osôb. Napokon informačná tlačová správa upozorňuje na prebiehajúcu a nedokončenú akciu. Obsahuje správu o aktuálnom dianí na scéne alebo jej novom vývoji, z čoho vyplýva, že verejnosť už hlavné správy pozná.
Text je zvyčajne približne jedna tlačená strana a sleduje logickú reťaz: Kto? Čo? Kedy? Kde? prečo? Ako? Úvodná veta materiálu by mala zodpovedať prvé štyri otázky. Neodporúča sa začínať otázkou "Kedy?" Vysvetlenia a dodatky k týmto odpovediam sú uvedené v nasledujúcich vetách. Druhý odsek môže obsahovať informácie na zodpovedanie otázok „Prečo?“ a „Ako?“ označujúce spojenie s minulými alebo nadchádzajúcimi udalosťami. Dôležitou súčasťou tlačovej správy je titulok, ktorý je zostavený podľa témy textu. Nadpis by mal byť dostatočne jasný, aby zaujal každého, kto si ho prečíta. Väčšina veľkých organizácií má špeciálne formuláre na písanie tlačovej správy.
Technická stránka textu je rovnako dôležitá ako jeho obsah. Logo spoločnosti musí byť umiestnené v hornej časti stránky. Nižšie sú uvedené kontaktné informácie a adresa organizácie. Neodporúča sa používať písmo väčšie ako 14 a menšie ako 12 bodov.
Video k téme
Pre propagáciu produktov spoločnosti na trhu, vytváranie a posilňovanie imidžu spoločnosti je nevyhnutná úspešná interakcia s tlačou. Mnohé spoločnosti preto majú špecialistov zodpovedných za organizáciu práce s médiami u svojich zamestnancov. Ich arzenál obsahuje mnoho technológií, ktoré im umožňujú úspešne riešiť špecifické komunikačné problémy.
Inštrukcie
Nenechajte sa odradiť, ak pracujete v PR oddelení málo známej spoločnosti a musíte ju propagovať od nuly. Kompetentná organizácia PR spoločnosti prinesie nielen peňažné výhody, ale aj morálne uspokojenie zo zaujímavej práce. Vyberte si konkrétny formát podujatí pre tlač: tlačová konferencia, okrúhly stôl, tlačová konferencia, tlačový obed, tlačová prehliadka, online tlačová konferencia, dni otvorených dverí atď.
Ak firma spúšťa veľké zariadenie, má za sebou úspešnú transakciu alebo je potrebné rýchlo pokryť krízovú situáciu, potom môže byť tlačový brífing udalosťou pre novinárov. Urobte to podľa určitého scenára: 1-2 zástupcovia spoločnosti vystúpia pozvaným novinárom, urobia krátke vyhlásenie a odpovedia na otázky.
Zorganizujte okrúhly stôl o projekte, vývoji alebo výskume, ktorý zaujíma nielen úzky okruh ľudí. Pozvite analytikov, nezávislých odborníkov, partnerov. Formát okrúhleho stola zahŕňa voľnú komunikáciu na spoločensky významnú tému. Novinári pripravia recenzné materiály, čím zvýšia odborný status vašej spoločnosti.
Ak potrebujete veľa informácií, usporiadajte tlačovú konferenciu. V sále sú striktne určené miesta pre prezídium s rečníkmi a naopak miesta pre novinárov. Tlačová konferencia trvá spravidla 50-60 minút. Polhodinu rozprávajú odborníci rôznych úrovní, po ktorých nasledujú otázky a odpovede. Moderátor prispôsobuje priebeh tohto podujatia.
Dajte novinárom príležitosť klásť otázky zástupcom spoločnosti v neformálnom prostredí a pozvite ich na tlačový obed. Rovnostranná diskusia o rôznych otázkach týkajúcich sa spoločnosti prebieha počas raňajok resp. V rámci tohto podujatia je možné zorganizovať sériu minirozhovorov pre tlač.
Zorganizujte online tlačovú konferenciu a získajte širšie pokrytie účastníkov diskutujúcich na túto tému. Vďaka tomu je možné zistiť záujem o spoločnosť rôznych sociálnych vrstiev v rôznych regiónoch. Vopred si pripravte zoznam otázok. Aby sa prednášajúci prihovoril ľuďom „naživo“, v sále môžu byť prítomní novinári. Organizácia PR spoločnosti v tomto formáte zahŕňa výber problémov a kontrolu ich toku.
Organizácia práce s médiami zahŕňa organizovanie novinárskych zájazdov – výjazdov novinárov do jej priestorov na náklady spoločnosti. Výhodou tohto formátu je osobné zoznámenie v neformálnom prostredí, fotenie a vydanie plnohodnotných materiálov. Pravda, toto si môžu dovoliť len bohaté firmy.
Organizovanie PR spoločnosti s cieľom zoznámiť sa s výrobou, obchodom, úrovňou vybavenia a štýlom práce spoločnosti zahŕňa organizovanie dní „otvorených dverí“. V priebehu niekoľkých dní (až týždňa) sa vyškolená osoba stretáva s návštevníkmi a novinármi, robí exkurzie a odpovedá na otázky. Toto je ďalšia tlačová akcia určená na vytvorenie novinárskej lojality k spoločnosti.
Jej prosperita a úspech bude závisieť od toho, ako novinári sprostredkujú myšlienky spoločnosti masám. Nešetrite finančnými prostriedkami na organizovanie práce s médiami, buďte priateľmi s novinármi!
Zdroje:
- Ako organizovať činnosť tlačovej služby
Každá spoločnosť, ktorá rešpektuje seba, musí mať vlastnú tlačovú službu. Práve ona je povolaná formovať imidž spoločnosti a vytvárať jej kompetentnú povesť. Ako správne organizovať prácu tlačovej služby?
Inštrukcie
Pri organizovaní tlačovej služby musíte jasne definovať, prečo vzniká, aké úlohy bude vykonávať a ako sa bude podieľať na rozvoji spoločnosti.
Tlačová služba môže pozostávať z jednej až viacerých osôb – všetko závisí od služby, ktorú obsluhuje. Čím väčšia spoločnosť, tým väčší počet zamestnancov tlačovej skupiny. Vo veľkých organizáciách sú tlačové služby zvyčajne oddelením PR oddelenia. V nie príliš veľkých spoločnostiach môže jedna osoba spojiť povinnosti vedúceho oddelenia PR a osôb zodpovedných za vzťahy s tlačou. Napriek tomu, že tlačová služba zvyčajne vystupuje ako zástupca organizácie, všetky pokyny by mala dostávať od vedúceho PR oddelenia, ktorý sa zasa zodpovedá svojmu vedeniu.
Je dôležité, aby každý zamestnanec tlačového oddelenia zodpovedal za svoje povinnosti. Vedúci tlačového oddelenia je teda plne zodpovedný za prácu rezortu, osobne vedie tlačové konferencie a organizuje kultúrny program pre novinárov.
Medzi povinnosti osoby zodpovednej za vzťahy s tlačou patrí príprava materiálov pre tlač, odpovedanie na otázky tlače a monitorovanie médií. V prípade potreby tiež prijíma opatrenia na opravu chýb vo vyhláseniach alebo vydáva príslušné vyvrátenia. Hoci tlačový styčný dôstojník zvyčajne vystupuje ako hovorca organizácie, v dôležitých veciach je lepšie, aby v mene organizácie konal vedúci organizácie.
Tlačová služba má aj akreditačnú skupinu, ktorá vydáva akreditačné karty novinárom, pripravuje a dodáva novinárom informačný balík dokumentov atď.
Tlačová služba môže mať aj vlastnú tvorivú skupinu, ktorá môže zahŕňať vlastných korešpondentov, televíznych reportérov a kameramanov. Musí vedieť samostatne pripraviť materiál pre redakcie médií. Okrem toho v niektorých organizáciách môže takáto skupina vydávať svoje vlastné podnikové noviny.
Veľké spoločnosti a vládne agentúry môžu mať aj kontrolný tím, ktorý zahŕňa recenzenta. Jeho úlohou je sledovať a analyzovať spravodajstvo o určitých problémoch na stránkach novín a časopisov, v televíznych a rozhlasových programoch a zisťovať kvalitu tohto spravodajstva. Pozorovateľ je tiež povinný pri príprave na tlačovú konferenciu formulovať tému problému, históriu problému a pripraviť rôzne druhy certifikátov a poznámok.
Súvisiaci článok
Video k téme
Zdroje:
- Blog copywritera
Oddelenie pre styk s médiami nie je vždy pôvodne zahrnuté do organizačnej štruktúry organizácie. Pripravenosť na prácu v mediálnom priestore prichádza s rozvojom organizácie. V takýchto prípadoch musí najatý tlačový tajomník organizovať tlačovú službu od nuly a organizovať jej systematickú prácu.
archív PR manažéra
Tlačová dokumentácia sa zhromažďuje o všetkých dôležitých spravodajských udalostiach, osobách a udalostiach, ktoré priamo alebo nepriamo ovplyvňujú povesť organizácie.
Optimálne je udržiavať samostatné súbory pre:
- pravidelné a jednorazové podujatia: výstavy, semináre, okrúhle stoly, stretnutia a obchodné večere;
- kľúčové osoby, mienkotvorní vodcovia, spojenci pozície organizácie a jej oponenti;
- témy, ktoré pravidelne pokrýva PR služba. Je dôležité zbierať nielen vlastné materiály organizácie, ale aj reakcie verejnosti, redakčné materiály, odborné komentáre atď.;
- priemyselné médiá a novinári.
Tlačový spis, ako každý archív, by mal byť dynamickou informačnou základňou, v ktorej sa informácie pravidelne aktualizujú a nové informácie sa pracne zbierajú.
Technika zberu
Po technickej stránke môže byť tlačová dokumentácia tlačená alebo elektronická. Najčastejšie, aby sa minimalizovala práca na tlačovej dokumentácii, je povolené mať obe doplnkové možnosti archivácie.
Tlačový spis zahŕňa publikácie v médiách a vlastné materiály PR služby. Pre osoby sa používajú životopisy, fotografie, osobné údaje (so súhlasom osoby), osobné kontaktné údaje a telefónne čísla asistentov. Je dôležité zostaviť tlačovú zložku podujatí z programov podujatia, uznesení, letákov pre účastníkov a kontaktov na organizátorov.
Osobitné miesto v tlačovom spise zaujímajú informácie o médiách a. PR špecialista musí vypracovať podrobný popis každého špecializovaného média bez ohľadu na to, či organizácia v súčasnosti komunikuje s redakciou alebo nie. Počiatočné údaje by mali zahŕňať informácie o náklade (ak ide o tlačenú publikáciu), návštevnosti (pre online zdroje), informácie o zakladateľoch, generálnom riaditeľovi, redaktorovi a priemyselných novinároch.
Dátumy narodenia všetkých informačných partnerov, bez ohľadu na to, akú pozíciu v redakčnej hierarchii zastávajú, nebudú nikdy zbytočné. Bežného zamestnanca a šéfa mediálnej korporácie rovnako poteší, ak im PR služba spriatelenej organizácie zablahoželá malou pohľadnicou alebo bujnou kyticou kvetov. Informácie o novinároch je lepšie zredukovať na oblasť informačnej kompetencie organizácie. Ak PR služba naraz pripravila a odovzdala korešpondentovi analytika organizácie na prípravu materiálu, mala by sa o tom ponechať poznámka v tlačovom spise. Týmto spôsobom, keď sa znova skontaktujete, bude ľahšie poznať východiskový bod informovanosti vašich kolegov.
Obsah tlačového spisu priamo súvisí s tým, ako dôkladne PR služba analyzuje médiá. Akonáhle sa objaví nový článok na tému blízku činnosti organizácie PR manažéra, musí byť zaradený do tlačového spisu. To isté by sa malo robiť s videopríbehmi, autorskými stĺpčekmi, príspevkami od autoritatívnych blogerov a ďalšími informáciami.
Prístup k tlačovej dokumentácii
Ak sa tlačová zložka tvorí dlhší čas, často sa v nej okrem informácií z otvorených zdrojov objavuje aj takzvaný insider. Za dôverné informácie sa zvyčajne považujú informácie získané z neoficiálnych zdrojov, ktoré ešte neboli verejne potvrdené. Oficiálni predstavitelia organizácií môžu uchovávať takéto informácie v stave „bez komentára“ pomerne dlho, takže keď sa PR manažér dostane do tlačového spisu, musí pamätať na potrebu obmedziť prístup do archívu pre tretie strany.
Ďalším podnetom na obmedzenie prístupu k tlačovým dokumentáciám sú osobné údaje, ktoré sú často doplnené o informácie o jednotlivcoch. Na to je dôležité pamätať pri kontaktovaní ostatných zamestnancov organizácie, PR špecialistov iných organizácií a iných zainteresovaných strán. Tlačová dokumentácia je vyvinutá predovšetkým pre interné použitie organizácie.
To tiež vysvetľuje potrebu inštalácie dodatočných bezpečnostných systémov, aby sa zabránilo úniku informácií. Je dôležité zbierať papierové materiály do priečinkov, ku ktorým by mal byť prísne obmedzený prístup. Elektronické databázy by mali byť dostupné zamestnancom PR oddelenia a na požiadanie aj vedeniu organizácie, sú však uzavreté pre široké spektrum firemných informácií.
Video k téme
Predtým bola tlačová správa napísaná čisto novinármi a čisto pre redaktorov tlačených publikácií. Teraz je tento typ textu oveľa bežnejší. Tlačové správy sú publikované na rôznych online platformách, ktoré potrebujú predovšetkým čitatelia. Preto ich treba písať na základe záujmov obyčajných ľudí.
Tlačové správy sú v dnešnej dobe dosť aktuálne. Často sú objednávané od copywriterov. Dobrú tlačovú správu však nedokáže napísať len profesionál. Tomu podlieha každá osoba, ktorá má dostatočnú gramotnosť a rozumie aj štruktúre a nuansám tohto žánru. A môžete aj vy, bez ohľadu na to, v akej oblasti pracujete – SMM, content marketing, manažment, podnikanie. Jediné, čo potrebujete, je zvládnuť základy a veľa cvičiť.
Čo je to tlačová správa, z čoho pozostáva a prečo je potrebná?
Tlačová správa je v podstate oznámením konkrétnej udalosti. Používa sa v rôznych prípadoch. Uveďme si tie najtypickejšie z nich.
1. Uvádzanie nových produktov. Venujte pozornosť tomu, čo sa stane, keď sa začne predávať ďalší model iPhone. Sieť sa doslova hemží notifikáciami niekoľko týždňov pred X-Day. Menšie značky avizujú príchody rovnako, aj keď to nie je až také citeľné.
2. Udalosť. Ak plánujete súťaž, propagáciu, bufet na počesť profesionálneho sviatku a pod., na ktorú je potrebné upozorniť širšiu verejnosť, je možné ju vydať vo forme tlačovej správy. Upozorňujeme tiež, že informačný kanál by mal byť skutočne zmysluplný a zaujímavý.
3. Veľký materiál. Ak plánujete sériu článkov o nejakej dôležitej téme alebo o jednej senzácii, nebolo by zbytočné to oznámiť. Príklady nemusíte hľadať ďaleko – diskusné relácie ako „Nechajte ich hovoriť“ často vydávajú tlačové správy pred odvysielaním ďalšej epizódy.
Príklady tlačových správ
Pred písaním použite svoju fantáziu. Vžite sa do kože bežného čitateľa a zamyslite sa nad tým, či ho to, čo chcete povedať, bude naozaj zaujímať. Ak je odpoveď áno, potom ste na správnej ceste.
Tu je príklad tlačovej správy udalosti, ktorá pravdepodobne mala dobrý ohlas. Prosím, pozorne si ich prečítajte, kým pôjdeme ďalej.
Ako vidíte, všetko je tu napísané stručne a k veci. Netreba skresľovať tvary slov ani vymýšľať originálny koncept. Potrebné informácie stačí podať tak, aby boli zrozumiteľné.
A toto je tlačová správa od Beeline.
Tento príklad je oveľa lepší ako prvý. Vieš prečo? V predchádzajúcej tlačovej správe sa autor snažil čitateľom povedať pár faktov, nič viac, nič menej. A tu boli do textu pridané teaserové prvky a priama príťažlivosť pre ľudí. To je dosť dôležité, pretože publikum dobre reaguje, keď sa s ním hovorí.
Pozrime sa na ďalší príklad – príklad tlačovej správy k výstave.
Tentoraz sa pokúste sami analyzovať text vydania. Čo je tu dobré a čo zlé. Ako sa to dalo urobiť lepšie?
Ako napísať tlačovú správu pre médiá: príprava štruktúry
Tlačová správa sa skladá z troch prvkov: titulok, hlavička a telo. Nič iné netreba vymýšľať. Vedieť správne sformulovať každý z nich vám pomôže napísať silné texty, vďaka ktorým budete úspešne propagovať svoje produkty, prípadne zarábať peniaze ako nezávislý autor.
Smerovanie
Mal by byť zaujímavý, zapamätateľný a okamžite upútať pozornosť. Názov určuje, či sa vaša tlačová správa vôbec bude čítať. Existuje mnoho trikov, ako vzbudiť zvedavosť publika už od prvej línie. Môžete používať čísla („Apple vydáva iPhone s 5 novými funkciami“), hrať sa na memetické frázy, ktoré má každý na perách („To najlepšie je nepriateľom dobra: seminárny kurz boja proti perfekcionizmu začína 23. mája“). poukázať na výhody („Kúpte 2 balenia džúsu a tretie dostanete zadarmo!“) atď.
Viesť
Toto je prvý odsek príbehu. Musí obsahovať všetko najlepšie, čo máte. Publikum by malo pochopiť, že nebude strácať čas na vašom texte, preto sa sústreďte na to, čo je zaujímavé pre nich, nie pre vás.
Telo alebo „telo“ tlačovej správy
Tu musíte vyjadriť podstatu nadchádzajúcej udalosti. Urobte to čo najjednoduchšie a najjasnejšie. Nenalievajte vodu, nepoužívajte byrokratický jazyk, nepreháňajte zložitú terminológiu. Pamätajte, že tí, ktorí to budú čítať, sú obyčajní ľudia, aj keď pracujú ako riaditelia, redaktori alebo manažéri.
Hoci sa tlačová správa od jednej líši, techniky v nich sú takmer rovnaké. Výhody, výsledky, fakty. Poskytnite čitateľom informácie, ktoré potrebujú – a získate stokrát väčšiu návratnosť.
Bez takého nástroja, akým je tlačová správa, si nemožno predstaviť budovanie komunikačných väzieb pre firmu. Je to správa len na informačné účely. Tlačová správa spoločnosti sa zostavuje a distribuuje v nasledujúcich prípadoch:
- Otvorenie firmy, pobočky firmy, alebo rozšírenie výroby.
- Chystá sa firemná akcia.
- Udalosť, ktorá sa vyskytne v krajine alebo odvetví, si vyžaduje reakciu vrcholového manažmentu spoločnosti.
- Organizácia získala ocenenia alebo mala iné významné úspechy.
- Stali sa dôležité veci
- V prípade vyššej moci a núdzových situácií.
V takýchto prípadoch môže byť tlačová správa vytvorená pred alebo po príslušnej udalosti. V druhom prípade bude informatívny a nie oznamovací.
Tlačová správa - čo to je?
Dôležitým informačným posolstvom pre novinárov je tlačová správa, ktorej účelom je vzbudiť záujem médií o prezentovanú tému ďalším publikovaním článkov na jej základe. Príklad tlačovej správy napísanej o vydaní nového modelu automobilu môže obsahovať informácie o jeho výhodách a môže byť zaslaný do publikácií za účelom ďalšieho publikovania (ak sa téma zdá byť pre čitateľov relevantná).
Tlačová správa nie je reklamná publikácia, preto o jej uverejnení rozhoduje výlučne redaktor publikácie. Ak správa obsahuje čisto komerčné prvky, zverejnenie prejde cez inzertné oddelenie a bude podľa toho aj zaplatené.
Prečo píšu vydania?
Napísať tlačovú správu má zmysel, ak dôvod kontaktovať médiá naozaj stojí za to. Len tak má firma veľkú šancu, že si ju všimnú v tlači, na internete či v televízii.
Pozoruhodným príkladom tlačovej správy, ktorá pritiahla veľkú pozornosť médií a vyvolala vlnu publikácií, sú neštandardné akcie spoločnosti Euroset, vrátane akcií, v ktorých boli výzvy „vyzliecť sa a získať mobilný telefón“ atď. . Pre predstaviteľov veľkých podnikov je všetko oveľa jednoduchšie, keďže samotné médiá hľadajú dôvody, prečo vo svojich publikáciách pokryť otázky súvisiace s ich činnosťou.
Akým štýlom sú takéto články písané?
Žáner písania textu vydania by mal byť informatívny bez ohľadu na rozsah činnosti a veľkosť organizácie. Text by ste však nemali preťažovať odbornou terminológiou. Informácie uvedené v tlačovej správe by na rozdiel od reklamnej publikácie mali byť čo najobjektívnejšie.
Použitie citosloviec „ja“ a „my“ je nevhodné. Text by tiež nemal byť emocionálne nabitý. Pred odoslaním si nezabudnite znovu prečítať text správy, pretože imidž spoločnosti bude do značnej miery závisieť od gramotnosti a informačného obsahu.
Ako napísať tlačovú správu na zverejnenie na internete?
Pri písaní vydania by ste sa mali riadiť určitou informačnou štruktúrou, ktorá pripomína pyramídu so základňou otočenou hore nohami, na začiatku ktorej sú uvedené najvýznamnejšie fakty.
Štrukturálne by tlačová správa mala pozostávať z týchto častí:
- Názov tlačovej správy.
- Úvodný odsek s názvom „olovo“.
- Hlavná časť článku.
- Referenčné a kontaktné informácie (pozadie).
- Užitočné odkazy pre čitateľa (ak je publikácia na internetovom zdroji).
Smerovanie
Táto časť zobrazuje celú podstatu uvoľnenia a popisuje udalosť, ktorá sa stane. Názov by mal byť pútavý, nemal by obsahovať viac ako osem slov a mal by byť jasný a relevantný. Mnohí odborníci odporúčajú napísať ho až po napísaní tela článku.
Pravidlá tlačovej správy zahŕňajú písanie nadpisu tučným a väčším písmom. Prvé slovo by malo byť napísané s (nie je potrebné písať veľké písmená). Je vhodné používať prítomný čas bez zbytočných článkov.
Je potrebné, aby nadpis obsahoval kľúčové slová článku. Pomôže to zlepšiť vyhľadávacie vlastnosti vydania a tiež urobí jeho podstatu zrozumiteľnejšou pre novinárov.
Text
Tlačová správa o podujatí na vysokej úrovni by mala byť napísaná na hlavičkovom papieri spoločnosti a mala by mať nadpis, ktorý je zmysluplný a zaujímavý pre novinárov. Prvý odsek by mal zodpovedať otázky: čo, kde, kedy a za akým účelom sa to bude vykonávať.
Nasledujúce odseky by mali niesť informačnú záťaž, obsahovať údaje o udalosti alebo vlastnostiach produktu, jeho mieste na trhu. Text by mal obsahovať čo najviac faktov. Do tohto bloku môžete zahrnúť pripomienky z riaditeľstva spoločnosti.
Takže príklad tlačovej správy napísanej o udalosti vydania knihy vyzerá takto.
Nadpis: "Bukinistické vydavateľstvo vydáva novú vedecko-fantastický film o cestovaní v čase." Prvá veta by potom mala znieť takto: „Bukinistické vydavateľstvo dnes vydáva novú knihu uznávaného spisovateľa sci-fi Bernarda Werbera o nehmotnom cestovaní v čase.“
Text by mal obsahovať čo najmenej „vody“ a mal by byť kompaktný. Navyše by bolo zbytočné používať slangové slová a výrazy. Stručnost je sestrou talentu, ale aby sa tlačová správa dostala do povedomia médií, je potrebné, aby bola čo najinformatívnejšia a najzaujímavejšia pre čitateľov konkrétneho odvetvia činnosti.
Informácie o spoločnosti
Posledný odsek by mal predstaviť spoločnosť, poskytnúť informácie o fázach jej rozvoja, typoch činností, ako aj významných úspechoch. Táto časť textu sa nazýva pozadie a obsahuje dôležité informácie charakterizujúce spoločnosť.
Informácie je možné čerpať zo špecializovaných brožúr alebo profesionálne zostavených obchodných plánov spoločnosti. Na konci musíte uviesť webovú stránku spoločnosti a v prípade potreby aj úplnú adresu URL pre zástupcov médií.
Na konci uveďte aj kontakty na osobu zodpovednú za styk s verejnosťou, ako aj kontakty na ľudí, ktorí sú zodpovední za konkrétne procesy popísané v tlačovej správe, napríklad na oddelenie inžinierstva a inovácií (ak sme hovorí o nejakom druhu objavu alebo inovácie).
Základné kontaktné informácie uvedené v tlačovej správe by mali obsahovať:
- Úplný názov organizácie (oficiálny).
- Zoznam s uvedením oddelení, ktoré zastupujú.
- Adresa sídla kancelárie.
- Telefónne a faxové čísla v medzinárodnom formáte s uvedením všetkých kódov.
- Kontaktujte mobilné číslo.
- Otváracie hodiny spoločnosti.
- Adresy webových stránok a firemný e-mail.
Príklad publikácie na internetových zdrojoch
Publikovanie tlačových správ na internetových zdrojoch sa stáva čoraz populárnejšou činnosťou, keďže elektronické technológie každým rokom čoraz viac nahrádzajú tlačené zdroje informácií. Väčšina ľudí hľadá potrebné informácie na rozľahlosti World Wide Web. Ako by mala vyzerať správna tlačová správa? Príklad kvalitného spravodajského článku vyzerá takto:
Ako upútať pozornosť médií?
Pri publikovaní tlačovej správy v široko rozšírených publikáciách by ste mali pochopiť, že pre zástupcov médií je najdôležitejšou úlohou upútať a udržať si pozornosť publika. A ak tlačová správa prijatá od spoločnosti nebude pre čitateľov (alebo divákov) zaujímavá, jednoducho nebude zverejnená. Príkladom tlačovej správy, ktorá médiá nezaujme, je informácia o otvorení predajne „za rohom“ alebo o výročí malej, málo známej firmy. Takéto informácie sa zverejňujú najmä za poplatok v
Ak však informácie urobíte pre čitateľa zaujímavými alebo ich podáte zo správneho uhla pohľadu, šanca na zverejnenie sa dramaticky zvyšuje. Neštandardné riešenia sú úspešné. Pri vydaní spoločnosti Tide Power sa tak pozornosť sústredila na špecializáciu zariadení pre východnú Európu, čo pritiahlo pozornosť úzko zameraných novinárov.
Ako poslať?
Uverejnenie by malo byť zaslané len cieľovým médiám, ktoré budú mať záujem o poskytnuté informácie. Najlepšie je poslať článok ráno na začiatku pracovného týždňa. Hrozí, že správy odoslané na konci týždňa budú cez víkend neaktuálne a nebudú zverejnené. Má zmysel odosielať informačné články na špecializované spravodajské a firemné stránky.
Príklady tlačových správ pre médiá
Publikovanie v výrazne zvyšuje viditeľnosť spoločnosti a má pozitívny vplyv na jej uznanie a v dôsledku toho aj na úspech. Príklad tlačovej správy pre médiá je uvedený nižšie:
Zaujímavá a správne navrhnutá tlačová správa tak môže upútať pozornosť médií a výrazne zvýšiť uznanie spoločnosti, čo určite ovplyvní jej úspech.
Kým zástupcovia médií argumentujú, že tlačová správa je mŕtva, PR špecialisti ich naďalej posielajú do redakcií denne a vo veľkom množstve. Veď ani pri prítomnosti sociálnych sietí a instant messengerov zatiaľ neprišli na efektívnejší spôsob, ako povedať o svojich novinkách širokému publiku. Jedinou otázkou je, aká by mala byť dobrá tlačová správa. Ako to napísať, aby to neskončilo v koši, aby si to prečítal novinár a zobral do práce. Pozrel som sa na ciele, štruktúru, pravidlá písania a zvážil som aj konkrétne príklady tlačovej správy.
Čo je tlačová správa?
Oplatí sa rozhodnúť o koncepte tlačovej správy na brehu, aby sa predišlo prípadným nepresnostiam, chybám a mylným predstavám. Tlačová správa je informačná správa pre tlač, ktorá obsahuje správy, oficiálne stanovisko k nejakému problému, reakciu na určitú spravodajskú udalosť alebo oznámenie o nejakej udalosti.
Je potrebné jasne pochopiť, že tlačová správa je predovšetkým novinka, preto musí spĺňať jasné kritériá:
- novinka;
- relevantnosť;
- informačný obsah.
Ak chcete, aby bol materiál publikovaný v cieľových médiách, je dôležité, aby v ňom premietnuté informácie boli v prvom rade zaujímavé, v tomto prípade výrazne stúpajú šance na úspech. Nezabudnite na zlaté pravidlo: jedna tlačová správa by mala obsahovať jednu novinku. Nemali by ste hovoriť o všetkom naraz; bude to zmiasť, rozptyľovať príjemcu a v konečnom dôsledku to môže negatívne ovplyvniť celkový dojem z materiálu.
Nemali by ste zanedbávať možnosť poskytnúť tlačovú správu s komentármi od šéfa spoločnosti, prípadne odborníkov smerodajných vo svojej téme. Je dobré, ak text obsahuje štatistiky a jedinečné fakty. Nezabúdajte, že text by mal byť tematicky a odborne zameraný a zaujímavý pre publikum publikácie, do ktorej je zasielaný.
Takže príkladom dobrej tlačovej správy je text s aktuálnymi správami, naplnený informatívnym obsahom a bez vody.
Štruktúra tlačovej správy
Keď sa pýtate, ako napísať tlačovú správu, musíte sa najskôr zamyslieť nad jej štruktúrou. Interiér tlačovej správy je ako dom. A základom je krátky, jasný a zároveň jasný a pútavý názov.
Smerovanie
Nepoužívajte nudný alebo neinformatívny názov. Nadpis je hlavnou časťou vašej tlačovej správy, jej „vizitkou“, mal by byť krátky a zaujímavý.
Titulok by mal obsahovať novinky (informačná príležitosť), uviesť názov spoločnosti (názov značky) alebo udalosť, o ktorej bude v texte reč, a odpovedať na otázku: čo? Nezabúdajte, že nadpis je jednou z hlavných zložiek textu, jasným fixom, ktorý ho odlišuje od mnohých iných a od neho závisí, či sa vaše správy vôbec budú čítať.
Niektorí vymýšľajú názov ešte pred samotným písaním textu, iní sa k tomuto bodu vracajú na konci, univerzálna rada v tejto otázke nemôže existovať, keďže každý má iný prístup, dôležité je jedno – zaujať čitateľa;
Len vedúci môže súťažiť v dôležitosti s titulkom, jeho úlohou je povedať: kedy a kde sa niečo stane alebo sa už stalo. Úvod v tlačovej správe je informačným základom celého textu, je navrhnutý tak, aby okamžite upozornil na hlavnú časť materiálu a doplnil myšlienku nadpisu. Stručnost je hlavnou črtou vodítka. 2-3 vety stačia na to, aby čitateľ dostal odpovede na otázky: kedy, kde, ako a prečo.
Príklad úspešného titulku a leadu v tlačovej správe
Smerovanie
Teraz v Moskve nalievajú zadarmo!
Viesť
Aplikácia iDrink: za 390 rubľov mesačne môžete získať zadarmo kávu, víno, koktaily každý deň vo viac ako 200 reštauráciách a kaviarňach v Moskve. Mesačný prínos pri častom používaní iDrinku presahuje 10-15 tisíc rubľov.
Zdroj: tlačová správa spoločnosti Idrink.
Telo textu
Telo tlačovej správy alebo jej hlavná časť by sa mala stať logickým pokračovaním vedenia a odhaliť všetky detaily správy. Už tam môžu byť úryvky z výskumov, fakty, čísla, štatistiky, argumenty, citáty odborníkov a lídrov.
Venujte zvláštnu pozornosť prvému odseku, urobte ho čo najinformatívnejším, pretože nie je žiadnym tajomstvom, že pozornosť čitateľa sa rozptyľuje z odseku do odseku, takže neodpisujte „úvod“ z účtov.
Pamätajte, že musíte povedať príbeh. Samozrejme, toto nie je literárny text a požiadavky na stručnosť (tlačová správa by nemala mať viac ako 2 000 znakov) nie sú príliš priaznivé pre rozprávanie, ale ľudia budú vždy ochotnejší zdieľať príbeh a nie suché fakty, preto stojí za to nájsť v tejto veci určitú rovnováhu a urobiť správy zaujímavými.
Nepíšte však literárny text. Tlačová správa nie je niečo, kde musíte uplatniť svoju kreativitu. Vydanie je mediálna správa. Preto nikto nepotrebuje vo vašom texte „jazykové zvončeky a píšťalky“.
Keď je tlačová správa pripravená, nechajte ju chvíľu odležať. Potom si to prečítajte nahlas, najlepšie niekoľkokrát, pomôže to odstrániť nepotrebné veci, opraviť text a urobiť ho informatívnejším a stručnejším.
Príklad tlačovej správy
Smerovanie
6 dôvodov, prečo začať používať 360° virtuálnu prehliadku pri prezeraní nehnuteľnosti
Realitný portál Mesto.ua predstavuje najnovšiu službu „Virtuálna prehliadka 360°“ a ponúka šesť presvedčivých argumentov pre realitných maklérov, aby ju využili pri predvádzaní nehnuteľností klientom.
Text (prvý odsek)
Prenájom a kúpa domu online už dávno nie sú scenárom zo sci-fi filmov. Navyše je dnes pri výbere nehnuteľnosti zbytočné prísť čo i len na obhliadku - najnovšie výdobytky ľudstva v oblasti využívania virtuálnej reality (VR) vám umožňujú „prechádzať sa“ po svojom budúcom byte bez toho, aby ste opustili svoj domov resp. kancelária. Realitný portál Mesto.ua predstavuje najnovšiu službu „Virtuálna prehliadka 360°“ a ponúka šesť presvedčivých argumentov pre realitných maklérov, aby ju využili pri predvádzaní nehnuteľností klientom.