Care este înălțimea și greutatea lui Alla Verber. „Un număr mare de oameni au încetat brusc să mai călătorească în străinătate
„Regina retailului rusesc”, vicepreședintele Mercury și director de modă al TSUM și DLT Alla Verber povestește fără tăieturi, jenă sau înfrumusețare unde era industria modei în anii 1990, cum a început prietenia ei cu designerii, ce a fost nevoie pentru a aduce lumii. -brăci celebre pentru giganții de modă din Rusia și de ce este atât de important să acordați o a doua șansă. Din relatări de primă mână - aventurile incredibile ale unui rus în Franța și Italia.
În anii 1990, doar hotărârea mea m-a salvat. M-am întors în Rusia, unde nu vizitasem niciodată din 1976 până în 1989, cu o convingere fermă de la zero. Mi s-a părut că rușilor, cărora le place să se îmbrace în lucruri frumoase în sânge, nu le lipsește decât posibilitatea de a intra într-un magazin și de a cumpăra acolo ce vor: haine, accesorii, cosmetice, cadouri pentru cei dragi. De mulți ani în Uniunea Sovietică, oamenii au fost lipsiți de acest lucru și, se pare, nu s-au bucurat de disponibilitatea lucrurilor frumoase până acum. Pentru ca casa de comerț din Moscova, unde am venit să lucrez, să aibă ceva pe care să-mi pun ochii, în primul rând a fost necesar să construim relații cu mărcile și să le aduc în Rusia.
Când am zburat la Paris, în 1992, pentru prima întâlnire cu echipa Chanel, a trebuit să-i conving că țara nu mai era la fel ca în fotografiile vremurilor sovietice cu bunicile în basma sau bărbați înspăimântători în jachete purpurie. Toate aceste stereotipuri nu m-au oprit. M-am pregătit temeinic pentru un prânz informal cu CEO-ul Chanel - în geanta mea era o întreagă istorie a familiei și a țării: fotografii cu bunici, unchi și mătuși, cronici ale anilor 1960, 1970 și 1980... M-am îmbrăcat din cap până în picioare „de la Chanel”: un pulover, un colier, o brățară la fiecare mână, așa cum a purtat ea, o geantă... A fost atât de impresionată, încât consiliul de administrație a promis că va discuta măcar despre cooperare. După ce am terminat, am zburat imediat la Milano pentru o întâlnire în showroom.
Îți amintești de Dolce de la începutul anilor 1990? Fata Dolce era o siciliană pur-sânge, într-o haină neagră strict croită, pantofi cu tocuri joase și o geantă fără logo sau alte semne de identificare. Și apoi intru în biroul italienilor tipici Dolce & Gabbana - totul în Chanel, chiar și într-o pălărie, și agățat cu bijuterii conform principiului „tot ce am este totul pe mine”. Probabil că nu voi uita niciodată ochii lui Domenico Dolce când m-a văzut! Nici măcar nu mi-a salutat, ci doar le-a spus managerilor: „Dă afară această femeie!” Simțeam că ceva nu mergea bine, dar nu mai puteam influența.
Mi s-a cerut politicos să aștept câteva minute, mi s-a oferit, iar după o ceașcă de ceai m-au informat că, vai, nimeni nu mă va putea întâlni. Abătută, am fost la cumpărături. În 1992, nici măcar nu existau monobranduri Dolce & Gabbana. Așa că într-un butic, care probabil nu mai există, mi-am cumpărat acea haină neagră strictă a la, pantofi negri cu toc de 7 centimetri și o geantă pe care, de altfel, o mai păstrez. A doua zi, și-a pus totul, și-a lăsat părul jos, făcând cea mai simplă despărțire, și-a dat jos toate bijuteriile, cu excepția singurului inel cu smarald și, fără avertisment, s-a întors în showroom-ul mărcii de pe Piazza Umanitaria.
Mi-am dat numele acolo cu un alt nume, sperând că cu o zi înainte nimeni nu mi-a auzit sau și-a amintit numele. La femeia care arăta ca o italiancă, nimeni nu a recunoscut-o pe nebuna care le-a apărut cu o zi înainte, toată atârnată cu lanțuri și camelii Chanel. Am cerut o întâlnire cu directorul comercial al mărcii și imediat au venit la mine Davide Cerruti și Udo Weber, care m-au dus direct la Domenico și Stefano. Toată lumea a decis să uite de ce s-a întâmplat cu o zi înainte și cine era această rusoaică ciudată și să înceapă de la zero.
Această poveste ilustrează, de asemenea, că Paris și Milano sunt complet diferite și fiecare nu numai oraș, ci și fiecare designer are nevoie de propria sa abordare. Știi cum am obținut prima mea geantă Fendi? Carla Fendi a refuzat să ia prânzul cu mine când am venit la ea la prânz cu o geantă Prada. Ea a emis un ultimatum: „Mai întâi geanta Fendi, apoi prânzul”. Înțelegi, a trebuit să comand o geantă nouă la Roma.
In contact cu
Colegi de clasa
Știți cine decide ce ar trebui să poarte moscoviții în sezonul viitor? Te gândești la bloggerii de modă care postează o listă cu tendințele modei pe paginile lor? Nu, nu ei. Pentru aceasta, toată responsabilitatea cade pe umerii cumpărătorilor - oameni care cumpără bunuri pentru cele mai bune magazine din Rusia și creează colecții. Și principalul dintre aceștia din capitala Rusiei este Alla Konstantinovna Verber, care este directorul de modă și cumpărătorul magazinului central central, precum și vicepreședintele companiei de bijuterii Mercury.
Această femeie este una dintre cele mai de succes femei de afaceri nu numai din Moscova, ci și din Rusia, o personalitate publică și jurnalistă. Directorul de modă al TSUM spune despre simțul ei de cumpărare că l-a dezvoltat în copilărie, când petrecea zile întregi privind de la ferestrele apartamentului ei la turiștii străini care veneau la Leningrad. Cele mai cochete fashioniste ale capitalei se roagă la ea, pentru că datorită ei pot cumpăra cele mai bune articole noi din colecțiile celor mai cunoscuți designeri de modă mondiali pentru garderoba lor.
Alla Konstantinovna s-a născut pe 21 mai 1958 la Leningrad. Aici a crescut pe strada Glinka, într-o casă ale cărei ferestre dădeau spre Piața Teatralnaya, Teatrul Kirov și, bineînțeles, Conservatorul. De mică, a mers la operă, balet sau concert de muzică clasică la conservator de două ori pe săptămână. Pe lângă ea, familia avea și o soră, Irina. Tatăl fetelor era de profesie medic stomatolog, dar a ocupat o funcție destul de profitabilă - era directorul unui departament de proteză, iar mama lor era lucrătoare în domeniul sănătății. 2 ani din tinerețea lui Alla au fost petrecuți în Leningradul asediat și, desigur, ea și-a prețuit bunăstarea.
De fapt, familia trăia în deplină prosperitate, iar când au decis să emigreze în străinătate, mulți nu au putut înțelege ce le lipsește în URSS. Doar că șeful familiei pune libertatea personală mai presus de orice. Tatăl meu a vrut să se miște liber, să-și construiască propria carieră și să obțină cea mai bună educație.
În 1946, familia a plecat de la Moscova la Viena, fiecare cu 76 de dolari în buzunar. Au crezut că părăsesc țara pentru totdeauna. Mai mult decât atât, nici nu puteau să creadă că cumpărătorul șef al TSUM va fi Alla Verber, a cărei biografie lua adesea întorsături atât de bruște încât era pur și simplu uluitoare.
De obicei, numim talentul un dar care este oferit unei persoane de sus. Acest lucru este adesea asociat cu creativitatea, dar Alla Verber, a cărei biografie este atât de interesantă și neobișnuită, a avut darul de a prezice tendințele modei cu câteva sezoane înainte. În plus, avea un gust și un simț al stilului incredibil. Fiecare dintre angajatori a văzut acest dar în ea și a ținut-o ferm în compania lor. De unde o fată dintr-o familie de medici, deși bogată, dar departe de sfera modei și a spectacolului, a obținut dintr-o dată o astfel de abilitate? Da, totul este foarte simplu. Unii copii le place să numere porumbei în curte, altora le place să privească stele și doar câțiva copii le place să studieze în detaliu stilul turiștilor străini - oaspeții capitalei nordice.
Curând, a putut distinge cu ușurință francezii de italieni, americanii de scandinavi etc. Desigur, i-a plăcut cel mai mult stilul italienilor. Și imaginile lor erau pe care ea a preferat să le studieze în detaliu. Îi plăcea totul la ei: combinația de culori, bijuterii și alte accesorii. Și cel mai rău dintre toate, după părerea ei, americanii erau îmbrăcați.
Bineînțeles, părinții au vrut să-și vadă fiica ca doctor. În consecință, după clasa a VIII-a, fata a intrat la o școală de medicină pentru a-și continua apoi studiile la institut. Dar a înțeles că nu era treaba ei, că prefera să sorteze haine, să combine diferite elemente ale garderobei ei între ele și să aleagă accesorii. Ea a vrut să lucreze într-un magazin de modă, deși aproape că nu existau astfel de magazine în Rusia, unde locuia. Dar părinții credeau că aceasta este o profesie nedemnă de familia lor și că lucrătorii din comerț și-au încheiat cariera în cele din urmă în închisoare.
Și tocmai când familia a decis să părăsească țara și să plece în Israel, a apărut o oportunitate. Fata a trebuit mai întâi să zboare la Viena, apoi să se transfere într-un avion la Tel Aviv. Cu toate acestea, nu a ajuns niciodată în Israel.
Ajunsă în capitala Austriei, a plecat imediat în iubita ei Italia. Roma i s-a părut un oraș uimitor, un adevărat paradis pentru admiratorii vestimentației la modă, precum Alla Verber. Biografia fetei din acel moment a mers în direcția bună.
Primul lucru pe care l-a făcut când a ajuns la Roma a fost să meargă pe Via Vetto și să încerce să se angajeze într-un magazin de îmbrăcăminte. Nu știa nici italiană, nici engleză, dar aspectul ei drăguț și împletitura de sub talie au atras atenția managerului, care a angajat-o și a luat decizia corectă. Aici a învățat multe și a încercat să absoarbă totul ca pe un burete. Apoi tatăl ei i-a spus să se pregătească să plece cu toată familia în Canada. În ciuda faptului că nu a vrut să părăsească Europa, Alla a fost mult mai flexibilă de data aceasta. S-au oprit la Montreal, cel mai european dintre orașele canadiene.
Erau multe buticuri, restaurante și centre comerciale. Avea 19 ani și credea că are în spate multă experiență în domeniul modei. În ciuda faptului că nu știa foarte bine engleza, a fost totuși dusă la un magazin de îmbrăcăminte. Și aici a reușit să-și arate cunoștințele despre modă. În zilele în care Alla era în magazin, vânzările au devenit mult mai mari. Și totul pentru că a îmbrăcat manechinele foarte elegant și, observându-le, cumpărătorii au cerut să le vândă tot ce era în vitrină.
De aici Alla a fost trimis la Milano și Paris pentru a negocia cu couturieri celebri cu privire la furnizarea colecțiilor de modă.
După ceva timp, după ce a dobândit conexiuni, Alla Verber a decis să deschidă un magazin personal în Montreal, apoi au urmat un al doilea și al treilea. Curând a primit o invitație la una dintre cele mai mari companii din țară - Kmart, care avea 124 de magazine în toată țara. După ce a aflat că este cetățean al Rusiei, proprietarul a instruit-o să meargă la Moscova și să preia controlul asupra producției de prosoape la una dintre fabricile din Moscova. Ea, desigur, s-a plictisit foarte tare la serviciu, iar apoi a fost invitată de compania Mercury, a cărei față este în prezent Alla Verber. Aproape în același timp, a devenit director de modă și cumpărător șef la TSUM.
În prezent, Alla Konstantinovna călătorește 8 luni din 12, sau mai bine zis, merge în călătorii de afaceri. Dacă se află în capitala Rusiei, atunci ziua ei de lucru se termină la ora 22:00 și apoi începe să comunice prin Skype cu Statele Unite. După aceea mai funcționează până la unu dimineața. Dimineața lui Alla începe la șapte și jumătate. În timpul călătoriilor de afaceri, trebuie să vă treziți devreme pentru a vă pregăti pentru spectacole sau micul dejun de afaceri, care de obicei încep la nouă dimineața. Există situații în care reușește să urmărească până la 100 de emisiuni într-o călătorie.
În timp ce locuia în Canada, Alla Verber și-a cunoscut viitorul soț. Au trăit în căsătorie timp de 3 ani în New York. Au avut o fiică, Ekaterina. Dar după ceva timp s-au despărțit, iar Alla a plecat din nou la înot liber.
Din New York s-a mutat din nou în Canada și s-a stabilit nu la Montreal, ci la Toronto, unde și-a creat primul butic, pe care l-a numit după fiica ei Katia din Italia. În plus, după cum știți deja, i s-a oferit să fie reprezentant al companiei K-Mart din Rusia și a fost de acord. Anul era 1994. După sosirea ei, ea a cunoscut un bărbat care mai târziu i-a devenit al doilea soț. Antreprenorul David Averbakh este președintele unei mari companii de producție alimentară. Ea este fericită în uniunea cu el, deși nu au copii împreună. Dar Katya a dat naștere a două fiice minunate, iar astăzi Alla Konstantinovna este bunica cea mai de afaceri, dar iubitoare din lume.
Alla Verber este cumpărător și director de modă al TSUM, vicepreședinte al companiei de bijuterii Mercury. Ea cumpără produse pentru magazine prestigioase din Rusia și creează noi colecții. Alla este una dintre cele mai de succes femei de afaceri din țară și are un fler extraordinar pentru tot ce ține de stil și tendințe.
Biografia ei profesională în industria modei a început la vârsta de 18 ani și ea însăși susține că a devenit interesată de hainele elegante în copilărie, când se uita pe fereastră la turiștii străini - oaspeții orașului.
Copilărie și tinerețe
Alla Konstantinovna Verber s-a născut pe 21 mai 1958 la Leningrad (semnul ei zodiacal este Gemeni). Casa părinților stătea pe stradă, nu departe de conservator, Piața Teatrului și Teatrul Kirov. Tatăl lui Alla a lucrat ca medic stomatolog și a condus un departament de proteză, iar mama ei a fost, de asemenea, lucrătoare în domeniul sănătății.
![](https://i0.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/25f991d4212adfff1a192f5c6104802b-300x300.jpg)
Împreună cu sora ei Irina, fata a participat adesea la concerte și spectacole de muzică clasică. Într-un interviu, Alla și-a amintit că nu îi plăceau hainele pe care părinții ei au forțat-o să le poarte „la ieșire”: costumul rar încarnat avea o croială ciudată, iar haina de blană, deși scumpă, era incomodă și grea. În lipsa mamei și a tatălui lor, surorile au scos lucrurile din dulap și s-au îmbrăcat. Alla a ales deseori ghetele și fustele scurte în combinație cu cizme sau tocuri.
Ea a dezvoltat devreme gustul pentru haine frumoase și chiar și acele imagini fanteziste din copilărie s-au dovedit a fi de succes.
Carieră
Părinții și-au dorit ca fiica lor să le calce pe urme și să devină medic. După clasa a VIII-a, fata a mers ascultătoare la facultatea de medicină, dar și atunci știa că nu va lucra în specialitatea ei: sufletul ei tânjea după imagini elegante, lucruri stilate și accesorii. Visul lui Alla era să lucreze într-un magazin de modă, dar în acel moment erau puțini dintre ei în URSS, iar tatăl și mama ei credeau că un lucrător în comerț este o profesie neprestigioasă și nedemnă.
![](https://i0.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/w1023-1.jpg)
În 1976, familia Werber a emigrat în Austria. Au mers aproape la întâmplare, cu o sumă mică de bani în buzunare, sperând să găsească libertate personală și oportunități de creștere în străinătate. Părinții și fiicele mari au schimbat mai multe țări: după Austria s-au mutat în patria lor istorică în Israel (erau evrei de naționalitate), apoi s-au stabilit în Canada. În timpul unei scurte vizite turistice în Italia, Alla s-a îndrăgostit de Roma - un adevărat paradis pentru iubitorii de lucruri la modă - și a plecat curând acolo fără părinții ei.
![](https://i0.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/original.jpg)
Conform amintirilor lui Alla, înainte de a pleca, tatăl și mama ei i-au dat cu ei 4 piei de vulpe - „Le vei vinde mai târziu și vei trăi din ele”, dar nu au fost niciodată utile. „Aceste piei au stat acolo timp de 40 de ani”, a spus ea într-un interviu.
După 3 luni, fata și-a găsit un loc de muncă. În ciuda faptului că Verber vorbea cu greu engleza și nu știa italiană, ea a fost totuși angajată la un butic de pe Via Vetto. Managerul a apreciat aspectul atractiv al emigrantului rus, hotărând că acest lucru va atrage clienți și a avut dreptate. Cu toate acestea, Alla nu a lucrat mult acolo: tatăl ei i-a spus să se pregătească să se mute în Canada.
![](https://i2.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/g-06beefc276b5df384eb0722f94f9e9f7-2-1400x1100.jpg)
Ajunsă la Montreal, tânăra de 19 ani s-a angajat și ea într-un magazin. Totul a fost aranjat mult mai repede și cu mai mult succes decât prima dată: până atunci învățase limba și la interviu a putut să-și arate cunoștințele acumulate despre lumea modei. Alla nu numai că și-a îndeplinit excelent îndatoririle de vânzător, dar a și decorat ferestrele într-un mod atât de original, alegând haine pentru manechine, încât clienții au cerut să le adună același aspect și au luat articolele în seturi.
Proprietarii i-au observat talentul și, în curând, cumpărătorul novice mergea deja la negocieri cu designeri celebri și organizează livrări de noi colecții.
![](https://i0.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/w680.jpg)
După ce a dobândit cunoștințe și legături și a împrumutat bani de la părinții ei, Verber și-a deschis propriul magazin în Montreal. Până atunci, avea o căsnicie nereușită și o fiică de un an în spate. Alla a primit o educație de specialitate, după ce a studiat timp de 2 ani la Facultatea de Management de la Universitatea McGuill din Montreal și și-a organizat afacerea după toate regulile.
După ce numărul de magazine Verber a ajuns la 3, a fost remarcată de Kmart, o mare companie canadiană care deținea un lanț de 124 de buticuri. Aflând că este rusoaică, proprietarii au invitat-o pe femeia de afaceri să meargă acasă pentru a dezvolta marca unei fabrici de îmbrăcăminte din Moscova.
![](https://i2.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/w680-2.jpg)
Alla Verber s-a întors acasă. Vizionarea producției din fabrică de lenjerie și prosoape s-a dovedit a fi plictisitoare, iar când Mercury a invitat-o la afacerea cu bijuterii, ea a fost de acord fără ezitare. Aproape în același timp, femeia de afaceri a condus departamentul de achiziții la TSUM și ocupă această funcție până în prezent.
Viata personala
Alla Verber este căsătorită pentru a doua oară. Și-a cunoscut primul soț în timp ce locuia în Canada. Au locuit împreună timp de 3 ani și au născut o fiică, Ekaterina, după care s-au despărțit.
![](https://i0.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/w1023_YqJEY7I.jpg)
În 1994, în Rusia, Alla l-a întâlnit pe omul de afaceri David Averbakh, care conducea o companie de producție alimentară. Curând s-au căsătorit. Cuplul este încă împreună, nu au copii împreună. Fiica Ekaterina i-a dat lui Alla două nepoate. Cumpărătorul se consideră o „mamă evreiască tipică” și o bunica iubitoare, deși foarte ocupată.
![](https://i1.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/w680-1.jpg)
Potrivit lui Alla, munca în industria modei și-a pus amprenta asupra ideilor sale despre frumusețe: ea consideră că înălțimea ideală este de 180 cm și mărimea îmbrăcămintei 38-40 (cu o greutate de 47-48 kg). Ea însăși nu le corespunde, deși încearcă să ducă un stil de viață sănătos. Din copilărie i s-au insuflat idei complet diferite: părinții ei au supraviețuit, așa că în familie a domnit cultul hranei și au fost puse în valoare formele curbate.
Verber menține un cont în "Instagram", unde împărtășește fotografii de la prezentări de modă și imagini emoționante din viața personală. Ea are, de asemenea, un site oficial, unde sunt postate interviuri și sfaturi despre crearea diferitelor imagini.
![](https://i2.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/w1023.jpg)
Tatăl lui Alla a murit de cancer la vârsta de 57 de ani. Când Verber a împlinit 50 de ani, i s-a dat și ea acest diagnostic teribil. Prima ei reacție a fost disperarea, dar de dragul celor dragi, femeia de afaceri a găsit puterea de a lupta.
A fost nevoie de 5 ani de tratament dificil: din cauza chimioterapiei, și-a căzut părul, iar după terminarea cursului, a luat 20 kg.
![](https://i1.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/40b924fc76a0f54fb739196a182b7cb2.jpg)
Alla a recunoscut că a ignorat simptomele inițiale ale bolii, temându-se să meargă la o examinare, iar în programul „Lasă-i să vorbească” ea a cerut tuturor să fie mai atenți la sănătatea lor, „să nu-și îngroape capul în nisip și să nu-și repete greșelile.” Verber este acum în remisie și se simte bine.
Alla Verber acum
Astăzi, Alla este un specialist de top în achiziții la TSUM și DLT (House of Leningrad Trade). În 2018 și-a sărbătorit 60 de ani, dar se descurcă nu mai puțin decât în tinerețe. Bayer călătorește mult, petrecând 8 din 12 luni ale anului în călătorii de afaceri și uneori reușește să vadă până la 100 de prezentări de modă într-o singură călătorie.
![](https://i0.wp.com/24smi.org/public/media/resize/800x-/2018/10/16/41113449-265907867394336-4571248459691178489-n.jpg)
Ziua lui Alla începe devreme și se termină cu mult după miezul nopții, mai ales dacă sunt planificate negocieri cu companii din Statele Unite, dar ea se simte totuși fericită. Femeia de afaceri este prietenă cu cei mai importanți designeri din lume și, oricât de grăbită, își găsește întotdeauna timp după spectacol pentru a merge în culise și a-i felicita.
Am vizitat Sfânta Sfintelor din TSUM - biroul lui Alla Verber pentru a afla ce anume îl pune într-o dispoziție de lucru pe ideologul principalului magazin de modă din țară.
Întrebând-o pe Alla Konstantinovna despre ce, unde și în ce scop în biroul ei, noi, desigur, riscam să fim catalogați ca plictisitori, dar totuși nu am ezitat să clarificăm istoria apariției unei mese impresionante din lemn în cameră, paternitatea lui. picturile și alte detalii ale mediului de lucru.
„Lucrez de 40 de ani în domeniul modei, iar în această perioadă rutina mea zilnică s-a schimbat de o mie de ori. Prin urmare, ar fi greșit să spun: ziua mea de lucru începe la 9 dimineața, se termină la 20:00 și atât - nu va funcționa așa. De-a lungul celor 12 ani în care sunt director de modă al TSUM (deși de fapt nu știu cine sunt: un director de modă sau o persoană care a venit aici acum 12 ani și a văzut viitorul care există acum), am petrecut foarte puțin timp în biroul meu, deși aici s-a petrecut ore lungi discutând cu colegii despre ce doream să facem magazinul. Un număr mare de opțiuni au fost schimbate la această masă— Apropo, priveliștea de la birou încurajează și anumite gânduri și idei. Aici nu vei fi niciodată confuz cu privire la locul în care te afli: la Moscova sau într-un alt oraș. Priveliștea Kremlinului și a Pieței Roșii, în primul rând, magic (la fel ca și masa) sugerează decizia corectă și, în al doilea rând, nu te lasă să uiți niciodată în ce oraș minunat trăim.
În primii cinci ani, mi-am petrecut tot timpul în Magazinul Central, de la nouă jumătate și până la ora închiderii. Nu-mi amintesc că am putut să ies vreodată devreme, să merg la teatru sau la orice eveniment la care am fost invitat. În acei cinci ani, indiferent câte lucruri am făcut în timpul zilei, îmi lipsea mereu o zi. Nu stăteam la birou, ci eram mereu pe podele, pentru că reconstruiam activ colțurile, podelele în sine și ne întâlnim cu un număr mare de reprezentanți ai companiei cu care trebuia să ne plimbăm prin magazin și să le spunem și să le arătăm. Tot. Pur și simplu nu aveam timp să vin la birou și să lucrez cu hârtii sau să stau liniștit la biroul meu preferat din biroul cu vedere la Kremlin; putea fi doar seara târziu.
Următorii cinci ani, când au început să finalizeze a doua parte a Magazinului Central, mi-am petrecut din nou 80% din timp pe șantiere, pe podele, și-a călcat picioarele, apoi s-a întors din nou aici, la birou.
Acest birou este inima TSUM: cumpărători, comercianți, oameni creativi, oaspeți - toată lumea își petrece timpul în această cameră. Adesea mă simt inconfortabil stând la masa mea dacă toți ceilalți stau departe, așa că mă apropii de oameni. Aici trecem în revistă planurile colțurilor, colecțiile de comenzi, comenzile de verificare și multe altele.
Îmi iubesc foarte mult masa: oricât m-aș uita la ea, nu mă satur de ea. L-am avut când am locuit în Sankt Petersburg, apoi în Canada o vreme și în sfârșit am venit aici. El este în acest loc de 10 ani. Aici este dulapul meu, care are probabil 60 de ani, poate mai mult. Acesta este întregul meu birou. De 12 ani nu s-au făcut renovari în el și abia recent l-am împrospătat și l-am pus în ordine.
În prezent am trei asistenți: Maria, Lyudmila și Anna. Fiecare dintre ei are o împărțire clară a responsabilităților. De exemplu, cineva vorbește perfect italiană, decitoate săptămânile modei care au loc în Milano se bazează pe aceasta (aceasta include invitații, corespondență și bilete la spectacole)— o cantitate imensă de muncă. Un altul este implicat mai ales în proiecte de caritate— Avem multe de făcut și în acest domeniu. Al treilea este mereu cu mine la evenimente și în călătorii de afaceri.
Fetele mă ajută să-mi planific programul cu o zi înainte, cu o săptămână înainte și chiar cu un an înainte. Sunt săptămâni atât de aglomerate încât practic nu există o secundă liberă, dar există și perioade mai libere. Munca nu se termină niciodată, totul se schimbă mereu și trebuie, după cum se spune, să ții degetul pe puls.
Adesea, fără un loc de muncă, o persoană pur și simplu nu știe de unde să înceapă și se pierde. Pentru a lucra și a lua decizii responsabile, am nevoie de locul meu și de paharul meu de ceai.”
Tocmai vorbeai la telefon cu Katya, fiica ta. Cum merg lucrurile cu buticurile ei din Ucraina?
A.V. Să nu vorbim despre Ucraina. Să vorbim aici despre TSUM și afaceri.
Care este strategia companiei tale acum?
A.V. Avem o echipă serioasă, venim cu ceva interesant pentru clienții noștri săptămânal și lunar. Da, un client de top înțelege totul rapid, inclusiv moda. Dar când e panică în țară, toți oamenii se sperie, nu știu ce se va întâmpla mâine. Acest timp trebuie trăit. În decembrie, oamenii au încercat să scape de rubla care se deprecia și au început să cumpere. Blanurile și bijuteriile noastre s-au vândut bine. Acesta este un moment dificil, dar foarte interesant. În septembrie anul trecut, am introdus pentru prima dată prețuri europene la accesorii, apoi la îmbrăcăminte și încălțăminte pentru copii, iar în primăvară am scăzut prețurile cu 15% din cauza întăririi rublei. Acum clientul nostru nu are nevoie să zboare nicăieri.
Mulți oameni nu mai au voie să călătorească.
A.V. Nu toți oamenii sunt oficiali. O mulțime de oameni care pot să se așeze și să plece. Nu sunt doar oficiali. Dar un număr mare de oameni au încetat brusc să călătorească. Mi s-a spus că Gallery Lafayette a pierdut 4% din cifra de afaceri din cauza lipsei clienților ruși. Vânzările de accesorii noastre au crescut cu aproximativ 30–40%, deoarece TSUM și DLT au oferit cea mai bună selecție și prețuri atractive, când toate celelalte magazine, în general, se confruntau cu o situație de criză.
Un cumpărător cu un venit mediu a părăsit TSUM? Cât de important este pentru companie?
A.V. N-aș spune asta, n-am plecat. Pentru că oricine poate merge la TSUM din diverse motive. Există mai multă atenție într-un butic și acest lucru nu este confortabil pentru toată lumea. Când vii la TSUM, poți să te plimbi ore întregi și să simți mirosul de parfum, să aplici creme și să alegi ruj sau un fel de accesoriu, să-ți petreci ziua aici și să mergi să iei prânzul. Asta e bine la un magazin universal. Poți doar să alergi aici. Un bărbat vine să cumpere șosete, își amintește că are nevoie și de cravată - toată lumea are evenimente în familie, zile de naștere. Și oricât de greu ar fi, trec câteva săptămâni și ne obișnuim cu orice situație, iar viața continuă.
Dar PR-ul prețurilor europene are și un dezavantaj. Prețurile elvețiene la ceasuri și bijuterii au atras atenția vameșilor anul trecut, au existat verificări, iar în presă au apărut publicații despre importuri ilegale.
A.V. Suntem una dintre cele mai bune companii de pe piața mondială. Importăm toate bunurile în mod oficial. Întotdeauna există dușmani, există calomnie. Marfa provine direct de la furnizori, plata, acceptarea, vămuirea, livrarea au loc și abia apoi apare pe rafturi. Și nu poate fi altfel!
Ai o listă extinsă de mărci de bijuterii, dar acum ai propria ta colecție de bijuterii Mercury. Ce a dictat asta?
A.V. După ce ne-am făcut linia, putem face tot ceea ce credem că ne lipsește. Și mereu lipsește ceva. Acum lansăm propria noastră linie de produse din blană. A sosit momentul când compania noastră a decis și ea să se dovedească. Sunt încrezător că vom ocupa un loc demn.
Nu este nevoie să te odihnești?
A.V. Este mare nevoie de odihnă! În fiecare an spun că anul viitor voi lucra mai puțin, voi pleca de la birou înainte de opt și voi merge la teatru de trei ori pe săptămână. Îi jur pe prietenele mele. Dar oriunde sunt invitat, sunt ultimul care sosește, biletele îmi dispar și mă lupt cu asta tot timpul. Am zburat la Milano pentru săptămâna modei, era 17 ianuarie și m-am întors pe 10 martie: am zburat la New York, apoi la Los Angeles - nu am mai fost acolo de opt ani. Și apoi m-a invitat Tom Ford. A făcut o mare prezentare de modă înainte de Oscar. Ei bine, m-am gândit că, din moment ce sunt la New York, ar trebui să zbor. Toate zilele care păreau libere în Milano și Paris erau pline de muncă și nu era posibil să se odihnească.
Deci, după ce ai învins cancerul, nimic nu s-a schimbat în stilul tău de viață?
A.V. Nu, știi, nimic nu s-a schimbat, din păcate, cu excepția unui singur lucru. Când mi s-a întâmplat asta și m-am luptat mult timp cu boala, am jurat lui Dumnezeu: „Dă-mi încă o șansă și voi face totul altfel!” Și îi sunt recunoscător că m-a auzit. Desigur, încerc să-mi țin promisiunea, ca să nu se enerveze pe mine. Am trecut printr-o mulțime de chimioterapie, care a ajutat la combaterea bolii. Dar chimioterapia și medicamentele mi-au erodat complet corpul. Am luptat cu cancerul timp de cinci ani și nu a fost o luptă ușoară. E ca în afaceri: în fiecare minut, luptă zilnică. Și nimeni în afară de mine nu știe cât de greu îmi este. Dar sunt fericit și recunoscător că sunt în viață. Și, desigur, după ce mi-am revenit, nu uit niciodată de asta.
Ce emoții ați trăit când a fost pus diagnosticul?
A.V. Teribil! Inexplicabil. O persoană sănătoasă află brusc că este bolnavă în stadiu terminal. Acesta este cel mai rău lucru care se poate întâmpla. După aceea, nu mai există nimic pe care să nu poți depăși. În ceea ce mă privește, știi, pot spune sincer că cumva nu mi-am pierdut cumpătul deloc. La început nu am luat-o în serios. Apoi au venit întrebările: „De ce mi s-a întâmplat asta?” Am început să fac tratament. Mai întâi în Rusia, apoi încă un an în Israel. Apoi a zburat la New York. Și le sunt foarte recunoscător medicilor din New York, pentru că cred că dacă nu aș fi ajuns acolo, nu aș fi rămas în viață.
După aceea, ai început să spui că a lucra nu pentru tine, ci pentru o companie, înseamnă a avea un spate?
A.V. Nu, nu asta am spus. Am spus o dată într-un interviu că există o mare diferență între a lucra pentru tine și a lucra pentru o companie. Când lucrezi pentru tine însuți, ai posibilitatea de a-ți transmite afacerea copiilor și nepoților tăi, iar într-o zi trebuie să părăsești compania la care lucrezi. Dar lucrez pentru această companie din 1993 și am lucrat mereu cu aceeași forță ca și cum ar fi compania mea.
Dar încă îi numiți pe coproprietarii Mercury Leonid Fridlyand și Leonid Strunin „stăpânii mei”.
A.V. Pentru că am doi stăpâni, doi bărbați. Le numesc „șefii mei” când îi prezint. Ei râd pentru că suntem împreună de atâția ani și eu sunt mai în vârstă decât ei, chiar e oarecum incomod pentru ei. Nu mă simt ca un angajat sau cineva care se poate muta în altă companie. În această companie, totul depinde de mine, iar eu sunt responsabil.
Instinctele tale sunt legendare. Există temeri că la un moment dat te va părăsi?
A.V. Intuiția nu poate dispărea, iar odată cu intuiția și cu vârsta vine și experiența. Voi împlini deja 57 de ani, dintre care nu am lucrat în primii 17 ani; tot restul vieții am lucrat în aceeași afacere. Prin urmare, am o intuiție, și în fiecare an doar se dezvoltă din ce în ce mai mult. Și acum puțini oameni se ceartă cu mine, pentru că s-a dovedit că am un instinct.
Când a început Mercury, îmi imaginez că a trebuit să faci mult mai mult bricolaj. Pe măsură ce compania a crescut, a devenit necesar să se învețe cum să delege autoritatea. Ai avut dificultăți cu asta?
A.V. Când construiam primul nostru magazin, casa comercială Moskva de pe Kutuzovsky Prospekt, am fost complet implicat în construcție și pentru mine a fost totul nou și foarte dificil. În anii nouăzeci, un arhitect italian, la fiecare pas îmi spunea: „Nu, asta e imposibil. Nu se poate face, nu poate fi spălat.” Am luat o cârpă și s-a spălat repede. Prin urmare, la început i-am învățat pe oameni să lucreze pur și simplu, să vândă, să comunice cu clienții, să fie prietenoși, am insuflat dragostea pentru modă și am predat servicii de înaltă calitate. Lucrul într-un magazin a devenit prestigios. Când eram tânăr, munca într-un magazin nu era un loc grozav pentru a lucra. Părinții mei nu ar înțelege asta. Dar astăzi, dimpotrivă, este frumos și mulți se străduiesc să devină parte din această lume.
Cât de importante sunt drepturile exclusive de marcă pentru compania ta?
A.V. Cu toții luptăm pentru drepturi exclusive; dacă avem un brand exclusiv, acesta este un motiv pentru a ne aduce un client. Și, desigur, toate magazinele universale din lume luptă pentru exclusivitate. Am avut un cocktail cu ocazia venirii designerului de pantofi Gianvito Rossi și vă pot spune cu un exemplu. Când s-a deschis TSUM, l-am dorit pe Sergio Rossi, dar nu am putut, pentru că Aras Agalarov a avut exclusivitatea de mulți ani. Și îmi amintesc că Sergio Rossi m-a sunat și mi-a spus că fiul său Gianvito a început să-și facă propria linie. Nici măcar astăzi, nu mă săturam să explorez totul nou. Merg înainte, împreună cu tineretul, știu tot ce este nou și sunt deja primul acolo. Și asta face parte și din reputația mea. Când am ajuns și m-am uitat la ce face Gianvito, i-am dat cea mai mare comandă, își amintește el însuși. Nu ai idee cât de recunoscător mi-a fost Sergio Rossi! Ei bine, așa sunt părinții fericiți de succesul copiilor lor. Și de atunci, Gianvito a devenit foarte popular, iar pantofii lui pentru toate vârstele, pentru toate mărimile sunt cei mai comozi și mai purtabili. Acum îl implor să facă o linie pentru copii și vreau și eu una exclusivă. Și îi dau carte albă.
Sunt mulți designeri în lume cărora le-ai spus: fă-mi așa și cutare linie?
A.V. Aproape totul. Când am început să lucrez cu Domenico Dolce și Stefano Gabbana, era 1993-1994, erau doi tineri. Și prima mea comandă a fost 20.000, apoi 50.000, apoi 100.000, apoi 250.000. Au admirat frumusețea rusoaicelor, feminitatea și eleganța noastră și au făcut multe pentru piața noastră. Îmi amintesc că am ajuns la Loro Piana și totul era atât de clasic. Dar cașmirul este de o calitate atât de înaltă, este ca și cum un bebeluș te atinge. Și împreună cu Sergio Loro Piana am cusut o haină care a devenit cea mai cunoscută astăzi. Întotdeauna am spus că designerii își obțin ideile foarte des din comunicarea cu oamenii.
Ai vreo teamă că într-un alt sezon sau două, oamenii în haine de ploaie gri vor sta pur și simplu lângă magazinul central și vor vedea cine intră și iese?
A.V. Nu, am depășit linia în care ne putem întoarce. Am crescut în vremea sovietică, iar cortina mea s-a deschis pentru mine în 1976. Am crescut în vremuri sovietice dificile și nu cred că a fost bine - nici pentru mine, nici pentru părinții mei.
Din punct de vedere financiar, familia ta s-a simțit foarte bine.
A.V. Ne-am simțit bine doar pentru că am încălcat toate regulile. Și în fiecare zi pentru această încălcare ai putea merge la închisoare pe viață. Prin urmare, bucuria a fost de foarte scurtă durată, toată lumea a ascuns totul. Nu am vrut să fim egali, am vrut să trăim așa cum ne-am dorit și să fim responsabili pentru asta. Am vrut să fim oameni - să studiem mai mult, să muncim mai mult. Noi nu aveam libertate, și am părăsit țara pentru că țara nu a fost la înălțimea încrederii familiei mele, ai cărei membri și-au dat viața pentru această patrie. Sunt din Sankt Petersburg și am crescut într-o familie în care jumătate dintre rude au murit în război. Bunica și mama au trecut prin toată blocada. Cele trei surori ale bunicului s-au căsătorit toate la vârsta de 18-20 de ani, iar până la vârsta de 25 de ani erau toate văduve. Tatăl meu a fost împușcat de multe ori. Bunica spunea întotdeauna: „Principalul lucru este că nu există război și orice altceva poate fi supraviețuit”. Prin urmare, 9 mai este cea mai importantă sărbătoare pentru familia noastră.
Cât de implicat ești în comunitatea evreiască și cât de important este pentru tine?
A.V. Am crescut într-o familie evreiască foarte tradițională. Nu îi înțeleg pe acei oameni care spun: „În familia noastră au ascuns că sunt evrei și și-au schimbat numele de familie”.
Există legende despre borcanele cu castraveți și alte murături pe care unii norocoși le primesc de sărbători. Tu faci asta singur?
A.V. Da. Am un hobby. Uite, am multe hobby-uri. Îmi place să coas, îmi place să desenez. Acuarelă, ulei, orice! Chiar și o dată am vândut câteva dintre tablourile mele. Am anumite talente, îmi place foarte mult să gătesc, să găzduiesc oameni și să pun masa. Vedeți, sunt o femeie care își iubește casa și sunt foarte rar acasă, iar acele minute când sunt acasă, vreau să o fac. Îmi place doar să trăiesc.
- Descoperiri în zoologie ale secolului XX
- Descrieți rolul geopolitic al NATO în condiții moderne Spurs - Integrare internațională și organizații internaționale
- Habitatul și influența mediului asupra sănătății umane Sistemele tehnogene și interacțiunea lor cu mediul
- Cele mai interesante ghicitori despre personaje de basm Ghici basmele, ghicitori bazate pe citate din ele