Exemple de ceea ce se aplică stilului formal de afaceri. Stilul oficial de afaceri și substilurile sale
Diverse. În fiecare situație de viață există anumite norme de comunicare. În sfera oficială există și norme specifice care contravin uneori normelor lingvistice generale. Aceasta este o caracteristică a stilului oficial de afaceri. Este uscat și insipid, toate turele din el sunt clare și constante.
Stilul formal de afaceri: definiție
Stilul oficial de afaceri este un stil de management al afacerilor și acte legislative care s-au format de-a lungul multor ani. Trăsătura sa caracteristică este considerată a fi consistența în utilizarea acelorași cuvinte și fraze lexicale.
Pe care fiecare persoană o întâlnește periodic în viața sa ar trebui să fie de înțeles și fără ambiguități. În plus, toate genurile sale sunt scrise după aceleași șabloane. Uneori, pentru a obține un document nou, este suficient să rescrieți pur și simplu 2-3 cuvinte.
Caracteristici stilistice
Ca oricare altul, are propriile sale caracteristici. Stilul oficial de afaceri în textele de afaceri se caracterizează prin acuratețea și lipsa de ambiguitate a prezentării, caracter obligatoriu-prescriptiv, impersonalitate completă, absența oricăror manifestări emoționale, standardizare și stereotipuri.
Orice document trebuie interpretat într-un singur mod. Prin urmare, toate datele prezentate în ea sunt lipsite de ambiguitate, deoarece altfel înseamnă confuzie și nelegiuire în orice materie.
Deoarece este un stil de afaceri, este folosit pentru a reglementa sfera oficială a vieții umane și a societății. Tot ceea ce este menționat în ea trebuie îndeplinit fără îndoială.
În documente nu pot exista caracteristici personale sau interpretări subiective. Prin urmare, stilul de afaceri oficial al limbii literare ruse permite prezentarea informațiilor personale numai în documente minore, cum ar fi o declarație sau o declarație explicativă pentru a argumenta necesitatea unei anumite acțiuni.
Neechivocitatea prezentării se traduce și printr-un grad ridicat de stereotipuri. Este prezent la toate nivelurile de stil: de la un set de jetoane până la structura generală a întregului document.
Vocabular de stil
Ca oricare altul, stilul oficial de afaceri din textele de afaceri folosește un set standard de lexeme și fraze. În primul rând, acestea sunt cuvintele din industria comunicării oficiale: prescrie, autoriza, înștiința, reclamant, șef, legeși altele asemenea. În alte stiluri sunt folosite mult mai rar.
A doua trăsătură caracteristică este utilizarea expresiilor constante și a clișeelor de vorbire. Acest lucru face ca orice text să fie previzibil, dar în același timp complet lipsit de ambiguitate: pe baza, luând în considerare, în conformitate cu.
Este de remarcat faptul că, în ciuda nivelului ridicat de impersonalitate, utilizarea pronumelor și verbelor la persoana întâi este permisă într-un stil de afaceri oficial. În comparație, într-un stil științific, acest lucru este complet inacceptabil.
Și ultima caracteristică este prezența unui vocabular clerical uscat, ușor depășit, care în alte stiluri sună nepotrivit și oarecum comic: are loc, se află în stare de ebrietate alcoolică, un lichid care arată ca coniac.
Construcții sintactice
Pe baza consistenței structurilor sintactice, fiecare persoană poate determina cu ușurință stilul oficial de afaceri. Exemple sunt bine cunoscute de toți cei din școală. Și probabil că de mai multe ori în viața mea a trebuit să scriu o declarație sau un protocol.
La nivel sintactic, se remarcă în primul rând prezența micilor construcții, a propozițiilor simple și a unui număr minim de complicații, precum părți omogene de propoziție sau construcții inserate. Acest lucru este dictat de nevoia de simplitate și lipsă de ambiguitate în înțelegerea informațiilor prezentate în document.
La nivel de text, există un nivel ridicat de standardizare a structurii acestuia. De exemplu, fiecare declarație începe cu un antet în colțul din dreapta sus, care indică cui se adresează cui. Urmează textul cererii în sine, care se încheie cu data și semnătura solicitantului. Colțul din stânga sus al documentului este lăsat să suprapună rezoluția acestei aplicații. Aceeași standardizare este caracteristică tuturor celorlalte genuri.
Aplicații
Este destul de răspândită și poate fi întâlnită de orice persoană tot timpul. Prin urmare, acest stil este împărțit în mai multe substiluri, în funcție de industria de aplicare.
Documentele legislative sunt folosite pentru a forma cadrul legal al societății. Acesta prescrie regulile după care trebuie să trăiască fiecare persoană supusă influenței acestui document. Actele legislative stabilesc și sancțiuni pentru nerespectarea reglementărilor.
Ramura jurisdicțională constată o încălcare și pedepsește pentru aceasta. Tot aici sunt analizate cazurile în legătură cu anumite probe sau circumstanțe.
Stilul administrativ oficial de afaceri este foarte comun. Exemple de astfel de documente sunt chiar studiate în programa școlară. Acestea includ documente care reglementează activitățile organizațiilor individuale și interacțiunea acestora cu indivizii.
Iar ultima ramură este diplomatică. Relațiile dintre state depind de corectitudinea documentației în acest domeniu. O virgulă sau un cuvânt greșit poate provoca un conflict global.
genuri
În practică, stilul de vorbire oficial de afaceri are o mare varietate de exemple de texte. Ar fi destul de problematic să numiți absolut toate genurile într-un singur articol. Prin urmare, ne vom concentra pe cele mai populare dintre ele, împărțindu-le în grupuri în funcție de industria de utilizare.
Documentele legislative includ o lege, act, decizie, decret. Ele sunt compilate la cele mai înalte niveluri de guvernare de către oameni special instruiți.
În domeniul jurisprudenței, genurile de stil de afaceri oficial în limba rusă sunt reprezentate de verdicte, hotărâri judecătorești, recursuri în casație, mandate de percheziție sau de detenție.
Documentele administrative sunt printre cele mai comune. Aceasta include o declarație, autobiografie, comandă, recomandare, fax, mesaj telefonic, chitanță și multe altele.
În diplomație, tratatele, pactele, acordurile și convențiile sunt cel mai des folosite.
Administrare afaceri
S-au spus deja multe despre cât de bogat este stilul oficial de afaceri în genuri. Exemple de utilizare a acestora se găsesc tot timpul. Acesta este un stil activ folosit peste tot în viața de zi cu zi. Cel mai adesea, o persoană obișnuită îl întâlnește în sectorul de afaceri. Când aplicăm pentru un loc de muncă, scriem un CV, autobiografie și cerere și depunem certificate de la locul de muncă anterior.
Practic, toate aceste documente au aproximativ aceeași structură. Ele încep cu o indicare a autorului care a întocmit acest text, urmată de o prezentare a materialului, care este certificată printr-o semnătură și un sigiliu, dacă există.
Generalizare
În filologia rusă, stilul de afaceri oficial al unui document, limbă sau discurs are o natură activă de utilizare. Este foarte standardizat și are un anumit set de cuvinte și expresii care sunt folosite contrar unor legi ale limbii.
De exemplu, tautologiile nu sunt o eroare stilistică, deoarece contribuie la o înțelegere fără ambiguitate, care nu poate fi realizată prin utilizarea pronumelor pentru un sunet literar mai frumos.
Fiecare persoană din viața sa trebuie să fie capabilă să folosească acest stil, deoarece reglementează interacțiunea individului cu organizația, statul și întreaga lume juridică în ansamblu.
Stilul de afaceri oficial în texte. Exemple
Fiecare persoană modernă cel puțin o dată în viață se confruntă cu nevoia de a scrie un text într-un stil oficial de afaceri. Acest lucru se datorează cerințelor moderne de comunicare între persoane juridice, persoane fizice și agenții guvernamentale sau persoane fizice și juridice. Mai simplu spus, atunci când contactați o organizație ca reprezentant al unei alte organizații sau ca persoană fizică, veți fi forțat să scrieți text într-un stil oficial de afaceri.
Unul dintre cele mai comune tipuri de texte în stilul business este propunerea comercială.
Trimiteți o solicitare de a scrie un text într-un stil de afaceri la: Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Trebuie să activați JavaScript pentru ao vizualiza
Pentru a nu vă împovăra cu regulile de scriere a textelor oficiale de afaceri, să ne uităm imediat la câteva exemple.
Exemplu de text de afaceri 1. Amânare.
Directorului SRL „...”
Kuznetsov N. S.
Dragă Nikolai Sergheevici!
Pe 12 ianuarie am primit de la dumneavoastră o propunere comercială, în care oferiți companiei noastre livrări regulate de metal pentru proiectele implementate de compania noastră.
Conducerea noastră a revizuit condițiile dumneavoastră și este pregătită să încheie un acord de intenție și, pe viitor, un acord de cooperare cu dumneavoastră. Singurul obstacol în calea cooperării fructuoase poate fi imposibilitatea furnizării metalului laminat cu plată amânată, pe care refuzați să ni-l furnizați.
Vă rugăm să luați în considerare încă o dată posibilitatea de a acorda o amânare pentru expedieri de volum mare! În caz contrar, vom fi nevoiți să căutăm parteneri pentru aprovizionarea regulată cu produse metalice laminate printre concurenții dvs.
Cu sinceritate,
Șeful departamentului comercial Petryakova I.I.
Exemplu de text comercial 2. Revendicare
În luna martie a acestui an, compania noastră a încheiat un acord cu dumneavoastră pentru producția și instalarea ferestrelor din plastic pentru spațiile de birouri. Numărul total de ferestre a fost de 48, valoarea contractului a fost de 593.000 de ruble.
În urma acordului, ferestrele trebuiau montate înainte de 1 septembrie. Până în prezent, doar o treime din lucrări au fost finalizate, în ciuda plății integrale din partea noastră.
Având în vedere că societatea noastră și-a îndeplinit integral obligațiile de plată, solicităm ca lucrările de instalare a ferestrelor să fie finalizate integral în cel mai scurt timp posibil, precum și eliminarea deficiențelor descrise în revendicările transmise anterior până la data de 1 noiembrie, sau returnarea banilor la noi pentru nefinalizat. muncă . De asemenea, intenționăm să cerem despăgubiri pentru prejudiciul cauzat.
Dacă compania dumneavoastră nu își îndeplinește obligațiile care îi revin în temeiul contractului sau dacă refuză să returneze fondurile și să plătească despăgubiri, ne vom adresa instanței din Federația Rusă și, de asemenea, vom depune o plângere la Procurorul Federației Ruse la locația dvs. companie.
Vedeți mai jos alte exemple după ce ați citit regulile de scriere a textului într-un stil de afaceri.
Reguli pentru scrierea textului de afaceri
Acum vă puteți familiariza cu regulile. Deci, din exemple, reiese clar că principala regulă a unui text de afaceri este menținerea unui stil de afaceri. Ce este „stil de afaceri” în texte? Aceasta este, în primul rând, concizia prezentării, lipsa de emoție și fapte.
Într-un text de afaceri, este inacceptabil să folosiți expresii încărcate emoțional și expresii colocviale.
Primul lucru de reținut atunci când începeți să scrieți un text de afaceri într-un stil oficial este că sarcina dvs. este să rezumați cât mai pe scurt esența a ceea ce doriți să scrieți. Fie că este vorba despre o plângere cu privire la acțiunile (sau inacțiunea) cuiva, o cerere de asistență, o reclamație, o cerere sau altceva.
Stilul oficial de afaceri este cel mai adesea folosit în afaceri pentru a întocmi propuneri comerciale, dar în viața privată trebuie adesea să-l prezentăm într-un stil de afaceri atunci când vorbim despre comunicarea cu agențiile guvernamentale sau despre o situație conflictuală care a apărut. , de exemplu, atunci când cumpărați un produs de calitate scăzută.
Pentru textele în stil de afaceri, se obișnuiește să se folosească anumite cuvinte, ceea ce este clar vizibil în toate exemplele date.
„Urmând”, „luând în considerare”, „vă rugăm să luați în considerare oportunitatea”, „cerem ajutorul dvs.”, etc. Setul acestor fraze depinde de situație și, bineînțeles, trebuie să înveți să simți intuitiv când să folosești expresia „te întrebăm” și când „cerem”.
Alte exemple de texte în stil business
Stilul oficial de afaceri este un stil care servește sferelor juridice și administrative și publice de activitate. Este utilizat atunci când scrieți documente, documente de afaceri și scrisori în agenții guvernamentale, instanțe, precum și în diferite tipuri de comunicare orală de afaceri.
Dintre stilurile de carte, stilul oficial de afaceri se remarcă prin relativa stabilitate și izolare. De-a lungul timpului, suferă în mod firesc unele modificări, dar multe dintre trăsăturile sale: genuri consacrate istoric, vocabular specific, morfologie, fraze sintactice - îi conferă un caracter în general conservator.
Stilul oficial de afaceri se caracterizează prin uscăciune, absența cuvintelor încărcate emoțional, concizie și compactitatea prezentării.
În lucrările oficiale, setul de mijloace lingvistice folosite este prestabilit. Cea mai frapantă trăsătură a stilului oficial de afaceri sunt clișeele lingvistice sau așa-numitele clișee (franceză. cliș). Nu se așteaptă ca un document să arate individualitatea autorului său, dimpotrivă, cu cât un document este mai clișeu, cu atât este mai convenabil de utilizat (vezi mai jos exemple de clișee);
Stilul formal de afaceri- acesta este stilul documentelor de diferite genuri: tratate internaționale, acte de stat, legi legale, reglementări, carte, instrucțiuni, corespondență oficială, acte de afaceri etc. Dar, în ciuda diferențelor de conținut și varietatea genurilor, stilul oficial de afaceri în ansamblu este caracterizat de caracteristici comune și cele mai importante. Acestea includ:
1) acuratețea, excluzând posibilitatea altor interpretări;
2) standard local.
Aceste trăsături își găsesc expresia a) în selecția mijloacelor lingvistice (lexicale, morfologice și sintactice); b) la intocmirea documentelor de afaceri.
Să luăm în considerare caracteristicile vocabularului, morfologiei și sintaxei stilului oficial de afaceri.
§2. Semne lingvistice ale stilului de vorbire oficial de afaceri
Caracteristicile lexicale ale stilului de vorbire oficial de afaceri
Sistemul lexical (dicționar) al stilului oficial de afaceri, pe lângă cartea generală și cuvintele neutre, include:
1) timbre de limbă (birocrație, clișee) : ridica o întrebare pe baza unei decizii, a documentelor primite și trimise, controlul asupra executării se atribuie la expirarea termenului.
2) terminologie profesională : restanțe, alibi, numerar negru, afaceri din umbră;
3) arhaisme : Certific acest document.
Într-un stil de afaceri oficial, utilizarea cuvintelor polisemantice, precum și a cuvintelor cu semnificații figurative, este inacceptabilă, iar sinonimele sunt folosite extrem de rar și, de regulă, aparțin aceluiași stil: livra = oferta = garanție, solvabilitate = bonitate, amortizare = amortizare, alocare = subvenție si etc.
Discursul oficial de afaceri reflectă nu experiența individuală, ci socială, drept urmare vocabularul său este extrem de generalizat. Într-un document oficial, se acordă preferință conceptelor generice, de exemplu: a ajunge (în loc de a sosi, a sosi, a sosi etc.), vehicul (în loc de autobuz, avion, Zhiguli etc.), zonă populată (în loc de sat, oraș, sat etc.) etc.
Caracteristicile morfologice ale unui stil de vorbire oficial de afaceri
Caracteristicile morfologice ale acestui stil includ utilizarea repetată (frecvența) a anumitor părți de vorbire (și tipurile acestora). Acestea includ următoarele:
1) substantive - nume de persoane bazate pe o caracteristică determinată de acțiune ( contribuabil, chiriaș, martor);
2) substantive care denotă poziții și titluri la forma masculină ( Sergent Petrova, inspector Ivanova);
3) substantive verbale cu o particulă Nu-(privare, nerespectare, nerecunoaștere);
4) prepoziții derivate ( în legătură cu, datorită, în virtutea, în măsura, în raport cu, în baza);
5) construcții la infinitiv: ( efectuați o inspecție, acordați asistență);
6) verbe la timpul prezent în sensul unei acțiuni desfășurate în mod obișnuit ( in spate neplata va fi supusă unei amenzi…).
7) cuvinte compuse formate din două sau mai multe tulpini ( chiriaș, angajator, logistică, reparații și întreținere, sus, josși așa mai departe.).
Utilizarea acestor forme se explică prin dorința limbajului de afaceri de a transmite cu acuratețe sensul și interpretarea fără ambiguitate.
Caracteristicile sintactice ale stilului de vorbire oficial de afaceri
Caracteristicile sintactice ale stilului oficial de afaceri includ:
1) folosirea propozițiilor simple cu membri omogene, iar rândurile acestor membri omogene pot fi foarte frecvente (până la 8–10), de exemplu: ... amenzile ca sancțiuni administrative pot fi stabilite în conformitate cu legislația rusă pentru încălcarea normelor de siguranță și protecție a muncii în industrie, construcții, transport și agricultură;
2) prezența structurilor pasive ( plățile se fac la ora specificată);
3) înșirarea cazului genitiv, i.e. utilizarea unui lanț de substantive în cazul genitiv: ( rezultatelor activităţii organelor de poliţie fiscală…);
4) predominanța propozițiilor complexe, în special a propozițiilor complexe, cu propoziții condiționale: În cazul în care există o dispută cu privire la cuantumul sumelor datorate salariatului concediat, administrația este obligată să plătească despăgubirile specificate în prezentul articol dacă litigiul este soluționat în favoarea salariatului..
Stilul oficial de afaceri este un stil care servește sferelor juridice și administrative și publice de activitate. Este utilizat atunci când scrieți documente, documente de afaceri și scrisori în agenții guvernamentale, instanțe, precum și în diferite tipuri de comunicare orală de afaceri.
Dintre stilurile de carte, stilul oficial de afaceri se remarcă prin relativa stabilitate și izolare. De-a lungul timpului, suferă în mod firesc unele modificări, dar multe dintre trăsăturile sale: genuri consacrate istoric, vocabular specific, morfologie, fraze sintactice - îi conferă un caracter în general conservator.
Stilul oficial de afaceri se caracterizează prin uscăciune, absența cuvintelor încărcate emoțional, concizie și compactitatea prezentării.
În lucrările oficiale, setul de mijloace lingvistice folosite este prestabilit. Cea mai frapantă caracteristică a stilului oficial de afaceri sunt clișeele lingvistice, sau așa-numitele clișee. Nu se așteaptă ca un document să arate individualitatea autorului său, dimpotrivă, cu cât un document este mai clișeu, cu atât este mai convenabil de utilizat;
Stilul oficial de afaceri este stilul documentelor de diferite genuri: tratate internaționale, acte de stat, legi legale, reglementări, carte, instrucțiuni, corespondență oficială, documente de afaceri etc. Dar, în ciuda diferențelor de conținut și varietatea genurilor, stilul oficial de afaceri în ansamblu este caracterizat de caracteristici comune și cele mai importante. Acestea includ:
- 1). acuratețea, excluzând posibilitatea altor interpretări;
- 2). standard local.
Aceste trăsături își găsesc expresia:
- a) în selecția mijloacelor lingvistice (lexicale, morfologice și sintactice);
- b) la intocmirea documentelor de afaceri.
Să luăm în considerare caracteristicile stilului oficial de afaceri.
Principalul domeniu în care funcționează stilul oficial de afaceri este activitatea administrativă și juridică. Acest stil satisface nevoia societății de documentare a diferitelor acte ale statului, vieții sociale, politice, economice, relațiilor de afaceri dintre stat și organizații, precum și între membrii societății în sfera oficială a comunicării lor.
Textele de stil de vorbire oficial de afaceri reprezintă o mare varietate de genuri: carte, lege, ordine, regulament, contract, instrucțiune, plângere, rețetă, diferite tipuri de declarații, autobiografie, notă explicativă, chestionar, raport statistic etc.
Exprimarea voinței juridice în documentele de afaceri determină proprietățile, principalele trăsături ale vorbirii în afaceri și utilizarea socială și organizațională a limbajului. Genurile stilului oficial de afaceri îndeplinesc funcții informaționale, prescriptive și de constatare în diverse domenii de activitate, prin urmare este scrisă principala formă de implementare a acestui stil.
În ciuda diferențelor în conținutul genurilor individuale și a gradului de complexitate al acestora, discursul oficial de afaceri are caracteristici stilistice comune: acuratețea prezentării, care nu permite posibilitatea unor diferențe de interpretare; detaliu de prezentare; stereotipuri, prezentare standard; caracterul prescriptiv cu respect al prezentării. La aceasta putem adăuga trăsături precum formalitatea, rigoarea exprimării gândirii, obiectivitatea, logica - care este caracteristică vorbirii științifice.
Funcția de reglementare socială, care joacă cel mai important rol în discursul oficial de afaceri, impune textelor corespunzătoare cerința lecturii fără ambiguitate. În acest sens, fiecare text ar trebui să fie caracterizat de o asemenea acuratețe în prezentarea informațiilor care să nu permită posibilitatea unor interpretări diferite. Un document oficial își va îndeplini scopul dacă conținutul său este atent gândit și limbajul său este impecabil.
Acesta este obiectivul care determină proiectarea standard a multor documente de afaceri (fișa de evidență a personalului, chestionar, chitanță pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale etc.).
Luați în considerare un exemplu: „Când studiem orice acord internațional, și în special un acord privind eliminarea dublei impuneri, este mai întâi necesar să definim în mod clar domeniul de aplicare al acestuia în două aspecte:
- - taxele acoperite de contract;
- - teritoriile acoperite de acord.”
Chiar și în acest scurt pasaj există cuvinte și expresii cu o conotație juridică oficială (acord internațional, dubla impozitare, taxe), sintagma „trebuie determinată” exprimând obligația, caracteristici precum severitatea exprimării gândirii, declarația imparțială, impersonalitatea completă a prezentării.
Stilul oficial de afaceri se caracterizează printr-o tendință de reducere a numărului de sensuri ale cuvintelor, până la o terminologie restrânsă. Prin urmare, textele acestui stil oferă adesea definiții precise ale cuvintelor și conceptelor folosite. Polisemia (polisemia), utilizarea metaforică a cuvintelor, utilizarea cuvintelor în sens figurat sunt inacceptabile, sinonimele sunt folosite într-o măsură nesemnificativă (de regulă, aparțin aceluiași stil).
Tipice pentru limbajul de afaceri sunt cuvintele complexe formate din două sau mai multe cuvinte: chiriaș, angajator, material și tehnic, deasupra, dedesubt etc. Formarea unor astfel de cuvinte se explică prin dorința limbajului de afaceri de a transmite cu acuratețe sensul și interpretarea lipsită de ambiguitate. Același scop este servit de expresii de natură „neidiomatică”, de exemplu, destinație, instituție de învățământ superior, declarație fiscală, societate pe acțiuni, cooperativă de locuințe etc. Uniformitatea unor astfel de fraze și repetarea lor ridicată duc la clișeul mijloacelor lingvistice folosite, ceea ce conferă textelor unui stil oficial de afaceri un caracter standard.
Discursul oficial al afacerilor reflectă nu experiența individuală, ci socială, drept urmare vocabularul său este extrem de generalizat în termeni semantici, adică. Tot ceea ce este puternic unic, concret și unic a fost eliminat, iar tipicul a fost adus în prim-plan.
Discursul de afaceri se caracterizează prin folosirea substantivelor verbale (refacerea bugetului, asigurarea locuințelor, deservirea populației, luarea de măsuri) și a participiilor (date, indicate, sus-numite). Prepozițiile denominative complexe sunt utilizate pe scară largă (parțial, pe linie, pe subiect, pentru a evita, la ajunge, la întoarcere).
De obicei, o propoziție conține o cantitate destul de mare de informații și este concepută pentru a fi citită din nou. Propozițiile simple sunt adesea complicate de membri omogene, ceea ce se datorează necesității de a epuiza subiectul mesajului. Structurile pasive sunt utilizate în mod activ; propoziții complexe cu propoziție subordonată: „Procedura de desfășurare a ședinței și de examinare a probelor suplimentare, dacă acestea au fost prezentate, instanței de apel se stabilește de către președinte. Ca regulă generală, sunt ascultate mai întâi explicațiile persoanelor care participă la dosar și ale reprezentanților acestora. În primul rând, vorbesc persoana care a formulat contestația și reprezentantul său. În cazul unui recurs al ambelor părți, reclamantul va acționa mai întâi.”
În acest pasaj, prima propoziție este o propoziție complexă cu o propoziție subordonată. Următoarele propoziții conțin mai multe participii (participare, supunere), un verb pasiv (a fi auzit) și o prepoziție denominativă complexă (în caz). Logica strictă și precizia prezentării determină succesiunea acțiunilor în situația prezentată. Acest text acționează ca un regulament și stabilește procedura de examinare a unei contestații.
Uneori, după ce ai citit următorul contract, înțelegi de ce se obișnuiește să folosești oameni special instruiți pentru a lucra cu ei. Acest lucru se întâmplă din cauza particularităților stilului oficial de afaceri, ceea ce face dificil de înțeles. Dar acest mod de prezentare are și avantajele sale, altfel utilizarea lui ar fi fost abandonată de mult.
Semne ale unui stil de vorbire oficial de afaceri
Desigur, pentru noi, principalii indicatori ai oficialității unui document sunt sigiliul organizației și semnătura responsabilului, dar când vine vorba de stilul de vorbire, semne complet diferite ies în prim-plan.
- Obiectivitate, conținut informațional și fiabilitate.
- Absența cuvintelor care pot fi interpretate în două moduri.
- Construcția impecabilă de fraze și documente din punct de vedere juridic.
- Concizia formulării, dorința de concizie maximă, folosirea propozițiilor complexe cu folosirea frecventă a conjuncțiilor complexe și a substantivelor verbale.
- Neutralitatea prezentării, lipsa colorării emoționale, preferința pentru ordinea directă a cuvintelor, neglijarea aproape completă a individualizării stilului.
- Utilizarea clișeelor de vorbire la construirea frazelor.
- Folosind fraze standard pentru a descrie situații tipice.
- Logica prezentării, caracterul ei narativ.
Toate aceste caracteristici ale stilului de vorbire oficial de afaceri îl fac cel mai închis și mai stabil dintre toate stilurile de carte. Timpul își aduce schimbările în acest limbaj, dar punctele principale - unități frazeologice, vorbire specifică și întorsături sintactice - rămân neschimbate. În alte stiluri de vorbire, folosirea clișeelor a fost mult timp considerată un dezavantaj, dar în conversațiile formale acestea sunt binevenite. De fapt, acest tip de text șablon, combinat cu o lipsă de colorare emoțională și un număr mare de enumerări, care sunt și un semn al stilului oficial, este ceea ce face documentele atât de greu de citit și.
Scopul stilului de vorbire formal de afaceri
La prima vedere, toată această inerție lingvistică și conservatorism au fost inventate pentru a sublinia izolarea afacerilor de alte sfere ale vieții. Drept urmare, omul obișnuit are o durere de cap din încercarea de a înțelege toate complexitățile și este forțat să plătească bani specialiștilor.
Pe de o parte, acest lucru este adevărat, o serie de specialişti (specialişti în documente, avocaţi, arhivi) sunt parţial traducători de la discursul oficial de afaceri la discursul colocvial, pe înţelesul majorităţii populaţiei. Dar nu ar trebui să căutați aici ghearele tenace ale unei conspirații globale, deoarece, pe de altă parte, stilul de vorbire oficial de afaceri este conceput pentru a minimiza probabilitatea erorilor și pentru a simplifica munca cu diferite tipuri de documente. În vorbirea colocvială, folosim adesea expresii cu tentă emoțională puternică, iubim ambiguitatea, folosim adesea argot și nu disprețuim ironia. Vă puteți imagina cum ar arăta, de exemplu, un contract de furnizare scris în limbaj colocvial? Cu privire la respectarea termenelor de livrare, răspunderea pentru încălcarea acordului și conformitatea bunurilor livrate comandat putea fi uitat. Adică, a fost creat un stil special de prezentare pentru lucrările oficiale pentru a exclude posibilitatea speculațiilor și interpretărilor diferite ale informațiilor în funcție de educația persoanelor care lucrează cu acestea. Și pentru a accelera lucrul cu diverse tipuri de documente, au fost inventate standarde de redactare. Totul este reglementat: de la locația detaliilor până la ordinea în care este scrisă adresa pe plic. Acest lucru vă permite să găsiți rapid informațiile de care aveți nevoie, fără a revizui întregul document. De exemplu, un contabil care plătește pentru închirierea spațiilor este interesat doar de condițiile de plată, detaliile și durata contractului. Structura clară a documentului vă permite să accesați rapid aceste informații, în caz contrar, timpul de procesare a contractului ar crește foarte mult.