Wydarzenia związane z wydarzeniami. Strukturalny i funkcjonalny model organizacji wydarzeń eventowych w regionie
Wstęp
Obecnie w Rosji co roku rozwijają się i nabierają rozmachu wydarzenia specjalne, wydarzenia organizowane przez firmę, których celem jest kreowanie pozytywnego wizerunku organizacji. Festiwal jako rodzaj event marketingu to wydarzenie, którego celem jest prezentacja obiektów i zjawisk organizowanych w duchu święta. To jasne wydarzenie, którego organizacja jest złożona i wieloaspektowa. W naszej pracy chcielibyśmy opracować projekt organizacji corocznego festiwalu kolorów, który odbędzie się latem 2014 roku, biorąc pod uwagę rosnącą skalę festiwalu.
Przedmiotem opracowania jest organizacja corocznego festiwalu kolorów „Królewski Festiwal Kolorów”.
Przedmiotem badań jest zbadanie i udoskonalenie procesu organizacji „Królewskiego Festiwalu Kolorów”
Celem zajęć jest poznanie cech organizacji wydarzeń specjalnych i wykorzystania technologii organizacyjnych w celu usprawnienia realizacji „Królewskiego Festiwalu Kolorów”
Zgodnie z celem zdefiniowano następujące zadania:
poznać koncepcję i cele organizacji wydarzeń specjalnych
przestudiować cechy planowania i organizowania wydarzeń specjalnych w warunkach ryzyka
scharakteryzuj „Królewski Festiwal Kolorów”; analiza sytuacyjna.
opracować schemat organizacyjny działu produkcyjnego na „Festiwalu Kolorów”.
Podstawą teoretyczną badań były podręczniki, prace naukowe i zasoby internetowe na temat „marketingu”, „public relations” i „wydarzeń specjalnych”. Problem tych tematów badali tacy uczeni krajowi i zagraniczni, jak Belskikh I.E., Kotler F., Berezin V.M., Soloviev, B.A. i inni.
1. Teoretyczne podstawy organizacji imprez okolicznościowych
1.1 Koncepcja i cele organizacji wydarzeń specjalnych
królewskie planowanie festiwalu
Wydarzenia specjalne (wydarzenia specjalne) - wydarzenia mające na celu promocję marek, usług i firm poprzez jasne wydarzenia, które można nie tylko zapamiętać, ale w niektórych przypadkach stać się.Wydarzenia obejmują święta miejskie, koncerty i festiwale, prezentacje produktów i ceremonie otwarcia, wystawy i targi , przyjęcia i przyjęcia, prywatne imprezy rozrywkowe, imprezy charytatywne, konferencje i seminaria itp. Wydarzenia specjalne to wydarzenia organizowane przez firmę, których celem jest kreowanie pozytywnego wizerunku organizacji, a co najważniejsze, zwrócenie uwagi opinii publicznej na samą firmę, jej działalność i produkty. Każdy produkt musi zostać sprzedany. Dlatego wydarzenia specjalne, podobnie jak inne kampanie reklamowe, przeprowadzane są po to, aby popchnąć klienta do oczekiwanego kroku.Eventy są jednym z najważniejszych elementów reklamy pośredniej. Przygotowanie, organizacja i prowadzenie wydarzeń specjalnych nazywa się w Rosji „marketingiem wydarzeń”.
Wydarzenia specjalne leżą u podstaw całego systemu celów:
· Kształtowanie reputacji Spółki i jej najważniejszych osobistości;
· Przyciągnięcie uwagi opinii publicznej na Spółkę i jej działalność;
· Nawiązywanie kontaktów z różnymi odbiorcami.
· Przyciągnij potencjalnych klientów i partnerów;
· Zaprezentowanie nowych produktów Spółki;
· Wyróżnij kamienie milowe w historii Spółki;
· Stwórz okazję informacyjną;
· Nawiąż kontakt z mediami;
· Stwórz dodatkową motywację dla swoich pracowników i partnerów;
· Wykazywać społeczną odpowiedzialność Spółki;
· Otrzymywanie dochodu.
Zróżnicowanie działań event marketingowych przedstawia (Załącznik nr 1)
Specjalne wydarzenia PR mają na celu rozwiązanie dwóch problemów: zapewnienie stałej obecności firmy w polu informacyjnym, a także przyciągnięcie uwagi dziennikarzy i docelowej grupy odbiorców do firmy (jej produktów).
Określone wydarzenia PR są wybierane przez specjalistów PR w zależności od specyfiki grupy docelowej lub samego produktu, skali kampanii, budżetu itp. Często specjalne kampanie PR stają się częścią innej kampanii o dużej skali i mają na celu rozwiązanie węższych problemy.
Jeżeli konieczne jest dotarcie do grupy docelowej w obrębie miasta lub regionu, preferowane są wydarzenia takie jak festiwale, święta, konkursy, dni specjalne, tygodnie itp. Aby wzbudzić zainteresowanie publiczności takimi wydarzeniami, rysowanie dużej oferowana jest duża liczba nagród.
Aby przyciągnąć uwagę opinii publicznej, często wykorzystuje się telewizyjne talk show do omawiania bieżących problemów, w którym biorą udział autorytatywni eksperci, liderzy opinii i analitycy. Aby zwiększyć skuteczność takich wydarzeń, warto połączyć dyskusję na temat istotnego społecznie problemu z pojawieniem się na rynku produktów, które mogą rozwiązać ten problem.
Aby przyciągnąć uwagę specjalistów i ekspertów, prowadzą specjalne akcje PR, takie jak fora naukowe, konferencje i seminaria biznesowe, okrągłe stoły, kongresy itp.
Prezentacje cieszą się dużym zainteresowaniem wśród specjalnych kampanii PR. W zależności od tematyki tego typu wydarzenia dzielimy na następujące typy:
1.prezentacja produktu lub usługi jest niezwykle pożądana ze względu na stale wysoką konkurencję na rynku towarów i usług. Z tego samego powodu wymaga ciągłego doskonalenia technologii i sprzętu PR, szczególnie jeśli chodzi o promocję dóbr konsumpcyjnych.
2.prezentacja struktury handlowej. Może być konieczne w następujących przypadkach:
o nowo utworzona firma po raz pierwszy zostaje zaprezentowana szerokiemu gronu odbiorców;
o firma rozwija nowe rynki, na których nie ma wystarczającej wagi i stabilnej reputacji biznesowej;
o firma ulega reorganizacji (np. poprzez połączenie kilku spółek), w wyniku czego z reguły otrzymuje nową nazwę.
3.Prezentacja personelu to rodzaj prezentacji, który nie jest zbyt powszechny w Rosji ze względu na niewystarczająco poważne podejście rosyjskiego biznesu do polityki personalnej i wizerunku firmy. Na Zachodzie zaprezentowanie przez firmę nowego, wysoko wykwalifikowanego pracownika menadżerskiego jest właśnie tym, co działa na poprawę wizerunku firmy.
4.prezentacja miasta – rozwijana stopniowo w związku z integracją Rosji ze wspólnotą światową i jej przystąpieniem do walki o duże projekty gospodarcze lub wizerunkowe (Igrzyska Olimpijskie, Światowe Igrzyska Młodzieży, wyścigi samochodowe Formuły 1, Mistrzostwa Europy w piłce nożnej itp.) .
.prezentacja regionu - mająca na celu ukazanie wysokiego potencjału gospodarczego i kulturalnego regionu, a tym samym przyciągnięcie inwestorów. Odbywa się na najważniejszych wystawach przemysłowych, rolniczych i innych.
.prezentacja kraju ma znaczenie nie tylko gospodarcze, ale i polityczne. Może odbywać się na najważniejszych międzynarodowych wystawach kategorii EXPO, organizowanych przez Międzynarodowe Biuro Wystaw i Targów.
W zależności od docelowej grupy odbiorców prezentacje dzielimy na teatralno-rozrywkowe (prezentacje thea) i salonowe (prezentacje beau monde).
Prezentacje herbat mają na celu promocję produktów masowych, często towarzyszą im różnorodne wydarzenia rozrywkowe (koncerty, programy pokazowe itp.).
Prezentacje Beau monde służą promocji rzadkiego lub unikalnego produktu wśród ograniczonej grupy docelowej (ekskluzywne kolekcje odzieży, ekskluzywne nieruchomości, unikalne projekty inwestycyjne itp.).
Udział firmy w wystawach i targach jest niezwykle ważnym wydarzeniem PR. Takie wydarzenie wymaga starannego przygotowania, ale umiejętnie przeprowadzone przynosi również wysokie rezultaty. Wystawy i targi, jako wydarzenia złożone, mogą obejmować szeroką gamę specjalnych akcji PR: konferencje prasowe lub briefingi, seminaria lub kursy mistrzowskie dla specjalistów, promocje, degustacje, dystrybucję pamiątek oraz materiałów reklamowo-informacyjnych itp.
1.2 Cechy planowania i przeprowadzania wydarzeń specjalnych w warunkach ryzyka
Planowanie i realizacja specjalnego wydarzenia jest procesem złożonym i złożonym. Zbyt wiele elementów trzeba sprowadzić do jednego mianownika, zbyt wiele problemów trzeba rozwiązać.
W wielu przypadkach wynik jest wart włożonego wysiłku. Jednak wszystkie z nich mogą zostać zniweczone przez siłę wyższą, błędy personalne, niedociągnięcia na etapie przygotowywania ulotek i prezentacji i wiele innych. Z organizacją wydarzeń specjalnych wiąże się wiele zagrożeń i to właśnie o nich będziemy teraz rozmawiać.
Personel
Ludzie są zawsze źródłem ryzyka i potencjalnego zagrożenia dla projektu. Co więcej, nawet jeśli mamy do czynienia z wyjątkowymi profesjonalistami, nadal nie powinniśmy się uspokajać. Co więcej, czasami wynik zależy od naszego personelu w znacznie większym stopniu niż od wszystkich pozostałych elementów projektu (sprzętu, materiałów itp.), ponieważ broń sama nie wystrzeli - za spust zawsze pociąga człowiek. Podobnie jest z obsługą naszego wydarzenia: wszystko – prezentacje, przemówienia, przerwy na lunch, program pokazów i wiele więcej – jest zarządzane przez ludzi.
Miejsce wydarzenia
Nie ma tak wielu ryzyk projektowych, jak mogłoby się wydawać. Zasadniczo wszystkie problemy pojawiają się, jeśli nie poświęciłeś wystarczającej uwagi kwestiom wyboru witryny. W związku z tym wiele niebezpieczeństw można wyeliminować jedynie poświęcając na tym etapie nieco więcej czasu.
Zachodni specjaliści od eventów zalecają, aby przy wyborze miejsca szczegółowo przeanalizować sytuację: jeśli liczba potencjalnych niebezpieczeństw, jakie możemy napotkać przy organizacji wydarzenia, jest zbyt duża, wówczas lepiej poszukać innego miejsca.
Głośniki
Ryzyko związane z naszymi projektami eventowymi związane z osobami mówiącymi jest zasadniczo podobne do ryzyka związanego z personelem, ma jednak swoją specyfikę.
Wyobraźmy sobie seminarium naukowe z kilkusetosobową publicznością. Wychodzi młody i bardzo obiecujący specjalista, który w laboratorium po prostu czyni cuda. Jednak występując przed tak dużą (dla niego oczywiście) publicznością po prostu nie wie, jak się zachować. W rezultacie jego występ okazuje się w najlepszym wypadku „mięsisty”, a w najgorszym – porażką. Takim nakładaniom można zapobiec:
po pierwsze, wybranie do projektu osób, które mają już doświadczenie w wystąpieniach publicznych;
po drugie, za pomocą prób, które często są zaniedbywane, ale naprawdę mogą zneutralizować negatywny efekt, jaki możemy uzyskać z występu niedoświadczonej osoby (a są chwile, kiedy nie możemy obejść się bez konkretnej osoby);
Następną kwestią, o którą należy zadbać, jest status i sława (pozytywna lub negatywna) osoby mówiącej.
Każda firma organizująca chce zaprosić na swoje wydarzenie najbardziej znane i autorytatywne osoby, czasami nie przejmując się zbytnio konsekwencjami. Na przykład wśród prelegentów może znajdować się osoba o wielkim nazwisku, ale o poważnie nadszarpniętej reputacji w branży. Albo możemy zaprosić do występu dwóch ekspertów branżowych (lub gwiazd show-biznesu), którzy od dawna byli ze sobą w konflikcie. Punkty te należy monitorować i eliminować.
Sprzęt
Każda firma organizująca wyjątkowe wydarzenie stara się wykorzystać jak najwięcej najnowszych technologii, aby wywrzeć jak najbardziej pozytywne wrażenie na swoich odbiorcach.
Co więcej, takiego podejścia nie można nazwać błędnym czy niepoprawnym, jednak decydując się na jakąś innowację, powinniśmy zdawać sobie sprawę, że w konsekwencji narażamy się na dodatkowe ryzyko.
Po pierwsze, wśród personelu może nie być osoby, która jest w stanie w pełni pracować z używaną technologią i sprzętem. Niebezpieczeństwo to można łatwo wyeliminować zatrudniając zewnętrznego specjalistę.
Po drugie, warunki wybranego miejsca na organizację wydarzenia specjalnego mogą nie spełniać wymagań technicznych egzotycznego sprzętu, który ma zostać użyty.
Po trzecie, chęć zaskoczenia publiczności może przeważyć nad zdrowym rozsądkiem i w tym przypadku otrzymamy specjalne wydarzenie przeładowane nowinkami technologicznymi (którego budżet nie odpowiada jeszcze zadaniom), z czego połowa publiczności po prostu nie będzie zrozumieć.
Następny punkt to wszelkiego rodzaju drobne rzeczy.
Na przykład w pilocie do projektora nagle kończą się baterie, nie ma zapasowych, a prelegent musi przełączać slajdy przy pomocy asystenta wezwanego z widowni.
Albo inna opcja: w najbardziej kluczowym momencie okazuje się, że w biurze zapomniano o przewodzie łączącym odtwarzacz DVD z telewizorem.
Na pierwszy rzut oka zagrożenia te mogą nie wydawać się tak krytyczne, ale takie nałożenia znacznie szkodzą prestiżowi i statusowi wydarzenia.
Wreszcie najmniej oczywiste ryzyko w tej kategorii (nieoczywiste, ponieważ rzadko myśli się o nim z wyprzedzeniem) wiąże się z wynajmowanym sprzętem. Każdy sprzęt podlega przypadkowemu uszkodzeniu (rozlana kawa, śmiertelny upadek z powodu nieostrożnego obchodzenia się itp.), a jeśli na naszym wydarzeniu wypożyczony sprzęt został uszkodzony z przyczyn stronniczych, wówczas poniesiemy odpowiednio dodatkowe koszty.
Podsumowując, warto dodać, że planując i przeprowadzając wydarzenia specjalne nie da się uniknąć ryzyka, trzeba z nim pracować. W tym przypadku przydatna może być konsultacja lub współpraca z firmą specjalizującą się w imprezach okolicznościowych, ponieważ profesjonaliści od dawna znają wszelkie zagrożenia i, co najważniejsze, z góry znają rozwiązania wielu typowych problemów.
Aby zorganizować wydarzenie, wymagane jest poważne przygotowanie. Aby wydarzenie zakończyło się sukcesem, potrzeba jeszcze więcej czasu i wysiłku. Aby wykorzystać potencjał wydarzenia specjalnego jako kampanii PR, wydarzenie musi być wydarzeniem realnym.
Opracowanie planu wydarzenia wymaga szczególnej wiedzy i jasnego zrozumienia, jak sprawić, by było ono naprawdę udane. Dlatego do organizacji wydarzeń specjalnych, w tym festiwali, zwykle angażują się profesjonaliści - firmy eventowe, które specjalizują się w organizowaniu wydarzeń na zlecenie firmy klienta, biorąc pod uwagę wszystkie jej życzenia i, oczywiście, oczekiwania klientów.
Festiwal (festivus, łac. wesoły, świąteczny) stał się odrębnym obszarem działań marketingowych. Jako rodzaj event marketingu jest to wydarzenie, którego celem jest prezentacja obiektów i zjawisk zorganizowanych w duchu święta i według określonego scenariusza (załącznik nr 2). Objawy tego zdarzenia:
forma świąteczna (festiwal opiera się na koncepcji święta);
charakter rytualny (ustalone zasady festiwalu);
konkurencyjność (obecność konkursów, pokazów, pokazów).
Festiwal można łatwo zintegrować z różnymi programami IMC (IMC – zintegrowana komunikacja marketingowa). Często łączony jest z innymi środkami komunikacji marketingowej - prezentacjami (jeśli konieczne jest przetestowanie nowości firmy), wydarzeniami PR (w celu zdobycia rozgłosu).
Istnieje sprawdzony algorytm działań przy opracowywaniu planu specjalnego wydarzenia. Po pierwsze, należy jasno określić cel wydarzenia specjalnego. Należy to uzgodnić ze wszystkimi zainteresowanymi stronami i podać do wiadomości wszystkich organizatorów i uczestników przygotowań wydarzenia. Każdy z nich musi jasno wiedzieć, kto, po co i po co to wszystko.
Przygotowując plan, konieczne jest opracowanie koncepcji i napisanie scenariusza wydarzenia. Wydarzenie specjalne jest wyjątkowe dlatego, że jest wyjątkowe, tj. koncepcja wydarzenia powinna różnić się od koncepcji wydarzenia ov już przeprowadzone w celu promowania podobnych produktów. Scenariusz powinien uwzględniać nie tylko wszystkie przemyślane i przewidziane sytuacje, ale także uwzględniać możliwe odstępstwa od planu i niewłaściwy przebieg wydarzeń. Aby zmniejszyć ryzyko awarii któregokolwiek elementu wydarzenia, lepiej sporządzić plan awaryjny, który uwzględnia wszystkie możliwe zmiany w programie, aby zachować kontrolę nad sytuacją.
Na podstawie budżetu wydarzenia wybierana jest lokalizacja pod koncepcję i scenariusz. Jak wszystko inne, lokalizację, wielkość i możliwości obiektu oblicza się biorąc pod uwagę środki przeznaczone na wydarzenie, liczbę i oczekiwania gości oraz specyfikę programu wydarzenia A. Projekt strony jest opracowywany zgodnie z koncepcją, wybierana jest rozrywka dla gości i wynajmowana jest firma cateringowa.
Napisanie scenariusza jest po prostu zbyt łatwe. Należy wybrać środki techniczne niezbędne do realizacji scenariusza. Aby kupić te środki, musisz szczegółowo obliczyć swój budżet. Wyjątkowa impreza to kosztowna przyjemność, ale odpowiednio zorganizowana procentuje: albo przynosi firmie dochód ze zwiększonej sprzedaży, albo poprawia jej wizerunek, zmieniając na lepsze postrzeganie jej. Doboru i nabycia wyposażenia technicznego nie można odkładać „na później”. Gdy tylko w scenariuszu wydarzenia zostanie zatwierdzona organizacja konkretnego pokazu, należy od razu zadbać o wszystko, aby ten pokaz mógł się odbyć. Jeśli w notatce prasowej wydarzenia obiecuje się gościowi pokaz laserowy, pokaz laserowy musi zostać dostarczony, w przeciwnym razie gość będzie zawiedziony. Co więcej, o swoim rozczarowaniu opowie przyjaciołom i znajomym, co z pewnością nie odbije się najlepiej na wizerunku firmy. Uważa się, że jeden niezadowolony klient powoduje niezadowolenie pięciu potencjalnych klientów, dlatego nie należy lekceważyć roli przekazu ustnego.
Zapewnienie bazy technicznej wydarzenia i musisz znaleźć wykonawców, upewnić się o jakości ich pracy i zawrzeć z nimi umowę. Bez takiego elementu formalnego wydarzenie może po prostu zakończyć się niepowodzeniem. Ponadto przedstawiciel firmy klienta musi stale monitorować postęp prac i kontrolować sytuację.
Po wybraniu lokalizacji, rozwiązaniu wszystkich kwestii technicznych, dopracowaniu szczegółów, zaproszeniu gości, powiadomieniu mediów, rozpoczyna się samo wydarzenie. Naturalnie, po zakończeniu prac organizacyjnych, ekipa zaangażowana w realizację idei wydarzenia również chce odpocząć. Jednak nie mniej ważny niż sam proces organizacji jest przebieg wydarzenia i kontrola nad tym, co się dzieje. Odpowiedzialny menadżer wydarzeń i zawsze musi być gotowy do rozwiązywania problemów, które pojawiają się podczas wydarzenia. Nawet przy najbardziej odpowiedzialnym podejściu i bardzo dobrej organizacji imprezy okolicznościowej nie da się uniknąć drobnych problemów. Celem menedżera jest nie tylko „upewnienie się, że wszystko idzie gładko”, ale także „wygładzenie zakrętów”, jeśli takie występują.
Dlatego czas odpoczynku dla organizatorów nadchodzi w momencie opuszczenia obiektu przez ostatniego gościa. Nawiasem mówiąc, goście opuszczają takie wydarzenia z prezentami, które również są przemyślane i zamawiane od firm zajmujących się produktami prezentowymi. Co więcej, jeśli prezent ma być wyłącznie pamiątką, powinien być ciekawy i piękny, aby gość w przyszłości odstawił go na półkę jako pamiątkę. Jeszcze lepiej, jeśli prezent ma praktyczne zastosowanie.
Zatem wierząc słowom Michaiła Goroszyna: „Organizacja wydarzenia to trudne zadanie. W naszym kraju wciąż rzadko kojarzy się to z biznesem, ale jest to praca wymagająca spójności działań, umiejętnego wyznaczania zadań i dotrzymywania terminów.”
2. Organizacja wydarzeń specjalnych na przykładzie konkretnego festiwalu
.1 Charakterystyka „Królewskiego Festiwalu Kolorów”; analiza sytuacyjna
Pierwszy festiwal kolorów w Petersburgu odbył się 28 lipca 2012 roku na stadionie Metrostroy. Organizatorem festiwalu jest firma CSN-PRO. Założycielem firmy jest Anatolij Koptev.
CSN-PRO, oprócz corocznego „Festiwalu Kolorów”, organizuje wydarzenia: „Soap City” – festiwal baniek mydlanych (16 000 osób), Loy Kratong – wystrzelenie podniebnych latarni (projekt liczył 12 000 mieszkańców , ale obecnie jest zamknięta ze względu na ustawę zabraniającą odpalania latarni). Ma także projekty w sieci społecznościowej „Vkontakte”: strona firmy „World of Childhood” (ponad 58 000 subskrybentów), własna grupa „Peter Online - festiwale, wystawy, wydarzenia” (ponad 107 000 subskrybentów), własna grupa „Ciekawe wydarzenia w Petersburgu” „(ponad 440 000 subskrybentów).
Długoterminowym celem CSN-PRO jest organizacja wydarzeń, które pozwolą Państwu naprawdę dobrze się bawić bez alkoholu i innych szkodliwych dla organizmu substancji. Tworzenie i promocja nowej kultury wypoczynku, pozwalającej na rozwój zdrowia: fizycznego i duchowego. Wzmacnianie zdrowej, pozytywnej społeczności i jednoczenie ludzi o podobnych zainteresowaniach do nas.
Cele CSN-PRO:
Tworzenie i rozwój technologii organizacji wydarzeń w oparciu o nową kulturę rekreacji;
Rekrutacja i szkolenie personelu;
Tworzenie źródeł dochodu;
Wsparcie informacyjne wydarzeń;
Przygotowanie bazy technicznej;
Utworzenie służby bezpieczeństwa;
Stworzenie i utrzymanie cyklu corocznych wydarzeń powiązanych ze sobą.
Polityka organizacyjna:
) na imprezach nie powinien znajdować się alkohol ani inne substancje szkodliwe dla organizmu, zarówno w formie informacyjnej, jak i fizycznej. Palenie dozwolone jest w wyznaczonym miejscu;
) w każdym przypadku musi istnieć strefa dla dzieci, z której nie można oglądać materiałów dla dorosłych;
) na imprezach musi znajdować się wyżywienie (kuchnia tradycyjna i wegetariańska) oraz punkty picia;
) na imprezach muszą znajdować się łazienki;
) na imprezach musi znajdować się sprzęt medyczny. pomoc;
) ochrona musi być obecna na imprezach;
) na imprezach (jeśli to możliwe na próbach) musi być obecny dźwięk wysokiej jakości;
) każde wydarzenie musi mieć płatne wejście;
) każda osoba zaangażowana w przygotowanie wydarzenia, czy to wolontariusz, organizator, czy pracownik techniczny, przed rozpoczęciem pracy musi zdać egzamin na swoje stanowisko. Wyjątkiem mogą być sytuacje awaryjne, kiedy pierwsza osoba, która się pojawi, może zostać pracownikiem. Osoba ta przed rozpoczęciem pracy musi wysłuchać krótkiej instrukcji i zaliczyć zadanie praktyczne;
) Na imprezach (jeśli to możliwe, na próbach) powinien znajdować się punkt informacyjny;
) W czasie przygotowań do imprezy zespołowi zabrania się spożywania alkoholu i innych środków odurzających. Za każde naruszenie -20% wynagrodzenia. O możliwości przywrócenia decyduje kierownik wydziału lub którykolwiek z wyższych organów;
) na 30 dni przed wydarzeniem zwolnienie pracowników możliwe jest wyłącznie na podstawie ogólnej decyzji zespołu lub działu, w którym pracownik pracuje;
) Nieprzybycie na walne zgromadzenie lub zgromadzenie, na które jesteś zobowiązany, odejście od pracy lub wzięcie dnia wolnego z jakiegokolwiek powodu jest możliwe tylko za zgodą wszystkich liniowych członków zespołu i kierownictwa. Za naruszenie tej zasady – 20% wynagrodzenia lub wydalenie z działalności bez możliwości przywrócenia do pracy;
) Przede wszystkim musisz spełniać swoje funkcje. I dopiero wtedy pomóż temu, kto o pomoc prosi;
) Każde spotkanie jest powodem do pochwalenia się swoimi planami i sukcesami w pracy. Przygotowywanie planów i raportów ze spotkań.
Wartościowy produkt końcowy (VLP) – klienci, którzy są zadowoleni z efektów naszej pracy, nie odczuwają niedogodności i postrzegają firmę jako stałych partnerów.
W 2014 roku „Królewski Festiwal Kolorów” odbędzie się 19 lipca i przeznaczony jest dla 10 000 osób. Dla porównania ten sam festiwal w 2012 roku zgromadził 5000 osób, w 2013, jak wspomniano powyżej, 6000 osób. Format festiwalu to Open Air. Grupą docelową są młodzi ludzie w wieku od 16 do 30 lat, kreatywna, aktywna młodzież.
Partnerami są fabryka farb artystycznych Nevskaya Palitra i Konsulat Generalny Indii. Prowadzone są negocjacje ze sponsorami w sprawie zorganizowania festiwalu w 2014 roku.
W 2013 roku przed festiwalem pojawił się konkurs, przejmujący koncepcję wydarzenia CSN-PRO z ubiegłego roku. Jedyne, co uległo zmianie w koncepcji konkurenta, to to, że farba była płatna, ale wstęp był bezpłatny. Nazwa była ta sama, ale festiwal odbył się miesiąc wcześniej – w czerwcu. Niemniej jednak „Festiwal Kolorów” CSN-PRO zgromadził 6000 osób – więcej niż w 2012 roku, dzięki promocjom na bilety, przygotowanej publiczności, wysokiej jakości organizacji wydarzenia i aktywnemu PR.
Dziś w Petersburgu odbywają się dwa „Festiwale kolorów” - pierwszy „Królewski Festiwal kolorów”, założony przez firmę CSN-PRO, założyciela firmy Anatolija Kopteva, drugi to „Muzyczny Festiwal kolorów” ”, założony przez Artema Siergiejewa.
2.2 Struktura organizacyjna „Festiwalu Kolorów” 2014
Pierwszy festiwal w 2012 roku odbył się bez podziału obowiązków pomiędzy zespołem organizacyjnym. W 2013 roku w zespole obowiązywał podział obowiązków, przy czym jedna osoba mogła odpowiadać za kilka działań. W tym roku powstał schemat organizacyjny firmy. W skład systemu wchodzi 7 działów - administracja, dział kadr i komunikacji, dział dystrybucji, dział finansowo-księgowy, dział produkcji, dział jakości i kwalifikacji oraz dział rozwoju. Do każdego działu powoływany jest kierownik. Dyrektorem wykonawczym jest Anatolij Koptev.
Działem odpowiedzialnym za organizację festiwali i wydarzeń, w tym Królewskiego Festiwalu Kolorów, jest dział produkcji. Opracowaliśmy strukturę, która pozwoli nam na podział obowiązków pomiędzy pracownikami na czas nadchodzącego festiwalu (Załącznik nr 3).
Rozwój struktury przebiegał w dwóch etapach: zebranie informacji o pracownikach i sporządzenie diagramu.
Łącznie firma CSN-PRO zatrudnia 10 pracowników. Są też wolontariusze, ale nie są oni objęci programem organizacji wydarzenia. Zespół organizatorów „Królewskiego Festiwalu Kolorów” liczy 8 osób. Kolejnych 5 osób jest szkolonych w dziale planowania projektów PR i
Sekcja tworzenia zamówień hurtowych. Ten schemat organizacyjny pionu identyfikuje pracowników, którzy już są w firmie i są odpowiedzialni za określone działania. Wierzymy, że taki schemat ustrukturyzuje organizację „Królewskiego Festiwalu Kolorów” i przy jego pomocy organizacja festiwalu będzie odpowiadać skali wydarzenia.
Jak dowiedzieliśmy się wcześniej, przy organizacji wydarzenia, oprócz samego wykonania, jednym z ważnych punktów jest przygotowanie. W schemacie organizacyjnym jest to sekcja opracowania programu wydarzenia. Na przykładzie menedżera artysty opracowaliśmy także projekt, który pozwala pracownikowi uporządkować swoje działania według obowiązków (Załącznik 4).
Wniosek
Celem tego projektu kursu było przestudiowanie organizacji wydarzeń specjalnych i zastosowanie zdobytej wiedzy na przykładzie schematu organizacyjnego firmy. Aby to zrobić, konieczne było zrozumienie koncepcji i celów organizacji wydarzeń specjalnych oraz cech planowania i przeprowadzania wydarzeń specjalnych w warunkach ryzyka. Zadania te zostały pomyślnie zrealizowane.
Tak więc wydarzenia specjalne to wydarzenia mające na celu promocję marek, usług i firm za pomocą jasnych wydarzeń, które można nie tylko zapamiętać, ale w niektórych przypadkach nimi stać się. Festiwal (festivus, łac. wesoły, świąteczny) stał się odrębnym obszarem działań marketingowych. Jako rodzaj event marketingu, jest to wydarzenie, którego celem jest prezentacja obiektów i zjawisk zorganizowanych w duchu święta i według określonego scenariusza. Istnieje sprawdzony algorytm działań przy opracowywaniu planu specjalnego wydarzenia. Po pierwsze, należy jasno określić cel wydarzenia specjalnego. Należy to uzgodnić ze wszystkimi zainteresowanymi stronami i podać do wiadomości wszystkich organizatorów i uczestników przygotowań wydarzenia. Każdy z nich musi jasno znać cel, obowiązki i efekt końcowy.
Rozwój działu produkcyjnego firmy CSN-PRO, schematu organizacyjnego, przebiegał w dwóch etapach: zebrania informacji o pracownikach i sporządzenia schematu osób odpowiedzialnych za daną czynność. Dzięki temu rozwiązaniu organizacja festiwalu będzie bardziej uporządkowana, a każdy pracownik będzie odpowiedzialny za swoje działania, co przyczyni się do podniesienia jakości wydarzenia.
Wykaz używanej literatury
1. Armstrong G., Wong W., Kotler F., Saunders J. Fundamentals of Marketing, 5. wydanie europejskie: przetłumaczone z języka angielskiego. - M.: LLC „I.D. Williams”, 2012. - 752 s.
2. Belskikh I.E. Teoria i praktyka public relations korporacyjnego: Podręcznik / Oddział Państwowej Instytucji Edukacyjnej Wyższego Kształcenia Zawodowego „MPEI (TU)” w Wołżskim. - Wołgograd: Wydawnictwo VolSU, 2009. - 160 s.
Berezin V.M. Istota i rzeczywistość komunikacji masowej. Monografia. - M.: Wydawnictwo RUDN, 2010.
John D., Schultz M. Marketing usług profesjonalnych. Jak sprzedawać bez sprzedaży - M.: Mann, Iwanow i Ferber, 2012. - 368 s.
Kotler F., Keller K.P. Zarządzanie marketingowe, wyd. 13. - Petersburg: Piotr, 2010. - 816 s.
Osobenkov O.M., Taran V.A. i inne Gospodarka rosyjska: zarządzanie i marketing. Tom 2. Marketing - M.: "Drukarnia "Aktualności", 2010. - 922 s.
Zarządzanie projektami. Podręcznik dla profesjonalistów/pod. wyd. Tsvetkova A., Shapiro V.-M.: Omega-l, 2013. - 1280 s.
Sołowiew, BA Marketing: podręcznik. / BA Sołowiew. - M.: INFRA-M, 2014. - 383 s.
Chumikov A.N., Bocharov M.P. Public relations Teoria i praktyka - M.: Delo, 2011. - 421 s.
11.Charles Bladen, James Kennell, Emma Abson, Nick Wilde. Zarządzanie wydarzeniami: wprowadzenie. - M.:, 2012. - 472 s.
Donalda Getza. Studia nad wydarzeniami, wydanie drugie: teoria, badania i polityka dotycząca planowanych wydarzeń (zarządzanie wydarzeniami). - M.:, 2012. - 460 s.
Glenna Bowdina. Zarządzanie imprezami. - M.: Butterworth-Heinemann, 2011. - 776 s.
Facet Masterman. Strategiczne zarządzanie wydarzeniami sportowymi. - M.: Butterworth-Heinemann, 2014. - 376 s.
15.Wydarzenie - zarządzanie. Profesjonalna organizacja udanych wydarzeń. M.: Eksmo, 2010. – 288 s.
16. Johnny Allen, William O'Toole, Robert Harris, Ian McDonnell Zarządzanie festiwalami i wydarzeniami specjalnymi - M.: John Wiley and Sons, Ltd, 2013. - 608 s.
Iana Yeomana. Zarządzanie festiwalami i wydarzeniami. - M.:, 2010. - 448 s.
Tomasza Felberbauera. Wirtschaftsspionage und SIEM-Systeme: Wirtschaftsspionage unter der Lupe von Security Information Event Management Systemen (wydanie niemieckie). - M.:, 2010. - 140 s.
Vineeta Gerę. Zarządzanie wydarzeniami i planowanie: kompletny przewodnik dotyczący planowania i realizacji wydarzenia. - M.:, 2012. - 252 s.
Korepetycje
Potrzebujesz pomocy w studiowaniu jakiegoś tematu?
Nasi specjaliści doradzą lub zapewnią korepetycje z interesujących Cię tematów.
Prześlij swoją aplikację wskazując temat już teraz, aby dowiedzieć się o możliwości uzyskania konsultacji.
2.3. Kampanie PR o charakterze eventowym i wydarzenia PREvent PR polega na promowaniu wizerunku i usług organizacji poprzez udział w specjalnie zorganizowanym wydarzeniu, podczas którego osiągane są rezultaty marketingowe (ludność jest informowana o działalności organizacji i wywoływane jest pewne wrażenie całości swojej działalności). Event PR realizowany jest w formie kampanii PR i eventów PR.
Kampania PR– są to jednorazowe wydarzenia o charakterze wizerunkowym, świadczące o ukierunkowaniu organizacji na społeczeństwo, np. dzień otwarty lub prezentacja organizacji lub impreza charytatywna. Wydarzenie PR, w odróżnieniu od promocji, może mieć charakter regularny, np. zbiegać się w czasie ze świętem. Głównym celem wydarzenia jest zorganizowanie niezapomnianego, jasnego wydarzenia, na przykład festiwalu lub targów. Warunkiem jest nagłośnienie tego wszystkiego w mediach i informowanie ludności o działalności organizacji, o świadczonych przez nią usługach, o problemach, które rozwiązuje w procesie działań i wydarzeń. Przykładem są bezpłatne, szybkie testy na zakażenie wirusem HIV, które często organizowane są przez różne instytucje.
PR-Wydarzenia to zaplanowane wydarzenie inicjowane przez organizację, którego celem jest rozpowszechnienie informacji o sobie, a także przyciągnięcie nowej publiczności. Głównym zadaniem tego typu wydarzeń jest przyciągnięcie uwagi i zainteresowania organizatorów oraz skierowanie tej uwagi na konkretne cele, jakie realizuje organizacja. Symbole organizacji muszą być obecne na wydarzeniu. Istnieją dwa główne typy wydarzeń: wydarzenia autentyczne (naturalne) i wydarzenia specjalne (spowodowane przez człowieka). 30 W praktyce wykorzystuje się głównie zdarzenia specjalne, dlatego skupimy się na nich.
Wydarzenia specjalne to wydarzenia organizowane przez firmy w celu zwrócenia uwagi opinii publicznej na samą firmę, jej działalność, produkty i usługi. Dlatego przy organizacji wydarzeń specjalnych prowadzi się poważną współpracę z dziennikarzami, aby zapewnić relację z tego wydarzenia w mediach. Zwykle organizacja specjalnych wydarzeń PR zakłada istnienie jakiegoś „obiektywnego” powodu: wprowadzenie nowego produktu na rynek, rocznica, uruchomienie ważnego społecznie projektu itp. Jednak w przypadku braku takiego powodu można go „stworzyć” i zrobić z niego całe wydarzenie. Na przykład organizacja charytatywna Nochlezhka co roku organizuje ważne wydarzenie, festiwal Nochlezhka. Występują tam znani artyści, a sama organizacja pozyskuje środki na swoją działalność. Specjalne wydarzenia i działania mieszczące się w zakresie public relations mogą obejmować:
wydarzenia dla mediów (konferencje prasowe, briefingi, tournée prasowe);
wydarzenia dla publiczności wewnętrznej (wakacje, konkursy, ceremonie wręczenia nagród);
wydarzenia dla publiczności zewnętrznej (prezentacje, przyjęcia, ceremonie otwarcia, wystawy, ekspozycje);
wydarzenia informacyjne (seminaria, konferencje, sympozja, okrągłe stoły);
imprezy rozrywkowe (wakacje, koncerty, festiwale) 31.
1. Podjęcie decyzji o zorganizowaniu wydarzenia. Wyznaczanie celów i celów. Wybór grupy docelowej. Przemyślenie systemu analizy efektywności wydarzenia.
2. Wybór organizatora wydarzenia specjalnego. W zależności od skali wydarzenia, życzeń pracowników i przeznaczonego budżetu. Możesz zorganizować wydarzenie samodzielnie lub skontaktować się z firmą lub agencją PR specjalizującą się w organizacji wydarzeń specjalnych.
3. Organizacja wyjątkowego wydarzenia bardzo często staje się „improwizacją na temat napisanego scenariusza” ze względu na wystąpienie nieprzewidzianych sytuacji. Pamiętając także, że wydarzenia nie można przećwiczyć ani poprawić, że odbywa się ono tylko raz, w każdych okolicznościach konieczne jest, aby odbyło się ono w sposób jasny, niezapomniany i skuteczny.
4. Ocena wydarzenia. Podstawy metody analizy wykonanej pracy (jej efektywności) kładzie się już na pierwszym etapie pracy. Planując wydarzenie, pracownicy muszą jasno zrozumieć, czego od niego oczekują. Dlatego metodologia oceny jest rozwijana w oparciu o ideę wyników. Na tym etapie pozostaje zatem wdrożyć ustaloną metodologię i śledzić uzyskane wyniki. Co więcej, w każdym konkretnym przypadku zarówno metoda, jak i wynik będą indywidualne.
Specjaliści znają pewne czynniki, które składają się na powodzenie wydarzeń. Zatem na pierwszym etapie podejmowania decyzji o zorganizowaniu wydarzenia specjalnego czynnikiem tym będzie prawidłowe określenie celów i sformułowanie odpowiednich oczekiwań inicjatora wobec wydarzenia. Najważniejszą rzeczą na tym etapie jest zrozumienie, dlaczego to lub inne wydarzenie jest potrzebne i odpowiednio, do kogo będzie ono skierowane.
Kolejnym ważnym czynnikiem jest umiejętnie skoordynowana praca zespołu organizatorów, jego profesjonalizm i umiejętność działania w każdych okolicznościach. Należy pamiętać, że wydarzenie odbywa się tylko raz, nie można go powtórzyć, nie można go przerobić i poprawić. Planując wydarzenia szczególną uwagę zwraca się na czynnik czasowy, gdyż w ciągu roku zdarzają się zarówno okresy sprzyjające, jak i niekorzystne („martwe pory roku”) w szerokim tego słowa znaczeniu, kiedy prowadzenie kampanii PR jest niewłaściwe. Przykładowo dwa miesiące letnie (lipiec i prawie cały sierpień) nie sprzyjają dużym wydarzeniom PR – czas tradycyjnych wakacji i zauważalnego spadku aktywności medialnej. Okres od 23 grudnia do 14 stycznia również należy uznać za niekorzystny. Za bardzo nieracjonalne uważa się prowadzenie kampanii PR w okresach ważnych wydarzeń o zasięgu ogólnokrajowym: wyborów prezydenckich lub parlamentarnych, referendów, strajków narodowych, poważnych incydentów, wypadków lub wydarzeń żałobnych, działań wojennych i zamieszek. Wszelkie próby przekierowania zainteresowania mediów z tych wydarzeń na wiadomości o organizacji w tym okresie wymagają ogromnych kosztów, najczęściej są bezproduktywne i mogą przynieść odwrotny skutek. Dlatego też nie planuje się na chwilę obecną żadnych szczególnie istotnych działań.
Ostatni, najbardziej niezbadany etap organizacji wydarzenia specjalnego – analiza jego efektywności – należy przemyśleć już na pierwszym etapie, kiedy zapada decyzja o organizacji wydarzenia i wyznaczane są określone cele. Jeżeli wyznaczając określone cele i założenia wyjątkowego wydarzenia, jego inicjatorzy zastanowią się nad możliwymi sposobami oceny efektywności wydarzenia, wówczas efekt ma duże szanse zostać zauważony i doceniony. Jeżeli jednak o analizie skuteczności pomyślimy dopiero po zdarzeniu, to prawdopodobieństwo trafnej oceny efektywności będzie bardzo małe. Przeprowadzając analizę ilościową na podstawie wyników zdarzenia, brane są pod uwagę następujące parametry:
łączna liczba publikacji drukowanych i materiałów w mediach elektronicznych, które ukazały się po zdarzeniu;
rodzaje mediów, które zareagowały na wydarzenie, oceniając je pod kątem priorytetu i zasięgu docelowej publiczności;
całkowity nakład publikacji w druku lub czas trwania opowiadania (czas) w telewizji i radiu;
status organu medialnego (międzynarodowy, krajowy, regionalny, miejski, lokalny);
status materiału w mediach: niezależny materiał redakcyjny, komentarz redaktora, materiał pod nagłówkiem „komunikat prasowy”, „reklama” itp.;
ilość wzmianek o organizacji. 32
Skuteczność takich działań wyjaśnia się w następujący sposób:
ludzie lepiej zapamiętują to, czego doświadczyli na poziomie zmysłowym;
mają tendencję do „ucieleśniania” marki i odczuwają wdzięczność za dostarczone doświadczenie;
Docelowa grupa odbiorców bardziej akceptuje dyskretną komunikację producenta, ponieważ ludzie dobrowolnie uczestniczą w specjalnych wydarzeniach i zachowują poczucie własnego wyboru.
Mówiąc o organizowaniu wydarzeń przez organizacje społeczne, trzeba powiedzieć, że nie każda organizacja non-profit lub rządowa ma wystarczające środki na zorganizowanie dużego wydarzenia. Jednak wydarzenia eventowe są tańsze i mogą sobie na nie pozwolić niemal wszystkie instytucje.
Dla organizacji pozarządowych typowe będą działania mające na celu zbiórkę środków na darowizny. Takie wydarzenia mogą mieć na celu zebranie środków dla indywidualnego klienta lub dla organizacji jako całości. Warto zauważyć, że organizacje rządowe organizują dla swoich klientów dużą liczbę wydarzeń kalendarzowych, jednak pojawiają się pytania o ich skuteczność pod kątem PR ze względu na niski poziom przekazu medialnego. W tej sytuacji trzeba już popracować nad interakcją z dziennikarzami i rozpatrywać wydarzenia nie tylko w kontekście efektywności dla klientów, ale także uzyskania pozytywnych recenzji w mediach na temat swojej organizacji.
Należy pamiętać, że organizacja wydarzeń specjalnych to potężne narzędzie promocji PR, którego umiejętne wykorzystanie prowadzi do wymiernych zmian i naprawdę wymiernych efektów w działalności organizacji społecznych. Specjalnie zorganizowane wydarzenie pozwala wzmocnić efekt wszystkich technologii i metod promocji PR oraz osiągnąć efekt synergiczny poprzez ich zintegrowane wykorzystanie. Wydarzenia nierelacjonowane w mediach tracą dużą część docelowej grupy odbiorców, dlatego bez współpracy z mediami nie można zastosować tej technologii. Należy zaznaczyć, że wydarzenia specjalne są najskuteczniejszym narzędziem promocji w dziedzinie technologii informatycznych.
Specyficzna atmosfera
Jest to środowisko specjalnie stworzone przez organizację, które przyczynia się do powstania i wzmocnienia dyspozycji wobec organizacji lub osoby.
Wydarzenia związane z wydarzeniami
Do takich wydarzeń należą: prezentacje, konferencje prasowe, wydarzenia specjalne, uroczyste otwarcie organizacji lub nowy program, wystawa itp.
Środki masowego i selektywnego oddziaływania
Przede wszystkim są to media, billboardy, szyldy, plakaty, reklama pocztowa. Dla większości lokalnych organizacji lub osób najbardziej przydatnymi kanałami mogą być media lokalne i specjalistyczne. Być może nie będą miały tak dużego grona odbiorców jak prasa ogólnokrajowa, ale pomogą przekazać przesłanie członkom docelowej grupy odbiorców należącej do określonego regionu i jednoczącej określoną grupę zawodową lub społeczną. Przydatne mogą być także własne kanały rozpowszechniania informacji – ulotki informacyjne publikowane przez organizację lub osobę, przenośne stojaki informujące o organizacji lub osobie itp.
Szczególne miejsce zajmuje telewizja, która dotychczas nie ma sobie równych pod względem skali i siły oddziaływania na odbiorcę. W najbardziej ogólnej formie technologia każdej kampanii PR wpisuje się w formułę RACE, gdzie R – badania (badania: analiza i sformułowanie problemu), A – działanie (akcja: opracowanie programu), C – komunikacja (opracowanie strategia informacyjna), E - ewaluacja (ocena: ustalenie wyników, dokonanie korekt). W zastosowaniu do telewizyjnej kampanii medialnej formuła RACE nabierze nieco innego znaczenia. Specjalista ds. PR musi jasno reprezentować grupy osób o określonych zainteresowaniach, na których powinien skupiać się projekt. Po zbadaniu grup należy określić, które media telewizyjne nadają się do pracy z nimi i jak najefektywniej je wykorzystać. Głównym zadaniem specjalisty PR jest poznanie „swoich” odbiorców i zadbanie o to, aby docierały do nich komunikaty wybranych mediów.
Kolejny etap, czyli zaplanowanie działań niezbędnych do przeprowadzenia telewizyjnej kampanii medialnej, będzie cechował się opracowaniem zasad jej realizacji, krok po kroku planu pracy nad realizacją projektu, który będzie realizowany na etapie komunikacji . Procesy opracowywania i realizacji działań są ze sobą ściśle powiązane, dlatego można je rozpatrywać łącznie, dla wygody, dzieląc działania strategiczne na kolejne etapy.
Krok pierwszy: opracowanie własnej strategii informacyjnej.
Strategia informacyjna to logicznie skonstruowany, sprawdzony w czasie plan prezentacji informacji mediom, oparty na technikach tradycyjnych i nietradycyjnych.
Krok drugi: wybór programu telewizyjnego.
Wykorzystaj maksymalnie sytuację. Należy zachować ostrożność przy wyborze mediów telewizyjnych, gdyż od trafnego wyboru w dużej mierze zależy powodzenie kampanii. Wybór kanału telewizyjnego do projektu PR wymaga ostrożności, równowagi i, co najważniejsze, obiektywizmu. Przede wszystkim należy ocenić możliwości potencjalnego przekazu idei masom, zrozumieć system nadawania programów telewizyjnych i określić politykę wydawniczą. Podstawą strategii relacji z mediami jest wiedza, jak one działają. W najbardziej ogólnej formie badanie takie przeprowadza się według następujących kryteriów oceny:
· Ukierunkowanie tematyczne programu;
· gatunek programu (informacyjny i analityczny, informacyjny, talk show, rozrywkowy, naukowo-edukacyjny itp.);
· częstotliwość nadawania programu (dzienna, tygodniowa, miesięczna);
· czas emisji;
· harmonogram programu;
· transmisja programu;
· krąg potencjalnych widzów – grupy wiekowe, płeć, status społeczny, poglądy religijne i polityczne, narodowość, szczególne zainteresowania;
· program jest nadawany na żywo lub nagrywany
System mediów telewizyjnych w Rosji to cała struktura. Jej pierwszy poziom stanowią kanały telewizyjne będące w całości lub w części własnością państwa: ORT, RTR, NTV, Kultura. Drugi poziom mediów telewizyjnych o zasięgu ogólnorosyjskim, międzyregionalnym i regionalnym to spółki komercyjne: STS, TNT, Ren-TV, TV-3, Daryal-TV. Trzeci to regionalne media elektroniczne kontrolowane przez władze lokalne lub regionalne korporacje: TK Pulse, Afontovo, Dobrynya, TRK Telecom itp.
Miejsce na poziomach klasyfikacji determinuje zarówno wielkość potencjalnej, jak i rzeczywistej oglądalności (kanały telewizyjne pierwszego poziomu mają 60-70% widowni, poziom drugi to około 15% widowni), a także wizerunek i strategię media. Na przykład ORT jest pozycjonowany jako kanał masowy i rodzinny. RTR jest również przeznaczony do użytku publicznego, ale jest stronniczy politycznie i ideologicznie przez państwo. NTV jest niezależna, liberalna, nastawiona na zaawansowaną część społeczeństwa. „Kultura” - widzowie kanału w większości nie są młodzi.
Kanały telewizyjne drugiej kategorii są bardziej nastawione na rozrywkę. Sieci telewizyjne to w istocie telewizja rozrywkowa przeznaczona dla określonych grup docelowych – młodzieży, kobiet, dzieci, całej rodziny. Jednak i tu, z wyjątkiem muzycznych kanałów telewizyjnych, pojawiają się programy informacyjne i analityczne.
Rozpoczynając zatem kampanię PR od wyboru programów i kanałów telewizyjnych należy poznać istotną charakterystykę tych mediów i określić, w jaki sposób ich cele mają się do celu kampanii.
Według grupy Monitoring gwałtowny wzrost oglądalności telewizji w dni powszednie zaczyna się o godzinie 18:00 i osiąga szczyt o godzinie 22:00, kiedy oglądalność telewizji wynosi 69%-78%. W weekendy oglądalność telewizji osiąga zauważalny wzrost dwukrotnie: od 10:00 do 14:00 (41%) i od 18:00 do 22:00 (72% - 80%). Najmniej widzów, zarówno w dni powszednie, jak i w weekendy, ogląda telewizję w godzinach od 2 do 6 rano. Liderami pod względem oglądalności są kanały telewizyjne ORT i RTR, a za nimi z pewnym dystansem plasuje się NTV. Wraz ze wzrostem wieku respondentów wzrasta odsetek osób preferujących oglądanie programów telewizyjnych z kanałów ORT i RTR. Młodzi ludzie wybierają kanały MuzTV i MTV. Zdecydowana większość Rosjan woli oglądać programy informacyjne lokalnych stacji telewizyjnych.
W rankingu preferencji gatunkowych Rosjan pierwsze miejsce zajmują filmy fabularne. Na drugim miejscu z niewielką przewagą znajdują się programy informacyjne, a na trzecim programy rozrywkowe. Mężczyźni częściej niż kobiety wolą oglądać programy informacyjne, publicystyczne i sportowe, natomiast kobiety najczęściej oglądają seriale i programy o tematyce rodzinnej. Wraz ze spadkiem wieku respondentów wzrasta odsetek osób preferujących telewizyjne programy rozrywkowe. Z największym zainteresowaniem programy informacyjne i filmy fabularne oglądają mieszkańcy milionerskich miast. Wraz ze wzrostem dochodów i poziomu wykształcenia wzrasta odsetek osób preferujących programy rozrywkowe i muzyczne. W miarę spadku dochodów i poziomu wykształcenia wzrasta odsetek osób preferujących programy o tematyce rodzinnej.
Wybór programu telewizyjnego, na którym skupiona zostanie kampania medialna, w dużej mierze zdeterminuje jej treść i sposób pracy podmiotu PR.
Na etapie przygotowania kampanii medialnej konieczne jest określenie odpowiedniego momentu na jej realizację. Najlepiej jest wcześniej wybrać godzinę określonej ciszy informacyjnej. Życie społeczne, kulturalne i polityczne zwykle obumiera, a kanały telewizyjne odczuwają pewien głód informacji. Jeśli więc w tym momencie kampania zostanie poprowadzona prawidłowo, łatwiej jest zapewnić sobie przychylność mediów telewizyjnych. Chociaż gorące letnie dni mają pewną wadę - mniejszą widownię w porównaniu do innych pór roku.
Krok trzeci: okazja informacyjna i jej projekt
Redaktorzy telewizyjni potrzebują ciekawych reportaży. Przecież głównym kryterium sukcesu mediów i warunkiem przetrwania większości z nich jest uwaga społeczna. To nie reklama zapewnia popularność kanałom telewizyjnym, ale istotne informacje. „Napędem” sprzedaży jest właśnie treść programów. Celem dziennikarza jest pokazanie tego, co przyciągnie uwagę widza. W związku z tym celem specjalisty PR jest dostarczanie wartościowych wiadomości. Oczywiście media telewizyjne same określą, co jest konieczne, a co nie, aby pokazywać je społeczeństwu. Aby przyciągnąć uwagę odbiorców, media kierują się następującymi zasadami:
· priorytet, atrakcyjność, znaczenie społeczno-polityczne tematu;
· bliskość tematu: wiadomości bliskie odbiorcy w przestrzeni lub czasie (niedawna przeszłość, niedaleka przyszłość); coś znajomego z jakiegoś powodu;
· fakty niezwykłe: nieprzewidywalny rozwój wydarzeń, ekstrawaganckie, ekscentryczne działania, dziwactwa, dziwactwa;
· sensacja: od skandalicznych rewelacji po pikantne intrygi;
· nowość faktów i ich aktualność: czy wiadomości są w stanie „zachować” aktualność, czy są istotne w kontekście dnia dzisiejszego, czy ujawnienie informacji wyrządzi szkodę;
· wysoki status społeczny: im wyższy status źródła informacji, tym ważniejsza jest wiadomość;
skala wiadomości i jej wpływ: czy informacja jest wystarczająco przekonująca i czy przyciągnie uwagę?
Krok czwarty: organizowanie wydarzeń.
Zakłada się, że każde zdarzenie jest dokładnie kalibrowane w zależności od sytuacji, w której ma nastąpić.
Krok piąty: śledzenie wyników.
Jest oczywiste, że ocena wpływu, jaki wywarła emisja relacji z wydarzenia na docelowych odbiorców, jest dość trudna. Można jednak przestudiować treść i formę prezentacji materiału i zwrócić uwagę na błędy w omówieniu tematu. Ale to nadal będzie subiektywna opinia. Jedyną możliwą obiektywną opcją podsumowania jest formalna ocena ilości materiałów i ich jakości.
Niestierow A.K. Specjalne wydarzenia i wydarzenia // Encyklopedia Niestierowa
Zakresem wdrożenia technologii zarządzania wydarzeniami jest organizacja i prowadzenie wydarzeń specjalnych oraz wydarzeń zaplanowanych w formie konkretnych projektów.
Istota wydarzeń i zajęć specjalnychWydarzenia specjalne, będące projektami szeroko stosowanymi w praktyce współczesnych środków komunikacji społecznej, mają szczególne znaczenie dla społeczeństwa, zaś projekty w sferze eventowej, ze względu na swój stopień skomplikowania, wymagają pewnego i bardzo specyficznego profesjonalizmu ze strony ich organizatorów. Wydarzenia specjalne w ramach zarządzania wydarzeniami to specjalnie zorganizowane i prowadzone wydarzenie, które realizowane jest w ramach odrębnego zestawu indywidualnych działań mających na celu osiągnięcie określonego celu, który ma zazwyczaj niepowtarzalny i niepowtarzalny charakter. Szczególnym polem działania są wydarzenia specjalne, będące formą komunikacji pośredniej. Wydarzenia specjalne to szczególny rodzaj wydarzeń, które mają subiektywne znaczenie dla docelowej publiczności i służą zwróceniu uwagi opinii publicznej na dane wydarzenie. Podejście to odzwierciedla istotę wydarzeń specjalnych. Jednocześnie należy wziąć pod uwagę tematyczny charakter wydarzeń specjalnych, gdyż tak Wyjątkowy okres czasu, który odbywa się poprzez szczególny rodzaj wydarzenia i wykorzystanie różnorodnych ceremonii w celu zaspokojenia szczególnych potrzeb społeczeństwa w zakresie spektakularnych wydarzeń. Zarządzanie wydarzeniami i wydarzeniami specjalnymi nabiera szeregu specyficznych cech ze względu na charakter zarządzania wydarzeniami. Według definicji M. Sondera zarządzanie wydarzeniami to „zespół działań mających na celu kreację imprezy korporacyjnej i masowej, której zadaniem jest przekształcenie zwykłego wydarzenia w wydarzenie wyjątkowe, które zapadnie w pamięć docelowej publiczności”. Zastosowanie metodologii zarządzania projektami w sferze wydarzeń wynika z potrzeby zintegrowanego podejścia do organizacji i prowadzenia wydarzeń specjalnych w taki sposób, aby osiągnąć założone cele i rozwiązać zadania zgodnie z zaplanowanym zestawem działań, które wymagają do wykonania w ramach tego wydarzenia. |
Technologie projektowe w wydarzeniach stowarzyszenia „Studia Krajowe” MAUDOD „Pałac kreatywności dla dzieci i młodzieży „Zorza Polarna”
Nauczyciel edukacji dodatkowej: Tatiana Michajłowna Shadrina
Jesteś kimś zupełnie nowym na tym świecie. Bądź z tego powodu szczęśliwy. Wykorzystaj najlepiej to, co dała Ci Natura. Śpiewać można tylko głosem. Można rysować tylko ręką. Musisz być tym, czym uczyniło cię twoje doświadczenie, środowisko i dziedziczność...D. Carnegie.
Obecnie idea organizowania procesu nauczania i wychowania dzieci w wieku szkolnym w oparciu o wydarzenia staje się bardzo aktualna.
W systemie kształcenia dodatkowego bardzo powszechnie stosowane jest podejście eventowe. Podejście to opiera się na traktowaniu wydarzenia jako niezależnego celu szkolenia i edukacji. Zdaniem B.D. Elkonina: „wydarzenie nie jest konsekwencją i kontynuacją naturalnego biegu życia. Zdarzenie to wiąże się właśnie z przerwaniem tego przepływu i przejściem do innej rzeczywistości... Zdarzenia nie można rozumieć jako wypadku. Wydarzenie to wiąże się z bardzo poważną, trudną i intensywną pracą i przeżyciami.”
Wydarzenie to jasna, niezapomniana akcja dla wszystkich ludzi, przygotowana wcześniej przez wszystkich jej uczestników. Staje się znaczący i interesujący dla tych, którzy są bardziej aktywni w jego organizacji i wdrażaniu. Anton Semenowicz Makarenko zauważył, że jasne i ekscytujące wydarzenia mają ogromne znaczenie w życiu człowieka. Dlatego życie zespołu powinno być wypełnione pracą, stresem zawodowym i sukcesem jutra.
W życiu mojego zespołu jest wiele wydarzeń: udział w konkursach regionalnych, miejskich, międzynarodowych, olimpiadach języka angielskiego, zbiorowa działalność twórcza stowarzyszenia, a także ogólnopałacowe imprezy i święta. Doświadczenie pokazuje, że każde wydarzenie w życiu zespołu ma ogromny wpływ na osobowość uczniów, zwłaszcza gdy same dzieci uczestniczą w idei organizacji, planowaniu i przeprowadzeniu „wydarzenia”. Im wyższy stopień zaangażowania ucznia w proces przygotowania i realizacji wydarzenia, tym silniejszy będzie jego emocjonalny wpływ na ucznia, tym więcej osobistych doświadczeń, wrażeń i pracy w grupie otrzyma.
Moją rolą jako pedagoga jest zarządzanie tym procesem. Ale staram się to robić po cichu, z uwzględnieniem elementów improwizacji. Moim zadaniem jest zapewnienie dzieciom możliwości zgłaszania swoich pomysłów, omawiania ich i analizowania. Muszę ich poprowadzić we właściwym kierunku. Przygotowanie do każdego wydarzenia, czy to święta, lekcji otwartej, projektu, to zawsze proces twórczy i wspólne działanie dzieci, nauczycieli i rodziców. W swojej praktyce pedagogicznej wykorzystuję różne technologie nauczania. Do realizacji wydarzenia wykorzystuję metodę nauczania metodą projektów, nastawioną na twórczą samorealizację osobowości uczniów.
Cel szkolenia , który implementuje metoda projektu, tozwiększenie osobistej pewności każdego uczestnika procesu, jego samorealizacji i refleksji; rozwój, świadomość znaczenia pracy zespołowej dla osiągania wyników, roli współpracy, rozwój umiejętności komunikacyjnych;jak i rozwójumiejętności badawcze.
Mam nie tylko dostarczać materiał do nauki, ale budzić zainteresowanie dzieci, odkrywać możliwości każdego, organizować wspólne zajęcia poznawcze i twórcze. Projekt edukacyjny jest dla moich uczniów ciekawą formą kształcenia, podczas której aktywizują samodzielną aktywność poznawczą, wykorzystując zdobytą wiedzę i umiejętności. Projekty omawiamy zawsze stosując różne kryteria oceny, co często wywołuje burzliwą dyskusję. Złożoność projektów rośnie z roku na rok. Przykładowo: tematyka projektów: III rok studiów: „Teatr mody dla wielu bohaterów”, IV rok – „Witamy w Chabarowsku”, V rok – „Kosmiczne miasto”. Ale głównymi wydarzeniami dla moich uczniów były wakacje dla całego stowarzyszenia, takie jak „Szerszy krąg”, „Masz na imię kobieta”, kosmiczny i historyczny KVN, wakacje na Walentynki. Niektóre z tych wydarzeń stały się tradycją zespołową.
Główne zadania do rozwiązania Metoda projektu jest następująca:
Każdy uczeń może wyrazić siebie jako osobę twórczą;każdy jest włączony w zajęcia, które „lubi”;chłopakirozwijane są umiejętności samodzielnej pracy w sferze mentalnej i wolicjonalnej; Uczniowie uczą się wyrażania siebie, samostanowienia, samorealizacji.Praca nad projektem sprzyja determinacji i inicjatywie. Wiedza podstawowa związana jest z pamięcią emocjonalną, co eliminuje możliwość zapomnienia.
Podstawowe kompetencje rozwijane w trakcie nauczania metodą projektów.Rozmowny - interakcja z innymi uczestnikami projektu, wyrażanie własnego punktu widzenia, uzasadnione udowadnianie swojej opinii, umiejętność słuchania i szanowania opinii innych osób;Informacja - samodzielne wyszukiwanie, analiza i selekcja różnego rodzaju informacji, ich przekształcanie.Społeczny (w trakcie korzystania z formy grupowej, umiejętność pracy w zespole, rozwój umiejętności pracy w grupie);produktywny – możliwość stworzenia własnego produktu, co jest obowiązkowym celem uczenia się metodą projektów.
Prawdziwe zastosowanie wiedzy teoretycznej i praktycznej uczniów znajduje odzwierciedlenie w twórczym projekcie „O miłości i przyjaźni”.Projekt realizowany jest w formie zintegrowanego wypoczynku uczniów DTDiM i został opracowany przez uczniów oraz kierownika Koła Studiów Regionalnych.
Cel projektu:
Stworzenie warunków do rozwijania umiejętności uczniów posługiwania się językiem obcym jako narzędziem komunikacji w dialogu społeczno-kulturowym i cywilizacyjnym współczesnego świata poprzez świętowanie. Pomysł na wakacje zgłosili same dzieci. Dyskutowano nad tym na radzie stowarzyszenia, w grupach i na komisji rodzicielskiej. Tworzyliśmy grupy zainteresowań i rozdzielaliśmy zadania. Jednocześnie każdy uczeń miał okazję stać się uczestnikiem, a nie widzem.
Starsi uczniowie przygotowali w języku angielskim materiał na temat historii święta w różnych krajach świata, młodsi – na temat symboliki tego święta. Każda grupa przygotowała prezent: piosenkę, wiersz, skecz na temat święta. Absolwenci stowarzyszenia pomogli w napisaniu scenariusza święta i jego realizacji. Rodzice i absolwenci wybierali konkursy oraz pomagali w przygotowaniu certyfikatów. Powstały grupy odpowiedzialne za dekorację pomieszczeń i oprawę muzyczną. Pracowali pod kierunkiem inżyniera dźwięku Pałacu.Na festiwalu członkowie koła otrzymali dyplomy i słodkie nagrody za najlepsze walentynki i aktywny udział w projekcie.W drugiej połowie festiwalu czynna była poczta, odbyły się konkursy i dyskoteka.
W trakcie przygotowań i realizacji projektu dzieci wzbogaciły swoją wiedzę na temat tradycji i zwyczajów walentynkowych w krajach anglojęzycznych, poszerzyły swoją wiedzę na temat społeczno-kulturowych cech życia i kultury Anglii oraz rozwinęły umiejętności komunikacyjne umożliwiające porozumiewanie się w języku język obcy. Praca w grupach przyczyniła się do ukształtowania umiejętności współpracy podczas realizacji projektu poznawczo-poszukiwawczego. Wzrosło zainteresowanie nauką języka angielskiego.Moi uczniowie otrzymali dodatkowe możliwości rozwoju osobistego i współpracy pomiędzy dziećmi w różnym wieku. To naprawdę stało się wydarzeniem w ich życiu.
Na koniec mojego wystąpienia chcę przeczytać Państwu fragment wiersza, który napisał i zaprezentował słuchaczom uczeń stowarzyszenia Kostya Trubaczow.
Dzień wszystkich kochanków na świecie -To Walentynki.
Kiedy każdy chłopak i dziewczyna
Kto kogoś kocha, może
Wyznaj to swoim kochankom
I daj im serce-zabawkę.
Kiedy miłość przychodzi do naszego domu
Kiedy nienawiść opadnie.
Wygląda na to, że Słońce świeci jaśniej
Wygląda na to, że ludzie stają się milsi
Wygląda na to, że zło zostało pokonane
I dobro przyszło na spotkanie
Do kochanków i przyjaciół.
Mam nadzieję, że spędzimy go niesamowicie
To wielkie święto miłości
To sprawi, że będziemy wystarczająco szczęśliwi.
Bawmy się i cieszmy się dzisiejszym dniem
Zacznijmy i bądźmy gejami!
Na świecie są walentynki -
To Walentynki.
W tym dniu wszyscy, którzy kochają
Potrafi wyznać swoje uczucia
I podaruj walentynkę.
W tym dniu miłość zawita do naszego domu,
I nienawiść całkowicie znika.
I wydaje się, że słońce świeci jaśniej,
To tak, jakby ludziom było coraz lepiej.
I tak jakby zła nie było.
A dobroć przyszła na święta do wszystkich kochanków i przyjaciół.
Mam nadzieję, że będziemy mieli niesamowity dzień.
Bawmy się dobrze i cieszmy się wakacjami.
- „Kroniki Bursztynu”. Książki w porządku. Opinie. Roger Zelazny „Kroniki Amberu” Roger Zelazny „Dziewięciu książąt bursztynu” kontynuował
- Grzyb ryżowy: korzyści i szkody
- Energia ludzka: jak poznać swój potencjał energetyczny Ludzka energia życiowa według daty urodzenia
- Znaki zodiaku według żywiołów - Horoskop