O schválení pravidel pro poskytování hrazených veterinárních služeb. Pravidla pro poskytování veterinárních služeb
Ministerstvo zemědělství Ruské federace
Oddělení politiky vědy a techniky a zařízení
FSBEI JE "Volgogradská státní agrární univerzita"
Porodnicko-terapeutická klinika
Disciplína "Organizace veterinárních záležitostí"
Téma: “Právní regulace placených veterinárních služeb”
Dokončeno:
Levina Valeria
Skupina: VS-11
Kontroloval: docent
Ušakov Maxim Alexandrovič
Volgograd 2017
Úvod………………………………………………………………………………………………... 4
Postup při organizování placených veterinárních služeb………………………………………...5
Právní úprava hrazených veterinárních služeb………………………..6
Vzorové podmínky smlouvy o poskytování veterinárních služeb………………7
Postup při uzavírání smlouvy……………………………………………………….10
Postup při předkládání zpráv o provedených pracích.......................11
Práva spotřebitelů veterinárních služeb………………………..……………………….13
Literatura……………………………………………………………………………………………….14
Zavedení
Podle zákona Ruské federace „O veterinárním lékařství“ ze dne 14. května 1993 č. 4979-1 se veterinárním lékařstvím rozumí oblast vědeckého poznání a praktických činností zaměřených na prevenci chorob zvířat a jejich léčbu, produkující kompletní a veterinární bezpečné živočišné produkty a ochrana obyvatelstva před nemocemi běžnými pro lidi a zvířata.
Oprávnění k veterinární činnosti mají specialisté v oboru veterinární lékařství s vyšším nebo středním veterinárním vzděláním. Ve své odborné činnosti se specialisté v oboru veterinární medicíny řídí veterinární legislativou Ruské federace a jsou kontrolováni příslušnými řídícími orgány Státní veterinární služby Ruské federace.
Ceny za veterinární služby poskytované institucemi státní veterinární služby fyzickým a právnickým osobám byly opakovaně zpracovávány a schvalovány. Tyto ceny v mnoha regionech Ruské federace však nemají dostatečné vědecké zdůvodnění a neposkytují odpovídající státní regulaci placených veterinárních služeb.
Postup při organizování placených veterinárních služeb
Státní veterinární instituce při poskytování placených veterinárních služeb uzavírají smlouvy se zemědělskými podniky a ostatními vlastníky zvířat, produktů živočišného původu, podniky zpracovávajícími produkty živočišného původu a obchodními organizacemi.
Podle občanského zákoníku Ruské federace každá státní veterinární instituce v oblasti své činnosti uzavírá smlouvu o veterinárních službách. Taková dohoda je kompenzována, protože spotřebitel veterinárních služeb musí za služby zaplatit. Zakázka je veřejná, protože veterinární činnosti jsou prováděny veřejně. Odmítnutí uzavření veřejné smlouvy není povoleno (Občanský zákoník Ruské federace, čl. 426).
Pokud jde o sekci „zdravotní péče a poskytování sociálních služeb“ Všeruského klasifikátoru ekonomických činností, schváleného usnesením Státního výboru Ruské federace pro normalizaci a metrologii ze dne 6. listopadu 2001 N 454-st, veterinární činnost zahrnout:
Činnosti související s ošetřováním a sledováním zdravotního stavu hospodářských zvířat
Činnosti spojené s ošetřováním a sledováním zdravotního stavu domácích zvířat
Pohotovostní služby pro zvířata. Tuto činnost provádějí kvalifikovaní veterinární lékaři ve veterinárních nemocnicích, dále při návštěvách farem, chovatelských stanic nebo útulků, v soukromých lékařských nebo operačních sálech nebo na jiných místech.
Právní úprava hrazených veterinárních služeb
Placené služby ve státních veterinárních institucích povoluje nařízení Rady ministrů Ruské federace ze dne 30. října 1991, kterým se uděluje právo Ministerstvu zemědělství Ruské federace po dohodě s Ministerstvem financí Ruské federace. federace, schválit seznam bezplatných a placených veterinárních služeb poskytovaných státními veterinárními institucemi a organizacemi Ministerstva zemědělství Ruské federace; právo výkonných orgánů ustavujících subjektů Ruské federace schvalovat ceny a tarify; Rozpočtové organizace a instituce Ministerstva zemědělství Ruské federace mohou vytvářet jediný fond finančních zdrojů. Vzniká z výnosů z různých zdrojů s následným využitím pro mzdové, výrobní a sociální potřeby pracovních kolektivů.
Ministerstvo zemědělství Ruské federace po dohodě s Ministerstvem financí Ruské federace schválilo dne 28. ledna 1992 seznam placených a bezplatných veterinárních služeb.
Veterinární služby poskytované na náklady rozpočtu (očkování, diagnostika, léčba) zahrnují opatření pro zvláště nebezpečná onemocnění zvířat, včetně ptáků a ryb.
Mezi placené veterinární služby poskytované užitkovým a neužitkovým zvířatům na farmách a podnicích bez ohledu na podřízenost a formy vlastnictví patří:
- klinická, léčebně-profylaktická a veterinárně-hygienická opatření: léčebná, chirurgická, porodnicko-gynekologická, protiepizootická a imunizační (kromě zvláště nebezpečných nemocí), sanitární a hygienická, dezinfekce, dezinsekce, deratizace, odčervení;
- všechny druhy laboratorních testů (kromě studií zvláště nebezpečných nemocí, studií prokazujících roli objektů kontrolovaných státním veterinárním dozorem při výskytu lidských nemocí a rutinních radiologických studií z kontrolních bodů);
veterinární a hygienické vyšetření potravinářských výrobků,
výzkumné a jiné veterinární činnosti související s potřebami pro chovatelský prodej, výstavy, soutěže, export a jiné komerční účely (včetně zvláště nebezpečných nákaz zvířat);
těhotenské testy, odběr a transplantace embryí a další činnosti,
- vydávání veterinárních dokladů (veterinární osvědčení, osvědčení, pasy a osvědčení o registraci);
- konzultace diagnostiky, léčby, prevence, technologie chovu zvířat;
- školení a rekvalifikace personálu, vydávání licencí k právu vykonávat veterinární činnost;
- výroba léčebných a profylaktických, hygienických, dezinfekčních a jiných veterinárních léčiv;
- kremace, eutanazie a další služby.
Hlavní ustanovení této činnosti stanoví Pravidla pro poskytování hrazených veterinárních služeb s přihlédnutím ke změnám a doplnění.
Vzorové podmínky smlouvy o poskytování veterinárních služeb
Předmětem smlouvy může být:
Veterinární péče o zvířata na farmě.
Provádění zvláštních veterinárních opatření.
Provádění veterinární kontroly dodržování výrobních technologií.
Provádění veterinárních a hygienických opatření.
Provádění veterinárních a hygienických prohlídek výrobků.
Veterinární a hygienická kontrola stavebních výrobků. prostory pro chov hospodářských zvířat, zpracovatelské podniky a další zařízení kontrolovaná veterinárními institucemi.
Povinnosti spotřebitele veterinárních služeb:
Vytvoření nezbytných výrobních podmínek pro provádění veterinárních prací.
Přidělení pomocných pracovníků k zajištění zvířat.
Pronájem bytů pro veterinární pracovníky.
Přidělování pozemků pro zeleninové zahrady a sady.
Prodej zvířat, krmiva a dalšího potřebného materiálu.
Tato dohoda se uzavírá zpravidla písemně, a to sepsáním dvou vyhotovení pro každou ze stran. Je považována za uzavřenou, pokud je mezi stranami dosaženo dohody ve formě požadované ve vhodných případech o všech podstatných podmínkách dohody (článek 432 občanského zákoníku Ruské federace).
V souladu s odstavcem 1 Čl. 162 Občanského zákoníku Ruské federace, nedodržení jednoduché písemné formy transakce zbavuje strany práva v případě sporu odvolat se na svědeckou výpověď k potvrzení transakce a jejích podmínek, ale nezbavuje je právo poskytnout písemné a jiné důkazy.
Smluvními stranami smlouvy o poskytování placených služeb jsou zhotovitel a objednatel, a to jak fyzické, tak právnické osoby. Poskytovatelé služeb musí:
být předmětem podnikatelské činnosti
být registrován u finančních úřadů, což je potvrzeno státními registračními údaji.
Cena díla a postup úhrady jsou stanoveny buď v navrženém protokolárním ujednání o smluvní ceně, nebo formulací „po předložení faktury“, jejíž úhrada se provádí předepsaným způsobem čtvrtletně rovným dílem k 15. 15. dubna, 15. července, 15. října.
Další podmínky: v případě nákazy se veškerá opatření provádějí v souladu s rozhodnutími výkonných orgánů obecního útvaru okresu na náklady státního rozpočtu: je-li míra výskytu nepřenosných nemocí v zvířat přibývá, dodatečné náklady hradí spotřebitel veterinárních služeb; pokud se úmrtnost zvýší (v závislosti na podmínkách a důvodech), jsou náklady na léčbu kompenzovány buď rovným dílem mezi veterinárním zařízením a spotřebitelem veterinárních služeb. Nebo spotřebitelem veterinárních služeb: pokud je dodávka krmiva pro zvířata špatná, veškeré náklady na další veterinární opatření nese spotřebitel.
Postup při uzavírání dohody
Veterinární instituce zasílá nabídku zemědělskému podniku. Zemědělský podnik zasílá akceptaci.
Změny a ukončení smlouvy je možné dohodou stran; rozhodnutím soudu, pokud veterinární zařízení poruší smlouvu, čímž způsobí škodu majiteli zvířat; nelze-li změnit okolnosti organizace veterinární péče.
Při obsluze zemědělců, rolníků a družstev jsou vydávány abonentní karty, které jsou zvláštní formou nabídky. Název a adresa veterinární instituce jsou zaznamenány na předplatitelských kartách; příjmení, jméno, patronymie, adresa majitele zvířat; seznam zvířat podléhajících veterinární péči; ceny za veterinární služby; náklady na veterinární péči; poznámky o platbě za služby s uvedením částky a data; garance veterinární instituce (provádění veterinárních opatření v optimálním časovém horizontu, za použití účinných prostředků, včasné poskytování veterinární péče, konzultace, aplikace vědeckotechnického pokroku); povinnost majitele zvířete dodržovat pokyny veterinárních specialistů, dodržovat veterinární a hygienické normy a používat kvalitní krmiva.
Platba za veterinární služby se provádí v hotovosti nebo bankovním převodem. Pro veterinární a hygienické vyšetření produktů na tržnicích, ošetřování nemocných zvířat, nakládání zvířat do vagónů, lodí, letadel atd. Je obvyklé přijímat platby v penězích. V ostatních případech - převodem prostřednictvím bankovních institucí.
Postup při předkládání zpráv o provedené práci
Veterinární instituce poskytuje včas statistický veterinární výkaz vyšším veterinárním organizacím a spotřebiteli veterinárních služeb.
Doba trvání smlouvy je zpravidla 3–5 let a závisí na tom, jak důsledně se bude spotřebitel věnovat chovu hospodářských zvířat.
Součástí smlouvy jsou také adresy smluvních stran a čísla bankovních účtů; podpisy a pečetě veterinární instituce a spotřebitele veterinárních služeb.
Práva spotřebitelů veterinárních služeb
Práva spotřebitelů veterinárních služeb v naší zemi jsou upravena zákonem Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ ze 7. února 1992.
V souladu s tímto zákonem jsou spotřebiteli veterinárních služeb občané, podniky, organizace a instituce, které využívají veterinární služby pro osobní a kolektivní potřeby.
Podle tohoto zákona jsou veterinární instituce, které zaujímají dominantní postavení na trhu, povinny uzavřít se spotřebitelem smlouvu o poskytování veterinárních služeb. Provozní dobu státních veterinárních zařízení stanoví orgány místní správy a veterinární zařízení jiných forem vlastnictví určuje vlastník.
Postup pro veterinární služby pro chov hospodářských zvířat a další průmyslová odvětví schvaluje vláda Ruské federace, vlády, správa autonomní oblasti, autonomní oblasti, území, regiony, okresy a města.
Veterinární zařízení nemá právo odmítnout spotřebiteli uzavření smlouvy o poskytování veterinárních služeb. Utrpí-li spotřebitel v důsledku neoprávněného odmítnutí ztráty, je odmítající veterinární instituce povinna spotřebiteli ztráty nahradit.
Veterinární zařízení provádějící veterinární činnost na základě jakékoli formy vlastnictví je povinno vykonávat veterinární služby ve lhůtě stanovené pravidly (návody, návody) pro výkon některých druhů prací nebo smluvně. V některých případech může smlouva stanovit konkrétnější termín dokončení určitých druhů prací. Dojde-li k porušení lhůt pro provádění veterinárních prací, má spotřebitel právo volby: určit provádějícímu veterinárnímu zařízení novou lhůtu; svěřit tuto práci jinému veterinárnímu specialistovi; požadovat snížení odměny za práci; ukončit smlouvu a požadovat náhradu škody.
V případě zjištění nedostatků provedených veterinárních prací má spotřebitel právo dle vlastního uvážení požadovat: bezplatné odstranění nedostatků provedených prací; odpovídající snížení odměny za vykonanou práci; opakující se práce (například dezinfekce prostor atd.); náhradu nákladů, které mu vznikly na nápravu nedostatků vlastními prostředky nebo třetí osobou. Vady díla zjištěné při jeho realizaci musí být v tomto případě odstraněny v přiměřené lhůtě určené spotřebitelem.
Pro provedení veterinárních prací stanovených ve smlouvě je sestaven odhad, podle kterého se hradí celé množství práce provedené veterinárním zařízením.
Veterinární instituce jsou povinny provést práce uvedené ve smlouvě vlastními prostředky, pokud spotřebitel nepožaduje provedení práce s použitím svých veterinárních materiálů. Veterinární instituce jsou zodpovědné za kvalitu svých veterinárních léčiv a přípravků.
Pokud je práce prováděna zcela nebo zčásti za použití spotřebních materiálů, odpovídají za jejich bezpečnost a správné použití veterinární instituce.
Forma úhrady (hotovostní nebo bezhotovostní) za provedené veterinární práce je stanovena dohodou mezi spotřebitelem a veterinárním zařízením. Platba za práci vykonanou v podnicích různých forem vlastnictví se zpravidla provádí bankovním převodem a v rolnických, zemědělských a osobních domácnostech občanů - v hotovosti. Spotřebitel je povinen zaplatit veterinární práci při dodání celého jejího objemu, pokud právní předpisy Ruské federace nebo smlouva nestanoví jiný postup.
Je třeba zdůraznit, že kvalita prováděné veterinární práce musí odpovídat požadavkům veterinární legislativy Ruské federace. Veterinární služby musí být bezpečné pro život a zdraví spotřebitele, pro zdraví zvířat a životní prostředí. V průběhu práce musí veterinární instituce informovat spotřebitele o prováděných činnostech, používaných lécích, jejich preventivní a terapeutické účinnosti.
Za porušení práv spotřebitelů veterinárních služeb nesou veterinární instituce a odborníci odpovědnost podle právních předpisů Ruské federace nebo dohody mezi spotřebitelem a veterinární institucí.
Ztráty způsobené spotřebiteli v důsledku špatné veterinární péče nebo nekvalifikovaného poskytování veterinárních služeb jsou předmětem náhrady.
V souladu se zákonem jsou práva spotřebitelů veterinárních služeb chráněna státními úřady a také veřejnými spotřebitelskými organizacemi.
Literatura
Zákon Ruské federace „O veterinárním lékařství“ ze dne 14. května 2003 č. 4979-1.
Nikitin I.N., Shaikhamanov M.Kh., Voskoboynik V.F. Organizace a ekonomika veterinární činnosti. – 3. vyd., přepracováno. a doplňkové – M.: Colossus, 1996. – 272 s.
Nikitin I.N., Apalkin V.A. Organizace a ekonomika veterinární činnosti. – 5. vyd., přepracované. a doplňkové – Mu: KolosS, 2006. – 368 s.: ill.
Zákon Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ ze dne 02.07.1992 N 2300-1
Nařízení vlády Ruské federace ze dne 6. srpna 1998 N 898
"O schválení Pravidel pro poskytování hrazených veterinárních služeb"
(ve znění ze dne 16. dubna 2001)
V souladu se zákonem Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ (Sbírka zákonů Ruské federace, 1996, č. 3, čl. 140) vláda Ruské federace rozhoduje:
1. Schválit přiložená Pravidla pro poskytování hrazených veterinárních služeb.
2. Uznávat výnos vlády Ruské federace ze dne 9. července 1994 č. 815 „O schválení pravidel pro poskytování veterinárních služeb“ (Sbírka právních předpisů Ruské federace, 1994, č. 13, čl. 1521 ) jako neplatné.
Pravidla
poskytování placených veterinárních služeb
(schváleno nařízením vlády Ruské federace ze dne 6. srpna 1998 N 898)
I. Obecná ustanovení
II. Informace o placených veterinárních službách, postupu
vyplňování smluv a placení za služby
IV. Příjem a zpracování objednávek na placené veterinární služby
služby (práce)
I. Obecná ustanovení
1. Tato Pravidla byla vypracována v souladu se zákony Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“, „O veterinárním lékařství“ a určují postup a podmínky pro poskytování placených veterinárních služeb majitelům (jednotlivcům)* zvířat, živočišných produktů a dalších druhů produktů kontrolovaných veterinární službou.
Nařízením vlády Ruské federace ze dne 16. dubna 2001 N 295 byl pozměněn odstavec 2 těchto pravidel.
Viz text odstavce v předchozím vydání
2. Placené veterinární služby zahrnují:
klinická, léčebná a profylaktická, veterinární a sanitární, terapeutická, chirurgická, porodnická a gynekologická, protiepizootická opatření, imunizace (aktivní, pasivní), dezinfekce, dezinsekce, deratizace, odčervení;
všechny druhy laboratorního výzkumu, provádění veterinárních a hygienických vyšetření potravinářských surovin a potravinářských výrobků živočišného původu, potravinářských výrobků živočišného a rostlinného původu neprůmyslové výroby určených k prodeji na potravinářském trhu, jakož i nekvalitních a veterinárně nebezpečných potravinářské výrobky živočišného původu;
výzkumná a jiná veterinární činnost související s prodejem plemenných zvířat, jejich účastí na výstavách a soutěžích, prodejem na export a pro jiné komerční účely;
určování březosti a březosti všech druhů zvířat, získávání a transplantace embryí a další činnosti související s rozmnožováním zvířat, ptáků, ryb, včel a jejich přepravou;
registrace a vydávání veterinárních dokladů (potvrzení o veterinárním průchodu, osvědčení, osvědčení, pasy, osvědčení o registraci atd.);
konzultace (doporučení, rady) v oblasti diagnostiky, léčby, prevence nemocí všech druhů zvířat a technologie pro jejich údržbu;
příprava veterinárních zpráv o výstavbě veterinárních zařízení;
kremace, eutanazie a další veterinární služby.
3. Tato Pravidla se nevztahují na provádění léčebných a preventivních opatření k prevenci, diagnostice a odstraňování chorob zvláště nebezpečných pro člověka a zvířata.
II. Informace o placených veterinárních službách, postupu při vyplňování smluv a platbách za služby
4. Podnik, instituce nebo organizace poskytující placené veterinární služby je povinna mít označení označující profil a formu organizace jejich činnosti, název společnosti, adresu a provozní dobu.
5. Specialista v oboru veterinární lékařství provozující podnikatelskou činnost je povinen poskytnout spotřebiteli údaje o registraci a názvu orgánu, který jej zaregistroval, oprávnění k výkonu činnosti k poskytování placených veterinárních služeb, jejich obsahu a další potřebné údaje. .
6. Zhotovitel je povinen poskytnout spotřebiteli srozumitelnou a dostupnou formou informace o poskytovaných veterinárních službách (prováděných pracích). Tyto informace musí být na místě vhodném pro prohlížení a musí obsahovat:
seznam hlavních druhů placených veterinárních služeb (práce) a forem jejich poskytování;
ceníky veterinárních služeb schválené výkonným orgánem ustavující entity Ruské federace s uvedením čísla a data schválení;
povolení k výkonu činnosti k poskytování placených veterinárních služeb;
Viz Předpisy o povolování veterinární činnosti, schválené nařízením vlády Ruské federace ze dne 5. července 2002 N 504
vzorky drog, léků apod.;
veterinární produkty používané při poskytování placených veterinárních služeb;
vzory standardních smluv, účtenek, žetonů, účtenek, kuponů a jiných dokumentů osvědčujících provedení a zaplacení služeb (práce);
informace o výhodách poskytovaných určitým kategoriím spotřebitelů (zdravotně postižení, účastníci Velké vlastenecké války atd.) v souladu s právními předpisy Ruské federace;
regulační dokumenty o veterinární péči o zvířata;
informace o orgánu pro ochranu práv spotřebitelů;
informace o místě (adrese sídla) dodavatele a umístění organizace oprávněné přijímat reklamace od spotřebitelů.
III. Postup při poskytování placených veterinárních služeb
7. Účinkující:
zajišťuje používání léčiv a metod vylučujících negativní vlivy na zvířata při diagnostice, léčbě a prevenci, vysoce účinných veterinárních léčiv a metod veterinární léčby;
zaručuje bezpečnost veterinárních opatření pro zdraví a užitkovost zvířat, život a zdraví spotřebitele a také životní prostředí.
8. Spotřebitel je povinen:
poskytnout zhotoviteli na jeho žádost zvířata ke kontrole, neprodleně hlásit všechny případy spojené s náhlým úhynem nebo souběžným hromadným onemocněním zvířat nebo jejich neobvyklým chováním;
přijmout opatření k izolaci zvířat podezřelých z onemocnění před příjezdem vykonavatele;
provádět prodej masa, mléka, masných a mléčných výrobků, vajec a jiných živočišných produktů přísně po provedení veterinární a hygienické prohlídky a obdržení závěru dodavatele o jejich vhodnosti pro použití pro potravinářské účely;
mrtvá těla uhynulých zvířat, jakož i produkty porážek hospodářských zvířat a drůbeže, nevhodné pro výživu lidí a zvířat (zabavené zboží), do veterinárních a hygienických zařízení na recyklaci nebo na pohřebiště dobytka ke zničení;
zajistit vhodnou údržbu a krmení zvířat v souladu se zoohygienickými požadavky, jakož i provádění povinných léčebných a preventivních opatření ve lhůtách uvedených v pokynech, směrnicích, doporučeních pro držení zvířat.
IV. Příjem a zpracování objednávek na placené veterinární služby
(funguje)
9. Zhotovitel přijímá objednávky na placené veterinární služby (práce) odpovídající profilu jeho činnosti.
10. Placené veterinární služby poskytuje zhotovitel na základě uzavření smlouvy, vystavení předplatitelské služby nebo vystavení žetonu, kuponu, pokladního dokladu, účtenky nebo jiných dokladů stanovené formy.
11. Zhotovitel je povinen spotřebitele bezodkladně upozornit na možné komplikace a postup při přijímání preventivních opatření, jakož i na další okolnosti mimo kontrolu zhotovitele, které ohrožují kvalitu služby poskytované spotřebiteli (prováděného díla).
12. Pokud spotřebitel i přes včasné a přiměřené upozornění zhotovitele nepřijme preventivní opatření nebo nezmění okolnosti ohrožující kvalitu poskytovaných služeb, má zhotovitel právo od smlouvy odstoupit a požadovat náhradu vzniklé škody. mu způsobeno.
13. Pokud zhotovitel spotřebitele bezodkladně neupozornil na okolnosti komplikující poskytnutí služby (prací) a neuvedl to v dokladu stanoveného formuláře, odpovídá za řádné provedení služeb (prací) v souladu s legislativy Ruské federace.
V. Postup a formy platby za služby (práce)
14. Formy úhrady za poskytnuté služby jsou určeny dohodou mezi spotřebitelem a zhotovitelem, a to i prostřednictvím registračních pokladen, a tam, kde je nelze použít, účtenkami, což jsou striktní ohlašovací formy.
15. Pro provedení prací stanovených smlouvou lze vypracovat pevný nebo přibližný odhad. Zhotovitel nemá právo požadovat platbu za práci a dodatečné náklady, které nejsou zahrnuty v pevném odhadu.
16. Za nedodržení nebo porušení těchto Pravidel, jakož i zákonů Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ a „O veterinárním lékařství“ nebo jiných regulačních právních aktů Ruské federace, účinkující a spotřebitel nese odpovědnost stanovenou právními předpisy Ruské federace.
* Placené veterinární služby jsou poskytovány právnickým osobám v souladu s články 1 a 421 občanského zákoníku Ruské federace.
„Seznam placených a bezplatných služeb poskytovaných rozpočtovými organizacemi a institucemi státní veterinární služby Ministerstva zemědělství Ruské federace“, schválený Ministerstvem zemědělství Ruské federace č. 2-27-145
Ministerstvo zemědělství
SEZNAM PLACENÝCH A BEZPLATNÝCH SLUŽEB POSKYTOVANÝCH ROZPOČTOVÝMI ORGANIZACEMI A INSTITUCEMI STÁTNÍ VETERINÁRNÍ SLUŽBY MINISTERSTVA ZEMĚDĚLSTVÍ RUSKÉ FEDERACE
1. Veterinární služby poskytované na náklady rozpočtu (očkování, diagnostika, léčba) pro zvláště nebezpečné choroby zvířat, ptáků a ryb.
1.1. Nemoci společné několika druhům zvířat: slintavka a kulhavka (všechny typy virů), antrax (kromě akolizace surových kůží), vzteklina, tuberkulóza a brucelóza (plánované preventivní studie), vezikulární stomatitida, Q horečka, trichinelóza, leptospiróza.
1.2. Nemoci skotu: mor, nakažlivá pleuropneumonie.
1.3. Nemoci velbloudů: mor.
1.4. Nemoci drobného dobytka: neštovice, infekční artritida, mor, klusavka.
1.5. Nemoci prasat: africký mor, klasický mor, vezikulární nemoc, těšínská nemoc. 1
6. Nemoci koní: africký mor, nakažlivá metritida, encefalomyelitida, vozhřivka.
1.7. Nemoci ptáků: chřipka, psitakóza (ornitóza), Newcastleská choroba.
1.8. Nemoci kožešinových zvířat a králíků: tularémie, norková encefalopatie, virové hemoragické onemocnění králíků.
1.9. Choroby ryb: hemoragická septikémie kaprů, furunkulóza lososa. Poznámka. V případech výskytu infekčních onemocnění neuvedených v oddíle 1 a dříve neevidovaných na území republiky je celý rozsah veterinárních opatření prováděn na náklady rozpočtu.
2. Placené veterinární služby poskytované užitkovým a neužitkovým zvířatům v chovech a podnicích bez ohledu na podřízenost a formy vlastnictví.
2.1. Opatření klinická, léčebně preventivní a veterinárně - hygienická: léčebná, chirurgická, porodnicko - gynekologická, protiepizootická a imunizační (kromě nemocí uvedených v odst. 1), sanitární - hygienická, dezinsekce, dezinfekce, deratizace, odčervení.
2.2. Všechny typy laboratorních testů (kromě studií nemocí definovaných v části 1, studií ke zjištění úlohy objektů kontrolovaných Státním veterinárním dozorem při výskytu lidských nemocí a rutinních radiologických studií z kontrolních bodů).
2.3. Veterinární a hygienické vyšetření potravinářských výrobků prodávaných na trzích, veletrzích a jiných obchodních místech (kromě vyšetření masa na trichinelózu).
2.4. Výzkumná a jiná veterinární činnost související s potřebami pro chovatelský prodej, výstavy, soutěže, export a jiné komerční účely (včetně nemocí podle oddílu 1).
2.5. Studie těhotenství, produkce a transplantace embryí a další činnosti související s reprodukcí a reprodukcí zvířat, ptáků, ryb a včel. 2.6. Aprobace, výrobní zkoušky neregistrovaných léků.
2.7. Vystavování veterinárních dokladů (veterinární osvědčení, osvědčení, pasy a osvědčení o registraci).
2.8. Konzultace diagnostiky, léčby, prevence, technologie chovu zvířat.
2.9. Zpracování veterinárních zpráv o výstavbě objektů veterinární kontroly.
2.10. Školení a přeškolování personálu, vydávání oprávnění k výkonu veterinární činnosti.
2.11. Výroba léčiv léčebných, preventivních, hygienických, dezinfekčních a jiných veterinárních léčiv.
2.12. Kremace, eutanazie a další služby. Postup při provádění veterinárních opatření se provádí v souladu s požadavky současných veterinárních legislativních aktů na území Ruské federace.
Vláda Ruské federace. Usnesení ze dne 9. července 1994 N 815
V souladu se zákonem Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ (Vedomosti Kongresu lidových poslanců Ruské federace a Nejvyšší rady Ruské federace, 1992, č. 15, čl. 766), Vláda Ruské federace se rozhodla schválit připojená Pravidla pro poskytování veterinárních služeb.
Předseda vlády Ruské federace V. Černomyrdin.
Schváleno nařízením vlády Ruské federace ze dne 9. července 1994 N 815
I. Obecná ustanovení
1. Tato Pravidla byla vypracována v souladu se zákonem Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ a stanovují postup pro poskytování veterinárních služeb.
2. Podnik, instituce, organizace poskytující veterinární služby, odborník v oboru veterinární lékařství provozující podnikatelskou činnost (dále jen vykonávající), při poskytování veterinárních služeb občanům - majitelům zvířat (dále jen spotřebitel) se řídí zákony Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“, „O veterinárním lékařství“, dalšími veterinárními a jinými právními předpisy Ruské federace a zakládajícími subjekty Ruské federace.
3. Podnik, instituce nebo organizace poskytující veterinární služby je povinna mít označení označující profil a formy organizace jejich činnosti, název společnosti s údaji o adrese a provozní době.
4. Specialista v oboru veterinární lékařství, podnikající v podnikatelské činnosti, poskytující veterinární služby, musí spotřebiteli poskytnout údaje o registraci a názvu orgánu, který jej zaregistroval, licenci k poskytování tohoto druhu služby (práce), jejich obsah a další potřebné informace.
5. Spotřebitel má právo:
- kontaktovat dodavatele pro poskytování léčebně preventivní péče zvířatům, evidenci osvědčení o prodeji zvířat, produktů a surovin živočišného původu, jakož i další druhy veterinárních služeb;
- při nákupu zvířat (včetně ptáků, kožešinových zvířat, ryb a včel) vyžadovat od prodávajícího veterinární osvědčení stanoveného formuláře.
6. Spotřebitel je povinen:
- poskytnout zhotoviteli zvířata k vyšetření na jeho žádost, neprodleně hlásit všechny případy náhlého úhynu nebo souběžného hromadného onemocnění zvířat nebo jejich neobvyklého chování;
- přijmout opatření k izolaci zvířat podezřelých z onemocnění před příjezdem vykonavatele; provádět prodej masa, mléka, masných a mléčných výrobků, vajec a jiných živočišných produktů přísně po provedení veterinární a hygienické prohlídky a obdržení závěru dodavatele o jejich vhodnosti pro použití pro potravinářské účely;
- mrtvá těla uhynulých zvířat, jakož i produkty porážek hospodářských zvířat a drůbeže, nevhodné pro výživu lidí a zvířat (zabavené zboží), do veterinárních a hygienických zařízení na recyklaci nebo na pohřebiště dobytka k jejich likvidaci;
- zajistit vhodnou údržbu a krmení zvířat v souladu se zoohygienickými požadavky, jakož i provádění povinných léčebných a preventivních opatření ve lhůtách uvedených v pokynech, pokynech, doporučeních k držení zvířat.
7. Zhotovitel je povinen poskytnout spotřebiteli srozumitelnou a dostupnou formou informace o poskytovaných veterinárních službách (prováděných pracích). Informace o poskytovaných veterinárních službách musí být na vhodném místě pro prohlížení a musí být uchovávány:
- seznam hlavních druhů veterinárních služeb (práce) a forem jejich poskytování;
- ceníky nebo ceny za poskytované služby;
- licenci k poskytování tohoto typu služby;
- vzory standardních smluv, účtenek, žetonů, účtenek, kuponů a jiných dokumentů osvědčujících provedení a zaplacení služeb (práce);
- informace o výhodách poskytovaných určitým kategoriím spotřebitelů;
- regulační dokumenty orgánů místní správy o veterinární péči o zvířata;
- informace o orgánu pro ochranu práv spotřebitelů místní správy.
II. Příjem a zpracování objednávek služeb (práce)
8. Zhotovitel přijímá zakázky na služby (práce) odpovídající profilu jeho činnosti.
9. Služby poskytuje zhotovitel na základě uzavření smlouvy, vystavení předplatitelské služby nebo vystavením tokenu, kuponu, pokladního dokladu, účtenky nebo jiných dokladů stanovené formy.
10. Zhotovitel je povinen bezodkladně upozornit spotřebitele na možné komplikace a postup při přijímání preventivních opatření, jakož i na další okolnosti mimo kontrolu zhotovitele, které ohrožují kvalitu služby poskytované spotřebiteli (prováděného díla).
11. V případě, že spotřebitel i přes včasné a přiměřené upozornění zhotovitele nepřijme preventivní opatření nebo nezmění okolnosti ohrožující kvalitu služeb, má zhotovitel právo smlouvu ukončit a požadovat náhradu za způsobené škody. k němu.
12. Pokud zhotovitel spotřebitele na okolnosti ztěžující provádění služeb (prací) neprodleně neupozornil a neuvedl to v dokladu stanoveného formuláře, odpovídá za řádné provedení služeb (prací).
III. Poskytování služeb (výkon práce)
13. Dodavatel zajišťuje:
14. Forma úhrady za poskytnutou službu je stanovena dohodou mezi spotřebitelem a poskytovatelem.
Odeslání vaší dobré práce do znalostní báze je snadné. Použijte níže uvedený formulář
Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.
Zveřejněno dne http://www.allbest.ru/
Ministerstvo zemědělství Ruské federace
Federální státní rozpočtová vzdělávací instituce vyššího odborného vzdělávání "Novosibirská státní agrární univerzita"
Institut korespondenčního vzdělávání a dalšího vzdělávání
Fakulta veterinárního lékařství
Abstraktní
V oboru "Veterinární legislativa"
Na téma: „Postup při poskytování placených a bezplatných veterinárních služeb“
Novosibirsk 2013
Zavedení
1. Postup při poskytování placených služeb
2. Postup při poskytování bezplatných služeb
Seznam použité literatury
Zavedení
Mezi rozmanitostí, která dnes na trhu služeb existuje, vyniká nezávislá skupina - veterinární služby, která se od ostatních liší zvláštním předmětem vlivu, kterým je zvíře. Aktuálnost tohoto tématu je dána tím, že v současné době i přes nárůst počtu poskytovaných veterinárních služeb není problematika právních vztahů k této problematice v právní literatuře dostatečně zpracována.
V posledních letech vzrostla potřeba populace veterinárních služeb. To se vysvětluje zejména rostoucí prosperitou významných částí populace, výsledným nárůstem počtu domácích mazlíčků a obavami lidí o zdraví jejich mazlíčků.
Veterinární služby jsou poskytovány při ošetřování domácích, toulavých a volně žijících zvířat v podmínkách omezení jejich svobody (zoologické zahrady, přírodní rezervace, cirkusy), dále při ošetřování užitkových a neužitkových zvířat.
Ochrana zdraví zvířat je uskutečňována na základě vývoje v odpovídající oblasti lidských znalostí – veterinární medicíně. Zdraví zvířat je chráněno v podstatě stejně jako zdraví lidí, protože jeho ochrana zahrnuje i preventivní, léčebná a klinická opatření.
1. Postup při poskytování placených služeb
Mezi placené veterinární služby patří:
- klinická, léčebně-profylaktická, veterinárně-sanitární, terapeutická, chirurgická, porodnicko-gynekologická, protiepizootická opatření, imunizace (aktivní, pasivní), dezinfekce, dezinsekce, deratizace, odčervení;
Všechny druhy laboratorního výzkumu, provádění veterinárních a hygienických vyšetření potravinářských surovin a potravinářských výrobků živočišného původu, potravinářských výrobků živočišného a rostlinného původu neprůmyslové výroby určených k prodeji na potravinářském trhu, jakož i nekvalitních a veterinárně nebezpečných potravinářské výrobky živočišného původu;
- výzkumná a jiná veterinární činnost související s prodejem plemenných zvířat, s jejich účastí na výstavách a soutěžích;
- určování březosti a březosti všech druhů zvířat, získávání a transplantace embryí a další činnosti související s rozmnožováním zvířat, ptáků, ryb, včel a jejich přepravou;
- evidence a vydávání veterinárních dokladů (osvědčení o veterinárním průchodu, osvědčení, osvědčení, pasy, osvědčení o registraci atd.);
- konzultace (doporučení, rady) v oblasti diagnostiky, léčby, prevence nemocí všech druhů zvířat a technologie pro jejich údržbu;
- kremace, eutanazie a další veterinární služby.
Při poskytování placených veterinárních služeb je zhotovitel povinen upozornit spotřebitele na název společnosti (název) organizace, její sídlo (sídlo) a provozní dobu. Zhotovitel umístí specifikované informace na ceduli.
Dodavatel - individuální podnikatel musí spotřebiteli poskytnout informace o státní registraci a názvu orgánu, který jej zaregistroval.
Zhotovitel je povinen poskytnout spotřebiteli srozumitelnou a dostupnou formou informace o poskytovaných veterinárních službách (prováděných pracích). Tyto informace musí být na místě vhodném pro prohlížení a musí obsahovat:
- seznam hlavních druhů placených veterinárních služeb (práce) a forem jejich poskytování;
- ceníky veterinárních služeb;
- vzorky léků, léků apod.;
- veterinární přípravky používané při poskytování placených veterinárních služeb;
- vzory standardních smluv, účtenek, žetonů, účtenek, kuponů a jiných dokumentů osvědčujících provedení a zaplacení služeb (práce);
- informace o výhodách poskytovaných určitým kategoriím spotřebitelů (zdravotně postižení, účastníci Velké vlastenecké války atd.) v souladu s právními předpisy Ruské federace;
- regulační dokumenty o veterinární péči o zvířata;
- informace o orgánu pro ochranu práv spotřebitelů;
- informace o místě (adrese) dodavatele a umístění organizace oprávněné přijímat reklamace od spotřebitelů;
- uvedení konkrétní osoby, která bude veterinární službu poskytovat, a údaje o ní, pokud je to s ohledem na povahu veterinární služby relevantní.
V rámci poskytování placených veterinárních služeb zhotovitel:
- zajišťuje používání léčiv a metod vylučujících negativní vlivy na zvířata při diagnostice, léčbě a prevenci, vysoce účinných veterinárních léčiv a metod veterinární léčby;
- zaručuje bezpečnost veterinárních opatření pro zdraví a užitkovost zvířat, život a zdraví spotřebitele, jakož i životní prostředí. placené poskytování veterinární služby
Při přijímání placených veterinárních služeb je spotřebitel povinen:
- poskytnout zhotoviteli na jeho žádost zvířata k vyšetření, neprodleně hlásit všechny případy spojené s náhlým úhynem nebo souběžným hromadným onemocněním zvířat nebo jejich neobvyklým chováním;
- přijmout opatření k izolaci zvířat podezřelých z nákazy před příjezdem výkonného umělce;
- prodávat maso, mléko, maso a mléčné výrobky, vejce a další živočišné produkty přísně po provedení veterinární a hygienické prohlídky a obdržení závěru dodavatele o jejich vhodnosti pro použití pro potravinářské účely;
- odevzdat mrtvoly mrtvých zvířat, jakož i produkty porážek hospodářských zvířat a drůbeže, nevhodné pro lidskou a zvířecí potravu (zabavené zboží), do veterinárních a hygienických zařízení na recyklaci nebo na pohřebiště dobytka ke zničení;
- zajistit vhodnou údržbu a krmení zvířat v souladu se zoohygienickými požadavky, jakož i provádění povinných léčebných a preventivních opatření ve lhůtách uvedených v pokynech, pokynech, doporučeních pro chov zvířat.
Zhotovitel přijímá objednávky na placené veterinární služby (práce) odpovídající profilu jeho činnosti.
Placené veterinární služby poskytuje zhotovitel na základě uzavření smlouvy, vystavení předplatitelské služby nebo vystavení žetonu, kuponu, pokladního dokladu, účtenky nebo jiných dokladů stanovené formy.
Dodavatel je povinen spotřebitele neprodleně informovat, že dodržování pokynů spotřebitele a další okolnosti závislé na spotřebiteli mohou snížit kvalitu poskytované veterinární služby nebo znemožnit její včasné dokončení.
Pokud spotřebitel i přes včasné a přiměřené upozornění zhotovitele v přiměřené době nevymění nevhodný nebo nekvalitní materiál, nezmění pokyny o způsobu poskytování veterinárních služeb nebo neodstraní jiné okolnosti, které mohou snížit kvalitu poskytnutou službu má zhotovitel právo vypovědět smlouvu o provedení díla ( poskytování služeb) a požadovat plnou náhradu vzniklé škody.
Formy úhrady za poskytnuté služby jsou určeny dohodou mezi spotřebitelem a poskytovatelem.
2. Podlerozsah bezplatných služeb
Veterinární služby mohou být poskytovány bezplatně z důvodu náležitostí správního aktu. Dnes existuje ustanovení o bezplatných službách, které jsou poskytovány v rámci veterinárního dozoru. Seznam zahrnuje bezplatné veterinární služby poskytované na náklady rozpočtu (vakcinace, diagnostika, léčba) pro zvláště nebezpečná onemocnění zvířat, ptáků a ryb. Právní vztahy k poskytování veterinárních služeb v tomto případě vznikají buď na základě správního aktu, nebo na základě dohody mezi orgány státní správy a veterinárními organizacemi a úhrada se provádí z rozpočtu příslušné výše.
Veterinární služby poskytované na náklady rozpočtu (očkování, diagnostika, léčba) pro zvláště nebezpečné choroby zvířat, ptáků a ryb zahrnují následující choroby:
- nemoci společné několika druhům zvířat: slintavka a kulhavka (všechny typy virů), antrax (kromě askolizace surových kůží), vzteklina, tuberkulóza a brucelóza (plánované preventivní studie), vezikulární stomatitida, Q horečka, trichinelóza, leptospiróza ;
- nemoci skotu: mor, nakažlivá pleuropneumonie;
- nemoci velbloudů: mor;
- onemocnění malých hospodářských zvířat: neštovice, infekční artritida, mor, klusavka;
- choroby prasat: africký mor, klasický mor, vezikulární choroba, těšínská choroba;
- nemoci koní: africký mor, nakažlivá metritida, encefalomyelitida, vozhřivka;
- choroby ptáků: chřipka, psitakóza (ornitóza), newcastleská choroba;
- onemocnění kožešinových zvířat a králíků: tularémie, norková encefalopatie, virové hemoragické onemocnění králíků;
- choroby ryb: hemoragická septikémie kaprů, furunkulóza lososa.
V případech infekčních onemocnění neuvedených výše a dříve neregistrovaných na území Ruské federace se celá řada veterinárních opatření provádí na náklady rozpočtu.
Kromě výše zmíněných existují regionální výhody pro poskytování veterinárních služeb.
Státní veterinární služba města Moskvy poskytuje veteránům Velké vlastenecké války výhody za poskytování veterinárních služeb (bezplatné počáteční ambulantní vyšetření zvířat včetně klinického vyšetření a konzultace o péči a údržbě domácích mazlíčků) a také poskytuje výhody na poskytování veterinárních služeb (bezplatné prvotní ambulantní vyšetření zvířat včetně klinického vyšetření a konzultace péče a chovu domácích mazlíčků) pro osoby se zdravotním postižením první skupiny a rodiny vychovávající postižené děti do 23 let. Státní veterinární služba v Moskvě poskytuje bezplatnou lékařskou péči vodicím psům, kteří patří lidem se zrakovým postižením.
Seznam apoužitá literatura
1. Seznam placených a bezplatných služeb poskytovaných rozpočtovými organizacemi a institucemi státní veterinární služby Ministerstva zemědělství Ruské federace. Schválený Objednávkou č. 2-27-145 ze dne 20. ledna 1992
2. Nařízení vlády Ruské federace „O schválení pravidel pro poskytování placených veterinárních služeb“ ze dne 06.08.1998 č. 898.
3. Nařízení moskevské vlády ze dne 17. listopadu 2005 č. 2309-RP „O poskytování dávek za úhradu veterinárních služeb určitým kategoriím občanů“.
4. Nařízení prvního náměstka moskevského primátora moskevské vlády ze dne 25. ledna 2006 č. 9-РЗМ „O postupu poskytování výhod veteránům Velké vlastenecké války za úhradu veterinárních služeb“.
5. Nařízení moskevské vlády ze dne 8. září 2009 č. 2350-RP „O poskytování dávek na úhradu veterinárních služeb osobám se zdravotním postižením první skupiny a rodinám vychovávajícím postižené děti“.
6. Nařízení prvního náměstka moskevského primátora moskevské vlády ze dne 9. prosince 2009 č. 103-RZM „O organizaci poskytování dávek na úhradu veterinárních služeb zdravotně postiženým osobám první skupiny a rodinám vychovávajícím postižené děti“.
7. Nařízení moskevské vlády ze dne 30. března 2007 č. 566-RP „O poskytování dávek na úhradu veterinární péče pro vodicí psy ve vlastnictví osob se zrakovým postižením“.
8. Federální služba pro veterinární a fytosanitární dozor. Oficiální webová stránka // http://www.fsvps.ru/fsvps/laws/class/3.
Publikováno na Allbest.ru
Podobné dokumenty
Charakteristika farmy Cheboksary Poultry Farm sro a činnost veterinární služby. Analýza nemocnosti a úhynu ptáků na drůbežárně, plán veterinárních opatření prevence Markovy choroby, analýza účinnosti veterinárních opatření.
práce v kurzu, přidáno 30.01.2012
Studie hlavních úkolů a struktury KGBU "Novoselovského oddělení veterinárního lékařství". Epizootický stav oblasti. Plány veterinárních opatření pro prevenci a eliminaci nákaz zvířat. Rozbor postupu při vydávání veterinárních osvědčení a osvědčení.
práce v kurzu, přidáno 2.11.2013
Plánování veterinární činnosti jako cesta k univerzalizaci celého systému veterinární práce v ČR. Předměty veterinárního plánování, komplexnost vypracování akčních plánů. Zásady pro vypracování návrhu veterinárního akčního plánu.
abstrakt, přidáno 15.04.2012
Rozvoj veterinární medicíny. Nutnost svolat první celoruský kongres veterinářů. Vedení plenárních a dílčích schůzí. Hlavní témata kongresu. Posílení opatření v boji proti rozšířené pneumonii u skotu.
prezentace, přidáno 29.01.2017
Struktura veterinárních úřadů, vlastnosti veterinárních služeb pro velkochovy a areály hospodářských zvířat. Způsoby poskytování první pomoci nemocným zvířatům a techniky použití léčivých přípravků. Metody diagnostiky infekčních onemocnění.
test, přidáno 09.03.2008
Klinická charakteristika prasečí stomatitidy, deficitu vitamínů, otravy solí, ucpání jícnu a plicních onemocnění jako neinfekčních onemocnění prasat. Organizace plánování a realizace veterinárních opatření pro nepřenosné nemoci prasat.
práce v kurzu, přidáno 06.10.2014
Právní úprava činnosti veterinární kliniky. Směry a druhy činnosti veterinární kliniky. Smluvní vztahy se spotřebiteli veterinárních služeb. Epizootický stav obslužného prostoru a protiepizootická opatření.
práce v kurzu, přidáno 23.12.2015
Předmět činnosti kliniky, její personál. Vzdělávání veterinárních specialistů, jejich práva a pracovní povinnosti. Systém odměňování práce a poskytovaných služeb. Srovnávací analýza nemocí za roky 2013-2014. Kalkulace nákladů na očkování.
práce v kurzu, přidáno 01.04.2015
Struktura stáda a půdní a klimatické podmínky. Postup pro obsluhu stáda dojnic třemi dojeními denně v pobočce Falco-Agro zemědělského závodu OJSC Dzeržinskij. Ekonomická efektivita veterinárních opatření. Výpočet produkce mléka.
práce v kurzu, přidáno 18.01.2014
Vedení konzultací pro chovatele a chovatele zvířat. Příprava informačního materiálu o infekčních a invazivních onemocněních. Údržba a krmení výrobců. Informování obyvatelstva o plánovaných veterinárních činnostech.