Jak napsat poděkování za dobrou práci: ukázka. Děkovný dopis: jak ho napsat, aby byl věcný a zároveň vřelý
Jedním z typů oficiálních dopisů jsou děkovné dopisy za poskytnutou pomoc. Jejich název mluví sám za sebe, není třeba vysvětlovat, co znamená. Jaký by však měl být text poskytované pomoci? Jde přeci jen o oficiální dokument, a ne jen o vzkaz na sociální síti nebo kývnutí při osobní schůzce. V tomto článku vám povíme o poskytované pomoci a uvedeme příklady pro snazší pochopení kompilace.
Kodex zdvořilosti
Obchodní komunikace má své vlastní charakteristiky. Netoleruje známost a přílišnou emocionalitu. Speciální formy jsou přitom určeny k vyjádření určitých pocitů. Poděkování za poskytnutou pomoc (vzor bude uveden níže) je běžnou praxí při navazování partnerství a zároveň zárukou příjemné spolupráce.
Kdy byste měli vyjádřit vděčnost formou dopisu?
Samozřejmě, že nemá cenu psát celý článek pro některé drobné detaily. V tomto případě text děkovného dopisu za poskytnutou pomoc nepřesáhne ani řádek. Stále ale není nutné čekat na něco úplně velkého – pravidelná spolupráce je více než vhodná.
Proč děkovat?
Praxe ukazuje, že v postsovětském prostoru ještě nebyli populární pro poskytovanou pomoc. Možná proto, že mentalita není příznivá pro tuto formu vyjádření vlastních pocitů. A marně: má mnoho výhod.
Za prvé, je to skvělý způsob, jak vyniknout a být zapamatován. Zadruhé je to klíč k další úspěšné spolupráci. A za třetí je to prostě zdvořilé a příjemné. Potěší také jeho obdržení ve formě dopisu tomu, komu je zaslán.
Jak a co napsat?
Děkovné dopisy za poskytnutou pomoc jsou psány téměř volně. Nejdůležitější na nich je vyjádřit své uznání, ne klást požadavky.
V závislosti na rozsahu poskytované pomoci a dalších nuancích odpovědných za to, jak oficiální bude dopis, budete muset dodržovat následující pravidla:
- Vždy nejprve napište žádost. V přísném, slavnostním dopise s poděkováním to může být charakteristika „drahá“, ale v jednodušší, přátelské poznámce můžete zcela použít osobní adresu jménem a patronymem bez jakýchkoli epitet.
- Ohledně osobního charakteru jsou tu dvě rady: na jednu stranu nekomplikovat text děkovného dopisu sponzorům za poskytnutou pomoc (ani nikomu jinému) obraty a okázalostí, na druhou stranu vše zařídit téměř pompézně. Kterého byste se měli držet? Druhá možnost je vhodnější pro dopis od organizace, přičemž děkovný dopis organizaci za osobní pomoc od uvedeného občana bude přijat mnohem lépe, bude-li sepsán podle první rady.
- Psaní na počítači je volitelné. Je docela možné napsat o poskytnutou pomoc nebo jiný druh podpory ručně. I když se rozhodnete psát na počítači, je dobré nastavit jej na kurzívu nebo kaligrafické písmo, které vyjadřuje přátelské „děkuji“ spíše než strohé upozornění.
- V žádném případě se nebojte používat epiteta a psát opravdu krásná slova. Přestože jsou děkovné dopisy za poskytnutou pomoc považovány za obchodní styl komunikace, není v nich místo pro suchou oficialitu, důležitější je spíše upřímnost, jinak budou působit jako vynucené opatření.
- Sdílejte, za co jste vděční a jak je to pro vás důležité. Není to tak těžké, jak se zdá.
Příklady
Po teoretickém úvodu se dostáváme k mnohem názornějším příkladům.
Někteří lidé doporučují vytvořit si formuláře s poděkováním předem. Není to špatný nápad, ale je třeba si uvědomit, že formulář znamená připravené písmo, pozadí, rám. Neměli byste vytvářet formulář jako vzor smlouvy, ve kterém stačí vyplnit pouze jméno a příjmení příjemce, působí to nepříznivě, že odesílatel razí takové „děkuji“, aniž by se o to skutečně staral. jim. Účelem správného tvaru je zamyslet se nad tím, jaké písmeno by bylo nejpříjemnější ke čtení a vnímání.
sponzoři
Příklad děkovného dopisu sponzorům za jejich pomoc je uveden níže.
„Milý Nikito Petroviči!Vedení Jekatěrinburského divadla mladých talentů srdečně děkuje za poskytnutí sponzorství při pořádání městské soutěže pro mladé režiséry.
Úspěch projektu by nebyl možný bez vašeho přispění a my vám děkujeme, že jste nám pomohli realizovat tak rozsáhlou akci, která bezesporu pozvedla kulturní úroveň naší společnosti a umožnila mnoha dětem a dospívající, aby se vyjádřili.
Přejeme Vám a Vašemu týmu další úspěchy, úspěšné projekty, prosperitu ve všech typech aktivit a pomoc partnerů.Doufáme, že všechny své plány zrealizujete.
Upřímně,Michail Sorokin a tým Jekatěrinburského divadla mladých talentů."
Ukázka č. 2
„Alexandru Igoreviči!Veřejný program „Pohoda v každém domově“ vám vyjadřuje upřímnou vděčnost za vaši podporu. Garantujeme vám, že veškerá vámi poskytnutá finanční pomoc bude použita na zvelebení budov domovů pro seniory a navíc na nákup potřebných léků pro zlepšení stavu lidí v důchodovém věku.
Obdivujeme vaše milosrdenství, v jehož důsledku se životy těch, kteří naši pomoc potřebují, trochu zlepší.
Přejeme vám nejen prosperitu v podnikání, finanční pohodu a kariérní růst, ale také to, aby se vám a vaší rodině mnohonásobně vrátilo všechno dobro a štěstí, které jste pomohli přinést do světa znevýhodněných.
s úctou,Ivan Surikov."
Na náměstka
Děkovný dopis poslanci za poskytnutou pomoc může být zaslán předsedovi Státní dumy adresovaný příslušnému úředníkovi nebo může být osobní výzvou osobě, která podporu poskytla. Jeho obsah je také odlišný: od vděčnosti za konkrétně specifikovaný vyřešený problém až po zobecněnou vděčnost.
Příklad
„Předsedovi Státní dumy A.S. Koreškovovi
Poděkování za poskytnutou pomoc.
Rád bych vyjádřil své poděkování poslanci Státní dumy Andreji Sergejeviči Maškovovi, který vždy reaguje na požadavky občanů, řeší problémy včas a obecně všemi možnými způsoby přispívá ke zlepšení našeho města.Rád bych mu svým jménem popřál vše nejlepší a úspěch.
Upřímně,obyvatel Jekatěrinburgu Vjačeslav Mironov."
Osobní odvolání
„Milý Eduarde Semenoviči!Moc děkujeme celé naší rodině za vyřešení naší bytové otázky. Děkujeme vám za vaši vstřícnost a přejeme, aby vaše laskavost nezůstala bez povšimnutí a abyste vy a vaši blízcí byli vždy šťastní!
Rodina Mironchuk."
Organizace
Poděkování od organizace za poskytnutou pomoc lze zaslat jak generálnímu řediteli společnosti, tak jednotlivému zaměstnanci. Může také obsahovat výzvu k celému týmu, který projevil zvláštní pomoc v konkrétní záležitosti.
Navíc děkovné dopisy za pomoc od jedné organizace k druhé mají své vlastní charakteristiky: často po vyjádření vděčnosti za podporu jsou na konci sepsány upřesnění dohod, nabídka další spolupráce, reklama atd tento druh souvisí spíše s obchodní komunikací, protože vděčnost se mísí s obchodním přínosem každé strany.
Níže je uveden příklad takového děkovného dopisu.
„Soudruzi!Dovolte mi, abych Vám vyjádřil svou vděčnost za přivítání zástupce naší společnosti ve Vaší společnosti. Doufáme, že všechny dohody, kterých bylo na tomto setkání dosaženo, budou splněny.Těšíme se také na příjemnou spolupráci s Vámi!
Upřímně,tým organizace "Cosmotour".
Od jednotlivce
"Generálnímu řediteli Darena LLC."
děkovný dopis.
Mnohokrát děkuji vašemu zaměstnanci Michailu Sergejevičovi Aravcovovi, který rychle a efektivně vyřešil můj problém.Doufám, že ho povzbudíte v jeho úsilí.
S pozdravem Nikita Skvortsov."
Časté otáčky
Jak vidíte, některé rotace se opakují ve všech ukázkách. Jsou typické pro všechny papíry uvažovaného typu.
- „Vyjadřuji svou vděčnost“;
- „Chci vyjádřit svou vděčnost“;
- „děkuji za vaši pomoc/pomoc/podporu“;
- „Chceme poděkovat“ atd.
Rozhovor
Zdálo by se, co s tím má společného rozhovor a psaní děkovných dopisů? Ale Západ už nám vštěpuje nové tradice. Děkovný dopis po pohovoru je stále častější.
Skutečnost, že o tom mnozí v postsovětském prostoru ani neslyšeli, je dokonce plus - můžete vyniknout mezi konkurenty o práci, být zapamatováni v očích zaměstnavatele, ukázat svou nejlepší stránku, a proto s největší pravděpodobností , získat volné místo.
Výhody
Kromě těchto vlastností může děkovný dopis po pohovoru sloužit ještě jednomu účelu, a to pomoci napravit chyby vzniklé při pohovoru. Samozřejmě nebude možné zahladit hrubé chyby, ale je velmi možné něco domluvit, poslat soubor, který byl zmíněn na schůzce.
Tři případy, kdy potřebujete po pohovoru napsat děkovný dopis:
- pokud jste opravdu vděční;
- pokud opravdu chcete získat pozici;
- pokud nechcete pozici získat, vysvětlete důvod odmítnutí.
Rozdíly mezi západní praxí a obvyklými děkovnými dopisy
Když se ruský člověk zmíní o děkovném dopise, objeví se mu v hlavě něco podobného jako slavnostní dopis. Možná proto jsou problémy s psaním - zdá se, že požadavků je tolik a pokud uděláte byť jen jednu chybu, všechno se pokazí.
Ale to není pravda. Ve většině případů stačí poděkování skutečně vyjádřit, napsat komu, od koho a proč byl papír sepsán. Dobrým příkladem nejsou zarámované listy A4, ale jednoduché poznámky, které píší naši západní kolegové, stručně a jasně vyjadřují podstatu a neobsahují zbytečné prvky.
Na závěr
V tomto článku jsme se pokusili pohovořit co nejpodrobněji o tom, jak napsat děkovný dopis. Má také dostatek příkladů, abyste mohli začít. Jasně ilustrují, jaký by měl tento dokument být. Není třeba psát podle ukázek - upřímnost v takové věci mluví sama za sebe.
Jedna důležitá rada: pokud nechcete děkovat, nevidíte potřebu a necítíte vděčnost, je lepší neděkovat.
Zvláštním typem projevu firemní kultury jsou děkovné dopisy. Takové dopisy jsou široce využívány organizacemi, a to jak ve formě odměn za výkon podřízených, tak k vyjádření poděkování za spolupráci obchodním partnerům, klientům a dalším podnikům.
V jakých případech se píší děkovné dopisy?
Nejčastěji jsou takové dopisy psány pro určitá data: státní svátky, narozeniny, firemní akce. Někdy manažeři vyjadřují poděkování zaměstnancům za konkrétní úspěch (a také kromě bonusu), např. za plnění finančního plánu apod., a obchodním partnerům za dlouhodobou a efektivní spolupráci, pomoc poskytnutou při uzavírání smlouvy atd. d.
Níže si můžete stáhnout prázdný formulář a příklad dopisu obchodnímu manažerovi pro úspěšné plnění pracovních povinností:
SOUBORY
Role děkovného dopisu
Význam děkovných dopisů je nepochybně nesmírně velký, ne nadarmo byly takové dopisy vždy široce používány. Pro autora to není nijak zvlášť nákladný, ale účinný způsob, jak dát zaměstnanci či partnerovi najevo, že jeho zásluhy jsou uznávány, a pro příjemce je to vždy příjemné připomenutí jeho vlastní důležitosti. Poměrně často děkovné dopisy slouží jako dodatečná motivace, pobídka k efektivnější práci.
Pravidla designu
Z pochopitelných důvodů neexistuje a nemůže existovat standardní vzor děkovného dopisu. Je vždy sestavován ve volné formě, ale při jeho psaní je bezpodmínečně nutné dodržovat určité normy a pravidla.
- Nejprve byste si měli pamatovat, že dopis musí obsahovat informace o autorovi a příjemci, a pokud je adresátem konkrétní osoba, musíte ji oslovit křestním jménem a patronymem.
- Poté musí dopis uvést konkrétní zásluhy a úspěchy, které vedly k jeho sepsání.
- Na závěr nezapomeňte uvést datum napsání dopisu a také podpis vedoucího organizace nebo jiného pověřeného zaměstnance.
- Na přání může být dopis certifikován pečetí - dodá zprávě další pevnost.
Elegantní vzhled dopisu včetně obálky také člověku potvrdí upřímnost autorova poděkování.
Děkovné dopisy mohou být vydávány buď na běžném listu A4, nebo na hlavičkovém papíře organizace. Ale nejvýhodnější možností je napsat dopis na krásně navrženou šablonu, vytištěnou na vysoce kvalitním barevném papíře. Čím prezentativnější bude design poděkování, tím bude pro příjemce závažnější a smysluplnější.
Své poděkování můžete napsat buď ručně, nebo je napsat na počítači. Je třeba mít na paměti, že dopis psaný rukou, zvláště ten psaný kaligrafickým rukopisem, má vždy větší hodnotu než dopis tištěný, protože znovu zdůrazňuje upřímnost, vřelost psaných slov a zvláštní úctu k adresátovi.
Při skládání textu není potřeba být příliš originální – patos, přetvářka a vtipy jsou zde nevhodné. Rovněž je třeba se vyvarovat přílišné oficiality. Není třeba psát dopis příliš rozmáchle, je lepší volit stručná, přesná slova a vměstnat je do několika vět.
Příklady toho, jak NEpsat děkovný dopis
Milý Vjačeslave Jevgenieviči Lušnikove celým naším týmem!
Rádi bychom vám vyjádřili naše nejživější pocity ve spojení s vaší přirozenou pílí, veselostí a odhodláním! ...
Vjačeslav Evgenievich! Bratr!
Nejprve držte kraba! Za druhé, jste nejlepší, takže tyto řádky jsou pro vás! ...
A teď ten správný příklad
Vjačeslav Evgenievich!
Tým společnosti "Name of the Firm" LLC Vám děkuje za Vaši dlouholetou práci, tvrdou práci a aktivní životní pozici...
Stojí za to připomenout, že dopis není psán osobně pisatelem, ale jménem organizace. I když v týmu nebo ve vztazích s partnerem panuje lehká, přátelská, uvolněná atmosféra, může se adresát dopisu jeho obsah urazit nebo nebrat vděk příliš vážně.
Na druhou stranu, jak již bylo napsáno výše, neexistují žádné striktní požadavky, takže můžete použít jakoukoli možnost, kterou chcete :)
Návod k napsání děkovného dopisu
- V záhlaví děkovného dopisu je třeba uvést příjemce, a to: jeho pozici, název společnosti a konkrétního zaměstnance.
- Dále doprostřed řádku napište přímou adresu se svým křestním jménem, patronymem (nejčastěji se zde používají přídavná jména jako „vážený“, „vážený“ atd.).
- Další část dopisu se týká přímo vděčnosti. Zde můžete psát jak obecné fráze, tak konkrétní akce, pro které je vyjádřeno uznání. Hlavním pravidlem je nelhat, vděčnost musí být upřímná.
- V téže části dopisu můžeme říci, že kromě uvedených předností očekává autor dopisu další spolupráci a nové výsledky (tím bude zdůrazněna hodnota a nepostradatelnost adresáta, navíc bude adresát motivován úspěšně řešit nové problémy).
- Nakonec by měl být dopis podepsán. Čím vyšší je postavení autora podpisu v hierarchii služeb, tím hodnotnější bude dopis, jak ukazuje praxe. Také vděčnost musí být datována.
Obecná pravidla pro psaní děkovných dopisů
Chcete-li správně sestavit děkovný dopis, musíte pochopit, co s ním příjemce udělá.
Dokument se obvykle pověsí na zeď a ukáže se klientům společnosti. To znamená, že plní funkci prezentace organizace. Dopisy jsou obvykle zarámované, takže by měly být na hlavičkovém papíru standardního formátu.
Poděkování je napsáno na oficiálním hlavičkovém papíře organizace. Musí obsahovat název vysílající organizace. Nejde jen o formální pravidlo, ale také o doplňkovou reklamu společnosti. Chcete-li napsat poděkování, potřebujete silný list papíru. Je důležité věnovat pozornost jeho estetice, protože dokument se používá speciálně pro demonstraci. Má smysl zvolit stylové písmo a příjemnou barevnou paletu.
Příjemcem dokumentu je obvykle vedoucí společnosti. Součástí podpisu jsou i iniciály ředitele vysílající organizace. Jsou vyžadovány podpisy a pečeti. Toto je potvrzení pravosti děkovného dopisu. Tyto dokumenty jsou důležitou součástí obchodních vztahů. Umožňují nám navázat dlouhodobou spolupráci. Cílem dopisu je povzbudit akci prospěšnou pro společnosti. Můžete jej poslat partnerům, klientům a zaměstnancům.
Jak doručit dopis
Děkovné dopisy je nejlépe předat osobně ve slavnostní atmosféře, před četnými svědky. Pokud je však příjemce v jiném městě, můžete zprávu odeslat přes internet nebo faxem - je to rychlé a pohodlné. Zároveň je třeba si uvědomit, že zasílání prostřednictvím běžné ruské pošty je dobré chování, tato metoda vám umožní poslat krásně navržený „živý“ dopis, který bude pro adresáta nepochybně reprezentativnější a příjemnější.
Děkovný dopis zaměstnanci– obchodní dopis vyjadřující poděkování zaměstnanci za jeho práci a další výsledky v rozvoji organizace. Psychologové říkají, že slova jako jeho jméno a děkuji jsou pro sluchové vnímání člověka nejpříjemnější. Tak proč to neudělat, když si člověk slova díků a chvály opravdu zaslouží. Děkovný dopis je jednou z variant obchodních dopisů a plní roli nedílné součásti obchodní etikety. V tomto článku nabízíme několik příkladů psaní děkovného dopisu zaměstnanci podniku.
Zpravidla je děkovný dopis formátován v jakékoli formě, díky čemuž je vyjádřena vděčnost za určité úspěchy a zásluhy.
Příklady textů děkovných dopisů zaměstnancům
Podívejme se na typické vzory děkovných dopisů.
#1. Vzor děkovného dopisu zaměstnanci od ředitele
Vyjadřuji Vám vděčnost a poděkování za zdařilou a kvalitní práci. Rád bych Vás informoval, že dle mého pozorování Vaší činnosti se ukázalo, že svou práci děláte perfektně, také jsem poznamenal, že mimopracovní, osobní čas využíváte k včasnému plnění práce nebo úkolů. Opravdu si vážím všeho, co děláte pro dosažení našich společných cílů a cílů. Pro mě jste spolehlivý, talentovaný a inteligentní zaměstnanec. Jsem upřímně velmi rád, že vás vidím v našem personálu. Upřímně, Ředitel Alpha LLC |
#2. Vzorový formát děkovného dopisu zaměstnanci za účast na akci
#3. Text děkovného dopisu zaměstnanci z týmu
| Vážený Konstantine Leonidoviči, Rád bych vám vyjádřil své hluboké a všeobecné poděkování za vaši bezvadnou práci a za váš neocenitelný přínos pro naši organizaci. Jsme velmi rádi, že s námi spolupracujete, všichni naši zaměstnanci vám dávají pouze pozitivní zpětnou vazbu as upřímnou úctou. Nedokážu si představit na pozici, kterou zastáváte, více, lepšího a zodpovědnějšího zaměstnance, než jste vy. Plně jste odůvodnili naši důvěru a dodržování vašich znalostí věci. Děkuji vám za vaši plodnou práci v naší organizaci, je opravdu neocenitelná. Děkovný dopis slouží k vyjádření poděkování jednotlivcům i organizacím za vykonanou práci nebo poskytnuté služby. V tomto případě mohou být jednotlivci zaměstnanci společnosti, která je původcem dopisu, nebo zaměstnanci společnosti třetí strany. Takový dopis se týká obchodních dokumentů, které jsou vypracovány z vlastní iniciativy odesílatele nebo jako odpověď na pozvánky a blahopřání. Děkovný dopis musí mít určitou strukturu a je sestaven takto:
Tuto strukturu je vhodné dodržovat, ale není nutné dodržovat obchodní styl. Status obchodního dokumentu nedává děkovnému dopisu právní sílu, takže přesnost formulace a termínů zde není důležitá. Navíc se v dopisech tohoto druhu doporučuje mírné používání neformálních a přátelských slov. Funkce psaní děkovných dopisůDle uvážení původce může být dopis napsán na obyčejný papír nebo na. Tyto typy hlavičkového papíru nebo speciálního hlavičkového papíru se obvykle používají, když je odesílatelem vládní agentura, ale používá je i mnoho soukromých společností. Někdy mohou děkovné dopisy sloužit také jako druh ocenění nebo čestného prohlášení: takové dokumenty lze vidět zarámované na stěnách kanceláří šéfů mnoha organizací. Dopisy vděčnosti jsou vhodné v různých situacích: od vyjádření vděčnosti za pomoc, účast nebo služby až po vynikající rodičovství. Můžete také vyjádřit nebo . V každém jednotlivém případě může nebo nemusí být použití určitých slov vhodné. Některé z nich by se neměly používat vůbec: například adresy „Pan“ a „Madam“ by se neměly používat, pokud mluvíme o poděkování výrobnímu bubeníkovi v závodě za překročení čtvrtletního plánu. Také byste se měli vyhnout slovu „Vážený“ tím, že jej nahradíte výrazem „Vážený“, protože to není přijatelné při psaní obchodních dokumentů. Poznámka: Krásný hlavičkový papír také nemusí být vždy užitečný. Je-li zamýšleno, aby mohl být dopis adresátem ukázán dalším osobám nebo zaujímá své místo na zdi mezi čestnými listy, je taková forma docela vhodná. Dopis psaný rukou jednatele však vždy symbolizuje zvýšenou pozornost a ukazuje, že pisatel byl do problému osobně zapojen. Poděkování není zahrnuto v seznamu povinných dokumentů, které tvoří systém toku dokumentů podniku. Vydávání děkovných dopisů je však nezbytné k vyjádření úcty a vděčnosti zaměstnancům, manažerům a obchodním partnerům. Článek popisuje pravidla pro navrhování a sestavení děkovného dopisu. Z článku se dozvíte:
Formátování děkovného dopisuJe mylné se domnívat, že pouze peníze nebo hodnotné dary jsou považovány za důstojnou odměnu za svědomitou práci nebo poskytnuté partnerské služby. Mezi základní lidské potřeby patří také společenské uznání a vděčnost. Svůj vděk můžete svému manažerovi, zaměstnanci nebo obchodním partnerům samozřejmě vyjádřit ústně, ale vhodnější by byl děkovný dopis. Ukazuje to, že nejen cítíte vděčnost, ale že jste si udělali čas a dali to na papír krásným způsobem, abyste potěšili obdarovaného. Vděčný dopis vnímají ti, kterým je určen, jako:
To poslední je zvláště důležité. Koneckonců, pokud mluvíme o vděčnosti vyjádřené obchodním partnerům, poté, co ji formalizujete v dopise, můžete počítat s tím, že obdržíte další preference. Jak poznamenávají psychologové, vyslovená chvála a vděčnost nutí člověka, byť nevědomě, snažit se děkujícího nezklamat. Pokud je děkovný dopis sepsán pro „interní použití“, například když chce manažer vyjádřit poděkování některému ze zaměstnanců nebo naopak – zaměstnanci vyjádří poděkování manažerovi, můžete použít speciální formuláře poděkování. Registrace formulářeTakovou výtvarně zpracovanou formu děkovného dopisu, barevnou, na silném papíře, lze zakoupit v papírnictví. Středové pole takového formuláře se zpravidla nechává prázdné, aby se do něj dal umístit text pro děkovný dopis. Takový formulář bude nutné vyplnit ručně krásným, jasným rukopisem, nebo budete muset v textovém procesoru vybrat písmo, které připomíná rukopis. Ale samozřejmě se pod text bude muset podepsat osoba nebo osoby, jejichž jménem bude poděkování napsáno. V případě, že je děkovný dopis vypracován jménem organizace a zaslán jednotlivci nebo jinému podniku, použije se k jeho formátování firemní dopis. V tomto případě je děkovný dopis vypracován v souladu s GOST R 6.30-2003 „Jednotné systémy dokumentace. Jednotný systém organizační a administrativní dokumentace. Požadavky na přípravu podkladů“, která nabyla účinnosti dnem 3.3.2003. Pravidla pro provádění děkovného dopisu na hlavičkovém papíře organizace zahrnují vyplnění takových povinných údajů, jako jsou:
Abyste se vyhnuli přílišné oficialitě a zdůraznili osobní náklonnost, můžete si k odeslání takového dopisu vybrat umělecky navrženou obálku. Text děkovného dopisuText děkovného dopisu můžete sestavit pomocí následujícího algoritmu.
Přečtěte si hotový text děkovného dopisu a případně jej upravte. Vezměte prosím na vědomí, že jeho objem by neměl být velký, zpravidla ne více než polovina standardního listu. Je vhodné zkontrolovat text na gramatické a lexikální chyby. Pokud si nejste příliš jisti, že jste dokázali přesvědčivě a upřímně vyjádřit své pocity vděčnosti, můžete dopis ukázat svým kolegům a upravit text v souladu s jejich připomínkami. Děkovný dopis zaměstnanciTakový dopis by měl obsahovat co nejvíce personalizovaných informací, aby jeho text nevypadal jako formální odhlášení. Neformální přístup lze kromě osobní přitažlivosti demonstrovat i uvedením konkrétních úspěchů a osobních kvalit zaměstnance. Důvodů k vyjádření vděčnosti v dopise zaměstnanci může být několik;
Níže je uveden ukázkový text děkovného dopisu zaměstnanci.
Děkovný dopis vedoucímuDopis vyjadřující poděkování manažerovi se obvykle píše jménem týmu podniku nebo jedné z jeho divizí. V tomto případě se již nepoužívá hlavičkový papír, takže text by měl být psán na krásné, ale přísně navržené speciální umělecké formě. To, že je děkovný dopis napsán manažerovi, by neměl znamenat, že jeho text má být suchý a oficiální. Vše závisí na stylu řízení společnosti a její organizační kultuře. Ale zároveň by nemělo být dovoleno žádné známosti. Poděkování partnerůmTento typ děkovného dopisu také zahrnuje formální, obchodní styl prezentace. Nejčastěji jsou takové dopisy zasílány jako znamení a potvrzení plodné spolupráce. Obecným významem dokumentu je poděkování za poskytnuté služby nebo vykonanou práci, nabídka a naděje na další oboustranně výhodné partnerství. Dopis bude muset odkazovat na konkrétní služby nebo práci, zmínit situace nebo okolnosti, které nejjasněji charakterizují vzájemný prospěch ze spolupráce. Samozřejmě byste neměli zmiňovat žádná nedorozumění, i když k nim došlo.  |